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Política de Calidad.

Con 30 años de experiencia,


continuar siendo líderes en el
ámbito de la construcción e
ingeniería. A través de nuestro Sistema de
profesionalismo y constante
innovación brindamos confianza y Gestión de
demostramos nuestro compromiso CONTACTANOS Calidad, ISO
con el sistema de gestión de calidad 9001:2015
calidad@ceuniverso.com
y las normas aplicables. Cumpliendo
Gerencia de Construcción
y superando las expectativas de
Superintendencia Hidraulica
nuestros clientes a través de una
mejora continúa y la actualización
periódica de los objetivos de calidad.
Que documentación es aplicable a entrega recepción de Recuerda que lo que
la Superintendencia Hidráulica no se mide no se mejora, entonces, nos Riesgos de nuestra área
da un parámetro para medir como
1. Plan Master de Universo
cumplimos con nuestras actividades
2. Plan de Calidad de la De acuerdo con los riesgos
mediante metas y fechas estipuladas.
Superintendencia hidraulica identificados en el plan de calidad
Procedimientos que debo de aplicar de de la gerencia de administración
Objetivos de calidad.
acuerdo a mi plan: se encontraron los siguientes:
1. OP1. Ejecución de las obras en los
* Procedimiento para inicio de obra
plazos establecidos, meta 95%, reporte
SGC-PROCOH-01 1. No solicitar insumos y
mensual.
*Procedimiento de control topográfico maquinaria en tiempo y forma
2. OP2. Cumplir con la calidad de los
SGC-PROCOH-02 2. Optimización de los recursos
materiales requeridos en el contrato
* Procedimiento para solicitud de para reducir tiempos de ejecución
establecido., meta 90%, reporte: Abr,
maquinaria e insumos SGC-PROCOH-03 e indirectos
May, Jun, Ago, Oct, Dic.
* Procedimiento para control de avance 3. Terminar las obras en tiempo
3. OP9. Mejorar el nivel de documentación
físico de la obra, SGC-PROCOH-04 contractual con una correcta
en las obras, meta 90% check list de
* Procedimiento para obras emergentes administración.
arranque, 80% en la lrevisión documental,
SGC-PROCOH-06 4. Aumentar la satisfacción del
1 mes de atraso máximo.
* Procedimiento de supervisión interna cliente a través del cumplimiento
4. OP12. Cumplir con los requisitos legales
SGC-PROSUP-01 de los programas mensuales de
de las autoridades públicas en las obras
* Procedimiento para entrega recepción ejecución contratados
de edificación, 100% check list de
de obra, SGC-PROCOH-05 5. Riesgo de no tener actualizado
permisos de operación, 0% de paros de
el proyecto ejecutivo al inicio de
obra, 0% en pesos por multas.
Objetivos de Calidad ó Indicadores de obra.
cumplimiento. 6.Sanciones administrativas por el
Los objetivos de calidad son los cliente por retrasos en avances.
indicadores que miden el grado de 7. Posible riesgo de tener no
cumplimiento de nuestro trabajo, Pero , confomidad por el cliente
para que sirve?

Aplicar los controles

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