1

Universidad Tecnológica de Honduras

Catedrática:
Claudia Paz

Alumna:
Gabriela Alejandra Domínguez Carranza

Número de cuenta:
202230040004

Clase:
Ética Profesional

Tema:
Segunda tarea del 2 parcial

Fecha:
05 de noviembre, 2023

El Progreso, Yoro.
 2

Contenido
Universidad Tecnológica de Honduras............................................................1
Ensayo sobre Impacto de la Inteligencia Artificial en el Empleo y la
Responsabilidad Social de las Empresas.........................................................3
Introducción................................................................................................3
Impacto de la inteligencia artificial en el empleo y la responsabilidad social
corporativa..................................................................................................5
La Ética y responsabilidad social en el mundo................................................7
Escándalo de Volkswagen (2015)..................................................................7
Conclusión.................................................................................................11
Bibliografía................................................................................................ 13
 3

Ensayo sobre Impacto de la Inteligencia Artificial en el Empleo y la

Responsabilidad Social de las Empresas

Introducción
Los avances en inteligencia artificial (IA) están trayendo cambios significativos
al mundo del trabajo y planteando preguntas fundamentales sobre la
responsabilidad social corporativa en el nuevo contexto. La intersección entre la
adopción de tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial y el impacto
en el empleo está creando un debate complejo y urgente en múltiples
industrias. Desde el punto de vista ético, económico, social y jurídico, el papel
de las empresas se está redefiniendo en un escenario donde la automatización
y la inteligencia artificial pueden cambiar significativamente la dinámica del
trabajo, crear beneficios y problemas sociales.

Este artículo examina diferentes perspectivas sobre el impacto de la inteligencia

artificial en el empleo y la responsabilidad social corporativa. Desde
consideraciones éticas hasta perspectivas legales, analizaremos los desafíos y
oportunidades que surgen en el contexto de un cambio acelerado. Explora
cómo las empresas pueden equilibrar la adopción de la inteligencia artificial con
la protección de los trabajadores, la promoción de la igualdad y una
contribución positiva a la sociedad en su conjunto.

La ética y la responsabilidad social son elementos fundamentales del mundo

empresarial y social moderno. La interacción entre las empresas y la sociedad
ha suscitado un considerable debate sobre la importancia de la ética y la
responsabilidad en las decisiones empresariales. La ética se refiere a los
principios morales que guían las acciones humanas, mientras que la
responsabilidad social se refiere a la obligación de las empresas de actuar de
manera sostenible y contribuir al bienestar de la sociedad en su conjunto.

Hoy en día, la ética empresarial y la responsabilidad social no se limitan al

cumplimiento de la ley; Abordan la necesidad de que las empresas operen más
allá de su propio interés económico, teniendo en cuenta el impacto de sus
 4

actividades en los empleados, los clientes, las comunidades locales y el medio

ambiente. La interacción entre la ética, la responsabilidad social y el mundo
empresarial es esencial para construir una sociedad más equitativa y sostenible.
 5

Impacto de la inteligencia artificial en el empleo y la responsabilidad

social corporativa
El desarrollo de la tecnología, especialmente los avances en inteligencia artificial
(IA), ha dado lugar a debates cada vez más relevantes sobre su impacto en el
empleo y la responsabilidad social corporativa. Este tema genera diversas
miradas desde diferentes perspectivas, abarcando los aspectos éticos,
económicos, sociales y legales de la interrelación entre empresa y sociedad.
Perspectiva moral:

La implementación de la inteligencia artificial en el lugar de trabajo plantea

cuestiones éticas. ¿Es ético sustituir a los humanos por máquinas inteligentes?
¿Tienen las empresas la obligación de preservar los lugares de trabajo
tradicionales a pesar de los avances tecnológicos? Este dilema plantea
cuestiones éticas sobre el impacto en la calidad de vida de los trabajadores y la
equidad en el acceso a las oportunidades laborales. Las empresas que utilizan
inteligencia artificial deben tener en cuenta principios éticos para garantizar que
su uso tenga como objetivo mejorar la calidad de vida, brindar oportunidades
de reciclaje y reciclaje, y promover la coexistencia de la tecnología y el empleo
humano.

Perspectivas económicas:

Desde una perspectiva económica, la inteligencia artificial se considera una

herramienta que puede mejorar la eficiencia y reducir los costos para las
empresas. Sin embargo, el impacto en el empleo es motivo de preocupación
para muchos, ya que se teme una pérdida masiva de puestos de trabajo.
¿Cómo se equilibran los beneficios económicos con la responsabilidad de
mantener el empleo? Además de trabajar con la política gubernamental para
promover la adaptación y la resiliencia de los empleados a estos cambios, las
empresas también deberían considerar estrategias de reubicación laboral,
capacitación y reinversión en áreas que complementen la IA.
 6

Perspectiva social:

Si no se aborda adecuadamente, el desplazamiento laboral inducido por la IA

podría exacerbar la desigualdad social. ¿Qué impacto tendrá en la sociedad el
aumento del desempleo provocado por la automatización? ¿Cómo pueden las
empresas contribuir a reducir este impacto? Las empresas tienen la
responsabilidad de invertir en las comunidades locales, ofrecer oportunidades
de capacitación y reciclaje profesional y participar en el desarrollo de políticas
que cierren la brecha social creada por la disrupción tecnológica.

Perspectiva jurídica:

A nivel legal, la cuestión principal es la regulación de la inteligencia artificial.

¿Cómo deberían regularse en el lugar de trabajo la toma de decisiones
automatizada y la responsabilidad conductual de los sistemas de inteligencia
artificial? ¿Qué estructuras legales se necesitan para garantizar una transición
justa y ética? Es fundamental desarrollar regulaciones que promuevan la
transparencia, la rendición de cuentas y la ética en el uso de la IA en el lugar
de trabajo, protejan los derechos de los trabajadores y garanticen que las
decisiones sobre la IA sean justas y no discriminatorias.

En resumen, el impacto de la inteligencia artificial en el empleo y la

responsabilidad social corporativa es una cuestión compleja y multidimensional
que requiere una consideración exhaustiva desde múltiples perspectivas para
lograr un equilibrio entre la innovación tecnológica y el bienestar social. Las
empresas tienen un papel importante que desempeñar en la mitigación de
posibles impactos negativos y la promoción de una transición justa y ética hacia
futuros empleos basados en la IA.
 7

La Ética y responsabilidad social en el mundo

Escándalo de Volkswagen (2015)

Volkswagen admitió haber instalado dispositivos de manipulación de emisiones

en sus vehículos diésel para pasar pruebas de emisiones. Esto resultó en un
grave daño ambiental y financiero, y erosionó la confianza de los consumidores
en la empresa
Las causas de la mayoría de los casos de corrupción y escándalos corporativos
tienden a variar, pero algunas causas recurrentes son:

Las razones anteriores están relacionadas con el escándalo relacionado con la

instalación de dispositivos de control de emisiones en los vehículos diésel
Volkswagen. Así es como estos factores afectaron el caso Volkswagen:

1. Presión sobre los resultados financieros: Volkswagen, como muchas otras

empresas, está bajo una intensa presión para mantener altos niveles de
desempeño financiero. La empresa se esfuerza por cumplir con los estándares
de emisiones y al mismo tiempo seguir siendo competitiva en el mercado de
automóviles diésel. Estas presiones financieras pueden llevar a las empresas a
tomar medidas desesperadas para garantizar el cumplimiento sin poner en
peligro la competitividad de la empresa.

2. Cultura corporativa y ética empresarial: Las revelaciones del escándalo de

Volkswagen revelaron una cultura corporativa donde no se priorizan la
integridad y la ética. La decisión de instalar controles de emisiones demuestra
que la organización no se centra en la transparencia y la ética.

3. Falta de supervisión y controles internos: La falta de controles internos

efectivos y procesos de auditoría confiables permitió que estas actividades
pasaran desapercibidas. No detección de fraude por falta de mecanismos
adecuados de seguimiento y control.

4. Presiones competitivas y cambios en el mercado: Volkswagen enfrenta una

intensa competencia en el mercado diésel, lo que puede requerir que cumpla
con estrictos estándares de emisiones y al mismo tiempo mantenga un
 8

desempeño competitivo. Los cambios en la regulación y las expectativas del

mercado pueden llevar a decisiones cuestionables para mantener su posición en
el mercado.

5. Distorsión de incentivos y recompensas: Aunque la relación específica entre

salario y escándalo no está clara, el sistema de incentivos de una empresa
puede estar en desacuerdo con el cumplimiento ético. Cuando los incentivos se
centran en resultados financieros de corto plazo, esto puede llevar a los
gerentes a tomar acciones arriesgadas para lograr sus objetivos.

Estas razones permiten comprender cómo varios factores condujeron al

escándalo en torno a la instalación de controles de emisiones en los vehículos
diésel de Volkswagen.

En el caso del escándalo de Volkswagen en 2015, se pone de manifiesto cómo

los principios de la lógica empresarial pueden entrar en conflicto con los
principios éticos de la sociedad en la que operan. A menudo, las empresas
buscan maximizar los beneficios y mantener su competitividad en el mercado,
lo que puede crear tensiones entre los objetivos empresariales y las
consideraciones éticas.

¿Se podría afirmar que los principios que rigen la lógica empresarial son
totalmente independientes de los principios éticos de la persona y la sociedad
en que operan las empresas?

En el escándalo de Volkswagen, se reveló que la empresa instaló

deliberadamente dispositivos de manipulación de emisiones en sus vehículos
diésel para que parecieran cumplir con los estándares de emisiones durante las
pruebas, pero en condiciones reales emitían cantidades significativamente
mayores de gases contaminantes. Esta acción ilustra cómo los objetivos
empresariales de mantener una cuota de mercado y la rentabilidad a veces
pueden conducir a decisiones que socavan la ética y la responsabilidad social.
 9

Si bien las empresas tienen una lógica empresarial orientada hacia la

rentabilidad y la competitividad, es esencial considerar que operan dentro de
una sociedad con estándares éticos y legales establecidos. Los valores éticos y
la responsabilidad social también deben influir en la toma de decisiones
empresariales. El escándalo de Volkswagen mostró un claro desequilibrio entre
las metas empresariales y los principios éticos, ya que se privilegiaron las metas
comerciales a corto plazo en detrimento del compromiso con la ética y la
responsabilidad ambiental.

El caso de Volkswagen resalta la importancia de alinear los objetivos

empresariales con los principios éticos y sociales de la comunidad en la que
operan. Las empresas deben considerar no solo la rentabilidad, sino también el
impacto ético y social de sus acciones, ya que operan en un entorno donde la
confianza y la reputación son fundamentales para su sostenibilidad a largo
plazo.

¿Qué papel cree que desempeña las convicciones y valores personales del
directivo en la gestión de la empresa?

Las creencias y valores personales de un directivo juegan un papel fundamental

en la gestión de una empresa y pueden influir significativamente en la cultura
corporativa y las decisiones estratégicas de la organización. Durante el
escándalo Volkswagen de 2015, las decisiones tomadas dentro de la empresa
demostraron que a algunos directivos no les importaban los valores éticos y la
responsabilidad social. Los gerentes suelen establecer una postura ética y dar
ejemplo al resto de la empresa. Si los gerentes priorizan las ganancias a corto
plazo por encima de la ética y la responsabilidad social, este enfoque puede
extenderse a toda la organización. En el caso de Volkswagen, se reveló que la
alta dirección estuvo involucrada en la decisión de instalar dispositivos de
control de emisiones. Esto muestra una ruptura en la comunicación de valores
éticos y en la toma de decisiones éticas en los niveles más altos de la
organización. Los valores personales de un directivo deben guiar las decisiones
empresariales de acuerdo con los valores sociales y éticos de la sociedad en la
que opera. Las empresas son actores clave de la sociedad y por tanto tienen la
 10

responsabilidad de actuar de forma ética y socialmente responsable. En el caso

de Volkswagen, el escándalo reveló una clara desconexión entre los valores
éticos personales y la toma de decisiones corporativas.

Es imperativo que los gerentes internalicen y promuevan valores éticos y

sociales en sus roles de liderazgo, creando así prácticas comerciales
responsables. Alinear los valores personales de los líderes con la dirección
estratégica de la empresa es fundamental para mantener la integridad, la
confianza y la reputación de la empresa en la comunidad.
 11

Conclusión
La inteligencia artificial supone un gran cambio en el ámbito laboral y plantea
importantes retos para las empresas y la sociedad en general. Desde un punto
de vista ético, las empresas deben tener en cuenta el impacto del uso de la
inteligencia artificial en la calidad de vida de los empleados y comprometerse
con principios éticos. Desde una perspectiva económica, la eficiencia y el costo
se equilibran con la necesidad de mantener el empleo y brindar oportunidades
de reciclaje para adaptarse a estos cambios tecnológicos. Desde una
perspectiva social, las empresas deberían contribuir activamente a la reducción
de la desigualdad causada por la disrupción tecnológica, invertir en las
comunidades locales y ofrecer oportunidades de formación y reciclaje
profesional. A nivel legal, se necesita una regulación legal para garantizar la
transparencia y la ética en el uso de la inteligencia artificial en el entorno
laboral, proteger los derechos de los empleados y evitar la discriminación. En
última instancia, la responsabilidad social corporativa radica en su capacidad
para liderar una transición justa y ética hacia un futuro del trabajo impulsado
por la IA, priorizar el bienestar de los empleados y hacer una contribución
positiva a la sociedad en su conjunto.

La ética y la responsabilidad social son la base del progreso sostenible de todas

las empresas y la sociedad. Las empresas deben reconocer la importancia de la
honestidad, la transparencia y la responsabilidad ética en todas sus actividades.
Tomar decisiones éticas y socialmente responsables no sólo afecta
positivamente a la reputación de una empresa, sino que también fortalece sus
relaciones con los clientes, los empleados y la sociedad en general.

En un mundo globalizado y en constante evolución, la ética y la responsabilidad

social son valores fundamentales que promueven el desarrollo sostenible, la
igualdad y la armonía social. Las empresas guiadas y promovidas por estos
valores no sólo contribuyen a una sociedad más equitativa, sino que también
crean una base sólida para su propio desarrollo a largo plazo.
12
 13

Bibliografía
bbc. (25 de Agosto de 2022). https://www.bbc.com. Obtenido de
https://www.bbc.com: https://www.bbc.com/mundo/noticias-
44014908#:~:text=El%20esc%C3%A1ndalo%20de%20la
%20Volkswagen,emisiones%20contaminantes%20de%20motores
%20diesel.
bbvaopenmind. (18 de Junio de 2022). https://www.bbvaopenmind.com.
Obtenido de https://www.bbvaopenmind.com:
https://www.bbvaopenmind.com/articulos/inteligencia-artificial-y-futuro-
del-trabajo-perspectiva-china/#:~:text=El%20principal%20potencial
%20de%20la,lo%20que%20se%20puede%20hacer.
repositorio. (12 de Enero de 2020). https://repositorio.comillas.edu. Obtenido
de https://repositorio.comillas.edu:
https://repositorio.comillas.edu/rest/bitstreams/295635/retrieve
wired. (23 de Abril de 2021). https://es.wired.com. Obtenido de
https://es.wired.com: https://es.wired.com/articulos/impacto-de-la-
inteligencia-artificial-en-el-empleo#:~:text=La%20IA%20generativa
%20tendr%C3%A1%20un,empleos%20corren%20riesgo%20de
%20automatizaci%C3%B3n.