PROYECTO: “DELIVERY SENDMAX”

CURSO: ANALIZA MERCADO

DOCENTE: HERBERT ALBERTO
ARROYO DÁVILA
PRESENTADO POR: GRUPO 7
- VICTOR PARICAHUA LÓPEZ
- JAVIER PALACIOS VELA

UC - 2023
1. ANTECEDENTES: RESEÑA DE LA EMPRESA

•La pandemia ha impulsado las compras online y el desarrollo de las entregas a

domicilio, ante la exigente y cada vez más creciente demanda, decidimos poner en
marcha este plan de proyecto, donde vamos a crear una empresa de delivery
(SendMax) con servicio de calidad y con un valor agregado enfocado en la rapidez
de entrega y la promoción de productos y servicios locales a través de una plataforma
virtual.

•Esta oportunidad nace debido a que en algunas zonas los servicios de delivery son
muy limitados y muchas veces debido a la lejanía o inseguridad no llegan estos
servicios.
2. MATRIZ: FORMULACIÓN DE PROPUESTA DE
INVESTIGACIÓN
3. ANÁLISIS DEL PRODUCTO: BMC
4. ANÁLISIS DEL MERCADO: 5 FUERZAS DE PORTER
5. ANÁLISIS DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN
NUESTRO PROPÓSITO
SERÁ DIFUNDIR
NUESTRO SERVICIO DE
DELIVERY MEDIANTE
LAS REDES SOCIALES
MÁS USADAS DANDO
A CONOCER LAS
OFERTAS DISPONIBLES
PARA LOS USUARIOS
EN NUESTRA
PLATAFORMA VIRTUAL
Y APLICACIÓN DE
PEDIDOS PARA
TELÉFONOS.
6. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA: IDENTIFICA 3
COMPETIDORES
RAPPI
PEDIDOS YA
DIDI FOOD
UBER EATS
7. SEGMENTACIÓN DE MERCADO: FICHA DE
SEGMENTACIÓN

NUESTRO SEGMENTO FINAL ESTA CONFORMADO POR 24872 PERSONAS, DE EDADES

ENTRE 18 Y 40 AÑOS CON INGRESOS MEDIOS Y ALTOS DEL DISTRITO DE SANTA ANITA.
8. MÉTODO E INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE
DATOS: CUESTIONARIO
8. MÉTODO E INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE
DATOS: CUESTIONARIO
9. ANÁLISIS DE INFORMACIÓN DE CAMPO:
FORMULARIO
Se observa en el gráfico que la
frecuencia de pedidos entre
regularmente y ocasionalmente
suma 87.8 %, lo que significa
que es un buen indicador para el
negocio propuesto.
9. ANÁLISIS DE INFORMACIÓN DE CAMPO:
FORMULARIO
1. Se observa en el grafico 2 que la
mayoria de personas piden
delivery por ahorro de tiempo es
decir que prefieren pedir a
domicilio que ir al local a
consumir.
2. Se observa en el grafico 3 que en
su mayoria los pedidos de delivery
son de comidas y bebidas.
9. ANÁLISIS DE INFORMACIÓN DE CAMPO:
FORMULARIO
1. Se observa en el gráfico 4 que el
amoor porcentaje se fija en el
precio del producto.
2. Se observa en el grafico 5 que
las personas en su mayoria
prefieren usar el servicio de
delivery.
9. ANÁLISIS DE INFORMACIÓN DE CAMPO:
FORMULARIO
1. Se observa en el gráfico 6 que las
personas quieren hacer
seguimiento del pedido en tiempo
real.
2. En el gráfico 7 se aprecia que la
gente prefiere consumir productos
locales, prefieren apoyar a los
negocios locales.
9. ANÁLISIS DE INFORMACIÓN DE CAMPO:
FORMULARIO
1. En el gráfico 8 podemos apreciar
que nuestra clientela es variable en
el rango de edades pero la mayoria
se concentra entre 26 y 35 años.
2. Las zonas no accesibles o tambien
conocidas como zona roja los
encuentados figuran en su mayoria
en el 69.1%.
9. ANÁLISIS DE INFORMACIÓN DE CAMPO:
FORMULARIO
1. Los métodos de pago son los
mas usados son los hoy llamado
de moda que son Yape, Plin.
2. La calidad para los clientes es
muy importante, figurando en la
encuesta con el 69.4%.
10. MALLA DE ORDEN DE DATOS RECOGIDOS: EXCEL
DE GOOGLE
11. ANÁLISIS DE INFORMACIÓN DE CAMPO Y TOMA
DE DECISIONES: TABLA DE INTERPRETACIÓN
Dichos resultados hacen viable nuestro emprendimiento, debido a que mas del 60% de
nuestros encuestados viven en la zona roja, que es nuestro mercado objetivo en este
presente estudio.
La zona roja se describe a la zona que esta que esta fuera de reparto de las
aplicaciones mas conocidas.
12. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

• Se observa que hay muchas personas que constantemente realizan pedidos por
delivery, pero se limitan a realizar pedidos ya que estos residen en zona no
accesible para el delivery (zona roja).
• Podemos aprovechar las limitantes que tienen las personas al hacer algun pedido
de delivery, es aqui donde entra nuestra idea de negocio, ya que llegaremos a las
direcciones que se encuentran en zona roja.
13. ANEXOS: EVIDENCIAS DE INVESTIGACIÓN

• Reuniones de coordinación
• Estudio de mercado.