PROCESO ADMINISTRATIVO

“CASO EDITORIAL NUEVA ERA”

ENTREGA SEMANA 4

GRUPO DE TRABAJO N°19

MIGUEL ANGEL ROMERO GUEPENDO COD: 100291990
ANGIE CATHERINE PARRA GARCIA COD:
LAURA DANIELA MORA BUENO COD: 100282843
CARLOS ALBERTO YEPES ALZATE COD:

DOCENTE
MARILUZ RUBIO SANTANA

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - PRACTICO/ PROCESO
ADMINISTRATIVO
[GRUPO B09]
CONTADURÍA PÚBLICA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

2022
3. OBJETIVOS ESTRATEGICOS LOGISTICOS
Para desarrollar el planteamiento de los objetivos estratégicos logísticos, se deben tener en
cuenta los objetivos corporativos planteados previamente, los cuales se crearon pensando
en la mejora y cumplimientos de la visión y misión propuesta por la organización.
 Capacitar empleados: dentro de esta mejora se pueden abarcar varios de los
objetivos corporativos, partiendo de la capacitación a los empleados del área
comercial de esta editorial, para así poder brindar la asesoría correcta a los clientes
y generar una satisfacción a los mismos, así como un fortalecimiento de la relación
cliente-editorial y proveedor-editorial; captando en este objetivo logístico potenciar
el área comercial.
 Generar rentabilidad interna: para cumplir dicho objetivo se debe tener en cuenta
la optimización de cosos a la hora de la producción, realizando un estudio previo de
la cantidad de copias necesarias para la venta, evitando la producción sobre tiempo
ya que puede implicar errores en la misma y perdidas. Se pueden generar
inventarios y procedimientos para la generación de envíos, cumpliendo así los
plazos también con los clientes; a su vez, para el cumplimiento de dicho objetivo, se
puede trabajar en las publicaciones propias, así como también en la producción y
venta de materiales virtuales, teniendo en cuenta que ha sido un aspecto que ha
aumentado en los últimos años de divulgación.
 Satisfacer al cliente: para cumplir este objetivo se debe generar un valor al producto
mediante las diferentes experiencias que pueda tener el cliente, resaltando
principalmente la calidad de estos. Para su desarrollo se puede tener como prioridad
el alcance a sus productos, como era mencionado en el objetivo diferente, manejar
los productos de forma física y virtual, teniendo también variedad y calidad en sus
productos; adicional a esto, la rapidez a la hora de entrega a los productos y en caso
tal de ser mediante envío, la trazabilidad de este para generar satisfacción y
enlazamiento con el cliente y a su vez, garantizando el buen estado del producto en
dicho proceso.

4. DEFINIR, SUSTENTAR Y REPRESENTAR EL TIPO DE ESTRUCTURA

ORGANIZACIONAL PARA ESTA INDUSTRIA.
Esta es una organización privada que cuenta con principios, uno de los pilares es su
compromiso de enfoque ya que surgen necesidades de esta red de editoriales académicas de
la ciudad de Bogotá DC. La define sus ventas que se evidencian anualmente con un
crecimiento del 5%, también enfocada en su filosofía empresarial dado a su continuidad de
sus funciones diarias.
Cuenta con su misión, visión y por último no menos importante sus valores.
Se identifica por los elementos y características, su función principal de establecer
autoridad, jerarquía, una secuencia de mando esta cuenta con una estructura organizacional
de acuerdo con su proceso, actividades o tareas que se pretenden realizar, esta cuenta con
una estructura que le permite establecer procesos básicos como sus funciones, servicios,
orden y un debido control para así alcanzar las metas y objetivos.
El tipo de estructura organizacional es inteligente, ya que el conocimiento de una empresa
siempre es común y compleja, esta cuenta con una estructura integra que trabaja con
eficiencia y eficacia.
Contamos con las tendencias del entorno que son:
 Status Quo
 Activos
 Era de la información
 Independencia
 Formación tradicional y esporádica
 Comunicación por papel
Tendencias a futuro:
 Cambio rápido de información
 Activos intangibles
 Era de la comunicación
 Interdependencia
 Aprendizaje y Educación como formas de vida
 Comunicación electrónica

El cambio de Editorial Nueva Era es ofrecer un modelo distinto de las organizaciones a

nivel mundial que ya existen, esta va enfocada desde diferentes visiones como estar
orientados hacia un mismo objetivo y estar lejos de ser excluyentes; en esta Era no
contamos con el dicho que dice ‘Donde manda capitán no manda marinero’ ya que estamos
para el beneficio de todos.
Control interno que se maneja actualmente:
 Rechazo al cambio
 Producción masiva
 Planificación formal
 Costo y crecimiento
 Monotonía

Cambios del control interno a futuro:

 Anticipación de la información
 Personalización de ventas
  Clientes en general
 Capital e innovación
 Redes de cooperación administrativa
 Planteamiento de problemas
 Reorientación al cliente
 Liderazgo cooperativo.

Una de las características de esta organización es la estructura integrada, que trabaja como
un todo, que es capaz de entrelazar la habilidad del cambio porque cuenta con valores,
hábitos, políticas, programas, sistemas y un manejo efectivo de su conocimiento,
colaboración y creatividad de todos los miembros de esta empresa.
Ventajas de la organización inteligente:
 Recuperación del conocimiento y experiencia de otros integrantes de esta empresa.
 Creación a partir de la información existente, en lugar de la creación de cero.
 Cambio constante de la información entre los miembros de esta empresa.

Bibliografía
https://ceccsica.info/sites/default/files/inline-files/5.2.3%20Herramienta%20Estructura
%20Organizacional.pdf
https://es.wikipedia.org/wiki/Statu_quo
https://www.obsbusiness.school/blog/tipos-de-estructuras-organizativas-cual-es-la-mejor-
para-tu-empresa