Buscan en la comunicación soluciones

satisfactorias para ambas partes sin ninguna

intención de manipulación. En definitiva, se
sienten relajadas y con control ante la
situación, lo cual facilita la comunicación.
ASERTIVA
Contacto ocular directo, gestos firmes
posturas relajados, voz sin vacilón

ESTILOS DE En ningún momento se tiene en cuenta los

COMUNICACIÓN derechos que deben tener los demás y su
lenguaje suele tener un exceso de expresiones
tales como: “tienes que..”, “debes de…”

AGRESIVA
Mirada fija, gestos amenazantes ,postura
La comunicación es hacia adelante.
una capacidad,
además de una
necesidad, propia del
ser humano cuyas Pasiva Los individuos que se caracterizan por este estilo,
inhiben su comportamiento con tal de evitar cualquier
habilidades se confrontación con otra persona en vez de hacerse
desarrollan y mejoran respetar.
a lo largo de nuestra
PASIVA
existencia.
Contacto ocular directo, gestos firmes
posturas relajados