UNIVERSIDAD PRIVADA DOMINGO SAVIO

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

CARRERA DE PSICOLOGÍA

GRUPO # 2

ENTREVISTAS SEGÚN EL GRADO DE DIRECCIÓN O

PARTICIPACIÓN

MATERIA: ENTREVISTAS PSICOLÓGICAS

DOCENTE: LIC. CECILIA ÁLVAREZ ROMÁN

ESTUDIANTES: CAMILA HEREDIA CUELLAR

JENNIFER ANEL RODRIGUEZ TARIFA

MARIA TERESA ALPIRE VACA
CHRISTIAN HERNANDO IBAD IBAD

TRINIDAD – NOVIEMBRE - 2023

 ENTREVISTAS SEGÚN EL GRADO DE DIRECCIÓN O PARTICIPACIÓN

El grado de dirección o participación en una entrevista se refiere a la cantidad de control o

guía que el entrevistador ejerce sobre la conversación. Existen dos enfoques principales
en la clasificación de entrevistas basados en este criterio: la entrevista directiva y la
entrevista no directiva.

ENTREVISTA DIRECTIVA

La entrevista directiva es un tipo de entrevista en la que quien la realiza toma un rol

dirigente, es decir, hay una clara asimetría entre entrevistado y entrevistador, siendo este
último quien adquiere el liderazgo de la misma.

Habitualmente, este tipo de entrevistas son usadas en el ámbito de la selección de

personal y en el diagnóstico psicopatológico, sobre todo porque suelen ser muy
estructuradas y, por lo tanto, más objetivas.

Sus características principales son:

1. El Entrevistador toma rol directivo

Como su propio nombre indica, en las entrevistas directivas el entrevistador toma un rol
directivo, esto es, se encarga, durante la mayor parte de la entrevista, a formular las
preguntas, habiendo una asimetría muy marcada entre el entrevistado y el entrevistador.

Suele ser algo propio de entrevistas formales, como las de la primera sesión
psicodiagnóstica o la de una entrevista de trabajo en recursos humanos.

El entrevistador es el profesional que se encarga de obtener la información del

entrevistado, quien debe limitarse a responder.

2. Con guión previo

Es frecuente que en este tipo de entrevistas se haya realizado previamente un guión muy
bien elaborado sobre lo que se va a preguntar.

Se podría decir que el entrevistador se encarga de leer, casi en su formulación más literal,
las preguntas del mismo guion, y esperando que el entrevistado las responda de forma
pertinente, sin dar demasiada información que no importa.
 3. Con alternativas de respuesta

Esto no quiere decir que la entrevista siga un orden artificialmente lineal. Es cierto que lo
preferible es que se respete el orden prefijado, sin embargo, el mismo puede estar
diseñado de tal forma que prevea diferentes tipos de respuesta, dando indicaciones de
cómo se debe proceder ante estos casos.

Para cada alternativa de respuesta que dé el entrevistado, se tienen preguntas

alternativas para dirigir la entrevista hacia un objetivo concreto y pertinente por la que sea
realiza.

4. Igualdad de condiciones de los entrevistados

En el ámbito laboral se usa debido a que, como la entrevista se fundamenta en un guión,

todos los solicitantes de empleo están en igualdad de condiciones cuando se encuentran
con el personal de recursos humanos. Como se les hace las mismas preguntas, no hay
cabida para sesgos y libres interpretaciones por parte del seleccionador.

En el ámbito de la psicología clínica, existen entrevistas directivas y estructuradas que

permiten obtener una primera idea del posible diagnóstico del paciente.

Las primeras preguntas tienden a enfocarse a síntomas muy generales, y en función de si

contesta que los tiene o no, se salta a otras preguntas que van tratando de averiguar si el
paciente cumple criterios para un diagnóstico en concreto.

5. Obtienen información precisa e importante

Las entrevistas directivas son concebidas de esta forma porque se pretende cumplir con
un fin específico. A diferencia de una entrevista menos formal, en la entrevista directiva el
profesional ha elaborado la entrevista previamente con la intención de obtener
información precisa e importante sobre la persona, que sirva para llevar a cabo una
decisión importante sobre su vida, como el recibir un determinado diagnóstico o ser
contratada.

6. Rápidas de realizar

Al ser entrevistas hechas a base de un guion y en la que el que toma el rol directivo es el
profesional, las entrevistas directivas tienen como característica muy útil el disponer de un
mayor control del tiempo. El entrevistador, al hacer preguntas muy específicas, evita que
el paciente/cliente o conteste de forma demasiado extensa y poco concreta, tocando
temas que, para ese momento, no son importantes para el transcurso de la entrevista
misma.

ENTREVISTA NO DIRECTIVA

En contraste, la entrevista no directiva se caracteriza por ser más abierta y flexible. El

entrevistador brinda al entrevistado un mayor control sobre la conversación, permitiendo
que este hable libremente y exprese sus pensamientos y sentimientos.

El objetivo principal es comprender en profundidad la perspectiva del entrevistado. La

entrevista no directiva es especialmente útil en contextos terapéuticos y clínicos, donde se
busca explorar las emociones y experiencias personales del entrevistado.

Aquella en la que es el paciente el que lleva la mayor parte de la conversación, de forma

que el terapeuta interviene fundamentalmente para mostrar a su interlocutor que le acepta
y que comprende sus sentimientos, actitudes y conductas explícitas, y para reforzar los
comentarios del paciente acerca de estos temas.

Esta técnica permite al entrevistado que se comunique de forma abierta, el entrevistador

debe escucharlo de forma activa. Permitiéndole que explore su propio discurso.

Las principales características de este tipo de entrevista son:

 El entrevistador debe escuchar el discurso del paciente.

 El entrevistador debe prestar atención e interés en la interacción entrevistador –
entrevistado.
 El objetivo es buscar que el entrevistado se sienta cómodo.
 La entrevista es más flexible, fluida y dinámica.

Esta técnica se utiliza para hacer explícito el mensaje del entrevistado, saber y estar
seguros del sentido del mensaje, su uso se utiliza en las primeras entrevistas y cuando
sea necesario identificar un problema.

CUADRO COMPARATIVO ENTRE ENTREVISTA DIRECTIVA Y NO DIRECTIVA

Característica Entrevista directiva Entrevista no directiva

Grado de dirección Alto Bajo

 Contenido de la
Predeterminado Exploratorio
entrevista

Preguntas Cerradas, específicas Abiertas, generales

Rol del
Controlador Facilitador
entrevistador

Obtener información Explorar la perspectiva del

Objetivos
específica entrevistado

 Guía temática
 Tema guiado por el
definida
paciente
 Preguntas
Diferencias  Preguntas abiertas
cerradas
 Respuestas amplias
 Respuestas
del paciente
cortas

Ejemplos de entrevistas directivas son las entrevistas de trabajo, las entrevistas médicas y
las entrevistas de evaluación psicológica.

Ejemplos de entrevistas no directivas son las entrevistas terapéuticas, las entrevistas de

investigación cualitativa y las entrevistas de autoconocimiento.

CONCLUSIÓN

Es importante destacar que, en la práctica, muchas entrevistas pueden combinar

elementos de ambos enfoques, adaptándose a las necesidades específicas de la
situación. La elección entre una entrevista directiva y una no directiva dependerá de los
objetivos de la entrevista y del tipo de información que se pretenda obtener.

BIBLIOGRAFÍA

https://psicologiaymente.com/organizaciones/entrevista-directiva

Díaz, F. & Rodríguez, A. (2003). Selección y formación de personal. Granada: Editorial de

la Universidad de Granada.
Hough, L.M. & Oswald, F.L. (2000): Personnel selection. Looking toward the future –
remembering the past. Annual Review of Psychology, 51, 631-664.

Torrecilla, J.M. (2006). La entrevista. Madrid, España: Universidad Autónoma de Madrid.

Rogers, C. R. (1945). The nondirective method as a technique for social research.

American Journal of Sociology