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1. Definición:
2. Tipología:
- Observación directa por medios de los sentidos de hechos y realidades sociales
presentes : observación simple y experimental sobre condiciones del fenómeno
observado
- Observación documental: Sobre documentos y refleja hechos y datos de interés
social
- Observación mediante encuestas: tiene lugar en entrevistas o encuestas
Tipos de Escala:
1. **Escala Nominal:**
- **Características:** Categoriza los datos en clases o categorías mutuamente
excluyentes sin ningún orden inherente.
- **Ejemplo:** Clasificar a las personas según su género (masculino, femenino) o la
afiliación política (demócrata, republicano, independiente).
2. **Escala Ordinal:**
- **Características:** Ordena las categorías en función de algún criterio, pero las
diferencias entre las categorías no son uniformes o no están definidas.
- **Ejemplo:** Clasificar el nivel de satisfacción del cliente en "Baja", "Media" y
"Alta".
3. **Escala de Intervalo:**
- **Características:** Tiene un orden definido y las diferencias entre los puntos son
uniformes, pero carece de un punto cero absoluto.
- **Ejemplo:** Medir la temperatura en grados Celsius, donde la diferencia entre
20°C y 25°C es la misma que entre 30°C y 35°C.
4. **Escala de Razón:**
- **Características:** Tiene un orden definido, las diferencias entre los puntos son
uniformes y también tiene un punto cero absoluto que indica la ausencia completa de la
variable medida.
- **Ejemplo:** Medir la altura de las personas en centímetros, donde 0 cm indica la
ausencia total de altura.
Clases de observación: