TAREA

Fundamentos de Marketing

Semana 8
 Fundamentos de Marketing

Nombre: Herramientas del Plan de Marketing Digital

1. Instrucciones de la Tarea

Estimado(a) estudiante:
A continuación, te presentamos la actividad evaluativa de la semana. En primer lugar, encontrarás
una situación problemática o caso relacionado con el mundo laboral, la que deberás resolver
respondiendo las preguntas que se presentan. Esto tiene como propósito evidenciar el logro del
aprendizaje propuesto para esta semana.

Antes de comenzar considera lo siguiente:

• Esta actividad tiene un puntaje máximo de 9 puntos. Una vez que la entregues, el docente
la revisará empleando la rúbrica disponible en el aula, la que contiene los indicadores de
evaluación propuestos para esta semana. Por ello, te invitamos a revisarla antes de
comenzar.
• Las respuestas deben ser una elaboración propia. Te puedes apoyar en los objetos
virtuales de aprendizaje de la semana y en otros textos, pero siempre debes identificar a
los autores y citar las fuentes.
• Debes agregar la bibliografía, en formato APA, al final de la tarea. Si necesitas recordar
cómo se realiza, puedes buscar el Manual sobre Normas APA disponible en la colección
CREDTI de la Biblioteca Virtual de IACC. Cuida tu redacción y ortografía.
• Si tienes dudas, puedes realizar consultas al docente en el Foro de Interacción de la
semana.
• La tarea debe ser desarrollada en la plantilla establecida por IACC, disponible para ser
descargada desde la plataforma de la asignatura junto a estas instrucciones.
• Envía el documento creado con tu nombre y apellido (Nombre_Apellido_Tarea8).

2
 Fundamentos de Marketing

2. Desarrollo de la actividad

El marketing digital se ha convertido en la parte más importante del marketing en la era actual. Se
utiliza para anuncios de pago, personas influyentes en las redes sociales, campañas de correo
electrónico y muchos más.
El marketing digital es un término general que cubre todos los aspectos del marketing online, como
el marketing de contenidos, SEO (optimización de motores de búsqueda), SEM (marketing de
motores de búsqueda), análisis web y publicidad de pago por clic como Google AdWords.
El marketing digital toca todos los aspectos del viaje del cliente con el negocio o la marca, desde el
conocimiento hasta la conversión. También proporciona herramientas para medir estas
interacciones tanto en tiempo real como una vez finalizada la campaña.

A partir de los conocimientos adquiridos durante esta semana y de acuerdo con la empresa en la
cual has venido trabajando, desarrolla un informe en el que relaciones los conceptos de mercado
como parte de una acción de marketing, identificando las oportunidades y amenazas de su entorno,
a través de los siguientes puntos:

1. Relaciona las herramientas de marketing digital que usa la empresa has venido trabajando.
Señala a lo menos 4 acciones que realiza tu empresa. Utiliza el formato de ejemplo.
Acciones
1.
2.
3.
4.
Tabla 1. Acciones
Fuente: creación propia

2. Asocia cómo la empresa utiliza o resguarda los datos personales de los clientes. Explica a lo
menos 4 maneras en que la empresa trabaja o utiliza los datos personales. En caso de que no
realicen esta acción, propone las misma cantidad de acciones para el resguardo de datos. Utiliza
el formato de ejemplo.
Datos Personales
1.
2.
3.
4.
Tabla 2. Datos personales
Fuente: creación propia

3
 Fundamentos de Marketing

3. Distingue las etapas de un plan de marketing digital que usa la empresa en la cual trabajas
Considera a lo menos 4 acciones o etapas del plan de marketing que utiliza la empresa.
Etapas
1.
2.
3.
4.
Tabla 3. Etapas
Fuente: creación propia

Indicadores de Evaluación
Relaciona el uso de las herramientas de marketing digital en una acción comunicacional para
generar contenido publicitario.
Asocia el uso de los datos personales en una empresa con la legislación vigente.

Distingue las etapas de un plan de marketing digital en una empresa con la finalidad de posicionar
una marca en el mercado.