20/09/2019

Carlos Andrés Lepesqueur

Country Manager – Perú, Ipsum
Workshop
Decisiones Colaborativas usando Choosing by Advantages (CBA)

DECISIONES COLABORATIVAS USANDO

CHOOSING BY ADVANTAGES (CBA)

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¡Bienvenidos!
Vamos a conversar sobre:

Decisiones
Métodos para la toma de Decisiones
Decisiones colaborativas
CBA

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Este taller se aprovecha en la medida que cada uno se

conecte con la presentación, se involucre en el tema y
lo aplique en la sesión practica en equipo. Sabemos
que el horario no es el apropiado, pero nuestra
obligación como organizadores es la de “liberar las
restricciones” de su aprendizaje.

Celulares “decomisados”

Carlos Andrés Lepesqueur

Ingeniero Civil: Pontificia Universidad Javeriana - 2002

Egresado Maestría Dirección Construcción: UPC - 2008
MBA : Tecnológico Monterrey - 2018
Country Manager Peru – IPSUM

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Todos los días tomamos cientos de

decisiones….

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… y evidenciamos de primera mano el

impacto de esas decisiones

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DECISIONES ACCIONES RESULTADOS

Evolución en la toma de decisiones

Decisiones de criterio simple

– Salado o Dulce
– Pantalón Negro o Azul
– Café o Te

– Evaluamos una variable o criterio a la hora de tomar la decisión

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Evolución en la toma de decisiones

Decisiones de criterio múltiple (MCDA)

– Evaluamos más de un criterio
– Proveedor: Experiencia, Calidad, $, Capacidad de respuesta, etc

Algunos ejemplos de MCDA

– Optimización a través Programación lineal y No-lineal
– Métodos basados en el valor (AHP)
– Métodos de rankeo (ELECTRE)
– Choosing by advantages (CBA)

Y las decisiones que tomamos en nuestra

industria…

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Dinámica Industria

Factores Operacionales @ Productividad Sector

Empresas Construcción

Fuerzas Externas
McKinsey Global Institute | 2015 - 2016

Dinámica Industria Fuerzas Externas Factores Operacionales Productividad

1. Incremento Complejidad proyectos

2. Regulación extensiva
3. Informalidad y corrupción

4. Mercado opaco y atomizado

5. Estructuras contractuales e incentivos desalineados
6. Poca estandarización requerimientos clientes

7. Procesos diseño inadecuados

8. Bajo nivel de gestión de proyectos
9. Poca mano de obra capacitada (operativo y supervision)
10.Poca innovacion y tecnología
McKinsey Global Institute | 2015 - 2016

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Causas Raíz Palancas de Transformación

Regulación 4.0
Dinámica
Industria Contratación basado Integración +
Colaboración

Re-pensar procesos diseño e ingeniería

Fuerzas
Externas Mejorar el supply-chain management

Mejorar la ejecución de los proyectos

Factores
Operacionales Incorporar Tecnología Digital e Innovación

Re-entrenar la fuerza laboral

McKinsey Global Institute | 2015 - 2016

Decisiones consensuadas y Colaborativas

Fuente: Integrating Project Delivery - Fischer, Ashcraft, et al

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DECISIONES ACCIONES RESULTADOS

METODOS
DE DECISIONES ACCIONES RESULTADOS
DECISION

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Debemos escoger buenos métodos para la

toma de decisión si queremos lograr los
mejores resultados

Debemos escoger métodos que nos ayuden a

promover la transparencia y colaboración en la
industria. Promover la integración!

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¿QUÉ ES CHOOSING BY ADVANTAGES (CBA)?

Es un sistema de toma de decisiones colaborativo y transparente que

reconoce que todas las decisiones son esencialmente subjetivas, pero guía
a los participantes para basar la subjetividad en hechos objetivamente
descubiertos y documentados.

¿DÓNDE RADICA SU SUPERIORIDAD?

Evita discusiones
Más efectivo al eliminar
Nos ayuda a reconocer Útil para selecciones que innecesarias, pues los
factores irrelevantes que
factores relevantes para consideran un numero tomadores de decisiones
no diferencian las
diferenciar alternativas reducido de alternativas se centran en el contexto
alternativas
de la decisión

Se puede crear un Proporciona una

ranking de las mejores Promueve la toma de justificación
alternativas, para decisiones transparente a la hora de
comparar valor vs costo y COLABORATIVA elegir entre pocas
priorizar alternativas alternativas

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¿POR QUÉ?

Alinea con los valores y cultura Permite a los equipos enfatizar el

deseados en las valor del proyecto para sus
implementaciones Lean / IPD stakeholders

Se puede alcanzar el consenso,

Decisiones más visuales y
focalizarse en los resultados y
transparentese
comprender todos los factores

CBA

SUS PRINCIPIOS

1. Basa las decisiones en las diferencias entre las alternativas.

2. Basa las decisiones en la importancia de las ventajas, no en ventajas y
desventajas.
3. Basan las decisiones a los hechos relevantes.
4. Ingenieros, arquitectos, líderes en organizaciones, etc. son tomadores de
decisiones profesionales. Por lo tanto necesitan aprender y usar con habilidad
métodos acertados para la toma de decisiones.

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¿POR QUÉ NO USAR VENTAJAS Y DESVENTAJAS?

Una desventaja es lo mismo que una ventaja,

1 excepto por la perspectiva

Un atributo puede ser visto como un pro o una

2 contra, dependiendo de con qué se compare

Si enumeramos una diferencia entre dos

3 alternativas como una ventaja de una y una
desventaja de la otra, hemos contado dos veces

En CBA, solo usaremos las VENTAJAS

entre las alternativas

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EL LENGUAJE ESCENCIAL

CONCEPTO DEFINICION EJEMPLO

Dos o más personas, cosas o planes de entre los cuales Canoas A y B
ALTERNATIVA
uno será elegido
Elementos o partes de una decisión. Contienen datos que El peso de la canoa
FACTOR
son necesarios para tomar una decisión
Norma/estándar, regla o prueba/ensayo en la que puede Más liviana es mejor
CRITERIO
basarse una decisión
Característica, calidad o consecuencia de UNA alternativa Canoa A: 50 kg
ATRIBUTO
Canoa B: 60 kg
Beneficio, ganancia o mejora. Diferencia entre los La canoa A tiene una
VENTAJA atributos de dos alternativas ventaja de 10 kg
sobre la canoa B

CANOA A CANOA B

EL LENGUAJE ESCENCIAL
LENGUAJE EJEMPLO 2
ALTERNATIVAS Canoas A y B

FACTOR Estabilidad de la canoa

CRITERIO Más estable es mejor

ATRIBUTO Canoa A: moderadamente estable

Canoa B: moderadamente estable
VENTAJA La canoa A es ligeramente más estable
(según experto)

CANOA B CANOA A

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uno: Identificación Alternativas

dos: Definición Factores
tres: Definición Criterios
cuatro: Atributos de las alternativas
cinco: Atributo menos preferido
seis: Ventaja de cada alternativa
siete: Importancia de las Ventajas
ocho: Evaluación costos
nueve: Decisión

Decision

CBA: Método Tabular

Alternativas a
Evaluar
Atributo

Factores +
Criterios

Importancia
Ventajas

Ventajas
Total Importancia
Costos Ventajas

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CBA: Método Tabular

Ordenamiento Nominal
(prioridades) de Ventajas
Importantes

Ordenamiento Cardinal
(puntaje) de Ventajas
Importantes

CBA: Método Tabular

Importancia Ventajas

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Caso 1: Elección de Carro Familiar

uno : Identificación Alternativas

TOYOTA CAMRY HYBRID BMW X5 MERCEDES CLASE C

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uno : Identificación Alternativas

Las opciones disponibles y sobre las tengo que escoger una, como parte del proceso
de toma de decisiones

dos : Definición de factores

Los elementos de valor de cada alternativa que el equipo o la persona considera importante a
la hora de tomar la decisión

Rendimiento de Capacidad de la
Combustible maletera

Confiabilidad de
la marca

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tres : Definición de criterios

Lo que se desea, quiere, debe ser o debe estar en cada alternativa para cada factor en el momento del
análisis para la toma de decisión (Los “juicios” o reglas de escogencia en cada factor).

cuatro : Atributos de las alternativas

El valor objetivo y tangible que tiene cada alternativa en los factores previamente definidos

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cinco : Atributos menos preferidos

Selecciona el atributo menos preferido, según el criterio para cada factor, entre todas las
alternativas (negrita, resaltado y en cursiva)

seis : Ventajas de cada alternativa

𝑉𝐸𝑁𝑇𝐴𝐽𝐴 = 𝐴𝑇𝑅𝐼𝐵𝑈𝑇𝑂 𝐷𝐸 𝐶𝐴𝐷𝐴 𝐹𝐴𝐶𝑇𝑂𝑅 − 𝐴𝑇𝑅𝐼𝐵𝑈𝑇𝑂 𝑀𝐸𝑁𝑂𝑆 𝑃𝑅𝐸𝐹𝐸𝑅𝐼𝐷𝑂

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seis : Ventajas de cada alternativa

𝑉𝐸𝑁𝑇𝐴𝐽𝐴 = 𝐴𝑇𝑅𝐼𝐵𝑈𝑇𝑂 𝐷𝐸 𝐶𝐴𝐷𝐴 𝐹𝐴𝐶𝑇𝑂𝑅 − 𝐴𝑇𝑅𝐼𝐵𝑈𝑇𝑂 𝑀𝐸𝑁𝑂𝑆 𝑃𝑅𝐸𝐹𝐸𝑅𝐼𝐷𝑂

Por cada factor, selecciona la ventaja de mayor valor (color amarillo)

siete : Importancia de las Ventajas

Ventaja suprema: la ventaja más trascendental o fundamental para la decisión que estoy tomando

IdV de ventaja suprema= 100

Escoger la ventaja suprema
(recuadro rojo)

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siete : Importancia de las Ventajas

• Ordenamiento Nominal de las Ventajas: de ventaja suprema hasta la "menos importante” de

las ventajas importantes.
• Escalamiento Cardinal: Asignación del valor IdV en función de la Ventaja suprema
(Paramount)

siete : Importancia de las Ventajas

Asigna el resto de los valores de importancia de ventajas a las otras ventajas importantes (recuadro
verde)

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siete : Importancia de las Ventajas

• Calcular el restante de los valores de importancia de las ventajas, tomando como “línea base” las
importancias de las ventajas (IdV) ya calculadas anteriormente.
• Los atributos menos preferidos de cada factor no tienen ventajas, por ende tampoco tienen valor de
importancia de ventajas

siete : Importancia de las Ventajas

Totalizamos las Importancias de las Ventajas de cada atributo y comparamos con el costo de cada alternativa

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ocho : Evaluación Costos

Graficamos el costo vs el total de la importancia de las ventajas para cada alternativa

nueve : Tomar Decisión

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Caso 2: Elección de Proveedor Tanques

Lixiviación

uno : Identificación Alternativas

Las opciones disponibles y sobre las tengo que escoger una, como parte del proceso
de toma de decisiones

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dos : Definición de factores

Cumple especificaciones
técnicas

Tiempo de entrega +
montaje

Capacidad y fabricación

Periodo de garantía

Adelanto solicitado

Periodo de pago

tres : Definición de criterios

Más alto mejor (mínimo

90%)

Menos es mejor
(máximo 250)

Más alto es mejor

Más alto es mejor

Más bajo es mejor

Más alto es mejor

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cuatro : Atributos de las alternativas

cinco : Atributos menos preferidos

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seis : Ventajas de cada alternativa

𝑉𝐸𝑁𝑇𝐴𝐽𝐴 = 𝐴𝑇𝑅𝐼𝐵𝑈𝑇𝑂 𝐷𝐸 𝐶𝐴𝐷𝐴 𝐹𝐴𝐶𝑇𝑂𝑅 − 𝐴𝑇𝑅𝐼𝐵𝑈𝑇𝑂 𝑀𝐸𝑁𝑂𝑆 𝑃𝑅𝐸𝐹𝐸𝑅𝐼𝐷𝑂

seis : Ventajas de cada alternativa

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seis : Ventajas más importantes

siete : Importancia de las Ventajas

Ventaja suprema: la ventaja más trascendental o fundamental para la decisión que estoy tomando

IdV de ventaja suprema= 100

Escoger la ventaja suprema
(recuadro rojo)

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siete : Importancia de las Ventajas

• Ordenamiento Nominal de las Ventajas: de ventaja suprema hasta la "menos importante” de
las ventajas importantes.
• Escalamiento Cardinal: Asignación del valor IdV en función de la Ventaja suprema
(Paramount)

siete : Importancia de las Ventajas

Asigna el resto de los valores de importancia de ventajas a las otras ventajas importantes (recuadro
verde)

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siete : Importancia de las Ventajas

• Calcular el restante de los valores de importancia de las ventajas, tomando como “línea base” las
importancias de las ventajas (IdV) ya calculadas anteriormente.
• Los atributos menos preferidos de cada factor no tienen ventajas, por ende tampoco tienen valor de
importancia de ventajas

ocho : Evaluación Costos

Totalizamos las Importancias de las Ventajas de cada atributo y comparamos con el costo de cada alternativa

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ocho : Evaluación Costos

Graficamos el costo vs el total de la importancia de las ventajas para cada alternativa

nueve : Tomar Decisión

Graficamos el costo vs el total de la importancia de las ventajas para cada alternativa

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Dinámica en Grupo

Caso 1: Selectividad Proyecto : 30 min

Caso 2: Selección Residente : 30 min

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