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Impacto de Las Ventas en Linea Sobre Los Negocios
Impacto de Las Ventas en Linea Sobre Los Negocios
Durante los últimos años el avance del internet ha hecho que las redes sociales tomen un papel
fundamental en el área social de la población. Las redes sociales han marcado un cambio en la
comunicación, permitiendo que sociedades y empresas interactúen de manera rápida y directa.
De acuerdo a un estudio realizado por la revista Eruditus de la Universidad de Loja, 2021, el 92,8%
de los encuestados de la ciudad de Quito afirman que las redes sociales son la mejor manera de
llegar a los consumidores ya que permiten ofertar una gran variedad de opciones de productos o
servicios.
Por otra parte, un estudio realizado en la ciudad de Quito por la revista universidad de Azuay en
el 2021 destacó que, el 68,5% de los encuestados prefieren las compras físicas, aunque el tipo de
publicidad que más atrae la atención es la transmitida por redes sociales y marketing de
búsqueda.
El índice tan alto de las compras físicas puede deberse a diversos factores como el miedo a las
estafas, no saber usar bien internet, que el producto recibido no cumpla con las expectativas del
comprador. Es por eso, en gran parte que la población prefiere hacer compras en línea a grandes
empresas con nombres reconocidos.
Entonces, por lo dicho anteriormente, nos encontramos frente a una sociedad muy ligada al
internet y uso de redes sociales, que aunque prefieren la publicidad en línea, a la hora de adquirir
el producto prefieren las compras físicas. Tal vez debido a la poca confiabilidad que transmiten los
negocios mediante sus redes o el hecho de que buscar cierto producto en un negocio a los
alrededores sea muy difícil si este no cuenta con una plataforma de internet bien estructurada.
La idea de este negocio es usar los beneficios de proporciona el internet y las redes sociales en las
compras físicas, desarrollando una aplicación web que sitúe al usuario en el mapa y los negocios a
su alrededor, con un buscador que sea capaz de indicar que locales poseen el producto deseado,
además de poder señalar más información sobre el local como horarios de atención, ubicación, un
catálogo, si hacen envíos o tienen ventas en línea, contacto.
BIBLIOGRAFIAS
Sotomayo, D., Delgado, A., Tonon, L.(2021). Compras en línea durante la crisis sanitaria por
COVID- 19: Estudio exploratorio sobre la conducta del consumidor en Quito-Ecuador. Revista de la
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UDA-Akadem-8_02.pdf
Boada, M. (2021). Redes Sociales y su influencia en el desarrollo micro empresarial: caso Loja-
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