MATERIAL INFORMATIVO

Programa de Estudios/Programa SUBE Sesión N° 08

Experiencia Curricular Gestión de proyectos Semestre: 2023 -2
Contenido temático Lean Startup

Docente CPC Jorge Umpire Sánchez

Tipo de material informativo Plantilla de prototipo, Marketing Producto

GESTIÓN DE PROYECTOS
Sesión 8: Lean Startup

INTEGRANTES:
Cajacuri Espinoza, Cristhian Cesar
Santacruz Requejo, Elder
Mina Saravia, Julio Osvaldo

GRUPO 2
PROTOTIPO - PLAN DE EXPERIMENTACIÓN

Desarrollo de Plan de Experimentación del Prototipo.

PROTOTIPO - PLAN DE EXPERIMENTACIÓN

Desarrollo de Plan de Experimentación del Prototipo.

Objetivo General:
Evaluar la eficacia y la aceptación de nuevos productos y servicios en la ferretería, así como mejorar la eficiencia operativa.
Objetivos Específicos:
1.Introducción de Nuevos Productos:
- Evaluar la aceptación de nuevos productos introducidos en la ferretería.
- Medir el impacto en las ventas y la satisfacción del cliente.
2.Servicios Adicionales:
- Introducir y evaluar la recepción de servicios adicionales, como asesoramiento técnico o servicios de instalación.
- Medir la demanda y la satisfacción del cliente con estos servicios.
3.Optimización de la Experiencia del Cliente:
- Implementar cambios en la disposición de productos y la señalización para mejorar la navegación y la experiencia del cliente
en la tienda.
- Recopilar retroalimentación sobre la experiencia del cliente antes y después de las modificaciones.
4.Eficiencia Operativa:
- Evaluar la eficacia de nuevas prácticas operativas o tecnologías para mejorar la eficiencia del personal y la gestión de
inventario.
- Medir la reducción de tiempos de espera y la disponibilidad de productos.
- en respuesta a la retroalimentación del cliente y la eficiencia operativa.
 2. Medir la reducción de tiempos de espera y la disponibilidad de productos.
PROTOTIPO - PLAN DE EXPERIMENTACIÓN

Desarrollo de Plan de Experimentación del Prototipo.

Metodología de Experimentación:
1.Diseño Experimental:
- Dividir la ferretería en zonas de prueba y control para comparar resultados.
- Implementar cambios graduales para evitar impactos negativos significativos.
2.Recopilación de Datos:
- Registrar las ventas antes y después de la introducción de nuevos productos y servicios.
- Realizar encuestas de satisfacción del cliente.
3.Participantes:
- Incluir clientes que representen el perfil demográfico típico de la ferretería.
- Involucrar al personal para obtener retroalimentación interna sobre la eficiencia operativa.
4.Duración del Experimento:
- Establecer un período de prueba suficiente para recopilar datos significativos.
- Evaluar el impacto a corto y largo plazo de las intervenciones.
Evaluación y Análisis:
1.Comparación de Ventas:
- Comparar las ventas de productos nuevos con las ventas anteriores.
- Analizar las tendencias de compra y los productos más populares.
2.Encuestas de Satisfacción:
1. Analizar los resultados de las encuestas para evaluar la satisfacción del cliente con nuevos productos y servicios.
2. Identificar áreas de mejora basadas en comentarios directos.
3.Métricas de Eficiencia Operativa:
1. Evaluar la eficiencia operativa mediante la comparación de tiempos de espera y niveles de inventario antes y después de la
implementación de cambios.
2. Identificar posibles cuellos de botella y áreas de mejora.
PROTOTIPO - ESQUEMA INICIAL DE PRODUCTO MÍNIMO VIABLE (MVP)

Desarrollo de Esquema Inicial de Producto Mínimo Viable (MVP)

MARKETING - PRODUCTO - Establecimiento de Nivel de Producto

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