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Buen día.

Caso #2 de la empresa "Call You Services"

Se debe especificar muy bien el alcance que van a tener el puesto requerido y el número de
personas que se necesitan por ser temporal, debemos apuntar a ser muy asertivos en seleccionar
las personas que cumplan a cabalidad con gran capacidad el puesto para no generar riesgo en la
ejecución de las tareas y los compromisos adquiridos.

Al tener claro lo anterior se debe generar las publicaciones para las vacantes en las diferentes
bolsas de empleo, plataformas tecnológicas y en la empresa para obtener un gran número de
aspirantes, donde se dejen claro los requerimientos del perfil, con detalles de las actividades a
ejecutar, habilidades, formación, remuneración, si es temporal, y algunos filtros al llenar las
vacantes para atraer aspirantes que tengas las capacidades mínimas y lograr minimizar el tiempo y
análisis en la selección, las hojas de vida de los aspirantes se revisará para identificar las que
cumplen a cabalidad y así iniciar el acercamiento con llamadas telefónicas para verificar la
disponibilidad del candidato, comprobar sus habilidades y sondear su interés en la vacante, esto
nos da un panorama para generar la citas de entrevistas iniciales que pueden ser presenciales o
por medios virtuales, en esta entrevista se debe buscara características técnicas, competencias
específicas que se alineen con la vacante, como se expresa, que conocen de la empresa y si tiene
dudas sobre el puesto, dejar claro lo que se espera al pertenecer a la empresa, las personas que
pasaron las entrevistas se le debe realizar evaluaciones de conocimientos específicos y pruebas
psicológicas; se debe establecer los valores mínimos para aprobar y es importante comunicar por
lo menos con un email a la personas que no lograron aprobar, luego de obtener los resultados de
las pruebas se debe realizar una verificaciones de información de la hoja de vida y referencias para
conocer opiniones y datos del aspirante de un tercero, esto nos ayuda a tomar la mejor decisión
para contratar los mejores, al identificar los aspirantes se les deben realizar exámenes médicos y
temas de ley se debe realizar lo más pronto posible la contratación.

En la inducción del puesto de trabajo se debe ser eficaz y eficiente ya que el tiempo de
contratación es muy corto, esto debe estar ya estructurado para lograr que el empleado se adapte
muy rápido al modelo y labores a realizar.

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