INFORME DE

RESULTADOS DE
APLICACIÓN DE LA
GUÍA DE PRÁCTICAS
Aprendizaje Práctico
Experimental
FR.01.1-002 / V1.0 / 04-11-2020
 N° del
Informe de Resultados de aplicación de la Guía de Prácticas Reporte
Se deberá generar
de forma secuencial
automática

Datos Generales
NOMBRE DE LA NOTORIEDAD E IMAGEN REAL
PRÁCTICA
COMUNICACIÓN PLANIFICACIÓN DE
FACULTAD COMUNICACIÓN CARRERA EN LÍNEA
ASIGNATURA LA COMUNICACIÓN
MGS. ALICIA KATHERINE ULPO AMBIENTE O
PROFESOR DE PRÁCTICA CARANGUI
LABORATORIO
TIEMPO ASIGNADO 16 HORAS Tipo APE
UNIDAD: 1y2 TEMAS:
FECHA DE INICIO 19/10/2023 FECHA FIN 27/10/202

Individual
TIPO DE PRÁCTICA CANTIDAD DE
5
(Marque la opción) ESTUDIANTES
Grupal X

NOMBRE DEL O LOS ESTUDIANTES:

1. JEMOFFER ESTEFANIA NIVECELA
2. MELANY LISBETH LOPEZ ALAVA
PEÑALOZA
3. DAGNE LISSETT ANDRADE CASSAGNE 4. JUNYS ALANIS ORTIZ MOREIRA

5. JEFFERSON VICENTE REY BERMEO 6.

Desarrollo de la Práctica
SEMANA 1
• Primero, todos los miembros del Grupo 13 se reunieron para investigar y
aclarar la empresa elegida, AGUALIFE
SEMANA 2
• Esta semana analizamos específicamente las clases sincrónicas y
asincrónicas para hacer bien el trabajo y desglosamos los roles de cada
miembro del equipo.
SEMANA 3
• Nos reunimos para descubrir cómo hacer las preguntas y la investigación al
tiempo que se afirma que se llevará a cabo una investigación.
SEMANA 4
• La fecha de entrega de la encuesta se fijó esta semana para permitir una
tabulación oportuna.
SEMANA 5
• La encuesta ha sido recibida y procesada, por lo que no existen nuevos
eventos al momento de la tabulación.
SEMANA 6
• Esta semana se entregó la hoja resumen y fue revisada y aprobada por todos
los miembros del equipo. Y por último se designó quien sería la que uniría el
documento.
SEMANA 7
• Para finalizar se verificó los enlaces del documento y así se aprobó el
documento final, se revisaron las pautas por última vez y se cargó el
documento al Pregrado.

RESULTADOS OBTENIDOS
- GRADO DE CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA.
LINK DEL DRIVE CON LAS ENCUESTAS DE LA EMPRESA:
https://drive.google.com/file/d/1CwXQtKjVNiZbdtxykgBKOoH_TNnehHIs/view?usp
=sharing
ENCUESTA DEL CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA
NUMERO P1 P2 P3 P4 P5 P6
1 No No No - Ventas Botellones
2 Si No No - Distribuyen Ventas De Agua
3 No No No - Venden Agua Distribuyen Agua
4 No No No No Se Vender Venden Botellones De
Agua
5 No No No - Creo Que Agua Ofrecen Agua Potable
6 Si Si No No Se Venden Agua Agua De Tratamiento
7 No No No Santa Aguas Botellones
Elene
8 No No No - Aguas Venta De Agua
Mineral
9 Si Si No Guayas Agua Potable Venta
10 No No No Pichincha Ventas Agua En Pacas
11 No No No Quito Creo Que Agua Potable
Ventas
12 No No No Santa Ventas Agua Empacada
Elena
13 No No Si Guayas Aguas Venta Distribución
14
15 Si Si No Guayas Ventas Agua Potable
16 No No Si Guayaquil Embace Creo Que Son
Distribución
17 No No No No Lo Se Ventas Termos Botellones
18 No No Si Pichincha Agua De Llave Venta De Agua
Potable
19 Si Si Si Guayaquil Venta De Agua Botellones
20 No No No No Lo Se Ventas Agua Potable
21 No No Si Santo Venta De Agua Embace Y
Domingo Distribución
22 No No No No Lose No Se No Me Importa
23 No No No Otra Ventas Distribuidores
Provincia
24 Si Si Si Guayaquil Ventas De Distribuidora
Pacas
25 Si Si Si Guayaquil Aguas Botellones
27 No No No Guayaquil Ventas Botellones Y Pomo
28 Si Si Si Guayaquil Venta De Agua Agua Embotellada
29 No No No No Se Creo Que Agua Botellones
30 Si No No Quito Ventas O Aguas Embazadas
Creación De
Botellones

TABULACIÓN DE ENCUESTA

PREGUNTA 1 PREGUNTA 2

17%
36%
64%
83%

PREGUNTA 3 PREGUNTA 4

15%
35% MUCHA
POCA
65%
85%
 PREGUNTA 5 PREGUNTA 6

17% 21% EFICIENTES

DEFICIENTE
83% 79%

PREGUNTA 7

16%

84%

- CLIENTES DE LA EMPRESA PARA CONOCER SOBRE LA IMAGEN

LINK DEL DRIVE CON LAS ENCUESTAS DEL CLIENTE:
https://drive.google.com/file/d/1jDeW8SK2fno3IGfWNx4EnLyAT0POdw4g/view?us
p=drive_link
ENCUESTA DE LOS CLIENTES
NUMER P1 P2 P3 P4 P5
O
1 Varias Veces Al Redes Sociales Regular Tal No Estoy
Mes Ve Seguro
z
2 A Diario Redes Sociales Excelent SI Si,
e Definitivament
e
3 Varias Veces Al Publicidad En Buena No No Estoy
Mes Línea Seguro
4 Varias Veces A Recomendado De Buena Si Si,
La Semana Amigos/Familiare Definitivament
s e
5 A Diario Recomendado De Buena Si Si,
Amigos/Familiare Probablemente
s
6 Varias Veces Al Publicidad Excelent SI Si,
Mes Impresa e Definitivament
e
7 Varias Veces Al Recomendado De Regular Tal No Estoy
Mes Amigos/Familiare Ve Seguro
s z
8 Varias Veces A Eventos Excelent Si Si,
La Semana Promocionales e Probablemente
9 A Diario Publicidad En Excelent Si Si,
Línea e Definitivament
e
10 Una Vez A La Eventos Buena No Si,
Semana Promocionales Probablemente
11 Varias Veces A Redes Sociales Buena No Si,
La Semana Probablemente
12 Ocasionalment Eventos Regular No No Estoy
e Promocionales Seguro
13 Varias Veces A Publicidad En Excelent No Si,
La Semana Línea e Definitivament
e
14 A Diario Publicidad En Excelent Si Si,
Línea e Definitivament
e
15 A Diario Publicidad Excelent Si Si,
Impresa e Definitivament
e
16 Varias Veces A Redes Sociales Mala Tal No,
La Semana Ve Definitivament
z e
17 A Diario Publicidad Buena Si No,
Impresa Probablemente
18 A Diario Recomendado De Excelent Si Si,
Amigos/Familiare e Definitivament
s e
19 Varias Veces Al Recomendado De Excelent No Si,
Mes Amigos/Familiare e Definitivament
s e
20 Varias Veces A Publicidad Excelent No Si
La Semana Impresa e Definitivament
e
 TABULACIÓN DE ENCUESTA

PREGUNTA 1 PREGUNTA 2

21% 10%
RICA
MALSABOR
79% 90%

PREGUNTA 3 PREGUNTA 4

21%
EFICIENTES 36%
DEFICIENTE
64%
79%

PREGUNTA 5 PREGUNTA 6

17% 17%

83% 83%
 PREGUNTA 7

28%

72%

- EMPLEADOS O COLABORADORES DE LA EMPRESA

LINK DEL DRIVE CON LAS ENCUESTAS DE LOS EMPLEADOS:
https://drive.google.com/file/d/1xpuLJNO_xAkPXQkDVSI1PF47G5WKtgrn/view?us
p=drive_link
ENCUESTA DE LOS EMPLEADOS
NUMERO P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7
1 Si Siempre Nunca Si Si Si Ocasionalmente
2 Si Siempre Rara Vez Si Si Si Ocasionalmente
3 Si Siempre Nunca Si Si Si Ocasionalmente
4 Si Siempre Nunca Si Si Si Siempre
5 Si Siempre Rara Vez Si Si Si Siempre
6 Si Siempre Nunca Si Si Si Siempre
7 Si Siempre Nunca Si Si Si Siempre
8 Si Siempre Nunca Si Si Si Siempre
9 Si Siempre Rara Vez Si Si Si Siempre
10 Si Siempre Rara Vez Si Si Si Siempre
11 Si Siempre Nunca Si Si Si Ocasionalmente
12 Si Siempre Rara Vez Si Si Si Ocasionalmente
13 Si Siempre Nunca Si Si Si Siempre
14 Si Siempre Nunca Si Si Si Ocasionalmente
15 Si Siempre Nunca Si Si Si Siempre
 TABULACIÓN DE ENCUESTA

PREGUNTA 1 PREGUNTA 2

20% 15%
SI MUCHA
NO POCA

80% 85%

PREGUNTA 3 PREGUNTA 4

36% 35%

64% 65%

PREGUNTA 5 PREGUNTA 6

17%
33%

67%
83%
 PREGUNTA 7

17%

83%

INFORME DE ANÁLISIS DE LA EMPRESA AGUALIFE

Introducción:
Para llevar a cabo el análisis de la empresa Agualife, se empleó una variedad de
herramientas de investigación, con el fin de evaluar su desempeño y percepción por
parte de empleados y clientes. Este informe se basa en los resultados obtenidos a
través de entrevistas, encuestas y observaciones de signos visuales.
Metodología:
La metodología utilizada consistió en entrevistas a un grupo de 65 personas,
compuesto tanto por empleados como por clientes de Agualife. La muestra se
seleccionó de manera aleatoria, pero se garantizó que cumplieran con los requisitos
necesarios para participar en la investigación. El cuestionario de la encuesta incluyó
preguntas tanto abiertas como cerradas para obtener una perspectiva amplia de las
opiniones y percepciones de los participantes.
Hallazgos Principales:
Los datos recopilados se centraron en la valoración de Agualife por parte de sus
empleados y clientes en varios aspectos clave:
Sostenibilidad: La empresa se destaca por su compromiso con la sostenibilidad, lo
que es apreciado tanto por empleados como por clientes.
Confiabilidad: La confiabilidad de los productos y servicios de Agualife es una
característica esencial según las opiniones de los empleados y clientes.
Compromiso: La empresa se caracteriza por su compromiso con la calidad y la
innovación, lo que la distingue en el mercado.
Liderazgo e Innovación: Los encuestados destacaron el liderazgo y la innovación
de Agualife en su industria.
Proactividad: La empresa es percibida como proactiva, lo que contribuye a su éxito
y reputación.
Fortalezas de Agualife:
Según los empleados, la calidad de los productos, el compromiso y la innovación
son las principales cualidades de la empresa. Esto se complementa con un alto nivel
de atención al cliente, lo que contribuye a la satisfacción de los clientes existentes.
Debilidades Percibidas:
Uno de los desafíos identificados es que los clientes potenciales a menudo
desconocen la existencia de la empresa Agualife. Los signos visuales asociados a
la empresa pueden llevar a malentendidos, ya que algunos asumen que se trata de
una empresa de uniformes y bordados. Además, la empresa enfrenta una fuerte
competencia en su industria.
Recomendaciones:
Dada la falta de reconocimiento por parte de algunos segmentos del mercado, se
recomienda que Agualife utilice estrategias efectivas de marketing en redes
sociales. Esto incluye la creación y gestión de cuentas en plataformas como
Facebook e Instagram para aumentar la visibilidad y la confiabilidad de la empresa.
Además, se sugiere ofrecer facilidades como envíos gratuitos y muestras de
productos a través de medios digitales para ganar la confianza de los clientes y
atraer a nuevos consumidores. Es esencial que la empresa estudie de manera
constante las necesidades y deseos de sus clientes potenciales, identificando áreas
de mejora e innovación.
Conclusiones:
Agualife posee numerosas fortalezas en términos de calidad, compromiso,
innovación y atención al cliente. Sin embargo, la falta de reconocimiento en ciertos
segmentos del mercado presenta un desafío importante. La adopción de estrategias
de marketing digital y la adaptación constante a las necesidades del mercado son
esenciales para el éxito continuo de la empresa.
Recomendaciones Finales:
La empresa Agualife debe enfocarse en la expansión de su presencia en línea, la
mejora de la visibilidad de su marca y la adaptación constante a las demandas
cambiantes de sus clientes para mantener y fortalecer su posición en el mercado.

ANEXOS: (Gráficos, Fotografías y/o Dibujos de la Práctica en Realización)