Nuestro negocio ofrecer un buen servicio de viajes “AGENCIA DE VIAJES

Es primordialmente una agencia de viajes que ofrece los servicios básicos de

reservación de boletos por cualquier medio de transporte, ya sea avión, tren, barco
o camión. Así mismo ofrecen reservaciones de hotel y pueden armar tours o
paquetes vacacionales completos. Además contamos con una sucursal
especializada en donde manejamos planes especiales exclusivamente de sus
clientes empresariales. Esta sucursal opera "a puerta cerrada", lo cual quiere decir
que no está abierta al público, sino que todas las operaciones se hacen por
teléfono y manejan básicamente viajes de negocios con características diferentes
a las de un cliente común.

La idea de nuestro negocio surgió por un hobby ya que nuestro principal interés es
viajar, y sabemos perfectamente las necesidades de nuestros clientes, sabemos
que es lo que buscan en un viaje ya sea de negocios o por solo conocer y
vacacionar, es por ello que nos comprometemos a ser la mejor opción para esos
viajes, ofreciendo verdaderos viajes de calidad y de seguridad.

La sociedad mercantil o sociedad comercial Es aquella sociedad que tiene por

objeto la realización de uno o más actos de comercio o, en general, una actividad
sujeta al derecho mercantil. Se diferencia de un contrato de sociedad civil.

Como toda sociedad, son entes a los que la ley reconoce personalidad jurídica
propia y distinta de sus miembros, y que contando también con patrimonio propio,
canalizan sus esfuerzos a la realización de una finalidad lucrativa que es común,
con vocación tal que los beneficios que resulten de las actividades realizadas,
solamente serán percibidos por los socios.

Sociedad anónima:
- Los accionistas tienen una responsabilidad limitada ante la sociedad y ante
terceros, hasta por el monto de sus aportaciones.
- Deben tener un mínimo de dos socios.
- El capital social debe ser mayor a $50,000.
- El capital social está representado por acciones, las cuales podrán ser de
distintas clases dependiendo de los derechos accionarios que éstas otorguen a los
accionistas.
- Ofrece una mayor facilidad para incorporar capital adicional al aportado
inicialmente, así como la admisión de nuevos accionistas.
2. Sociedad anónima de capital variable:
- Tiene las mismas características de la sociedad anónima, salvo que cuentan con
un capital fijo, no menor al mínimo establecido en ley y con un capital variable, el
cual puede ser susceptible de aumentarse o disminuirse sin requerir tantas
formalidades como sería para el caso del capital fijo.
Una agencia de viajes es una sociedad mercantil que se dedica de manera
habitual y profesional a asesorar y/o vender y/o organizar viajes u otros servicios
turísticos. El papel de la agencia turística es el de intermediario entre la persona
que demanda turismo y la persona que ofrece esa demanda y que es productor de
bienes o servicios turísticos.

En esta definición encontramos implícita las tres funciones que pueden realizar las
agencias de viajes:

• Asesoramiento:

En nuestro país, a diferencia de otros, no hay que abonar cantidad alguna para
recibirla. Mediante el asesoramiento se informa al cliente de toda la oferta de la
que dispone la agencia de viajes. Hay que ser lo más imparcial posible con el
cliente cuando se da esta información, por lo que no hay que vender lo que uno
quiere sino lo que el cliente ha venido a buscar. Un buen asesoramiento puede
fidelizar a un cliente, que es el objetivo de la mayoría de empresas.

• Intermediar:

La agencia funciona como intermediaria cuando organiza o gestiona un servicio

turístico en nombre de una tercera persona. Esta función es la que define de por sí
a una agencia de viajes. Entre los servicios en los que las agencias intermedian
destacan:

 Reservar billetes (de cualquier tipo de transporte).

 Reservar habitaciones y otros alojamientos.

 Alquiler de alojamiento (ofertas hoteleras y no hoteleras).

 Alquiler de coches (con o sin choferes).

 Reservar o vender paquetes turísticos o programas turísticos.

 Fletaje de aviones.
  Reservar entradas para museos, teatros y otros espectáculos.

 Contratar servicios de guías.

 Contratar pólizas de seguros.

 Cambiar moneda y emitir cheques de viaje. (También se pueden enviar

bonos)

 Comprar o adquirir guías turísticas.

 Organizar actividades deportivas.

• Organizar:

Se entiende por organizar al hecho de montar los programas turísticos. Podremos

decir que una agencia está organizando un viaje cuando este consta de diferentes
visitas, diferentes ciudades o pueblos a visitar y se le pone un precio a todo el
conjunto. Así que organizar también implica conocer la oferta turística y las
actividades a poder realizar en la zona.

Según su tipo de capital

 Capital Social: no puede ser modificado, sino por una modificación de los
estatutos.
 Capital Variable (C.V.): es variable puede disminuir y aumentar conforme el
avance de la sociedad, sin procedimientos complejos.

Según su constitución

Se clasifican en sociedades de capital, sociedades de personas y sociedades

mixtas.

 De capital o Compañía anónima: En esta las obligaciones sociales están

garantizadas por un capital determinado y los socios solo están obligados a
responder por el monto de su acción, así que al cancelar el monto de su
acción o paquete accionario se deslinda de responsabilidad sobre las
obligaciones de la empresa que pudieran superar este aporte.
  De sociedad o Compañía a nombre colectivo: En esta las obligaciones
sociales están garantizadas por la responsabilidad ilimitada y solidaria de
todos los socios. Esto quiere decir que todos los socios están en el deber
de afrontar todas las obligaciones de la empresa, por tanto si un socio fuera
incapaz de responder por falta de dinero u otros motivos los demás socios
asumirían el compromiso. Este sistema esta en desuso por el alto nivel de
riesgo que representa que cada socio deba afrontar la totalidad de las
obligaciones de la empresa, así si una división de la empresa hace un mal
negocio y quiebra arrastra a todas las demás, aún sin tener nada que ver
en el proceso. En su origen fue viable porque se basaba en propiedades
familiares y cada uno de los miembros de las familias con un alto valor ético
y moral respondían solidariamente por las obligaciones contraídas.

 De sociedad mixta o compañía de comandita: Aquí se agrupan las dos

modalidades, habiendo socios cuya responsabilidad social se limita a una
suma determinada y otros llamados socios solidarios o comanditantes en el
que a cada uno que responden por el total de las obligaciones de la
empresa.

 Compañía de responsabilidad limitada: Aquí las obligaciones sociales

están garantizadas por un capital determinado dividido en cuotas de
participación. Se diferencia de las compañías en que no son fácilmente
transmisibles ya que las cuotas no se pueden representar en acciones ni
títulos negociables

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

Ventajas de un viaje organizado por una agencia turística

 No tienes que “pensar” ni casi dedicar tiempo a la preparación de tu viaje: ni

planificar la ruta, ni preocuparte por los hoteles donde dormir, por los restaurantes
(suele ser media pensión), por los desplazamientos locales en avión, tren, etc…

 Si decides en el último momento hacer un viaje a un destino determinado, al

contratarlo con una agencia te vas a encontrar con casi todo solucionado; si lo haces
por tu cuenta, necesitas un mínimo de tiempo para su preparación

 Al viajar por agencia, te aseguras que vas a hacer las visitas imprescindibles y
más habituales entre los turistas. Vamos, que no te vas a dejar nada importante en el
“tintero”.

 En un viaje organizado por agencia se suelen incluir los espectáculos o actividades

más turísticas, o al menos te los van a ofrecer como opción suplementaria en el
lugar de destino.
 En viajes a países exóticos o conflictivos, te aseguras ir siempre con la ayuda de un
guía local que te ayudará ante ciertas incidencias que puedan surgir.

 En aquellos países con idiomas “extraños”, donde no es habitual encontrar gente

que hable idiomas internacionales, como, por supuesto, el español, el inglés o el
francés, al ir en un viaje organizado tienes asegurada la ayuda en español para las
cuestiones principales durante el mismo.

 En algunos casos, al contratar con una agencia puedes beneficiarte de precios

ventajosos al ser “paquetizados” o por aprovechar ofertas puntuales de mayoristas
en determinadas temporadas.

 En la mayoría de los casos, en todas las visitas planificadas tendrás el apoyo de un

guía local que habla español.

 En el precio sueles ya llevar incluidos los costes del seguro médico y de la

asistencia en viaje.