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PIURA, PERÚ
2023
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Introducción
modo, desarrolla habilidades esenciales, nos permite comprender cómo funcionan las
En este sentido, se induce a la idea de que se encarga de identificar las necesidades y metas
información es esencial para que la administración tome decisiones informadas sobre la tasa
de recursos humanos.
Además, todas las decisiones tomadas por la administración y las transacciones de los
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organización.
1. LA OBRA DE FAYOL
1916. Antes de ser traducido al inglés, su obra fue bastante divulgada por Urwick y Gulick,
Funciones técnicas.
Funciones comerciales.
Funciones financieras.
Funciones de seguridad.
Funciones contables.
Funciones administrativas.
privilegio de los directores, sino que se distribuye de manera proporcional entre los niveles
jerárquicos.
de funciones administrativas.
La gestión es un todo del que la organización forma parte. Esto incluye aspectos que
estático y limitado.
Por tanto, los principios son universales, maleables y adaptables a cualquier tiempo, lugar o
circunstancia. Según Fayol, los 14 principios generales de administración son los siguientes.
intereses Iniciativa
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Espíritu de equipo
2. TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN
Los autores clásicos pretendieron crear una teoría basada en la división del trabajo,
administración científica se ocupa del estudio de las causas y efectos de los problemas que
afectan a una organización. Para ello, utiliza el conocimiento sistematizado y aplica los
organizaciones.
Es decir, se buscaba tener los requerimientos mínimos que debe poseer el trabajador
para desempeñar una tarea con eficiencia. Esta selección deberá realizarse de forma
sistemática, puesto que cuanto mejor preparado se encuentra una persona para realizar una
tarea, más productiva será, por ello, se pretendía desarrollar una ciencia de la administración,
la cual parte del todo organizacional y de su estructura para garantizar la eficiencia en todas
las partes involucradas, sean ella órganos (secciones, departamentos, etc.), o personas
la administración para formar administradores, para Fayol, el obrero al igual que el gerente
eran seres humanos, y era necesario tomarlos en consideración para crear una sola energía,
una unidad, un espíritu de equipo. La teoría clásica fue producto de la necesidad de crear una
sólida para ser enseñada más tarde en todos los niveles de la educación. Por ende, se
necesitaban jefes en las empresas, pero jefes que realmente asimilaron las responsabilidades
de un grupo de trabajadores, jefes que supieran dirigir al igual que planear sus actividades,
administrativa y que a la vez contarán con juicios y conductas dignas de una autoridad.
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ésta debe caracterizarse por una división del trabajo y la correspondiente especialización de
las partes (órganos) que la constituyen. La división del trabajo puede ser vertical (niveles de
cuando se busca un objetivo común. La técnica de organización puede ser descrita como la
entre ellas.
decir, es la disposición de las responsabilidades y tareas que constituyen una entidad, de tal
manera que se generen flujos de comunicación y autoridad para que cada una de las
funciones y personas que la componen puedan coordinarse y orientarse hacia el logro de los
objetivos. Se basa, entre otros, en los principios administrativos del orden, la división del
la coordinación para garantizar la perfecta armonía del conjunto, ya que resulta muy
una de las partes pueden tener incidencia directa en otra. Por ello, los gerentes deben velar
por el desarrollo coordinado de las acciones e iniciativas, de modo que los objetivos se
de la organización.
cada empleado debe reportarse a un solo superior. El superior debe tener un conocimiento
profundo de su personal; conocer perfectamente los convenios que rigen las relaciones entre
la empresa y sus agentes; dar el buen ejemplo, efectuar inspecciones periódicas del cuerpo
social, reunir a sus principales colaboradores en conferencias, para preparar en ellas la unidad
porque está constituida por personas, y se halla orientada hacia objetivos para alcanzar
resultados, por ejemplo, obtener ganancias, proporcionar satisfacción social, etc. Está
quien realice un trabajo distinto, y así sacar provecho a los recursos y talentos disponibles,
por ende, con la división del trabajo cada persona se especializa en una tarea para producir un
bien. Además, la especialización no se basa sólo en las diferencias de habilidades, sino que
las acentúa. Si soy el mejor haciendo un bien y me especializo en hacer sólo eso, cada vez lo
haré mejor.
asignar las atribuciones de cada uno, ya que las organizaciones con mayor división del
trabajo serían más eficientes que las que presentaban poca división.
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nivel del operario, subdividiendo las tareas de éste, la Teoría clásica analizaba la división de
unidades, etcétera.
Para la Teoría clásica, la división del trabajo puede ocurrir en dos direcciones:
empresa conforme a su naturaleza; en otras palabras, a través de la división del trabajo, donde
las diversas tareas se delegan de la manera más lógica, se agrupan todas aquellas actividades
similares, dando paso a la especialización. La idea básica era que cuanto mejor
2.4. Coordinación
La coordinación es una de las etapas que debe cumplir una empresa para poder
porque los trabajos son, por definición, un grupo de actividades particulares e identificables.
La coordinación entraña volver a reunir a la gente con el propósito de asegurar que las
relaciones de trabajo entre personas que desempeñan labores diferentes, pero relacionadas,
pueden contribuir a las metas organizacionales, que debe basarse en una comunión real de
intereses, indica que hay un objetivo por alcanzar, que debe guiar los actos de todos.
Básicamente, se suponía que cuanto mayor fueran la organización y la división del trabajo,
como un todo.
actividad y esfuerzo; la administración debe unificar y armonizar todos los esfuerzos y las
actividades con el fin de que vayan dirigidas al logro común de los objetivos generales de la
Una manera de ejecutar esta función es lograr que todas y cada una de las actividades
Logrando de esta manera enlazar el trabajo particular en busca de logros generales en pro y
beneficio de la empresa.
adecuada del esfuerzo de grupo para lograr unidad de acción en la consecución de un fin
común”, es decir que la coordinación, debe basarse en una comunión real de intereses,
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indicando que hay un objetivo por alcanzar, por ello en cuanto mayor fueran la organización
y la división del trabajo, tanto mayor sería la necesidad de coordinación para asegurar la
Fayol se interesó por el concepto de línea, es decir, los órganos que la conforman,
siguen con rigidez el principio escalar (autoridad de mando). Sin embargo, para que los
imponerse a los órganos de línea, sólo pueden ofrecerse. En consecuencia, los órganos de
staff no se rigen por el principio escalar ni poseen autoridad de mando en relación con los
no autoridad de mando.
que trabajar bajo la influencia de muchos jefes, esto crea una situación
2.5.2. Unidad de dirección: todos los planes deben integrarse a planes mayores
al mismo fin".
consiguiendo que cada actividad sea supervisada por una persona distinta.
2.5.4. Cadena escalar: La autoridad debe estar jerarquizada, esto es, dispuesta en
pirámide. Se destaca la supervisión lineal basada en la unidad de mando, que contrasta con la
Fayol y sus seguidores no aceptan la supervisión funcional, ya que la ven como una negación
del principio crucial de unidad de mando, necesario para coordinar efectivamente las
actividades organizacionales.
escalar, es decir, la autoridad de mando. Sin embargo, para permitir que estos órganos se
centren en sus tareas especializadas, es esencial contar con órganos de staff o asesoría,
pueden imponerse a los órganos de línea, sino que deben ofrecerse voluntariamente.
Además, se diferencia entre dos tipos de autoridad: la de línea, que es el poder formal
que tienen los gerentes para dirigir y controlar a sus subordinados directos, y la de staff, que
es la que poseen los especialistas en sus áreas de acción y servicios. La autoridad de staff
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Discutiendo esta idea, los seguidores de Fayol no aceptaron la definición acerca de los
elementos de la administración. Cada autor clásico define de modo un poco diferente estos
Investigación
Previsión
Planeación
Organización
Coordinación
Dirección
Control
Considerado como el autor que conoce mejor la teoría clásica, propone, del mismo
Planeación
Organización
Asesoría
Dirección
Coordinación
Información
Presupuestación
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Procuró divulgar los puntos de vista de los autores clásicos de su época, de los cuales
4.1.1. Especialización: Cada persona debe realizar una sola función. Este
4.1.3. Amplitud administrativa: Determina que cada superior solo debe tener
Las críticas de la teoría clásica son numerosas, Todas las teorías posteriores de la
modelo para las organizaciones durante algunas décadas. A continuación, se exponen las
Los autores clásicos conciben sólo en términos lógicos, formales, rígidos y abstractos,
a esquemas lógicos y preestablecidos, estos deben servir de ayuda a las organizaciones y ser
la base para ellas. Prescriben y normativos pues no dicen cómo conducirse el administrador
en todas las situaciones del proceso administrativo y cuáles son los principios generales que
empírico o la improvisación por técnicas científicas, sin embargo, Fayol, al igual que Taylor,
denominan como principios, las mismas que generan críticas, pues el principio utilizado
como sinónimo de ley debe, al igual que esta, incluir un alto grado de regularidad y
proposiciones.
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Los principios proporcionan pautas generales para que los administradores realicen
básica, integra nuevos elementos como una evolución adicional a su enfoque original sin
manejar mediante principios generales y universales. Sin embargo, a pesar de todas las
comprensibles y útiles.
los deberes diarios de su trabajo con confianza. Al mantener esa filosofía de los factores
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Análisis
en autoridad, y este va de la mano con responsabilidad, orden, entre otros elementos que
administrativas, unos datos importantes que caben resaltar, puesto que ahora las empresas si
suelen privilegiar a directores, y mayormente no se suele distribuir estas funciones entre los
niveles jerárquicos, por lo que provoca un mal ambiente laboral, y descuido de su personal.
administración y una organización. Relativamente hay una relación, pero existe un límite que
un enorme valor histórico para la humanidad sino también absoluta vigencia en la actualidad.
Las empresas de hoy realizan las actividades que Fayol describió (ventas, producción, etc.),
los administradores (gerente, jefes, directores, etc.) de hoy tienen las funciones predichas por
hogar hasta los distintos niveles de la formación escolar como ya lo aconsejaba Fayol, porque
todos los organismos sociales buscan la eficacia del esfuerzo humano sobre los demás
una estructura adecuada para la sistematización de recursos con el fin de lograr hacer las
tareas de manera eficiente. Una buena organización empresarial siempre permite a corto o
largo plazo, unas mejoras en los resultados con los recursos disponibles, disminuyendo los
organizacional de poder fomentar el trabajo conjunto. Esto supone la cooperación entre áreas
encontrarán más cómodos y conseguirán hacer sus tareas con mayor productividad.
por los aspectos humanos de la organización. Se hace hincapié en que estos enfoques
sin tener en cuenta adecuadamente las interacciones humanas, los conflictos y el proceso de
comprensibles.
Los principios de esta teoría brindan pautas generales que permiten a los
menciona que, aunque la Teoría Clásica mantiene su filosofía básica, integra nuevos
elementos como una evolución adicional a su enfoque original sin modificar su fundamento
central.
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estudiados, ya que cada uno de ellos guarda relación con otro; puesto que la administración es
una de las actividades humanas más importantes, encargada de organizar y dirigir el trabajo
individual y colectivo.
así como rectificar medidas y hacer ajustes que permitan aumentar la producción y gestionar
mejor los recursos humanos, teniendo en cuenta los principios generales de la administración,
según Fayol.
Porque ayuda a formar principios en una empresa, y a poder adaptar un ambiente más
adecuado para los miembros de la empresa. Además, con las funciones básicas que se pondría
principalmente existirá una autoridad y responsabilidad de por medio, autoridades por las
tiempo oportuno.
Conclusiones
y útiles. Sus principios proporcionan directrices generales que ayudan a los administradores a
abordar sus responsabilidades diarias de manera más segura y con confianza. No obstante, en
carece de flexibilidad y tiene una orientación conservadora, dado que se originó en una época
administración contemporánea.
orden y secuencia; es además una actividad de máxima importancia dentro del quehacer de
Muchos son los autores que han contribuido al desarrollo del pensamiento administrativo
formulando los que consideran principios generales de la administración. Sin embargo, para
Fayol, la administración es un todo del cual la organización es una de las partes, abarca
aspectos que la organización por sí sola no abarcaría, tales como los de la planeación,
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Bibliografía
https://frrq.cvg.utn.edu.ar/pluginfile.php/15525/mod_resource/content/0/Chiavenato%20Idalv
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