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Habilidades sociales relacionada con las emociones y los estilos de comunicación

Ismael M. Saire y Edson S. Mateo.

Institución Educativa Privada “Javier Heraud”

Tutoría y Consejería Mgtr. Flor de María Romaní

15 de diciembre 2023
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Habilidades sociales relacionadas con las emociones

Uno de los máximos exponentes de las Habilidades sociales (HS), es Solter, quien gracias

a sus aportes es reconocido como el padre de la terapia de la conducta. Así mismo, Caballo, en

1987 emite un criterio del que parten las investigaciones de expertos en la actualidad sobre el

tema en cuestión.

El término “habilidades” significa un conjunto de capacidades aprendidas en el actuar.

También se puede decir que es una capacidad inherente al hombre donde ejecuta una conducta

social de intercambio con resultados favorables.

La conducta socialmente habilidosa es el conjunto de conductas en un contexto

interpersonal que expresa los sentimientos, deseos o derechos de un individuo de un modo

adecuado en una situación. Poseer buenas habilidades sociales otorga la capacidad de mejorar las

relaciones con la familia y las amistades, así como también tener un mejor rendimiento personal

y profesional. Por el contrario, carecer de buenas habilidades sociales resulta perjudicial, pues, el

individuo no podrá comunicar eficazmente sus necesidades y sentimientos a otras personas.

Habilidades simples: Consiste en realizar cumplidos, elogios.

Habilidades complejas: Asertividad (defensa de la derechos individuales), empatía

(capacidad de entender emocionalmente a las personas).

Podemos decir que es relevante lograr ser conscientes de la importancia que las

habilidades sociales (como la asertividad) nos proporcionan en nuestro desarrollo personal y

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social, debido a que sin estos no lograremos desarrollarnos correctamente en nuestro entorno, por

lo que muchas veces se nos dificultará entablar relaciones sanas y una buena convivencia.

Los estilos de comunicación

Se caracterizan por ser la principal manera en la que las personas intercambian

información. Los estilos de comunicación dependen, entre otros factores, de las actitudes y

elementos de las habilidades sociales que utilizan para expresar ideas y estados emocionales o

sentimientos, nos acota Arturo Torres (2017, diciembre 16). Los tres estilos de comunicación, y

cómo reconocerlos. Portal psicología y mente.

Tipos de comunicación

Agresiva: Los elementos que caracterizan a este estilo de comunicación son las

amenazas verbales y no verbales, así como las acusaciones directas y los reproches. En

definitiva, el objetivo de este conjunto de iniciativas es en el que uno tenga el control y la otra

parte quede minimizada.

Pasiva: Este es un estilo de comunicación basado en la inhibición de pensamientos y

sentimientos. Es decir, la persona evita decir lo que siente, quiera o piense. El motivo puede ser

que dicha persona no crea en sus derechos personales.

Asertiva: El individuo comunica de madera directa aquello que piensa y siente, sin

perjudicar el derecho de los demás. Hace respetar sus derechos con firmeza considerando el

contexto social.
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Saber reconocerlos y gestionarlos de manera adecuada es clave para mejorar la calidad de

las relaciones personales.

Para finalizar, es necesario recordar hacer un correcto uso de los estilos de comunicación,

de esta manera se conseguirá cultivar relaciones saludables. Así mismo se podrá promover la

búsqueda de un ambiente en donde se predique una sana convivencia.

Aspecto Habilidades sociales Estilos de comunicación

Expresar sentimientos, deseos Manera en la que las personas

Definición
o derechos. intercambian información.

Mejorar las habilidades

Enfoque Formas de comunicarse.
sociales.

Contribuir en el actuar de una Permite transmitir un

Impacto
persona. mensaje.

Involucra las diferentes

Influye directamente en las
Semejanzas formas de estilos de
habilidades sociales.
comunicación.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

E. Caballo, Vicente. Manual de evaluación y tratamiento de las Habilidades sociales.

SIGLO XXI. 2009.

Kelly, Jeffrey A. Ed. Entrenamiento de las habilidades sociales. Desclée de Brouwer.

Bilbao. Original 2006.

Zaldívar Pérez, D. F. (2006). Asertividad y Autoestima saludable.Disponible en:

http://www.contusalud.com/website/folder/sepa

Vallés Arándiga, A. y Vallés Arándiga, C. (2009). Programa de Refuerzo de las

Habilidades Sociales. ED. EOS. Madrid

Arturo Torres. (2017, diciembre 16). Los 3 estilos de comunicación, y cómo

reconocerlos. Portal Psicología y Mente. https://psicologiaymente.com/social/estilos-

comunicacion

Equipo Editorial Sanarai. (2023, julio 05) Estilos de comunicación: ¿cuáles son y cómo

reconocerlos? https://www.sanarai.com/blog/estilos-de-comunicacion-cuales-son-y-como-

reconocerlos