Las personas por naturaleza somos seres sociables, desde el nacimiento el infante tiende a

desarrollar una relación con la madre y conforme sus años avanzan este es presentado a la
sociedad, para ser parte de esta y comenzar a interactuar con los que la conforman, generando un
proceso que deja huella en la personalidad de este individuo y presentando características como
empatía, autoestima y carácter.

A lo largo del proceso de socialización en la familia, la escuela y en los grupos sociales que
integre, el menor irá aprendiendo las habilidades y valores sociales que le permitirán interactuar
satisfactoriamente. Cabe destacar que es en la familia, donde comienza la socialización y el niño
encuentra sus primeros y más importantes objetos de relación y apego.

Estas no son capacidades innatas con las que una persona nace o viene al mundo, a pesar de
que un cierto componente biológico pudiera favorecer u obstaculizar las relaciones iniciales con
los otros. Es probable, que en la mayoría de las personas el desarrollo de las habilidades sociales
dependa principalmente de las experiencias de aprendizaje, las cuales, por su parte, no siempre
conducen a una conducta socialmente adecuada.

PROPOSITO DE LA INVESTIGACIÓN
Propósito general

La presente investigación centra su importancia en conocer la influencia que tiene las

habilidades sociales y los valores sociales con respecto al buen manejo y desarrollo de un buen
líder.

 La importancia de las habilidades sociales y su favorecimiento.

 Los factores que involucran el buen manejo de los valores sociales
 La relevancia de estos para que un líder sea exitoso.

La incorporación de pleno derecho de un individuo a la sociedad de la que es parte integrante,

supone un largo proceso de aprendizaje durante el cual tendrá que interiorizar y asimilar una
serie de conocimientos relativos a la sociedad. Su conducta social dependerá de los
conocimientos adquiridos a lo largo de toda su vida como ser social.

El sistema de valores es como un lenguaje en expansión, que, a su manera, también se trata de

aprender las características de un mundo variable en el que viven los hombres de una sociedad.
Como el lenguaje, como las ideas y sentimientos que este trasmite, se va enriqueciendo y
modificando a cada generación, y sobrevive en cierta manera a las sociedades particulares que lo
van generando.

Es de suma importancia en el liderazgo e incluso en su estudio, los valores que se deben tener
presentes para ser un buen líder, los valores son metas orientadoras entre situaciones de la vida
del individuo.

Finalmente, buscamos enriquecer nuestros conocimientos y colocarlos en práctica a la hora de

ejercer el liderazgo y lograrlo de manera exitosa para alcanzar nuestros propósitos o metas
establecidas.

Habilidades Sociales:

Las habilidades sociales son conductas manifiestas verbales y no verbales, observables en las
distintas situaciones de interacción que tiene una persona con otra. A su vez, las habilidades
sociales son respuestas específicas, pues su efectividad depende del contexto concreto de la
interacción y de los parámetros que en ella se activan. Se adquieren principalmente por medio

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del aprendizaje, de carácter incidental o como consecuencia de un entrenamiento específico. Para
que una conducta sea socialmente eficaz deben tenerse en cuenta las variables que intervienen en
cada situación en las que se exhibe la destreza social (Caballo, 1993; Gil-Rodríguez, 1984;
Hidalgo & Abarca, 2000; Monjas-Casares, 1994).

Se pueden definir como un conjunto de capacidades y destrezas interpersonales que nos

permiten relacionarnos con otras personas de forma adecuada, siendo capaces de expresar
nuestros sentimientos, opiniones, deseos o necesidades en diferentes contextos o situaciones, sin
experimentar tensión, ansiedad u otras emociones negativas.

Unas personas tienen dificultades para decir no, otras para mantener o cerrar conversaciones,
algunos para hacer sus derechos valer, y otras para manejar adecuadamente situaciones
interpersonales conflictivas. También podemos poseer buenas habilidades sociales, pero tenemos
una dificultad en específico, por ejemplo, un individuo puede ser capaz de presentarse ante un
grupo de personas, acudir solo a una fiesta, hacer amigos con facilidad, hacer cumplidos o pedir
favores, pero no ser capaz de decirle a alguien algo que le molesta o permitir que no se respeten
sus propios derechos o sentimientos.

Aprender a expresarnos de una manera positiva y asertiva nos ayuda mucho para poder
relacionarnos, incluso es una herramienta necesaria para el día a día. El saber resolver un
conflicto respetando la opinión de los involucrados, poder mantener una conversación amena,
tenemos como resultado el saber desenvolvernos con nosotros mismos y con los demás.

Estas favorecen el buen funcionamiento psicológico, y están muy vinculadas con los cambios
fisicoquímicos corporales, por ejemplo, cuando la hiperactivación del sistema nervioso simpático
se produce cuando experimentamos ansiedad o ira, entonces, podemos considerar que las
habilidades sociales tienen un componente emocional, tenemos que tener presentes que el buen
manejo de dichas emociones tiene que ser equivalente a la inteligencia emocional interpersonal.

Características de las Habilidades Sociales:

Para la comprensión y la adecuada concepción de las habilidades sociales, es necesario
considerar algunas de sus características. Así, entre las características citadas en los trabajos
sobre habilidades sociales se pueden destacar las siguientes (Monjas 1992; Caballo 1993):

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1. Son conductas y repertorios de conducta adquiridos a través del aprendizaje. No son
rasgos de personalidad, se adquieren a través del aprendizaje y, por tanto, se pueden
cambiar, enseñar o mejorar mediante los mecanismos de aprendizaje.

2. Son, por tanto, reciprocas y dependientes de la conducta de las otras personas que se
encuentren en el contexto. Por ello, requieren la puesta en marcha de habilidades de
iniciación y de respuestas interdependientes dentro de una reciprocidad e influencia
mutuas. Así, la persona se ve influida por los demás y también influye sobre otros para
que modifiquen sus conductas.

3. Contienen componentes manifiestos observables, verbales (preguntas autoafirmaciones,

alabanzas, peticiones) y no verbales (miradas, gestos, sonrisa, orientación, expresión
facial, expresión corporal, distancia-proximidad), y otros componentes cognitivos y
emocionales (conocimiento social, capacidad de ponerse en el lugar de las otras personas,
capacidad de solucionar problemas sociales, constructos personales, expectativas, planes
y sistemas de autorregulación) y fisiológicos (tasa cardiaca, respiración, presión
sanguínea, respuestas electro dermales). La habilidad social es lo que la persona dice,
hace, piensa y siente.

4. Aumentan el refuerzo social y la satisfacción mutua. Disponer y manifestar un repertorio

adecuado de habilidades sociales hace que la persona obtenga más refuerzo de su
ambiente, y permite también que la interacción proporcione satisfacción a quienes forman
parte de esta.

5. Las habilidades sociales son específicas de la situación. Ninguna conducta en sí misma es

o no socialmente habilidosa, si no que depende del contexto, de la situación y de sus
reglas, de las personas con las que se interactúa, del sexo, de la edad, de los sentimientos
de los otros etc. Por ello, para que una conducta sea socialmente hábil, es necesario que la
persona, además de la motivación o metas sociales, tenga capacidad de percibir la
información básica de dicho contexto o situación (percepción de indicadores verbales y
no verbales, ambiente físico).

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 6. Es importante la existencia de metas, propósitos o motivación social para desarrollar un
adecuado repertorio de habilidades sociales.

Valores Sociales:
La filosofía ha tratado el tema de los valores desde sus inicios en la Grecia Antigua. Los
valores son para Tarde, un producto de la interacción social de subjetividades. Lo llamativo es
que percepciones subjetivas altamente variables de persona a persona pueden dar un producto
estable, que podemos definir como características de cierta fijeza. Esto también ocurre en el
ámbito de las opiniones individuales, donde estas pueden estar diversas y dan resultados a un
nivel colectivo que solemos llamar opinión pública o ideas vigentes de una sociedad. Las ideas y
los valores tienen un aspecto individual como un aspecto social.

Para Kluckhohn (1908-1985), una de las más cercanas a la concepción que se da sobre la
noción de valor social: “concepción implícita o explícita, distintiva de un individuo o de un
grupo, de lo que es deseable, influenciado por la selección de medios y fines que se proponen a
la acción.”

Los valores sociales pueden alterarse por la variación de las percepciones subjetivas de valor
de los integrantes de una sociedad y con el ‘peso social” de los mismos. Gracias a esto, podemos
tener una estimación de las variaciones que pueden tener determinados valores sociales que
pretenden seguir caracterizando el estado de una sociedad. Estos se generan por interacción de
los individuos portadores de valores individuales.

Por valor social podemos entender que es aquello que es relevante para un determinado
grupo, impulsándole a obrar de una manera acorde con dicha preferencia de carácter social. Estos
vienen a ser cuantificaciones positivas o sobreestimaciones de ciertos atributos sociales.
Atributos que son subjetivamente importantes para un determinado grupo o sociedad.

Importancia de los Valores Sociales en las Habilidades Sociales:

Las habilidades sociales para la vida son un comportamiento aprendido que las personas
usan para enfrentar situaciones de la vida diaria. Estas habilidades se adquieren a través de la
experiencia o del entrenamiento. La naturaleza y la forma de expresión de estas habilidades están
mediatizadas por los contextos que se producen, por lo tanto, dependen de las normas sociales y

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las expectativas de la comunidad. Esto contribuye a enfrentar de manera exitosa los desafíos de
la vida en los diferentes ámbitos en la que se desempeña la persona.

Debemos tener en cuenta que cuando adquirimos y utilizamos de una forma eficaz las
habilidades sociales, estas van acompañas de los valores sociales, principalmente, los valores son
los que le dan sentido y finalidad tanto como a un individuo y a la sociedad. Las relaciones
interpersonales se convierten en la plataforma del proceso de formación de estos mismos, por
medio de las interacciones que se crean a lo largo de la vida.

Desde la concepción hasta su muerte el ser humano vive una constante correspondencia con
su ambiente, mediante una interacción de influencia mutua. Tal interacción se produce en su
relación con el cosmos, la naturaleza y con la sociedad de la cual forma parte. De ésta, el
individuo recibe las normas y los valores sociales, lo asimila y lo utiliza para enriquecer y/o
modificar su propio comportamiento.

Las habilidades sociales deben ser en forma continua y permanente con los valores sociales,
esto ayuda a la formación integral del individuo, quien no solamente requiere de conocimiento
científico sino también el aprendizaje de las situaciones que se le presenten y adquirir un
aprendizaje sacándole el mayor provecho de forma positiva, gracias a esto puede favorecer a ser
una persona útil para sí misma y para los demás.

En consecuencia, favorece que sean mejores portadores para un mundo mejor, traspasando
fronteras conceptuales. Es necesario ya que los individuos necesitan un grupo de valores que los
orienten a su comportamiento social en un mundo cambiante, enfrentar los problemas de la
mejor forma posible, con autonomía personal, y tomar en cuenta de primero debemos tratar de
entender al otro para que después tratar de hacer que te entiendan a ti.

Clasificación de Los Valores Sociales:

Max Scheler (1903) definió a los valores sociales como “cualidades de un orden especial que
no se identifica con las cosas, ni con los bienes, ni con las conductas”, de lo que se puede decir
que los valores son una habilidad que adquiere algún individuo o grupo de estos para determinar
la manera de actuar hacia una determinada situación. Scheler buscaba determinar la manera
adecuada de determinar todos los valores, teniendo en cuenta que el solo consideraba los valores
que son “positivos”, es decir, que el solo clasifico los valores que pueden ser beneficio del

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respectivo individuo, así que el para clasificarlos tomo dos rasgos fundamentales para esto los
cuales son:

a) Polaridad: La clasificación consta de una jerarquía en la cual los mayores valores son los
que más atribuyen a un individuo. En esta clasificación no se presentan valores negativos.
b) La jerarquía: Cada valor puede ser igual, inferior o superior a otros, esto está
determinado por una escala, la cual posee un orden de mayor a menor en cuatro grupos
los cuales son:

1. Los valores del agrado: Son los que se basan en la relación agradable-desagradable,
estos son los valores que están relacionados con el placer y el dolor, además tienen
poca duración y están limitados a factores externos. Ejemplo: El dolor o el hambre.
2. Los valores vitales: De acuerdo a Scheler son aquellos relacionados con el factor
sano-enfermo, estos están en relación con la salud mental y física del individuo.
Ejemplo: Ejercicio, placer, salud o fuerza.
3. Los valores espirituales: Son aquellos que son independientes del cuerpo y del
entorno, sino que son dependientes de su espíritu los valores espirituales se dividen
en:
A. Estéticos: Son los que se relacionan con el factor bello-feo. Ejemplo: Belleza,
misterio u horribilidad.
B. Jurídicos: Son los relacionados con el factor justo-injusto. Ejemplo: La justicia,
la libertad o la dignidad
C. Intelectuales: Son los relacionados con el factor verdadero-falso, además de que
tienen una relación con el desarrollo del razonamiento y pensamiento del
individuo. Ejemplo: Sabiduría, creatividad o reflexión.
4. Los valores religiosos: Son aquellos que se relacionan con el factor sagrado-profano,
tienen fuerte relación con el dogma o religión que profesan, además estos han sido
reflejados en libros religiosos o textos sagrados para que se puedan transmitir a lo
largo de la historia del ser humano. Ejemplo: La misericordia, la fe o el amor.

Risieri Frondizi (1958) clasifico los valores tomando en cuenta tres cosas, considero que hay
actividades y objetos placenteros que no son valiosos, también qué hay deseos no valorables y

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objetos valiosos que no son deseados y además considero que una cosa es el interés que se tenga
por un objeto y otra que el objeto merezca ese interés. Además, este autor en su obra “¿Qué son
los valores?”, planteó preguntas como ¿tienen las cosas valor porque las deseamos o las
deseamos porque tienen valor?, ¿solo valoramos lo que nos agrada? Y ¿El hecho de que la gente
desee una cosa la convierte en deseable?, preguntas las cuales originaron el movimiento
objetivista y subjetivista de los valores.

“Los valores no son cosas ni elementos de cosas, sino propiedades, cualidades sui generis”
(Frondizi, Risieri. 1958), en base a eso se puede decir que, si cada valor es una cualidad positiva
peculiar, además en su obra “¿Qué son los valores?” determinó también que por cada valor si son
cualidades positivas debe de existir polaridad en los mismos, es decir, que por cada valor
positivo debe de existir uno negativo (actualmente se les conoce como antivalores). En base a
todo lo mencionado el hizo su clasificación basándose en que todos los valores deben de ser
objetivos o subjetivos además de que deben de ser un valor inferior, intermedio o superior,
siempre considerando que los valores superiores son los que residen en el propio individuo, así
que la clasificación según Frondizi sería:

1. Objetivos y subjetivos: Los valores subjetivos son aquellos que dependen del sujeto que
se valora, y los objetivos son los que se refieren a que el sujeto los descubre.
2. Valores inferiores: Los valores inferiores o valores materiales son aquellos relacionados
con factores que puede tener o no un individuo y están muy relacionados con el entorno
en el que él mismo crece y se desarrolla. Estos se dividen en:
a) Económicos: Estos se refieren al valor de las cosas que posee un individuo,
este es un valor inferior porque muy pocas veces cambia realmente la reacción
de un sujeto ante una determinada situación, además de que el individuo que
se esté valorando puede tenerlo o no.
b) Afectivos: Estos valores determinan la reacción de un individuo ante una
situación mediante sus emociones y sentimientos, esto es un valor inferior
porque por lo general depende de las personas y el entorno el que se desarrolla
y también puede poseerlos o no. Ejemplo: El amor, la gratitud o el respeto.

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 3. Valores intermedios: Son los valores que pueden depender tanto del entorno en el que se
desarrolla el individuo, así como también de su medio interno o su capacidad para
reflexionar. Estos se dividen en:
a) Intelectuales: Estos son los valores que poseen una estrecha relación con la
manera de pensar y de reflexionar del individuo, estos son valores intermedios
porque pueden depender del grado de educación del individuo, así como
también de sus capacidades cognitivas natas. Ejemplo: Sabiduría, reflexión o
creatividad.
b) Estéticos: Estos valores son los que tienen la capacidad de hacer juzgar al
individuo características para determinar si son valiosas o no, este es un valor
intermedio porque puede variar dependiendo del punto de vista del individuo, el
cual puede estar definido por su medio externo. Ejemplo: Belleza u horribilidad.
4. Valores superiores: Son los valores que dependen únicamente del medio interno del
individuo, estos son los valores superiores porque según Frondizi son los más deseados,
además de que son los que más determinan la forma de actuar del individuo. Estos se
dividen en:
a) Morales: Los valores morales según Frondizi son valores superiores porque el
individuo puede establecerse por sí mismo que está bien y que está mal en la
sociedad. Ejemplo: Bondad, honestidad, solidaridad.
b) Espirituales: Son los valores que suelen estar relacionados con dogmas
religiosos y textos sagrados para que se transmitan de generación en
generación siguiendo esos ejemplos. Los valores espirituales son un valor
superior porque además de que puede interpretar los ejemplos según su medio
interno, cambia su modo de actuar, ya que los ejemplos de los dogmas
religiosos y textos sagrados suelen determinar la manera correcta de hacer las
cosas. Ejemplo: La fe, la misericordia y el amor.

Tipos de Valores Sociales:

Los valores son cualidades muy numerosas que diversos autores han buscado organizar de
manera específica creando grandes y generalizados grupos como en el caso de Rickert y
Münsterberg, que en el año 1908 ofrecieron un esquema de valores reducido que constaba de dos

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tipos: Los culturales y los morales. La clasificación más generalizada son los valores universales
y los particulares.

En base a los trabajos de algunos autores de los mencionados. Para definir y determinar los
tipos de valores, el método más adecuado sería clasificarlos en valores físicos, afectivos,
intelectuales, sociales, económicos, estéticos, morales, espirituales y religiosos.

Los valores físicos, son aquellos valores que están relacionados con el mejor estado de salud
del cuerpo, y con el bienestar que se produce mientras este se alcanza o al llegar a la perfección
física del cuerpo.

1. Agilidad: La agilidad como valor físico es la capacidad que tiene un individuo de

dominar su cuerpo, velocidad y la ligereza de los movimientos.
2. Vigor: El vigor como valor físico es el esfuerzo que se hace para una determinada
actividad.
3. Energía: La energía como valor físico, es una capacidad la cual se manipula,
gestiona y almacena para su uso en una determinada actividad.
4. Resistencia: Cuando se habla de resistencia como valor físico se refiere a la
capacidad para realizar una determinada actividad física, más allá del cansancio
físico.
5. Fuerza: Como valor físico es la capacidad que tiene un individuo para esforzarse lo
necesario.
6. Bienestar: Cuando se habla de bienestar como valor físico se refiere al estado del
individuo cuyas condiciones físicas y mentales le proporcionan un sentimiento de
satisfacción y tranquilidad.
7. Apetito: Es la sensación de hambre o ganas de comer, es un valor físico porque un
buen apetito conlleva a una buena nutrición.
8. Euforia: Como valor físico es la sensación intensa generalmente exteriorizada, de
alegría, optimismo y bienestar.
9. Higiene: La higiene como uno de los valores físicos es la limpieza o aseo para
conservar la salud y prevenir enfermedades.

Los valores afectivos, son los valores que están relacionados con el amar y ser amado y tienen
como propósito el afecto y el placer:

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1. Amor: Es un valor afectivo que consiste en el sentimiento de vivo afecto e inclinación
a una persona o cosa, a la que se le desea todo lo bueno.
2. Amabilidad: La amabilidad es un valor afectivo que consiste en actuar con agrado,
educación y respeto a los demás
3. Diálogo: Es la discusión de un asunto o sobre un problema con la intención de llegar
a un acurdo o de encontrar una solución, es un valor afectivo ya que mediante el
diálogo se pueden solucionar múltiples conflictos.
4. Benevolencia: Es un valor afectivo que está relacionado con la buena voluntad,
comprensión y simpatía de una persona o grupo hacía otra u otras.
5. Prudencia: Es la capacidad para reflexionar ante ciertos acontecimientos y
actividades, sobre los riesgos posibles que estos conllevan y adecuar o modificar la
conducta para no recibir perjuicios innecesarios. Es un valor afectivo ya que mediante
la prudencia se puede proteger a los demás y a uno mismo.
6. Fraternidad: Es un valor afectivo que consiste que consiste en la confianza y buen
trato de hermanos o de personas que se tratan como hermanos.
7. Tolerancia: Es un valor afectivo que consiste en que el individuo respeta las ideas o
actitudes de los demás, aunque no coincidan con las propias.
8. Respeto: Consideración, acompañada de cierta sumisión, con que se trata a una
persona por alguna cualidad situación o circunstancia que las determina y que lleva a
acatar lo que dice o establece o a no causarle ofensa o perjuicio. Es un valor afectivo,
ya que al no ofender o criticar a los demás es una señal de afecto.
9. Aprecio: Es un valor afectivo que se basa en la valoración que se hace de una
persona o cosa por su calidad o mérito.
10. Consideración: Es el valor afectivo que consiste en la reflexión meditada que
expresa la opinión que se tiene sobre alguien o algo.
11. Estimación: Atribuir valor a una persona o cosa, o reconocer el mérito que tiene, es
un valor afectivo ya que reconocer los logros de otros es una señal de afecto.
12. Gratitud: Es el valor afectivo que consiste en el sentimiento de estima y
reconocimiento que un individuo posee hacia quien le ha hecho un favor o prestado
un servicio, por el cual desea corresponderle

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 Los valores intelectuales, son todos los valores que están relacionados con las ideas y formas
de actuación de un individuo para el mejoramiento de una determinada, mediante el uso de su
pensamiento y razonamiento:

1. Inteligencia: Es el principal valor intelectual, además de la facultad de la mente que

permite aprender, entender, razonar, tomar decisiones y formarse una idea
determinada de la realidad.
2. Dedicación: Como valor intelectual es la atención y esfuerzo que una persona dedica
a una actividad.
3. Descubrimiento: Es el valor intelectual que consiste en el encuentro o hallazgo de lo
desconocido hasta el momento.
4. Curiosidad: Es el deseo de saber o averiguar una cosa, es un valor intelectual, ya que
la curiosidad es una de las bases para desarrollar los conocimientos.
5. Investigación: Es el valor intelectual que consiste en los pasos para descubrir,
estudiar o profundizar conocimientos sobre algo.
6. Iniciativa: La iniciativa como valor intelectual es la proposición que sirve para iniciar
alguna cosa.
7. Disciplina: Conjunto de reglas de comportamiento para mantener el orden y la
subordinación entre los miembros de un cuerpo o una colectividad en una profesión o
en una determinada colectividad. Es un valor intelectual, ya que mediante la
disciplina se facilita la realización de ciertas tares volviendo su realización directa sin
interrupciones.
8. Aplicación: Es el valor intelectual que consiste en el empleo o puesta en práctica de
los procedimientos adecuados para conseguir un fin.
9. Corrección: Es el valor intelectual que consiste en la modificación de una cosa o a un
individuo para corregir sus faltas, errores, defectos o imperfecciones.
10. Perspicacia: Es el valor intelectual que consiste en la facultad para percatarse de
cosas que pasan inadvertidas a los demás.

Los valores sociales, son los valores que se establecen en un determinada y cambian el
comportamiento de un individuo o grupo de estos fortaleciendo las relaciones humanas que hay
entre ellos:

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 1. Solidaridad: Es el valor social que consiste en el apoyo incondicional a causas o
intereses ajenos.
2. Audacia: Es el valor social que consiste en la capacidad de emprender acciones
poco comunes sin temer las dificultades o el riesgo que implican.
3. Sagacidad: Es un valor social que consta de la habilidad para comprender las cosas
y percibir con claridad lo que conllevan.
4. Lucha: Es el valor social que consta del esfuerzo grande y continuado que realiza un
individuo para conseguir un fin.
5. Valor: Es el valor social que consiste en la determinación para enfrentarse a
situaciones arriesgadas o difíciles.
6. Entusiasmo: Es el sentimiento intenso de exaltación del ánimo producido por la
admiración apasionada de alguien o algo que se manifiesta en la manera de hablar o
de actuar, es un valor social ya que con entusiasmo se puede motivar o cambiar a las
personas que nos rodean.
7. Optimismo: Valor social y moral que se basa en la tendencia a ver o juzgar las cosas
en su aspecto más positivo.
8. Soporte: Es el valor social que consiste en sufrir un padecimiento físico o moral o a
una persona que lo causa sin dejarse vencer por él y, a menudo, sin quejarse o tratar
de evitarlo.
9. Compañerismo: Es un valor social en el que hay una relación amistosa, de
colaboración y solidaridad entre compañeros.
10. Influencia: Este valor social se refiere a la capacidad de una persona o cosa para
determinar o alterar la forma de pensar o de actuar de alguien.
11. Elocuencia: Es el valor social que se relaciona con la facultad de hablar bien con
fluidez, propiedad y de manera efectiva para convencer a quien escucha.

Los valores económicos, son los valores que están relacionados con la evaluación o bienes
económicos que posee un individuo, estos valores en parte están basados en los materiales que
posee el mismo y su habilidad para administrarlos:

1. Trabajo: Es el valor económico que consiste en el esfuerzo para conseguir algo.

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 2. Aptitud: Es el valor económico que se refiere a las habilidades que se adquieren
cuando cambia una situación.
3. Laboriosidad: Es el valor social que consta del máximo aprovechamiento de las
actividades laborales, que se realizan a partir del trabajo.
4. Diligencia: Es aquel valor económico que consiste en el esmero y rapidez que pone
un individuo en el cumplimiento de un trabajo u obligación.
5. Ahorro: El ahorro como valor económico es ahorrar o guardar los bienes destinados
al gasto ordinario.
6. Actividad: La actividad como valor económico está definida como el conjunto de
trabajos o acciones organizadas que son hechas con un fin determinado.
7. Organización: Es el valor económico que consiste en preparar una cosa pensando
detenidamente en todos los detalles necesarios para su buen desarrollo.
8. Utilidad: Este valor económico se refiere a la capacidad que tiene un individuo o cosa
de servir o de ser aprovechado con un fin determinado.
9. Consagración: Es un valor económico que consiste en comprometerse a un propósito
o un ideal.
10. Distribución: Es un valor económico que se refiere la capacidad de dividir o repartir
una cosa, señalando lo que corresponde a cada parte.

Los valores estéticos, son las características de un individuo u objeto de las cuales se pueden
hacer juicios, de lo percibido, estos valores dependen de la forma de ver la realidad del individuo
que se valora:

1. Belleza: La belleza es un valor estético que es la cualidad de un individuo que es

capaz de causar un estímulo intelectual o espiritual para determinar si este posee valor
o no.
2. Gracia: Es el valor estético por el que algún individuo o algo que las posee resulta
atractivo o agradable.
3. Elegancia: Es el valor estético que dependen de un conjunto de rasgos que
determinan un individuo o cosa elegante, es decir que tiene elementos que tienen
distinción o gracia o destacan por su sencillez.

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 4. Exquisitez: Es un valor estético que emana una sensación de refinamiento, valor y
buen gusto.
5. Distinción: Es el valor estético que hace que un individuo u objeto destaquen del
resto de sus semejantes, o relacionar algo o alguien por poseer alguna señal distintiva.
6. Encanto: Es el valor estético que hace que algún objeto inanimado o individuo sea
sumamente atractivo.
7. Refinamiento: Es el valor estético que consiste en caracterizar alguna persona o cosa
que es refinada o sea refinada, es decir, que es muy delicado o carece de tosquedad y
vulgaridad.
8. Estilo: Es aquel valor estético que consiste en una serie de rasgos peculiares que
caracterizan una cosa, una persona, un grupo o un modo de actuación.
9. Arte: Es el valor estético en el que el ser humano recrea con una finalidad estética un
aspecto de la realidad o un sentimiento en formas bellas valiéndose de la materia, la
imagen o el sonido.
10. Perspectiva: Es el valor estético que se basa en la manera de observar algo desde un
punto espacial determinado o la manera de considerar un asunto o en el que este se
presenta al entendimiento.

Los valores morales, son aquellos que son transmitidos por la sociedad a un individuo, para
determinar su forma correcta de actuar, representando fenómenos como lo justo o lo injusto:

1. Amistad: Es el valor moral que está basado en una relación de afecto, simpatía y
confianza que se establece entre personas que no son familias.
2. Audacia: Es el valor moral que consiste en la capacidad para emprender acciones
poco comunes sin temer las dificultades o el riesgo que implican.
3. Comprensión: Es un valor moral que se basa en la facultad de los seres humanos
para percibir las cosas y tener una idea clara de ellas.
4. Flexibilidad: La flexibilidad es un valor moral que hace referencia a la capacidad de
adaptarse con facilidad a las circunstancias o para acomodar las normas a las distintas
situaciones o necesidades.

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 5. Generosidad: Este valor moral y espiritual es la actitud o comportamiento de una
persona generosa, es decir que gusta dar de lo que tiene a los demás o de compartirlo
de ellos sin compartir nada a cambio.
6. Gratitud: Es un valor moral que tiene que ver con el sentimiento de estima y de
conocimiento que una persona tiene hacia quien le ha hecho un favor o prestado un
servicio por el cual desea corresponderle.
7. Humildad: Es un valor moral y espiritual en el cual un individuo no presume o hace
ostentación de sus virtudes.
8. Justicia: Es un principio que inclina a obrar y a juzgar respetando la verdad y dando
a cada uno lo que le corresponde.
9. Lealtad: Es un valor moral relacionado con el propio respeto a los principios morales
y a los compromisos.
10. Obediencia: Es un valor moral y espiritual que se basa en seguir la voluntad de la
persona que manda, lo que establece una norma o lo que ordena la ley.
11. Optimismo: Valor social y moral que se basa en la tendencia a ver o juzgar las cosas
en su aspecto más positivo.
12. Orden: Este valor moral se define como situación o estado de normalidad o
funcionamiento correcto de algo, en especial armonía en las relaciones humanas
dentro de una colectividad.
13. Paciencia: Es el valor moral relacionado con la capacidad de sufrir y tolerar
desgracias y adversidades o cosas molestas u ofensivas, con fortaleza, sin quejarse ni
rebelarse. Además, también puede referirse a la capacidad de realizar una actividad
larga, pesada o que requiere de mucha precisión o de esperar períodos de tiempo con
calma o tranquilidad.
14. Patriotismo: Es un valor moral que está basado cualidad de que ama profundamente
la patria propia y se arriesga por esta.
15. Perseverancia: Es el valor moral que se relaciona con la firmeza y constancia en la
forma de ser o actuar.

Los valores espirituales, son aquellos valores que se relacionan con el espíritu del individuo,
es decir sus comportamientos o creencias que están relacionados con algo psicológico, mental,
inmaterial o místico:

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 1. Generosidad: Este valor moral y espiritual es la actitud o comportamiento de una
persona generosa, es decir que gusta dar de lo que tiene a los demás o de compartirlo
de ellos sin compartir nada a cambio.
2. Alegría: Es un valor espiritual que consiste en un sentimiento de placer producido
normalmente por un suceso favorable que suele manifestarse con un buen estado de
ánimo, la satisfacción y la tendencia a una risa o sonrisa.
3. Humildad: Es un valor moral y espiritual en el cual un individuo no presume o hace
ostentación de sus virtudes.
4. Moderación: Este valor espiritual es una contención o freno en la conducta de un
individuo.
5. Obediencia: Es un valor moral y espiritual que se basa en seguir la voluntad de la
persona que manda, lo que establece una norma o lo que ordena la ley.
6. Sobriedad: Es un valor moral espiritual es la cualidad de ser sobrio, es decir, que es
moderado, sencillo, no artificioso y discreto, en especial en el comer, beber, en la
forma de hablar o de moverse o en sus costumbres.
7. Clemencia: Es el valor espiritual relacionado con la benevolencia o compasión con
que una persona juzga o castiga a otra.
8. Sinceridad: Es un valor espiritual que se basa en la falta de fingimiento en las cosas
que se dicen o en lo que se hace.
9. Esperanza: Este valor espiritual está basado en la confianza de lograr una cosa o de
que se realice algo que se desea.
10. Sacrificio: Es el valor espiritual es el esfuerzo que un individuo se impone por
conseguir algo o beneficiar a alguien.
11. Discreción: Este valor espiritual es la reserva o cautela para no contar un secreto o
para no contar lo que se sabe y no hay necesidad de que conozcan los demás, esto
también puede referirse a la prudencia y sensatez para formar un juicio y tacto para
hablar u obrar.

Los valores religiosos, son los valores relacionados con la creencia que se posea hacía alguna
religión o dogma. Estos valores están principalmente basados en un libro religiosos o texto
sagrado para que sigan los ejemplos de esos sucesos y pasen de generación en generación:

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 1. Fe: Es el más fundamental de los valores religiosos, esta es la creencia en la existencia de
varios dioses, aunque también puede referirse al convencimiento íntimo o confianza en
que una persona es buena, capaz, etcétera.
2. Meditación: Es un valor religioso basado en la oración o rezo que se hace en silencio o
la reflexión intimista de un tema espiritual o trascendente.
3. Perdón: Este valor espiritual se refiere a la acción de perdonar, es decir, olvidar la falta
que ha cometido otra persona contra ella o contra otros y no guardarle rencor ni castigarla
por ella, o no tener en cuenta una deuda o una obligación que otra tiene con ella.
4. Invocación: Es el valor religioso que consiste en pedir oral o mentalmente auxilio o
protección a una persona o a una cosa, en especial a un poder superior o sagrado.
5. Piedad: Es un valor religioso que se basa en el sentimiento de compasión o misericordia
que produce alguien que sufre o padece.
6. Fervor: Este es el valor religioso que se basa en sentimientos y actitud de profunda
veneración religiosa.
7. Devoción: Es el valor religioso que relación con el sentimiento de profundo respeto y
admiración inspirado por la dignidad, la virtud o los méritos de una persona, una
institución, una causa etcétera o el sentimiento de actitud y profunda veneración religiosa.
8. Arrepentimiento: Este valor religioso está directamente relacionado con el sentimiento
de un individuo que se arrepiente por haber hecho o dejado de hacer una cosa.
9. Beatitud: Es un valor religioso que en las religiones cristianas se refiere a la
bienaventuranza que logran las almas al compartir la vida eterna en compañía de Dios.
10. Indulgencia: Es el valor religioso que tiene que ver con la actitud o tendencia con la
persona que tiene facilidad para perdonar las ofensas o errores, o castigar con
benevolencia.

Antivalores:
“Un antivalor es todo aquello que nos degrada como personas, toda práctica que va en
contra de la finalidad del ser humano: La felicidad” (Sosa, Bernardo. 2017), en base a esto se
puede deducir que los antivalores son la contra parte de los valores, ya que valores son
considerados como habilidades que suelen ser beneficiosos para el desarrollo o interacción del
individuo frente a una determinada situación, y como lo indico Risieri Frondizi cada valor al ser

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positivo o beneficioso por la polaridad debe de tener una contra ponente, los cuales podemos
identificar como los antivalores de los que se hizo mención anteriormente.

Tipos de Antivalores:
1. Religiosos o espirituales. Negativa hacia otros por sus condiciones religiosas.
2. Socioeconómicos. Negativa hacia otros por su nivel social o económico.
3. Corporativos o laborales. Negativa hacia otros por sus capacidades profesionales.
4. Personales o psicológicos. Negativa hacia otros por problemas internos de uno mismo
(emocionales o psicológicos).
5. Culturales o tradicionales. Negativa hacia otros por las creencias aprendidas e
incorporadas.
6. Políticos o ideológicos. Negativa hacia quienes defienden ciertas posturas políticas
contrarias a las personales.
7. Estéticos. Negativa hacia quienes no cumplen con los estándares de belleza aceptada por
la sociedad.

Algunos ejemplos de antivalores son:

- Arrogancia. Es la falta de humildad, cuando alguien manifiesta una actitud de superioridad o

de menosprecio hacia a los demás y considera que merece mayores privilegios que el resto. Por
ejemplo, un profesional académico que tiene pocos años de experiencia trabajando se queja ante
su jefe porque le pareció injusto que otro compañero (con apenas más años de trayectoria que él,
pero sin estudios formales) haya recibido un reconocimiento por su labor.

-Deshonestidad. Es la falta de integridad, cuando alguien engaña a otros con el fin de obtener un
beneficio propio. Por ejemplo, un trabajador administrativo que alteró datos numéricos del
informe que realizó un compañero con el fin de perjudicar su imagen delante del jefe.

-Desigualdad. Es la falta de paridad o de correspondencia, cuando alguien se compara con otros

y los considera distintos, de una naturaleza diferente. Por ejemplo, un hombre que considera que
debe cobrar un sueldo mayor al de una mujer que tiene las mismas capacidades para hacer un
trabajo, solo por la diferencia de género.

-Egoísmo. Es la falta de gratitud, cuando alguien manifiesta un excesivo amor por sí mismo y
solamente se ocupa de lo que refiere a su interés y beneficio, sin atender las necesidades de otros.

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Por ejemplo, una persona que sube primero a un transporte público y no cede el paso a un adulto
mayor o a una mujer embarazada que esperan detrás de él.

-Envidia. Es la falta de altruismo, cuando alguien experimenta tristeza o enojo por no tener lo
que desea o lo que otro tiene. Por ejemplo, una persona que no puede tomarse vacaciones varias
veces al año porque en su trabajo no lo permiten, tiene un amigo que sí lo puede hacer y, sin
embargo, en lugar de alegrarse, le dice: “¿Otra vez al mismo destino? ¡Qué aburrido!”.

-Esclavitud. Es la falta de libertad, cuando alguien trata a otros seres como carentes de derechos
y de su propiedad, por la simple razón de considerarlos diferentes e inferiores. Por ejemplo, una
persona que tiene en su poder y bajo amenazas a personas extranjeras e indocumentadas
trabajando de manera clandestina en su empresa textil, sin contratos ni sueldos y con jornadas
extremadamente extensas.

-Irrespeto. Es la falta de consideración, cuando alguien no tolera a otros por el solo hecho de no
comprenderlos o porque son diferentes, y demuestra indiferencia y falta de aprecio. Por ejemplo,
un alumno que juega y se distrae sin prestar atención al profesor mientas explica la clase.

-Irresponsabilidad. Es la falta de obligación, cuando alguien no tiene voluntad para cumplir sus
compromisos o tareas (sean éstas obligatorias o voluntarias). Por ejemplo, una persona que cruza
la calle mirando su celular y no presta atención al semáforo es un acto de irresponsabilidad que
puede causarle daños a la persona o a otros.

-Injusticia. Es la falta de derechos, cuando alguien actúa sin sentido del bien común ni del
equilibrio ante un suceso, una cosa o una persona. Por ejemplo, una persona que patea a un perro
en la calle porque lo considera un ser inferior, carente de raciocinio, sentimientos o derechos.

-Odio. Es la falta de amor, cuando alguien manifiesta repulsión, resentimiento y rencor hacia
otros, a tal punto que tiene el deseo de enfrentarlos para destruirlos. Por ejemplo, una persona
que denigra y maltrata a otros por su condición homosexual, su tipo de religión o su ideología
política.

Valores Sociales como Instrumento para el Conocimiento Social

Una de las funciones más importantes que desempeñan los valores en relación con el
conocimiento social es que facilitan la construcción del mundo social. Los valores facilitan el

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proceso de interacción entre el individuo y la realidad social. Por medio de los valores el sujeto,
desde sus primeras edades, va a ir construyendo su noción del mundo social, y a través de ellos el
sistema se encargará de difundir y legitimar la normativa vigente.

Podemos decir que los valores son criterios establecidos en las sociedades para garantizar que
las personas que las conforman cumplan con el deber ser, siendo estos la base para una vida en
sociedad más armónica que se inculcan desde que el individuo desarrolla una conciencia y está
preparándose para ser integrado a la sociedad. Al ser estos la base de una buena convivencia,
pueden ser utilizados como instrumento o como referencia, para valorar y evaluar las acciones de
estos individuos, aunque el significado de estos valores y su aplicación lleguen a ser
tergiversados.

Se puede afirmar que los valores sociales contribuyen a la adquisición de conocimiento social.
Al interactuar con el medio social, el ser humano extrae información que necesita organizar y
clasificar, llegando de esta manera a estructurar su comprensión casual del entorno social.

Los valores sociales pueden variar en relación con los grupos. Cada grupo social, cada
sociedad posee su propio sistema de valores que se irán transmitiendo a las sucesivas
generaciones. De esta manera se hereda el orden social establecido y se asegura su
mantenimiento, siempre y cuando convenga socialmente.

Manejo Adecuado de Los Valores Sociales para el Líder y el Gerente:

Los valores son los principales impulsores de la actuación de las personas en las
organizaciones, son los que otorgan cohesión y sentido de pertenencia, estableciendo los
compromisos éticos entre los miembros de la organización, orientando pautas de acción sobre
cómo actuar e interactuar para alcanzar metas a través de valores compartidos. Tal como lo
expresa González (2008), los valores compartidos son los enunciados esenciales para la
realización de la misión y la visión, propuestas en la organización, guiando e inspirando la
conducta de sus miembros, sirviendo de mecanismo y cauce estratégico para lograr los objetivos

Según lo que está establecido en la sociedad en la que vivimos, los valores marcan las pautas
para la buena participación o el buen actuar de las personas, teniendo esto presente podemos
concluir que si un individuo carece de estos valores no estaría capacitado para el trabajo que
conlleva ser un gerente o un líder, ya que estos se aplican en la convivencia con las demás

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personas, en la visualización de resultados positivos y en el establecimiento de metas. Un gerente
debe tener presente estas bases para poder manejar, dirigir, y delegar funciones a un personal,
tomando en cuenta que un líder o gerente cumple el papel de guía para un personal que tiene
diferentes puntos de vista, diferentes formas de pensar, diferentes formas de actuar, y de tomar
decisiones.

La Valoración Social:
Estos son reflejos del comportamiento social. El desenvolvimiento psicosocial de las
personas, que en específico se observan en áreas laborales como ambiente desarrollador de este
valor social, las bases del ismo se crean a lo largo de la experiencia educativa y familiar en la
vida, pero es el ámbito laboral que permite poner en práctica los mismos, y pueden modificarse.

Las empresas que son líderes en sus ramas, son generadoras de transformación del tejido
social, toda empresa es el reflejo de su personal, no existe empresa exitosa sin un valor social
adecuado de quienes forman parte de ella. Los líderes de la empresa, deben crear las condiciones
que permitan mantener un equilibrio en las conductas de los individuos, entendiéndose este como
el ambiente sano, enriquecedor, lleno de respeto, compañerismo, visión, disciplina y justicia.

Una empresa reflejo de la misma, podrá permitir que nuevos trabajadores se amolden, y
adopten la filosofía del valor social. En empresa puede ser entidad también institución, a lo que
en consecuencia se traducirá como la eficiencia productiva laboral, personal y colectiva.

Falta de Valores en la Sociedad:

Los seres humanos vamos interiorizando los valores morales desde el núcleo familiar,
generalmente con el ejemplo. A medida que maduramos y crecemos como personas nos vamos
familiarizando con otros tipos de valores, entonces comenzamos a interiorizar los valores
sociales. Sin embargo, a medida que avanzamos de generación en generación vemos como los
valores se van perdiendo importancia dentro de las sociedades.

Vemos como los jóvenes pierden el respeto a sus mayores y como les dan valor a temas tan
superfluos como la moda, la vanidad, la superioridad. Perdiendo así el sentido de cooperación
con sus semejantes. Todo esto juega un papel protagónico en la crisis social por la que atraviesa

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el mundo entero y en especial nuestro país, debido a los altos índices de violencia, delincuencia,
embarazo precoz, niños en situación de calle, tráfico de drogas entre tantos males que nos
agobian.

(Carleth Acosta,2018, Crisis de valores actual)

Unos de los mayores problemas que presenta la sociedad actual, es que carece o no quiere
respetar los valores morales, que representan un código de reglas que se necesitan para una
mejor convivencia colectiva , como consecuencia si no tratamos de conducirnos en nuestra vida
cotidiana tomando en cuenta estas referencias morales, estaremos viviendo en las mismas
condiciones que en la etapa histórica de la humanidad, donde reinaba la violencia, la inmoralidad
y el libertinaje como una forma de vida, sin medir los resultados de tales acciones.

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 CONCLUSIÓN

En la actualidad, el mundo requiere de jóvenes líderes con habilidades sociales capaces de

transformar, resolver problemas que aquejan a nuestra sociedad como las injusticias sociales,
contaminación, pobreza, educación, desempleo, políticos, económicos, de forma creativa e
innovadora, encaminados a la solución de estas y al logro de los objetivos.

Las habilidades sociales son muy importantes, no solamente por su dimensión relacional, sino
también por su influencia en otras áreas de la vida de un individuo. La carencia de habilidades
sociales favorece la aparición de comportamientos disfuncionales tanto en el ámbito familiar,
laboral y académico, incluso llegando a tal punto de poder desarrollar trastornos
psicopatológicos.

Las personas que poseen buenas habilidades sociales son maduros tanto a nivel intelectual,
verbal y no verbal, elevados niveles de auto concepto y tienden a caracterizarse como
emocionalmente estables, perseverantes, respetuosos y confiados de sí mismos. Los líderes
llevan consigo la responsabilidad de determinar los cambios en este mundo globalizado bajo el
paradigma de los nuevos retos del milenio, entendiendo que no solo se trata de la simple
adquisición de conocimientos sino más bien se trata de aprender a trabajar con ellos en conjunto
de una buena convivencia para llegar al éxito.

Sin embargo, para poder lograr una sana convivencia debemos incluir a los valores sociales,
ya que estos guían de una manera eficaz los procesos de construcción social de los individuos
desde las primeras edades. Aunque no todos tenemos los mismos valores o no les damos la
misma importancia, podemos afirmar que los valores positivos nos benefician y mejoran nuestro
entorno social, al promover un ambiente de trabajo eficaz y eficiente en un marco de respeto a
los derechos humanos y a la legalidad.

En cualquier actividad, los valores impactan en la productividad y las relaciones

interpersonales. Valores indispensables para un ambiente de trabajo en armonía son el respeto, la

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honestidad, la discrecionalidad, la responsabilidad, la identidad laboral y la iniciativa. Estos se
traducen en acciones específicas, cuya ejecución u omisión tendrá un efecto en la forma en que
cada uno desempeña su trabajo, en qué tipo de decisiones toma y qué tanto estas decisiones
favorecen o debilitan nuestro entorno.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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agosto de 2020. Consultado: 23 de abril de 2021. Disponible en:
https://concepto.de/antivalores/.
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como pilares fundamentales para una interacción fructífera entre la universidad y el
sector productivo: un estudio de caso. Maracaibo. 25(58), 70-95. Recuperado: 24 de abril
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literatura. FM. [Internet]. 2017 [citado 26 abril 2020]; 19 (1): 3-4. Disponible en
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4. Nancy Peña Nole. Escala de valores. [Internet]. 1 agosto 2009 [citado 25 abril 2021].
Disponible en https://es.slideshare.net/NANPENO/escala-valores5.

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