Bueno, como mencioné anteriormente, soy Diana Sánchez y formo parte del

equipo de Proyectamos. En este momento, estamos llevando a cabo una

investigación sobre la atención que se recibe de nuestra entidad. Es de gran
importancia para nosotros conocer sus opiniones y experiencias. Antes de
continuar, me gustaría solicitar su permiso para grabar esta entrevista. Le
agradezco de antemano. Además, me gustaría saber su nombre, cuánto tiempo
ha pasado desde que se graduó y qué está haciendo actualmente.
Soy Mónica Paola Ballesteros, de la promoción de 2011 y me gradué hace 12
años. Actualmente trabajo en la caja de compensación llamada Compensar. ¿Y tú,
a qué te dedicas? En este momento estoy en el área tecnológica encargada de la
información de los afiliados y vinculados a nivel nacional. También soy parte del
equipo de Rolling Skate. Me gustaría que me ayudaras a evaluar la calidad de la
atención proporcionada por las dependencias administrativas y académicas de la
ESAP durante tu tiempo como estudiante. Creo que esto puede tener una
perspectiva relacionada con las jornadas.
Yo estudié en la Jornada de la Noche, por lo tanto, cuando necesitaba realizar un
trámite administrativo tenía que tener en cuenta los horarios. Aunque no estoy
seguro si todavía se llama así, en registro y control solía haber una persona
disponible hasta las siete de la noche. Si una tienda tenía horario de oficina,
muchas veces tenía que venir por la mañana o por la tarde. Se trabajaba un poco
más temprano en Vinil para recibir atención, pero creo que era más una cuestión
de organización y conciencia. Había toda una jornada nocturna que quizás no
tenía el mismo tiempo que la jornada diurna, pero era rápida y eficiente.
Te tocaba venir a hacer los trámites normalmente en el día. Pero sí tocaba en el
día. No sé ahorita cómo esté, porque, que, pues, ha pasado bastante tiempo. Muy
bien. ¿Cómo evaluarías los tiempos de respuesta a las solicitudes presentadas,
digamos, a la ecanatura, direcciones y otras dependencias. Los tiempos de
respuesta, buenos. Yo recuerdo que hace poco también pedí un como
consolidado de notas y el costo sí fue altísimo. No sé si haya una pregunta de
costo más adelante. No hay pregunta de costo, pero si lo quieres decir, pues
también Sí, el costo por hoja es súper altísimo, realmente la relación de precios sí,
no entiendo por qué es tan costoso siendo, pues, una universidad república, pero
pues de verdad que el tema del trámite sí me pareció súper caro, no se puede ya
pagar Antes, pues, uno iba a tesorería, pagaba y no, ¿qué tienes que dar?
Entonces, aumenta un paso y, a veces, ¿Cómo consideras la atención en la red
de bibliotecas de la ESAP según tus necesidades de consulta? Súper, yo en la
biblioteca Luis. Le tengo mucho cariño. Súper, no, la biblioteca, excelente. ¿Crees
que encontrabas todo lo que buscabas? Todo, todo, todo. Tiene una deteriorados,
me encantan los libros deteriorados, porque quiere decir que lo han, se han
manipulado, los han disfrutado, pero El trámite más difícil, creo que la descripción
a las especializaciones, más por temas de cupos, mucha demanda y poca oferta.
Me pasó, porque me pasó, pero en este momento no sabría decirte que sí hay, de
pronto esto transmite que para otras personas sean más difíciles, pero para mí, la
oferta de posgrado.
Ok. ¿Cuál es tu percepción de la ESAP como institución pública? Personalmente,
siento un gran agradecimiento hacia ella. Sin embargo, a veces, al escuchar
noticias sobre escándalos económicos y temas relacionados con el erario, me
preocupa que se pierdan recursos. A pesar de eso, tengo un gran respeto por la
ESAP y su reputación. Creo que en cierta medida ha quedado rezagada en
términos de competencia y reconocimiento a nivel nacional. Lo menciono porque
cuando busco un posgrado, considero la calidad educativa como un factor
importante. ¿Qué opinas al respecto?
Bueno, en cuanto al nivel educativo, creo que alrededor del setenta por ciento es
ambicioso y había muchos vacíos debido a la inasistencia de algunos estudiantes.
Sin embargo, también había excelentes estudiantes con habilidades y
competencias destacadas. En cuanto a la calidad de los docentes, puedo decir
que siempre estaban presentes y los veía involucrados en la investigación. Había
un nivel de conexión con los profesores en el que se percibía que tenían mucho
conocimiento y sabían transmitirlo de manera efectiva. Personalmente, considero
que es bueno.
En cuanto al plan de estudios de los programas de pregrado y posgrado,
recientemente revisé el pensum y encontré que se agregaron algunas materias
que me parecieron muy interesantes. En su momento, hubiera sido genial
haberlas tenido, aunque en este momento ya no es posible.
Tiene una orientación técnica bastante marcada. Por ejemplo, se aborda el tema
del presupuesto y las competencias que son relevantes en la administración
pública. Los programas de la ESAP están diseñados para brindar una formación
profesional sólida. ¿Qué opinas al respecto? He observado que muchos
compañeros ocupan cargos de gran importancia a nivel local y distrital, lo cual
demuestra la calidad de la educación recibida en la ESAP. ¿Cumple con las
exigencias del mercado laboral? No solo la ESAP, ninguna universidad puede
satisfacer completamente las necesidades profesionales. Incluso si eres el mejor
estudiante y eliges la mejor carrera, siempre habrá competencia y habrá áreas
introductorias que deberás cubrir. Además, la experiencia también es muy valiosa.
Siempre habrá algo que te falte, sin importar cuán bueno seas como estudiante.
Tú consideras que las prácticas administrativas realizadas como parte del proceso
de formación en pregrado, ¿generan un valor agregado al desarrollo profesional?
En mi caso sí, en mi caso sí, porque obtuve mucho dinero a través del tema
parafiscal. Además, pude beneficiarme en el aspecto social, ya que las cajas de
compensación tienen un enfoque que impulsa el tema social. Allí pude aprender
específicamente de programas que se llevaban a cabo junto con las secretarías
distritales, las alcaldías y los colegios públicos. Desde mi punto de vista, mis
prácticas fueron exitosas y me sensibilizaron enormemente sobre los problemas
públicos. Como alguien interesada en el azar, esto fue muy beneficioso para mí.
¿Mantienes una comunicación permanente con ella? Sí, asisto a eventos y me
gusta estar en contacto con algunos docentes a través de redes sociales, correo u
otros medios de comunicación. Creo que las redes sociales y la publicación en la
página web, así como el voz a voz, son formas de enterarme de eventos como el
reencuentro de Déjame llamar. Tranquila, está bien. Me gustaría saber si
consideras que la propuesta de educación continua que ofrece la ESAP a sus
egresados complementa la formación profesional obtenida. Sí, definitivamente.
Todo es un complemento y ayuda a que tengas una perspectiva más amplia como
profesional. Es muy interesante, siempre me he sentido orgullosa de ser egresada
de una institución pública.
La educación que recibí en la ESAP me ha permitido desarrollar competencias
laborales que actualmente estoy aplicando en mi trabajo. Aunque no estoy
ejerciendo en este momento, el título profesional me ha abierto muchas puertas. Si
no hubiera terminado mi título, seguramente no habría llegado a donde estoy
ahora. Estoy muy orgullosa de ser egresada de la ESAP. Definitivamente sí.
Recomendaría a otras personas estudiar en esta institución y fortalecer aún más
su programa, ya que es un legado impresionante. ¿Estudiaría Economía Pública
de nuevo? Sí, pero lamentablemente no fui admitida. ¿Cómo percibo la apertura
del nuevo programa de Economía Pública?
Economía pública, me encanta, me gustaría hacer la orientación hacia una
economía pública o hacia un tema de gestión pública orientado a la economía,
porque realmente la economía es lo que está orientado a la economía. En este
momento, el tema económico se debe a todas estas situaciones de cambio
climático y está orientado hacia el fortalecimiento de los negocios y el músculo
financiero de las empresas y entidades. Por lo tanto, darle un enfoque económico
mejoraría mucho el tema de gestión.
Bueno, quiero expresar mi agradecimiento en nombre de Proyectamos Colombia
por su participación en esta entrevista. No, a ustedes, muchas gracias. Mil gracias.