1. ¿Qué es un plan de Marketing?

El Plan de Marketing es el documento que resume la planificación de las estrategias de Marketing para un
período determinado, incluyendo objetivos, indicadores, análisis, entre otra información importante para
orientar a la empresa.
El plan se puede diseñar para el área de Marketing en su conjunto, pero también se puede aplicar para
campañas puntuales —Buen Fin, por ejemplo—, estrategias —Marketing de Contenidos o Marketing Relacional—
y productos o servicios que ofrece la marca.
El plan es una importante herramienta de gestión de Marketing. Ya que este documento es el que orienta las
estrategias y acciones del área para que cumpla de manera eficiente sus objetivos y contribuya al crecimiento
de la empresa.
Como herramienta de gestión de Marketing, el plan también está vinculado a la gestión empresarial. Es parte
de la planificación táctica de la empresa, que conecta la planificación estratégica —más amplia, a largo plazo—
con las definiciones operativas de cada área —más específicas, a corto plazo.
Pero no existen reglas sobre el plazo, ni sobre el contenido y la profundidad del Plan de Marketing. Lo más
importante es que este documento se ajuste a la realidad de cada empresa para lograr los objetivos de
Marketing y no se quede olvidado en un cajón.

2. ¿Qué producto / servicio has creado junto a tus compañeros y qué has querido vender?

La descripción anterior presenta un producto ficticio llamado "Unique Union", una aplicación diseñada para
facilitar y personalizar la experiencia de planificación de bodas. Este producto ofrece características como
perfiles personalizados, una exclusiva selección de proveedores, planificación paso a paso, gestión de
presupuesto y lista de invitados, inspiración personalizada, y herramientas de comunicación efectiva.
En términos generales, "Unique Union" sería un servicio de aplicación y web destinado a ayudar a las parejas a
planificar y organizar su boda de manera personalizada y sin complicaciones, aprovechando tecnologías
innovadoras y funciones específicas para hacer que el proceso sea más fácil y memorable.

3. ¿A quién te has dirigido?

En el contexto de "Unique Union", el proyecto se dirige a parejas comprometidas que están planeando su boda.
El enfoque de la aplicación es ofrecer una experiencia de planificación de bodas personalizada y sin
complicaciones, adaptada a los gustos y preferencias específicos de cada pareja. La aplicación busca simplificar
el proceso de planificación, proporcionando herramientas y recursos que faciliten la toma de decisiones, la
coordinación y la comunicación entre los novios, familiares y proveedores.

La audiencia principal son aquellas parejas que valoran la creatividad, la elegancia y la individualidad en la
organización de su boda. Además, "Unique Union" se presenta como una solución para aquellos que buscan
no solo organizar una boda, sino hacerla verdaderamente inolvidable al reflejar auténticamente la visión y los
gustos de los novios en cada detalle

· Análisis de tu situación actual

a. DAFO
 DEBILIDADES
- Dependencia tecnológica
- Posible exclusión demográfica
- Experiencia del usuario sensible
- Dependencia de conexión a internet
- Cambio en preferencias de personalización
FORTALEZAS
- Personalización exclusiva:
- Selección única de proveedores
- Planificación detallada
- Gestión integrada del presupuesto y la lista de
invitados
- Inspiración personalizada
- Comunicación eficiente
b. buyer persona
AMENAZAS
- Competencia en el mercado
- Cambios en las tendencias de bodas
- Problemas de privacidad y seguridad
- Solución tecnológica rápida
- Reputación en redes sociales
- Crisis económica
- Cambios legislativos en bodas
- Entrada de competidores externos
OPORTUNIDADES
- Expansión de recursos
- Colaboración con proveedores exclusivos
- Programas de fidelidad y recompensas
 c. PESTLE

P E S T E L

R eg ulac iones de C ic lo C ambios en S eg uridad de S os tenibilidad: C ontratos y

E ventos : E c onómic o: P referenc ias Datos : Dada la Considerar R es pons abilidad
Las regulaciones La situación S oc iales : recopilación de opciones y es L eg ales : Debe
gubernamentales económica Cambios en las información proveedores garantizarse que
sobre eventos y general puede preferencias personal, la sostenibles los contratos con
reuniones influir en la sociales y seguridad de puede ser proveedores y
pueden afectar la disposición de las culturales, como datos es crítica beneficioso para usuarios estén
capacidad de parejas para tendencias hacia para ganar y alinearse con las legalmente
organizar bodas, gastar en bodas más mantener la preocupaciones sólidos. Además,
especialmente en servicios de pequeñas o confianza de los ambientales la aplicación debe
cuanto a la bodas. Las destinos de usuarios. actuales y las cumplir con leyes
cantidad de recesiones bodas únicos, preferencias de de privacidad de
invitados podrían afectar la pueden influir en Innovac ión las parejas datos.
permitidos y las demanda de la demanda de T ec nológ ic a: modernas.
restricciones de servicios de servicios La rápida Derec hos de
ubicación. específicos de evolución A utor:
planificación de Proteger la
bodas. Unique Union. tecnológica
podría ofrecer propiedad
L ic enc ias y
P ermis os : oportunidades intelectual de la
C os tos de Divers idad de
Las leyes C lientes : La para mejorar la aplicación y
P roveedores : Las
relacionadas con aplicación debe experiencia del asegurarse de
fluctuaciones
licencias y ser sensible a la usuario y la que no haya
económicas
permisos para diversidad eficiencia de la infracciones
pueden afectar
proveedores de cultural y aplicación. legales.
los costos de los
bodas y eventos proveedores adaptarse a las
deben cumplirse diferentes
para operar tradiciones y
legalmente. preferencias de
los usuarios.

4. ¿Quién más lo hace y cómo?

a. Identificar a tus competidores

DIR E C T A
La estrategia de Unique Union se alinea con la filosofía del "océano azul", lo que quiere decir que estamos ante
un nuevo espacio de mercado donde la competencia es insignificante o inexistente. Su propuesta de valor
única se basa en la combinación de tecnología avanzada y servicios especializados, marcando una
diferenciación significativa en el sector de planificación de bodas en el ámbito nacional.
La aplicación se destaca al integrar herramientas tecnológicas innovadoras, como inteligencia artificial y
realidad virtual, proporcionando a las parejas una experiencia única y personalizada. Al invertir en estas
tecnologías emergentes, Unique Union está a la vanguardia de la industria, marcando una clara distinción frente
a otras plataformas. Su enfoque en la personalización extrema va más allá de simples opciones, creando perfiles
individualizados para cada pareja. Este nivel de adaptación se traduce en recomendaciones personalizadas
para cada detalle de la boda, una singularidad que ninguna otra aplicación ofrece.
La conexión personalizada con proveedores exclusivos también contribuye a su singularidad. Al establecer
asociaciones estratégicas con proveedores que ofrecen servicios únicos y de alta calidad,
Unique Union crea un catálogo exclusivo para sus usuarios. Esta estrategia no solo garantiza una variedad de
opciones, sino que también refuerza la posición de la aplicación como un facilitador de experiencias de boda
excepcionales. Por otro lado, la comunicación integrada entre novios, familiares y proveedores a través de
funciones de chat y notificaciones es una ventaja única que asegura una coordinación fluida y una comunicación
efectiva, elementos clave que otras aplicaciones no abordan de manera tan completa.
Su atención meticulosa a las preferencias individuales de las parejas es otro factor clave que distingue a Unique
Union. A través de la recopilación de datos y la retroalimentación constante, la aplicación adapta sus servicios
para satisfacer las necesidades específicas de cada usuario. Esta personalización crea un lazo emocional con
los usuarios, haciendo que la aplicación sea única en su capacidad para ofrecer experiencias de planificación
de bodas verdaderamente personalizadas.
Por otro lado, ha creado un espacio de mercado donde su competencia directa es limitada, si no inexistente, al
enfocarse en la innovación tecnológica, la conexión exclusiva con proveedores y la atención individualizada a
las preferencias de las parejas comprometidas. Esta estrategia posiciona a Unique Union como líder en el sector
de planificación de bodas, ofreciendo un valor inigualable en el ámbito nacional.
INDIR E C T A
Wedding Wire: es una plataforma en línea que proporciona herramientas de planificación de bodas, directorios
de proveedores y recursos de inspiración. Ofrece servicios similares a Unique Union, incluyendo la gestión de
invitados y la búsqueda de proveedores, aunque opera principalmente en ciudades grandes dentro del
territorio nacional.

T he K not: es una plataforma integral de planificación de bodas que ofrece herramientas de

organización, directorios de proveedores y contenido de inspiración. También facilita la creación de sitios web
personalizados para la boda. Se destaca por ser una opción completa para la planificación de bodas.

B rides : es una aplicación dedicada a hacer realidad los sueños matrimoniales al proporcionar
un espacio integral para la planificación de bodas. Diseñada para ofrecer a parejas comprometidas una
experiencia completa y sin complicaciones, actúa como una plataforma que no solo inspira, sino que también
conecta a las parejas con proveedores de servicios confiables.

b. Análisis SEO y SEM

c. Análisis de la web y rrss
Wedding Wire
El diseño del sitio web de WeddingWire se distingue por su refinamiento y estilo moderno, destacando una
paleta de colores suaves y la integración de elementos visuales evocadores de bodas, como anillos y flores,
que contribuyen a crear una estética atractiva y temáticamente relevante. La página de inicio se caracteriza por
una imagen principal envolvente de una pareja de novios, complementada por un formulario de búsqueda
intuitivo que facilita la localización de proveedores locales para bodas. La navegación del sitio web se presenta
de manera clara y sencilla, con pestañas ubicadas en la parte superior que brindan a los usuarios la posibilidad
de explorar diversas categorías, que van desde fotógrafos hasta lugares de celebración y planificadores de
bodas.
Además, el sitio no solo se limita a la búsqueda de proveedores, sino que ofrece una amplia variedad de
contenido relacionado con bodas. Este contenido incluye consejos prácticos, ideas innovadoras, inspiración y
reseñas detalladas de proveedores. En conjunto, estas características proporcionan a los usuarios una
experiencia integral y enriquecedora, consolidando la posición de WeddingWire como un recurso completo y
confiable en el ámbito de la planificación de bodas.

T he K not
La plataforma se distingue por su diseño elegante y contemporáneo, haciendo uso de una paleta de colores
suaves y elementos visuales que evocan la esencia de las bodas. En lo que respecta al diseño de la página de
inicio, resalta una imagen impactante de una pareja de novios, acompañada de vínculos directos a distintas
secciones del sitio, como la planificación de bodas, la sección de inspiración y los proveedores. La navegación
se presenta de manera intuitiva, con un menú desplegable en la parte superior que simplifica el acceso a
diversas secciones del sitio de forma fácil y directa. Además, el contenido del sitio aborda una amplia gama de
temas vinculados a las bodas, que incluyen artículos informativos, consejos prácticos e ideas creativas.
Asimismo, The Knot ofrece una comunidad en línea donde los usuarios pueden compartir sus vivencias,
plantear preguntas y conectarse, añadiendo así un componente interactivo y social a la experiencia del usuario.

B rides
El sitio web de Brides destaca por su diseño atractivo y funcional, que utiliza una paleta de colores acogedora
y elementos visuales relacionados con bodas para ofrecer una experiencia visualmente agradable. La página
de inicio presenta imágenes cautivadoras y un formulario de búsqueda diseñado para encontrar proveedores
locales, mientras que la navegación se mantiene intuitiva, facilitando la exploración de categorías clave como
fotógrafos, lugares y planificadores de bodas. Brides se distingue por su amplio contenido relacionado con
bodas, que abarca desde consejos prácticos e ideas creativas hasta inspiración y reseñas de proveedores. Esta
diversidad de contenido aborda diversas necesidades y preguntas de las parejas comprometidas, ofreciendo
así una plataforma integral para la planificación de bodas.

5. ¿Por qué tú producto / servicio es mejor?

a. Análisis de Estrategia de Precios

La estrategia de precios de Unique Union está diseñada para proporcionar un valor diferenciado y accesible a
una amplia audiencia mediante la adopción de un modelo freemium. Las funciones básicas de la aplicación se
ofrecen de manera gratuita, eliminando barreras iniciales y permitiendo que los usuarios exploren la plataforma
sin compromisos. Esta táctica busca captar la atención de aquellos que buscan una solución de planificación
de bodas de calidad, sin imponer costos inmediatos.
Por otro lado, la aplicación presenta características premium mediante una suscripción, proporcionando un
conjunto más completo de herramientas y beneficios exclusivos. Esta suscripción se posiciona como una opción
para aquellos usuarios que desean una experiencia más avanzada y personalizada en la planificación de su
boda. La transparencia en la estructura de precios es esencial para respaldar la percepción de un costo justo y
competitivo en el mercado de aplicaciones de bodas.
La estrategia de precios no solo se centra en la diferenciación, sino que también busca destacar claramente los
beneficios que los usuarios obtendrán al optar por la suscripción premium. Esto incluye acceso a características
exclusivas, una mayor capacidad de personalización y una experiencia general mejorada. Al comunicar de
manera efectiva estos beneficios, Unique Union pretende persuadir a los usuarios de que el valor adicional
justifica la inversión en la suscripción premium.

Algunas de las estrategias específicas que seguiremos serán las siguientes:

• Modelo freemium s eg mentado: La aplicación podría adoptar un enfoque de freemium
segmentado, ofreciendo características premium específicas de forma gratuita por tiempo limitado o en
eventos especiales. Esto incentivaría a los usuarios a probar las funciones premium y experimentar con
la personalización avanzada.

• P aquetes temátic os para eventos es pec iales : Introducir paquetes de suscripción premium temáticos
para eventos especiales o estaciones del año. Estos paquetes podrían incluir características exclusivas
relacionadas con eventos específicos, como bodas de destino o ceremonias estacionales, ofreciendo a
los usuarios una mayor personalización según sus necesidades específicas.

• P rog ramas de rec ompens as para us uarios ac tivos : Establecer programas de recompensas para
usuarios activos que utilicen la aplicación de manera continua. Los usuarios podrían acumular puntos
por su participación, que luego se pueden canjear por descuentos en la suscripción premium,
fomentando así la lealtad y la retención.

• P lanes de s us c ripc ión es c alonados : Ofrecer planes de suscripción escalonados con diferentes niveles
de acceso premium. Por ejemplo, un plan básico, un plan intermedio y un plan premium completo. Esto
permitiría a los usuarios elegir un nivel de funcionalidad que se ajuste a sus necesidades y presupuesto
específicos.

• Des c uentos por periodos de s us c ripc ión más larg os : Ofrecer descuentos significativos para los
usuarios que opten por suscripciones premium de periodos más largos, como planes anuales. Esto no
solo aseguraría ingresos a largo plazo para la aplicación, sino que también incentivaría a los usuarios a
comprometerse con la plataforma.
Estas estrategias no solo diversificarían las opciones de precios, sino que también agregarían un elemento de
flexibilidad y personalización, permitiendo a Unique Union adaptarse a las diversas preferencias y necesidades
de su audiencia.

b. 5 Fuerzas de Porter

➔ P oder de neg oc iac ión de los proveedores

La plataforma ha establecido relaciones sólidas con una diversidad de proveedores, ofreciendo a estos una
visibilidad única en el mercado de planificación de bodas. Sin embargo, la amplia red de proveedores puede
mitigar el poder de negociación individual, ya que Unique Union puede seleccionar entre múltiples opciones
para ofrecer a sus usuarios. Además, el énfasis en la gestión continua de proveedores y la retroalimentación
bidireccional fortalece la colaboración y construye relaciones a largo plazo, reduciendo la posibilidad de que
los proveedores busquen alternativas. La diversificación constante de la cartera de proveedores y la búsqueda
proactiva de talento innovador también contribuyen a mantener el equilibrio en las relaciones con los
proveedores.

➔ P oder de neg oc iac ión de los c lientes

La oferta única y la capacidad de personalización que ofrece la plataforma crean una experiencia singular para
los usuarios, reduciendo significativamente su disposición a explorar alternativas. La calidad y diversidad de los
proveedores asociados con la marca, junto con su tecnología innovadora y una interfaz fácil de usar, actúan
como barreras que refuerzan la lealtad del usuario. Además, la sólida reputación y las reseñas positivas
contribuyen a la confianza del usuario, disminuyendo aún más la disposición a considerar otras opciones. En
conjunto, estos elementos consolidan el poder de negociación de Unique Union al establecer una posición
sólida y única en el competitivo mercado de planificación de bodas.

➔ A menaz a de entrada de nuevos partic ipantes

La plataforma ha establecido una infraestructura tecnológica sólida y ha cultivado relaciones con una amplia
red de proveedores, creando barreras de entrada significativas para nuevos participantes. Además, la inversión
continua en tecnologías emergentes, como inteligencia artificial y realidad virtual, fortalece la diferenciación de
la marca y crea un alto nivel de especialización difícil de replicar. La lealtad de los usuarios y la retroalimentación
constante, aprovechadas efectivamente por la plataforma para mejoras continuas, también actúan como un
mecanismo defensivo contra nuevos entrantes. En resumen, Unique Union ha erigido una serie de barreras que
disuaden la amenaza de nuevos competidores, consolidando así su posición en el mercado de planificación de
bodas.

➔ A menaz a de produc tos o s ervic ios s us titutivos

Esta amenaza es moderada ya que aunque la plataforma ofrece una experiencia integral y personalizada en la
planificación de bodas, existe la posibilidad de que los usuarios consideren alternativas, como la contratación
independiente de planificadores de bodas o la utilización de múltiples herramientas y aplicaciones
especializadas para cubrir diferentes aspectos del proceso. Sin embargo, la amenaza se ve mitigada por la
singularidad y conveniencia que ofrece la aplicación al centralizar múltiples servicios en una sola plataforma. La
continua innovación y adaptación a las tendencias del mercado también refuerzan su posición frente a posibles
sustitutos. La clave radica en mantener la diferenciación y la propuesta de valor única de Unique Union para
minimizar la tentación de los usuarios de optar por soluciones alternativas.

➔ R ivalidad de los c ompetidores ac tuales

La rivalidad entre los competidores actuales en el mercado de planificación de bodas es alta a nivel
internacional pero moderada en el nacional. Hay varios competidores indirectos que ofrecen servicios similares,
plataformas como WeddingWire, The Knot y Brides compiten por el mismo segmento de mercado, ofreciendo
herramientas y recursos para la planificación de bodas. La rivalidad se incrementa debido a la necesidad de
diferenciarse y ofrecer constantemente innovaciones para destacar en un mercado saturado. Estrategias de
marketing efectivas, mejoras tecnológicas y la capacidad de adaptarse rápidamente a las demandas
cambiantes de los usuarios son clave para sobresalir en este entorno altamente competitivo. La intensidad de
la rivalidad subraya la importancia de que Unique Union mantenga una propuesta de valor única y estrategias
efectivas para retener y atraer a su base de usuarios en este competitivo escenario.

c. Análisis de tu competencia
- Tipo de competidor
- Tipo de productos y servicios
- Público objetivo
- Estrategias de venta
- Estrategias de marketing y de contenidos
- Análisis del precio y sus costes

6. ¿Qué has querido conseguir?

a. Estructura de un Plan de Marketing
- Marketing Analítico
- Marketing Estratégico
- Marketing Operativo

1. Marketing Analítico: Esta etapa implica analizar datos, investigaciones de mercado y evaluación de
tendencias para comprender el entorno comercial actual y pasado. Aquí se realiza:
- Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas).
- Estudios de mercado para identificar segmentos, necesidades y comportamiento del consumidor.
- Evaluación del rendimiento pasado y análisis de la competencia.
- Establecimiento de métricas clave para medir el éxito.

2. Marketing Estratégico: Basado en la información recopilada en la fase analítica, se desarrollan estrategias

generales que guiarán las acciones a largo plazo. Esto incluye:

- Establecimiento de objetivos SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con Tiempo

definido).
- Segmentación de mercado y selección de públicos objetivos.
- Posicionamiento de marca y propuesta de valor única.
- Estrategias de marketing amplias como desarrollo de productos, precios, distribución y promoción.

3. Marketing Operativo: Aquí es donde se traducen las estrategias en acciones concretas y detalladas a corto
plazo. Se incluyen:

- Desarrollo de planes tácticos detallados para cada elemento del marketing mix (producto, precio, plaza,
promoción).
- Asignación de tareas y responsabilidades.
- Presupuesto detallado para cada actividad de marketing.
- Calendario de ejecución con plazos claros.

b. Objetivo STP
- Segmentación

Segmentación Geográfica:

- Ciudades Principales: Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga, Bilbao, etc., son áreas con alta
concentración de parejas que planean casarse, ofreciendo una variedad de proveedores y opciones para
bodas.
- Regiones Turísticas: Lugares como Costa del Sol, Costa Brava, Islas Baleares, Islas Canarias, Costa de la Luz,
atractivos para bodas en entornos pintorescos y encantadores.

Segmentación Demográfica:

- Edad: Parejas jóvenes entre 25 y 35 años.

- Estado Civil: Parejas comprometidas o en relaciones serias considerando el matrimonio.
- Nivel de Ingresos: Parejas con ingresos medio-altos dispuestas a invertir en una experiencia excepcional de
boda.

Segmentación Psicográfica:

- Estilos de Vida: Parejas que buscan personalización y autenticidad en su boda, prefiriendo opciones únicas
como celebraciones al aire libre o temáticas.
- Valores y Creencias: Interés creciente en la sostenibilidad e inclusión en la planificación de bodas.
- Personalidades: Diversidad de personalidades como aventureras, románticas, modernas, clásicas, creativas,
etc.

Segmentación de Conducta:

- En Etapa de Planificación: Parejas buscando información, inspiración y herramientas para iniciar la

planificación.
- Nivel de Conocimiento: Parejas con conocimientos variados, desde principiantes hasta aquellos buscando
servicios especializados.
- Comportamiento de Compra: Preferencias de compra en línea o experiencia personalizada en tiendas
físicas.

Estas segmentaciones ayudan a identificar grupos específicos dentro del mercado de bodas en España,
permitiendo dirigir estrategias y servicios adaptados a las necesidades y preferencias de cada segmento.

- Target (Orientación)

Target 1: Parejas aventureras y conscientes del medio ambiente en Islas Baleares

- Segmentación Geográfica: Enfoque en Islas Baleares, conocidas por su belleza natural y lugares costeros
ideales para bodas.
- Segmentación Psicográfica: Parejas aventureras que valoran experiencias significativas al aire libre,
interesadas en la sostenibilidad y la ética en la planificación de bodas.
- Segmentación de Conducta: Parejas con conocimientos sobre bodas, buscando inspiración para
celebraciones únicas y sostenibles en entornos naturales, investigando proveedores y estilos no
convencionales.

Target 2: Parejas con enfoque cultural en Andalucía (Sevilla, Málaga)

- Segmentación Geográfica: Enfoque en la rica herencia cultural de Andalucía, conocida por su música, bailes
flamencos y arquitectura histórica.
- Segmentación Psicográfica: Parejas interesadas en bodas con toques culturales especiales, buscando
reflejar las tradiciones únicas de la región en su ceremonia y celebración.
- Segmentación de Conducta: Parejas con conocimiento sobre la cultura local, buscando inspiración para
bodas con elementos culturales únicos, investigando proveedores y servicios especializados para incorporar
autenticidad cultural en su boda.
Estos targets representan parejas con intereses y enfoques diferentes para sus bodas, permitiendo adaptar
estrategias y servicios específicos a sus necesidades y preferencias únicas en las regiones de Islas Baleares y
Andalucía en España.

- Posicionamiento

Posicionamiento Único:

- Enfoque en diferenciarse como una experiencia incomparable en la categoría de "Océano Azul", resaltando
la personalización excepcional, selección exclusiva de proveedores y herramientas innovadoras.
- Comunicación estratégica centrada en la falta de competencia directa a nivel nacional debido a su enfoque
innovador y único en el mercado.

Comunicación de Valor:

- Destacar los beneficios tanto de la oferta gratuita como de la suscripción premium, resaltando la
personalización, la gestión integral de la planificación y la inspiración única.

Estrategias de Marketing:

- Campañas con elementos visuales impactantes, narrativas emocionales y testimonios de usuarios para
respaldar la posición única de la marca.
- Búsqueda activa de asociaciones estratégicas con proveedores clave, influencers relevantes y marcas
reconocidas en la industria nupcial.

Monitoreo y Evaluación:

- Establecimiento de un sistema de monitoreo continuo para evaluar la percepción de la marca, utilizando

métricas claras y adaptando las estrategias según la retroalimentación del usuario, las tendencias del
mercado y la competencia.

Objetivos Estratégicos:

- Aumento del número de usuarios registrados en un 20% en los primeros seis meses.
- Incrementar el uso mensual de funciones clave en un 15%.
- Mantener una calificación promedio de satisfacción del usuario por encima de 4.5/5.

Objetivos de Experiencia del Usuario:

- Obtener una puntuación de usabilidad de al menos 80 en pruebas de usuarios.

- Permitir a los usuarios personalizar al menos el 80% de los elementos relacionados con la planificación de la
boda.
- Recopilar y analizar al menos 500 comentarios de usuarios en el primer año.

Objetivos de Marketing:

- Aumentar el reconocimiento de marca en un 25% en el primer año.

- Lograr una tasa de conversión del 30% de registros a usuarios activos.
- Cerrar acuerdos con al menos tres proveedores de renombre en el primer año.

Estos objetivos estratégicos y métricas específicas están diseñados para respaldar la posición de Unique
Union como líder en innovación y personalización en la planificación de bodas, así como para garantizar una
experiencia excepcional para los usuarios de la aplicación.
7. ¿Cómo lo has comunicado?
a. Plan de Actuación / Las cuatro P´s
- Estrategia de Producto
La estrategia de producto de Unique Union se centra en proporcionar una experiencia de planificación de
bodas altamente personalizada. La aplicación permite a las parejas crear perfiles detallados, yendo más allá de
la información básica, para capturar preferencias específicas, desde colores favoritos hasta estilos de
decoración, e incluso preferencias musicales y gastronómicas. Esta riqueza de detalles se utiliza para
personalizar todas las sugerencias y recomendaciones, garantizando que cada elemento de la boda refleje
fielmente los gustos únicos de la pareja.
Además la marca se diferencia mediante una exclusiva selección de proveedores de alta calidad. La aplicación
presenta una lista cuidadosamente curada que abarca desde fotógrafos hasta diseñadores de vestidos y chefs
especializados, asegurando que cada proveedor se alinee perfectamente con la visión de la pareja,
contribuyendo así a una experiencia excepcional.
La estrategia se refuerza con una guía paso a paso en la planificación, desglosando el proceso en fases
manejables. Desde la elección del lugar hasta la coordinación del cronograma del día, cada paso se presenta
de manera clara y accesible, reduciendo el estrés asociado con la planificación de bodas. Además, la aplicación
facilita la toma de decisiones al proporcionar herramientas de seguimiento y consejos personalizados para la
gestión efectiva del presupuesto y la lista de invitados.
Unique Union se posiciona como más que una herramienta de organización; aspira a transformar la experiencia
de planificación en una aventura única y significativa. La aplicación fomenta la creatividad y la elegancia en cada
elección, desde la inspiración personalizada hasta la colaboración fácil. En resumen, esta estrategia de
producto busca no solo simplificar la planificación de bodas, sino también elevarla a una experiencia
emocionante y auténtica para cada pareja.
Para fortalecer aún más su propuesta se implementarán las siguientes estrategias específicas:
- Integración de herramientas de realidad aumentada: Unique Union podría implementar funciones de RA para
permitir a las parejas visualizar virtualmente diferentes aspectos de su boda, como la disposición de las mesas,
la decoración del lugar, e incluso probarse virtualmente la ropa de la boda. Esto agregaría una capa adicional
de personalización y
ayudaría a las parejas a tomar decisiones más informadas.

• Asesor de estilo de boda personalizado: La aplicación podría ofrecer un asesor de estilo de boda virtual
basado en la información recopilada en los perfiles de las parejas. Proporcionaría sugerencias y
recomendaciones específicas para cada elemento de la boda, desde el vestido hasta la decoración,
teniendo en cuenta los gustos únicos de la pareja.

• Experiencias de realidad virtual para proveedores: Unique Union podría colaborar con proveedores
para ofrecer experiencias de RV, permitiendo a las parejas visitar virtualmente lugares de bodas,
estudios de fotografía y otros proveedores antes de tomar decisiones finales. Esto facilitaría la toma de
decisiones y proporcionaría una visión más inmersiva.

• Integración de tecnología de inteligencia artificial: La aplicación podría utilizar IA para analizar las
preferencias y patrones de comportamiento de las parejas, ofreciendo recomendaciones anticipadas y
personalizadas. Por ejemplo, sugerir proveedores que se ajusten a su estilo o recordar fechas
importantes relacionadas con la planificación.

• Funciones colaborativas en tiempo real: Implementar herramientas de colaboración en tiempo real que
permitan a las parejas y proveedores trabajar juntos de manera eficiente. Esto podría incluir la edición
conjunta de listas de tareas, chat en vivo para preguntas instantáneas y la capacidad de hacer ajustes
sobre la marcha.

- Estrategia de Precio

La estrategia de precios de Unique Union está diseñada para proporcionar un valor diferenciado y accesible a
una amplia audiencia mediante la adopción de un modelo freemium. Las funciones básicas de la aplicación se
ofrecen de manera gratuita, eliminando barreras iniciales y permitiendo que los usuarios exploren la plataforma
sin compromisos. Esta táctica busca captar la atención de aquellos que buscan una solución de planificación
de bodas de calidad, sin imponer costos inmediatos.

Por otro lado, la aplicación presenta características premium mediante una suscripción, proporcionando un
conjunto más completo de herramientas y beneficios exclusivos. Esta suscripción se posiciona como una opción
para aquellos usuarios que desean una experiencia más avanzada y personalizada en la planificación de su
boda. La transparencia en la estructura de precios es esencial para respaldar la percepción de un costo justo y
competitivo en el mercado de aplicaciones de bodas.

La estrategia de precios no solo se centra en la diferenciación, sino que también busca destacar claramente los
beneficios que los usuarios obtendrán al optar por la suscripción premium. Esto incluye acceso a características
exclusivas, una mayor capacidad de personalización y una experiencia general mejorada. Al comunicar de
manera efectiva estos beneficios, Unique Union pretende persuadir a los usuarios de que el valor adicional
justifica la inversión en la suscripción premium.

Algunas de las estrategias específicas que seguiremos serán las siguientes:

• Modelo freemium segmentado: La aplicación podría adoptar un enfoque de freemium segmentado,
ofreciendo características premium específicas de forma gratuita por tiempo limitado o en eventos
especiales. Esto incentivaría a los usuarios a probar las funciones premium y experimentar con la
personalización avanzada.

• Paquetes temáticos para eventos especiales: Introducir paquetes de suscripción premium temáticos
para eventos especiales o estaciones del año. Estos paquetes podrían incluir características exclusivas
relacionadas con eventos específicos, como bodas de destino o ceremonias estacionales, ofreciendo a
los usuarios una mayor personalización según sus necesidades específicas.

• Programas de recompensas para usuarios activos: Establecer programas de recompensas para usuarios
activos que utilicen la aplicación de manera continua. Los usuarios podrían acumular puntos por su
participación, que luego se pueden canjear por descuentos en la suscripción premium, fomentando así
la lealtad y la retención.

• Planes de suscripción escalonados: Ofrecer planes de suscripción escalonados con diferentes niveles
de acceso premium. Por ejemplo, un plan básico, un plan intermedio y un plan premium completo. Esto
permitiría a los usuarios elegir un nivel de funcionalidad que se ajuste a sus necesidades y presupuesto
específicos.

• Descuentos por periodos de suscripción más largos: Ofrecer descuentos significativos para los usuarios
que opten por suscripciones premium de periodos más largos, como planes anuales. Esto no solo
aseguraría ingresos a largo plazo para la aplicación, sino que también incentivaría a los usuarios a
comprometerse con la plataforma.

Estas estrategias no solo diversificarían las opciones de precios, sino que también agregarían un elemento de
flexibilidad y personalización, permitiendo a Unique Union adaptarse a las diversas preferencias y necesidades
de su audiencia.

- Estrategia de Punto de Venta

La estrategia de punto de venta de Unique Union se centra en la distribución a través de aplicaciones móviles
y su sitio web, destacando la facilidad de uso y la personalización única como elementos clave para atraer a los
usuarios. La aplicación busca llegar a su audiencia principal aprovechando la accesibilidad de las plataformas
de aplicaciones móviles, asegurando que esté disponible para su descarga en tiendas reconocidas.
Para ampliar su presencia en puntos de venta físicos se busca activamente asociaciones con proveedores de
bodas y eventos. Esta estrategia implica la colaboración con establecimientos físicos donde las parejas puedan
obtener información sobre la aplicación y posiblemente acceder a promociones exclusivas. Al asociarse con
proveedores en la industria de bodas, Unique Union puede aprovechar sus redes existentes para llegar a un
público más amplio.
Podría implementar alguna de las siguientes estrategias específicas en puntos de venta para fortalecer su
presencia y atraer a parejas comprometidas.
• Eventos pop-up en tiendas de novias: Colaborar con tiendas de novias para organizar eventos pop-up
donde las parejas puedan conocer la aplicación, recibir demostraciones en vivo y obtener
asesoramiento personalizado. Estos eventos podrían incluir descuentos exclusivos para aquellos que
descarguen la aplicación en el lugar.

• Alianzas con tiendas de regalos de boda: La aplicación podría ofrecer promociones especiales a las
parejas que la descarguen en estas tiendas, brindando un valor adicional a quienes buscan productos y
servicios relacionados con bodas.

• Presencia en ferias y exposiciones de bodas: Participar activamente en ferias y exposiciones de bodas

locales o regionales. Tener un stand en estos eventos permitiría a Unique Union interactuar directamente
con las parejas comprometidas, proporcionar demostraciones en vivo y distribuir materiales
promocionales.

• Colaboración con planificadores de bodas: Establecer asociaciones con planificadores de bodas locales
para promover la aplicación entre sus clientes. Podrían ofrecer la aplicación como una herramienta
adicional en sus servicios de planificación, destacando la personalización y la eficiencia que Unique
Union puede proporcionar.

• Promociones en tiendas de artículos para bodas: Colocar materiales promocionales y códigos de

descuento en tiendas de artículos para bodas, como papelerías especializadas en invitaciones y
decoración. Esto podría incentivar a las parejas a probar la aplicación al ofrecer beneficios exclusivos.

En resumen, la estrategia de punto de venta de Unique Union combina la maximización de la accesibilidad

digital con asociaciones físicas estratégicas. La destacada personalización y facilidad de uso se complementan
con campañas específicas y alianzas estratégicas, asegurando que la aplicación esté disponible y sea conocida
en todos los puntos de contacto con los usuarios potenciales.

- Estrategia de Promoción y Comunicación

La estrategia de promoción y comunicación de Unique Union se despliega con el objetivo de resaltar la

singularidad y beneficios clave de la aplicación en el mercado de planificación de bodas. La empresa emplea
diversas tácticas para construir y fortalecer su presencia en el sector:
• Campañas de marketing digital: Unique Union utiliza campañas de marketing digital como una
herramienta principal para aumentar su visibilidad en línea. Esto implica la creación de anuncios
pagados, contenido patrocinado y estrategias de SEO para destacar en los resultados de búsqueda y
llegar a un público más amplio en plataformas como Google y redes sociales.

• Colaboraciones con influencers: Esto se convierte en una estrategia clave ya que al asociarse con
personas influyentes que tienen seguidores comprometidos y específicos dentro del mercado de bodas,
la marca puede llegar a audiencias altamente segmentadas y generar confianza en la comunidad.

• Participación en ferias y eventos de bodas: La presencia física en ferias y eventos de bodas es una
estrategia tangible para interactuar directamente con parejas comprometidas. Unique Union busca
participar en ferias especializadas y eventos de la industria para presentar la aplicación, proporcionar
 demostraciones en vivo y establecer conexiones directas con posibles usuarios.

• Contenido inspirador en redes sociales y sitio web: La marca utiliza sus redes sociales y su sitio web para
compartir historias de éxito, ideas creativas, y consejos relacionados con la planificación de bodas. Esto
no solo fomenta la participación de la audiencia, sino que también destaca la capacidad de la aplicación
para inspirar y facilitar la creatividad.

• Programas de referidos y descuentos promocionales: Busca incentivar a los usuarios existentes a

recomendar la aplicación a amigos y familiares. Estos programas no solo fomentan el crecimiento
orgánico de la base de usuarios, sino que también crean un sentido de comunidad entre sus usuarios.

• Comunicación transparente y atención personalizada: Unique Union destaca cómo la aplicación hace
que la planificación de bodas sea emocionante y sin estrés. La atención personalizada se refleja en
funciones de chat y notificaciones integradas que facilitan la interacción entre los usuarios, sus familias y
los proveedores, asegurando una coordinación fluida en todas las etapas del proceso de planificación.

En conjunto, todas estas estrategias se entrelazan para formar una presencia sólida en el mercado, destacando
los aspectos únicos de Unique Union y fomentando una relación cercana con sus usuarios.

b. Análisis CAME

- Estrategia Ofensiva
La estrategia ofensiva de Unique Union se enfoca en potenciar aún más su distintiva capacidad de
personalización, una de sus fortalezas fundamentales y que define a la marca. La expansión de las opciones de
personalización se considera clave para mantenerse a la vanguardia en la industria de bodas. En este sentido,
se planea la introducción de nuevas categorías de preferencias, como estilos de música y opciones de menú,
con el objetivo de ofrecer a las parejas una gama más amplia y detallada de opciones para adaptar cada aspecto
de su boda a sus gustos individuales.
Además, otra estrategia ofensiva se centra en la consolidación y ampliación de la red de proveedores exclusivos
de Unique Union. Reconociendo que la calidad de los proveedores es esencial para ofrecer experiencias únicas,
se planea una expansión estratégica de esta red. Esto implica establecer asociaciones con proveedores de
renombre y la incorporación de nuevas categorías de servicios, especialmente planificadores de bodas
especializados. Esta expansión fortalecerá la oferta exclusiva de Unique Union, proporcionando a las parejas
acceso a una gama aún más diversa de expertos confiables y altamente calificados para hacer realidad sus
sueños de bodas únicas.

- Estrategia Defensiva
Esta trata de la protección de la exclusividad de los proveedores y la mejora continua de la
experiencia del usuario
Unique Union reconocerá la importancia crítica de su exclusiva selección de proveedores y, como parte de su
estrategia defensiva, implementará medidas sólidas para proteger esta ventaja competitiva. Esto implicará el
establecimiento de acuerdos contractuales robustos con los proveedores, detallando claramente los términos
de exclusividad y las expectativas de calidad. Además, la exploración activa de acuerdos de exclusividad más
amplios y estratégicos ayudará a garantizar que la competencia no pueda igualar la diversidad y calidad de los
servicios ofrecidos por la marca. Esta estrategia defensiva no solo protege la integridad de la marca, sino que
también crea barreras para la entrada de competidores que intenten replicar la exclusividad de los
proveedores.
En cuanto a la mejora continua de la experiencia del usuario, en un mercado dinámico, Unique Union abordará
la estrategia defensiva mediante la mejora constante de la experiencia del usuario. Esto se traducirá en la
optimización continua de la interfaz de usuario, garantizando que sea intuitiva, fácil de navegar y refleje la
esencia única de la marca. Además, la plataforma incorporará nuevas características basadas en la
retroalimentación directa de los usuarios, adaptándose rápidamente a las tendencias y expectativas cambiantes
del mercado. La atención constante a un servicio al cliente excepcional será un pilar fundamental, asegurando
que cada interacción con Unique Union sea memorable y satisfactoria.
Esta estrategia defensiva no sólo consolida la lealtad del cliente existente, sino que también sirve como una
barrera defensiva contra la competencia al elevar continuamente los estándares de la experiencia del usuario
en la planificación de bodas personalizadas.

- Estrategia de Reorientación
La estrategia de reorientación de Unique Union se centra en adaptarse ágilmente a cambios significativos en el
entorno de mercado, garantizando una posición sólida y sostenible a largo plazo. Ante eventos inesperados o
evoluciones en las preferencias del usuario, la marca implementará tácticas flexibles para reorientar su enfoque
estratégico.
En situaciones donde se identifiquen desafíos imprevistos, la estrategia de reorientación implicará una
evaluación cuidadosa de las tendencias emergentes y un análisis de cómo estas pueden afectar la planificación
de bodas y las expectativas de las parejas. Unique Union mantendrá una mentalidad abierta hacia la innovación
y la adopción de nuevas tecnologías, considerando ajustes en su oferta de servicios para alinearse con las
demandas cambiantes del mercado.
Adicionalmente, contempla la capacidad de realizar cambios rápidos y eficientes en la aplicación para satisfacer
las necesidades emergentes de los usuarios. Esto podría incluir actualizaciones en la interfaz de usuario, la
introducción de características adicionales o ajustes en las opciones de personalización en respuesta directa a
la retroalimentación del usuario y a las tendencias del mercado.
La adaptación proactiva a nuevas circunstancias también se reflejará en la estrategia de marketing y
comunicación. Unique Union se comprometerá a mantener una comunicación abierta con su audiencia,
informándoles sobre cualquier cambio en la plataforma y explicando cómo estos cambios mejorarán su
experiencia de planificación de bodas.
En resumen, esta estrategia busca asegurar la agilidad y flexibilidad necesarias para enfrentar desafíos
inesperados o cambios significativos en el mercado. La capacidad de adaptarse rápidamente y mantenerse
relevante ante las dinámicas del mercado será esencial para la continuidad y el éxito a largo plazo de Unique
Union.

- Estrategia de Supervivencia
Su estrategia de supervivencia tratará de que Unique Union adopte una estrategia proactiva de diversificación
de ingresos para asegurar su supervivencia en un entorno de mercado en constante cambio. Esta implicará la
exploración de nuevas fuentes de ingresos, como la introducción de paquetes premium que ofrecen servicios
exclusivos y experiencias adicionales para parejas que buscan un toque aún más personalizado en su boda.
Además, la consideración de asociaciones estratégicas para eventos exclusivos y la expansión a otros eventos
de la vida, como aniversarios o eventos corporativos, proporcionará a Unique Union una sólida base financiera
y una mayor resiliencia ante las fluctuaciones del mercado. Por otro lado, la reserva de recursos financieros, que
utilizará como medida fundamental para afrontar la incertidumbre económica. La marca implementará una
estrategia de supervivencia centrada en la reserva cuidadosa de recursos financieros. La creación y
mantenimiento de una reserva financiera sólida permitirá a la empresa estar preparada para hacer frente a
posibles crisis o cambios repentinos en el mercado. Esta prudencia financiera no solo proporcionará estabilidad
a Unique Union, sino que también asegurará su capacidad para adaptarse y mantenerse resistente en tiempos
difíciles. La gestión cautelosa de los recursos financieros se convertirá en un activo estratégico crucial para la
supervivencia y la sostenibilidad a largo plazo de Unique Union.

8. ¿Cómo sabes que va a ir bien?

Tarifas de servicio mensuales

Plan básico (10€ al mes): Los clientes que optan por este plan disfrutan de beneficios básicos, como acceso a
recursos y promociones exclusivas. La tarifa mensual contribuye significativamente a los ingresos recurrentes
de Unique Union, brindando a nuestros suscriptores una membresía activa y continua.

Plan medio (20€ al mes): Los clientes que buscan una experiencia más completa eligen este plan. La tarifa
mensual proporciona acceso a beneficios exclusivos y contenido premium, generando ingresos sostenibles y
fidelizando a una base de clientes comprometida.

Plan premium (30€ al mes): Este plan de nivel superior ofrece a los clientes acceso a eventos VIP y ventajas
premium. La tarifa mensual contribuye de manera significativa a los ingresos totales de Unique Union,
proporcionando a nuestra empresa una fuente constante de ingresos de clientes dispuestos a pagar por
experiencias exclusivas.

Comisiones por proveedores

Unique Union cobra a los proveedores una comisión del 15% sobre el valor total de los servicios que ofrecen a
través de la plataforma. Esta comisión se aplica a los servicios de coordinación, catering, música,
entretenimiento infantil, fotografía y otros proporcionados por los socios comerciales de Unique Union.

Por ejemplo, si un proveedor de catering ofrece servicios por valor de 10,000€ para un evento coordinado a
través de Unique Union, la plataforma recibirá una comisión del 15%, es decir, 1,500€. Este modelo garantiza
que Unique Union comparta el éxito con sus colaboradores y se beneficie directamente del crecimiento de los
servicios que se ofrecen a través de la plataforma.

Resultado Financiero

La combinación de tarifas de servicio mensuales, comisiones por proveedores y tarifas de coordinación de

eventos forma un modelo de ingresos sostenible para Unique Union. Nuestra empresa no sólo obtiene ingresos
de los clientes que se suscriben, sino que también participa en el crecimiento de los servicios ofrecidos por sus
proveedores. Este enfoque garantiza una fuente continua de ingresos y la creación de valor tanto para la
empresa como para sus socios comerciales.

En función de esos planes hemos establecido una previsión de ingresos en el primer mes. Quitando el
porcentaje de los proveedores obtendríamos un total de ingresos de 56.193 € en el caso de realizar dos bodas
del plan básico, una del medio y otra del premium.

*El punto de equilibrio indica que al menos deberíamos realizar dos bodas al mes para que sea rentable*

a. Rentabilidad Financiera
- ROI

El ROI del 68% refleja la eficiencia de la empresa en generar beneficios en relación con la inversión total
realizada.
– ROA

El ROA del 32% indica que la empresa está utilizando eficientemente sus activos para generar beneficios. Un
ROA positivo muestra que la gestión está siendo efectiva en la generación de ganancias con los recursos
disponibles.
 – ROE

El ROE del 16.2% sugiere que la empresa está generando un rendimiento considerable en relación con el
capital aportado por los accionistas. Al ser positivo indica que la empresa está utilizando eficientemente el
dinero de los accionistas para generar ganancias.
b. Beneficio
– Beneficio Neto
- Beneficio Bruto
- Margen de Beneficio

1. Beneficio Bruto:

- Fórmula: Ingresos totales - Costo de bienes vendidos

- El beneficio bruto representa la ganancia que queda después de restar el costo directo de los bienes o
servicios vendidos de los ingresos totales.
- Ejemplo: Si una empresa tiene ingresos de 100,000€ y un COGS de 60,000€, su beneficio bruto sería de
40,000€ (100,000€ - 60,000€).

2. Beneficio Neto:

- Fórmula: Ingresos totales - Costos totales (incluyendo impuestos, intereses, gastos operativos,
depreciación, amortización, etc.)
- El beneficio neto es la ganancia final de la empresa después de restar todos los costos, incluyendo
impuestos y otros gastos.
- Ejemplo: Si una empresa tiene ingresos de 100,000€, gastos totales de 70,000€ (incluyendo impuestos,
intereses, gastos operativos, etc.), su beneficio neto sería de 30,000€ (100,000€ - 70,000€).

3. Margen de Beneficio:

- Fórmula: (Beneficio Neto / Ingresos Totales) x 100

- El margen de beneficio es un porcentaje que muestra cuánto de cada euro de ingresos se convierte en
beneficio neto.
- Ejemplo: Si una empresa tiene un beneficio neto de 30,000€ y unos ingresos totales de 100,000€, su
margen de beneficio sería del 30% ((30,000€ / 100,000€) x 100).

c. Objetivos SMART
- Estratégicos

Crecimiento de Usuarios:

- Aumentar a un mínimo de 50 parejas en el primer año.

- Estrategias de marketing para un crecimiento mensual del 15% en nuevos usuarios.

Alianzas Estratégicas con Proveedores:

- Establecer al menos 50 alianzas con proveedores de alta calidad.

- Obtener un índice de satisfacción del 80% o más de los proveedores asociados.

Sostenibilidad y Responsabilidad Social:

 - Implementar prácticas sostenibles y lograr una tasa de participación del 70% en donaciones a
organizaciones benéficas.

- Operativos

Desarrollo Continuo de la Aplicación:

- Lanzar actualizaciones trimestrales con una tasa de adopción del 40% de las nuevas funciones.

Garantía de Calidad del Servicio:

- Mantener una tasa de satisfacción del usuario del 85% o más con un sistema de resolución de problemas
en 48 horas.

- Tácticos

Desarrollo de Comunidad Online:

- Eventos mensuales para una participación del 20% de los usuarios en al menos un evento.

Optimización Continua de la Experiencia del Usuario:

- Implementar dos actualizaciones de la interfaz basadas en comentarios de usuarios, manteniendo una
calificación de al menos 4.5 estrellas.

Lanzamiento de Campañas de Marketing Segmentadas:

- Ejecutar al menos dos campañas anuales con un aumento del 15% en la adquisición de nuevos usuarios.