1.

EL EQUIPO DE TRABAJO

• Definición: Conjunto de personas con objetivos comunes.

• Características:
• Objetivos compartidos.
• Interacción y sinergias.
• Estructura y normas.
• Responsabilidad conjunta.

2. VENTAJAS E INCONVENIENTES

• Ventajas:
• Mayor eficacia.
• Soluciones creativas.
• Aprendizaje rápido.
• Tareas complejas.
• Mejoras sociales y laborales.
• Inconvenientes:
• Coordinación lenta.
• Reticencia a expresar opiniones.
• Ocultamiento de ideas.
• Reducción del esfuerzo.
• Posible manipulación y conflictos.

3. ETAPAS EN LA FORMACIÓN

• Inicial: Objetivos y roles.

• Conflicto: Divergencias, liderazgo clave.
• Resolución: Consolidación.
• Desarrollo: Pleno funcionamiento.
• Terminación: Logro y disolución.

4. TIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJO

• Duración: Permanentes y Temporales.

• Estructura: Formales e Informales.
• Nivel Jerárquico: Horizontales y Verticales.
• Objetivo: Toma de decisiones y Producción.

5. PARTICIPACIÓN EN EL EQUIPO: ROLES

• Positivos: Líder, Alentador, Conciliador, Informador, Organizador.

• Negativos: Obstructor, Agresor, Chivo expiatorio, Dominador, Ausente.

6. TÉCNICAS PARA TRABAJAR EN EQUIPO

• Tormenta de ideas.
• Dramatización.
• Phillips 66.
• Estudio de casos.
• Mesa redonda.

7. CONDICIONES PARA LA EFICACIA DEL EQUIPO

• Objetivos claros.
• Normas aceptadas.
• Miembros cohesionados.
• Liderazgo eficaz.
• Relaciones fluidas.
• Comunicación eficiente.
• Reparto flexible de tareas

1BLOQUE 2: EQUIPOS DE TRABAJO

TEMA 2: CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN EN LA EMPRESA

1. EL CONFLICTO

• Definición: Situación de confrontación entre ideas, valores u objetivos en una empresa u

organización.
• Etapas del conflicto:
1. Aparición de la causa: Identificación del problema generador.
2. Existencia y reconocimiento: Conciencia de las partes involucradas sobre la existencia del conflicto.
3. Efectos: Tensiones y repercusiones en la dinámica laboral.
4. Proceso de resolución: Inicio de acciones para abordar y solucionar el conflicto.

2. CAUSAS DE LOS CONFLICTOS LABORALES

• Reparto inadecuado de tareas.

• Diferencias en intereses, metas y valores.
• Rivalidades personales o profesionales.
• Escasez o mala distribución de recursos.
• Falta de comunicación.

3. TIPOS DE CONFLICTOS LABORALES

• Por el número de personas afectadas:
• Individual: Entre un trabajador y la empresa (p. ej., falta de reconocimiento de complemento).
• Colectivo: Entre la empresa y un grupo de trabajadores (p. ej., desacuerdo sobre medidas de
seguridad).
• Por el nivel jerárquico:
• Vertical: Entre personas de distintos niveles jerárquicos (p. ej., conflicto entre jefe y directivo).
• Horizontal: Entre personas del mismo nivel jerárquico (p. ej., entre dos directivos).
• Por la materia tratada:
• Normativo: Diferente interpretación de normas (p. ej., ambigüedad en convenio sobre descanso
retribuido).
• Económico: Por intereses económicos contrapuestos (p. ej., reclamación de horas extraordinarias).
• Por las consecuencias:
• Positivo: Resultado beneficioso para ambas partes (p. ej., establecimiento de horario flexible).
• Negativo: Resultado perjudicial para una parte (p. ej., decisión de no reducir jornada y salario, ERE).
• Por los recursos utilizados para su resolución:
• Pacífico: Uso de medios no confrontativos como negociación o mediación.
• Agresivo: Empleo de métodos confrontativos como huelgas.

4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

• Métodos no judiciales:
• Negociación.
• Conciliación.
• Arbitraje.
• Mediación.

5. LA NEGOCIACIÓN

• Definición: Proceso donde partes enfrentadas buscan un acuerdo satisfactorio mediante diálogo.
• Fases del proceso:
1. Preparación: Análisis de objetivos, estrategias, tácticas y recopilación de información.
2. Desarrollo: Exposición de posturas, ofertas, contraofertas, debates y acercamiento de posiciones.
3. Cierre: Conclusión con acuerdo satisfactorio o sin acuerdo, preferiblemente documentado por
escrito.
• Estrategias:
• Competitiva: Lucha por obtener resultados, ganando una parte y perdiendo la otra.
• Integradora o de cooperación: Búsqueda de soluciones satisfactorias para ambas partes.
• Mixta: Combinación de elementos de las estrategias anteriores.
• Complaciente: Una parte cede a las pretensiones de la otra.
• Tácticas:
• Decidir el número de participantes.
• Elegir el lugar adecuado.
• Realizar la primera oferta.
• Hacer descansos durante el proceso.
• Guardar silencio para provocar la participación de la otra parte.
• Expresar falta de autorización para ciertas concesiones.
• Mencionar otras posibles ofertas para presionar.
• Realizar concesiones sin importancia para ganar tiempo.
• Centrarse en cuestiones secundarias para desviar la atención.
• Llegar a acuerdos parciales para avanzar hacia el acuerdo final.

6. HABILIDADES DEL NEGOCIADOR

• Escucha activa: Uso efectivo de silencios y preguntas para obtener información valiosa.
• Flexibilidad: Disposición a ceder y ser tolerante.
• Empatía: Amabilidad, educación y comprensión hacia la otra parte.
• Autocontrol: Mantener la calma ante ataques.
• Estratega: Entender la negociación como un proceso dinámico y adaptable.

Tema: Desarrollo Personal y Búsqueda de Empleo

1. Introducción
• Importancia del autoconocimiento en la búsqueda de empleo.
• Reflexión sobre virtudes, defectos, metas, y emociones.
2. La Motivación como Elemento Impulsor de la Conducta a. Definición y utilidad según la RAE. b.
Tipos de motivación (primarias, secundarias, intrínseca, extrínseca, positiva, negativa). c. Teorías de la
motivación (contenido y proceso). d. Automotivación en la búsqueda de empleo.
3. Habilidades Duras y Blandas (Hard y Soft Skills)
• Importancia en la empleabilidad.
• Ejemplos de habilidades duras y blandas.
4. Autoanálisis a. Qué es
• Análisis DAFO-CAME: Fortalezas, Debilidades, Oportunidades, Amenazas. b. Cómo realizarlo
• Conocimientos, destrezas, actitudes, motivaciones.
5. La Marca Personal
• Concepto y utilidad.
• Cómo diseñar la marca personal.
• Elevator Pitch como medio para expresar la marca personal.

Conclusión

• Resumen de la importancia del autoconocimiento en el desarrollo profesional.

Esquema del Tema 2: Itinerario Formativo-Profesional. Toma de Decisiones

1. Introducción
• Importancia de la toma de decisiones en la vida profesional.
• Relevancia del tiempo dedicado al trabajo en la vida diaria.

2. Formación Profesional y Formación Permanente a. Definición de Formación Profesional. b.

Oferta educativa en la Comunitat Valenciana. c. Niveles de Formación Profesional. d. Enlace a la
imagen del sistema educativo. e. Concepto y necesidad de Formación Permanente. f. Actualización
profesional como responsabilidad social.

3. Trabajo en la Administración Pública a. Importancia como fuente de empleo. b. Tipos de

empleados públicos. c. Procesos selectivos: Oposición, Concurso, Concurso-oposición. d. Enlaces a
ofertas públicas de empleo.

4. Trabajo por Cuenta Ajena a. Definición y fases del proceso de búsqueda de empleo. b.
Importancia de adaptar la presentación al puesto de trabajo. c. Relación entre nivel educativo y tasa
de desempleo.

5. El Autoempleo a. Definición y características del autoempleo. b. Actuaciones y características del

emprendedor. c. Ventajas y desventajas del autoempleo. d. Recursos y enlaces para emprendedores.

6. Formación y Empleo en Europa

• Oportunidades derivadas de la pertenencia a la Unión Europea.

• Guía de oportunidades de formación y empleo en la Generalitat Valenciana.

7. Toma de Decisiones

• La toma de decisiones como parte integral de la vida.

• Factores que influyen en la toma de decisiones.
• Importancia de decisiones reflexivas y racionales.

Conclusión

• Reflexión sobre la responsabilidad de las decisiones personales en la formación y carrera profesional.

LA CARTA DE PRESENTACIÓN EL CURRICULUM VITAE LA ENTREVISTA DE TRABAJO
1. INTRODUCCIÓN

• Autoconocimiento y toma de decisiones en el proyecto profesional.

• Búsqueda de empleo como trabajador/a por cuenta ajena.
• Instrumentos de presentación: Carta de presentación y currículum.
• Instrumentos de selección: Entrevista de selección de personal.

2. BÚSQUEDA DE EMPLEO POR CUENTA AJENA

• Fuentes de información: Internet, empresas, ETT, LinkedIn, LABORA, bolsas de trabajo, contactos, FCT.
 3. LA CARTA DE PRESENTACIÓN

• Importancia y objetivos de la carta de presentación.

• Presentación física y contenido.
• Recursos y ejemplos para redactarla.

4. EL CURRÍCULUM VITAE

• Resumen académico y profesional.

• Estructura: Encabezamiento, datos personales, formación académica, experiencia laboral, idiomas,
informática, otros datos de interés, referencias.
• Consejos y plantillas.

5. LA ENTREVISTA DE TRABAJO

• Preparación: Información sobre la empresa, el puesto, y posibles preguntas.

• Tipos de entrevista: Telefónica, online, en grupo, individual.
• Ejemplos de preguntas y consejos para respuestas.
• Consejos adicionales: Puntualidad, saludo, accesorios, postura, vestimenta.

6. PREGUNTAS AL ENTREVISTADOR

• Importancia de hacer preguntas relevantes sobre el trabajo y oportunidades de crecimiento.

EMA 1: EL DERECHO DEL TRABAJO

1. ORIGEN HISTÓRICO Y NACIMIENTO

• Surge a finales del siglo XIX para proteger al trabajador de la explotación.
• Hechos determinantes:
• Revolución industrial.
• Movimiento obrero.
• Intervención del Estado.
• Normativa laboral a finales del siglo XIX y principios del XX.
• En España: Constitución Española de 1978 y Estatuto de los Trabajadores de 1980.
2. LA RELACIÓN LABORAL
• Concepto de Derecho del Trabajo: Normas que regulan relaciones entre trabajadores y
empresarios.
• Relación Laboral:
• Personal, voluntaria, retribuida, dependiente, por cuenta ajena.
3. RELACIONES LABORALES ESPECIALES Y NO LABORALES
• Especiales: Alta dirección, empleados del hogar, penados, deportistas, artistas,
representantes de comercio, discapacitados, menores en internamiento, residencia para
especialistas, abogados en despachos, y otros.
• No laborales (excluidas): Funcionarios, prestaciones personales obligatorias, trabajos de
amistad, trabajos familiares, consejeros de sociedad, autónomos.
4. FUENTES DEL DERECHO DEL TRABAJO
• Derecho Comunitario, Constitución Española, Tratados Internacionales, Leyes,
Reglamentos, Convenios Colectivos, Contrato de Trabajo, Usos y costumbres
laborales, Jurisprudencia laboral.
5. PRINCIPIOS DEL DERECHO DEL TRABAJO
• Norma mínima/jerarquía normativa, Norma más favorable, Condición más
beneficiosa, Irrenunciabilidad de derechos, In dubio pro operario.
6. ORGANISMOS PÚBLICOS EN MATERIA LABORAL
• Administración Laboral:
• Gestión y trámites laborales.
• Vigilancia del cumplimiento de la normativa laboral.
• Jurisdicción Social (Tribunales Laborales):
• Resolución de conflictos laborales y de Seguridad Social.
• Conciliación previa ante el SMAC.
• Órganos Administrativos y Juzgados:
• Ministerio de Empleo y Seguridad Social, Conselleria de Empleo y Formación.
• Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
• Juzgados de lo Social, Tribunales Superiores de Justicia, Audiencia Nacional, Tribunal
Supremo, Tribunal Constitucional, Tribunal de Justicia de la Unión Europea.
BLOQUE 3: RELACIONES LABORALES 1 - TEMA 2: DERECHOS Y DEBERES DE LOS
TRABAJADORES

1. DEBERES DEL TRABAJADOR:

• Obediencia:
• Desobediencia permitida en casos de afectación a la vida privada, peligro para la salud,
atentado a la dignidad personal o ilegalidad.
• Buena fe:
• Prestación honesta y ética para mejorar la productividad.
• Diligencia:
• Ejercicio profesional cuidado y rápido para un rendimiento adecuado.
2. DERECHOS DE LOS TRABAJADORES:
• Constitucionales:
• No discriminación.
• En la Relación Laboral:
• Ocupación efectiva, no discriminación, promoción y formación, salario puntual, respeto a
la dignidad e intimidad, protección contra acoso, integridad física, ejercicio de acciones
derivadas del contrato.
• Derechos Constitucionales Específicos:
• Reunión, libertad sindical, huelga, trabajo y elección de profesión, negociación colectiva,
medidas de conflicto colectivo.
• Nuevo Derecho a la Desconexión Digital:
• Intimidad en uso de dispositivos digitales, desconexión digital, intimidad frente a
videovigilancia y geolocalización.
3. DERECHOS DEL EMPRESARIO:
• Poder de Dirección:
• Decidir estructura organizativa.
• Dictar órdenes e instrucciones.
• Controlar el cumplimiento laboral.
• Modificar condiciones laborales con causa justificada.
• Poder Disciplinario:
• Sancionar incumplimientos laborales.
• Faltas calificadas en convenios (leves, graves, muy graves).
• Revisión judicial de sanciones.
• Límites: no reducir sueldo, no reducir períodos de descanso.
• Prescripción de sanciones (leves: 10 días, graves: 20 días, muy graves: 60 días).

BLOQUE 3: RELACIONES LABORALES

TEMA 3: JORNADA, CONCILIACIÓN Y SALARIO

1. CALENDARIO LABORAL
• Documento anual que regula jornada, descansos, horario, vacaciones y festivos.
• Elaborado por la empresa según regulaciones gubernamentales y locales.
2. JORNADA DE TRABAJO Y DESCANSOS
• Regulados por el Estatuto de los Trabajadores y convenios colectivos.
• Diferencia entre jornada de trabajo y horario de trabajo.
JORNADA ORDINARIA
• Respeto a descansos diarios y semanales.
• 40 horas semanales, 9 horas diarias (8 horas para menores de 18 años).
DISTRIBUCIÓN DE LA JORNADA
• Regular: Máx. 40h/semana y 9h/día.
• Irregular: Puede variar semanalmente.
• Descanso semanal mínimo de día y medio.
JORNADAS ESPECIALES
• Ampliación o reducción según la actividad.
3. CONCILIACIÓN DE LA VIDA LABORAL Y FAMILIAR
• Derecho a solicitar adaptaciones en jornada y trabajo a distancia.
• Aplicable hasta que los hijos cumplan 12 años.
4. HORARIO DE TRABAJO
• Flexible o rígido, acordado entre empresa y trabajador.
5. TRABAJO NOCTURNO Y A TURNOS
• Regulado por posibles efectos en la salud.
• Trabajo nocturno entre 22h y 6h, trabajo a turnos con cambios sucesivos.
6. HORAS EXTRAORDINARIAS
• Horas que exceden jornada regular.
• Tipos: voluntarias, obligatorias, máximo 80h/año.
• Control y prohibiciones.
7. REDUCCIÓN DE JORNADA
• Derecho en situaciones particulares (cuidado de hijos, familiares, lactancia).
• Regulada por el ET y convenios colectivos.
8. PERMISOS RETRIBUIDOS
• Derecho a ausentarse sin pérdida salarial en situaciones específicas.
9. VACACIONES ANUALES Y FESTIVOS
• Mínimo 30 días de vacaciones anuales.
• Fiestas laborales retribuidas no superiores a 14/año.
10. SALARIO
• Pagos por trabajo, tipos: en dinero, en especie, mixto.
• Pago puntual, derecho a anticipos.
11. SALARIO MÍNIMO INTERPROFESIONAL (SMI)
• Mínimo garantizado por el Gobierno anualmente.
12. IPREM (INDICADOR PÚBLICO DE RENTA DE EFECTOS MÚLTIPLES)
• Referencia para prestaciones y servicios públicos.
13. GARANTÍAS DEL SALARIO
• Inembargabilidad del SMI.
• Preferencia de cobro para salarios y FOGASA para situaciones de insolvencia
Esquema para estudiar 1er Bloque, Tema 4: La Nómina

1. Encabezamiento: Datos Identificativos

• Datos del empleador (domicilio, CIF, CCCSS, etc.)

• Datos del trabajador (nº afiliación SS, grupo profesional, grupo de cotización)

2. Período de Liquidación

• Mes correspondiente a la nómina

• Número de días/horas trabajadas (según la naturaleza del contrato)
 3. Devengos o Percepciones (Salario Bruto)

• Percepciones Salariales:
• Salario base
• Complementos salariales (personales, de puesto, calidad/cantidad)
• Horas extraordinarias
• Salario en especie
• Pagas extraordinarias
• Percepciones No Salariales:
• Suplidos e indemnizaciones
• Prestaciones e indemnizaciones SS
• Indemnizaciones por traslados, despidos, suspensiones
• Otras percepciones no salariales (propinas, cheques comida)

4. Deducciones, Bases y Cuotas de Cotización

• Deducciones:
• Aportaciones a SS
• Retenciones para Hacienda (IRPF)
• Bases de Cotización a la SS y Hacienda:
• Contingencias comunes
• Contingencias profesionales y conceptos conjuntos
• Horas extraordinarias
• Base sujeta a retención IRPF
• Cuotas de Cotización:
• Cuota de cotización = Base de cotización x Tipo de cotización (%)

5. Cálculo de Bases de Cotización y Cuotas:

• BCCC (Contingencias comunes)

• BCCP (Contingencias profesionales)
• BCHEX (Horas extraordinarias)
• BCIRPF (Base sujeta a retención IRPF)

6. Percepciones no Salariales Exentas de Cotización y Retención:

• Gastos de locomoción
• Dietas y gastos de estancia y manutención
• Prestaciones SS y mejoras
• Indemnizaciones por fallecimiento, traslados, suspensiones
• Indemnizaciones por despido

7. Inclusión de Aportación del Empleador a la SS en Recibo de Salarios.

 8. Líquido Total a Percibir (Salario Neto):

• Salario Bruto - Deducciones (Aportaciones SS, Retenciones IRPF)

TEMA 5: LOS CONTRATOS

1. EL CONTRATO DE TRABAJO: CONCEPTO Y SUJETOS

• Concepto: Acuerdo voluntario donde el trabajador se compromete a prestar servicios laborales por
cuenta del empresario a cambio de remuneración.
• Sujetos: Trabajador y empresario.
Trabajador:
• Edad: 18 años para trabajar libremente, 16-17 años con autorización. Menores de 16 solo en
espectáculos públicos.
• Capacidad: No incapacitado por sentencia judicial.
• Titulación: Según actividades.
• Nacionalidad: Comunitarios (libre circulación), no comunitarios (permiso de trabajo).
Empresario:
• Puede ser persona física, jurídica, comunidad de bienes, Empresas de Trabajo Temporal (ETT).
• Contratación libre a partir de los 18 años.
• Obligado a comunicar contratos a servicios públicos de empleo, representantes de trabajadores y al
propio trabajador.
2. ELEMENTOS ESENCIALES, FORMA, CONTENIDO, PERÍODO DE PRUEBA Y DURACIÓN DEL
CONTRATO
• Elementos esenciales: Consentimiento, objeto, causa.
• Forma del contrato: Puede ser escrito o verbal, dependiendo del tipo de contrato.
• Contenido mínimo: Identidad, lugar y fecha, puesto de trabajo, jornada, salario, período de prueba,
vacaciones, etc.
• Período de prueba: Acordado entre ambas partes por escrito, resolución sin preaviso ni
indemnización.
• Duración del contrato: Indefinido o temporal. Presunción de indefinido, transformación en indefinido
en ciertos casos.
3. MODALIDADES/CLASES DE CONTRATOS
• Por su duración en el tiempo:
• Temporales (contrato fijo).
• Indefinidos (indefinido ordinario, fijo-discontinuo, contratos indefinidos para colectivos
determinados).
• Por la jornada de trabajo:
• Contrato a tiempo completo.
• Contrato a tiempo parcial.
4. ANÁLISIS/ESTUDIO DE ALGUNOS TIPOS DE CONTRATOS
• Contratos Formativos:
• Contrato para la obtención de la Práctica Profesional.
• Contrato para la Formación en Alternancia.
• Finalidad, requisitos, forma, duración, período de prueba, jornada, retribución.
• Contratos de Duración Determinada:
• Contrato para Sustitución de Trabajadores.
• Contrato Eventual por Circunstancias de la Producción.
• Objeto, duración, período de prueba, jornada, salario, forma, indemnización.
• Contratación a Tiempo Parcial:
• Concepto, duración, forma, salario, cotización, horas extraordinarias, horas complementarias, registro
de horas.
• Contrato de Relevo (y de Jubilación Parcial):
• Concepto, características, requisitos, duración.
• Contrato Indefinido:
• Concepto, forma, jornada, presunción de indefinido.
• Contrato Fijo-Discontinuo:
• Concepto, elementos esenciales, duración, cotización.
• Trabajo por ETT (Empresas de Trabajo Temporal):
• Triple relación ETT-EU-TRABAJADOR, derechos y obligaciones.
5. FOMENTO DE LA CONTRATACIÓN: BONIFICACIONES E INCENTIVOS
• Medidas para reducir el desempleo mediante incentivos a empresas que contraten ciertos colectivos.