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INSTITUCION EDUCATIVA
MANUEL URIBE ANGEL

TEMA: Resumen ejecutivo empresa, logo y eslogan, estudio de mercado y estudio

técnico de la empresa STELARCAP.

MATERIA: Emprendimiento

ESTUDIANTES: Sebastián Tabares Colorado

Jacobo Sánchez Cano
Miguel Ángel Betancourt

Miguel Ángel Rico

DOCENTE: Carlos Mario Acevedo

GRADO: 11-3

Envigado, agosto 04 de 2023

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RESUMEN EJECUTIVO DE LA EMPRESA:

La empresa de gorras STELAR CAP, fue creada hace tres años, como un
emprendimiento cuatro socios, para salir al mercado de venta de gorras
personalizadas en la ciudad de Medellín y su área metropolitana, con un capital de
50 millones de pesos.

COMO SE CREO LA EMPRESA:

1. Cuando una persona pretende hacer la compra de una gorra en la ciudad

de Medellín o en el resto de Colombia, se enfrenta a una situación particular
ya que no es fácil identificar una marca o una tienda cuya razón de ser sea
la venta de este producto y además de personalizar su gorra.

2. Aparte de no poderse distinguir tiendas físicas donde el producto de

primera oferta sean las gorras, también hay dificultad de localizarlas
en
tiendas en línea. Aunque en internet exista gran cantidad de productos en
oferta, tampoco se identifica un portal, blog o plataforma de ventas que se
enfoque en este producto y le brinde variedad suficiente al consumidor a la
hora que éste quiera comprar una gorra, ofreciendo personalizar a su gusto.

3. Buscando un escenario más en el cual se puedan comprar, no queda más

que contemplar los almacenes y puestos improvisados que instalan los
comerciantes en locales, andenes y plazas de barrios. La procedencia de
estas gorras en el mercado informal corresponde principalmente a
producto nacional o en su mayoría a mercancía de contrabando que
ingresa al país ilegalmente.

4. Las razones asociadas al uso de una gorra y de tener la oportunidad de

personalizar su gorra, para que sea única, son principalmente: Por
funcionalidad, por moda o costumbre como lo indican las tendencias y
además que es el éxito de la empresa, nuestros clientes nos dan sus ideas
para personalizar su gorra, la cual la hace única e irrepetible, mejorando las
ventas, con un cliente satisfecho, que nos hace publicidad efectiva.

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2. Objetivos General
Elaborar un modelo de plan de negocio basado en la posible creación y puesta en
marcha de una empresa productora de gorras que comercialice su producto,
permitiendo que el cliente nos de su diseño, personalizando su gorra, también
ofreciendo variedad en la oferta, principalmente a través de tiendas exclusivas de
la marca, con el fin de cumplir con la creciente demanda de este bien por parte de
los consumidores.

3.- Objetivos específicos

1. Identificar y analizar el mercado objetivo.

2. Crear, implementar y validar en el mercado el diseño de producto propuesto.
3. Establecer el plan operativo de la propuesta de negocio.
4. Definir los impactos económicos, sociales y ambientales asociados a
la ejecución de la idea de negocio.
5. Evaluar financieramente la implementación de la propuesta de negocio.
6. Ofrecer personalizar la gorra para nuestros clientes.

3. Metodología

Debido al enfoque del proyecto, la metodología empleada pretende un análisis

global de la idea, enmarcándola en la evaluación de su factibilidad. Esto a través
del desarrollo de un estudio de mercado en el cual se reconoció el mercado
potencial, definiendo con sus resultados las características propicias del producto.
El estudio se caracterizó por incluir una encuesta estructurada, seguida de una
investigación a profundidad con clientes potenciales.

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4.- RESUMEN DE LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA:
En el primer año se vendieron 200 millones de pesos y una ganancia neta de 80
millones de pesos, iniciando ventas en locales dentro los centros comerciales más
prestigiosos del área metropolitana.
En el segundo año se vendieron 350 millones y una ganancia de 250 millones,
abriendo nuevos locales en centros comerciales mas pequeños, legando a más
personas y con mas publicidad en las redes sociales.

En este tercer año, nos queremos expandir en el mercado en línea, creando

nuestra plataforma, con una logística de distribución y de bodegas debidamente
rotuladas, para llegar a más clientes en Antioquia y Colombia, gracias a nuestro
mercadeo en las plataformas digitales y así lograr unas ventas de 900 millones y
ganancias de 500 millones de pesos. Creando más empleo directo con todas las
prestaciones legales y pagando los impuestos a la DIAN.
Por esta razón necesitamos un socio al cual le ofrecemos el 20% de la empresa,
para inyectar de capital el proyecto en línea y así juntos llegar a más compradores
locales, nacionales y más adelante internacionales.

Por lo cual nuestra empresa es viable económicamente, de mucha proyección en

el mercado, excelentes ventas y lo mejor ya esta posicionada en el mercado.
Necesitamos un socio estratégico para inyectar capital y expandir el negocio,
mejorar las ganancias, adquirir más maquinaria, ampliar la logística en la
distribución y al llegar a las plataformas digitales, adquirir más clientes cada día.

4. Plan de negocios
El producto tiene cuatro interpretaciones distintas por parte de los consumidores.
La primera; puede ser visto como un elemento de moda o complemento del resto
de prendas, que es usado por razones de tendencia, por costumbres particulares
del consumidor o por tribus urbanas que encuentran en el producto parte de su
identidad cultural, como es el caso de los aficionados al “Skateboarding”, “Bmx” y
a la música urbana. Bajo esta interpretación se incluyen los jóvenes con edades
entre los 14 y 20 años.

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La segunda: el producto se percibe como un elemento de cuidado personal que se
utiliza en los días soleados como protector del rostro. Este último, es en algunas
ocasiones el motivo de uso de los adultos jóvenes con edades entre los 14 y 24
años, lo que significa una demanda en compra del producto.

La tercera: ubicación de los locales comerciales.

 La ubicación preferida para ir de compras son los centros comerciales. Los
favoritos y más visitados por los jóvenes son, Viva Envigado, Mayorca, Oviedo,
Santafé, Premium Plaza, Puerta del norte, los molinos, Monterrey, Arkadia y
Unicentro.
 Las tiendas son más agradables entre más espacio tengan, aunque no se debe
exagerar con el mismo. Son agradables cuando tienen entre 45 m2 y 75 m2.
 La opción de una tienda exclusiva de gorras es la mejor para entrar a este
mercado ya que cuando se quiere comprar una, no es posible encontrar una
marca ni un lugar específico confiable en el cual se encuentre con seguridad el
producto que se pide. Además de ello, se busca que el producto se pueda detallar
físicamente antes de decidirse por comprarlo y el personalizar tu gorra nos hace
únicos en el mercado, para obtener un cliente satisfecho.
 Para que una tienda de gorras sea atractiva a la vista del cliente y genere en el
mismo el deseo de entrar a observar, la tienda debe exhibir productos con mucha
variedad de colores (unicolor preferiblemente), de tal forma que su distribución de
tonos haga parte de la decoración general de la tienda.

La cuarta: Plataforma digital. Tienda en línea, con las mejores opciones de compra
en línea, distribución, entrega y pagos, con lo cual llegaran más clientes que
prefieren adquirir el producto, sin desplazarse a una tienda física, por comodidad y
facilidad en el pedido y entrega del mismo.

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Logo:

Eslogan:

PERSONALIZAR TUS GORRAS NUNCA FUE TAN FACIL, SOLO CON ESTELAR
CAP.

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ESTUDIO DE MERCADO EMPRESA STELARCAP

El estudio de mercado consiste en la formulación de una empresa dedicada a la

producción y venta de gorras planas en Medellín y su área metropolitana. A partir
de la investigación y lo indicado por consumidores potenciales, se concluyó que el
producto debe ser una gorra de estilo plano, con material suave y delgado, con un
sistema de tallas y una copa firme y permanente que no permita que ésta se
arrugue o se deforme. Con los requerimientos identificados se hizo un diseño o
bosquejo del producto, pasando luego a la construcción de moldes y despiece de
partes necesarias para su fabricación. Su medio de comercialización será
principalmente directo, en tiendas propias de la marca ubicadas en sitios de
preferencia del consumidor

A través del mismo se formulan las condiciones bajo las cuales se puede alcanzar el
óptimo rendimiento en la ejecución del proyecto de fabricación de gorras.
Además, realizamos estudio de mercado de que empresas ofrecen servicio de
personalizar las gorras y que empresas nos proveerán las máquinas para
personalizar las gorras de los clientes.

1.- ELEMENTOS FISICOS DEL PRODUCTO:

CARACTERISTICAS:
Tamaños por talla: S, M, L, XL, según las medidas estándar de la población.
MATERIAL:
Cuero, tela, algodón, tela poliéster.
COLOR:
Negro, azul, blanco, verde, amarillo, rojo, disponibilidad de colores, según pedido.
FORMA:
Estructura según la morfología del cuerpo humano.
VENTAJAS:
Fácil manipulación y horma de la gorra.
Funcionalidad en los cambios de temperatura.
Calidad de la gorra por su composición y resistencia.

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BENEFICIOS:
Comodidad en cada postura.
Brinda protección contra rayos UV.
Mayor cantidad de posturas.
Variedad de colores disponibles para todos los estilos.
Posicionamiento de la marca por la identificación de nuestros estilos y variedad.
Manipulación y molde ciñéndose a la forma deseada.

2.- ELEMENTOS DE DISTRIBUCION Y COBERTURA DEL PRODUCTO

Se hace un estudio de distribución y las mejores opciones para el mercado y

envíos del producto a nuestros clientes, tenderemos los siguientes aspectos:
CUMPLIMIENTO:
Entrega del producto a tiempo y de inmediato después del pago, teniendo la
mayor disponibilidad de productos en tallas, colores y personalización escogida
por el cliente.

MANEJO DE LA MERCANCIA:
Una presentación impecable y confiablidad en que lo que se le ofrece al cliente, es
la calidad y clase de prenda que se está vendiendo.

ENTREGAS:
El excelente estado de la gorra en la entrega, para obtener un cliente con la mayor
satisfacción y hace recomendaría el producto y el servicio.

3.- ELEMENTOS DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS Y ADICIONALES

SERVICIO AL CLIENTE
Presentación del producto y atención a posibles compradores.
Calidad en el servicio con respeto y convicción.
Publicidad continua de los clientes atendidos por satisfacción obtenida.

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PROMOCIONES
Ofrecer descuentos en ocasiones especiales y celebraciones populares.
Oportunidad de mayor compra de prendas, más rebajas en precios.
Ofertas de productos de baja rotación las tiendas.

VARIEDAD EN FORMAS DE PAGO

Ofrecer múltiples líneas de pago al cliente: En efectivo, con tarjeta débito y crédito,
por QR, trasferencias y al final línea de crédito directo con la tienda, previa
verificación de datos y que es viable para el mismo.

TRABAJO DE CAMPO

OBJETIVO GENERAL DEL TRABAJO DE CAMPO

Obtener la información pertinente y precisa del impacto comercial del producto en
una población determinada, buscando implementar nuevas estrategias que
permitan el crecimiento de la empresa.

OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL TRABAJO DE CAMPO

Implementar una encuesta considerando la población pertinente para obtener la

información precisa que nos permita dirigir de una mejor manera la imagen del
producto ante el consumidor.
Implementar estrategias de consumo en zonas de Medellín y su área
metropolitana para una expansión constante del mercado de gorras.
Conocer las necesidades de los clientes potenciales para generar satisfacción y
un mejor servicio.
Determinar el poder adquisitivo de la población encuestada para establecer un
precio de venta competitivo y con utilidades relevantes.

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DETERMINACIÓN DEL TIPO DE MUESTREO
Este estudio se llevará a cabo mediante el muestreo por conglomeración, por lo
cual se llegará a los lugares donde se encuentren grandes grupos de personas en
los alrededores de punto de venta de gorras, después de determinada la población
especifica se llevará a cabo un muestreo aleatorio simple en donde se encuestará
aleatoriamente a las personas que hacen parte del conglomerado y así determinar
los objetivos del estudio.

SEGEMENTACION GEOGRAFICA
La empresa se encontrará inicialmente constituida en el centro de Medellín,
ubicado en el barrio la candelaria, el cual es una zona central para la afluencia de
clientes potenciales, ya que sus vías de acceso son innumerables por alto tráfico
de todo tipo de comercio y a largo plazo se pretende una expansión de por toda la
ciudad de Medellín, con un alcance nacional posicionando tiendas en las
principales ciudades del país.

SEGMENTACION CONDUCTUAL
La venta de gorras en material de tela de algodón y tela poliéster se encuentra
arraigada a la moda actual de cada época, ya que el aplicar los procesos de tela a
los estilos vanguardistas demanda una gran dedicación con el cliente y dando una
conveniencia mutua con relación cliente vs vendedor.

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 ESTUDIO TECNICO
EMPRESA STELARCAP

1.- Los materiales que necesitamos para la infraestructura de la empresa incluyen:

Viseras plásticas: Un elemento fundamental que caracteriza a

las gorras, incluimos viseras de diversas formas como: plásticas para gorras
planas, con plástico de la mejor calidad, el cual conferirá mayor resistencia y
durabilidad al producto final, lo que se traducirá en la satisfacción de tus clientes.

Mallas: un elemento común en la fabricación de gorras, y característico son las

mallas, elaboradas a partir de materiales de alta calidad, brindarán comodidad y
frescura al momento de usar las gorras que cuentan con este material en su
elaboración.

Broches plásticos: otro elemento característico y muy común en las gorras es el

broche, en nuestro caso ofrecemos broches plásticos que conferirá resistencia y
liviandad a las gorras, brindando mayor confort a quien porte la gorra.

Tela para fabricar las gorras:

El algodón es la fibra natural más famosa del mundo, tanto para gorras como para
ropa en general. Es suave y cómodo, ofrece una durabilidad excepcional y es
extremadamente versátil, ya que puede teñirse de miles de formas. También es
absorbente y tiene variaciones para diferentes épocas del año.

Las gorras de deporte se suelen fabricar de poliéster o de nylon. En este caso la

mejor opción es nylon dado que se trata de un material no oleofílico así que la
traspiración y su olor no se queda atrapado en la tela.

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2.- CUALES SON LAS PARTES DE UNA GORRA:

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3.- MAQUINARIA PARA MONTAR LA FABRICA DE GORRAS

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4.- EMPLEADOS DEL ALMACEN Y DEL TALLER DE FABRICACION DE
GORRAS:
1.- Administrador: Su misión es planificar, dirigir y coordinar las actividades de
abastecimiento, reposición, almacenamiento y distribución de los productos de la
empresa. Uno de sus objetivos primordiales es optimizar tanto el espacio del
almacén como las tareas que allí se llevan a cabo.

2.- secretaria: Atender público tanto vía telefónica y celular como

personal. Organizar el archivo general para disposición de facturas, recibos,
documentación.

3.- Vendedores: Para este puesto, es imprescindible ser capaz de asesorar y

apoyar al cliente en el proceso de compra de los artículos.

4. Mensajero: Es responsable de la entrega rápida y segura de los elementos en el

destino especificado. Todas las entregas deben ser con acuse de recibo. Tras la
entrega, el mensajero llama por teléfono o radio para conocer los detalles de su
siguiente servicio. También transporta desde el punto de fabricación al de
distribución la producción de gorras, debidamente diligenciado en las facturas.
5.- Contador: se encarga de llevar un registro de activos y pasivos de la empresa
y, algunas veces, efectúa todos sus pagos correspondientes, como el pago de
nóminas a trabajadores.
6.- Operario de maquiladora: El operador de producción es responsable de
controlar los equipos de producción, promover el desarrollo de productos para
preparar los materiales que alimentan las líneas de producción, organizar el área
de servicio, abastecer las líneas de producción, alimentar las máquinas y separar
los materiales para su fabricación.

7.- Estampador: Los operadores de prensa de estampar montan y utilizan las

prensas concebidas para dar la forma deseada a las gorras, aplicando los colores
y diseño, mientras hacen un movimiento de subida y bajada de una placa de
refuerzo y un molde fijado al cilindro de estampación de acuerdo a la solicitud del
cliente.

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5.- IMPLEMENTOS Y MOBILIARIO DE ALMACEN:

1.- Vitrinas: Las vitrinas son horizontales y se fabrican en tubo de aluminio y

constan de entrepaños internos en vidrio, en los que se pueden almacenar
productos y artículos de forma organizada y estética.

2.- Estantería: son estructuras donde se almacenan las mercancías de cada

empresa. Según el tipo de estantería para almacenamiento que se use se pueden
optimizar más o menos la superficie de y altura del edificio, aunque también
dependerá del tipo de estanterías industriales que queramos usar.

3.- Computador: permiten la aplicación de diferentes tipos de programas que

pueden ayudar a las empresas a mantener un registro de sus archivos,
documentos, agendas y plazos. Las computadoras también permiten a las
empresas organizar toda su información de una manera muy accesible.
4.- Programas para el computador: El Sistema de Gestión del Almacén (SGA) es
el software que automatiza los procesos y la actividad diaria de un almacén en
cada una de las etapas logísticas llevadas a cabo, desde la recepción de
mercancías hasta el almacenamiento, la preparación y el envío de pedidos.
5.- Software de inventario: Contabilizando los bienes tangibles que una compañía
utiliza para fabricar o satisfacer la demanda de sus clientes. Para ello, el programa
tiene en cuenta las entradas y salidas de los productos que se producen en las
distintas instalaciones, puntos de venta, almacenes, etc.

6.- Facturación: Tiene validez fiscal y legal, por lo que se considera una prueba
física de que una operación se ha realizado entre dos partes, de forma correcta y
satisfactoria. La factura también sirve para demostrar que la operación ha sido
válida y que se han pagado los impuestos correspondientes.

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6.- LOCAL COMERCIAL Y DE FABRICACION DE LAS GORRAS:
1.- LOCAL COMERCIAL:
Dirección: Carrera 51 numero 49-13 Barrio la candelaria, Bajos de estación del
Metro San Antonio, Medellín.
5 pasos para arrendar un local comercial de manera exitosa
1. Encuentra una propiedad y su ubicación.
2. Calcula los costos de arrendar una propiedad comercial.
3. Obtén un préstamo comercial para hacer el trato.
4. Oferta de arrendamiento.
5. Contrato de arrendamiento de la propiedad comercial.

2.- LOCAL DE FABRICACION DE LAS GORRAS O BODEGA:

Dirección: Carrera 51 numero 45-09 Barrio la candelaria, Centro de Medellín.
1. La ubicación es fundamental.
2. Adecuación de servicios.
3. Tome en cuenta las dimensiones y tamaños.
4. Considere un parque industrial.
5. Demarcar las salidas de emergencia y ubicación de extintores.
6. Demarcar las zonas de trabajo y ubicación de las maquinas.
7. Zona de almacenamiento de materias primas.
8. Zona de embarque y desembarque de la mercancía.
9. Sistemas de seguridad, cámaras de seguridad y alarmas.
10. Seguridad física de la bodega.
11. Seguros de los trabajadores, mercancías y del local.

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Bibliografía:

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