Unidad Educativa “Juan de Salinas”

Módulo. Ventas de Paquetes y Servicios Turísticos

Integrantes

 Almeida Erika
 Chasipanta Estefanía
 Esmeralda Pamela
 Pachacama Tatiana
 Pillajo Mayte
Curso. 3ro Ventas e Información Turística
Empresas Turísticas de Ocio
¿Qué es el Turismo de Ocio?
Busca nuevas emociones, salirse de la rutina y encontrar relajación, así también los visitantes
buscan y comparten experiencias en medios digitales.
¿Qué es una Empresa Turística de Ocio?
Organización privada con ánimo de lucro, que lleva a cabo actividades lúdicas para que sus
participantes disfruten del tiempo de ocio de forma sana y positiva.
Características de la Empresa Turística de Ocio

 Proponen un turismo vivencial. En donde la generación de emociones es primordial para

quedar en la memoria de los turistas.
 Personalizan la experiencia para cada cliente. Segmentación del mercado en grupos
pequeños y planeación con antelación de lo que vas a realizar.
 Enseñan cómo lo hacen. Aprendizaje de la teoría y la práctica así también tips y consejos
sobre los temas aprendidos.
 Nunca dejan de aprender. Mantenerse en constante evolución, estae abiertos a cambiar y
renovarse para lograr la satisfacción de los clientes.
 Fidelizan. Ofrecen un buen servicio, solicitar datos de contacto e infórmales
periódicamente sobre promociones, ofertas o nuevos servicios.
Funciones

 Ofertar y gestionar actividades de recreación; culturales, educativas y deportivas.

 Garantizar el descanso y desarrollo del turista.
Servicios

 Gestión de Centros Jóvenes

 Ludotecas
 Campamentos de Verano
 Actividades extraescolares culturales y deportivas
 Animación Infantil
Organigrama
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Empresas Turísticas de Alquiler

¿Qué es el Turismo de Alquiler?
se refiere a la práctica de alquilar una propiedad a turistas para su estancia temporal en un lugar
determinado. Consiste en la oferta de villas, pisos y apartamentos (o parte de ellos) a visitantes que
buscan una alternativa al tradicional hotel
¿Qué es una Empresa Turística de Alquiler?
Son todos aquellos establecimientos que se dedican profesional y habitualmente a proporcionar
alojamiento a las personas, mediante un precio, con o sin servicios de carácter complementario.
Características de la Empresa Turística de Alquiler

 Es un alquiler a largo plazo. El contrato suele tener una duración superior al año.
 Alquiler de un bien mueble. Se entiende por bien mueble aquel bien que se puede
trasladar fácilmente de un sitio a otro, manteniendo su integridad.
 El arrendatario puede ser tanto una empresa como un particular. Es decir, quien
alquila el bien mueble puede hacerlo con un fin profesional o con un fin personal.
 El arrendador puede ser una entidad financiera o una empresa especializada. Un
particular, por ejemplo, no puede ser el arrendador o propietario del bien sobre el que se
formaliza el renting.
Funciones
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 Disminuye los costos fijos. Para aquellos empresarios que necesiten un espacio físico a
modo de respaldo y confianza, este proceso es la mejor alternativa.
 Variedad de activos.  Es bastante amplia: abarca desde camiones de carga, espacios
físicos, maquinaria, equipo mobiliario y tecnológico, etc.
 Factibilidad financiera Al obtener un bien por medio del arrendamiento, no hay necesidad
de descapitalizar, ya que se pueden realizar pagos fijos mensuales según los acuerdos del
contrato. 
 Flexibilidad financiera. No aumenta el riesgo comercial a efectos bancarios. Esto se debe
a que no se realiza un gasto para adquirir un activo, lo que genera seguridad de los fondos y
el manejo de pagos al arrendador.
Servicios

 Fijar el precio óptimo de alquiler

 Reportaje fotográfico y publicación del inmueble
 Selección de inquilino fiable y solvente
 Redacción del contrato de alquiler
 Gestión del alquiler
Organigrama
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Empresas Turísticas de Intermediario

¿Qué es el Turismo de Intermediación?

es la actividad empresarial de quienes se dedican comercialmente al ejercicio de actividades de
mediación en la venta u organización de servicios turísticos.
¿Qué es una Empresa Turística de Intermediación?
 Es aquella gestión comercial de mediación, organización y venta de servicios turísticos efectuada
entre el consumidor final y los proveedores de los servicios turísticos, comercializados de forma
individual o en paquetes turísticos
Características de la Empresa Turística de Intermediación

 El inicio de una agencia de viajes no requiere de un capital muy grande.

 El costo de operación más alto que puede tener una agencia es el del personal.
 La gran mayoría de los ingresos que recibe una agencia de viajes, siempre será derivada de
las comisiones que pacta con los prestadores de servicios.
Modalidades

 Agencias de viaje
 centrales de reserva
Funciones
Externas

 Asesora: asesorar al cliente en las necesidades que exponga. Debe contar con buenas
fuentes de información, una infraestructura empresarial adecuada y un equipo
profesional competitivo.
 Mediadora o gestora: gestionan, negocian o intermedian en la reserva. Antes no se cobraba
por estas gestiones, pero debido a la bajada de las comisiones actualmente los cobran bajo
el nombre de gastos de gestión.
 Productora: diseñar, comercializar y distribuir los distintos productos turísticos, generados
por la combinación de diversos servicios sueltos.
Internas

 Front office: funciones relacionadas con la cara al público por los agentes de mostrador.
 Back office: funciones administrativas o de gestión interna.

Servicios

 Alojamiento
 Transporte
 Traslados
 Alimentos
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 Alquiler de autos
 Circuitos turísticos