Tema: Evolución del marketing.

Objetivo: Identificar la evolución del marketing en últimos años en una empresa.

Actividades para el logro del objetivo:

1.- Realice una revisión bibliográfica de la importancia de marketing

en los negocios. Es importante que seleccione artículos, libros y tesis.

Según García (2010), en lo que se refiere al marketing, los expertos coinciden en que el
concepto de marketing surge en Estados Unidos entre 1906 y 1911 en relación con la
economía nacional, el marketing en relación con el entorno social, la distribución, las
ventas a minoristas y pequeña empresa minorista. Según (Armstrong y Kotler, 2013, p.
5) Declarar que “El marketing es el proceso mediante el cual una empresa crea valor
para los clientes y construye relaciones sólidas con ellos para obtener mutuamente valor
para el cliente”. Por lo tanto, la definición abreviada de marketing es "satisfacción de
necesidades de forma rentable", teniendo en cuenta la producción, la promoción. El
proceso de producción, distribución e intercambio de productos de valor para los
consumidores es en sí mismo un valor para la sociedad en su conjunto. Cabe señalar que
el marketing ha crecido rápidamente con el tiempo y es cada vez más utilizado por el
sector comercial a lo largo de los años, formando parte del entorno empresarial como
una de las herramientas más activas en cualquier organización. Una serie de eventos y
cambios a fines del siglo XIX dieron origen al marketing Web 2.0. Tal como lo definen
Constantines y Fountain (2008), dicen que “la Web 2.0 es una colección de aplicaciones
en línea de código abierto, interactivas y controladas por el usuario, diseñadas para
expandir la experiencia, el conocimiento y el poder de mercado de los usuarios y los
actores comerciales y los procesos sociales”.
Por otro lado, Kotler y Armstrong (2015) sugieren que el desarrollo del marketing Web
2.0 conducirá a cuatro posibles cambios futuros en el marketing: Cada vez más
empresas invitarán a sus clientes a ayudar a crear los productos de la empresa. Cada vez
más empresas recurren al crowdsourcing en busca de ideas para nuevos productos,
nuevas campañas publicitarias y nuevas ideas para campañas. Cada vez más empresas
recurrirán a la automatización del marketing, en la que se utiliza la inteligencia artificial
para ejecutar campañas de marketing que antes eran manejadas por vendedores
expertos. Cada vez más empresas aprenderán a crear un "sello de amor" con sus clientes
y empleados. Las contribuciones de estos autores apuntan al hecho de que el desarrollo
del marketing en línea "facilitó el flujo de ideas y conocimientos a través de la difusión
efectiva mediante el intercambio, la edición y la reedición de contenido atractivo".
Por lo tanto, el marketing en relación con la globalización juega un papel importante en
las relaciones de intercambio y consumo de la sociedad. Por lo tanto, las empresas
implementan el marketing de diversas formas como parte importante de su diseño
estratégico, atrayendo la atención de los consumidores a través de contenidos que atraen
la atención de los consumidores hacia la imagen que crean de los deseos de consumo, lo
que a su vez beneficia a los clientes y potencia su globalización. en el mundo. Para ello
se consideraron estrategias digitales, incluido el marketing de atracción. La figura 1
muestra la importancia de las estrategias de marketing social en el siglo XXI.

Bibliografía:

Armstrong, G., & Kotler, P. (2013). Fundamento de Marketing. Naucalpan de Juárez,

Estado de México: Pearson Educación.