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INTEGRANTES:
MAICOL ORLANDO MEDINA MENESES
JULIAN DAVID DUCUARA PORTELA
ERIK SANTIAGO DIAZ BETANCOURT
EMPRESA A TRABAJAR:
EL GRAN CAMARÓN KILLERO
DOCENTE:
ENRIQUE RAMIREZ
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TABLA DE CONTENIDO.
INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………...…3
OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS………………………………………..4
1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
1.1. Razón social…………………………………………………………………………5
1.2. Objeto social.………………………………………………………………………..5
1.3. Fecha de apertura…………………………………………………………………..5
1.4. Organigrama………………………………………………………………………...5
1.5. Hitos históricos ……………………………………………………………………..6
1.6. Clientes………………………………………………………………………………6
1.7. Imagen……………………………………………………………………………….6
2. PORTAFOLIO DE LA EMPRESA (Menú)...........................................................7
3. INFRAESTRUCTURA
3.1. Física…………………………………………………………………………….…...8
3.2. Tecnología……………………………………………………………………….…..8
3.3. Vehículos……………………………………………………………………….……8
4. TALENTO HUMANO
4.1. Cantidad total…………………………………………………………………….….9
4.2. Distribución por género………………………………………………………….…9
4.3. Distribución por calificación…………………………………………………….….9
4.4. Rotación……………………………………………………………………..…...9-10
5. ÁREA COMERCIAL
5.1. Forma de venta (Punto de venta, Domicilios, Aplicaciones)………………..…10
5.2. Publicidad y promoción…………………………………………………………....10
6. COMPRAS
6.1. Proveedores………………………………………………………………………...11
6.2. Periodicidad de compra……………………………………………………………11
7. VALOR AGREGADO
7.1. Elementos diferenciadores......……………………………………………………12
7.2. Innovación…………………………………………………………………………..12
CONCLUSIONES……………………………………………………………....……….13
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INTRODUCCIÓN
"El Gran Camarón Killero" es un restaurante de renombre que se ha destacado por ofrecer
platos de alta calidad, fusionando técnicas culinarias innovadoras con ingredientes frescos y
sabrosos (mariscos). Sin embargo, a pesar de su reputación y éxito relativo, el restaurante
se enfrenta a desafíos significativos en un entorno competitivo cada vez más exigente. Por
lo tanto, resulta imprescindible llevar a cabo un análisis en profundidad de varios aspectos
clave para identificar áreas de mejora y oportunidades para mantener y mejorar su posición
en el mercado.
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OBJETIVOS GENERALES
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
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1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
1.4. ORGANIGRAMA
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1.5. HITOS HISTÓRICOS
- El día 14 de septiembre del 2015 se ubican informalmente en la ciudad de Ibagué.
- Para finales del año 2016 dieron apertura al punto de venta "El gran camarón killero
el Jordán".
- A mediados del año 2019 se da apertura al segundo punto de venta ubicado en el
centro de Ibagué "Camarón killero- Blue center".
- Para el año 2020, el dia 17 de enero se apertura el tercer punto de venta "Camarón
killero - Campestre"
1.6. CLIENTES
- A nivel de clientes no tienen algún nicho de clientes, Más bien son entregados a
cualquier tipo de cliente, igualmente que abarcan de todas las clases sociales.
1.7. IMAGEN
- “Lo que en la vida no crece se estanca, y lo que se estanca se desaparece” Esta es
una filosofía que sigue Jorge Ramirez, fundador de este restaurante. La imagen que
da este restaurante hacia el público es la de una buena atención al cliente, brindar
un buen servicio para el agrado de los clientes, además de diferenciarse a los
demás restaurantes del sector al focalizarse en la comida de mar y la cultura
barranquillera.
- LOGO:
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2. PORTAFOLIO DE LA EMPRESA
(Menú)
3. INFRAESTRUCTURA
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3.1. FÍSICA
- El Gran Camarón Killero cuenta con 3 restaurantes en la ciudad de ibagué, de estos,
2 locales son propios (Sede campestre y Sede centro) mientras que 1 es por medio
de arriendo (Sede el jordán).
3.2. TECNOLOGÍA
- Camarón Killero cuenta con tablets, Computadores, y Códigos QR para una
experiencia más rápida y práctica (Cabe destacar que también cuentan con un menú
físico para aquellas personas que no cuentan con acceso a internet).
3.3. VEHÍCULOS
-Camaron quillero a nivel de vehículos y transporte de su producto cuentan con dos
formatos:
-El primero son domiciliarios con contratación externa, es decir, convenios con
aplicaciones de domicilios para una entrega oportuna y adecuada de su producto.
-Por otro lado también está su nueva incorporación conocida como “Camki” quien es
la encargada de transportar todos los alimentos que vienen directamente de los
proveedores, esta incorporación es propia de “inversiones JM rincon SAS” la cual se
está formando desde inicio del año 2023, cuenta con un solo vehículo que transporta
insumos desde barranquilla hasta ibagué.
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4. TALENTO HUMANO
Sede el Jordán 18 20
Sede Campestre 20 22
Sede Centro 7 8
4.4. ROTACIÓN
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En el Gran Camarón Killero, se toman muy en serio el bienestar de sus colaboradores, por
ende, diariamente, no solamente se trabaja un turno, se trabajan varios turnos con
diferentes empleados, en según la necesidad de la empresa, pueden ser dos turnos en el
día que son hechos por diferentes colaboradores.
5. ÁREA COMERCIAL
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6. COMPRAS
6.1 PROVEEDORES
- La información de proveedores es privada, pero ellos mismos se toman el tiempo de
conseguir sus empresas de proveedores directamente en la zona de la costa, siendo
clientes de empresas posicionadas principalmente en la ciudad de Barranquilla
Atlántico.
- Los productos que más compran son pescados y mariscos, teniendo en cuenta que
cuentan con una carta amplia y variedad de productos.
6.2 PERIODICIDAD DE COMPRA
- Su periodicidad de compra de inventarios, es semanal, debido a que el principal
plato tiene que ver con mariscos y pescados, y estos ingredientes es de vital
importancia que cuenten con frescura, para así poder darles a sus clientes la mejor
experiencia con sus platos.
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7. VALOR AGREGADO
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CONCLUSIONES
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