SESMARE

Servicios de Mantenimiento y Reparación

Plan de campaña publicitaria

 Plan de campaña publicitaria Índice

Capítulos
Presentación....................................................................................................................................................................................02
Visión................................................................................................................................................................................................03
Descripción producto/servicio......................................................................................................................................................04
Brief Táctico.....................................................................................................................................................................................05
Presentacion del producto ............................................................................................................................................................06
Mercado Objetivo............................................................................................................................................................................07
Personalidad de la Marca..............................................................................................................................................................08
Personalidad de la Medios.............................................................................................................................................................09
 Plan de campaña publicitaria Presentación

Somos la solución de outsourcing para las necesidades de nuestros

aliados y clientes a la vez que contribuimos a la construcción de un
mundo más limpio, sostenible y con mayor bienestar. Trabajamos
con pasión para consolidar nuestro liderazgo en el mercado, cumplir
nuestros objetivos y ejecutar todas nuestras operaciones
comprometidos con:

La creación de una cultura de mejoramiento continuo del Sistema de

Gestión Integral y de todas nuestras operaciones, procesos y
actividades.

La prevención de la contaminación, la protección del ambiente y la

reducción, re utilización y aprovechamiento de los residuos sólidos.

Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para el

personal previniendo lesiones y el deterioro de su salud.

La seguridad y salud de todos los colaboradores, contratistas,

proveedores y visitantes para eliminar o mitigar los peligros y reducir
los riesgos mediante la identificación de los mismos, evaluándose,
valorándose y determinando los respectivos controles.

Una cultura de datos y hechos basada en indicadores de gestión y

seguimiento.

02
 Plan de campaña publicitaria Visión

Constituirnos en la primera opción de limpieza y

desinfección en el sector industrial, hotelero, oficinas y
universidades para la ciudad de Bogotá D.C.,
enfocándonos por medio de la prestación de un servicio de
alta calidad y personalizado, precios competitivos y
tecnología de punta.

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 Plan de campaña publicitaria Descripción producto/servicio

Limpieza y desinfección, ágil y segura por medio de

tecnología de ultima generación.

Nombre
Cared people: Personas preocupadas por la limpieza.

Target
Personas interesadas en la limpieza y conservación de su
entorno.

Esencia
Limpieza confiable.

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 Plan de campaña publicitaria Brief Táctico

Hoy por hoy es bueno innovar para crecer que es lo que buscamos todas las empresas, la compañía lanza un nuevo producto que
beneficiará a muchas familias y empresas que hará mucho más fácil sus vidas.

Campaña: “LIMPIEZA INTEGRAL DE TU HOGAR, TU CASA COMO NUEVA” SESMARE SAS te quiere facilitar tu vida, llega más cerca de ti!
Producto: Imagen de la compañia
Fecha: 30 de Noviembre
Lugar: Bogotá Colombia

NECESIDAD DE LA CAMPAÑA:

Realizado el an·lisis de popularidad de la compañia con respecto a otras empresas de limpieza integral a nivel Bogotá que brindan el
mismo servicio de labor de limpieza de fachadas, conjuntos y en este caso limpieza de hogares encontramos que el reconocimiento de
SESMARE SAS es muy representativo a diferencia de otras empresas ya que son parte de la competencia directa de la compañia, dicho
esto, es necesario dar a conocer la compañia m·as que a las grandes empresas que contratan su servicio a la población a la que se le este
realizando la labor de limpieza es decir, a los clientes de los estratos socieconomicos 3,4,5 y 6.

¿DE QUÈ LE SIRVE A UNA PERSONA CONOCER LOS SERVICIOS DE LIMPIEZA POR DIAS EN SU HOGAR?

En la actualidad el 90% de la poblacion su horario laboral es de mas de 8 horas diarias, donde los quehaceres del horgar son un tema que
pasan a un segundo plano o quiza muchas veces los fines de semana tiempo para descanso se dedican en la limpieza del hogar.
SESMARE SAS ofrece por un costo justo y de eficancia al 100% el servicio de limpieza en el hogar por días (inicialmente) segun la
necesidad del cliente.
¿QuÈ tanto requiere una persona del compañia la labor de una empresa de limpieza?
No la requiere, es por esto que la campaña se va a enfocar al reconocimiento de la marca, servicio y calidad para demostrar un potencial
cante el cliente que contrate los servicios de la compañia.

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 Plan de campaña publicitaria Presentación del Producto

•Descripción del producto: SESMARE SAS es una empresa ubicada en la ciudad de Bogotá· la localidad de Suba. Con una
trayectoria de 22 años en el mercado, fue fundada en 2001 y se especializa en servicios de limpieza de exteriores y servicios
de aseo para conjuntos y empresas del sector, poco a poco se a abierto el mercado llegando a tres de las localidades
importantes de Bogota como Kennedy, Usaquén y fontibon la cual tiene como labor principal la prestación de servicios a
empresas estatales y privadas.

• Proceso de fabricación: la empresa al dedicarse a procesos de limpieza esta generando una venta de un producto
intangible, por lo tanto no hay un proceso de fabricación de producto pero si hay un ciclo PHVA que consiste en diferentes
etapas dentro de la prestación del servicio,

“P” es el proceso de planeación tiene que ver con la parte que involucra recibir la materia prima que en este caso son las
necesidades de los clientes en las cuales se encuentra las directrices de cada proceso de limpieza como se ejecutan y como
debe ser dirigido este proceso una vez se realiza este reconocimiento se cargan de manejar horarios y de actividades segun
los dias para la ejecución del servicio.

“H” hacer se ejecuta la estrategia por medio de la acción de limpieza, es decir en esta parte el trabajador se dirige al lugar
de trabajo y con la persona que presenta la solicitud se le brinda la informaciónn del manejo de horarios y servicios.

“V” verificar se realiza el an·lisis de las estrategias y se determinan si tuvieron los resultados esperados y en la etapa “A” de
actuar se toman medidas de mejora frente a los resultados de las estrategias que no tuvieron los resultados esperados.

• Cambio de trabajadador
• No aceptacion del servicio

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 Plan de campaña publicitaria Mercado Objetivo

Ofrecer un sistema de trabajo integrado de confianza en Servicios de Limpieza y Mantenimiento del Hogar que satisfaga las
necesidades de cada uno de nuestros clientes, manteniendo ambientes confortables y seguros mediante el saneamiento y aseo
de sus instalaciones de un modo profesional y humano.

SESMARE
Servicios de Mantenimiento y Reparación

07
 Plan de campaña publicitaria Personalidad de la Campaña

Es una marca que se caracteriza por su experiencia que da seguridad a travéz de su acompañamiento para dar tranquilidad junto a
los servicios de aseo general, gestióna y facilita los procesos de limpieza en las instalaciones con calidad que brinda un
acompañamiento profesional con seguridad generando espacios limpios, junto a su alto conocimiento a través de su experiencia y
trayectoria en el oficio.

SESMARE
Servicios de Mantenimiento y Reparación

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 Plan de campaña publicitaria Medios

Elementos de Ejecución
- Mostrar el personal que hace parte de la organización.
- Resaltar la filosofÌa de la marca.
- Visibilizar en las im·genes y productos audiovisuales el logo de la compania.
- Utilizar en las imagenes y material audiovisual los colores corporativos.
- Hacer uso en las im·aenes y material audiovisual las fuentes primarias y secundarias representativas de la compaña.

Obstáculos en la comunicación

Que no exista claridad en el mensaje, que la idea de mostrar las caras de los trabajadores para humanizar el proceso de limpieza
y el servicio del mismo genere confianza en el proceso realizado por la compañia. Se convierta en un espacio para los insultos y
reclamos generando una mala imagen al proceso de la compañia.

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