TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA

TALLER INTEGRAL (por Proyectos)

DIPLOMADO EN
PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE COSTOS
Versión 12 2023-2

Santiago, agosto de 2023

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Diplomado en Planificación y Control de Costos versión 12 2023-2
Facultad de Ingeniería PUC - Educación Profesional
Avda. Vicuña Mackenna 4860 – Edificio de Metrología – Piso 4 – Macul – Santiago – Chile
 Términos de Referencia para el Taller
Integral del Diplomado
1. INTRODUCCIÓN

Este documento describe los términos de referencia para el Taller Integral del Diplomado de
Planificación y Control de Costos (Proyectos), el que será desarrollado por equipos de trabajo
integrados por los alumnos a lo largo del Diplomado. Consiste en la aplicación sistémica de las
metodologías, técnicas y herramientas desarrolladas en el Programa a un caso planteado por los
propios alumnos, conforme a las orientaciones de detalle, con la supervisión y acuerdo del
coordinador de esta actividad.

2. PROPÓSITO DEL TALLER INTEGRAL

El propósito del Taller Integral es evaluar las competencias obtenidas por los alumnos del
Diplomado, por medio de la aplicación de los conocimientos, habilidades, metodologías, conceptos,
técnicas y herramientas presentadas en los módulos del programa y su aplicación sistémica e
integral en un caso aplicado propuesto por los propios alumnos.

En particular, se deberá cumplir con lo siguiente:

• Abordar la planificación general y de costos de un proyecto en un trabajo de equipo, con

visión sistémica e integradora de todos los componentes de la Gestión de Costos que sea
necesario considerar para el caso específico que se presente, y con enfoque la gestión de
costos.

• Aplicar las buenas prácticas de la Gestión de Costos adquiridas en los distintos módulos.

• Reflejar la experiencia y conocimiento de los profesionales que integran el Diplomado y su

positivo efecto en la planificación de un proyecto.

• Evaluar la conducta y actitudes de los alumnos, al aplicar las buenas prácticas de trabajo
en equipo, en el desarrollo del plan de costos de un proyecto.

3. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL TRABAJO

El trabajo consiste en el desarrollo del Plan de Gestión de Costos de un proyecto real, utilizando
las competencias obtenidas en el diplomado y la propia experiencia y conocimiento de los alumnos.
Dicho proyecto deberá ser propuesto por cada equipo de trabajo y será sujeto a revisión y
aprobación por parte del coordinador del taller.

Es gravitante seleccionar un caso aplicado respecto del cual se tenga acceso a información
relevante para los fines de este trabajo, y que posea una magnitud manejable por el grupo, pero
que permita la aplicación de la metodología íntegramente. Importa más la calidad del Plan de
Gestión de Costos que el dominio técnico sobre el mismo.

Para la realización de esta actividad, los alumnos serán designados en equipos de trabajo bajo las
siguientes restricciones:

• Equipos de 6-7 integrantes para un total de 6/7 equipos.

• Para facilitar el trabajo de los equipos pueden, estos podrán agruparse por áreas de interés
(Ejemplos: Construcción, Minería, TICs, Sector Público, Financiero, otros).

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 • Los equipos serán designados por el equipo directivo de profesores del Taller Integral e
informado en la primera sesión del diplomado. Los equipos tendrán hasta el inicio de la
jornada del viernes, 25 de agosto de 2023 para confirmar sus equipos y entregar los
datos de los integrantes (álbum de equipos que debe subirse a la plataforma en la fecha
señalada) a Andrea Labarca (andrea.labarca@ing.puc.cl), Coordinadora de este programa.

• Los casos propuestos, (ver más abajo apartado Entrega 1), deberán ser revisados con
los profesores Guillermo García (Módulo 2.1: Gestión por proyectos) y Jorge Rebolledo
(Módulo 3.1: Gestión por procesos) durante el período comprendido entre el viernes, 8 de
septiembre de 2023 y el sábado, 21 de octubre de 2023. El propósito de esto es que los
equipos puedan revisar y decidir sobre su opción (proyecto o proceso) y obtener la
aprobación de los profesores responsables.

• El profesor coordinador del taller, de ser necesario, podrá intervenir sobre la selección de
los casos propuestos, de manera tal que la Universidad custodie el cumplimiento de las
restricciones y objetivos de este programa de Diplomado. Si el Equipo no pudiese ponerse
de acuerdo en su propuesta, podrá presentar hasta dos temas para resolución del Profesor
Coordinador del Taller Integral.

• Los grupos formados se numerarán desde el N°1 hasta el último y, en base a ese orden
de prelación (ascendente), serán reconocidos durante el programa y se efectuará la
presentación final del taller.

• IMPORTANTE: Los grupos deben mantener su conformación, durante toda la

realización del Diplomado. No se aceptarán cambios de grupos, ni divisiones
entre sus integrantes, ni trabajos individuales.

4. INSTRUCCIONES SOBRE EL INFORME DEL TALLER INTEGRAL

El trabajo se presentará en un reporte escrito, en un formato profesional (digital) y respaldando

toda la información contenida en el mismo. Su título será: “Plan de Gestión de Costos del
Proyecto NNN”, al que deberán adjuntarse los planes anexos.

La estructura del informe final deberá seguir el esquema de entregables que se detalla a
continuación, de acuerdo con los contenidos de cada módulo impartido en el Diplomado.

5. ENTREGABLE DEL TALLER INTEGRAL - PLAN DE GESTIÓN DE COSTOS (PGC) DEL

PROYECTO

Documento matriz en el que se definen los puntos cardinales del proyecto y que permite visualizar
la justificación, los objetivos y todos los elementos que deberán tomarse en cuenta durante la
implementación del proyecto, en lo referido a la gestión de costos. Constituye la línea de base con
respecto a la cual el proyecto deberá compararse periódicamente en los controles respectivos.

En el cuerpo de este texto debe resumirse los indicadores claves de éxito de la gestión de costos
que corresponda aplicar al caso específico, de acuerdo con la metodología propuesta en el
programa del Diplomado.

Todas las herramientas de despliegue de la planificación de costos del proyecto y/o proceso
(gráficos, matrices, tablas, diagramas de flujo, mapas mentales y otros) deberán adjuntarse al
PGC en anexos ordenados conforme a índice respectivo y al capitulado del texto principal.

Los componentes del PGC deben desarrollarse con una clara orientación al proyecto seleccionado,
no pudiendo tratarse de documentos genéricos (utilizable para cualquier empresa), sino que
deberá ser desarrollado por los participantes expresamente para el proyecto en que están
trabajando.

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Las partes integrantes del PGC y sus anexos respectivos son los siguientes:

5.1. ANTECEDENTES GENERALES DEL PROYECTO (Acta de Constitución)

5.1.1. Nombre e identificación del Proyecto.
5.1.2. Nombre de la empresa y rol del equipo del proyecto y/o proceso (mandante-
cliente, patrocinador, o contratista- ejecutante).
5.1.3. Descripción General del Proyecto y su contexto. Requisitos de alto nivel.
5.1.4. Objetivos medibles del Proyecto (se expresa como el rendimiento técnico
esperado de sus entregables).
5.1.5. El Caso de Negocios que justifica el proyecto.
5.1.6. Autoridades del Proyecto y/o Procesos y roles de integrantes del Equipo.
5.1.7. Alcance Preliminar del proyecto (Listado de Entregables).
5.1.8. Supuestos, exclusiones y restricciones del Proyecto.
5.1.9. Identificación y análisis de principales Grupos de Interés.
5.1.10. Métricas de desempeño del proyecto (calidad, seguridad, presupuesto y
plazos máximos, etc.)
5.1.11. Organización para el proyecto, su justificación (incluyendo a todos los
participantes).
5.1.12. Gestión del conocimiento en el proyecto (almacenamiento de información,
capacitación, lecciones aprendidas, talleres, etc.)
5.1.13. Relaciones de dependencia (organigrama) del proyecto.
5.1.14. Definición de Roles - Matriz de Roles y Responsabilidades.

5.2. GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

5.2.1. Levantamiento de requerimientos de orden superior del proyecto
5.2.2. Declaración detallada del alcance del proyecto y/o proceso (entregables, sub-
entregables y componentes, con descripción de cada uno de ellos).
5.2.3. Desarrollo de SBS (System Breakdown Structure) como herramienta gráfica
de definición de los entregables (alcance).
5.2.4. Estructura de Desglose del Trabajo (EDT o WBS), con listado de actividades a
desarrollar en función de su rol en el proyecto y a los entregables acordados
como alcance detallado.
5.2.5. Descripción del procedimiento de gestión de cambios: alcance, tiempo, costo,
y calidad.

5.3. GESTIÓN DEL CRONOGRAMA DEL PROYECTO

5.3.1. Definición del Cronograma del proyecto (en base a WBS).
5.3.2. Definición de su secuencialidad y duración del proyecto.
5.3.3. Plan de Hitos y Controles del proyecto y/o proceso (fechas significativas de
las actividades).
5.3.4. Definición de Ruta Crítica del proyecto.
5.3.5. Despliegue de Carta Gantt.
5.3.6. Histograma de recursos humanos del proyecto.
5.3.7. Curva de Avance Programado (“S”) del proyecto.
5.3.8. Definición de Sistema de Control del cronograma del Proyecto.

5.4. GESTIÓN DEL PRESUPUESTO DEL PROYECTO

5.4.1. Definición de Recursos necesarios para desarrollo del proyecto.
5.4.2. Asignación de recursos a las actividades. Histogramas de Recursos
principales.
5.4.3. Estimación conceptual del Costo Directo de cada actividad y del proyecto y/o
proceso, indicando nivel de exactitud (clase de estimación, AACE) y grado
confiabilidad (+-%).
5.4.4. Análisis de Precio Unitario de las actividades del proyecto.
5.4.5. Definición y justificación del Costo Indirecto del proyecto.
5.4.6. Construcción del Presupuesto Base del proyecto, con la justificación de su

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 determinación. Se deben incluir todos los componentes de costo (Costos
Directos, Costos Indirectos, Gastos Generales, Respuesta al Riesgo, Plan de
Contingencias, Impuestos, Utilidades, etc.).
5.4.7. Curva de Gasto Planificado, en base al Modelo de Valor Ganado (Costo
Presupuestado del Trabajo Programado - CPTP)
5.4.8. Análisis del costo financiero del proyecto y/o proceso, asumiendo las tasas de
interés que correspondan según el tipo de financiamiento. Deberá definirse el
calendario de ingresos y egresos del proyecto y/o proceso (diagramados a
través de curvas) y el análisis de los resultados.
5.4.9. Plan de Adquisiciones y Contratos del proyecto (para equipamiento o recursos
críticos).

5.5. GESTIÓN DE RIESGOS DEL PROYECTO

5.5.1. Estructura de desglose de riesgos del proyecto (RBS) del proyecto y/o proceso
crítico.
5.5.2. Escalas de Probabilidad e Impacto del Proyecto (5x5) (adaptadas al proyecto
y/o proceso)
5.5.3. Identificación y registro de Riesgos (con análisis de causa – efecto y controles
existentes) – Matriz de Riesgos
5.5.4. Análisis Cualitativo de Riesgos – Riesgo Inherente – Matriz de Riesgos.
5.5.5. Análisis Cuantitativo de Riesgos y estimación de contingencias.
5.5.6. Definición de Estrategias de Respuestas al Riesgo – Matriz de Riesgos.
5.5.7. Mapas de Riesgo inherente y Residual.
5.5.8. Políticas de Seguimiento y control de los riesgos.

5.6. GESTIÓN DE CONTRATOS Y ELABORACIÓN DE PROPUESTAS

5.6.1. Mapa de procesos para la planificación de las Compras y contratos
5.6.2. La WBS/OBS del contrato y la tabla de cuentas de costos común para
Mandantes y Contratistas
5.6.3. Establecimiento de la CBS para contratos
5.6.4. El Plan de gestión de las adquisiciones y contratos
5.6.5. Requerimientos del contrato. Incorporación en el contrato de los requisitos
del proyecto (recursos, datos del cronograma, reportes de costos y avances,
datos de cierre, etc)
5.6.6. Documentos del contrato
5.6.7. Tipos de contratos sin y con Incentivos
5.6.8. Métodos de entrega de los proyectos (Tradicional, EPC, EPCM, etc)
5.6.9. La Matriz RACI para contratos
5.6.10. KPI de Desempeño y Resultado en contratos
5.6.11. Métodos de pago para proveedores y contratistas
5.6.12. Base de datos histórica de compras y contratos
5.6.13. Seguimiento y reportabilidad de las compras y contratos utilizando un
cronograma CPM

5.7. CONCLUSIONES

Es importante señalar que el punto 5.1 corresponde a un resumen ejecutivo del proyecto (alineado
al Acta de Constitución) y debe contener información de alto nivel, la que se desarrollará en detalle
en los puntos siguientes. Cuando el nivel de detalle requerido sea muy alto se incluirán los
antecedentes en anexos.

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6. ENTREGAS PROVISIONALES

Entrega 1 (no evaluada):

Con fecha miércoles 01 noviembre de 2023 deberán subir a la plataforma, la siguiente

información del proyecto y/o proceso crítico en un documento de extensión de entre 2 a 3 carillas:

• Nombre del proyecto.

• Breve descripción y justificación del proyecto.
• Estado actual del proyecto (ejecutado, en ejecución, en etapa de diseño).
• Monto de la inversión total del proyecto (CAPEX, permite medir preliminarmente la
magnitud del proyecto y el esfuerzo asociado). En caso del proceso crítico, definir un
monto aproximado del costo de implementación.
• Objetivos del proyecto (alcance, tiempo, costo y calidad).
• Breve descripción de los principales entregables.
• Rol del equipo en el proyecto (mandante, contratista, proveedor, cliente interno, otros).
• Experiencia de algún integrante del grupo en el proyecto y/o proceso crítico y facilidad
de acceso a la información.

Esta entrega debe contener la información final de la alternativa escogido, la que ya se ha revisado
y acordado con los profesores Guillermo García y Jorge Rebolledo.

Los profesores coordinadores del taller integral harán retroalimentación de los informes en la
Jornada Taller Integral de Gestión de Costos del Diplomado (Reunión Inicial del
Proyecto), el viernes, 03 de noviembre de 2023.

Entrega 2 (no evaluada):

Con fecha miércoles 22 de noviembre de 2023 cada equipo deberá hacer entrega de un
informe preliminar de los avances del proyecto. Este informe corresponde al Acta de Constitución
y WBS del proyecto, talleres entregados al cierre del Módulo 2.2 “Elementos de la Gestión de
Proyectos” vía plataforma. Este no es evaluado y busca mejorar las coordinaciones entre los
integrantes del grupo y afinar el alcance y contenidos del informe final.

Los profesores coordinadores del taller integral harán retroalimentación de los informes en la
Jornada Taller Integral de Gestión de Costos del Diplomado (Reunión de Avance 1 del
Proyecto), el sábado 25 de noviembre de 2023.

Sin perjuicio de las fechas indicadas, los equipos podrán recurrir a los profesores coordinadores
para revisiones fuera de horario de clases.

Entrega 3 (no evaluada)

Con fecha miércoles 03 de enero de 2024 cada grupo deberá hacer entrega de un informe
preliminar de los avances del proceso/proyecto

Los profesores coordinadores del Taller Integral harán retroalimentación de los informes en la
Jornada Taller Integral de Gestión de Costos del Diplomado (Reunión de avance 2 del Proyecto),
el sábado 06 de enero de 2024.

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7. EVALUACIÓN DEL TALLER FINAL

La evaluación total de este taller final posee tres partes:

PRIMERA PARTE: INFORME DEL PROYECTO

El Trabajo Final (Informe) deberá ser entregado en formato digital (vía carga en la plataforma
Moodle en el buzón correspondiente) el lunes 18 de marzo de 2024, con el respaldo del
documento final en formato PDF y Word, incluyendo los índices del cuerpo principal, tablas, figuras
y de sus respectivos anexos.

Este trabajo será revisado por la comisión evaluadora conformada por profesores del diplomado.

Los puntos más importantes para evaluar del informe escrito son los siguientes:

• Alineamiento de sus contenidos con los puntos definidos anteriormente para el entregable
final, considerando la aplicación sistémica de las metodologías propuestas en el diplomado
para cada área de gestión.
• Presentación general del documento (cuerpo principal y anexos).
• Claridad y calidad de redacción del contenido presentado y su ortografía.
• Calidad de la información entregada (cuerpo y anexos) y capacidad de síntesis (cuerpo de
hasta 50 páginas).
• Calidad del aporte del grupo en las conclusiones y recomendaciones entregadas al proyecto
en cada área de gestión.

Este entregable tiene una ponderación de 50% de la nota del trabajo final.

Indicaciones sobre presentación del informe:

Se pide que cada grupo haga entrega de un informe final integrado, con visión sistémica de
los entregables y del trabajo necesario para lograrlos, justificando coherentemente las
decisiones proyectadas.

En el informe deben exponer, analizar e interpretar los hechos presentados en el PGC y defender
la postura o solución adoptada; a su vez, aportar algún tipo de conclusiones y recomendaciones.

Respecto a los aspectos de forma:

• Tanto el cuerpo del PGC como sus cuadros, figuras, tablas y anexos deberán tener sus
respectivos índices.
• Todo el material redactado e impreso debe estar en tipo de fuente Arial N°10.
• El número máximo de páginas del cuerpo principal es de 50, sin incluir anexos.
• Numerar las figuras al pie de éstas y las tablas en el encabezamiento.
• En los anexos pueden aportar, entre otras cosas, gráficos, tablas, diagramas de flujo, mapas
mentales, bases de datos, ejemplos, etc.
• En el caso de que se reproduzca material no original (citas textuales) dentro del texto, éste
deberá venir debidamente citado, con la fuente de referencia, al pie de página con referencias
cruzadas claramente señaladas en el texto.
• La impresión del documento físico (cuerpo principal y anexos) debe ser hecha en un formato
legible, en tamaño carta (cuerpo principal) o en tamaño libre (anexos), que permita la rápida
lectura e interpretación, debidamente archivados (carpetas o anillados) y plegados (para
anexos de mayor tamaño a papel carta).
• El documento en formato digital (pdf y word) debe estar en un formato editable e imprimible,
para correcciones del profesor.
• Deben entregarse en formatos originales (incluidos en el medio magnético elegido), todos los

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 archivos utilizados en la elaboración del plan para facilitar la corrección posterior de los
profesores (MS Project, Excel u otros formatos).

SEGUNDA PARTE: PRESENTACIÓN DEL PROYECTO

La presentación final del taller se realizará el viernes 22 de marzo de 2024. Cada grupo tendrá
un tiempo limitado para exponer el proceso crítico desarrollado (30 minutos), al que se agrega
una ronda de preguntas (20 minutos) realizadas por la comisión y que cualquier integrante deberá
estar en condiciones de responder. Dicha comisión estará conformada por 2 a 3 profesores del
diplomado y un invitado relacionado al mundo de la gestión de procesos (opcional). Todos los
integrantes del grupo deberán participar activamente en esta actividad. La asistencia a esta
sesión es obligatoria para todos los alumnos del Programa, quienes deberán permanecer
en la sesión on line (zoom) mientras se realicen las presentaciones de todos los grupos,
pues esta sesión, además de ser una instancia de evaluación, forma parte esencial del
proceso formativo.

La totalidad de los grupos deberá hacer entrega de la respectiva presentación (por correo
electrónico y subiendo a la plataforma) el viernes 22 de marzo de 2024, antes de la primera
presentación del Taller, esto para evitar que los grupos que presentan más tarde se vean
beneficiados con el feedback que hacen los profesores a cada grupo al final de su presentación. A
modo de facilitar el seguimiento de la comisión, se solicita que las láminas estén debidamente
numeradas y el uso de una diapositiva especialmente destinada al índice y navegación por dentro
de la presentación. La presentación no deberá exceder las 40 láminas (evaluado) y debe
contener un índice y orientado al resultado obtenido en el PGC del proyecto y no en la
metodología para implementarlo.

Los puntos para evaluar de la presentación incluyen:

• Calidad de la exposición, desarrollo del tema principal, conclusiones o sugerencias

relacionadas al proyecto estudiado.
• Correlación de la presentación con el PGC desarrollado.
• Uso de medios gráficos e interactivos (PowerPoint, videos, fotos, gráficos, etc.)
• Seguridad y dominio de los conceptos claves.
• Habilidad para resolver las interrogantes.
• Capacidad de síntesis del PGC y las respuestas aportadas.
• Optimización y uso del tiempo.
• Actitud, coordinación, participación y presentación personal de los integrantes del
grupo.

Este entregable tiene una ponderación de 35% de la nota del trabajo final.

TERCERA PARTE: EVALUACIÓN INDIVIDUAL

Cada uno de los participantes deberá completar una planilla con una evaluación de la participación
del resto de los integrantes del equipo del proyecto durante el desarrollo del Diplomado. El
documento será entregado por el Coordinador del Diplomado al término de cada presentación y
deberá ser contestado de manera inmediata y simultanea por todos los integrantes del grupo,
después de terminada la presentación ante la comisión.

Esta parte tiene una ponderación de 15% de la nota del trabajo final.

El examen Final del Diplomado será el viernes, 29 de marzo de 2024.

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FIN DEL DOCUMENTO TÉRMINOS DE REFERENCIA TALLER INTEGRAL

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