PROTOCOLO DE REPARACIÓN DE

NEUMÁTICOS PARA TALLERES MOVILES

EN DEPENDENCIAS DEL CLIENTE

N° Revisión: 02
PROTOCOLO DE TRABAJO SEGURO
Página 1 de 4
Revisó: Aprobó:
Elaboró:
Fernando Sanhueza Alex Cáceres
Ana Aracena
Jefe de Servicios ZC Gerente de Servicios
Coordinador GCPMA
Cía. de Leasing Tattersall Cía. de Leasing Tattersall
Fecha: Diciembre 2023
Fecha: Diciembre 2023 Fecha: Diciembre 2023
 N° Revisión: 02
PROTOCOLO DE TRABAJO SEGURO

REF: Página 2 de 4
Revisó: Jefe de Servicios Zona Centro Aprobó: Gerente de Servicios
Fecha: Diciembre 2023 Fecha: Diciembre 2023

1. OBJETIVO:

Definir e integrar metodologías y/o lineamientos de trabajo seguro basados en el Sistema de Gestión
Integrado de la Cía. de Leasing Tattersall S.A

Prevenir, controlar y eliminar actos y condiciones subestándares, que puedan provocar lesiones a las
personas, daños a equipos, infraestructura e impacto al medio ambiente.

Mantener informado al personal sobre la metodología de trabajo con el fin de lograr un servicio que cumpla
con los requisitos especificados y de esta manera satisfacer los requerimientos del cliente.

2. ALCANCE:

Este procedimiento de trabajo seguro es aplicable a las actividades de mantenimiento de vehículos

en las dependencias del cliente o en intemperies, que realicen los trabajadores de la Cía. de Leasing
Tattersall en sus Talleres Móviles.

3. RESPONSABILIDADES:

a) Coordinador (a) de Gestión de Calidad, Prevención y Medio Ambiente

 Reunir la información necesaria para la elaboración del presente procedimiento de trabajo,

formulado en base a las disposiciones legales aplicables, aplicación de manuales de equipos,
requerimientos internos.
 Verificar el cumplimiento permanente de las normas de seguridad, salud y medio ambiente de las
cuales se basa este procedimiento.
 Verificar que las condiciones de trabajo en los Talleres Móviles sean adecuadas para la ejecución
de los trabajos, así como también adoptar las medidas necesarias para evitar incidentes.
(Condiciones de trabajo sugeridas en “PROTOCOLO DE REPARACIÓN DE UNIDADES EN
INSTALACIONES DEL CLIENTE – PRT.SER.01.

b) Jefes Zonales

 Reunir y mantener la información necesaria acerca de los equipos y herramientas a utilizar al

momento de realizar las mantenciones requeridas por el cliente por los Talleres Móviles e informar
al Departamento de Gestión de Calidad, Prevención y Medio Ambiente sobre actualizaciones y/o
modificaciones.
 Deberá supervisar que el presente procedimiento se realice adecuadamente a través del control de
documentos aplicables al caso.
 N° Revisión: 02
PROTOCOLO DE TRABAJO SEGURO

REF: Página 3 de 4
Revisó: Jefe de Servicios Zona Centro Aprobó: Gerente de Servicios
Fecha: Diciembre 2023 Fecha: Diciembre 2023

c) Jefe de Servicios:

 Responsable de comunicar, entrenar y reforzar el presente procedimiento.

 Deberá supervisar que el presente procedimiento se realice adecuadamente a través del control de
documentos aplicables al caso.
 Coordinar e informar de la programación de los trabajos diariamente.
 Realizar Charlas Diarias.
 Responsable de realizar check-list de herramientas y equipos en el taller.
 Deberá instruir a su personal sobre los procedimientos de trabajo seguro correspondientes a su
área y cada vez que se integre personal nuevo a la empresa.
 Verificar que las condiciones de trabajo sean adecuadas para la ejecución de los trabajos, así como
también adoptar las medidas necesarias para evitar incidentes.

4. DOCUMENTOS APLICABLES:

- Decreto Supremo Nº 594, respecto de las condiciones sanitarias y ambientales básicas para
operar como taller.
- Plan de Manejo de Residuos Peligrosos “IN-0011”
- Listado de Protocolos de Taller “LS-0009”

5. EQUIPOS Y HERRAMIENTAS:

- Herramientas Manuales (Destornilladores, martillos, llaves inglesas, dados, gata hidráulica,

Banquillos, chicharra, barrotes, etc.)
- Kit de Pinchazos de neumáticos
- Pistola Neumática
- Recolector de Aceite Usado
- Pistola de Aceites
- Linterna Portátil
- Banquillo Mecánico
- Brazo Hidráulico para manejo de carga (En caso de que el vehículo no cuente con este equipo, el
trabajador no podrá realizar manejos manuales de carga que superen los 25 kg)
- Alfombra absorbente de derrames

6. ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

- Calzado de Seguridad
- Guantes de nitrilo, cabritilla y látex según corresponda.
- Mascarilla para los trabajos bajo el vehículo y en presencia de vapores y/o aerosoles.
- Antiparras de Seguridad. (En el caso de estar expuesto a proyección de partículas o hidrocarburos)
- Protector Auditivo. (En el caso de hacer uso de la pistola de neumáticos o si existe exposición a
 N° Revisión: 02
PROTOCOLO DE TRABAJO SEGURO

REF: Página 4 de 4
Revisó: Jefe de Servicios Zona Centro Aprobó: Gerente de Servicios
Fecha: Diciembre 2023 Fecha: Diciembre 2023

Ruido dentro del lugar a trabajar)

- Ropa de trabajo adecuada.

7. ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO:

Antes de la actividad:

1) El trabajador deberá conocer el tipo de mantención a realizar de acuerdo a la OT (orden de trabajo).

2) El trabajador involucrado deberá estar totalmente equipado con su ropa de trabajo y elementos de
protección personal acordes a la tarea a realizar.
3) Se deberá reunir o tener al alcance los equipos y herramientas a utilizar

4) Se estaciona Taller Móvil de forma adecuada para efectuar un trabajo óptimo.

5) Luego se demarca la Zona de Trabajo con Conos (delante y atrás del vehículo) y verificar que las
condiciones de trabajo sean adecuadas.

6) Se bajan herramientas y materiales requeridos para realizar mantención correspondiente según pauta
de trabajo. Tales como Gata Hidráulica, Alfombra Anti derrame, Banquillos, Cuñas y Caja de Herramientas.

Ejecución la actividad:

1) Verificar el costado a trabajar donde se encuentra el neumático que necesita ser reparado.

2) Ya verificado el neumático afectado, se procede a soltar los pernos de la rueda con pistola eléctrica

3) Dependiendo del lugar afectado, se instalan cuñas en el lado contrario de la zona a reparar.

4) Instalar Gata Hidráulica y encender compresor de aire para utilizar pistola neumática.

5) Se procede a soltar tuercas de la rueda en orden de estrella y desmontaje de con pistola eléctrica, el
mecánico debe usar sus guantes anti corte y protector auditivo, luego se retira neumático dañado.

6) Una vez retirado el neumático, se verifica donde se encuentra la perforación o la perdida de aíre.

7) Ya verificada la perdida de aire, se procede a parchar el

neumático.

8) Para parchar el neumático se utiliza el “Kit para

reparación de neumáticos” para sellar la salida de aire.
 N° Revisión: 02
PROTOCOLO DE TRABAJO SEGURO

REF: Página 5 de 4
Revisó: Jefe de Servicios Zona Centro Aprobó: Gerente de Servicios
Fecha: Diciembre 2023 Fecha: Diciembre 2023

9) Se procede a lubricar con vaselina la zona afectada y perforarla con el Punzón de Perforación de
Neumáticos.

10) Una vez perforado el orificio afectado, se procede a utilizar “Herramienta de inserción de Tarugo de
Neumáticos”. Instalando el Tarugo de forma vertical en la punta de esta herramienta.

11) Una vez insertada la herramienta de inserción, se mantiene el apoyo apegado al neumático de forma
de realizar la contra fuerza y así poder parchar el neumático de la forma correspondiente.
 N° Revisión: 02
PROTOCOLO DE TRABAJO SEGURO

REF: Página 6 de 4
Revisó: Jefe de Servicios Zona Centro Aprobó: Gerente de Servicios
Fecha: Diciembre 2023 Fecha: Diciembre 2023

12) Una vez instalado el tarugo, se procede a cortar la parte restante que no ingreso al neumático.

13) Ahora se debe verificar la presión de aire del neumático, utilizando el compresor de aire y un
manómetro.

14) Ya verificada la presión de aire del neumático, se procede a instalarlo en su posición correspondiente.

15) Finalizada la reparación del neumático, se debe apretar nuevamente las tuercas de la rueda en forma
de estrella utilizando la pistola neumática.

16) Se baja Gata Hidráulica, cuando el vehículo logré tocar la superficie se utiliza la llave torque para
afianzar las tuercas según fabricante por mayor seguridad.

17) Se retiran Cuñas y Gata Hidráulica, dejando despejada la zona de trabajo y operativo el vehículo.

Una vez finalizada la tarea:

1) Se procede a colocar la tarjeta de mantención, rellenándola con la respectiva Orden de Trabajo Manual.
Una vez recepcionada por el cliente, debe inspeccionar y quedar conforme con el trabajo realizado
firmando este documento.

2) El trabajador debe verificar que no queden residuos de las mantenciones realizadas en las instalaciones
del cliente.

3) Finalmente se hace entrega de las llaves del vehículo al cliente.

 N° Revisión: 02
PROTOCOLO DE TRABAJO SEGURO

REF: Página 7 de 4
Revisó: Jefe de Servicios Zona Centro Aprobó: Gerente de Servicios
Fecha: Diciembre 2023 Fecha: Diciembre 2023

8. MANIPULACIÓN DE RESIDUOS

Los mecánicos deberán cerciorarse de mantener su lugar de trabajo ordenado y limpio. Desechando
todos los agentes residuales en los lugares establecidos para ello, tales como:

- Aceites Residuales
- Paños/EPP contaminados con hidrocarburos
- Filtros contaminados con hidrocarburos
- Alfombras Anti derrame contaminadas con hidrocarburos

Todos los residuos generados por las mantenciones realizadas en las dependencias del cliente son
derivados a las bodegas de Residuos Peligrosos de Cía. De Leasing Tattersall S.A

Es responsabilidad del Departamento de Gestión de Calidad, Prevención y Medio Ambiente buscar un

destinatario final para el tratamiento de estos residuos acorde a la normativa legal vigente. (Decreto
Supremo Nº148 – 2003)

9. REGISTROS:

- Orden de Trabajo Manual

10. ANEXOS:

No aplicable

11. MODIFICACIONES DEL DOCUMENTO:

Número
Fecha Modificaciones Realizadas
Revisión
02 Elementos de protección personal.