Wiki Sobre La Aplicación de La Planeación Del Proceso y Recursos - Carlos - Cardona

WIKI SOBRE LA APLICACIÓN DE LA PLANEACIÓN DEL PROCESO Y
RECURSOS
GA3-210201048-AA1-EV02
APRENDICES:
CARLOS ANDRÉS CARDONA CHAMORRO
ANGELA LILIANA CASTRO
PROGRAMA:
TECNICO EN PRESELECCIÓN DE TALENTO HUMANO
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

2023
1. información de la empresa
CARGA Y OFERTA LOGISTICA CALI S.A.S

NIT: 9006959824
TIPO DE EMPRESA: Pequeña empresa
MISIÓN: Ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales en comunicación

estratégica, mediante la ejecución global directa de cada evento o iniciativa.
Aportamos ideas innovadoras y de alta calidad, generando soluciones efectivas y
rentables, mientras creamos valor para sus marcas.
VISIÓN: Para el año 2026, ser reconocidos como la principal empresa proveedora
de soluciones integrales en comunicación estratégica para empresas de todos los
tamaños en Colombia. Nos destacamos por mantener estándares de calidad,
innovación, creatividad, efectividad y un servicio excepcional. Buscamos generar
experiencias memorables que perduren en la mente de nuestros clientes y
públicos objetivos.
VALORES:
Respeto: Valoramos y celebramos la diversidad de las personas, otorgando un
trato digno a todos.
Calidad: Consideramos la calidad como una cultura comprometida, compartida y
asumida por todos en la organización.
Perseverancia: Nos esforzamos por alcanzar las metas propuestas con paciencia,
disciplina y decisión.
Innovación: Fomentamos la creatividad, la investigación y el desarrollo, haciendo
nuestra empresa más competitiva.
Sentido de pertenencia: Sentimos la empresa como propia y a su vez, ella nos
acoge como su fuerza y esencia vital.
Trabajo en equipo: Compartimos conocimientos, experiencias y esfuerzos para
lograr un objetivo común.
2. inventario del personal en la organización

NOMBRES Y PREGUNTAS RESPUESTAS
APELLIDOS
FECHA DE NACIMIENTO 11/8/1986
EDAD 37 años
NUMERO DE CELULAR 3165223322
CIUDAD DE RESIDENCIA Cali
DIRECCIÓN Calle 75sur #38
CORREO ELECTRÓNICO harrymartinz@gmail.com
NOMBRE MADRE Gloria Martínez
Harrinson Martinez
CELULAR PADRE 31049491523
NOMBRE PADRE Manuel Martinez
CELULAR MADRE 3113223311
TIPO DE SANGRE O+
¿SUFRE O PADECE ALGUNA ENFERMEDAD? Ninguna

¿CUAL?
¿TIENE ALERGIAS? Ninguna

¿CUALES?
FORMACIÓN Profesional
HISTÓRICO PROFESIONAL Profesional en Aministracion

CONOCIMIENTOS COMPLEMENTARIOS Técnico laboral Administración
PUESTO O CARGO ACTUAL Asistente administrativo

PREFERENCIAS LABORALES Única
SALARIO ACTUAL 1.840.000 + comisiones
ACTITUD EN EL TRABAJO Pro actividad, capacidad de resolución de problemas
EVALUACIÓN PROFESIONAL Pro actividad, conocimiento del trabajo, tolerancia.
EXPECTATIVAS DE DESARROLLO PROFESIONAL Seguir formándome académicamente, para crecer dentro de

la empresa, u obtener un empleo en otra con mejor puesto y
salario.
RESULTADOS DE Aumento en mi salario
EVOLUCIÓN PROFESIONAL
DISPONIBILIDAD Facilidad de desempeñarme en cualquier cargo que la
empresa lo requiera.
APELLIDOS
EDAD 26 años
DIRECCIÓN Calle 55sur #38
CORREO ELECTRÓNICO sandramcardenas1996@gmail.com
NOMBRE MADRE Candelaria Martínez
Sandra Marcela
NOMBRE PADRE Luis Cardenas
TIPO DE SANGRE A+

¿CUAL?

¿CUALES?
HISTÓRICO PROFESIONAL Profesional en Sistemas

CONOCIMIENTOS COMPLEMENTARIOS Técnico en sistemas
PUESTO O CARGO ACTUAL Tecnico de Sitemas

SALARIO ACTUAL 1.990.000

salario.
APELLIDOS
EDAD 35 años
CIUDAD DE RESIDENCIA Palmira
DIRECCIÓN Calle 1 56-56
CORREO ELECTRÓNICO andreslopez1988@gmail.com
NOMBRE MADRE Sofia Marin
Andres Lopez
NOMBRE PADRE Gustavo Lopez
TIPO DE SANGRE 8+

¿CUAL?

¿CUALES?
HISTÓRICO PROFESIONAL Profesional en Comercio

CONOCIMIENTOS COMPLEMENTARIOS Técnico en Mercadeo
PUESTO O CARGO ACTUAL Jefe de Mercadeo

SALARIO ACTUAL 2.500.000+ comisiones

salario.
APELLIDOS
EDAD 23 años
CIUDAD DE RESIDENCIA Jamundi
CORREO ELECTRÓNICO camiloramirez996@gmail.com
NOMBRE MADRE Sandra Paz
Camilo Ramirez
NOMBRE PADRE Mateo Ramirez
TIPO DE SANGRE O+

¿CUAL?

¿CUALES?
HISTÓRICO PROFESIONAL Conductor

CONOCIMIENTOS COMPLEMENTARIOS Conduccion
PUESTO O CARGO ACTUAL Conductor


salario.
APELLIDOS
EDAD 23 años
CORREO ELECTRÓNICO rogerchamo96@gmail.com
NOMBRE MADRE Socorro Lopez
Roger Chamorro
NOMBRE PADRE Isnel Chamorro
TIPO DE SANGRE O+

¿CUAL?

¿CUALES?
HISTÓRICO PROFESIONAL Mensajero
CONOCIMIENTOS COMPLEMENTARIOS Mensajeria
PUESTO O CARGO ACTUAL Mensajero


salario.
APELLIDOS
EDAD 18 años
DIRECCIÓN Avenida 2n 78-85
CORREO ELECTRÓNICO davidBarahona2005@gmail.com
NOMBRE MADRE Claudia Parra
David Fabian Barahona

NOMBRE PADRE Fabio Barahona
TIPO DE SANGRE B+

¿CUAL?

¿CUALES?
FORMACIÓN Diseño Grafico
HISTÓRICO PROFESIONAL Profesional en Diseño Grafico

CONOCIMIENTOS COMPLEMENTARIOS Técnico laboral Diseño Grafico
PUESTO O CARGO ACTUAL Diseño Grafico


salario.
APELLIDOS
EDAD 47 años
CORREO ELECTRÓNICO pedrorodriguez1976@gmail.com
NOMBRE MADRE Edelmira cifuentes
Pedro Rodrigez
NOMBRE PADRE Antonio Rodriguez
TIPO DE SANGRE B+

¿CUAL?

¿CUALES?
HISTÓRICO PROFESIONAL Profesional en Administracion

CONOCIMIENTOS COMPLEMENTARIOS Administración y Finanzas
PUESTO O CARGO ACTUAL Gerente

SALARIO ACTUAL 4.500.000 + comisiones

salario.
3. perfil de los cargos en la organización:
PERFIL DE CARGO: AUXILIAR ADMINISTRATIVO DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Es el encargado de cumplir con las tareas administrativas de manera eficiente y con
responsabilidad, es un apoyo para directivos y empleados administrativos, ayuda
en las tareas de rutina y gestiona las actividades administrativas de la oficina.
También tiene la responsabilidad de planificar, archivar y coordinar los eventos que
se le sean asignados; redacta informes del área administrativa. Dependiendo del
tamaño de la organización o de la empresa sus funciones pueden variar, hasta cubrir
el área de recursos humanos y responsabilidades que conlleva la misma.
OBJETIVOS
Para alcanzar un adecuado perfil en el cargo de auxiliar administrativo, debe cumplir

con los siguientes objetivos:
● Apoyar los diferentes procesos de la organización en labores auxiliares.

● Ocuparse de documentos administrativos, control y preparación de
correspondencia digital.
● Registrar transacciones contables en las operaciones de la empresa,
comprobando su idónea contabilización y llevar a cabo nómina y liquidación
de estabilidad social.
FUNCIONES:
El auxiliar administrativo debe cumplir con distintas funciones entre las cuales se
encuentran:
● Mantener adecuadas capacidades de comunicación.

● Organizar su trabajo a través del uso de herramientas TIC.
● Preparar documentos y garantizar el orden de los archivos a su cargo.
● Gestionar reuniones y/o viajes en el caso de ser requeridos.
● Atención personalizada de clientes internos y externos.
● Comunicaciones telefónicas con clientes internos y externos.
● Recepción y despacho de correspondencia y documentación.
● Recepción, registro, clasificación y entrega de facturación y cuenta de cobro.
● Elaboración de correspondencia, documentación y certificación.
● Elaborar certificaciones y referencias de los trabajadores y proveedores.
● Apoyar la identificación, recepción y gestión de las necesidades de logística,
infraestructura y sistema de comunicación telefónica.
● Desarrollar y mantener un sistema de archivo.
● Mantener lista de contactos.
● Proporcionar apoyo general a los clientes.
● Realizar pedidos de suministros e investigar nuevos acuerdos con
proveedores.
IMPORTANCIA DEL CARGO
La importancia del cargo de un auxiliar administrativo radica en la productividad y la

adecuación, puesto que una de sus principales funciones es la de gestión,
organización y control de los asuntos competentes a la oficina, en cuanto a costos
y coordinación.
PERFIL DEL CARGO
Para poder cumplir funciones de un auxiliar administrativo es importante tener en

cuenta lo siguiente en cuanto a perfil profesional se refiere:
● Ser una persona detallista y meticulosa.
● Ser una persona proactiva.
● Poseer capacidades administrativas que permitan utilizar hojas de cálculo y
base de datos.
● Contar con buena imagen personal.
● Ser eficiente en las actividades a realizar.
● Anticiparse a las necesidades y expectativas del cliente.
● Ser alguien honesto y discreto al momento de manejar información.
● Ser cordial y respetuoso en su trato con las demás personas.
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL CARGO
Normalmente las competencias necesarias para el puesto son:
● Voluntad de servicio.
● Trabajo en equipo.
● Sentido de pertenencia.
● Atención al cliente.
● Atención al detalle.
● Eficiencia.
● Discreción.
● Multitareas.
● Empatía
● Comunicación asertiva
● Comunicación escrita.
● Resolución de problemas.
● Facilidad de comunicar y dialogar.
● Puntualidad, orden y disciplina.
● Pensamiento analítico.
● Enfoque al resultado.
● Integridad y confidencialidad.
● Capacidad para trabajar bajo presión.
NIVEL DE ESTUDIO PARA EL CARGO
Para cumplir con el cargo de auxiliar administrativo la persona debe tener la

siguiente formación académica:
● Técnico en gestión humana.

● Técnico en asistencia administrativa o afines. Formación completaría
● Formación en servicio al cliente.
● Redacción y ortografía.
● Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel).
PERFIL DE CARGO: AUXILIAR DE BODEGA DESCRIPCIÓN DEL CARGO:
Ejecución de labores variadas difíciles en la preparación de documentos, recepción,

registro, control, distribución y entrega de bienes (materiales, herramientas y
equipo) a las unidades administrativas de la sede central y oficinas regionales.
OBJETIVOS
● Brindar apoyo y colaboración en las actividades de recepción,

almacenamiento, movimientos y manipulación de la mercancía, y despacho
a los pedidos de los clientes ya sea en la bodega de la empresa o en los
diferentes establecimientos o lugares indicados.
FUNCIONES
● recibir, organizar y revisar el material que ingresa a la empresa.

● Inventariar los productos que entren a la empresa.
● Mantener el orden en cuanto al despacho y recibimiento del material.
● Mantener en óptimas condiciones el lugar de trabajo.
● Revisar y controlar los productos según la naturaleza y sistema de
almacenaje.
● Cargar y descargar la mercancía según normativa de higiene y seguridad.
● Organizar, ubicar, inventariar y registrar materiales, insumos, suministros
según métodos y normativa.
● Aplicar los métodos de recibo y despacho de materias primas, bienes, y
mercancías.
● Empacar, embalar, marcar, rotular, unitarizar y consolidar la mercancía y/o
carga según requerimientos de los clientes y métodos.Fuente: INCATEC
(2022)
La importancia del cargo de un auxiliar de bodega radica en el rol que cumple esta
persona a la hora de realizar la debida recepción, organización y revisión de la
mercancía que ingrese a la empresa, puesto que debe velar por el adecuado estado
de las misma y asegurarse que todo esté en orden.
PERFIL DEL CARGO
Para poder cumplir funciones de un auxiliar de bodega es importante tener en

cuenta lo siguiente en cuanto a perfil profesional se refiere:
● Es alguien capaz de recibir, clasificar, registrar, almacenar, despachar, alistar

los pedidos y materiales.
● Es alguien con la disposición de empacar, embalar, rotular, unitarizar los
suministros de materiales y equipos en centros de distribución, almacenes y
plataformas. Para el uso de empresas en los diferentes sectores y actividades
económicas tanto públicas como privadas.
● Actúa permanentemente dentro de las normas éticas y morales.
● Muestra disposición a actuar honestamente incluso en situaciones riesgosas
y difíciles.
● Demuestra un comportamiento intachable desde lo personal hacia lo laboral,
actuando siempre conforme a los lineamientos y políticas establecidas por la
institución.
● Brindar un servicio público ágil, oportuno y de calidad a los usuarios internos
y externos de la empresa.
Normalmente las competencias necesarias para el puesto son:
● Actitud de colaboración.
● Orden.
● Precisión.
● Trabajo en equipo.
● Honestidad e integridad.
● Actitud ante las reglas.
● Atención, trato y respeto hacia los demás.
Para cumplir con el cargo de auxiliar de bodega la persona debe tener la siguiente
formación académica:
● Bachiller en educación media.

● Técnico laboral auxiliar de bodega.
PERFIL DE CARGO: CONDUCTOR DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Un conductor es el encargado de organizar servicios regulares de limpieza y

mantenimiento para el vehículo, además de ello organizar y planificar las rutas en
condición de carreteras y el tráfico, con una buena atención al cliente para mantener
su satisfacción y asegurar que el cliente desee volver a obtener el servicio de
acuerdo a sus necesidades.
OBJETIVOS
Para alcanzar un adecuado perfil en el cargo de conductor, este debe contar con los
siguientes objetivos:
• Mantener el vehículo en óptimas condiciones tanto en mantenimiento como
en aseo.
• Conducir a los clientes o la mercancía a los destinos deseados.
• Dirigirse por las mejores rutas ya sea usando aplicaciones para garantizar la
eficiencia y eficacia del servicio
• Dar un buen servicio al cliente garantizando la satisfacción del mismo.
FUNCIONES
Un conductor debe cumplir con distintas funciones entre las cuales se encuentran:
• Mantener una buena comunicación con el cliente.
• Planificar rutas de conducción con anticipación para determinar el viaje más
conveniente
• Cobrar pago y emitir recibos
• Mantener el vehículo en óptimas condiciones
• Recoger al cliente o la mercancía a la hora indicada
• Gestionar los viajes por buenas rutas mejorando tiempos.
• Proporcionar apoyo a los clientes.
• Ajustar rutas si es necesario evitando tráficos
• Poseer capacidades para el buen uso del vehículo
• Contar con buena imagen personal.
• Ser eficiente
• Anticiparse a las necesidades y expectativas del cliente.
• Ser alguien honesto y discreto.
• Ser cordial y respetuoso en su trato con las demás personas.
Garantizar un buen servicio supervisando y transportando clientes o mercancía por

vías de acuerdo con las normas en vigor y las instrucciones o programa de servicio,
además de realizar el mantenimiento preventivo básico del vehículo y la reparación
de averías simples en ruta.
PERFIL DEL CARGO
Para poder cumplir funciones de un conductor es importante tener en cuenta lo

siguiente en cuanto a perfil profesional se refiere:
• Ser alguien honesto y discreto
• Poseer capacidades mecánicas
• Ser una persona proactiva.
• Ser una persona habilidosa
• Ser eficiente en las actividades a realizar.
• Contar con buena imagen personal.
• Ser cordial y respetuoso en su trato con las demás personas.
• Anticiparse a las necesidades y expectativas del cliente.
• Ser una persona detallista y meticulosa.
Normalmente las competencias necesarias para el puesto de conductor son:
• Responsabilidad
• Habilidades comunicativas
• Habilidades sociales
• Aptitudes para trabajar servicio al cliente
• Aptitud de escucha
• Buenos conocimientos de rutas en la zona
• Honestidad
• Habilidad para conducir
• Respeto
• Habilidad con los números
• Tolerancia
• Puntualidad
• Mecánica básica
• Permisos de conducir al día
• Manejo de conductas difíciles

Para cumplir con el cargo de conductor la persona debe tener la siguiente formación
académica:
• Ser bachiller académico
• Tener conocimientos en mecánica básica
• Curso de conducción y Contar con licencia de conducción vigente.
PERFIL DE CARGO: DISEÑADOR DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Se encarga de dar forma a los aspectos visuales ya sea libros, de los sitios web,
revistas, los embalajes de los productos, las exposiciones y muchas cosas más.
Estos gráficos deben captar la atención de quienes los vean y transmitir el mensaje
adecuado.
OBJETIVOS
El cargo de diseñador, debe contar con los siguientes objetivos:

● Proceder a buscar soluciones para que un producto resulte útil y atractivo
● Es el encargado de asimilar la información, sensación y/o concepto que se
desee comunicar.
● Dar a conocer información por medio de diferentes técnicas utilizando,
signos, imágenes, señales e ideas innovadoras y creativas.
FUNCIONES
Un Diseñador debe cumplir con distintas funciones entre las cuales se encuentran:
● Controlar el uso y las existencias de insumos requeridos en el proceso de

producción
● Verificar las órdenes de trabajo y asignarlas según competencias
● Organizar las labores de diseño y levantamiento de arte y diagramación de
textos
● Llevar estadísticas de los trabajos asignados, en proceso y concluidos
● -Verificar que el material a utilizar cumpla con los estándares de calidad pre
establecidos para el proyecto.
● Verificar que las artes finales y montajes de planchas en el sistema CTP,
respondan a los procedimientos y criterios establecidos.
● Llevar el control, mediante evidencias, del desempeño del personal bajo su
responsabilidad.
● Elaborar Informes de sus actividades en proceso o concluidas.
● Realizar otras tareas relacionadas con el cargo que contribuyan al logro de
los objetivos de la unidad.
● Ser eficiente
● Anticiparse a las necesidades y expectativas del cliente.
● Ser alguien honesto y discreto.
● Ser cordial y respetuoso en su trato con las demás personas.3
La importancia del diseño se debe a que radica en su poder para comunicar

las ideas a través de imágenes, colores, formas, tipografías y técnicas que
aplican de forma adecuada conforme a sus conocimientos en el diseño.
PERFIL DEL CARGO
Para poder cumplir funciones de un diseñador es importante tener en cuenta

lo siguiente en cuanto a perfil profesional se refiere:
● Tener creatividad
● Honestidad
● Comunicarse a través de imágenes
● Ser una persona proactiva.
● Ser habilidosa
● Ser eficiente y eficaz
● Lograr objetivos
● Cumplir y anticiparse a las necesidades y expectativas del cliente.
● Ser una persona detallista
● Ser una persona meticulosa.

Normalmente las competencias necesarias para el puesto de Diseñador son:
● Responsabilidad
● Colaborador
● Discreción
● Compromiso institucional
● Habilidades comunicativas
● Habilidades sociales
● Honestidad
● Respeto
● Tolerancia
● Puntualidad
Para cumplir con el cargo de Diseñador la persona debe tener la siguiente

formación académica:
● Ser bachiller académico

● Diseño Grafico
● Material de imprenta y técnicas de supervisión
● Artes gráficas
● Salud y seguridad laboral
● Redacción y ortografía
● Relaciones humanas
PERFIL DE CARGO DIRECTORA DE MERCADO ÁREA A LA QUE PERTENECE:
CARGO JEFE INMEDIATO: Gerente de marketing
DESCRIPCIÓN DEL CARGO:
Buscamos personal en mercadeo, se requiere que ayude a promover y dar a

conocer productos, marcas y servicios. Podría estar involucrado en la
recolección de información sobre los clientes y competidores, el lanzamiento
de nuevos productos y la medición del éxito de las campañas de marketing.
Al candidato le debe apasionar todo con marketing y las nuevas tendencias
del mercado obteniendo retroalimentación de los clientes sobre los productos
existentes. (educaweb, s.f.)
OBJETIVO DEL CARGO
Esta se encarga de elaborar, implantar, coordinar y monitorear todas las

estrategias, metodologías y comunicaciones relativas a la comercialización
de los productos y servicios que ofrece una organización. (indeed, s.f.)
FUNCIONES DEL CARGO
● Diseñar y elaborar el Plan General de Marketing de la empresa.

● Definir los Objetivos y la Estrategia de Marketing que se va a seguir y
transmitirla a los diferentes miembros del equipo.
● Llevar a cabo estudios aplicando técnicas de análisis de mercado para
identificar las necesidades de los clientes potenciales, así como segmentar
el mercado donde vender los productos y servicios.
● Estudiar a la competencia y las acciones que está realizando.
● Gestionar el Presupuesto de Marketing para lograr el mayor retorno de la
inversión en las técnicas de marketing implementadas.
● Definir las métricas de marketing que permitirán seguir la evolución de la
Estrategia de Marketing aplicada.
Este radica en que se ocupa de diseñar estrategias para que la marca gane
notoriedad en la mente del público objetivo y alcance una conciencia de
marca elevada que impulse el crecimiento de las ventas.
COMPETENCIAS
ESTUDIOS:
● Licenciatura en empresariales, económicas o marketing.

● Posicionamiento Web y Marketing Digital
● Administración de marketing
● Master dirección de marketing
EXPERIENCIA:
● Mínimo 6 meses a 1 año de experiencia
CONOCIMIENTOS:
● Liderazgo
● Trabajo en equipo
● Uso de redes sociales
● Aptitud analítica
● Buena comunicación
COMPETENCIAS REQUERIDAS
● Saber trabajar en equipo

● Tener iniciativa
● Saber tomar decisiones
● Comunicarse de forma efectiva
PERFIL DE CARGO GERENTE
ÁREA A LA QUE PERTENECE: Gerente general
CARGO JEFE INMEDIATO: Directorio
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Buscamos personal en gerencia, se requiere que el/ella sea un líder, es decir,

que pueda consolidar un equipo comprometido, motivado y responsable.
Para conseguirlo debe conocer las fortalezas de cada miembro para
aprovecharlas para que fortifiquen el trabajo en equipo.
Al candidato le debe apasionar todo lo relacionado con gerencia y liderazgo.
Debe tener experiencia en el manejo de personal, por lo que debe ser un
experto en liderazgo de equipo.
OBJETIVO DEL CARGO

Garantizar la sostenibilidad de la operación a través de la dirección,
planeación y control de las actividades propias del negocio, el logro de los
objetivos y metas organizacionales, el cumplimiento de los lineamientos del
grupo y el liderazgo y orientación del equipo de trabajo enmarcado en una
cultura de prevención, seguridad y salud y preservación del medio ambiente
FUNCIONES DEL CARGO
● Proyectar el futuro de la empresa u organización: para conseguirlo debe

trazar los objetivos empresariales y conseguir que el personal los asuma
como propios.
● Planificar una vez trazada la meta: el gerente debe planificar

estratégicamente los pasos que van a seguir para cumplir con los objetivos
propuestos.
● Fortalecer la productividad: para ello se debe capacitar de manera

permanente al personal e identificar las fortalezas de cada uno de los
miembros de la organización para que desempeñen un mejor trabajo.
● Optimizar los recursos con los que cuenta la organización, de manera que
sean utilizados de manera eficiente.
● Evaluar de manera permanente los resultados del equipo con el objetivo de

corregir las deficiencias y mejorar los procesos para cumplir con los objetivos.
● Dialogar permanentemente con los miembros de la organización.

Es el responsable principal de conseguir los objetivos en cada una de las

áreas en las que se divide la empresa, maximizar la rentabilidad de la
compañía para socios, conseguir el mayor beneficio posible y mantener e
incrementar el nivel de motivación del personal a cargo.
COMPETENCIAS
ESTUDIOS:
● Administración de empresas
● Contaduría pública
● Gestión empresarial
EXPERIENCIA:
Mínimo 2 años como mínimo en cargos similares
CONOCIMIENTOS:
● Habilidades de comunicación
● Planificación estratégica
● Liderazgo de equipo
● Gestión de pérdidas y ganancias
● Habilidades organizativas
COMPETENCIAS REQUERIDAS
● Liderazgo
● Pensamiento crítico
● Comunicación
● Capacidad de negociación
ETAPAS DEL PLANIFICACIÓN RECURSOS OBSERVACIONE

PROCESO DE S
SELECCIÓN
NECESIDAD DE Reunirse con el encargado Evaluaciones de Cumplen con

CUBRIR UNA del área para identificar las desempeño del debido proceso
POSICIÓN causas d e la necesidad de área.
cubrir una vacante (un
empleado abandonó su
puesto y es necesario
reemplazarlo, se requiere un
nuevo cargo en el área). Se
evalúa el desempeño general
del área que permita
vislumbrar l a s necesidades
que deban ser atendidas.
REQUISICIÓN Cuando surge la necesidad Formato de Si cumple con el
de sustituir o aumentar el requisición. proceso.
número de empleados, se
inicia llenando un formato o
formulario específico para
este tipo de demandas, dicho
método es la manera formal
de presentar dicha necesidad
y solicitar el llenar dicho
puesto o vacante. Presentar
al encargado de recibir dicho
formato y contar con su
aprobación para presentar la
misma.
REVISIÓN, Revisar los perfiles de cargos Perfil de cargo. Si cumple con el

DESCRIPCIÓN Y que ya se encuentran proceso.
PERFIL DEL estandarizados, para
CARGO seguidamente verificar con el
jefe inmediato que se
encuentren actualizadas las
funciones, para que estas
puedan ser tenidas en cuenta
a la hora de iniciar el proceso
de selección.
RECOLECTAR Identificar cuales son las Encuestas y Se cumple con el
INFORMACIÓN características, funciones y formularios. proceso.
SOBRE EL PERFIL objetivos que tiene dicho
QUE SE perfil.
REQUIERE Constatar cuales son las
necesidades que presenta el
área que deban ser
abarcadas por el futuro
empleado.
REVISION Se accede a la base de datos Encuestas y Se cumple con el

INVENTARIO DE de la empresa para obtener formatos con proceso.
PERSONAL información sobre los datos preguntas.
personales de los empleados
de la empresa y se encuestan
a cada de ellos para
diligenciar los campos
requeridos.
DECISIÓN DEL Se consultan cuales son los Fuentes de Se cumple con el

TIPO DE tipos de reclutamiento información. proceso.
RECLUTAMIENTO existentes.
Se presenta al equipo o al
encargado del proceso para
evaluar las opciones.
DECISIÓN Se evalúan las opciones que Fuentes de Se cumple con el
FUENTES DE existen sobre tipos de información. proceso.
RECLUTAMIENTO reclutamiento.
Fuentes de
Teniendo en cuenta los reclutamiento.
requerimientos se identifica
de entre los tipos de
reclutamiento cuales es el
más favorable para aplicarlo
en el proceso.
Se publica la vacante.
RECEPCIÓN DE Se r e c i b e n los CV de las Fuentes de Se cumple con el

CV DE personas interesadas en reclutamiento. proceso.
CANDIDATOS cubrir la vacante por
cualquiera de los medios que
sean utilizados.
5. CONCLUSIONES
1. A partir del trabajo realizado, se evidencia la importancia de seguir y cumplir

a cabalidad las etapas de proceso de selección para lograr mayor efectividad
a la hora de escoger a un candidato
2. Tener conocimiento del inventario del personal dentro de una organización,
permite en el proceso de talento humano considerar las opciones con las que
se cuenta internamente en la empresa antes de buscarla de forma externa.
3. Saber cuáles son las necesidades que presentan en una empresa que de
alguna manera permite que sea más eficaz el proceso de selección, ya que
iría puntualmente en el perfil adecuado que cumpla con lo requerimientos que
solicita el área de esta.

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

CARGA Y OFERTA LOGISTICA CALI S.A.S

TIPO DE EMPRESA: Pequeña empresa

MISIÓN: Ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales en comunicación

2. inventario del personal en la organización

NUMERO DE CELULAR 3165223322

CIUDAD DE RESIDENCIA Cali

DIRECCIÓN Calle 75sur #38

CORREO ELECTRÓNICO harrymartinz@gmail.com

NOMBRE MADRE Gloria Martínez

NOMBRE PADRE Manuel Martinez

CELULAR MADRE 3113223311

¿SUFRE O PADECE ALGUNA ENFERMEDAD? Ninguna

¿TIENE ALERGIAS? Ninguna

HISTÓRICO PROFESIONAL Profesional en Aministracion

PUESTO O CARGO ACTUAL Asistente administrativo

EXPECTATIVAS DE DESARROLLO PROFESIONAL Seguir formándome académicamente, para crecer dentro de

NUMERO DE CELULAR 3113222211

CIUDAD DE RESIDENCIA Cali

DIRECCIÓN Calle 55sur #38

CORREO ELECTRÓNICO sandramcardenas1996@gmail.com

NOMBRE MADRE Candelaria Martínez

NOMBRE PADRE Luis Cardenas

CELULAR MADRE 3003398279

¿SUFRE O PADECE ALGUNA ENFERMEDAD? Ninguna

¿TIENE ALERGIAS? Ninguna

HISTÓRICO PROFESIONAL Profesional en Sistemas

PUESTO O CARGO ACTUAL Tecnico de Sitemas

EXPECTATIVAS DE DESARROLLO PROFESIONAL Seguir formándome académicamente, para crecer dentro de

NUMERO DE CELULAR 3217694255

CIUDAD DE RESIDENCIA Palmira

DIRECCIÓN Calle 1 56-56

CORREO ELECTRÓNICO andreslopez1988@gmail.com

NOMBRE MADRE Sofia Marin

NOMBRE PADRE Gustavo Lopez

CELULAR MADRE 3104949123

¿SUFRE O PADECE ALGUNA ENFERMEDAD? Ninguna

¿TIENE ALERGIAS? Ninguna

HISTÓRICO PROFESIONAL Profesional en Comercio

PUESTO O CARGO ACTUAL Jefe de Mercadeo

EXPECTATIVAS DE DESARROLLO PROFESIONAL Seguir formándome académicamente, para crecer dentro de

NUMERO DE CELULAR 3153232255

CIUDAD DE RESIDENCIA Jamundi

DIRECCIÓN Calle 5 44-56

CORREO ELECTRÓNICO camiloramirez996@gmail.com

NOMBRE MADRE Sandra Paz

NOMBRE PADRE Mateo Ramirez

CELULAR MADRE 3112325689

¿SUFRE O PADECE ALGUNA ENFERMEDAD? Ninguna

¿TIENE ALERGIAS? Ninguna

HISTÓRICO PROFESIONAL Conductor

PUESTO O CARGO ACTUAL Conductor

EXPECTATIVAS DE DESARROLLO PROFESIONAL Seguir formándome académicamente, para crecer dentro de

NUMERO DE CELULAR 3132345655

CIUDAD DE RESIDENCIA Cali

DIRECCIÓN Calle 52 42-56

CORREO ELECTRÓNICO rogerchamo96@gmail.com

NOMBRE MADRE Socorro Lopez

NOMBRE PADRE Isnel Chamorro

CELULAR MADRE 3115662655

¿SUFRE O PADECE ALGUNA ENFERMEDAD? Ninguna

¿TIENE ALERGIAS? Ninguna