CONTROL DE CALIDAD

Cinthia Vanessa Castañeda Gomez

Imelda Esmeralda Chavarría Martinez
Alejandra Patricia Chávez Zamora
Oscar Alexander Aguayo Encerrado
David Ivan Lastra Aragon

Profesor: Franco Esquer Eduardo

Martes 09 de mayo del 2023

 La cadena cliente - proveedor es la
interconexión de persona e
instituciones que trabajan para
alcanzar un objetivo y poder brindar
una buena atención de calidad

Toda organización humana bajo el

modelo de Calidad Total es una
cadena de relaciones Cliente–
Proveedor
 LA ESTRUCTURA INTERNA DE LA CADENA CLIENTE-
PROVEEDOR SE FUNDAMENTA EN:
LA CONFIANZA: Capacidad de mantener los compromisos recíprocos respecto
los acuerdos y, repartición equitativa de los beneficios debidos a las mejoras de la
productividad.
LA PARIDAD: tener en cuenta el punto de vista de cada uno.
LA CONCERTACION: evaluación periódica de resultados, soluciones de
dificultades y arreglo de litigios.
LA COMUNICACIÓN: intercambio de todas las informaciones útiles y adhesión
de todos los empleados.
LA SINERGIA: adicionar las energías individuales que permitan al grupo:
optimizar recursos, transferir tecnologías y experiencias.
LOS DESAFIOS: la estructura y funcionamiento de las partes debe ser tal que
facilite los procesos
 MEJORAMIENTO Y CONTROL DE
CALIDAD EN LAS
ORGANIZACIONES

MEJORA CONTINUA El control de calidad son todos

La mejora continua es una
herramienta de incremento de la
productividad que favorece un
crecimiento estable.
los mecanismos, acciones,
herramientas que realizamos
para detectar la presencia de
errores
 CICLO DE
MEJORAMIENTO
CONTINUO

La calidad dentro de una organización

es un factor importante que genera
satisfacción a sus clientes,
empleados, accionistas y proveedore.
Inferencia estadística
Es el proceso mediante el cual una
muestra es analizada y, con base en la
información que ésta proporciona, se
infiere, se deduce o se concluye sobre lo
que está sucediendo en una población.
 Inferencia en la calidad del Proceso.

Es el proceso mediante el cual una muestra es analizada y, con

base en la información que esta proporciona, se infiere, se deduce
o se concluye sobre lo que está sucediendo en una población.