0 calificaciones0% encontró este documento útil (0 votos)
7 vistas2 páginas
Las 3 etapas del proceso de ventas son: 1) la pre-venta que incluye capacitación del vendedor, 2) la venta donde se presenta el portafolio de servicios a clientes potenciales, y 3) la post-venta que involucra seguimiento de pedidos y servicio al cliente para su satisfacción.
Las 3 etapas del proceso de ventas son: 1) la pre-venta que incluye capacitación del vendedor, 2) la venta donde se presenta el portafolio de servicios a clientes potenciales, y 3) la post-venta que involucra seguimiento de pedidos y servicio al cliente para su satisfacción.
Las 3 etapas del proceso de ventas son: 1) la pre-venta que incluye capacitación del vendedor, 2) la venta donde se presenta el portafolio de servicios a clientes potenciales, y 3) la post-venta que involucra seguimiento de pedidos y servicio al cliente para su satisfacción.
1. En la etapa de la Pre-venta es cuando se realizan las debidas
capacitaciones al visitador médico, en cuanto a que conozca todos y cada una de las características de cada producto.
En la etapa de la venta, se presenta el portafolio de servicios a las
diferentes entidades médicas, de forma clara, concisa y ordenada, para así lograr obtener una buena venta.
En la etapa de la post-venta se realiza el seguimiento a los pedidos, que
lleguen de muy buen estado físico, como lo son sus cavas de transporte y envolturas. También tiene que ver fundamentalmente con el servicio y el seguimiento, los cuales están orientados a convertir al cliente en un cliente satisfecho. 2. Es hacer eficientes todos los pasos que llevan a un cliente potencial a adquirir una mercancía. Esto solo se logra si los vendedores se ponen en el lugar de los clientes o prospectos y estiman la forma en que deberá manejarse cada etapa de una venta. De hecho, su importancia en las organizaciones va más allá: vender significa construir lealtad, y sirven para crear una buena relación tanto con el consumidor, como con los colaboradores del negocio. 3. La preventa es crucial porque brinda la oportunidad de planificar la venta de manera efectiva al permitir una comprensión más profunda de las necesidades del cliente. Al entender sus requerimientos, se pueden adaptar estrategias de venta, presentaciones y enfoques para satisfacer esas necesidades específicas, aumentando así las posibilidades de éxito en la venta final
4. El embudo de ventas es la forma en que una empresa planea y
establece procesos para ponerse en contacto con los diferentes usuarios y así llegar a cumplir un objetivo final, que bien puede ser la conversión de clientes, lograr un registro, cerrar una venta, entre otros. Al aplicar el embudo, es posible observar cuáles son las expectativas de los clientes en cada una de las etapas. Esto es, a través del embudo se puede descubrir cuáles son los factores que el cliente en potencial pase de una a otra fase del embudo. Saber los aspectos que interfieren tanto positiva como negativamente es primordial para entender mejor las necesidades de las personas. La buena comprensión de tales demandas posibilita la realización de campañas personalizadas. Estas, a su vez, consiguen generar un mayor impacto en cada segmento, garantizando así un mejor Retorno sobre la Inversión