TECNICO SERVICIOS Y OPERACIONES MICROFINANCIERAS

TALLER
Información del cliente.
N°: GA2-Taller01-ATA11

Entregado por:

Juan David Susunaga García

Instructor: Ricardo González

Grupo: 2758412

SENA – CENTRO DE FORMACIÓN EN ACTIVIDAD FÍSICA Y CULTURA

Ibagué Tolima

2023
 1. Ejercicio de afianzamiento

La información se recolecta, se selecciona y organiza con el fin de producir el

conocimiento que permita tomar decisiones buscando minimizar los riesgos
financieros de una entidad.

Individualmente por favor observe la imagen No.1, analícela, genere una

conclusión de su interpretación y luego socialícela con su grupo e instructor.

Inicialmente podemos concluir que hay un asesor de alguna microfinaciera,

hablando y verificados datos con la señora de la panadería para mirar si sus
requisitos son convenientes para adquirir un crédito para expandir más su
negocio.
a) ¿Qué es la información? ¿Para qué sirve? ¿Cómo se recolecta? ¿Por qué
se recolecta? ¿Para qué se recolecta?

La información permite resolver problemas y tomar decisiones, ya que su

aprovechamiento racional es la base fundamental que tienen las personas para un
posible análisis en la determinación de una tarea, negocio. Etc. Asimismo,
existen diferentes motivos por los cuales las personas necesitamos
tener acceso a una información sobre alguien, algo, una circunstancia
o fenómeno. Esta búsqueda puede deberse a la simple curiosidad, la
incertidumbre o la necesidad real de tener un conocimiento en específico para
responder una duda o tomar una decisión. Incluso, también se trata de
aportar información o compartirla con otros. La información se emplea
para reducir la incertidumbre o acrecentar el contenido que se tiene en una
determinada área, contexto o situación, de allí que sea considerada por muchos
como una herramienta para alcanzar el conocimiento En este sentido, la
información debe servir para orientar ciertas acciones o toma de decisiones, así
como para aclarar o complementar diversos conocimientos.
b) En el caso del micro finanzas ¿Qué ocurre con esa información que se
recolecta del cliente?
Rt: la recolección que adquieren las microfinciaeras es con el fin de poder verificar
que los clientes tengan una buena calificación y no estén reportados en las
centrales de riegos.

c) ¿Existe algún riesgo asociado con la información que brinda el cliente?

Rt: Si, ya que pude ser usada por terceros ye implicaría sanciones y demandas
por parte del cliente que suministro su información.
d) Pyle, quien trabajó en la inteligencia conjunta del pentágono dijo: “Hay dos
cosas que la gente no te Dará gratis: dinero e información” (Russo, 2014)
¿Qué piensa usted de esa afirmación?

Rt: Considero que no estoy de acuerdo, hay gente adinerada que es muy
bondadosa y regala dinero a quienes lo necesiten, y si hablamos de la
información, no a cualquiera se le daría la información personal, por el peligro
eminente que existe actualmente en nuestra sociedad.