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UNIVERSIDAD DEL CARIBE

TEMA
LIDER EN FORMACIÓN

ASIGNATURA
ADMINISTRACIÓN II

DOCENTE:
EMMANUEL ARIAS PLATA

GRUPO NO. 4
EXPONENTES:
Jamilett Pereyra, ID: A00148583

Alba Mejia, ID: A00137822

Lorna Núñez, ID: A00154804

SANTO DOMINGO, D.N. REPUBLICA DOMINICANA


21 DE AGOSTO 2023
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INDICE
Introducción-------------------------------------------------------------------------------------------3

Justificación--------------------------------------------------------------------------------------------4

Capítulo I-----------------------------------------------------------------------------------------------5

Capitulo II----------------------------------------------------------------------------------------------12

Capitulo III---------------------------------------------------------------------------------------------15

Capitulo IV---------------------------------------------------------------------------------------------19

Conclusión---------------------------------------------------------------------------------------------24

Bibliografía---------------------------------------------------------------------------------------------25
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INTRODUCCIÓN

La planificación estratégica es parte fundamental del proceso administrativo ya que, gracias a esta

podemos desarrollar y crear estrategias que nos lleven de manera eficiente a lograr las acciones de

la organización. Esta nos permite, además, establecer objetivos y el plan de acción para poder

alcanzarlos, todos estos pasos nos ayudaran a tener éxito.

La organización también forma parte vital del proceso administrativo ya que esta nos brinda el

marco necesario a las metas planteadas en la etapa de planificación. Se refiere a la planificación y

organización del trabajo de los empleados con el fin de lograr los objetivos de la organización.

Cada organización tiene una estructura que asigna miembros a jerarquías y atributos. Un esquema

con una división jerárquica y funcional es lo que se entiende por estructura organizacional. El

beneficio de una jerarquía claramente definida es que elimina cualquier duda sobre quién emite las

órdenes y quién las ejecuta. Comprender todos los pasos necesarios para convertirse en un líder

integral es el objetivo principal.

Más adelante se realizará el análisis del proceso de liderazgo, la comunicación, los tipos de

comunicación, la motivación del empleado, el puesto, el reconocimiento del empleado, el trabajo a

lograr y el proceso de control.


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JUSTIFICACIÓN

La siguiente investigación nos ayudara a poner en práctica todos los conocimientos adquiridos en la

asignatura de administración 2 así como también a poder desarrollar pensamientos estratégicos

respecto a la planeación tanto a nivel profesional como personal. Las empresas con visión y liderazgo

pueden enfrentar nuevos desafíos en un mundo de cambio, libre comercio y globalización por esta

razón contar con un líder fuerte es crucial para el éxito de la misma. Todas las empresas ahora requieren

herramientas de motivación para competir y convertirse en líderes del mercado a la luz de los cambios

recientes en el orden global.

La capacidad de liderar siempre ha sido un componente crucial de la existencia humana, pero con el

paso del tiempo ha aumentado la necesidad de líderes en la gestión empresarial porque todas las

organizaciones requieren líderes naturales que disipen la incertidumbre y la confusión y ese tipo de

pensamiento es al que nos incentiva la realización de esta investigación.


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DESARROLLO

Capítulo I

 Planificación y toma de Decisiones.

Establecimiento de objetivos:

Objetivos personales:

 Corto plazo: Abrir una cuenta de ahorros a fin de mes, a fines de disciplinarme más financieramente

y ahorrar.

 Corto plazo: Beber 2 litros de agua diarios.

 Largo plazo: Ahorrar y comprar un apartamento de 3 habitaciones.

 Largo plazo: Fundar una fundación internacional sin fines de lucro.

Objetivos Académicos:

 Corto plazo: Realizar un diplomado en proyectos.

 Corto plazo: Tomar un curso Online acerca de ventas y formación del liderazgo.

 Largo plazo: Graduarme con honores en mi carrera de Administración de Empresas en la

Universidad del Caribe.

 Largo plazo: Realizar una maestría en como Project Manager.

Objetivos Profesionales:

 Corto plazo: Seguir aprendido de mis actividades diarias y capacitarme para absorber todos los

conocimientos necesarios para seguir creciendo.

 Corto plazo: Evaluar los proyectos que están bajo mi responsabilidad y priorizar aquellos que son

vitales.

 Largo plazo: Ocupar una posición gerencial.

 Largo plazo: Dedicarme a trabajar proyectos de manera independientes a diferentes empresas.


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Objetivos Familiares:

 Corto plazo: Pasar tiempo con mis hijos y esposo diariamente, realizando actividades educativas y

de diversión para los niños.

 Corto plazo: Salir a cenar una vez dos veces al mes con mi esposo.

 Largo plazo: Brindarle y preocuparme por la educación de los niños, involucrándome en sus

actividades del colegio.

 Largo plazo: inscribir a los niños en un curso adicional, aparte del colegio para ampliar sus

conocimientos.

 Desarrollo del plan:

Objetivos personales:

 Abrir una cuenta de ahorros a fin de mes, a fines de disciplinarme más: Apartar un 10% mensual de

mi salario y asignarlo a dicha cuenta, para emergencias y vacaciones.

 Beber 2 litros de agua diarios: Comprar una botella portátil de 2.5 litros y poner una alarma en el

celular que me indique cada cierto tiempo, cuando debo tomar agua.

 Ahorrar y comprar un apartamento de 3 habitaciones: Trabajar en mi historial de crédito a través

de productos financieros, adicional ahorrar un 20% mensual de mi salario y un 20% igual mi esposo

para fines del inicial del apartamento.

 Abrir una fundación internacional sin fines de lucro: Constituir la fundación y realizar actividades

inicialmente a nivel nacional, tocar puertas en instituciones gubernamentales para que puedan

apoyar dicha causa (desde ya estamos participando en esto, FUNDACIÓN MANO AMIGA CON

JESUS).

Jamilett Pereyra, ID: A00148583


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Objetivos Académicos:

 Realizar un diplomado en proyectos: Una vez culminado el primer año en la universidad del caribe,

iniciar la búsqueda de la institución donde realizar el diplomado, el cual debe ser presencial y no

sobrepase las 90 horas.

 Tomar un curso Online acerca de ventas y formación del liderazgo: Gestionar una página web donde

impartan dichos cursos de manera gratuita y otorguen certificados.

 Graduarme con honores en mi carrera de Administración de Empresas en la Universidad del Caribe:

Dedicar todo mi empeño y esfuerzo mes tras mes, materia por materia sin detenerme, para así

graduarme en los próximos 4 años.

 Realizar una maestría en como Project Manager: Finalizar mi carrera de Administración, enlazado

con el objetivo anterior.

Objetivos Profesionales:

 Seguir aprendido de mis actividades diarias y capacitarme para absorber todos los conocimientos

necesarios para seguir creciendo: Seguir trabajando con esmero y dedicación sin predisposición

para aprender lo más que pueda.

 Evaluar los proyectos que están bajo mi responsabilidad y priorizar aquellos que son vitales.

 Ocupar una posición gerencial: Delegar actividades a mis compañeros y dedicarle tiempo a los

proyectos que si me darán el resultado en las metas planteadas por la gerencia.

 Dedicarme a trabajar proyectos de manera independientes a diferentes empresas:

Una vez finalizada la maestría como Project Manager ampliar mi CV y dedicarme a trabajar

proyectos como independiente, creando y registrando mi propia empresa.

Jamilett Pereyra, ID: A00148583


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Objetivos Familiares:

 Pasar tiempo con mis hijos y esposo diariamente, realizando actividades educativas y de diversión

para los niños: Hacer una agenda semanal de actividades a realizar con los niños al salir del trabajo.

 Salir a cenar una vez dos veces al mes con mi esposo: Realizar comparaciones de lugares según el

presupuesto asignado a esta actividad, de modo que podamos ir a lugares distintos durante un año

y destinar un fondo mensual de nuestros salarios.

 Brindarle y preocuparme por la educación de los niños, involucrándome en sus actividades del

colegio: Desde ya preparar una búsqueda de mercado para cuando inicien los cursos de primaria

(pues actualmente están en el jardín de niños) de colegios que se adapten a nuestros estándares y

presupuesto.

 Inscribir a los niños en un curso adicional, aparte del colegio para ampliar sus conocimientos:

Definir la actividad que le guste a ellos y en la que más se destaquen para así en función de eso

gestionar el lugar donde estarán realizando los cursos.

 Tipos de planeación (informe):

Una vez entrevistados los 2 gerentes, tal cual solicita el enunciado de este capítulo, puedo mencionar

que cada uno utiliza un modelo de planeación diferente sin embargo cada uno persigue una misma

meta: el logro de los objetivos de cada organización; más abajo les estaré hablando del modelo que

utiliza cada uno:

 Esther Luciano, Gerente Sr. Administrativa (Empresa Doncella SRL): Planeación estratégica, esta es

una herramienta de gestión que permite establecer el quehacer y los pasos que deben seguir las

organizaciones para lograr las metas previstas.

Jamilett Pereyra, ID: A00148583


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 Luciano Balmir Almonte, Gerente General (Empresa: Balmir Almonte Media): Planeación

estratégica de Marketing, La planificación estratégica de marketing es una parte de la planificación

estratégica general de la empresa cuya finalidad se centra en alcanzar los objetivos de marketing

que se fijen. Al momento de realizar la entrevista vimos que esta empresa está en proceso de inicio,

parte de su estrategia la utilizan en las redes sociales, ya que la misma se dedica a ofrecer servicios

de dirección de videos, fotografías, diseño y edición de videos musicales, creación de comerciales,

etc. El público que se quiere alcanzar mayormente se encuentra dentro de las redes sociales.

 Carlos Matos, Gerente de proyectos (empresa: Newtech SRL) Planificación estratégica:

Exploración de las oportunidades. Implica una evaluación del contexto y de los recursos poseídos,

como punto de partida para poder iniciar la planificación de cualquier tipo de proceso.

 Tomas de Decisiones:

Al momento de tomar una decisión si tomo en cuenta los pasos mencionados más abajo, porque sé que

quizás una mala elección podría también afectar a mi familia,

 Identifica la decisión que se debe tomar: primero evalúo que es lo que realmente quiero, cual es el

problema y que solución puede arreglarlo, pongo sobre la mesa las opciones que tengo.

 Reúne información relevante: Es importante contar con la información del problema y saber cuál es

la raíz del asunto.

 Identifica soluciones alternativas: investigo las opciones que tengo y cuáles son los pros y contras

de cada una.

 Sopesa las soluciones: Una vez tengo identificadas las opciones y cuáles son los pros y contras, ver

cuál de las opciones tiene mayor impacto positivo en el problema o situación.


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 Elige una de las alternativas: Tomar la decisión

 Ponte en acción: Ejecutar la decisión.

 Resistencia al cambio:

La adaptación a acontecimientos externos puede dar lugar a resistencia y tensión porque hay que hacer

un reajuste interno y dar lugar a objeciones por parte de las personas que se tienen que someter a estos

cambios, les cuesta y pueden negarse a colaborar, pueden hacerlo pero sin demasiado ámbito o pueden

acceder pero cometer fallos.

Algunas razones principales para la resistencia al cambio en las empresas son:

 Miedo a no poder aprender las nuevas destrezas o conocimientos que se requieren

 Poca flexibilidad en la empresa.

 Miedo al fracaso.

 Mayores responsabilidades laborales.

 Menores responsabilidades laborales.

 Baja confianza en la empresa.

 Miedo a menor interacción social.

 Amenaza del puesto de trabajo, sueldo u otros beneficios.

 Amenaza al estatus en la empresa.

 Falta de información y conocimiento de por qué se hace.

Jamilett Pereyra, ID: A00148583


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 Innovación:

La innovación desde mi punto de vista es implementar y utilizar cosas nuevas, asi como también

mejorar los productos que ya se tienen, más abajo menciono mi argumento a favor de lo

mencionado:

La innovación y el desarrollo de productos son elementos clave para el éxito de una empresa. Cuando se

trata de desarrollar nuevos productos, la innovación desempeña un papel esencial para garantizar que

las empresas sigan siendo competitivas. Los avances tecnológicos han facilitado aún más que las

empresas impulsen la innovación mediante la creación de nuevos productos y servicios. Para ello, las

empresas deben conocer a fondo su mercado objetivo e identificar posibles oportunidades de

crecimiento.

La innovación y el desarrollo de producto también pueden consistir en mejorar los productos existentes

o desarrollar otros nuevos a partir de cero. Este proceso implica investigar las tendencias actuales, las

necesidades de los clientes y la evolución del sector para garantizar que la empresa se mantiene a la

vanguardia. Las empresas también deben dedicar tiempo a evaluar sus recursos y ver qué técnicas

podrían utilizarse para crear soluciones únicas con mayor eficacia. Los equipos de desarrollo de

productos deben colaborar con otros departamentos, como los de marketing, ventas, cadena de

suministro y finanzas, para sacar al mercado con éxito un producto o servicio innovador.

Jamilett Pereyra, ID: A00148583


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Capitulo II

 El proceso de organización

El organigrama

El organigrama es la representación de la estructura administrativa de una empresa. Esquematiza la

jerarquía de los principales departamentos, puestos gerenciales y administrativos estableciendo la

relación que tienen los puestos con sus equipos o subalternos, explicado de forma más sencilla y

grafica el funcionamiento de una empresa.

A continuación ejemplificación de diferentes tipos de organigramas:

Esta es una empresa pequeña, no tiene área de distribución internacional, por lo que se centra en los

aportes locales o nacionales, no cuenta con agentes que comercien en el extranjero los libros ni que

los traduzcan De todos modos para su funcionamiento cuenta con el área de producción y de ventas.

Lorna Núñez ID A00154804


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Esta es una empresa por división o descentralizada, ya que está organizada por divisiones y la ejecución

de tareas y toma de decisiones se delegan por mandos intermedios, es decir, relativas a su área de negocio

o especialidad.

Lorna Núñez ID A00154804


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Este es un poco más sencillo y está enfocado en lo práctico, ya que aún no cuenta con una extensa flotilla

de vehículos, ni transporte para grandes cantidades de mercancía.

El diseño organizacional

Conforma la estructura de tareas y define las funciones, responsabilidades y procesos de cada integrante,

para el buen desempeño de sus labores. El diseño organizacional contemplar elementos estratégicos para

alcanzar los objetivos integrando, a los miembros, procesos y tecnologías

Especialización del trabajo

En la especialización del trabajo se asignan diferentes tareas, de tal manera que cada quien realice un

trabajo distinto y así aprovechar los recursos y los talentos disponibles.

Departamentalización

En esta se agrupan las tareas o las actividades similares conforme a su naturaleza, con el fin de facilitar

la consecución de los objetivos estratégicos.

Cadena de mando

Establece que cada empleado recibe órdenes de un único superior. Se basa en las relaciones entre los

superiores y directores; en pocas palabras indica sobre qué superior debe rendirle cuentas a cada

superior.

Lorna Núñez ID A00154804

Tipos de estructuras organizacionales


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Estructura lineal: Se basa en la jerarquía, y refuerza el concepto de autoridad que tienen los superiores

sobre los subordinados.

Estructura funcional: distribuye las funciones de cada departamento según la especialidad de cada

empleado.

Estructura por división: se caracteriza por estar dividida por clientes, zonas geográficas, por productos o

líneas de productos.

Estructura matricial: Se caracteriza por la combinación entre una estructura funcional y una estructura

por división, se basa en un sistema de múltiples mandos

Capitulo III

 El proceso de liderazgo

El comunicador: Características.

Observar y escuchar

Qué nos está diciendo nuestra audiencia, tanto de forma νerbaI como no νerbaI. Nos serνirá ρara adaρtar

así nuestro discurso.

Lorna Núñez ID A00154804

Empatía
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Saber ponerse en el Iugar deI otro. En Ia comunicación efectiνa imρIica entender qué ρuede interesar más

a nuestro interIocutor, como ρuede tener Ia atención en un determinado momento. Se hace necesario

conocer ρreνiamente quiénes son nuestros oyentes.

CordiaIidad

Mostrarnos cercanos a Ios oyentes. Ser amabIe, cordiaI. Ia sonrisa nos acerca a nuestra audiencia.

Argumentación

Ρoder construir un mensaje coherente. Ρara eIIo, creo que es interesante seguir un orden en nuestro

exρosición, emρezar ρor Io generaI ρara ir concretando, hiIar bien eI discurso y Ias diferentes

diaρositiνas (en eI caso de uso de ρresentación), hacer referencia a conceρtos ya νistos y νer cómo todo

se νa uniendo.

Seguridad

La seguridad se consigue preparando muy bien Ia charIa a impartir, conociendo bien eI tema deI cual

vamos a habIar. También con Ia práctica a Ia hora de habIar en púbico.

Tipos de comunicación

Comunicación verbal

Se emplea la palabra hablada o escrita entre dos o más interlocutores a fin de transmitir una información,

opinión o sentimiento. Este tipo de comunicación es propia y única de los seres humanos.

Lorna Núñez ID A00154804

Comunicación oral
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Hace uso de las palabras habladas o de sonidos fuertes como la risa o el llanto. Asimismo, esta varía de

un grupo social a otro según el idioma que se hable, por tanto, no todos compartimos los mismos signos

lingüísticos. Ejemplos: una conversación entre amigos o un grito de dolor por un golpe. Debe desarrollarse

con un tono de voz y entonación adecuado a fin de que el mensaje sea comprendido correctamente.

Comunicación escrita

Se realiza a través de los códigos escritos y los tiempos de respuesta o acción a los mensajes son un poco

más lento que en la comunicación oral. Debe respetar las reglas de ortografía de cada idioma, así se evitan

malos entendidos o que el mensaje no se comprenda.

La comunicación no verbal

Es aquella que no hace uso de los signos lingüísticos. Se expresa a través del lenguaje corporal, posturas,

expresiones faciales, miradas, es decir, se vale de los sentidos (oído, olfato, vista, tacto y gusto). A través

de nuestras expresiones faciales y lenguaje corporal podemos transmitir un mensaje de serenidad,

felicidad, agrado, desagrado, molestia, tristeza, enfado, entre otros.

Según el número de participantes: interpersonal (consigo mismo), bilateral (entre emisor y receptor que

intercambian roles) y colectivo (más de dos personas).

Según el canal empleado: a través de los sentidos, audiovisual (televisión, radio), digital (uso de

plataformas que hacen posible la comunicación y distribución de información de manera masiva), impresa

(revistas, periódicos), telefónica (teléfonos fijos o móviles).


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Según la finalidad: comunicación publicitaria (para dar a conocer productos o servicios), comunicación

organizacional (se refiere a las comunicaciones empresariales), comunicación educativa (estudia la

relación entre la educación y la comunicación), entre otras

La motivación: Presta atención a los momentos en que te sientes muy motivado y a losmomentos en

que estés poco motivado. Anota una descripción de cada uno. ¿Qué aspectos podrían explicar la

diferencia en tu nivel de motivación?

Cuando estoy motivada realizo mi funciones con más eficiencia y eficacia, mientras que cuando estoy

poco motivada, no suelo hacer las cosas con la misma calidad, no siento interés por dar la milla extra.

Reconocimiento a empleados

 Reconocimiento por años de servicio

 Certificados

 Reconocimiento por productividad

 Empleado del mes

El trabajo que quieres conseguir

Sería uno acorde a mi carrera, donde pueda ejercer y poner en práctica los conocimientos adquiridos en

el camino y proceso de formarme como profesional, que me permita cada dia explotar mi capacidad y

lograr cada desafío. Con ambiente laboral agradable y llevadero, horario flexible.

Lorna Núñez ID A00154804


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Capitulo IV

 El proceso de control:

Acciones tomadas por parte del empleado que han provocado medidas disciplinarias

Según lo investigado las siguientes suelen ser las acciones más notorias realizadas por los empleados:

Casos aislados de llegar tarde.

 Breve abandono injustificado del trabajo.

 Ausencia de consecuencias graves por descuido y distracciones.

 Falta de higiene.

 Leves faltas de respeto.

 Utilizar el logotipo de la empresa fuera de servicio.

 Desobediencia severa.

 Varias ausencias injustificadas.

 Acumulaciones de faltas leves.

 Embriaguez.

 Dormirse en el trabajo.

 Malos tratos hacia los compañeros.

 Hablar mentiras.

 Inculpar a otro compañero

 Abuso de confianza.

Alba Mejia, ID: A00137822

 Medidas disciplinarias llevados a cabo por los gerentes:


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 Convocatorio a reunión con el colaborador que se encuentra en falta donde se le explica la

situación.

 Amonestaciones verbales o escritas.

 Levantamiento de reporte.

 Se inhabilita para posibles ascensos.

 Traslado a otro departamento o localidad de la organización.

 Llamado de atención.

 Suspensión.

 Aspecto más complejo a considerar al momento de abordar la disciplina al empleado:

Existen ciertos aspectos que son imprescindibles a la hora de llevar a cabo este tipo de acciones, por

ejemplo, es importante identificar de manera puntual el tipo de acción o comportamiento a mejorar por

parte del empleado, hablar con él en un lugar privado ya que estaría mal visto hacerlo delante de los

demás compañeros, conocer cuál es la causa de la situación también es importante y esto siempre

hacerlo desde el respeto. Establecer con el trabajador una consecuencia también es otro elemento

importante a tomar en cuenta, luego de hablar y plasmar la situación debemos indicar claramente cuál

sería la consecuencia si llega a ocurrir nueva vez.

 Sugerencias para disciplinar la fuera laboral:

Es sumamente importante a la hora de llevar a cabo cualquier medida disciplinaria contra cualquier

empleado que esta se encuentre apegada a las normas y sea conforme al grado de la falta por parte del

mismo, es decir, que esta sea justa y acorde a la ley para que no existan malas interpretaciones o abuso

de poder. Además de esto, es primordial mantener una buena comunicación con los colaboradores y
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esto siempre desde el respeto ya que de esta forma se sentirán con plena confianza de comunicar

cualquier situación.

 Imagina que eres gerente:

Tipos de medidas de control utilizadas para determinar el nivel de eficiencia y eficacia en los
empleados

Las medidas de rendimiento nos ayudan a evaluar que tan bien se está desempeñando la empresa y

nuestros equipos en relación con un conjunto de objetivos preestablecidos o resultados anticipados

durante un período de tiempo predeterminado.

En otras palabras, los indicadores de desempeño de una empresa muestran si las estrategias que ha

utilizado para lograr sus objetivos están funcionando o no, qué tan efectivas han sido hasta el momento

o si es necesario ajustarlas en el mediano o corto plazo.

Entre los medidores de calidad se encontrarían:

 El tiempo promedio de respuesta.

 Tiempo de resolución de dudas o conflictos.

 Amabilidad en la atención.

 Satisfacción del servicio brindado.

Dentro de las utilizadas para evaluar a todo el centro:

 Reuniones frecuentes para la fomentación y retroalimentación del servicio de calidad.

 Capacitaciones acordes a las competencias requeridas a aprender por los colaboradores.

 Encuestas realizadas a los clientes para determinar el nivel de satisfacción con el servicio.

Alba Mejia, ID: A00137822


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 El concepto de control aplicado a la vida personal:

El proceso de control no es algo que solo podemos ver dentro de la organización, también en nuestra

vida personal se aplica pues, a través de este podemos corregir patrones que quizás no nos impacten de

forma positiva como, por ejemplo: dedicar muchas horas a usar las redes sociales solo por ocio, comer

mucha comida chatarra que al final termina siendo un gasto y perjudica nuestra salud.

Ejemplos del uso del control preventivo en nuestra vida cotidiana serían la revisión o mantenimiento de

nuestro vehículo antes de realizar un viaje lejano ya que estaríamos previniendo cualquier accidente o

inconveniente que pudiera presentarse, estudiar a tiempo para un examen o realizar nuestras

asignaciones a tiempo, estaríamos siendo precavidos de sacar malas calificaciones.

Por otro lado, un ejemplo del uso del control concurrente en nuestra vida diaria podríamos verlo a la

hora de preparar una receta de cocina, según vamos llevando a cabo el proceso de elaboración

podemos ir probando si se encuentra falta de algún ingrediente en específico y corregir esto al agregarlo

y es algo que podemos en hacer en el proceso de preparación.

El control de retroalimentación nos funciona sumamente bien para poder identificar acciones,

actividades u objetivos que nos estén aportando o no a nuestras vidas. Hacemos uso del control de

retroalimentación, por ejemplo, a la hora de llevar a cabo una rutina de ejercicios, luego de cierto

tiempo podremos evaluar que tan productivo está siendo y que cosas podemos mejorar o agregar para

obtener mejores resultados.

De una u otra forma el control es algo que se encuentra de forma presente en nuestras vidas y si

sabemos hacer un uso correcto del mismo nos podemos beneficiar de manera notable. En la universidad

por ejemplo, llevar un horario detallado de estudio para poder sacarle provecho al tiempo y organizar

nuestros temas de estudios, estamos tomando medidas de control para poder no solamente obtener

buenas calificaciones si no también buenos aprendizajes.


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CONCLUSION

En conclusión, en esta asignatura pudimos ver la importancia de la administración y sus 4 principales

pilares, los cuales corresponden a planificar, organizar, liderar y controlar. Cada uno de ellos importantes

para que sea efectivo el desarrollo de una empresa. Tomando en cuenta el proceso que debe pasar o

llevarse a cabo para formar un buen líder y las características que este debe tener para poder guiar una

organización. Ya que la formación de líderes es un proceso de aprendizaje permanente, de saber escuchar,

observar, guiar y tomar decisiones. Así mismo podemos tomar estos factores en cuenta y aplicarlo

también de manera personal para lograr el alcance de nuestras metas y objetivos tanto a corto, mediano

y a largo plazo.
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BIBLIOGRAFIA

Westreicher Guillermo (01 Agosto 2020). Planificación. Economipedia. 25 Agosto 2023

https://economipedia.com/definiciones/planificacion.html

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