DINAMIZADOR de Cursos E-Learning

Dinamizador/a de cursos elearning
Unidad 1. El elearning. Evolucin del aprendizaje a travs de las TIC
SCORM
STANDARD
Realizado segn norma
UNE 66181

PRESENTACIN
Esta primera unidad de aprendizaje nos adentra en los conceptos generales de elearning, proceso histrico, caractersticas y
ventajas e inconvenientes. Adems, veremos las distintas modalidades dentro del elearningy su futuro, como base para , como
base para comprender con claridad el resto de las unidades curso.
AL FINALIZAR ESTA UNIDAD SABRS...

comprender con claridad el resto de las unidades curso.
Conocer la evolucin del aprendizaje a travs de las TIC.
Comprender las ventajas e inconvenientes de esta modalidad formativa.
Identificar las modalidades de elearningexistentes.
Analizar hacia dnde va el futuro delelearning.

CONOCIMIENTOS PREVIOS Y RECURSOS

A lo largo de esta unidad vamos a trabajar una serie deconceptosque requieren de unos conocimientos previos bsicos que
te permiten el seguimiento del curso sin dificultad. Adems, ponemos a tu disposicin los recursos didcticos necesarios para
poder realizar un ptimo seguimiento.
CONOCIMIENTO PREVIO
El alumnado debe tener un conocimiento previo bsico de los siguientes conceptos:
Educacin a Distancia
Internet,Hipermedia y HTML
RECURSOS DIDCTICOS
Mapa conceptual.
Autoevaluacionesintercaladas en el contenido.
Actividades.
Resumen con lasideas clavede la unidad.

1. DE LA EDUCACIN A DISTANCIA AL ELEARNING
CONCEPTO
La educacin a distancia es una forma de enseanza en la cual los estudiantes no requieren asistir
fsicamente al lugar de estudios. En este sistema de enseanza, el alumno puede recibir el material de estudio
personalmente, por correo postal, correo electrnico u otras posibilidades que ofrece Internet.
La educacin virtual puede concebirse como una evolucin de la educacin a distancia en la que ha cambiado el canal de
distribucin de la informacin, del correo postal, el telfono y el correo electrnico, al uso de otras herramientas de Internet,
sin embargo como veremos a lo largo del curso, una metodologa elearning comprender otros muchos factores ms all de
un cambio en el canal de comunicacin.
Tal y como seala Eyitayo Adekunle: En comparacin con la presencial, la educacin a distancia es ms compleja porque
supone la creacin y diseo de materiales para cursos especializados, el uso de diversas herramientas comunicativas y la
necesidad de servicios ms completos del apoyo al alumno. (Fuente: Educacin de adultos y desarrollo, 1999: Pg. 137).
BIBLIOGRAFA
Eyitayo, Adekunle O. (1999). Educacin permanente basada en Internet: el problema del acceso y la calidad, en Educacin de Adultos y Desarrollo, nm. 52, pp. 123-138

1.1. INCORPORACIN DE LAS TIC

Segn Vega (2007) las caractersticas de las redes informticas, han generado una nueva perspectiva del fenmeno
comunicativo que ha propiciado que la incursin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) en la educacin
hayan cambiado el panorama del proceso educativo.
Estamos viviendo una nueva era de la informacin y la comunicacin, la cual est influyendo de forma decisiva en los diferentes
mbitos sociales, econmicos, culturales y educativos.
Las herramientas de comunicacinincorporadas a la formacin y la educacin, favorecen nuevas formas de interactuar, cuya
implicacin se traduce en modificaciones en torno al tiempo y el espacio de la participacin de los formadores y los estudiantes
en el proceso de enseanza-aprendizaje.
La evaluacin del elearning ha vivido las siguientes etapas:
En la dcada de los ochenta aparece el ordenador personal, y se empieza a utilizar esta tecnologa con fines educativos y
formativos. En esta poca se emplea slo como material de apoyo con lo que se denomin enseanza asistida por ordenador.
En la dcada de los noventa aparecen los multimedia y de Internet (especialmente la Web) ypermiti elaborar materiales
multimedia con caractersticas de navegacin parecidas a las propias de la Web.
En la segunda mitad de los aos noventa comienza la era de la teleformacin, y propicia que la interaccin entre
profesor-alumno y alumno-alumno aumente.
Podemos afirmar que en la poca actual nos encontramos en una fase de multidispositivo, en la que ya no se accede a
Internet tan slo desde el ordenador, sino desde mviles, tablets, televisin, etc.

BIBLIOGRAFA
Vega, R. (2007). Estado del Arte del E-learning, en Landeta, E. (coord.). Buenas prcticas de E-learning.
Madrid: ANCED. Recuperado de: http://www.buenaspracticas-elearning.com/capitulo-2-estado-arte-e-learning.html
1.2. EVOLUCIN DEL ELEARNING

De la evolucin del elearning se resaltan los siguientes hitos:

1.3. DEFINAMOS ELEARNING

A continuacin se exponen algunas de las definiciones de eLearning ms completas que se han dado:
1. Elearningse refiere a la utilizacin de las tecnologas de Internet para ofrecer un conjunto de propuestas que permitan
incrementar el conocimiento y la prctica (Rosenberg, 2001).
2. Es la utilizacin de las nuevas tecnologas multimedia y de Internet para mejorar la calidad del aprendizaje facilitado el
acceso a recursos y servicios as como a la colaboracin e intercambio remoto (Comisin Europea, 2003).
3. Elearning significa literalmente aprendizaje electrnico. Constituye una propuesta de formacin que contempla su
implementacin predominantemente mediante internet, haciendo uso de los servicios y herramientas que esta tecnologa
provee (Definicin de la Wikipedia).
4. Se refiere al proceso de aprendizaje a distancia que se facilita mediante el uso de las tecnologas de la informacin y
comunicacin (Barber, 2008).
En el siguiente video se nos explica qu es el elearning y cmo funciona:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Yn57oU3nVXo
CONCEPTO
Ante este panorama,definimos elearningcomo un proceso de enseanza-aprendizaje mediado a travs de
las TIC, formado por un conjunto de metodologas pedaggicas y de comunicacin, gestin de contenidos
formativos y organizacin educativa

1.4. QU PERMITE EL ELEARNING?

Estas tecnologas permitieron introducir nuevas opciones como:
El desarrollo tecnolgico ha posibilitado en el mbito educativo:

Fcil acceso a los contenidos formativos.
Mayor facilidad en la gestin de alumnos y contenidos.
Incremento de las posibilidades de interaccin.
Aparicin de estndares de calidad educativa y tcnica que facilitan el intercambio de informacin y contenidos entre
plataformas.
PRESTA ATENCIN
Las TIC dan muchas opciones a la formacin, por lo que no debemos encasillar el eLearning en un solo modelo
educativo, ya que sus aplicaciones pueden ser muy variadas.

2. CARACTERSTICAS DEL ELEARNING
CONCEPTO
La formacin elearning hace uso de las tecnologas multimedia para desarrollar y mejorar nuevas estrategias
de aprendizaje. En concreto, supone la utilizacin de herramientas informticas, tales como CD-ROMs, Internet,
Intranet o dispositivos mviles para llevar a cabo la accin formativa.La formacin elearning hace uso de las
tecnologas multimedia para desarrollar y mejorar nuevas estrategias de aprendizaje. En concreto, supone la
utilizacin de herramientas informticas, tales como CD-ROMs, Internet, Intranet o dispositivos mviles para
llevar a cabo la accin formativa.
Las grandes ventajas que presenta son la adaptacin del ritmo de aprendizaje al alumnado y la disponibilidad de acceder a
la plataforma a cualquier hora y desde cualquier lugar.
Una accin de formacin elearning muestra diferentes utilidades para la presentacin de los contenidos multimedia y dispone
de herramientas de comunicacin entre el alumnado y el equipo tutorial tales como: correo electrnico, chat, foros, etc.

2.1. ALGUNAS DE LAS CARACTERSTICAS DEL ELEARNING

Algunas de las caractersticas del eLearning, extradas de la publicacin Qu necesito aprender para ser teleformador? son
las siguientes:
Multimedia: Debido al uso de las nuevas tecnologas permite insertar imagenes, video y sonido.
Abierto: Permite la modificacin de contenidos y su actualizacin de forma permanente y contnua.
Interactivo: Tras aparecer las nuevas herramientas de comunicacin aparece un nuevo modelo de comunicacin e interaccin
entre el formador/a y el alumnado, de la misma forma entre los propios alumnos/as.
Accesible: Elimina barreras geogrficas y temporales gracias a la utilidad de Internet.
Flexible: Los contenidos y actividaddes se adaptan a las diferentes necesidades formativas de cada alumno/a.
Nuevos roles: Los teleformadores/as dejan de ser los encargados de transmitir el conocimientos para ayudar al alumno es
su orientacin y que por sus propios medios pueda alcanzar el conocimiento.
BIBLIOGRAFA
Te dejamos el enlace por si quieres consultar la interesante publicacinQu necesito aprender para ser
teleformador?
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3. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL ELEARNING

En el post De la Educacin a Distancia al e-Learning. Parte III en OjLearning, Willman Acosta, siguiendo a Carlos Marcelo,
realiza un anlisis del paso de la Educacin a distancia al elearning, enumerando algunas de sus ventajas e inconvenientes,
que podramos resumir en la siguiente tabla
Aumento de la motivacin para el aprendizaje

El alumno es el protagonista en el proceso educativo, ya
que elige su horario y su ritmo.
Existe una mayor interactividad en los contenidos ya que
est en formato multimedia.
El alumno es consciente de las metas a alcanzar.
Enriquecimiento del proceso de enseanza/aprendizaje

Existen ms facilidades para acceder a la informacin, contamos
con mucho contenido a golpe de click.
Hay ms cercana entre los conceptos complejos y abstractos.
Abarca ms contenidos y se recupera el trabajo colaborativo.
El profesor pasa a ser orientador del proceso formativo y cuentan con
su apoyo a lo largo del proceso formativo.
Facilidad de comunicacin entre los actores

del proceso
Mayor seguimiento del proceso de

enseanza/aprendizaje
Todas las plataformas elearning disponen de una serie

de herramientas especficas para la comunicacin.
Esto nos posibilita que:
Las plataformas permiten hacer un seguimiento del proceso

instruccional.
Las dudas sean resueltas con mayor facilidad.
Se realizan evaluaciones continuas.
Los trmites administrativos y acadmicos sean

ms eficaces.
Se posee mayor informacin sobre la evolucin de los alumnos.

Cada click de ratn del alumnado en la plataforma queda
registrado.
La comunicacin entre el alumnado tambin se

favorece, ms si hay actividades en grupo o de
debates.
El estudiante tiene ms informacin del proceso instruccional

y sabe dnde debe reforzar.
SABER MS
Antonio M. Seoane Pardo y Francisco J. Garca Pealvo del Grupo de investigacin en interaccin y elearning
(GRIAL) de la Universidad de Salamanca exponen en su tutorial sobre elearning otra serie de ventajas e
inconvenientes.
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3.1. DETALLANDO UN POCO MAS...

Actualmente se le conceden un gran nmero de ventajas a esta modalidad frente a otras, pero ello no significa que no se
encuentren ciertas dificultades. A continuacin se detallan algunas de las ms destacables:
VENTAJAS
INCONVENIENTES
Rompe las barreras espacio-temporales ya que se accede

desde cualquier lugar y a cualqueir hora.
Requiere motivacin y constancia por parte de alumnado y

equipo tutorial para evitar el abandono.
Reduccin de costes de instalaciones, mobiliarios,

desplazamientos y otros gastos de la formacin
presencial.
Fallos tcnicos para acceder a la plataforma, visualizar

archivos, etc.
Facilidad de acceso, slo basta con tener conexin a

Internet.
Require un cierto nivel de alfabetizacin informtica para

trabajar con determinados alumnos.
El alumnado es el protagonista de su propio aprendizaje.
Fcil actualizacin de contenidos y acceso rpido y fcil

de documentacin e informacin adicional.
Facilidad para llegar a un mayor nmero de destinatarios.
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4. MODALIDADES DE ELEARNING
Existen diferentes modalidades de formacin en funcin del objetivo pedaggico que persigan. En este apartado describimos
las diferentes modalidades de elearning:
ACTIVIDAD
Si has realizado alguna accin formativa en alguna de las modalidades de eLearning que te detallamos indica cul fue tu experiencia y comprtelo con tus compaeros/as del tema Actividad 1: Formacin eLearning
del foro de actividades.
4.1. ELEARNING Y BLEARNING

Los dos principales mtodos de fomacin online son:
Elearning:Elearning significa literalmenteaprendizaje electrnico. Constituye una propuesta de formacin que contempla
su implementacin predominantemente mediante internet, haciendo uso de los servicios y herramientas que esta tecnologa
provee (Definicin de la Wikipedia).
Blended learning, Aprendizaje mixto o semipresencial: Proceso que combina mtodos de la formacin elearning con la
formacin presencial.
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Dentro de estas dos modalidades existen diferentes opciones en funcin de la duracin de la accin formativa o de las
caractersticas del alumnado. A continuacin se detallan dos de las ms extendidas:
Rapid learning o Pldoras de conocimiento: Son pequeos paquetes de contenidos de aprendizaje -Pldoras- con una
reduccin significativa en el tiempo de produccin. Generalmente se trata de acciones formativas de corta duracin y que
persiguen facilitar la formacin just in time.(Extrado de Qu necesito saber para ser Teleformador?)
Workflow learning o Aprendizaje de procesos:Aprendizaje en el lugar de trabajo, a travs de pldoras de conocimiento. El
objetivo principal es apoyar en su travesa por elWorkflow-etapas de un proceso administrativo-, mediante el suministro
de pldoras educativas en tiempo real dentro del contexto.(Extrado de Qu necesito saber para ser Teleformador?)
PARA SABER MS...

En la publicacin Qu necesito aprender para ser teleformador? Las competencias clave de la formacin
elearning del programa EVA (Espacio Virtual de Aprendizaje) de la Junta de Andaluca puedes ampliar la
informacin sobre las modalidades de elearning y las caratcersticas del teleformador elearning
4.2. MLEARNING
Hoy en da el telfono mvil se ha convertido en un objeto indispensable y que forma parte de nuestro da a da. Cualquier
persona accede a Internet desde su mvil para consultar informacin o acceder a las redes sociales. Qu pasara si el mvil
se utilizara como un medio para aprender?
CONCEPTO
Mobile learning (mlearning) o Aprendizaje mvil: Soluciones formativas que destacan por su versatilidad,
permitiendo acceder a las pldoras de conocimiento cundo y dnde el usuario lo necesite a travs de los
dispositivos mviles (mviles, PDA, pocket PC, etc.).
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A continuacin mostramos las ventajas e inconvenientes de trabajar con un dispositivo mvil en educacin:
VENTAJAS
INCONVENIENTES
La flexibilidad de la herramienta mejora la capacidad de

innovacin.
Tener un dispositivo poco actualizado puede repercutir en la

posibilidad de realizacin de la formacin.
Una herramienta nica permite tener disponible

mltiples funciones en un solo dispositivo.
Se pierde algo de privacidad si no controlamos cuanto y

cuando compartir.
El aprendizaje est disponible en cualquier momento y

en cualquier lugar.
No siempre tendremos garantas de poder tener acceso a

Internet, o que este no sea de alta velocidad.
El componente afectivo aumenta la motivacin intrnseca

para aprender.
La seguridad de nuestros datos y las consideraciones en

cuanto a privacidad dificultan el acceso a la informacin.
ACTIVIDAD
Lee el artculo Qu es mobile learning UAB? y propn un ejemplo de una accin formativa en esta modalidad.
Comntalo con tus compaeros en el tema Actividad 2: mLearning del foro de actividades.
4.3. MOOC
CONCEPTO
MOOC es el acrnimo de Massive Open Online Course, en espaol, cursos en lnea masivos y abiertos. Es
una modalidad de elearning donde los cursos se imparten gratuitamente a travs de plataformas en Internet. En la infografa Qu son los MOOCs de Educ@conTIC podemos encontrar algunas dieas para entender el
concepto.
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En los ltimos aos muchas organizaciones educativas y universidades de todo el planeta estn ofertando cursos online
gratuitos y masivos.
Tanto ha sido el xito de esta modalidad formativa que han surgido organizaciones, como edX o Coursera, que ofrecen cursos
Mooc para aprender desde cualquier lugar y a cualquier hora y que ha reunido a alumnos de todo el mundo.
De un tiempo hacia aqu empiezan a encontrarse algunos inconvenientes entre los que destacan, el rechazo del uso comercial
que se est haciendo de ellos y el elevado nmero de abandonos del alumnado.
Por este motivo, los MOOC estn evolucionando, algunas universidades e instituciones ahora hablan de Moc o Spoc. Pero esto
qu es?
Un Moc (Massive Online Courses) son cursos masivos y dirigidos a alumnados de cualquier lugar, pero con una cuota y una
certificacin. Ya no sera gratuitos.
Un Spoc (Small Private Online Courses) son pequeos cursos particulares online. Se trata de cursos online dirigidos a un
pequeo grupo de alumnos con un inters comn.
En el siguiente video se explica la naturaleza y caractersticas bsicas del MOOC (est en ingls pero tiene incorporados
subtitulos en espaol):
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=_vNWI2Ta0Kk
BIBLIOGRAFA
Os dejamos una amplia bibliografa para que ampliis los conocimientos:
Manifiesto Mooc:http://www.educacontic.es/blog/manifiesto-mooc
Algunas aportaciones crticas a la moda de los Moochttp://www.educacontic.es/blog/algunas-aportacionescriticas-la-moda-de-los-mooc
Cmo crear e impartir un Mooc?http://ojulearning.es/2013/05/como-crear-e-impartir-un-mooc/
Capacitarse en las mejores Universidades del Mundo GRATIS MOOChttp://piuravirtual.com/2014/07/08/
capacitarse-en-las-mejores-universidades-del-mundo-gratis-mooc-2/
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5. FUTURO DEL ELEARNING

Segn Daniel Garca en Ojulearning y basado en un artculo de Pranjalee Thanekar en el blog de UpsideLearning, extrae la
mayora de la informacin del panorama actual del elearning. De esta forma podremos dilucidar en cierta medida, lo que est
an por llegar.
El mercado de elearning sigue creciendo y evoluciona muy favorablemente, tanto en nuevas tcnicas, herramientas, recursos...
como en modelos de aprendizaje y estrategias de enseanza. Estas tcnicas y modelos sern los que veremos en los siguientes
apartados y es lo que suponen que ser el futuro del eLearning.
Listar las 10 tendencias:
1. mLearning & mEnablement (eLearning en Tablets y smartphones)
2. Aprendizaje generalizado y Aprendizaje Ubicuo
3. Responsive Learning / Multi-Device
4. Wearable Computing en el aprendizaje
5. HTML5
6. Tin Can API
7. Gamification en el aprendizaje
8. Aprendizaje Informal
9. Videos en eLearning
10. Algorithmically Generated Content en el aprendizaje
BIBLIOGRAFA
Consulta el interesante artculo al completo de Daniel Garca Top 10 tendencias de elearning.
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5.1. MLEARNING & MENABLEMENT (ELEARNING EN TABLETS Y SMARTPHONES)

El fenmeno tablets ha recorrido un largo camino en un corto perodo de tiempo. En general, el mercado de las tablets est
teniendo un crecimiento exponencial.En el primer trimestre del ao se suministraron 57.6 millones de tablets a nivel mundial
lo que conlleva a pensar y disear para estos dispositivos.
El siguiente estudio trata de acercarnos a la sociedad actual en cuanto a equipamiento tecnolgico y conectividad que disponen
y sus hbitos de acceso a Internet desde mvil y tablet:
http://www.slideshare.net/TCAnalysis/olead y http://www.slideshare.net/TCAnalysis
PRESTA ATENCIN
SegnDaniel PorrasSe comienza a hablar del mEnablement que es laadaptacin de los contenidos eLearning
(Tradicionalmente adaptados a PC) al uso en dispositivos mviles, especialmente tablets. Al elearning se le
suma la cualidad del aprendizaje mvil, actualmente indispensable
BIBLIOGRAFA
Si quieres saber ms:http://ojulearning.es/2012/01/e-learning-b-elearning-m-learning-y-t-learning/
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5.2. APRENDIZAJE GENERALIZADO Y APRENDIZAJE UBICUO
CONCEPTO
Aprendizaje generalizado (Pervasive Learning), segn lo descrito por Dan Pontefract, es aprender a la
velocidad de la necesidad, a travs de modalidades de aprendizaje formal, informal y social.El aprendizaje
se integra en nuestro da a da a travs de nuestra forma de vida, trabajo, aficiones y dems intereses.
Estamos al da en aplicaciones y herramientas, las noticias se suceden al instante en las redes sociales y todo esto impacta
en nuestra manera de adquirir conocimientos y habilidades.
En consonancia con este enfoque, comnmente se viene hablando de otra de las capacidades que hacen que el aprendizaje se
produzca ms fcilmente: su ubicuidad.
Segn Daniel Porras la posibilidad de aprender en cualquier parte, permite extender este proceso a cualquier momento
del da e integrarlo en nuestra cotidianidad. Para ello, evidentemente los dispositivos y tecnologas mviles son
herramienta obligatoria.
BIBLIOGRAFA
Si quieres saber sobre tendencias elearning, puedes consultar este artculo sobre el aprendizaje ubicuo en la
red.
19

5.3. RESPONSIVE LEARNING / MULTI-DEVICE

Cada uno de nosotros utiliza a diario su telfono mvil de ltima generacin, un ordenador y muchos una tablet. Est claro
que vivimos enmundo multi-dispositivo.
Cada vez cuesta menos trabajo visualizar correctamente las pginas web en los mviles o tabletas y se adaptan perfectamente
a las dimensiones del dispositivo, esto es el futuro.Es ms que necesario la adaptacin del contenido y la informacin a
cualquier de estos dispositivos y esa es la necesidad que cubrir el Responsive Learning.
CONCEPTO
Segn Daniel Porras, el Responsive learning o Multi-deviceofrece una experiencia ptima de visin, fcil
lectura y navegacin a travs de una amplia gama de dispositivos. Evidentemente, a este nuevo diseo hay
que sumarle un esfuerzo por adaptar la usabilidad y las cualidades de acceso a estos contenidos.
El Responsive Learning se basa en las normas RWD. Estas normas facilitan que un sitio web sea diseado para funcionar en
cualquier dispositivo.
PRESTA ATENCIN
Con el Responsive Learning los usuarios de una amplia gama de dispositivos y navegadores tendrn acceso a
una misma fuente de contenido.
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5.4. WEARABLE COMPUTING EN EL APRENDIZAJE

Y esto qu es? Unacomputadora corporalocomputadora vestible, es un dispositivo electrnico que lleva una persona y que
lo puede portar debajo, junto o por encima de su vestimenta (Extrado de la Wikipedia).ElWearable Computingofrece una
condiciones excepcionales deubicuidad, integracincon el entorno,comunicacinyanlisisde datos, por ello, cada vez son
ms las empresas que estn apostando por este nuevo paradigma.
Como bien dice Daniel Porras De la misma manera que estos nuevos dispositivos se comienzan a concebir como excelentes
herramientas para la monitorizacin de actividades fsicas o de orientacin, no podemos obviar susprevisibles posibilidades
en el campo del aprendizaje.
BIBLIOGRAFA
Wearable Computing, la ciencia ficcin se convierte en ciencia:http://www.bilib.es/noticias/noticia/articulo/
wearable-computing-la-ciencia-ficcion-se-convier/
5.5. HTML5
CONCEPTO
HTML5 es un lenguaje usado para estructurar y presentar el contenido para la web (las siglas de HTML significan Hyper Text Markup Language).
El HTML5 soluciona problemas de lenguajes anteriores y permite quelos navegadores como Firefox, Chrome, Explorer, Safari y
ms pueden saber cmo mostrar una determinada pgina web, saber dnde estn los elementos, dnde poner las imgenes,
dnde ubicar el texto
El HTML5 es una de las tendencias que ms est afectando a la industria del elearning. La disputa Flash vs HTML5 actualmente
no tiene sentido. Para cualquier mlearning basado en la web,el HTML5 es la solucin ms adecuada.
Basta con hacer una bsqueda en Internet de los trminos HTML5 y eLearning para que aparezca una ampla lista de enlaces
a herramientas de autor que permiten la publicacin de contenidos en HTML5 de forma sencilla.
En el siguiente video se explica las necesidades principales por las que ha nacido el HTML5 (Est en ingls pero con subtitulos
al espaol):
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=J0rKyOZX__k
21

BIBLIOGRAFA
Pero, Qu es exactamente el HTML5? Te dejamos un artculo muy interesante Entendiendo HTML5: Gua para
principiantes.
UNA VENTANA AL MUNDO

En este blog de aqphost.com te dejamos informacin sobre algunas de estas herramientas de autor que
permiten la creacin de contenidos multimedia para cursos online en HTML5.
5.6. TIN CAN API

Segn nos cuenta Daniel Porras Esta APIse compromete a resolver muchas de las deficiencias asociadas a los estndares
SCORM existentes, aun as todava echamos en falta una adopcin real con verdaderas puestas en prctica y casos de xito.
Habr que seguir muy pendientes a los avances que este proyecto nos brinda.
Tin Can API es un nuevo estndarque quiere no sabemos si sustituir al estndar actual SCORM. El estndar Scorm se basa
en la manera de organizar los contenidos online para poder integrarlos en cualquier plataformas de formacin tipo Moodle,
Atutor, Blackboard, Dokeos, etc.
La novedad radica en que Tin Can API se encontrar fuera de estas plataformas LMS(Learning Management System) para
pasar a estar en la nube y en estrecha colaboracin con las redes sociales. De esta forma se podr encontrar o avanzar en
el contenido del curso en cualquier dispositivo (mvil, tablets, etc) o lugar adems de tener posibilidades tanto online como
offline.
Entendemos que es un concepto complejo, as que para entender mejor que es TIN CAN API dejamos bibliografa de referencia.
BIBLIOGRAFA
Ya est aqu el Scorm Social
Tin Can Api y LearnDash Qu son?
Estndares eLearning tocado!
22

ACTIVIDAD
Somos conscientes de la dificultad de esta tendencia, por lo que te proponemos que hagas tu propia definicin
de qu es Tin Can API en la wiki Actividad 3: Definicin Tin Can API.
5.7. GAMIFICATION EN EL APRENDIZAJE
CONCEPTO
La gamificacin pretende introducir estructuras provenientes de los juegos para convertir una actividad a
priori aburrida en otra actividad que motive a la persona a participar en ella, como sera premiar
coninsigniasciertos logros a lo largo de la actividad (Definicin extrada de la Wikipedia)
En un post de El Blog de Formacin Digital, se aportaron 5ideas o propuestas a travs de las cuales ele-Learning podra
aplicardinmicas bsicas de Gamificacin:
Utilizar insignias para conceder logros.
Crear misiones que puedan desbloquearse.
Dar premios por hitos extra.
Otorgar rangos a los alumnos segn su progreso en el curso.
Establecer rankings generales y especficos.
En el siguiente video de la UNED nos explican los avances ms actuales y la importancia de utilizar la gamificacin:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=_8yp7oUiZGE
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EJEMPLO
A continuacin se presenta un ejemplo de Gamificacin aplicada a la formacin.Desafoes en un videojuego
basado en el baloncesto y tiene como objetivo mejorar la ortografa. Para ello, el jugador va disputando
diferentes encuentros avanzando fase a fase y teniendo que acertar las preguntas planteadas para poder ir
anotando.
http://youtu.be/j0Sanwcp5kQ

Para ampliar informacin sobre gamification puedes consultar este enlace.
5.8. APRENDIZAJE INFORMAL
CONCEPTO
La mayora de los aprendizajes en el contexto moderno ocurren de manera natural y en la mayora de
las ocasiones incrustado en otras tareas. Por lo que resulta un aprendizaje contextual y prcticamente
subconsciente (Daniel Porras Garca)
La clave del aprendizaje informal es facilitar la cultura para estar en continuo aprendizaje. Conceptos como PLE entornos
personales de aprendizaje (PLE)son el futuro de este enfoque del aprendizaje.
El desarrollo de las herramientas de la Web 2.0 ha revolucionado el modo de usar Internet y tambin la forma de aprender. Las
herramientas de la Web 2.0 permiten tres procesos cognitivos bsicos: leer, reflexionar y compartir. Y en eso se basa un PLE, en
organizar tusherramientas de acceso a la informacin, herramientas de reflexin y herramientas de relacin para que cada
persona pueda aprender de manera informal en su da a da.
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En el siguiente webinar se explica ms detalladamente todo lo relacionado con el aprendizaje informal:

http://www.youtube.com/watch?v=lxIzFgAUmBk
EJEMPLO
Os presento mi PLEhttp://ojulearning.es/2012/07/os-presento-mi-ple/

Para obtener informacin sobre: cmo te gustara aprender?, puedes consultar este enlace de ojulearning.es.
5.9. VIDEOS EN ELEARNING

El vdeo, que en las primeras etapas del elearning fue utilizado por la mayora de las organizaciones, y que con la aparicin de
Internet y su limitacin asociada al ancho de banda se fue perdiendo, vuelve al elearning en un estado de forma
envidiable.Adems, como nos indican los avances tecnolgicos, se estn impulsando las televisiones con Internet (SmarTV) y
ya hay productos como Apple TV y Google TV que pisan fuerte.

Un buen ejemplo sobre videos en elearning es el que se muestra en la web de OjLearning sobreTuletus, una
plataforma en espaol de videocursos.
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5.10. ALGORITHMICALLY GENERATED CONTENT EN EL APRENDIZAJE

La generacin algortmica de contenido existe aplicada a juegos interactivos, y con Google, a la sugerencia de bsquedas.
Segn Daniel Porras este desarrollo se aplicar a los procesos de aprendizaje, como ya ocurre con las herramientas de
curacin de contenidos que nos sugieren informacin y noticias.De esta forma, podranproporcionarnos materiales adaptados
a gustos, tendencias o necesidades de aprendizaje.

Un libro que modifica su contenido segn el alumno que lo use Y cmo plantean conseguirlo? Pues gracias a
un algoritmo que otorga al libro de texto la posibilidad de adaptarse al alumno. Este sistema de libro digital
personalizado se empezar a probar en algunos centros educativos de EEUU desde 2014.
RESUMEN
Elearning es unproceso de enseanza-aprendizaje mediado a travs de las TIC, formado por un conjunto de metodologas
pedaggicas y de comunicacin, gestin de contenidos formativos y organizacin educativa.
El elearning permite:
Mayor autonoma del estudiante a travs del estudio independiente.
El proceso de enseanza se centra en el aprendizaje colaborativo.
Posibilidades de interaccin y retroalimentacin sincrnica y asincrnica.
El elearning tiene como grandes ventajas que rompe las barreras espacio temporales y que el alumnado adopta un
papel protagonista de su aprendizaje; y como fundamental inconveniente, que requiere de cierto nivel de alfabetizacin
informtica.
Las modalidades de elearning ms implantadas son elearning, blearning y mlearning, y ltimamente empiezan a extenderse
los MOOCs.
El futuro del elearning avanza hacia nuevas tcnicas, herramientas, recursosy modelos- estrategias de aprendizaje, tales
como: HTML5, gamification, vdeos, multi-device, etc.
Hemos acabado la primera de las unidades de aprendizaje del curso donde hemos presentado la modalidad de elearning con
todas sus caractersticas y ventajas. A partir de ahora puedes seguir con la siguiente unidad de aprendizaje en la que veremos
el modelo pedaggico de elearning as como los pilares fundamentales para poder llevarlo a cabo.
El curso avanza a buen ritmo, y t?
nimo !!!
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Unidad 2. Introduccin al modelo pedaggico de elearning
SCORM
STANDARD
UNE 66181

PRESENTACIN
Esta segunda unidad de aprendizaje nos adentra en las teoras del aprendizaje y los principios del modelo pedaggicos de
elearning. Adems veremos los pilares necesarios para desarrollar un curso de elearning: Plataforma, contenidos y tutoral

Conocer las teoras de aprendizaje que se aplican a la modalidad de elearning.
Definir los principios del modelo pedaggico de elearning.
Reconocer las herramientas que debe tener una plataforma tecnolgica.
Definir las caractersticas de los contenidos multimedia en elearning.
Conocer los principios bsicos que guan el sistema de apoyo al alumnado.
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A lo largo de esta unidad vamos a trabajar una serie deconceptosque requieren de unos conocimientos previosbsicos
que te permiten el seguimiento del curso sin dificultad. Adems, ponemos a tu disposicin los recursos didcticos
necesariospara poder realizar un ptimo seguimiento.
CONOCIMIENTO PREVIO
El alumnado deber tener una idea general de los siguientes conceptos:
Plataforma de eLearning
Tutora eLearning
Contenidos multimedia
RECURSOS DIDCTICOS
Mapa conceptual.
Actividades.
Resumen con lasideas clave de la unidad.
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1. INTRODUCCIN AL MODELO PEDAGGICO DE ELEARNING

Ya hemos visto que el elearning requiere de un soporte para su desarrollo, y que ste est basado en las TIC. Pero, no deja de
ser una modalidad de formacin, por lo que se basar en las teoras y modelos de enseanza-aprendizaje existentes para la
formacin presencial.
En este apartado veremos la adaptacin de las teoras al elearning y comprenderemos sus bases pedaggicas.
1.1. PRINCIPIOS DE APRENDIZAJE APLICADOS A ELEARNING

Como bien dice Angela Alarcon: Hay ciertos principios de aprendizaje que todos los profesionales de elearning deberan tener
en cuenta. Bsicamente, si entienden estos principios y los hilan en su capacitacin, se crean experiencias de aprendizaje en
lneams efectivas.
Estos son los 7 grandes principios de aprendizaje:

1. Aprendizaje parcial o total: En el aprendizaje parcial, el contenido se desarrolla dividido en diferentes partes, mientras que
el aprendizaje total se conforma en un bloque grande y unificado de contenido.
2. Aprendizaje espaciado: Se da al alumno el tiempo suficiente para asimilar y comprender el contenido. Este tipo de
aprendizaje permite a los estudiantes retener conceptos nuevos por ms tiempo.
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3. Aprendizaje activo: El alumno aprende aplicando lo aprendido a travs de casos prcticos o ejercicios.
4. Realimentacin al alumnado: Este tipo de aprendizaje trabaja con la motivacin del alumnado, dndole siempre informacin
sobre su avance y sus acciones, funcionando mejor cuando esta retroalimentacin se da de forma inmediata. El alumno
intenta corregir sus errores y en consecuencia mejorar en su aprendizaje.
5. Sobre-aprendizaje: Basado en la teora cognitiva, se basa en ayudar al alumnado aseguir practicando haciendo preguntas
frecuentes y proporcionando ejercicios para recordar el aprendizaje anterior y mejorarlo amplindo con nuevos conocimientos.
6. Primaca y recencia: Se basa en que el alumnado tiende a recordar mejor lo que ve al inicio y al final. Por ello, se
recomienda presentar informacin crucial al inicio o al final y reforzar el contenido central.
7. Transferencia del aprendizaje: Se basa en que el aprendizaje total solo ser alcanzado por el alumno cuando lo aplique en
tareas prcticas.

Eneste artculodeinfo.shiftelearning.comse detallan todos estos principios.
1.2. ANATOMA DEL PROYECTO ELEARNING

Segn,Javier Daz Snchez en uno de sus interesantes artculos de su blog javierdisan.comsobre el aprendizaje y conocimiento
podemos obtener la anatoma o preceptos bsicos que componen el proyecto eLearning.
Uno de los puntos principales a tener en cuenta son las necesidades del alumno/a, que pueden estar motivadas por
condicionantes externos o internos. Tambin pueden verse condicionadas por experiencias anteriores, y por esta razn es
importante realizar una monitorizacin de la formacin, evaluando los resultados obtenidos y mejorando posibles incidencias
o deficits, de cara a formaciones futuras. Dicha informacin debe fluir de manera rpida, clara y multidireccional.
Es conveniente nutrir nuestra accin formativa de todos los contenidos que nos ofrece la red (wikis, blogs, webinars, podcast,
etc), pero debemos ser cuidadosos y evaluar previamente si dicha informacin es de calidad y til para el alumno/a. Tambin
debemos controlar su volumen, puesto que puede llegar a saturar a los participantes de la formacin.
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Cada accin formativa es nica y por ellos debemos abarcarlas tcnica y pedaggicamente como tal, escogiendo la opcin
ms conveniente para cada una.
Cuando vayamos a crear la estrategia formativa, debemos disearla teniendo presentes las necesidades especficas de los
alumnos, empleando correctamente los recursos que ofrece la plataforma que vayamos a utilizar para la formacin,
alimentarla con recursos didcticos de la web y fomentando la comunicacin y participacin de los alumnos con las
herramientas que creamos interesantes (como por ejemplo foros, wikis, redes sociales). Tan importante es que la formacin
sea til y completa como que sea una experiencia motivante y divertida. Para ellos podemos aadir a la experiencia formativa
gamificacin (para que el alumno se motive con la obtencin de logros o medallas) o incorporar casos prcticos y simulaciones,
ayudando tambin a una mayor adquisicin y retencin de los conocimientos.
ACTIVIDAD
Se te ocurre algun otro punto importante a la hora de ralizar el proyecto de formacin?, mejoraras alguno de
los que hemos visto?. Debate estas cuestiones con los dems participantes del curso en el tema Actividad 1:
Anatoma de un proyecto eLearning en el foro de actividades.
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2. CARACTERSTICAS DEL MODELO PEDAGGICO DE ELEARNING

El modelo pedaggico de elearning se asienta, fundamentalmente, en los siguientes principios:
Favorecer la colaboracin e interactividad entre el alumnado propiciando el aprendizaje en grupo a travs de tareas
grupales, debates en foros de discusin, participacin en chat, etc.
Favorecer el diseo de contenidos que promuevan la flexibilidad cognitiva del alumnado, de forma que stos analicen
diferentes puntos de vista y contextos.
Incorporar elementos que favorezcan un aprendizaje significativo, utilizando mapas conceptuales, ndices laterales,
anlisis de casos prcticos, simulaciones, ejemplos, etc.
Promover un aprendizaje activo mediante el desarrollo de actividades prcticas individuales y grupales que conduzcan al
alumnado a situaciones motivadoras.
Incorporar una evaluacin continua a travs de ejercicios tipo test, cuestionarios de evaluacin, actividades prcticas,
participacin en foros, etc.
Promover una comunicacin (sincrnica y asincrnica) que garantice la disponibilidad y rapidez de respuesta a las dudas
e intereses del alumnado.
Actualizacin permanente de las acciones formativas, materiales didcticos y sistemas de dinamizacin, adaptndose a
las necesidades del mercado, las innovaciones de los sectores y, por supuesto, a las opiniones de las evaluaciones del
alumnado.
Las acciones formativas virtuales requieren la conjuncin de tres pilares muy importantes que son el aula virtual, el sistema
de tutoras y los contenidos didcticos que describiremos mas adelante en los siguientes apartados.
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3. PLATAFORMA TECNOLGICA (AULA VIRTUAL)
CONCEPTO
Una plataforma LMS (Learning Management System) o Sistema para la Administracin de la Enseanza y
Aprendizaje, es un software que permite el control y administracin de los cursos elearning, es decir,
facilita la creacin, gestin y distribucin de actividades formativas a travs de la Web.
Los entornos de enseanza-aprendizaje (plataforma LMS) que facilitan la virtualizacin de los procesos educativos, disponen
de herramientas de comunicacin, colaboracin y gestin educativa. De esta manera tutores, administradores y estudiantes
interactan eficazmente y se crea un ambiente para trabajar en grupo, debatir, confrontar, resolver casos, construir respuestas
a problemas complejos, aplicar, comparar opiniones, etc.
BIBLIOGRAFA
Puedes consultar ms informacin:
Qu es una plataforma de elearning?
Funcionalidades de las plataformas tecnolgicas.
3.1. PRINCIPALES HERRAMIENTAS DE UNA PLATAFORMA

Las principales herramientas que debe incluir una plataforma son:
rea de formacin: Herramientas para mostrar el contenido al alumnado:
Informacin general del curso: Informacin sobre el programa del curso, metodologa y sistema de tutoras.
Contenidos: Material didctico correspondiente a la unidad.
Recursos para ampliar: Listado con documentacin para ampliar lo aprendido en la unidad.
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rea de evaluacin: Herramientas para comprobar la evolucin y el aprendizaje del alumnado:
Actividad prctica: Tarea prctica para la asimilacin de los contenidos de la unidad.

Cuestionario de evaluacin: Formulario de preguntas para evaluar la asimilacin de contenidos de la unidad.
Informes y seguimiento: Herramientas que permiten conocer el seguimiento del alumnado en el curso.
rea de comunicaciones: Herramientas que permiten la comunicacin e interaccin de las personas participantes del curso:
Correo electrnico: Servicio que permite al alumnado enviar y recibir mensajes privados (comunicacin asincrnica).
Foro: Servicio que permite al alumnado enviar mensajes a todas las personas participantes en el curso y debatir temas de
inters comn (comunicacin asincrnica).
Chat: Servicio de conversacin en grupo en tiempo real (comunicacin sincrnica).
Calendario: Calendario donde se refleja de forma grfica la temporalizacin del curso.
Tabln de anuncios: Lista de tareas y citas, comunes a todos los participantes del curso.
Biblioteca: Recursos para ampliar los contenidos del curso:
Glosario: Listado de palabras clave del curso asociadas a su definicin.

Documentacin: Informacin y material sobre la temtica concreta del curso para ampliar los contenidos.
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ACTIVIDAD
Ahora que ya conoces las principales herramientas de las plataformas virtuales, localiza la que ms interesante
e importante te resulte para la formacin de nuestro campus virtual. Comprte tu eleccin con tus compaers/
as en el tema Actividad 2: Herramientas de la plataforma en el foro de actividades.
3.2. PLATAFORMAS COMERCIALES
CONCEPTO
Las plataformas comerciales son aquellas que pertenecen a una empresa, y que para su uso hay que comprar
licencia o pagar un alquiler de uso.
Las plataformas comerciales suelen tener un gran nmero de herramientas, con sistemas estructurados y fuertes, adems de
contar con diversas funcionalidades que puedes ser aumentados o mejoradas dependiendo de nuestras necesidades.
Las principales ventajas de estas plataformas son:
Siempre tienen a disposicin del cliente una asistencia tcnica que depurara cualquier fallo o solucionar cualquier
problema de forma rpida y eficaz.
La instalacin tiende a estar optimizada para que sea fcil y rpida.
Los mdulos y funcionalidades pueden personalizarse segn las preferencias del cliente.
Sistema seguro y de confianza.
Mltiples actualizaciones del sistema que permite una mejora continua de la plataforma y sus herramientas.
Sin embargo no debemos obviar sus desventajas, a la hora de plantearnos si escoger este tipo de plataformas:
Tienen un coste econmico que puede no ser soportable por la empresa o entidad educativa.
No suelen permitir grandes modificaciones en cuanto al diseo de la plataforma, las pocas que permiten deben realizarse
por parte de expertos en la materia (diseadores web, programadores, etc).
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SABAS QUE...
En este mbito existen numerosas plataformas en el mercado, entre la que destacaBlackboard.
Actualmente esta plataforma est siendo usada a nivel mundial por diversas instituciones
relacionadas con la educacin y es la ms usada en el mbito universitario. La desventaja
principal de estos sistemas es el coste asociado a las licencias por usuario.
Puedes consultar la pgina web de esta plataforma desdeeste enlace.
3.3. PLATAFORMAS DE SOFTWARE LIBRE

Una ptima solucin, y siguiendo las polticas de I+D+I establecidas por un amplio nmero de administraciones pblicas, es
la implementacin de una plataforma LMS ya desarrollada e incluida en el marco de las tecnologas basadas en el software
libre. En este sentido, y tras realizar un anlisis previo de las aplicaciones de estas caractersticas que existen en el mercado
actual, a continuacin se exponen tres de ellas, las cuales son de gran difusin y todas basadas en el software libre utilizando
la Web como va de comunicacin: ATutor,Dokeos y Chamilo.
La disponibilidad de los programas fuente con que estn construidos este tipo de aplicacin informticas, dan un gran valor
aadido a la hora de desarrollar nuevas funcionalidades que sean necesarias para mejorar el rendimiento y prestaciones del
sistema.
En el siguiente video se explican las caractersticas bsicas de la plataforma Moodle, que ahora mismo estis utilizando:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=dv2f_xfmbD8
3.4. OTRAS HERRAMIENTAS EXTERNAS A LAS PLATAFORMAS
SABAS QUE?
En los ltimos tiempos se estn desarrollando nuevas aplicaciones y servicios en el entorno de lo que se
ha denominado Web 2.0. Entre ellas, y de forma clave, se encuentran las redes sociales, wikis, blogs,
herramientas de comunicacin, la clasificacin de la informacin por etiquetas, subscripciones a distintas
fuentes de informacin y nuevas tecnologas para el desarrollo de aplicaciones web, con interfaces de usuario
ms sencillas y manejables.
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Adems, las aplicaciones didcticas de muchas de estas herramientas permiten que las organizaciones educativas estn
integrndolas en sus modalidades de formacin, ya que fomentan la colaboracin y el intercambio gil de informacin entre
las personas participantes en las acciones formativas. Algunas de estas herramientas son:
Blogs.
Redes sociales.
Wikis.
Compartir vdeos y fotografas.
Etc.
En el siguiente video se explica lo que es una wiki, una de las herramientas ms til y colaborativa:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=KaAr2U5GGFw
BIBLIOGRAFA
Puedes leer el artculo completo enhttp://www.educaweb.com/noticia/2010/06/21/usos-didacticos-web-2-0formacion-empleo-4279/
4. CONTENIDOS DIDCTICOS EN ELEARNING

En este apartado veremos los siguientes puntos sobre los contenidos didcticos en elearning:
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4.1. QU ES EL CONTENIDO DIDCTICO?
CONCEPTO
El contenido es lo que se pretende que el alumnado aprenda en el curso o accin formativa. El alumnado
alcanza con xito los objetivos cuando ha aprendido los contenidos del curso.
Hace unos aos los contenidos de eLearning se basaban endescargables en Word, PDF o Powerpoint, o simples
conversiones a HTML.Ahora hemos visto las opciones que nos da la tecnologa, as que deberemos aprovechar
todas las ventajas que Internet pone a nuestra disposicin.
Tal y como nos indica Carlos Marcelo, resulta fundamental que el alumnado pueda comprender los contenidos. Para ello, los
contenidos deben expresarse con claridad y responder a las necesidades de aprendizaje de dichos alumnos.
La calidad de los contenidos se mide por:
Exista un espacio donde se presenten los contenidos.
Los contenidos guarden coherencia con los dems elementos del curso.
Estn organizados secuencialmente por orden de dificultad.
Se incluyan casos y ejemplos para acompaar las explicaciones, as como referencias a situaciones prcticas.
Se presenten a travs de mapas conceptuales o tablas de contenidos.
Contengan elementos que los hagan interactivos para el alumnado (vnculos, enlaces a pginas de internet, videos, audios,
multimedia, etc).
Incluyan sugerencias a los alumnos de aplicacin prctica o bien de reflexin.
BIBLIOGRAFA
Si queris consultar ms informacin sobre este tema y la usabilidad en los contenidos consulta la
publicacin:Elearning. Orientaciones para su evaluacin.
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4.2. TEORAS DEL APRENDIZAJE APLICADAS AL CONTENIDO ELEARNING

Hay muchas teoras del aprendizaje, pero vamos a centrarnos en las 4 ms utilizadas. No obstante es importante partir de la
idea de que no hay ninguna teora nica o perfecta, y que se puede, por supuesto, combinar estas teoras en funcin de varios
objetivos:

En el siguiente enlace puedes ver una gua rpida de las principales teoras del diseo instruccional.
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4.2.1. TEORA CONDUCTISTA
RECOMENDADO
La utilizacin de los fundamentos de esta teora se aconseja en acciones formativas que requieran el
aprendizaje de un contenido mecnico o que requieran la velocidad de algunas habilidades del alumno.
La teora del conductismo aplicada al aprendizaje nos indica que el alumno debe memorizar y comprender los contenidos. El
aprendizaje debe manifestarse a travs de conductas medibles. En la sigueinte presentacin se muestra la evolucin histrica
del conductivismo:
http://www.slideshare.net/leyaflor/presentacion-conductismo-psicologia-skinner
Esta teora basa el aprendizaje en la repeticin de habilidades y su observacin. Tras dicha observacin el tutor debe
aportar una retroalimentacin que indique al alumno/a si estan realizando de forma correcta las prcticas para que el alumno
pueda recordar cul es la solucin y aplicarla en casos similares.
Las herramientas que podemos utilizar para este tipo de aprendizaje:
Se debe premiar los resultados positivos, para esto podemos utilizar algn tipo de gamificacin que premie al usuario al
realizar ciertas tareas o al conseguir una puntuacin concreta.
Debemos dar una retroalimentacin al usuario que le indique sus resultados tras la realizacin de tareas, podemos utilizar
casos prcticos o autoevaluaciones.
Los resultados del aprendizaje tienen que ser observables y medidos, por lo que deben existir informes exhaustivos que
ayuden a los tutores a dar un feedback completo y en el menor tiempo posible.
4.2.2. TEORA COGNITIVISTA
RECOMENDADO
Esta teora basa el aprendizaje a partir de la experiencia, por lo que habr queorganizar y desarrollar acciones
didcticas que favorezcan el aprendizaje del alumno en base a sus conocimientos previos, su contexto y su
bagaje, por lo que este tipo de aprendizaje est aconsejado para el reciclaje de profesionales o para aumentar
sus competencias en base a unas que ya tenan previamente.
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La teora cognitivista estudia los cambios que se observan durante el aprendizaje de una persona en sus esquemas mentales,
pensamientos y asociaciones. Los tericos del cognitivismo reconocen que el aprendizaje del individuo involucra una serie de
asociaciones que se establecen y desarrollan tras la relacin con otras personas. En la siguiente presentacin se muestra la
evolucin e historia de esta teora:
http://www.slideshare.net/YerannysGuiandeValenzuela/teora-cognitivista-12867926
Esta teora realiza un acercamiento centrado en el estudiante, para poder poner al alcance de este un aprendizaje concreto
para l, dotndole de un sistema y una herramientas que se adecuen a sus conocimientos y a los objetivos personales que
quiera alcanzar. Se centra ms en el pensamiento humano, la reflexin, la formacin de conceptos y el pensamiento,
alejndose de la forma de evaluacin del conectivismo, que solo se fijaba en los resultados. No por ello debemos considerar
que un mtodo es peor que otro, si no que demos aplicarlo en los casos correctos, dependiendo del aprendizaje que precise el
alumno/a.
Las herramientas que podemos utilizar para este tipo de formacin son:
Foros de debate, en el que el alumno desarrolle sus respuestas y reflexione sobre las mismas con otros usuarios.
En la informacin del curso, debemos detallar sus conocimientos previos de forma clara y concisa.
Aadir wikis que permitan al alumno elaborar conceptos de la materia estudiada.
4.2.3. TEORA CONSTRUCTIVISTA

Elconstructivismo se centra en el proceso de aprendizaje y se basa en que el conocimiento debe ser construido o reconstruido
por el propio alumnado. Para ello, el alumnado debe ser participativo e interaccionar con el contenido y el entorno formativo
para controlar su propio proceso de aprendizaje. En este caso el docente debe pasar de un rol evaluativo a uno de moderador
y facilitador. Debe estimular a los alumnos/as a la vez que motiva a los alumnos para que tengan iniciativa y proveerlos de la
mayor autonoma posible. En la siguiente presentacin se muestra la historia y evoluacin de esta teora:
http://www.slideshare.net/chelseachile/teora-constructivista-4646719
Las principales caractersticas de esta teora son:
Motivar a los alumnos para generen sus propios conocimientos durante el estudio de la materia.
Fomentar entornos de aprendizaje basados en la elaboracin y construccin del conocimiento de forma colaborativa.
Los contenidos ofrecidos a los estudiantes deben estar adecuados a los procesos.
Las herramientas que podemos utilizar para este tipo de formacin son:
Actividades autoevaluativas como son los test y las actividades peer2peer (estas actividades son corregidas entre los
propios alumnos del curso)
Foros de debate donde se puedan desarrollar los contenidos estudiados.
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4.2.4. TEORA CONECTIVISTA
CONCEPTO
El aprendizaje es un proceso que ocurre en el interior de ambientes difusos de elementos centrales cambiantes
que no estn por completo bajo el control del individuo, pero tambin un proceso que puede residir fuera de
nosotros, y cuyo objetivo es conectar conjuntos de informacin especializada.
El conectivismo presenta un modelo de aprendizaje basado en la inmersin que tenemos hoy en da en las tecnologas y en
cmo stas nos aportan multitud de recursos de comunicacin, educativos y colaborativos.
En el siguiente video se muestra una reflexin sobre si el tipo de educacin existente actualmente en las aulas es el correcto
en nuestro mundo actual, un mundo 2.0 donde con un slo click tenemos a nuestro alcance tenemos toda la informacin que
necesitemos. Deberamos evolucionar a un modelo conectivista?:
http://www.youtube.com/watch?v=q0I3SReXbwY
En la unidad anterior hablamos de los PLE (personal learning environment) o entornos personales de aprendizaje. Los PLE
son las herramientas de aplicacin directa de esta teora del aprendizaje, ya que recordemos que en el PLE el alumnado es el
protagonista y gestiona su propio aprendizaje
4.3. ESTRUCTURA DE LOS CONTENIDOS ELEARNING

La experiencia nos viene a demostrar que los contenidos se pueden organizar de las siguientes formas:
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BIBLIOGRAFA
Si queris consultar el artculo completo os dejamos el enlace:5 maneras claves para organizar el contenido
de un curso elearning.
4.3.1. LINEAL / SECUENCIAL /ORDEN CRONOLGICO

La estructura lineal es la ms sencilla que existe,lo que facilita su seguimiento y estructuracin, sin embargo debido a que
el alumno solo puede avanzar o retroceder, la accesibilidad a los contenidos queda muy limitada. Este tipo de estructura
est pensada para acciones formativas que requieran del avance secuencial por los contenidos por parte de los participantes.
Es conveniente utilizar ndices, esquemas o estructuras que hagan de gua al alumno/a y le muestre el avance que est
siguiendo, no solo para conocer los objetivos del curso, si no para evitar la prdida durante el estudio del contenido y la
frustracin que acompaa a este hecho.
Esta misma estructura puede ordenarse tambin por orden secuencial o cronlogico. Podemos utilizar este ltimo para
mostrar los contenidos organizndolos segn la duracin del curso, por fechas.
PRESTA ATENCIN
Esta estructura se aconseja en una materia que necesite ser aprendida paso a paso, y cuando el progreso se
fundamente en el aprendizaje anterior (basado en la teora constructivista).
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4.3.2. CATEGORAS
La organizacin de los contenidos mediante categoras se utiliza cuando las diferentes unidades que componen los temarios
no pueden ordenarse jerarquicamente y todos sus apartados se encuentran al mismo nivel, sin embargo poseen una relacin
en cuanto a la similitud de las caractersticas.
EJEMPLO
En el Departamento de Formacin de una empresa se podra organizar el contenido en las siguientes categoras:
Prevencin de Riesgos Humanos
rea de administracin
Comercial
4.3.3. JERRQUICA
La estructuracin jerrquica del contenido conlleva un trabajo previo del experto en la materia, ya que tendr que dividirlo en
temas especficos. Por tanto, se parcela el contenido en unidades didcticas y se organiza de arriba a abajo conforme avanza
en el aprendizaje y segn el conocimiento que el alumnado debe ir adquiriendo.
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EJEMPLO
En un curso de dibujo lo organizaremos por las diferentes tecnicas y herramientas.
4.3.4. EN RED
La estructura en red no mantiene un orden fijo, sino que las pginas de los contenidos tienen mltiples enlaces y se puede
realizar de diferentes formas. En los contenidos en red el alumnado cobra mayor protagonismo ya que, podr navegar de un
contenido a otro en funcin de sus necesidades otorgndole una mayor libertad.
PRESTA ATENCIN
La estructura en red se utiliza cuando el alumnado tiene la experiencia suficiente como para no perderse y poder
crear su propio itinerario formativo.
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4.3.5. EN TORNO A PROBLEMAS Y CASOS

La estructura en torno a problemas y casos se organiza mediante la presentacin a los alumnos de una serie de problemas
o casos prcticos y durante al avance de la formacin se van aportando las soluciones o posibles respuestas. De esta forma el
alumno no solo adquiere conocimientos concretos, sino que adems le ayuda a interesarse por la materia intrigado por la
resolucin de los casos mostrados.
PRESTA ATENCIN
Los casos deben ser problemas del contexto del curso y, en la mayora de las ocasiones, no tendrn una nica
solucin posible
EJEMPLO
Un ejemplo del tipo de curso en el que utilizar el estructura ren un curso de desarrollo de app para mviles
podra analizar el producto que queremos alcanzar y examinar sus posibles soluciones para que cada grupo
trabaje en una de ellas.
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4.4. CARACTERSTICAS DE LOS CONTENIDOS Y OTROS RECURSOS

Los contenidos didcticos de los cursos multimedia tienen un mayor grado de interactividad y suelen tener las siguientes
caractersticas:
Contenidos didcticos que permiten una nevagacin sencilla y accesible.
Diseados de forma atractiva y motivadora para aprender a travs de la pantalla, reforzados con elementos interactivos
multimedia (locuciones, imgenes, grficos, etc.).
Con ejercicios interactivos que refuerzan los contenidos aprendidos. Estos ejercicios pueden ser de diferente tipologa
utilizando las diferentes herramientas de los que esa dotada la plataforma.
Con actividades prcticas que permitan al alumnado aplicar lo aprendido y que lo pongan en una situacin profesional
concreta. Estas actividades deben ir siempre acompaadas de un feedback por parte del formador/a o tutor/a.
Ejercicios de autoevaluacin que permitirn al alumnado conocer su progreso en el aprendizaje de la unidad didctica. Es
conveniente que posean retroalimentacin que le indique al alumno donde puede consultar la informacin referente a las
preguntas si no responde correctamente.
Adems de los contenidos, los alumnos deben tener acceso aotros recursos que le permitan aprender y practicar que estan
fuera del tema pero igualmente apoyen el aprendizaje entre los que destacamos:
Actividades Prcticas: a travs de ellas el alumno podr comprobar la evolucin de su aprendizaje. La realizacin de stas,
proporciona al tutor informacin relevante para el seguimiento de sus alumnos.
Actividades de Autocomprobacin: el alumno puede verificar si sus conocimientos se estn adquiriendo de manera
adecuada.
Artculos complementarios: adems de los contenidos establecidos en el curso, es conveniente disponer de una base con
artculos electrnicos referente al tema tratado.
Direcciones de Inters: se pueden incorporar tambin aquellas direcciones que puedan ser visitadas por los alumnos y
que ayudan a reforzar el aprendizaje.
En el siguiente video se indican algunas herramientas y materiales que podemos utilizar para apoyar el contenido eLearning:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=2egikdY-T2k
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4.5. HERRAMIENTAS DE AUTORA DE CONTENIDOS

Existen multitud de herramientas de autora de contenidos abiertas para ser utilizada por todos los profesionales de la
docencia que quieran desarrollar sus contenidos online sin tener competencias en programacin HTML y adems, compartirlos
a travs de las unidades de conocimiento en paquetes SCORM 1.2. o IMS.
Una de esas herramientas, con la que est construida este propio curso, y que ms destaca en el mercado actual es exelearning,
quees una herramienta de cdigo abierto y de descarga gratuita http://exelearning.net/.
En el siguiente videotutorial de Atanael Varela sobre exelearning para poder conocer su funcionamiento bsico:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=qyuXrByafqc

En el siguiente artculo de ojulearning.es, se explica de forma ms desarrollada estas herramientas.
ACTIVIDAD
Tras observar el videotutorial crea un contenido en eXeLearning a tu gusto que debe contener como mnimo
una pantalla y una autoevaluacin. Sube una captura de pantalla en la tarea Actividad 3: eXeLearning en
el campus virtual.
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5. SISTEMAS DE TUTORAS ELEARNING

En la formacin elearning el personal docente deja de ser instructor directo para pasar a ser gua de aprendizaje, ofreciendo
al alumnado herramientas, recursos, atendiendo dudas y sus necesidades.
Este cambio de paradigma surge por las caractersticas del nuevo medio en el que se desarrolla la formacin, un medio que
favorece la interaccin.
En este apartado veremos los siguientes contenidos:
BIBLIOGRAFA
Aqu puedes ver este artculo que nos proporciona10 consejos para el dinamizador elearning.
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5.1. CONTEXTUALIZACIN AL ECOSISTEMA DE TUTORIA ELEARNING
CONCEPTO
En elearning, al igual que en cualquier modalidad educativa, la comunicacin entre los participantes en
el proceso formativo (profesorado, alumnado, personal administrativo, etc.), es un aspecto fundamental y
necesariopara que el sistema no fracase
Pese a que la formacin no sea presencial, y por lo tanto no se encuentren en el mismo lugar fsico los participantes del curso
(en ocasiones no se encuentran ni en el mismo pas), la comunicacin e interaccin es una punto esencial en la formacin
eLearning, tanto entre los propios participantes como con los formadores/as o dinamizadores/as. Como hemos tratado en
apartados anteriores esta interaccin puede venir dada por el feeedback que el tutor/a de a los participantes de su avance
en el curso o de la resolucin de actividades y casos prcticos. Tambin hemos visto las herramientas que existen en las
plataformas que ayudan a la comunicacin efectiva, ya sea sincrnica (la comunicacin es en tiempo real) o asincrnica
(comunicacin diferida en el tiempo) y que pasaremos a explicar ms detalladamente:
Herramientas sincrnicas
Chat: Esta herramienta sirve para la interaccin entre dos o ms alumnos. Algunas de las ventajas formativas que posee son:
Permite una comunicacin directa con el tutor/a o dinamizador/a para la resolucin de dudas o retroalimentacin de
ejercicios y actividades.
Permite la realizacin conjunta de actividades entre varios alumnos.
Videoconferencias o webinars: Las videoconferencias suelen realizarse entre dos personas, pudiendo verse fsicamente lo
que suele ayudar a empatizar con tutor/a y compaeros/as. los webinars o conferencias online renen a un volumen mayor de
personas, permitiendo una interaccin mayor con los compaeros del curso. Algunas ventajas formativas de esta herramienta
son:
Los webinars permiten dar clases de explicacin terica online permitiendo a su vez la interaccin entre los participantes.
Permite expresarnos de forma ms clara puesto que podemos utilizar el lenguaje corporal.
Pantallas compartidas: En este caso se puede mostrar los procesos que se llevan a cabo desde otro ordenador, de tal forma
que puede utilizar para mostrar la realizacin ejemplos para procesos de difcil explicacin.
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Herramientas asincrnicas
Correo electrnico: Puede ser el personal o del que estn dotados las plataformas. Es til para la resolucin de dudas o envo
de archivos ligeros.
Wiki: Los alumnos pueden compartir definiciones o crear artculos de resumen o ampliacin de la materia tratada durante el
curso de forma colaborativa.
Foros: Sirven para realizar debates del tema, ya sean incentivados por los participantes del curso o por los tutores/as del
curso.
Algunas recomendaciones importantes a seguir en todas las comunicaciones son:
Debemos tener una mente abierta a opiniones y crticas, no debemos dejarnos llevar por opiniones negativas.
Debemos cuidar nuestra ortografa.
Debemos cuidar la forma de dirigirnos a los dems siempre debemos ser educados y respetuosos.
Ser colaborativos y compartir recursos interesantes o ayudar a compaeros con dificultades o dudas.
Debemos rectificar cuando se cometen errores.
Debemos prestar atencin a lo que se comenta en el curso.
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En el siguiente enlace podeis observar de forma ms ampliada la forma de comunicacin en formacin
eLearning
ACTIVIDAD
Disea una dinmica que llevaras a cabo con alguna de las herramientas vistas en este apartado si fueras
el dinamizador/a del curso y que crees que pudiera ser til para los participantes del curso. Comprtela en el
tema Actividad 3: Herramientas de comunicacin en el foro de actividades.
5.2. INTRODUCCIN AL PERFIL DE DINAMIZADOR/A ONLINE

Como nos indica M. Carmen Talavera, el dinamizador/a,adems de hacer un seguimiento del trabajo del alumnado deben
cumplir otros cometidos, como servir de puente entre el alumnado y la institucin con el propsito de interpretar polticas y
solucionar problemas
En este sentido, los dinamizadores/as en elearning tienen asignadas las siguientes funciones (que veremos detalladas en
siguientes unidades de aprendizaje):
Debatir los contenidos del curso.
Dar un feedback de los progresos.
Valorar trabajos y exmenes del alumnado.
Ayudar al alumnado a elaborar su propio plan de trabajo.
Motivar al alumnado.
Responder cuestiones administrativas.
Supervisar proyectos.
Llevar a cabo tutoras cara a cara.
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Gestionar las notas, registros del alumnado.

Intervenir en nombre del alumnado con la administracin.
Evaluar la efectividad del curso.
PRESTA ATENCIN
Los dinamizadores han de resolver los problemas que le surjan al alumnado en lasactividades, interaccin
con el grupo, etc.
Los dinamizadores deben realizar diferentes funciones, deben reunir ciertas cualidades y para realizar con xito
su labor debe tener una formacin especfica al curso que atiende.
5.3. FACTORES CLAVES EN LA DINAMIZACIN ONLINE

Las cuestionesa tener en cuenta para que laactuacin del equipo tutorial en un curso de elearning sea de calidad son
las siguientes:
El nmero de alumnos que se tutoricen o dinamicen debe estar entre 25 y 60 alumnos por tutor.
Es conveniente realizar un cronograma formativo, indicndole al alumno no solo la duracin de cada unidad formativa, si
no en que fecha deben realizar las pruebas de evaluacin y los casos prcticos.
Guiar y orientar al alumnado durante todo el proceso formativo.
Aportar bibliografa y recursos complementarios.
Se debe dinamizar el foro creando debates sobre materias relacionadas con el curso.
Dar feedback de actividades o llevar a cabo la resulucin de dudas en menos de 24 horas.
ACTIVIDAD
Comparte con tus compaeros otros factores que pueden ser clave en la dinamizacin online y que no se hayan
nombrado en el tema Actividad 4: Factores clave de la dinamizacin del foro de actividades.
54

RESUMEN
Hay ciertos principios de aprendizaje que todos los profesionales de eLearning deberan tener en cuenta. Estas no son
meras abstracciones, sino que sirven como una gua prctica en la planificacin de programas eficaces de formacin elearning.
La puesta en marcha de acciones formativas virtuales requiere la conjuncin de tres pilares: Plataforma, contenidos
didcticos y sistema de tutoras.
Una plataforma LMS o Sistema para la Administracin de la Enseanza y Aprendizaje,es un software que permite el control y
administracin de los cursos elearning, es decir, facilita la creacin, gestin y distribucin de actividades formativas a travs
de la Web. Los entornos de enseanza-aprendizaje (plataforma LMS) que facilitan la virtualizacin de los procesos educativos,
disponen de herramientas de comunicacin, colaboracin y gestin educativa. De esta manera tutores, administradores
y estudiantes interactan eficazmente y se crea un ambiente para trabajar en grupo, debatir, confrontar, resolver casos,
construir respuestas a problemas complejos, aplicar, comparar opiniones, etc.
El contenido es aquello que se pretende que el alumnado aprenda en la accin formativa. Se entiende que el alumnado
alcanza los objetivos de la accin formativa cuando ha aprendido los contenidos propuestos en la misma. Si queremos
aprovechar todas las ventajas que Internet pone a nuestra disposicin, no deberan valer ya esas primeras aproximaciones en
las que se incluan contenidos descargables en Word, PDF o Powerpoint, o simples conversiones a HTML.
En la formacin elearning el personal docente deja de ser instructor directo para pasar a ser gua de aprendizaje,
ofreciendo al alumnado herramientas, recursos, atendiendo dudas y sus necesidades.El dinamizador/a adems de hacer un
seguimiento del trabajo del alumnado deben cumplir otros cometidos, deben servir de puente entre el alumnado y la institucin
con el propsito de interpretar polticas y solucionar problemas.
FIN
Hemos acabado la segunda de las unidades de aprendizaje del curso donde hemos presentado el modelo pedaggico de
eLearning as como los pilares fundamentales para poder llevarlo a cabo, te animamos a seguir con la siguiente unidad de
aprendizaje donde veremos las competencias que debe dominar el dinamizador/a online.
El curso sigue avanzando a buen ritmo, y t?
nimo !!!
55

Unidad 3. Competencias del dinamizador/a online
SCORM
STANDARD
UNE 66181

UNIDAD 3. COMPETENCIAS DEL DINAMIZADOR/A ONLINE

INTRODUCCIN
En esta unidad de aprendizaje vamos a presentar un anlisis de las competencias necesarias para la gestin y desarrollo de
acciones formativas de eLearning. El amplio nmero de competencias que se desarrollarn en esta unidad y la complejidad
de las mismas, no pueden ni suelen ser desarrolladas por un slo profesional.
Son mltiples y variadas las situaciones que se dan en eLearning, con lo que intentaremos pensar en diferentes perfiles
profesionales relacionados con las competencias a desarrollar.
En una primera parte se mostrarn estos perfiles y a continuacin los 5 bloques de competencias profesionales ms orientadas
al perfil de DINAMIZADOR/A ONLINE.

Identificarlos perfiles profesionales existentes en la modalidadde eLearning
Definir y reconocer las competencias a desarrollar en las cinco reas:
1. Gestin de la formacin eLearning
2. Orientacin y asesoramiento
3. Promocin de la participacin
4. Comunicacin con el alumnado
5. Evaluacin del aprendizaje
57


A lo largo de esta unidad vamos a trabajar una serie deconceptosque requieren de unos conocimientos previos bsicos
que te permiten el seguimiento del curso sin dificultad. Adems, ponemos a tu disposicin los recursos didcticos necesarios
para poder realizar un ptimo seguimiento.
CONOCIMIENTO PREVIO
Antes de comenzar esta unidad el alumnado debera conocer las funciones bsicas del dinamizador elearning,
como son gestin de la formacin, orientacin, comunicacin online, evaluacin, etc.
RECURSOS DIDCTICOS
Mapa conceptual.
Actividades.
Resumen con lasideas clavede la unidad.
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1. PERFILES PROFESIONALES EN ELEARNING

El eLearning es un modelo formativo nuevo con unas caractersticas muy distintas a la enseanza presencial. Los procesos a
seguir para disear los contenidos y la estructura que conformarn el curso son totalmente nuevos.
Algunos perfiles profesionales son:
http://www.mindomo.com/mindmap/dinamizador_ud3_1-788df9c2a4944d83a9e62ed9729d8dec
1.1. DESCRIPCIN DE LOS PERFILES

Estos son los principales perfiles de los profesionales eLearning:
Experto en el contenido: Realiza las tareas de redaccin de los contenidos adems de los recursos didcticos.
Experto metodlogo: Organiza el contenido de manera didctica y trabaja con el experto en contenidos, apoyando y
adaptando la redaccin de contenidos para elearning y guiando al autor en el diseo de actividades y recursos extra.Suele
denominarse Diseador Instruccional.
Diseador de medios: Diseador multimedia del curso. Estos contenidos multimedia pueden ser videotutoriales, videos,
imagenes, infografas, animaciones, etc.
Administrador de la Plataforma: Es el encargado de poner en marcha la plataforma para que pueda desarrollarse el curso,
ya sea la inclusin del material didctico y multimedia, como la creacin de recursos en la plataforma para alojar dicho
contenido, comunicacin de los participantes del curso, etc.
Profesor-tutor: Es el responsable de guiar y orientar al alumnado a lo largo del curso. El tutor debe ser especialista en los
contenidos del curso.
Coordinador del curso: Es el responsable decoordinar el trabajo de los tutores, planificando los criterios de evaluacin,
seguimiento, comunicacin, etc.
59

1.2. EQUIPOS PROFESIONALES

Los diferentes perfiles que conforman los profesionales de eLearning suelen ser multidisciplinares, combinando en una sola
persona dos o ms perfiles distintos. Por ejemplo el tutor/a del curso en muchas ocasiones realiza las tareas de administrador
de la plataforma.
La carga de trabajo para cada perfil tiene un momento temporal muy concreto, el elaborador de contenidos realizar sus
funciones antes del incio del curso, pero durante el transcurso de este posiblemente solo tenga que hacer modificaciones
nimias, sin embargo el tutor apenas realizar funciones previas al inicio del curso pero en el transcurso del mismo deber
tener una dedicacin completa.
El perfil de dinamizador/a online es muy transversal y apostamos porque realiza tareas, fundamentalmente, de los siguientes
perfiles:
Administrador de la plataforma
Profesor/tutor
Coordinador del curso
Gestor de formacin
2. COMPETENCIA DE GESTIN
Los profesionales con competencias de gestin se caracterizan por poseer conocimiento, habilidad y experiencia en la
coordinacin de equipos de trabajo, realizando una correcta organizacin, conociendo los perfiles de cada profesional de
eLearning, estableciendo un orden correcto de trabajo siendo capaz de delegar y establecer prioridades.
En el siguiente mapa conceptual de muestran las principales acciones que estos profesionales deben llevar a cabo:
https://www.mindomo.com/es/mindmap/9ec4064de5094d398d17e05202742fdf
60

2.1. UTILIZAR LA PLATAFORMA DE ELEARNING

Para utilizar correctamente una platataforma elearning se deben adquirir las siguientes competencias:
Manejar las herramientas de comunicacin: Buen uso tcnico de todas las herramientas de comunicacin existentes en
la plataforma. Correo, foro, chat, etc.
Utilizar con habilidad los diferentes programas informticos que facilitan la navegacin a travs de Internet. El
especialista en e-learning debe conocer y saber manejar algunos de los navegadores existentes en el mercado. Por ejemplo
Google Crome, Internet Explorer, Mozilla, etc.
Conocer el funcionamiento de los servicios de alojamiento de archivos multiplataforma en la nube.
Ser capaz de gestionar todas las tareas adminitratias necesarias para un correcto inicio y un posterior seguimiento
del curso:
1. Crear lasclaves de accesoal curso de los alumnos y hacerselas llegar por email con antelacin al da de incio del curso.
2. Expedir los correspondientescertificados acreditativosal trmino del curso, con toda la informacin que sea pertinente
reflejar en los mismos.
3. Llevar elcontrol de aquellas bajasque existan entre el alumnado, siendo exhaustivos con aquellas personas que decidan
abandonar el cursos por razones de calidad del contenido o dificultad inesperada del curso, las cuales debemos evitar ya
sea con una mejora en los contenidos, dando una ayuda para solventar las dificultades encontradas, etc.
4. Realizar elseguimiento estadsticodel curso, con los diferentes informes que nos facilita la plataforma.
5. Revisar la proteccin de los documentosempleados en el curso para evitar plagios.
En el siguiente video se observa como realizar el seguimiento de un alumno en moodle:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=d0Xamo3Y6zY
BIBLIOGRAFA
En este enlace podrs aprender a realizar estas tareas en la plataforma Moodle: Gestin y Administracin
61

2.2. SELECCIONAR MTODOS Y MATERIALES ADECUADOS

Una de las tareas de gestin y que coincide con la planificacin del curso es la seleccin de los mtodos, tcnicas, actividades
y materiales didcticos ms adecuados al contenido del curso, para ello el especialista en e-learning debe:
Seleccionar la estructura de los contenidos ms apropiada, dependiendo de si la formacin va a ser totalmente a
distancia o va a tener alguna accin presencial.
Ser capaz de disear actividades de trabajo en grupo a travs de e-Learning. Disear actividades que favorezcan el
trabajo cooperativo entre los alumnos utilizando para ello las herramientas de comunicacin de que disponga la plataforma.
Ya hemos hablado en unidades anteriores de los beneficios del trabajo cooperativo.

Te recomendamos la lectura de este interesante post Trabajo en equipo en eLearning
62

2.3. REALIZAR TAREAS RELACIONADAS CON LA PLANIFICACIN ADMINISTRATIVA

La capacidad de realizar tareas relacionadas con la planificacin administrativa del curso:
Elaborar una gua didctica, donde se muestren los temas que se van a impartir en el curso, la forma de evaluar que se
va a llevar a cabo y un cronograma que indique a los participantes las fechas de realizacin de las actividades y estudio
del tema.
Dependiendo de las necesidades de cada curso, debemos elaborar un perfil del tutor/a que recoja todos los concimientos,
habilidades y certificaciones que precise para realizar una tutorizacin lo ms correcta posible.
Seleccionar correctamente recursos externos a los contenidos del curso que puedan ayudar al alumnado.
Conocer y valorar los gastos derivados de la accin formativa.
SABAS QUE...
Otro punto importante relacionado con las tareas administrativas es tener en cuenta las normas y estndares
con los que desarrollemos los contenidos del curso. Este que estas estudiando ahora se rige por standar
SCORM y la Norma UNE 66181.
2.4. COORDINAR Y GESTIONAR RECURSOS HUMANOS

Capacidad de coordinar y gestionar recursos humanos:
Ser capaces de conocer los perfiles profesionales que necesitamos para llevar a cabo la accin formativa y poseer las
herramientas y capacidades para seleccionar al equipo de profesionales.
Los tutores deben coordinar el curso de forma correcta, establaciendo unos horarios para las tutorias, respondiendo a las
dudas y mensajes de los alumnos con la mayor brevedad posible, organizar eventos del curso y calendarizarlos, etc.
63

Debemos tener muy presentes las caractersticas del curso y las competencias previas del mismo cuando realicemos la
seleccin del alumnado, no solo evitando bajas en el mismo, si no tambin ofreciendo la formacin esperada por el mismo
y evitando con ello posibles frustraciones.
SABAS QUE...
El Plan de Coordinacin Docente de la Universidad de Vigo nos da muchas pistas de las tareas a desarrollar
en esta competencia.
3. COMPETENCIA DE ORIENTACIN Y ASESORAMIENTO

Cuando un alumno/a decide formar parte de nuestra accin formativa, debemos guiarlo/a y asesorarlo/a lo largo de todo el
proceso de formacin. Este proceso comienza antes del inicio del curso, puesto que en primer lugar deberemos mostrarle las
competencias que conseguir al finalizar el curso y las que debe tener antes de iniciarlo. Sin embargo es durante el curso es
la parte que ms acciones llevaremos a cabo y la que ms dedicacin precisa:
Crear un plan de acogida que los alumnos puedan consultar para obtener informacin sobre los contenidos del curso, el
funcionamiento de la plataforma y las diferentes herramientas a su alcance (tareas, chat, foros, etc).
Resolver las dudas que se le presenten a los alumnos a lo largo del curso, darles consejos que puedan ayudar en una
mejor adquisicin de conocimientos y guiarlos hacia la meta que cada alumno persiga.
Facilitar toda la informacin que los alumnos nos soliciten, ya sean recursos, pginas de inters, tutoriales, etc. Es
importante sugerir la lectura de ciertos artculos, nociticias o sugerir el seguimientos de blogs relacionados con la materia
del curso.
Dar una informacin anticipada y clara de las fechas de entrega de actividades, tareas o apertura de temario.
Motivar al alumnado en el trabajo de colaboracin y realizacin de actividades grupales, apoyando dichas actividades
con las herramientas de la plataforma.
64

ACTIVIDAD
La formacin eLearning suele dar sensacin de aislamiento al alumnado, propn una estrategias para motivarlo
a realizar una tarea o ejercicio en grupo con sus compaeros utilizando las herramientas de la plataforma su
alcance en el tema Actividad 1: Trabajo en equipo del foro de actividades.
4. COMPETENCIA DE PROMOCIN DE LA PARTICIPACIN

Las competencias de promocin de la participacin de los alumnos en el curso se basa en motivar la participacin con
los compaeros/as del curso, compartir el conocimiento y la creacin de debates sobre materias tratadas en el contenido
formativo. Las principales actividades que debemos llevar a cabo son:
Propiciar y moderar los debates en el foro introduciendo noticias, publicaciones o comentarios que susciten la
participacin de los alumnos. Tambin es conveniente motivar a los alumnos con tutoriales que les ayuden en alguna parte
poco desarrollada de los temarios, para que mientras practican puedan resolver las dudas entre ellos.
Coordinar y concertar sesiones de chat en una primera ocasin para que los participantes del curso se presentes a sus
compaeros/as ayudando a los participantes a conocerse mejor entre s. Tambin utilizaremos esta herramienta para
solucionar dudas surgidas de manera general. Es importante coordinar los turnos de palabra y la utilizacin de un lenguaje
correcto, tanto en lo relacionado con la expresin como ortogrficamente hablando.
Realizar un resumen con las conclusiones generales de las sesiones de chat y de los debates en los foros, hacindolas
pblicas para que los alumnos dispongan de esta informacin.
Realizar clases y conferencias online motivando la participacin activa de los alumnos realizando rondas de preguntas.

En el siguiente enlace se muestran las pautas bsicas de como realizar un webinar y las herramientas que
podemos utilizar para ello.
65

ACTIVIDAD
Tras leer el enlace proporcionado en el apartado Una ventana al mundo, sobre que parte del temario ralizarias
una conferencia o webinar explicativo para los alumnos de una accin formativa?, cmo lo gestionarias?.
Comprtelo con tus compaeros/as en el tema Actividad 2: Webinar del foro de actividades.
5. COMPETENCIA DE COMUNICACIN
Las competencias de comunicacin se concretan en utilizar las herramientas que permiten desarrollar procesos de
comunicacin sincrnica y asincrnica durante el curso entre los diferentes participantes del curso. No debemos olvidar la
importancia de las redes sociales en la sociedad actual, que pueden servir de apoyo.
En un curso de e-learning es necesario el manejo de herramientas de comunicacin ya que es la forma de contacto entre
alumnado y dinamizador. Hay varias herramientas que ya hemos visto en este tema y otras que descubriremos en el siguiente.
https://www.mindomo.com/es/mindmap/e175359be2c047148a8382cf23e2e22d

Puedes consultar el siguiente documento sobre Herramientas de comunicacin
5.1. DEMOSTRAR HABILIDADES COMUNICATIVAS

Podemos demostrar nuestras habilidades comunicativas:
Proporcionando siempre respuestas con la mayor celeridad posible, as como un seguimiento e informacin al alumnado de
la evolucin de su aprendizaje.
Fomentando y motivando la interaccin entre el alumnado.
Utilizando herramientas de comunicacin, tanto de la plataforma de teleformacin como ajenas
Enviar a los alumnos mensajes de apoyo y feedback a cerca de su avance en el curso motivndolos a mejorar, continuar
y superar la accin formativa.
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Mantener una interaccin cercana, clara y constante con los participantes del curso, utilizando las herramientas
disponibles (email, chat, foro, telfono,etc)
Tener amplios conocimientos sobre las herramientas a utilizar para poder seleccionar la ms correcta en cada caso.
Si el tema que queremos exponer es una notica o publicacin interesante, mostrarla en el foro es una buena opcin, pero si
lo que necesitamos es la aclaracin de varias dudas, tal vez deberamos decantarnos por utilizar el chat o el correo
electrnicoActividad
ACTIVIDAD
Imagina que hay un alumno que hace das que no interviene en los foros y es poco participativo, qu mensaje de apoyo mandaras?. Comparte tus respuesta en el tema Actividad 3: Alumno no participativo del foro
de actividades.
5.2. SELECCIONAR SISTEMA DE TUTORA MS ADECUADO

Algo muy importante a la hora de realizar la dinamizacin o tutorizacin de un curso es ser capaz de planificar un sistema de
tutoras que cubran las necesidades formativas o de resolucin de problemas de los alumnos/as.
Resolucin de dudas grupales. Los alumnos/as tienden a realizar consultas a sus compaeros cuando sus dudas son sobre
cuestiones generales del curso como: el funcionamiento de la plataforma, entrega de tareas, etc. Suelen ser compartidas en
el foro y los dems participantes colaboran intentado dar solucin a la duda o problema publicado. Sin embargo debemos
estar pendientes a estas conversaciones por si alguna cuestin no fuera resuelta.
Debemos promover que los alumnos resuelvan dudas planteadas por otros alumnos. Podemos hacerlo no respondiendo
automticamente o motivando esa ayuda activamente.
Coordinar y supervisar el equipo de tutores. Debido al elevado nmero de alumnos que suele acoger esta modalidad
de formacin, estos deben contar con varios tutores/as para que los grupos formativos no superen la carga mxima
recomendada de 60 participantes. Se debe establecer una sistema para supervisar que la comunicacin se est realizando
no solo de forma correcta, solucionando las dudas de los alumnos y motivndolos a participar, si no que las herramientas
utilizadas estn siendo las adecuadas.
Atender cualquier sugerencia o apreciacin. Es conveniente antes de la finalizacin del curso, invitar a los alumnos a
realizar una evaluacin de la calidad. Esto nos ayudar no solo a conocer aquellos puntos que no hayan sido del agrado
del alumno y que debemos mejorar, si no aquellos que debemos potenciar por ser ms gratificantes para los participantes.
67

ACTIVIDAD
Crea un ejemplo de como llevaras acabo una tutora individual y otra grupal. Explica la temtica de las
mismas y cmo las organizaras (aviso por email a los participantes, bsqueda de herramienta adecuada,
regulacin de turnos de palabra). Exponla en el tema Actividad 4: Tutoras del foro de actividades.
6. COMPETENCIA DE EVALUACIN
Las competencias de evaluacin del alumno/as se componen de un proceso que se mantiene durante toda la duracin de
la accin formativa, se compone de las tareas de seguimiento del alumno/a, supervisin y evaluacin del curso (tareas,
participacin en la plataforma, etc) para poder mantener la informacin actualizada y asegurarse no solo de evitar abandonos
de los alumnos, si no para poder facilitarles una formacin de calidad y satisfactoria.
La evaluacin nos aportar informacin para ir re-diseando la accin formativa, nivel del contenido, tipos de actividades o
tutoras llevadas a cabo, etc. Por ello, es importante realizar una evaluacin continua, tanto del aprendizaje del alumnado,
como del curso para poder tomar decisiones y mejorar aquellos elementos que pueden ser mejorados.
https://www.mindomo.com/es/mindmap/6932627c34334780b9278bcb78b2dbab

A continuacin os dejamos un post muy interesante e innovador sobre la aplicacin prctica de nuestras
tcnicas de evaluacin a la modalidad eLearning.
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6.1. REALIZAR TAREAS DE SEGUIMIENTO DEL CURSO

Al igual que hemos visto en apartados anteriores, es preciso elaborar un proceso para controlar el seguimiento del curso, para
ello debemos:
Seleccionar los materiales adecuados para su utilizacin en la accin formativa, los cuales deben adaptarse a los
contenidos y deben estar actualizados. La actualizacin de los materiales deber realizarse peridicamente, sustituyndolos
por otro en caso de que fuese necesario, y avisando al alumno si es durante la accin formativa de dicho cambio.
Tras realizar los primeros seguimientos del curso, debemos modificar la programacin para adaptarla a los
participantes. El cronograma creado puede sufrir modificaciones, puesto que mientras algn grupo de participantes
precisen ms tiempo o prctica para la finalizacin de algn tema, otro puede tener ya esos conocimientos y avanzar ms
rpido que las fechas programadas.
Disear como se llevar a cabo la evaluacin del curso. Se debe tener claro desde el principio que competencias se quiere
evaluar de los alumnos y bajo que estndares. De igual forma, como se va a certificar al alumno una vez finalizada la accin
formativa.
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6.2. EVALUAR LAS TAREAS DEL ALUMNADO

Debemos evaluar todas las actividades o prcticas realizadas por los alumnos:
Con adecuacin a los criterios establecidos. Como hemos visto en el punto anterior debemos seleccionar un criterio de
evaluacin y consensuarlo con todos los tutores/as del curso para que los criterios que rigen la correccin de ejercicios,
tareas y evaluaciones sea siempre la misma.
Con un enfoque formativo. Debe indicarse al alumno como realizar o llevar a cabo las tareas del curso de forma detallada.
El feedback que se entregue al alumno debe ser lo mas exhaustivo posible y mostrar lo que es correcto adems de indicar
como mejorar las partes que no esten bien planteadas.
ACTIVIDAD
Sobre evaluacin en eLearning hay mucha documentacin escrita. Realiza una bsqueda y comparte con tus
compaeros la informacin interesante que encuentres en el tema Actividad 5: investigacin sobre evaluacin en el eLearning del foro de actividades.
RESUMEN
El eLearning es un modelo formativo nuevo con unas caractersticas muy distintas a la enseanza presencial. Los diferentes
perfiles que conforman los profesionales de eLearning suelen ser multidisciplinares, combinando en una sola persona dos o
ms perfiles distintos.
Cuando un alumno/a decide formar parte de nuestra accin formativa, debemos guiarlo/a y asesorarlo/a lo largo de todo el
proceso de formacin.
Las competencias de comunicacin se concretan en utilizar las herramientas que permiten desarrollar procesos de
comunicacin sincrnica y asincrnica durante el curso entre los diferentes participantes del curso.
Para las competencias de evaluacin debemos seleccionar los materiales adecuados para su utilizacinen la accin
formativa, modificar la programacin formativa en caso de ser necesario y disear cual ser la evaluacin del curso.
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Unidad 4. Tcnicas y plan de actuacin del dinamizador/a de cursos online
SCORM
STANDARD
UNE 66181

INTRODUCCIN
En esta cuarta unidad de aprendizaje se realizar un anlisis de los mtodos, tcnicas y actividades ms idneas para la
formacin eLearning. Tambin se presenta unejemplo de protocolo de actuacin y un proceso de dinamizacin que tiene
la finalidad de facilitar al dinamizador/a de las acciones formativas de e-Learning, y garantizar la idoneidad de este
seguimiento atendiendo a unas condiciones mnimas de calidad.

Conocer los mtodos y tcnicas ms utilizados en formacin eLearning.
Saber aplicar cada mtodo o tcnica ms apropiado en cada situacin de aprendizaje.
Identificar las tareas concretas que se llevan a cabo por el dinamizador/a a lo largo del curso: Antes de
empezar, al inicio, durante y a la finalizacin del mismo.
Aplicar el protocolo de dinamizacin que permita al alumnado aprovechar al mximo la experiencia
formativa.
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A lo largo de esta unidad vamos a trabajar una serie deconceptosque requieren de unos conocimientos previos bsicos
que te permiten el seguimiento del curso sin dificultad. Adems, ponemos a tu disposicin los recursos didcticos necesarios
para poder realizar un ptimo seguimiento.
CONOCIMIENTO PREVIO
Antes de comenzar esta unidad debemos recordar las competencias que deben tener los dinamizadores/as son:
De orientacin y asesoramiento.
De promocin de la participacin.
De comunicacin.
De evaluacin.
RECURSOS DIDCTICOS
Mapa conceptual.
Autoevaluaciones intercaladas en el contenido.
Actividades.
Resumen con las ideas clave de la unidad
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1. MTODOS PARA EL APRENDIZAJE EN ELEARNING

Cada accin formativa se disea para alcanzar una serie de objetivos de aprendizaje y para alcanzarlos de forma exitosa
hay que poner en prctica una metodologa didctica u otra. De esta metodologa depender, en gran parte, la eficacia de la
accin formativa. No hay porque utilizar un slo mtodo, de hecho el enfoque integrador de varios mtodos suele ir asociado
a la buena marcha del curso.
https://www.mindomo.com/es/mindmap/30b22b1ea47548e8a4bad51e39209e1b
1.1. MTODOS EXPOSITIVOS

El metodo expositivo se basa en la muestra de la informacin que compone el tema de forma oral y presencial (a travs de
videoconferencias, tutoriales, etc):
PRESTA ATENCIN
Si estos mtodos no son reforzados con un estudio posterior y un refuerzo suelen ser bastante superficiales.
74

1.2. MTODOS BASADOS EN LA DEMOSTRACIN PRCTICA

Para la imparticin de ciertas maneras un aprendizaje solo basado en material didctico no es suficiente. Es preciso realizar
prcticas que ayuden en la adquisicin de conocimientos. Para ellos utilizamos el mtodo de demostracin prctica:
ACTIVIDAD
Pon un ejemplo de una materia que crees que debe ser impartida bajo es mtodo y plantea como realizaras
el plan de formacin. Comparte tus respuestas con tus compaeros/as del curso en el tema Actividad 1:
Demostracin prctica del foro de actividades.
75

1.3. MTODOS CONSTRUCTIVISTAS

En el mtodo contructivista, orientado a alumnos con ciertos conocimientos, se va trabajando a travs de investigaciones,
debates y formalacin de preguntas, como vimos en el tema 2 del curso:
BIBLIOGRAFA
Te proponemos el siguiente artculo Constructivismo en la Educacin virtual
76

1.4. MTODOS BASADOS EN TRABAJO EN GRUPO

En este mtodo, se busca la participacin activa del alumno, en conjunto con sus compaeros, realizado tareas grupales
utilizando las herramientas de la plataforma y poniendo en comn opiniones y dudas del contenido formativo.
1.5. CRITERIOS PARA LA ELECCIN DEL MTODO

El mtodo se traducir en una serie de tcnicas didcticas y stas se llevarn a cabo con diferentes actividades a lo largo de
la accin formativa.
Segn la accin formativa se podr hacer uso de un mtodo o de la combinacin varios. Habr que adaptar el mtodo al
alumnado y al contexto de aprendizaje. Para ello, se puede tener en cuenta algunos criterios que facilitan la eleccin del
mtodo:
La adecuacin del mtodo a los objetivos que se pretenden conseguir.
El alumnado al que se dirige la accin formativa
La compatibilidad del mtodo con los recursos materiales y humanos de los que se dispone.
El valor del mtodo como facilitador de aprendizaje.
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2. TCNICAS DIDCTICAS EN ELEARNING

Es importante utilizar distintas tcnicas didcticas que ayuden al dinamizador/a y al alumnado a dinamizar el proceso de
aprendizaje. Estas tcnicas ayudan a desarrollar y organizar una actividad cuando ya hemos planteados los objetivos que
pretendemos alcanzar con ellas.
Las tcnicas utilizadas deben haber sido escogidas en funcin de las circunstancias y las caractersticas del grupo al que
estemos formando, habiendo realizado un estudio del perfil del alumnado y de los objetivos que estos esperan alcanzar.
https://www.mindomo.com/es/mindmap/c5037b7547fb4082a791f2eabea8fc63
2.1. TCNICAS DE APRENDIZAJE DEMOSTRATIVO

El aprendizaje por observacin de una demostracin, es de gran utilidad para alcanzar objetivos relacionados con la aplicacin
automatizada de procedimientos. Debe ir acompaada, para aumentar su efectividad, de la prctica del alumnado, as como
de la demostracin del camino errneo, facilitando con ello la discriminacin entre lo correcto de lo incorrecto. El dinamizador/a
se convierte en asesor cuando el alumnado inicia la prctica individual.
La simulacin es una tcnica, que a travs del anlisis de situaciones reales o casi reales, proporciona al alumno un feedback
directo de si la realizacin es correcta, y le otorga conocimientos y habilidades que sern retenidos de forma ms duradera al
haber sido puestos en prctica.
En el siguiente video podeis observar una simulacin realizada en la universidad de Barcelona:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=PHEBrrom1KU
2.2. TCNICAS DE DESCUBRIMIENTO

Aqu se motiva al alumno a que el miso gestione su formacin, a travs de la bsqueda de conocimientos en la red, investigacin
activa y experiencias del grupo de trabajo. Algunas de las tcnicas ms utilizadas son:
https://www.mindomo.com/es/mindmap/a2a3caf91c464a7db848de82089a1bd8
2.3. TCNICAS DE TRABAJO EN GRUPO

En el siguiente esquema interactivo se muestran las tcnicas ms utilizadas e interesantes que se utilizan para trabajar en
grupo:
https://www.mindomo.com/es/mindmap/53742a3d000c4c25b485f6fc80e09ac0
78

3. LAS ACTIVIDADES EN ELEARNING

Cabero, J. y Romn P. exponen que uno de los mayores errores cometidos por los profesionales a la hora de plantearse el diseo
de cualquier accin educativa y/o formativa apoyada en la red, es intentar aplicar los mismos principios que se utilizan en el
diseo de la misma en su vertiente presencial.
Por ello, la American Association for Higher Education (CHICKERING y GAMSON, 1987) estableci siete principios a considerar
en busca de una formacin de calidad; y que , sin duda, debemos considerar en eLearning:
La buena prctica:
1. Fomenta el contacto entre los estudiantes y los docentes.
2. Desarrolla reciprocidad y cooperacin entre los estudiantes.
3. Usa tcnicas de aprendizaje activo.
4. Da pie al feedback.
5. Enfatiza el tiempo en tareas (el buen uso del tiempo por parte del estudiante es un elemento bsico para el aprendizaje.
Asignar perodos de tiempo realistas es una clave para el aprendizaje).
6. Crea altas expectativas.
7. Respeta la diversidad de talentos y las formas de aprendizaje.
https://www.mindomo.com/es/mindmap/d2abcb01d8b74fbfaafe3b1b67a598a2
79

3.1. FUNCIONES DE LAS ACTIVIDADES

Lo verdaderamente importante de la intencin educativa/formativa a travs de la red, no radica tanto
en los contenidos o la informacin que se presenta -que tambin tiene su importancia-, sino el grado
de interactividad que se pone en funcionamiento para que el proceso de aprendizaje no se convierta
en una accin pasiva y memorstica, sino activa y constructiva. (CABERO, J. y ROMN, P.)
En trminos generales, estos autores establecen que las funciones que pueden desempear las actividades formativas son:
Clarificacin de los contenidos presentados.

Transferencia de la informacin a contextos y escenarios diferentes en los cuales fueron presentados.
Profundizacin en la materia.
Adquisicin de vocabulario especfico.
Socializacin.
Aplicacin de los contenidos a su actividad profesional actual.
80

3.2. CARACTERSTICAS DE LAS ACTIVIDADES

En todas aquellas actividades que los estudiantes deban realizar, debemos previamente haber facilitado a los mismos unas
pautas, guias o modelos que les indiquen como llevarlo a cabo. Igualmente deber conocer los criterios de evaluacin que se
le aplicar.
Los aspectos que se deben considerar para que las actividades sirvan de ayuda, gua y orientacin a los estudiantes, se
incluyen los siguientes:
Especificar con claridad el contexto y el entorno donde se debe realizar la actividad on-line.
Indicar cuanto tiempo tiene el alumno para realizar la tarea e indicar la fecha lmite.
Sealar las formas de entraga disponibles como son el email, a travs de una tarea, etc.
Indicar los criterios de evaluacin que van a ser utilizados.
Formas en las cuales se deber presentar la realizacin de la actividad: estructura, tipo de material, tamao/volumen,
composicin,...
ACTIVIDAD
Reflexiona sobre las caractersticas de las actividades que acabas de ver y comparte tus respuestas y justificaciones en el tema Actividad 2: Caractersticas de las actividades del foro de actividades:
1. Cmo platearas tu una actividad a tus alumnos?
2. Qu tipo de actividad te parece la ms adecuada?
3. Qu criterios de evaluacin utilizaras?, cunto plazo daras para la realizacin de dicha actividad?
81

3.3. TIPOS Y ESTRUCTURA DE LAS ACTIVIDADES

El nmero de actividades prcticas estar determinado por el contenido y el nmero de horas del curso, siendo recomendada
una actividad obligatoria y otra optativa en cada mdulo o cada 30-50 horas aproximadamente. En acciones formativas
inferiores a 30 horas deber existir, al menos, una actividad obligatoria y otra optativa por curso.
Las actividades prcticas pueden ser:
Individuales: elaboradas con la finalidad de reforzar el aprendizaje individual del alumnado.
Grupales: planteadas para fomentar tambin otros aspectos como pueden ser la capacidad de colaboracin, uso de
herramientas de comunicacin, aprendizaje colaborativo, etc.
La estructura para realizar las actividades prcticas es la siguiente:
Ttulo de la actividad.
Objetivos que se alcanzan con su desarrollo.
Contenidos que se trabajan en la actividad.
Recursos necesarios para realizar la actividad.
Temporalizacin establecida para su realizacin detallando claramente el plazo de entrega.
Desarrollo de la actividad detallando qu se espera del alumnado.
Requisitos de entrega detallando la forma de envo al tutor o tutora y las caractersticas de presentacin de la actividad
(tipo de documento, nmero de pginas, etc.).
Criterios de evaluacin establecidos para la actividad.
ACTIVIDAD
Indica otra informacin que te parezca relevanta y no hayamos nombrado en el tema Actividad 3: Estructura
de actividades del foro de actividades.
82

3.4. EJEMPLOS DE ACTIVIDADES

Algunos ejemplos de actividades prcticas desarrolladas en la modalidad de e-Learning son las siguientes:
Proyectos de trabajo: Permite la integracin de diversos contenidos.

Desarrolla la creatividad.
Extrapola conceptos tericos a situaciones reales.
Integra conocimientos de distinta ndole. Es recomendable plantear al alumnado varios temas para que elijan y puedan
aplicar los aprendizajes derivados de la accin formativa de manera integrada.
Visitas a sitios web: Facilita la comparacin y el contraste de informacin, y fomenta la actitud de bsqueda e investigacin
profundizando en los contenidos.
Permite comparar y contrastar informacin.
Fomenta la actitud de investigacin.
Permite profundizar en los contenidos. Es recomendable plantear al alumnado un tema determinado donde sea necesaria
la bsqueda de informacin adicional a travs de Internet.
Anlisis y reflexin de informacin: Permite que el alumnado profundice en el contenido y realice con l diversas acciones.
Desarrolla la actitud crtica. Es recomendable facilitar al alumnado documentacin de la que deba extraer las ideas claves
y secundarias, comparar con otro tipo de documentos, etc.
Simulaciones: Favorece la adquisicin por parte del alumnado de una serie de destrezas o habilidades mecnicas.
Refuerza los contenidos explicados.
Extrapola conceptos tericos a situaciones reales. Es recomendable realizar simulaciones de aquellos contenidos
procedimentales que puedan ser de difcil comprensin.
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Estudio de casos: Permite conectar los conceptos y la informacin presentada con los contextos reales donde se debera
aplicar.
Extrapola conceptos tericos a situaciones reales.
Integra conocimientos de distinta ndole.
Desarrolla la actitud crtica. Es recomendable presentar una situacin real a la que el alumnado deba enfrentarse y aportar
ideas, propuestas, soluciones, etc.
Resolucin de problemas: Favorece el anlisis y la resolucin de un problema seleccionado y diseado especialmente
para el logro de ciertos objetivos de aprendizaje.
Desarrolla la actitud crtica. Es recomendable formar grupos reducidos (6- 8 personas) y analizar un problema relacionado
con alguno de los contenidos del curso.
BIBLIOGRAFA
Informacin extrada y resumida del siguiente documento: http://www.cem.junta-andalucia.es/empleo/
recursos/material_didactico/especialidades/materialdidactico_diseno_actividades/pdf/MOD_05.pdf
84

4. PLAN DE ACTUACIN ELEARNING

A continuacin se presenta un ejemplo de protocolo de actuacin que tiene la finalidad de facilitar al dinamizador/a de las
acciones formativas de e-Learning, y garantizar la idoneidad de este seguimiento atendiendo a unas condiciones mnimas de
calidad.
https://www.mindomo.com/es/mindmap/a3fb3e2be2ba421cb1ae212583aeb8154.
1. ANTES DE EMPEZAR EL CURSO

Revisin del curso
Antes de comenzar la accin formativa debemos realizar una revisin se concretar en los siguientes apartados:
https://www.mindomo.com/es/mindmap/c1cf1526273a47a7bb72d66e4ef2bf33
4.2. AL INICIO DEL CURSO

MENSAJE DE BIENVENIDA
La primera toma de contacto con el alumnado se realizar por el correo electrnico del Aula Virtual y correo personal con la
siguiente informacin:
Nombre del curso
Fecha de inicio y finalizacin de la accin formativa
Nombre del tutor o tutora
Horario de tutoras y forma de contacto
Importancia de la familiarizacin del Aula Virtual
El dinamizador/a tiene la obligacin de confirmar la entrada del alumnado al Aula Virtual en un plazo mximo de 72 horas
desde el envo del correo de bienvenida. Si alguna persona no accede en este plazo, es necesario ponerse en contacto con
ella telefnicamente para preguntar si tiene alguna incidencia y orientar sobre cmo puede entrar en el Aula y con qu
herramientas y recursos cuenta.
PUBLICACIN DE LA PLANIFICACIN DEL CURSO
Al tratarse de una formacin a distancia el alumnado tiene la ventaja de distribuir su tiempo segn su disponibilidad horaria.
Para asegurarnos que lleva un ritmo de trabajo continuo hasta la finalizacin de la formacin, se hace necesario realizar
una planificacin que les sirva de orientacin.
85

Para ello, se realizar la planificacin que se publicar tanto en el Tabln de noticias, como en el Calendario del Aula Virtual.
De esta forma el alumnado tendr siempre presente las fechas recomendadas.
INAUGURACIN DEL CURSO
Inaugurar el foro indica el inicio de la comunicacin grupal en la que se desarrollarn los debates sobre temas de inters
en los que cualquier persona del curso podr participar.
Este mensaje se publicar en el Foro General y se recomendar al alumnado que se vayan presentando para, por un lado,
crear cohesin grupal, y por otro, familiarizarse con el uso de la herramienta. Es conveniente que el primero que se anime a
responder este mensaje sea el propio tutor, en un tono cercano que ayude a romper el hielo.
4.3. DURANTE EL CURSO

Responder a dudas: el dinamizador/a debe dar respuesta a posibles dudas surgidas por parte del alumnado, sean referidas
al propio contenido o al uso de las diferentes herramientas del Aula Virtual. Estas respuestas deben ser personalizadas y en
un plazo mximo de 24 horas, siempre que el horario de tutoras lo permita.
Mensaje semanal al alumnado: el dinamizador/a realizar al menos un contacto semanal con el alumnado al correo del Aula
Virtual haciendo referencia al desarrollo del curso y ofreciendo toda la ayuda que necesite.
Contacto telefnico: el dinamizador/a realizar un contacto telefnico cada quince das para que el alumnado lo sienta
cercano y no Antes de realizar el contacto telefnico se recomienda realizar un guin con la informacin bsica que quiere
trantenga sensacin de aislamiento. Centrarse en las necesidades del alumnado y demostrar inters.ante el desarrollo de la
conversacin deber:
Expresarse de forma exacta y objetiva.
Amoldar el lenguaje al empleado por el alumnado.
Mantener el foro vivo
El foro de discusin debe mantenerse activo y se debe procurar que a las consultas y opiniones enviadas no sean slo
comentadas por el equipo tutorial, sino tambin el propio alumnado provocando as una mayor interaccin en el grupo y el
aprendizaje en grupo.
Si los debates transcurren normalmente el equipo tutorial deber responder a aquellos a los que no conteste nadie, provocar
nuevas intervenciones y reconducir los debates si stos se van desviando del tema.
Si los debates tienden a la aglomeracin de mensajes el equipo tutorial debe seleccionar bien las nuevas contribuciones y
dar toques de atencin para ajustarse a los objetivos del tema.
Por ltimo, si los debates estn en vas de extincin el equipo tutorial debe averiguar el problema de base, reconducir el
objetivo del tema, apelar a las tareas obligatorias y usar mensajes de correo personal.
86

Publicacin de los cuestionarios de evaluacin: en cada unidad didctica existir un cuestionario de evaluacin orientado
a valorar la asimilacin de contenidos. Estar implementado en el Aula Virtual siendo la correccin automtica y en funcin
de los criterios de evaluacin otorgados.
Publicacin y correccin de actividades prcticas: la resolucin de la actividad prctica se convierte en un instrumento
de evaluacin del curso, por lo que el dinamizador/a debe responder al alumnado con la correccin de la misma en un plazo
mximo de 72 horas. La puntuacin numrica alcanzada por el alumnado ser comunicada en el apartado de calificaciones del
Aula Virtual, no obstante, se recomienda que se haga llegar un feed-back con las felicitaciones oportunas, o con los aspectos
a mejorar. Todas las calificaciones obtenidas deben volcarse en el Aula Virtual.
Recursos para ampliar: para todas aquellas personas que vayan cumpliendo la planificacin del curso o para aquellas que
lo soliciten se enviarn actividades y recursos complementarios que les permita ampliar los conocimientos aprendidos en el
curso. Si se trata de un sitio web o documento electrnico el ttulo debe ir vinculado a la URL correspondiente haciendo que
se abra en una nueva ventana para no perder en ningn momento la pgina del curso. En este caso, es necesario comprobar
peridicamente que los enlaces funcionan correctamente y no hay errores que no permitan visualizar el vnculo.
4.5. AL FINALIZAR EL CURSO

Al finalizar el curso el dinamizador tendr que remitir a la coordinacin de la entidad toda la documentacin que se le solicite,
pero fundamentalmente sern:
Actas de evaluacin del alumnado
Informe de valoracin del curso donde deber rellenar datos relativos al curso y propuestas de mejora para ediciones
futuras.
ACTIVIDAD
Despus de haber observado todos los puntos que componen el plan de actuacin, elabora el tuyo y propio y
comprtelo con tus compaeros del curso en el tema Actividad 4: Plan de actuacin del foro de actividades.
87

5. PROCESO DE DINAMIAZACIN EN ELEARNING

El dinamizador/a debe elaborar una propuesta de dinamizacin de la accin formativa con las actividades de comunicacin
y de aprendizaje que se utilizarn, para informar al alumnado de la metodologa del curso, datos de inters, fechas clave,
nuevas actividades, ...
A continuacin y a travs de un ejemplo concreto de dinamizacin proactiva se pretende recoger aquellas acciones de
comunicacin, formacin y seguimiento del aprendizaje que, desde el perfil de dinamizador/a, se pueden proponer para ayudar
al logro de objetivos del curso y al enriquecimiento de la formacin del grupo.
Supongamos un curso de4 mdulos y cuyas actividades propuestas son:
1 ejercicio de autoevaluacin al terminar la lectura de los contenidos de cada mdulo.
1 actividad prctica que cada participante debe entregar al docente para su evaluacin.
1 prueba de evaluacin final.
Una posible propuesta de dinamizacin de este curso, con un seguimiento alto por parte del dinamizador/a, agrupara las
actividades de dinamizacin en tres bloques:
https://www.mindomo.com/es/mindmap/4415800fc02c497881ee41625453ced2
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RESUMEN
Un mtodo de aprendizaje puede considerarse como un plan estructurado que facilita y orienta el proceso de aprendizaje.
Podemos decir, que es un conjunto de disponibilidades personales e instrumentales que, en la prctica formativa, deben
organizarse para promover el aprendizaje.
La eleccin y aplicacin de los distintos mtodos, lleva implcita la utilizacin de distintas tcnicas didcticas que ayudan
al dinamizador/a y al alumnado a dinamizar el proceso de aprendizaje. Se definen como formas, medios o procedimientos
sistematizados y suficientemente probados, que ayudan a desarrollar y organizar una actividad, segn las finalidades y
objetivos pretendidos.
Al igual que los mtodos de aprendizaje,estas tcnicas han de utilizarse en funcin de las circunstancias y las caractersticas
del grupo que aprende, es decir, teniendo en cuenta las necesidades, las expectativas y perfil del colectivo destinatario de la
formacin, as como de los objetivos que la formacin pretende alcanzar.
Se presenta un ejemplo de protocolo de actuacin y un proceso de dinamizacin que tiene la finalidad de facilitar al
dinamizador/a de las acciones formativas de e-Learning, y garantizar la idoneidad de este seguimiento atendiendo a unas
condiciones mnimas de calidad.
Hemos acabado la penltima unidad de aprendizaje!! La que est ms centrada en las tareas concretas del dinamizador ya
que hemos visto elprotocolo de actuacin y un proceso de dinamizacin que tiene la finalidad de facilitar su trabajo en las
acciones formativas de e-Learning, y garantizar la idoneidad de este seguimiento atendiendo a unas condiciones mnimas
de calidad.
Ahora te animamos a seguir con la ltima unidad en la que se desarrollarn las herramientas de comunicacin.
nimo!!
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Unidad 5. Comunicacin online con el alumnado
SCORM
STANDARD
UNE 66181

INTRODUCCIN
En cualquier proceso educativo la comunicacin es uno de los elementos esenciales. El alumnado interacta a travs de las
herramientas de comunicacin intercambiando los conocimientos y compartiendo las experiencias.La comunicacin en el
campo del eLearning ha evolucionado rpidamente gracias al uso de las TIC que hace posible la interaccin no solamente entre
el estudiante y el dinamizador/a sino tambin entre los mismos estudiantes. Internet nos ofrece una gran variedad de
herramientas de comunicacin que se utilizan para apoyar el desarrollo de las actividades de interaccin.

Conocer las diferentes herramientas de comunicacin y su utilidad
Adquirir las tcnicas ms importantes a tener en cuenta para una correcta comunicacin online
Conocer problemas comunes en la comunicacin y sus trucos para resolverlos
Tener acceso a aplicaciones tiles para mejorar la comunicacin online
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A lo largo de esta unidad vamos a trabajar una serie deconceptosque requieren de unos conocimientos previos bsicos que
te permiten el seguimiento del curso sin dificultad. Adems, ponemos a tu disposicin los recursos didcticos necesarios para
poder realizar un ptimo seguimiento.
CONOCIMIENTO PREVIO
Antes de comenzar esta unidad el alumnado debera conocer los conceptos bsicos y uso de las herramientas
de comunicacin bsicas de la plataforma
RECURSOS DIDCTICOS
Mapa conceptual.
Autoevaluaciones intercaladas en el contenido.
Actividades.
Resumen con las ideas clave de la unidad.
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1. INTRODUCCIN A LAS HERRAMIENTAS DE COMUNICACIN

Las herramientas de comunicacin constituyen una pieza clave, ya que permiten la interaccin entre los diferentes agentes del
proceso, debiendo ir orientadas a proporcionar una formacin de calidad y enfocadas a la consecucin de los siguientes
objetivos pedaggicos:
As, a travs de las herramientas de comunicacin el equipo tutorial realizar sus funciones, permitiendo adems realizar
trabajos en grupo, intercambiar experiencias, etc.
Antes de empezar a trabajar cada una de las herramientas se mostrarn unas pautas generales a tener en cuenta en la
comunicacin online, como son las normas de cortesa y los emoticonos.
1.1. NORMAS DE CORTESA

Las Netiquette son unas normas de cortesa que se recomiendan conservar en la comunicacin a travs de la web, puesto que
ayudan a evitar malos entendidos, errores de expresin, ofender y ser ofendidos, etc. En definitiva estas normas componen un
cdigo mnimo de comportamiento para facilitar el entendimiento ptimo entre las personas participantes.
1. No usar un lenguaje ofensivo.
2. Ser concisos en los mensajes.
3. Comprobar la ortografa antes de enviar el mensaje.
4. Comprobar, antes de iniciar un nuevo tema, que no existe una conversacin anterior con respecto al mismo asunto.
93

5. Procurar no enviar mensajes personales al foro, para ello se aconseja el uso del correo electrnico o de la mensajera
interna.
6. El asunto del mensaje debe ser informativo y relevante.
7. No enviar archivos adjuntos muy pesados.
8. Al hacer referencia a algn libro, web, artculo, etc. se debe mencionar las fuentes.
9. Evitar el uso de palabras en maysculas puesto que stas se entienden en el espacio virtual como gritos.

Aqu teneis un enlace con las 10 reglas bsicas de la Netiqueta
1.2. EMOTICONOS Y EXPRESIONES
CONCEPTO
Los emoticonos son signos de puntuacin agrupados que simulan una cara con algn tipo de emocin y que
puede ilustrar el mensaje. En ingls se conocen como smiles (sonrisas).
Se utilizan para aadir expresividad al texto escrito y para aclarar el sentido de una frase.
En el siguiente video se explica la historia de los emoticonos y emojis:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=urcDHsDDFvA

A continuacin se aporta un interesante post sobre Cmo utilizar la herramienta de VideoConferencia en la
formacin eLearning
94

ACTIVIDAD
Despus de leer el post citado en el apartado anterior, responde a la siguiente pregunta:
Cules crees que son las principales ventajas del uso de la videoconferencia en la formacin eLearning?
Comparte tu respuesta con el resto de compaeros/as en el tema Actividad 1: Videoconferencia del foro de
actividades del campus virtual.
2. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIN SNCRONAS
CONCEPTO
Lacomunicacin sincrnicaes el intercambio de informacin porInterneten tiempo real. En lo que respecta a
comunicacin sincrnica, el mximo exponente es el chat.
Es un concepto que se enmarca dentro de la TIC, ya que es aquel tipo decomunicacinque se da entre personas y que est
mediatizada por ordenadores.
Para comunicarse en tiempo real existen las siguientes herramientas:
95

2.1. CHAT
CONCEPTO
El Chat es una herramienta de comunicacin sincrnica en la que todas las personas que participan tienen que
estar conectadas para poder charlar. Esta herramienta permite realizar convocatorias grupales y almacenar
las conversaciones.
Utilidades:
Realizar la tutora a travs del Chat no es tarea fcil, por lo que el dinamizador/a deber elaborar un guin de los contenidos
que pretende abordar a lo largo de la conversacin y establecer un orden de intervencin.
Para que el funcionamiento sea correcto y fluido se recomienda que el grupo de personas no sea excesivo (la media adecuada
es de diez personas).
La cita (da y hora) para el Chat ser anunciada -en Calendario y Tabln de anuncios- con suficiente antelacin y procurar
adaptarse a las necesidades de los participantes.

A continuacin se aporta un interesante post sobre Cmo usar el chat en las acciones formativas de eLearning:
96

2.2. MENSAJERA
CONCEPTO
La mensajera es una herramienta de comunicacin interna del Aula Virtual que permite intercambiar mensajes.
No es un sistema totalmente sncrono, puesto que si los participantes no estn conectados simultneamente
los mensajes se almacenan para su posterior lectura.
La mensajera instantnea puede resultar parecida al Chat pero en este caso es el usuario quien abre su propio acceso a un
espacio en el que puede saber cuando estn disponibles los usuarios que el escoja para hablar, usuarios que previamente le
han incluido en su lista de mensajera.
En la siguiente imagen podeis observar el bloque por el que podeis acceder a la mensajera del campus virtual:
Se utiliza para comunicar aspectos relacionados con el curso se recomienda el correo electrnico del curso. Ahora bien, si el
dinamizador/a tiene una duda de una persona a travs de la mensajera se puede responder in situ por esta herramienta.
Adems la mensajera es una herramienta muy utilizada entre el alumnado.
2.3. PIZARRA VIRTUAL
CONCEPTO
Una pizarra compartida es una herramienta que permite publicar en tiempo real lo que se dibuja, se escribe
o el contenido de una ventana del ordenador en la que se est trabajando (por ejemplo la ventana de una
aplicacin o por ejemplo un documento). Tambin puede tratarse de una parte o todo el escritorio del ordenador.
Esto no es lo mismo que trabajar a distancia con un ordenador (en nuestro ordenador vemos el escritorio de otro ordenador
que contralamos con nuestro teclado).
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Las pizarras o los escritorios compartidos son especialmente tiles en la formacin a distancia, cuando se desea realizar una
explicacin en tiempo real. Los sistemas pueden incorporar o no estos tres elementos. En caso de no incorporarlos se combinan
varias herramientas:
La pizarra o la ventana que se publica y el alumno puede ver a distancia.

Una ventana de vdeo posiblemente conectada a una webcam incorporada al ordenador en la que se puede ver al
docente.
Una ventana de chat o discusin en la que los estudiantes pueden escribir sus preguntas o responder a las del profesor.
ACTIVIDAD
Realiza una bsqueda por Internet de 2 herramientas que podran valer para realizar compartir y contenido en
la ventana del ordenador en la que se est trabajando. Comparte tus comclusiones con el resto de compaeros/
as en el tema Actividad 2: Pizarra virtual del foro de actividades del campus virtual.
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2.4. VIDEOCONFERENCIA
CONCEPTO
La VideoConferencia es un sistema interactivo que permite a varios usuarios mantener una conversacin
virtual por medio de la transmisin en tiempo real de video, sonido y texto a travs de Internet.
Estos sistemas estn especialmente diseados para llevar a cabo sesiones de formacin , reuniones de trabajo, demostraciones
de productos, entrenamiento, soporte, atencin a clientes, marketing de productos, etc.
Disminuye las distancias, reduciendo tiempos y costos.

Favorece y aumenta a la productividad de los equipos de trabajo.
Maximiza el tiempo de empleados y ejecutivos.
Fortalece la participacin y relacin entre las personas.
Mejora los sistemas de informacin y comunicacin entre las personas.
Acelera el proceso de toma de decisiones y resolucin de problemas.
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A continuacin se aporta un interesante post sobre Cmo utilizar la herramienta de VideoConferencia en la
formacin eLearning
3. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIN ASNCRONAS
CONCEPTO
Lacomunicacin asincrnicaes aquellaque se establece entre dos o ms personas de manera diferida en el
tiempo, es decir, cuando no existe coincidencia temporal. Un ejemplo son el correo electrnicoy los foros.
En la comunicacin asincrnica observamos que algunos de los elementos tpicos de la comunicacin presentan unas
caractersticas especficas y diferenciales:
Emisor: El emisor enva la informacin sabiendo que no obtendr una respuesta inmediata.
Receptor: Este ser consciente de la llegada del mensaje solo cuando acceda al canal especfico.
Canal: Es el medio fsico acordado por ambas partes por el que se transmite el mensaje, debe ser perdurable en el tiempo
ya que el mensaje se almacena all durante un tiempo indefinido.
Cdigo: No puede ser efmero y debe poder almacenarse en un soporte fsico.
Situacin o contexto: La disponibilidad del emisor o receptor es incierta y marca de forma importante el contexto de la
comunicacin.
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Para comunicarse en tiempo diferido existen las siguientes herramientas:
3.1. FORO DE DISCUSIN
CONCEPTO
El foro es un medio de comunicacin asncrono en el que dinamizadores/as y alumnado pueden editar
mensajes para que los vean la totalidad de participantes en el curso. Todos los mensajes quedan almacenados
y dispuestos en el orden cronolgico en el que se produjeron las intervenciones.
Los foros pueden estar estructurados de diferentes formas, siendo recomendable establecer uno general para comentar
aspectos generales del curso y otro especfico por cada mdulo.
En la siguiente imagen puedes observar los foros de la plataforma:
101

Es conveniente actualizar el foro al menos cada dos das publicando avisos sobre cuestiones acadmicas relacionadas con
el curso; orientaciones acerca del estudio; preguntas ms frecuentes que el alumnado plantea; temas de debate de inters.
El dinamizador/a deber velar porque el tono y estilo de los mensajes publicados sea el adecuado, adems de fomentar la
participacin especialmente al principio del curso y pese a la timidez inicial del alumnado. Su objetivo ser manterner activo
el foro.

A continuacin se aporta dos post sobre Cmo utilizar el foro en la formacin eLearning. Enlace 1 Enlace 2
ACTIVIDAD
Qu experiencia tienes de participacin en foro y con qu perfil participabas (alumno o dinamizador/a)?
Comparte tu respuesta con el resto de compaeros/as en el tema Actividad 3: Foro de discucin del foro de
actividades del campus virtual.
3.2. CORREO ELECTRNICO
CONCEPTO
El correo es un medio de comunicacin asncrono que permite la interaccin privada entre los participantes
del curso.
Los mensajes del correo del Aula Virtual, normalmente, llegan a la cuenta personal que se haya incluido en la ficha personal.
Su utilizacin es bastante sencilla, pero es importante comprobar que la direccin de correo electrnico que tenemos del
alumnado es la correcta para que pueda desarrollarse de forma ptima.
Es conveniente utilizar el correo para hacer llegar al alumnado informacin acadmica de ndole personal u orientaciones
especficas en relacin con su ritmo de aprendizaje.
102

El dinamizador/a debe responder a los mensajes que le enve el alumnado en un plazo mximo de 24 horas. Independientemente
de esto, el dinamizador/a enviar un correo a cada persona semanalmente para mostrar el seguimiento de su estudio y
acompaamiento.
Si el alumnado satura los correos con preguntas sobre los contenidos del curso, se debe animar a que publiquen estas dudas
en el foro para hacerlas pblicas y que las respuestas sirvan para todos y todas, fomentando el conocimiento compartido y
experiencias del grupo.
4.HERRAMIENTAS PARA PUBLICAR NOTICIAS

Existen otro tipo de herramientas de comunicacin, que son unidereccionales (del dinamizador/a hacia el alumnado) y
asncronas, y que sirven al dinamizador/a para informar de hitos generales para todo el alumnado del curso.
Algunas de estas herramientas son:
ACTIVIDAD
Qu herramientas de la Web 2.0 podran utilizarse para estas tareas? Propn 3 herramientas ms y cmo
se utilizaran. Recuerda compartir tu respuesta con el resto de compaeros/as en el tema Actividad 4:
herramientas para publicar noticias del foro de actividades del campus virtual.
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4.1. CALENDARIO
El calendario muestra los eventos del propio curso y los personales, lo que permite publicar las citas grupales y utilizarse
como una agenda personal. En la siguiente imagen se observa el calendario del aula virtual:
Es til para informar al alumnado de eventos comunes: sesiones de chat, inicio de unidades didcticas, etc.
El calendario muestra los eventos del mes actual, del pasado y del futuro con lo que podremos publicar la planificacin general
del curso.
SABAS QUE...
Google Calendar se ha convertido en una herramienta indispensable para organizar las agendas. Su gran
utilidad es que puedes acceder a tu calendario desde cualquier dispositivo: ordenador, mvil, tablet, etc.
En el siguiente video aprenders como sacarle el mximo partido a la aplicacin de Google Calendar
http://youtu.be/FYLoiU_ELD8
104

4.2. TABLN DE NOTICIAS
CONCEPTO
El tabln de noticias es una herramienta que sirve para exponer o enviar notas relacionadas con las actividades formativas.
El tabln es til para informar sobre novedades y hechos puntuales ya que el mensaje est presente cuando accede en el aula.
Los mensajes del tabln deben renovarse a menudo para que no pierda actualidad y dejen de leerse.
5. LAS 7CS DEL DINAMIZADOR/A ELEARNING

ConocisTerritorio Creativo? Es un espacio de referencia enSocial Media Marketing donde se publican interesantes artculos,
libros, vdeos y noticias de esta temtica. Uno de sus publicaciones ms clsica, y muy conocida en el mundo 2.0, es el post
Las 7 Ces del Community Management.
En el blog de OjLearning apostaron por adaptar esos 7 factores crticos para el xito de la gestin de una comunidad online
o de marca son totalmente a la gestin de una accin formativa en modalidad eLearning.

A continuacin se muestra el enlace al blog de OjLearning sobre Las 7 Ces del Tutor #eLearning
105

6. 10 PROBLEMAS TPICOS
A continuacin, algunas situaciones, que con frecuencia, se encuentra un dinamizador/a en el desarrollo de un curso de
eLearning.

En el siguiente post se desarrollan los 10 problemas tpicos y sus soluciones estratgicas 10 problemas tpicos
en tutora eLearning
106

7. 50 APLICACIONES TILES PARA FACILITAR LA DINAMIZACIN ONLINE

De la lista publicada en noviembre de 2012, en WWSHASTS NEW, hemos realizado una seleccin de aplicaciones que podran
ser de gran utilidad para el dinamizador/a y son las siguientes:
1. Dropbox: Un disco duro virtual con varios GB gratuitos y al que se accede desde casi cualquierdispositivo.
2. Google Drive: La evolucinde Google Docs que suma a sus mltiples herramientas de creacin de documentos, un
considerable espacio virtual gratuito.
3. CloudMagic: Una extensin y una app multidispositivo para buscar informacin simultneamente en Gmail, Twitter,
Facebook, Evernote y muchos otros servicios.
4. Jumpshare: Para compartir documentos en segundos y permitir su visualizacin online, adems de su descarga. Quedan
disponibles en la nube durante dos semanas.
5. Weebly: Una herramienta para crearsitios webque destaca por su cmodo editor visual y su bajo costo, empezando por un
cmodo plan gratuito.
6. Issuu: Tambin para compartir documentos pero principalmente aquellos cuya importancia radica en su contenido grfico
ya que su especialidad son las opciones de visualizacin.
7. ePubBud: Un espacio para crear ebooks y publicarlos. Tambin sirve para buscar ejemplares aunque para esta tarea
haydecenas de alternativas.
8. Infogr.am: Para crear coloridas infografas interactivas, con brillantes herramientas para ingresar y tratardatosgrficamente
incluyendo una minihoja de clculo desplegable.
9. Text2MindMap: Una herramienta para crear mapas mentales a travs de un pequeo editor de texto y un tablero interactivo
muy fcil de usar.
10. EdCanvas: Para crear y compartir las lecciones de las clases en formato digital.
11. TubeBox: Para bajar videos de YouTube, Vimeo, DailyMotion, etc.
12. ClassDojo: Para la gestin de informes respecto al comportamiento de los estudiantes, bastante til para compartir con
los padres de familia.
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13. Animoto: Personalmente le promuevo como la mejor herramienta para crear videos online a partir de material multimedia
(fotos, videos, texto, etc.) almacenado localmente o simplemente usando el disponible en la red.
14. Todaysmeet: Una rpida opcin para crear salas de chat.
15. Slideshare: La mejor opcin para crear y compartir presentaciones con diapositivas desde un canal personal, permitir su
visualizacin y un espacio para retroalimentarse con los comentarios.
16. Voki: Para crear un avatar parlante que acompae las lecciones multimedia.
17. Screen Capture by Google(Google Chrome) y Screenshot(Mozilla Firefox): Extensiones para tomar capturas de pantalla,
guardarlas y/o compartirlas va redes sociales. Si prefieres una aplicacin de escritorio mi recomendacin esScreenpresso.
18. RecordMP3: Para grabar y compartir audio en mp3.
19. Diigo: La alternativa a Delicious para la gestin y captura de enlaces.
20. Prezi: El sustituto del somnfero Microsoft PowerPoint que lleva a un nuevo nivel las presentaciones gracias a sus
herramientas interactivas, visualizaciones fascinantes, elegantes estilos, un editor realmente sencillo, enlaces a contenido
online, etc.
21. Picmonkey: Un fascinante editor de imgenes online, el sustituto -literalmente- de Picnik. Cuenta con filtros, opciones
paracrear collagesy muchas msfunciones avanzadas de fcil uso.
22. Loopster: Otro muy sencillo editor de video online.
23. PlanBoard: Para planear eficientemente las lecciones.
24. Scoop.it yPaper.li: Herramientas de curacin de contenidos web.
25. Socrative: Laslaptops, las tabletas y lossmartphonesse han adueado de las aulas, as que qu mejor que sacarles un
mejor provecho, en este caso, con juegos, tareas y exposiciones interactivas entre dispositivos.
26. Join.me: Una herramienta para compartir pantalla y trabajar en equipo.
27. Zamzar: Un potente convertidor de ficheros enmontones de formatosde documentos, imgenes, videos, msica,ebooks,
etc.
108

28. Poll Everywhere: Crear rpidas encuestas con votaciones instantneas va Twitter, SMS y ms.
29. VoiceThread: Para grabar y compartir todo tipo de material multimedia en forma de presentaciones, con comentarios en
audio y video.
30. Evernote: Simplemente una herramienta de notas de otro mundo. Susvariados usos para el mundo acadmicovan desde la
gestin de lecciones hasta la recopilacin de contenido multimedia en la red mediante sucapturador web.
31. TeachersPayTeachers: Intercambio de lecciones entre colegas.
32. Gnowledge: Un espacio para crear y compartir pruebas tipo test y ejercicios tanto con estudiantes como con otros maestros.
33. Udemy: Para crear cursos en lnea mediante eficientes herramientas de gestin de contenidos, de promocin, de suscripcin
y hasta de colaboracin gracias a su inmensa comunidad que trasciende continentes.
34. Plagiarisma.net: Una de lasmuchas opcionesen lnea para detectar plagio en escritos.
35. Academia.edu: La ms amplia comunidad de acadmicos que permite un muy fcil contacto entre pares gracias a
sus opciones para destacar intereses, reas de inters y localizaciones. Tambin es un buen espacio para encontrar y
compartirpapers.
36. Blogger: Para crear unblogen instantes con la ayuda de la fascinante plataforma de Google, lo que facilita la integracin
de otros servicios de la compaa para la gestin multimedia.
37. TED: Miles de conferencias en video, sobre centenares de reas del conocimiento, dadas por expertos de talla mundial.
38. Wolfram Alpha: Todo el conocimiento mundial tras un pequeo cajn de bsqueda. Una de las muchas cosas que hace es
resolver todo tipo de ejercicios matemticos, sobresaliendo incluso frente aotras brillantes opciones.
39. TinyChat: Un sala de videochat muy cmoda por permitir el acceso a travs de redes sociales, hasta 12 personas
compartiendo suwebcamy el resto comentando con mensajes. Por cierto, para realizar videoconferencias, puedes revisar
nuestro previo listado con10 elegantes ejemplares.
40. Google+: La red social de Google est a aos luz de distancia de sus competidores respecto a integracin de servicios
(Drive y YouTube los mejores) y herramientas eficientes como sus populares Hangouts. Eso slo es en general pues losusos
acadmicosson bastante variados.
109

41. Olesur: Para crear PDFs con problemas de matemticas, fichas de lectoescritura, actividades de refuerzo y caligrafa, y
ms recursos didcticos para imprimir.
42. Pinterest: Para organizar categricamente todo tipo de material grfico en pequeos grupos (tableros) para luego
compartirlos va redes sociales o simplemente mantenerlos de forma privada. Unmockupespecializado para la educacin
esLearni.st.
43. LaTeX Lab: Un editor de LaTeX online con la tecnologa de los documentos de Google.
44. Wiggio: Una de las muchas potentesherramientas para los trabajos en grupo, con listas de tareas, calendario, encuestas,
perfiles y varias funciones de interaccin.
45. WordPress.org: Similar a Blogger en la facilidad para la creacin de blogs o paginas web sobre cualquier tema, un poco
ms limitado en cuestin de uso de recursos pero mucho ms elegante.
46. YouTube para escuelas: Una versin especial de YouTube para educadores donde se podr disponer de cientos de videos
acadmicos de sitios comoYouTube EDU, Stanford y TED.
47. Khan Academy: Miles de clases, de altsima calidad, en video sobre diferentes campos del conocimiento ofrecidas por
maestros de todo el mundo. Cualquiera puede colaborar con el proyecto.
48. Moodle: Una plataforma libre para la creacin de cursos tipo LMS, similar a BlackBoard pero totalmente libre, con ms
herramientas interactivas y una amplia comunidad tras su desarrollo y continuo mejoramiento.
49. Canvas: Tambin para la gestin de cursos, totalmente online (sin instalacin en servidor propio), mucho ms elegante y
ms fcil de utilizar.
50. Google Calendar: Para la gestin del tiempo y las tareas, aunque tambin es muy til especficamente para crear calendarios
(por ejemplo sobre horarios de atencin a estudiantes o fechas de exmenes y trabajos) y compartirlos.
ACTIVIDAD
Con qu cinco herramientas te quedaras para facilitar tu trabajo de dinamizador/a? Comparte tu respuesta
con el resto de compaeros/as en el tema Actividad 5: Herramientas tiles para facilitar la dinamizacin
online del foro de actividades del campus virtual.
110

RESUMEN
En cualquier proceso educativo la comunicacin es uno de los elementos esenciales. El alumnado interacta a travs de las
herramientas de comunicacin intercambiando los conocimientos y compartiendo las experiencias.La comunicacin en el
campo del eLearning ha evolucionado rpidamente gracias al uso de las TIC que hace posible la interaccin no solamente
entre el estudiante y el dinamizador/a sino tambin entre los mismos estudiantes. Internet nos ofrece una gran variedad de
herramientas de comunicacin que se utilizan para apoyar el desarrollo de las actividades de interaccin.
Las herramientas de comunicacin constituyen una pieza clave, ya que permiten la interaccin entre los diferentes agentes
del proceso, debiendo ir orientadas a proporcionar una formacin de calidad y enfocadas a la consecucin de los siguientes
objetivos pedaggicos:
Promover la motivacin del alumnado.
Aumentar la eficacia en el proceso de enseanza- aprendizaje.
Apoyar el proceso formativo.
Facilitar la asimilacin de contenidos.
Detectar necesidades en el alumnado.
Lacomunicacin sincrnicaes el intercambio de informacin porInterneten tiempo real. Es un concepto que se enmarca
dentro de la TIC, ya que es aquel tipo decomunicacinque se da entre personas y que est mediatizada por ordenadores.
Para comunicarse en tiempo real existen las siguientes herramientas: Chat, Mensajera, Pizarra y VideoConferencia.
Lacomunicacin asincrnicaes aquellaque se establece entre dos o ms personas de manera diferida en el tiempo, es
decir, cuando no existe coincidencia temporal. Un ejemplo son el correo electrnicoyforos.
Existen otro tipo deherramientas de comunicacin, que son unidereccionales (del dinamizador/a hacia el alumnado) y
asncronas, y que sirven al dinamizador/a para informar de hitos generalespara todo el alumnado del curso. Algunas de
estas herramientas son: Calendario y Tabln de noticias.
Por ltimo, se proporcionan aspectos a tener en cuenta y consejos para tener unas comunicaciones exitosas con el alumnado:
Normas de cortesa
Emoticonos
Problemas tpicos y sus posibles soluciones
Aplicaciones tiles para el dinamizador/a online
111

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1.2. EVOLUCIN DEL ELEARNING

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1.4. QU PERMITE EL ELEARNING?

El desarrollo tecnolgico ha posibilitado en el mbito educativo:

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2. CARACTERSTICAS DEL ELEARNING

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2.1. ALGUNAS DE LAS CARACTERSTICAS DEL ELEARNING

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3. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL ELEARNING

Aumento de la motivacin para el aprendizaje

Enriquecimiento del proceso de enseanza/aprendizaje

Facilidad de comunicacin entre los actores

Mayor seguimiento del proceso de

Todas las plataformas elearning disponen de una serie

Las plataformas permiten hacer un seguimiento del proceso

Las dudas sean resueltas con mayor facilidad.

Se realizan evaluaciones continuas.

Los trmites administrativos y acadmicos sean

Se posee mayor informacin sobre la evolucin de los alumnos.

La comunicacin entre el alumnado tambin se

El estudiante tiene ms informacin del proceso instruccional

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3.1. DETALLANDO UN POCO MAS...

Rompe las barreras espacio-temporales ya que se accede

Requiere motivacin y constancia por parte de alumnado y

Reduccin de costes de instalaciones, mobiliarios,

Fallos tcnicos para acceder a la plataforma, visualizar

Facilidad de acceso, slo basta con tener conexin a

Require un cierto nivel de alfabetizacin informtica para

El alumnado es el protagonista de su propio aprendizaje.

Fcil actualizacin de contenidos y acceso rpido y fcil

Facilidad para llegar a un mayor nmero de destinatarios.

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4.1. ELEARNING Y BLEARNING

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