Bryan Tumbalobos

Asesor Comercial
Me considero una persona responsable, transparente, proactiva, creativa, con habilidad para trabajar en
equipo y cumplimiento de tareas encomendadas, por mi juventud soy capaz de gran adaptabilidad al
cambio teniendo así la capacidad de enfrentar situaciones de trabajo a presión que requiere un alto
desarrollo personal y profesional.

bryantumbalobos@gmail.com 925178231

EDUCACIÓN SKILLS
Programa de estudios Capacidad Analítica Gestión del tiempo
Instituto Superior Tecnológico CESCA/ Lima -
Centro de Lima. Comunicación efectiva Trabajo en equipo
03/2011 - 12/2011,
Cursos Optimismo y motivación La creatividad Intuición
Técnico de computación
e informática Verbalidad efectiva Escucha Activa

Programa de estudios
Instituto Cimas / Lima - Av. Arequipa
01/2012 - 12/2013,

WORK EXPERIENCE
Asesor de ATC
Teleatento del Perú S.A.C
03/2015 - 12/2015,
Asesor en Atención al Cliente para Movistar, mi tarea era resolver dudad,
problemas, averias y reclamos de los clientes.
Logros/Tareas
Ser top y lograr ser apoyo.

Asesor de Retenciones
Contact Solutions Perú SHR S.A.C
03/2016 - 12/2016,
Asesor de Retenciones, mi tarea era evitar que el cliente dejara o
cancelara el servicio de claro 3play.
Logros/Tareas
Ser uno de los tops en el area.

Asesor de Ventar Portabilidad Team Leader

Ecomdata Perú S.A.C Ecomdata Perú S.A.C
03/2017 - 06/2017, 05/03/2022 – 01/05/2022
Asesor de Ventas Portabilidad, mi tarea era llamar a clientes Ayudar a formar y dar soporte al personal nuevo.
de otro operador y portarlos a claro. Achievements/Tasks
Achievements/Tasks Se logró cambiar considerablemente los resultados y
Se logro ser top de la campaña. Obtener el puesto de Supervisor de Operaciones

Supervisor de Operaciones
Ecomdata Perú S.A.C
01/06/2022 - Actualmente
Supervisor de operaciones, mi tarea es verificar kpis en línea y por
horas, dar soporte en línea, capacitar y formar de manera continua, dar
feedbacks, generar validaciones, generar PDA para llegar a objetivos.
Achievements/Tasks
Se logró ser Supervisor con mejor indicador por 8 meses consecutivos