EN LO PRINCIPAL: CONTESTA DENUNCIA POR VULNERACIÓN DE GARANTÍAS

CONSTITUCIONALES CON OCASIÓN DEL DESPIDO, COBRO DE PRESTACIONES

LABORALES; OTROSI: CONTESTA DEMANDA SUBSIDIARIA POR DESPIDO INJUSTIFICADO.

S.J.L DEL TRABAJO DE SANTIAGO (1°)

CLAUDIO QUIROGA HINOJOSA, Abogado, domiciliado para estos efectos en

CALLE HUÉRFANOS 1117 oficina 413, SANTIAGO, por la demandada, la empresa GATICA
Y GATICA LTDA., RUT: 76.083.907-8, representado legalmente por doña GIANINA DEL
CARMEN GATICA ROMO, CI. 14.318.996-1, con domicilio en VICUÑA MACKENNA N°
7255 OFICINA Ñ515, COMUNA DE LA FLORIDA, en autos sobre denuncia de vulneración
derechos fundamentales con ocasión del despido, caratulados “RIVEROS/GATICA Y
GATICA LTDA.”, RIT: T-1416-2022, a U. S. respetuosamente digo:

Por este acto, estando dentro de plazo legal y de conformidad al artículo 452
del Código del Trabajo, vengo en contestar la denuncia de vulneración de garantías de
fundamentales con ocasión del despido interpuesta por GUSTAVO ADOLFO RIVEROS
JIMÉNEZ, ya individualizado en autos, solicitando desde ya, que sea rechazada en todas
sus partes, con expresa condena en costas, en base a los antecedentes de hecho y de
derecho que a continuación se exponen:

En base a la denuncia que interpone el actor, esta parte viene en controvertir

todos los hechos señalados en aquella por vulneración de derechos fundamentales con
ocasión del despido y cobro de prestaciones, salvo aquellos que expresamente se
reconozcan en el presente escrito de contestación.

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 1.- ANTECEDENTES DE LA RELACIÓN LABORAL EXISTENTE ENTRE LAS PARTES:

No es efectivo y se controvierte que la relación laboral entre don GUSTAVO

ADOLFO RIVEROS JIMÉNEZ, RUT: 7.579.035-K y la empresa GATICA Y GATICA LTDA.,
RUT: 76.083.907-8 iniciara con fecha 01 de febrero de 2022. El denunciante tampoco
deja clara la fecha de ingreso cuando en la misma página 4 de su libelo señala que
ingresa a Gatica y Gatica Ltda. con fecha 10 de febrero de 2022. Lo efectivo que con
fecha 10 de marzo de 2022 inicia la relación laboral en la práctica y se firma contrato de
trabajo entre la empresa y el denunciante. En este contrato se deja además constancia
en la cláusula décima que don Gustavo Riveros Jiménez ingresa a Wormald Security Ltda,
con fecha 10 de marzo de 2022, contrato que se encuentra reconocido y firmado por el
trabajador.

La naturaleza del contrato de trabajo era indefinida según consta en anexo de

contrato de trabajo de fecha 01 de abril de 2022.

En cuanto a las funciones, se reconocen las labores de “Guardia de Seguridad”,

según la cláusula primera de su contrato de trabajo, comprometiéndose a ejecutar
labores para la empresa mandante HOSPITAL METROPOLITANO en la dirección ubicada
en calle Holanda N° 060 de la comuna de Providencia, Región Metropolitana. Debiendo
desempeñar labores de vigilancia y seguridad en el resguardo de personas y bienes
existentes de acuerdo a los requerimientos del cliente.

La jornada laboral estaba regulada en la cláusula cuarta de su contrato de

trabajo que señalaba que la jornada se ejercerán en 45 horas semanales distribuidas
conforme sistema Marco cuya resolución es la N° 1185 de fecha 27 de septiembre de
2006, en un sistema de 4 días de trabajo por 4 días de descanso seguidos, con una hora
de colación imputable a la jornada.

La remuneración de la denunciante en base a lo establecido en el artículo 172

del Código del Trabajo no se controvierte y asciende a la suma de $450.000.-

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2.- NEGACIÓN EXPRESA EN CUANTO A LOS SUPUESTOS HECHOS DE VULNERACIÓN DE
DERECHOS FUNDAMENTALES.

Para efectos que S. S. tenga conocimiento de las circunstancias del término de la

relación laboral existente entre las partes, es necesario hacer presente que esta parte
no despidió de manera verbal al demandante ni menos con vulneración a los Derechos
fundamentales del trabajador, alegación que no tiene fundamento ni indicio alguno que
la sustente.

En lo particular se niega tajantemente las siguientes acusaciones:

- Que los derechos fundamentales del trabajador don Gustavo Riveros se

vieran vulnerados en el desarrollo de su trabajo desde el mes de mayo de
2022 en adelante y con ocasión del día de su supuesto despido verbal
ocurrido con fecha 31 de julio de 2022.
- Que el trabajador fuera despedido con fecha 31 de julio de 2022 por parte
de don René Obando (y no Orlando como señala la denuncia).
- Que el empleador obligara al trabajador a desempeñar jornadas continuas
de trabajo de 24,26 y hasta 48 horas seguidas.
- Que en la empresa se le obligara a desarrollar turnos excesivos que
sobrepasan las 12 horas seguidas y que de esa forma pusieran en riesgo su
integridad física y psíquica tanto del denunciante como de los demás
trabajadores.
- Que el trabajador le hubiera hecho saber a su jefe directo supuestas
irregularidades relacionadas con los turnos, en base a la abundante
comunicación mediante audios de whatsapp entre el denunciante y don
René Obando en donde en ninguna ocasión se hace referencia a estas
supuestas irregularidades comunicadas ni tampoco a un supuesto despido
verbal ocurrido supuestamente con fecha 31 de julio de 2022, por el
contrario revela más que nada la buena relación existente entre el

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 denunciante y su jefe directo. Todos estos audios serán acompañados en la
oportunidad legal pertinente.
- Que el trabajador fuera víctima de represalias por hacer notar a su jefe
directo supuestas irregularidades como consecuencia de turnos extenuantes
e ilegales a los cuales era obligado por parte de la empresa.
- Que no se respetaran por parte de la empresa sus 45 horas semanales
divididas en turnos de 4 días de trabajo por 4 días de descanso y que se le
sometiera a una sobrecarga laboral con turnos de 24, 36 y hasta 48 horas
seguidas de jornada.
- Que el trabajador fuera obligado a desempeñar funciones en condiciones
indignas, sin calefacción, merienda, ni lugares para el descanso durante su
jornada.
- Que su jefe directo aumentara su carga laboral de manera violenta y forzada
como forma de represalia por manifestar sus inconformidades por
irregularidades de los turnos por no ajustarse a las normas del Código del
Trabajo.
- Se niega en lo particular los supuestos indicios expresados por la
denunciante, según lo que se detallará a continuación.

3.- EN CUANTO AL TÉRMINO DE LA RELACIÓN LABORAL.

Esta parte niega que con fecha 31 de julio de 2022 don René Obando haya despedido
verbalmente al trabajador de manera presencial, este hecho se niega tajantemente y es
carga de la prueba del demandante acreditar tales hechos. No existió despido verbal
del trabajador con fecha 31 de julio de 2022 ni tampoco telefónicamente con fecha
posterior como se señala en la denuncia.

El demandante señala que su jefe directo don Rene Obando lo había obligado a trabajar
24 horas seguidas y que le indicó a su jefe que no soportaba más tanto abuso y que la
empresa no respetara las normas del Código del Trabajo. Señala además que fue

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desvinculado a través de epítetos solicitándole el uniforme, lo que habría ocurrido en
dependencias del Hospital Metropolitano en presencia de muchos testigos, no
indicando a cuales personas se refiere como testigos presenciales.

La acusación anterior carece totalmente de veracidad y verosimilitud en atención a que

el día del supuesto “despido verbal” don René Obando ni siquiera encontraba en las
dependencias del Hospital Metropolitano, pues se encontraba en la oficina central de la
empresa Gatica y Gatica, en calle Vicuña Mackenna, comuna de la Florida.

Lo que ocurrió efectivamente es a principios de agosto de 2022 al trabajador se le hizo

un descuento por un crédito solicitado a la Caja de compensación, denominado
específicamente en su liquidación de remuneraciones del mes de julio de 2022 como
“Creditos Personales CCAF” por la suma de $157.564 y además al trabajador se le había
dado un anticipo de $100.000.- y sumado a los descuentos de cotizaciones previsionales
por la suma de $91.519, daban un total de descuentos de $349.083 lo que claramente
disminuyó su sueldo líquido a recibir produciendo una molestia desmesurada al
trabajador quien inmediatamente le envía un audio por whatsapp a su jefe directo don
René Obando mientras este se encontraba en la oficina de Vicuña Mackenna N° 7255 de
la comuna de la Florida. Don René Obando trabajaba como jefe de operaciones en el
Hospital Metropolitano pero ese día se encontraba en la oficina pues había ido en
búsqueda de documentación dado que la empresa se encontraba en una fecha en la que
se pagaban los sueldos a los trabajadores. Ese día, 4 de agosto de 2022, don René
Obando se encontraba en la oficina de Vicuña Mackenna N°7255 junto con la secretaria
y también doña Valeria Polanco cuando recibe un mensaje de audio de parte de don
Gustavo Riveros Jiménez, en los siguientes términos:

Gustavo Riveros: “Hola don René buenas noches , vengo llegando de la pega…oiga don
René, pagaron a algunos o le pagaron a todos? Porque me apareció una plata pero veo
que no es lo que yo trabajé en el mes completo, así que me gustaría saber que es lo que
pasa”.

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Gustavo Riveros: “Ya don René mire… si es que me pagaron a mí me sentaron… pero yo
voy a ir a la Inspección del Trabajo, no a dejar la carta de renuncia, voy a ir a poner un
reclamo para que revisen los libros de asistencia, para que revisen todo lo que… horas
extras, toda esa cuestión y todos los turnos que se hacen, voy a ir a la Inspección del
Trabajo mañana porque no creo que yo…me porté super bien, super bien, pero no quería
dar este paso así que voy a llamar a mi sobrino que es abogado y vamos a iniciar una
demanda contra la empresa, eso le digo… así que si no me soluciona el problema, yo
mañana en la mañana saliendo del turno de conducción me voy a ir al tiro para allá, a la
Inspección del Trabajo, así que eso…voy a llamar al tiro a mi sobrino ahora para ver que
pasó acá po….”

Don René Obando, por su parte le responde el mensaje con este audio:

René Obando: “Oiga don Gustavo pare la chacota po…que le pasa, en que onda está…
le estoy diciendo que voy a revisar su liquidación de sueldo para ver que es lo que
corresponde, como si nosotros hubiéramos sido tan desleales con usted, harto hicimos
por usted y me va a salir con la misma talla...no po, pare la chacota si no es llegar y andar
denunciando, todavía ni siquiera recibe el sueldo y ya está reclamando… yo le voy a
averiguar que pasó con su liquidación y cuando yo le averigüe ahí después si quiere vaya
a reclamarle al papa, pero mientras tanto para que tanto… no… el colmo, el colmo.”

Posteriormente René Obando le envía un audio donde le explica a que se deben los
descuentos (anticipo $100.000 y crédito personal caja de compensación los andes de
$157.564, descuento total de $349.083 y alcance líquido de $194.638), explicándole en
detalle a que se debían los descuentos efectuados y el monto líquido a recibir por parte
del denunciante.

La empresa lamentablemente debía hacer el descuento ya que de no hacerlo quedaba

una deuda para la empresa. El trabajador sabe que cualquier persona que contrae una
obligación por un préstamo debía responder con los pagos mediante el debido
descuento, pero se molesta cuando lo efectúan, culpando a la empresa. Por otra parte
en ninguna parte de los audios el trabajador hace referencia a un supuesto despido

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verbal efectuado supuestamente por su jefe directo don René Obando, el que como
señalamos es imposible que se materializara en la forma indicada en la denuncia, dado
que don René Obando se encontraba en las oficinas de vicuña Mackenna en compañía
de otras personas cuando recibe el mensaje de audio de parte del denunciante. Es
importante además mencionar que el trabajador señala que iría a la Inspección del
Trabajo “no a presentar una renuncia”, dado que el mismo señalaba que pondría
término a la relación laboral como consecuencia de los descuentos indebidos y, de haber
sido despedido, claramente habría indicado que iría a la Inspección del Trabajo a dar
cuenta de un despido verbal y sin formalidades por parte de su jefe directo, más todavía
conforme a las circunstancias alegadas, atendida la falta de respeto que acusa a su
empleador al momento de realizar al supuesta desvinculación verbal, hecho respecto de
los cuales no hace mención alguna en los audios enviados a su jefe directo. El trabajador
siempre señaló a su jefe directo y compañeros que el estaba postulando para volver a
trabajar en los buses del Transantiago, ya que anteriormente había trabajado para la
empresa Alsacia-Express.

Previo a la suspensión de la relación laboral no existe ningún reclamo, denuncia,

activación de fiscalización, demanda o constancia que de cuenta de algún hecho de
cuenta de irregularidades en su jornada de trabajo, generando una denuncia ad a objeto
de sustentar una tutela y obtener un enriquecimiento injusto producto de
indemnizaciones obtenidas por supuestas vulneraciones a sus derechos fundamentales.

El empleador no despide verbalmente al denunciante, desconoce incluso que se le

acusaba de despido verbal, lo que queda claramente establecido conforme a los
mensajes de whatsapp enviados tanto por el trabajador como por su jefe directo en que
no se hace mención alguna a un supuesto despido verbal ocurrido con fecha 31 de julio.
Por otra parte, es inverosímil que el trabajador continue enviando mensajes a su jefe
directo con fecha 04 de agosto si realmente hubiera sido despedido con fecha 31 de
julio.

4.- EN CUANTO A LAS VULNERACIONES A SU GARANTÍA CONSTITUCIONAL DEL

DERECHO A LA VIDA, INTEGRIDAD FÍSICA Y PSÍQUICA.
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El trabajador denuncia que fue obligado a desempeñar jornadas extenuantes e ilegales
que se originaron como represalia producto de haber reclamado tales irregularidades a
su jefe directo don René Obando. Dentro de estas irregularidades acusa que no se le
respetaron sus 48 horas semanales en turnos de 4 días de trabajo por 4 días de descanso
y que debió desempeñar turnos de 24, 36 y hasta 48 horas seguidas, lo que claramente
es falso, atendido a que es muy complejo que una persona pueda soportar tantas horas
despierta.

Lo que ocurre realmente es que el trabajador le indicaba a su jefe directo y compañeros

que tenía problemas personales pues había sido echado de su hogar, que debió dormir
durante muchos días en un auto y que si salía un turno extra que pudiera hacer fuera
considerado por parte de su jefe directo, don René Obando, ya que cualquier ingreso
extra sería bienvenido para él. En este sentido si el trabajador realizó algún turno extra
fue algo excepcional, y fue solicitado personalmente por el trabajador, jamás fue
obligado, dado que debía anotarse de manera voluntaria en una lista para esos efectos,
en el caso de generarse un turno extra (lo que se producía además de manera
excepcional), preguntando a su jefe directo mediante audios de whatsapp para saber si
se concretaba algún turno extra excepcional, de esto dan cuenta por ejemplo los
siguientes mensajes del denunciante:

Con fecha 16 de mayo de 2022, GUSTAVO RIVEROS: “Cómo está don René, buenas
tardes, oiga lo llamo para confirmar si es que hoy día salgo allá en la noche en turbodal
o que onda o hasta que día voy a estar allá po, para que usted me diga, por fa”.

Con fecha 10 de julio de 2022, GUSTAVO RIVEROS: “Cómo estamos para hoy día jefe,
hay que ir a Turbodal a la noche para que me notifique temprano para poder
concientizarme…”

Con fecha 10 de julio de 2022, RENÉ OBANDO, le responde: “Hola don Gustavo buenos
días, gracias por todo, aún no me avisan nada, voy a preguntar a jefatura y si hay algo
te comunico de inmediato, muchas gracias y muy buen día”.

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Con fecha 19 de julio de 2022, GUSTAVO RIVEROS: “Cómo estamos jefe, como
estamos… aquí Gustavo… acuérdese del turnito de Turbodal por favor del día viernes,
que acuérdese que Ud. Me dijo… para ver si me sale mañana ya que no he podido hacer
muchos turnos, por fa…”.

Negamos categóricamente supuesto mal trato recibido por su jefe directo, don René
Obando, dado que nunca recibió alguna queja de parte del trabajador, pues de haber
sido así se hubiera materializado en la abundante cantidad de mensajes enviados a este.
La mayoría de estos mensajes dan cuenta de un trato amable y respetuoso por ambas
partes, de la solicitud de turnos extra por parte del denunciante, y de reclamos donde
el denunciante acusa a otro trabajador por llegar tarde a su turno y atrasar su salida, en
ningún momento se aprecian mensajes que den cuenta de un mal trato o represalia
relacionada con el sometimiento a turnos excesivos, ni tampoco con un supuesto
despido verbal supuestamente generado con fecha 31 de julio de 2022.

5.- EN CUANTO A LOS INDICIOS INDICADOS POR EL DENUNCIANTE.

1. “Haber sido despedido verbalmente y de manera pública el día 31 de julio de

2022, sin perjuicio de que la empresa me informó de manera telefónica que
desde el 8 de agosto ya no pertenecía a la empresa”: No constituye un indicio
pues jamás existió un despido verbal con fecha 31 de julio de 2022. Lo que
ocurrió es que el trabajador envió 2 audios reclamando por unos descuentos en
sus remuneraciones con fecha 4 de agosto de 2022 y desde ese entonces no
volvió a presentarse en la empresa. En los audios el trabajador hace alusión a
que no presentará carta de renuncia y no menciona nada relativo a un supuesto
despido verbal ocurrido con fecha 31 de julio de 2022.

2. “Haber sido obligado a trabajar bajo amenada en turnos de 24, 36 y 48 horas

seguidas por parte del jefe de guardias”: No constituye indicio, pues tal como

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 se señaló, fue el propio trabajador quien solicitaba turnos en caso de generarse,
para lo cual acompañaremos todos los audios que han sido transcritos junto a
otros más que dan cuenta efectivamente que el denunciante era quien solicitaba
esos turnos extras como una forma de lograr ingresos extras en atención a la
situación de desmedro económico en la que se encontraba.

3. “Vulneración a su integridad física y psíquica al no permitirme un tiempo de

descanso y de ser forzado bajo amenaza por mi empleador a trabajar sin
dormir, descansar ni comer, algo bastante similar a los tiempos de esclavitud”:
Este supuesto indicio es falso, ya que al igual que el anterior, da cuenta de una
situación fáctica inexistente y poco verosímil en base al contenido de los audios
enviados y recibidos entre trabajador y su jefe directo.

En definitiva, no habiendo indicios suficientes no corresponde explicar al

empleador los fundamentos y proporcionalidad del despido porque en este caso
además NO EXISTIÓ DESPIDO VERBAL, siendo carga de la denunciante acreditar tales
hechos.

Las alegaciones que hace la denunciante al respecto son completamente falsas

y tienen solo por objeto crear un falso ambiente de supuesta vulneración a su
integridad física y psíquica, como también de un despido verbal inexistente, no
resultando procedente en consecuencia la procedencia de ninguno de las pretensiones
que alega la denunciante.

5.- EN CUANTO A LAS PRESTACIONES SOLICITADAS.

El denunciante solicita la suma de $120.000.- por concepto de feriado proporcional, sin

indicar a cuantos días corresponde. Lo cierto es que la relación laboral inicia con fecha
10 de marzo de 2022 y de haber finalizado realmente con fecha 31 de julio de 2022 como

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postula del denunciante, hubiera devengado a lo más un total de 8,23 días de feriado
proporcional, lo que es reconocido por esta parte.

EN CONSECUENCIA:

A partir de lo anteriormente señalado, solicitamos se declare por VS. que no

existió vulneración de garantías constitucionales durante la extensión de la relación
laboral ni tampoco al término.

Asimismo, solicitamos que se declare:

1. Que no ha existido un despido verbal presencial ni telefónico por parte del

empleador con fecha 31 de julio de 2022 ni en otra fecha posterior respecto del
denunciante.

2. Que no ha existido un despido vulneratorio ni tampoco con vulneración a la

Garantía Constitucional por vulneración a su integridad física y psíquica del
trabajador don Gustavo Riveros Jiménez.

3. Se declare también que debido a la inexistencia de actos vulneratorios de las

garantías constitucionales de la denunciante con ocasión del despido, solicitamos
se rechace la pretensión de la denunciante por la suma de 11 remuneraciones en
base a un monto de $4.950.000.- o cualquier monto por este concepto.

4. Que no procede indemnización sustitutiva del aviso previo por la suma de

$450.000.- en atención a la inexistencia de despido verbal por parte del denunciado.

5. Que no procede el recargo legal de un 50% por la suma de $675.000 por despido
injustificado del artículo 168 del Código del Trabajo, toda vez que no existen años
de servicios a los cuales pueda acceder, en atención a que la relación laboral se
extendió a lo más un total de 4 meses y 21 días.

6. Que si se procede y se reconoce adeudar el feriado proporcional demandado.

7. Que no procede el pago de reajustes intereses y costas.

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8. Que no se reconoce hecho alguno establecido en la demanda, salvo los
expresamente señalados en el cuerpo de este escrito, y deberá ser carga procesal
del denunciante el acreditar la veracidad de todos los que señale en su líbelo
pretensor.

POR TANTO, en mérito a lo expuesto y normas legales citadas

RUEGO a SS., tener por contestada la denuncia en representación de la empresa GATICA

Y GATICA LTDA., RUT: 76.083.907-8, acogerla a tramitación y en definitiva rechazar la
demanda en todas y cada una de sus partes, con costas.

OTROSÍ: Estando dentro de plazo legal, y de conformidad a lo señalado en el

artículo 452 del Código del Trabajo, vengo en contestar la demanda subsidiaria por
despido injustificado y cobro de prestaciones laborales, interpuesta por don GUSTAVO
ADOLFO RIVEROS JIMÉNEZ, ya individualizada en autos, solicitando desde ya, que sea
rechazada en todas sus partes, con expresa condena en costas, en base a los
antecedentes de hecho y de derecho que a continuación se exponen:

En base al principio procesal de la economía procesal, solicito que se tenga por

íntegramente reproducido todo lo señalado anteriormente en lo principal del presente
escrito de contestación, reiterando en lo pertinente, la solicitud de esta parte a que se
rechace la pretensión de la parte demandante en relación a la declaración de despido
injustificado y la procedencia de recargo legal del artículo 168 del Código del Trabajo,
por cuanto la denunciante no ha podido demostrar la existencia de un despido verbal y
sin formalidades por parte de la empresa.

EN CONSECUENCIA:

Solicitamos a SS., se sirva declarar que no ha existido despido verbal del

trabajador, razón por la cual solicitamos se declare:

12
1. Que no ha existido un despido verbal presencial ni telefónico por parte del
empleador con fecha 31 de julio de 2022 ni en otra fecha posterior respecto del
denunciante.

2. Que no procede indemnización sustitutiva del aviso previo por la suma de

$450.000.- en atención a la inexistencia de despido verbal por parte del denunciado.

3. Que no procede el recargo legal de un 50% por la suma de $675.000.- por despido
injustificado del artículo 168 del Código del Trabajo, toda vez que no existen años
de servicios a los cuales pueda acceder, en atención a que la relación laboral se
extendió a lo más un total de 4 meses y 21 días.

4. Que si se procede y se reconoce adeudar el feriado proporcional demandado.

5. Que no procede el pago de reajustes intereses y costas.

6. Que no se reconoce hecho alguno establecido en la demanda, salvo los

expresamente señalados en el cuerpo de este escrito, y deberá ser carga procesal
del denunciante el acreditar la veracidad de todos los que señale en su líbelo
pretensor.

Solicitamos que se tengan por reiteradas todas las peticiones concretas

desarrolladas en lo principal del presente escrito, que por economía procesal solicitamos
se tengan por expresamente reproducidos.

POR TANTO, en mérito a lo expuesto y normas legales citadas

RUEGO a SS., tener por contestada la denuncia en representación de la empresa

GATICA Y GATICA LTDA., RUT: 76.083.907-8, acogerla a tramitación y en definitiva
rechazar la demanda en todas y cada una de sus partes, con costas.

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