PRUEBA NOTA

Evaluación (T2) X
FACULTAD DE INGENIERIA Parcial
INGENIERIA MECATRÓNICA Final
Recuperación

Curso: CICLO ALUMNO

EMPRENDIMIENTO Y EVALUACION PROY. I II III IV V A. Paterno VILLARREAL
A. Materno MOSQUERA
Profesor:
VI VII VIII IX X Nombres FABRICIO DANIEL
MG. ING. CARLOS E. SEGURA VILLARREAL
X FIRMA
Fecha: 03/11/2023 Duración: 2 horas
Indicaciones: Leer la lectura “ Walmart en todo el mundo ”y responde el cuestionario en mención; cada pregunta bien contestada
equivale a 5 puntos en función a la rúbrica

1. Según la lectura “Wallmart en todo el mundo” ¿Cómo es el mercado de Wallmart y como trata a sus clientes? Realice
organizadores gráficos

Rúbrica
Puntos Excelente: 5 puntos Bueno: 3 puntos Regular: 1 punto Deficiente: 0 puntos
Responde correctamente, Responde correctamente, Responde correctamente, No responde la pregunta
sobre el mercado y cliente pero no realiza pero con faltas ortográficas
de la empresa Wallmart, organizador grafico 3 p´s 1 “P” para el caso descrito.
mediante organizadores para el caso descrito.
05 Puntos
gráficos, sin falta
ortográfica, realiza
esquemas 5 p´s para el caso
descrito.

Walmart es una de las cadenas minoristas más grandes del mundo y se especializa en la venta de una amplia
variedad de productos, que incluyen comestibles, ropa, productos electrónicos, artículos para el hogar y más.
La empresa se ha ganado una reputación por ofrecer precios bajos y ser conocida por su lema "Precios bajos,
siempre". Walmart utiliza estrategias de eficiencia en la cadena de suministro y negociación con proveedores
para mantener costos bajos y trasladar esos ahorros a los consumidores.

En cuanto al servicio al cliente, Walmart ha trabajado continuamente en mejorar la experiencia del cliente a
lo largo de los años. Esto incluye medidas como la mejora de la calidad de los productos, la expansión de
opciones de compra en línea y servicios de entrega a domicilio, y la capacitación de su personal en servicio al
cliente. También han implementado programas de devolución de productos y políticas de precio bajo
garantizado para satisfacer a los clientes.

Es importante tener en cuenta que la percepción de Walmart y su servicio al cliente puede variar según la
ubicación y la experiencia individual de cada cliente. La empresa ha sido objeto de debates y críticas en el
pasado, particularmente en áreas como el trato a los empleados y su impacto en las comunidades locales.
 2. ¿Cómo es el mercado de México, Alemania y Brasil para Wallmart? ¿qué concluye Ud.? Realiza cuadros comparativos

Rúbrica
Puntos Excelente: 5 puntos Bueno: 3 puntos Regular: 1 punto Deficiente: 0 puntos
Realiza cuadros Responde correctamente, Responde correctamente, No responde la pregunta
comparativos entre los pero no realiza cuadros pero con faltas ortográficas
05 Puntos mercados de México, comparativos 3 p´s para el 1 “P” para el caso descrito.
Alemania y Brasil 5 p´s para caso descrito.
el caso descrito.

1. MÉXICO
- México es uno de los mercados más importantes para Walmart fuera de los Estados Unidos. La
compañía opera bajo varias marcas en México, incluyendo Walmart, Bodega Aurrerá, Superama y
Sam's Club.
- La cadena Walmart ha tenido un éxito considerable en México debido a su enfoque en precios
bajos y su amplia gama de productos. Ofrece una variedad de opciones, desde comestibles hasta
productos electrónicos.
- Walmart también ha invertido en la expansión de su presencia en línea y servicios de entrega a
domicilio para competir en el mercado de comercio electrónico en crecimiento en México.

2. ALEMANIA
- Walmart operaba en Alemania a través de su filial Asda hasta 1998. Sin embargo, la incursión de
Walmart en el mercado alemán fue en gran parte infructuosa, y vendió sus operaciones a la cadena
minorista británica Tesco.
- Walmart enfrentó dificultades para competir en el mercado minorista alemán, que es altamente
competitivo y está dominado por cadenas locales bien establecidas. La empresa no logró adaptarse
a las preferencias de los consumidores alemanes y las diferencias culturales.
3. BRASIL
- Walmart también tuvo presencia en Brasil a través de la adquisición de la cadena de
supermercados Bompreço en 2004. En Brasil, operaba bajo la marca Walmart.
- Aunque Walmart inicialmente tenía grandes planes de expansión en Brasil, enfrentó desafíos
económicos y competitivos. La competencia en el mercado brasileño de supermercados es intensa,
y la economía del país ha pasado por periodos de inestabilidad.
- En 2018, Walmart vendió la mayoría de sus operaciones en Brasil a la empresa brasileña Advent
International.

En conclusión, Walmart ha experimentado resultados mixtos en sus operaciones en México,

Alemania y Brasil. México ha sido un mercado exitoso para la empresa, mientras que sus intentos en
Alemania y Brasil no fueron tan exitosos y, en algunos casos, resultaron en la venta o retiro de sus
operaciones. La estrategia y el desempeño de Walmart en estos mercados pueden haber evolucionado
desde mi última actualización, por lo que sería recomendable consultar fuentes actualizadas para
obtener información más reciente.
 3. Según la lectura ¿qué concluye sobre los estilos de vida para cada país? Realiza un organizador gráfico

Puntos Excelente: 5 puntos
Responde correctamente
sobre los estilos de vida para
cada país, Realiza un
05 Puntos
organizador gráfico sin falta
ortográfica, 5 p´s para el
caso descrito.
Rúbrica
Bueno: 3 puntos Regular: 1 punto Deficiente: 0 puntos
Responde correctamente, Responde correctamente, No responde la pregunta
pero no realiza organizador pero con faltas ortográficas
gráfico 3 p´s para el caso 1 “P” para el caso descrito.
descrito.

1. MÉXICO

El estilo de vida asociado al mercado de Walmart en México se caracteriza por su énfasis en la accesibilidad,
la conveniencia y la diversidad. Walmart promueve un estilo de vida en el que las compras de calidad y
asequibles son accesibles para todos los mexicanos. La empresa ofrece una amplia variedad de productos y
servicios, desde comestibles frescos hasta electrónicos y productos para el hogar, lo que permite a los
consumidores satisfacer múltiples necesidades en un solo lugar. La comodidad es un aspecto importante de
este estilo de vida, con la disponibilidad de tiendas físicas en todo el país, servicios de compra en línea y
entrega a domicilio. Además, Walmart destaca su compromiso con la calidad y la frescura de los alimentos,
reflejando la importancia de la alimentación en la vida de los mexicanos.

2. BRASIL

Walmart se destacaba en Brasil por ofrecer productos a precios competitivos, lo que atraía a consumidores que
buscaban ofertas y economizar en sus compras. La cadena ofrecía una amplia gama de productos, desde
comestibles hasta productos electrónicos, ropa y productos para el hogar. Esto permitía a los consumidores
satisfacer múltiples necesidades en un solo lugar. Walmart tenía una presencia significativa en Brasil a través
de sus tiendas físicas, lo que facilitaba el acceso a sus productos para un gran número de personas en diferentes
regiones del país. Walmart en Brasil también se esforzaba por ofrecer alimentos frescos y comestibles de
calidad, reflejando la importancia de la alimentación en la vida cotidiana de los brasileños. La empresa era un
importante empleador en Brasil y tenía un impacto en las comunidades locales a través de la generación de
empleo y actividades de responsabilidad social corporativa.

3. ALEMANIA

La incursión de Walmart en Alemania tuvo lugar a través de su filial Asda en la década de 1990, pero fue en
gran medida infructuosa. La cadena no logró adaptarse a las preferencias y las condiciones del mercado
alemán, y finalmente vendió sus operaciones en 1998. El estilo de vida en el mercado minorista alemán se
caracteriza por la preferencia por productos de alta calidad, un enfoque en la sostenibilidad y la responsabilidad
ambiental, y la existencia de muchas tiendas de descuento y cadenas de supermercados locales bien
establecidas. Los consumidores alemanes suelen valorar la frescura de los alimentos, la variedad de productos
orgánicos y la calidad. Walmart no logró captar esta mentalidad del consumidor alemán, lo que resultó en su
retirada del mercado. La experiencia en Alemania destacó la importancia de comprender y adaptarse a las
preferencias culturales y de estilo de vida locales en los mercados internacionales.
4. COREA DEL SUR

El estilo de vida del mercado minorista en Corea del Sur se caracteriza por la preferencia por la conveniencia
y la tecnología. Los consumidores coreanos tienden a valorar la eficiencia en las compras y la comodidad, lo
que ha llevado al crecimiento de las compras en línea y la entrega a domicilio. Las tiendas físicas también
suelen ofrecer una amplia variedad de productos, incluyendo alimentos frescos, productos electrónicos y
productos de belleza.
5. CHINA

En China, Walmart ha abrazado la estrategia de "comercio nuevo" al combinar sus tiendas físicas con una
fuerte presencia en línea. Los consumidores chinos valoran la conveniencia de las compras en línea y la
entrega a domicilio, lo que ha llevado a un enfoque en la integración de canales. Al igual que en otros lugares,
Walmart en China ofrece una amplia gama de productos, desde alimentos y productos para el hogar hasta
moda y productos electrónicos. Esto permite a los consumidores satisfacer múltiples necesidades en un solo
lugar. La empresa ha trabajado en colaboraciones con empresas chinas, como JD.com, para adaptarse a las
preferencias del mercado y la cultura empresarial local. Esto ha contribuido a su éxito en el país. Walmart en
China también ha promovido iniciativas de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa para adaptarse
a las preocupaciones ambientales y sociales de los consumidores chinos.
 4. Según la lectura ¿ La empresa Wallmart aplica la Mezcla de marketing? ¿Cómo es el crecimiento internacional de Wallmart?
Justifique sus respuestas mediante un organizador gráfico

Puntos Excelente: 5 puntos
Responde correctamente
mediante organizadores
gráficos, sin falta
05 Puntos
ortográfica, justificando su
respuesta, 5 p´s para el caso
descrito.
Rúbrica
Bueno: 3 puntos Regular: 1 punto Deficiente: 0 puntos
Responde correctamente, Responde correctamente, No responde la pregunta
pero no justifica la pero con faltas ortográficas
respuesta 3 p´s para el caso 1 “P” para el caso descrito.
descrito.

Sí, Walmart aplica la mezcla de marketing, que es un conjunto de estrategias y tácticas utilizadas por las empresas para
promocionar y vender sus productos o servicios. La mezcla de marketing se compone de los "4 P": Producto, Precio, Plaza
(distribución) y Promoción. A continuación, te proporcionaré una breve descripción de cómo Walmart utiliza la mezcla de
marketing:

A. Producto. Walmart ofrece una amplia gama de productos que abarcan desde comestibles y productos de consumo hasta
ropa, productos electrónicos, muebles y más. La empresa se esfuerza por proporcionar productos de calidad y opciones
variadas para satisfacer las necesidades y preferencias de sus clientes.

B. Precio. Walmart es conocido por su estrategia de precios bajos. La empresa se enfoca en ofrecer productos a precios
competitivos y utiliza su poder de compra y eficiencia en la cadena de suministro para mantener costos bajos y trasladar esos
ahorros a los consumidores.

C. Plaza (Distribución). Walmart opera una extensa red de tiendas físicas en varios países y ha invertido en su presencia en
línea. La empresa ha trabajado en la expansión de servicios de entrega a domicilio y opciones de recogida en tienda para
mejorar la accesibilidad de sus productos.

D. Promoción. Walmart utiliza diversas estrategias de promoción, que incluyen publicidad en medios, promociones en
tiendas, ofertas especiales, programas de lealtad y marketing en línea para atraer a los clientes y comunicar sus ofertas.

En cuanto al crecimiento internacional de Walmart, la empresa ha experimentado un crecimiento significativo en todo el

mundo a lo largo de las décadas. Su estrategia de expansión internacional ha involucrado adquisiciones de cadenas minoristas
locales, así como la apertura de nuevas tiendas bajo diversas marcas, como Walmart, Sam's Club y otros. El crecimiento
internacional de Walmart se ha centrado en países con mercados minoristas maduros y en desarrollo, y ha involucrado adaptar
sus estrategias a las preferencias y condiciones locales.