8.

º INFORME ANUAL

Sobre la situación
de la fabricación inteligente

Una visión global de los retos y oportunidades modernas para aprovechar

la tecnología y alcanzar una mayor resiliencia, agilidad y sustentabilidad
 APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES PARA CRECER
INTRODUCCIÓN
"En tan solo 2 años, hemos experimentado 20 años de evolución".
Esta frase de nuestro director general, Blake
Moret, refleja los resultados de nuestro Informe
de 2023 sobre la situación de la fabricación
inteligente, en cuya encuesta participaron
1353 fabricantes globales.
El mundo ha cambiado, y la fabricación también ha
cambiado, pero todavía quedan cosas por hacer. El
personal calificado, y el personal de cualquier tipo,
sigue siendo algo difícil de conseguir en todo el
planeta. A medida que los fabricantes siguen buscando
oportunidades rentables de crecimiento, están
descubriendo que la incertidumbre en la fuerza laboral
tiene un impacto en la calidad y en la capacidad para
satisfacer las necesidades de los clientes y transformar
su propio ritmo. Para hacer frente a este impacto
están usando la tecnología para extraer datos de las
operaciones y para generar conocimientos prácticos.
También somos testigos de cómo la tecnología
está ayudando a mejorar la agilidad y diferenciación
competitiva en la industria.
La conclusión evidente que se obtiene de este informe
es que los fabricantes ven la tecnología como una
ventaja para mejorar la calidad, agilidad e innovación,
y para atraer al talento de la próxima generación.
Los fabricantes esperan mitigar el riesgo vinculando
la tecnología a procesos y personas para construir
resiliencia y dirigir el éxito futuro.
Espero que el informe le sea útil para comparar a su
organización con la competencia y para que tome
medidas transformadoras que ofrecerán resultados
empresariales diferenciados en su industria. Antes
de profundizar en los resultados, estas son algunas
observaciones de los hallazgos.
8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente
El doble de encuestados respondieron
que les falta la tecnología para superar a
la competencia, en comparación con la
encuesta del año pasado.
Los últimos años han representado una justificación
comercial apremiante para muchas tecnologías nuevas
debido a que las interrupciones han exigido cambios
acelerados. Este ritmo de cambio sin precedentes está
creando una presión competitiva en todas las industrias.
La sustentabilidad y el ESG forman una
parte integral de la fabricación
Más del 95 % de los participantes observaron cierto
nivel de políticas de ESG y sustentabilidad durante los
dos últimos años, bien sea de manera formal o informal.
Hoy en día, estas normativas están ejerciendo presión
sobre la cadena de valor de todas las empresas para que
incluyan la sustentabilidad y el ESG en sus operaciones;
y aquí es donde pueden ayudar las soluciones de
tecnología de fabricación inteligente.
Un 50 % más de fabricantes usan el
aprendizaje automático/inteligencia
artificial en comparación con el
año pasado.
Esta cifra seguirá creciendo a medida que los
fabricantes vean el impacto que estas herramientas
pueden tener en su negocio. Algunos de estos
beneficios son la mejora de la calidad, productividad,
y la participación del talento para usar la información
extraída de datos en la toma de decisiones.
Un tercio de los fabricantes están
estancados por la "parálisis tecnológica",
una incapacidad para elegir entre soluciones.
El informe demuestra que la tecnología es crucial para
mitigar los riesgos y facilitar el crecimiento; así que
los fabricantes deben superar la indecisión al elegir un
colaborador con experiencia y conocimientos relevantes
que pueda aconsejarle y guiarle a implementar una
solución adecuada para los objetivos.
El 97 % de los participantes notificó tener
planes para usar tecnología de fabricación
inteligente.
Las soluciones de fabricación inteligente habilitan
y optimizan procesos de producción más ágiles y
resilientes, empoderan al personal, gestionan el riesgo,
dirigen la sustentabilidad y aceleran la transformación.
Aunque el panorama no es previsible, la historia ha
demostrado que la adversidad impulsa la innovación
y crea oportunidades. Los fabricantes con la visión,
estrategia, acciones y colaboradores adecuados
aprovecharían este momento para superar a los
competidores y construir un mejor futuro.
Mis mejores deseos para un productivo
y exitoso 2023,
Veena Lakkundi
Vicepresidente sénior,
Desarrollo y estrategia corporativa,
Rockwell Automation
02
 TABLA DE CONTENIDOS
INTRODUCCIÓN

Carta de introducción 02 SECCIÓN 3: El futuro de la fabricación inteligente 22

Resumen ejecutivo 04 La fabricación inteligente como clave para el éxito futuro 23
Una encuesta global 05 Principales inversiones: Nube/SaaS y automatización de procesos 24
Empleados del futuro 25
SECCIÓN 1: La situación actual de la fabricación inteligente 06 La nube sigue en alza 26
Obstáculos y perspectivas de la industria 07 La calidad justifica la transformación digital 27
La tecnología como la mejor respuesta para la mitigación de riesgos 08 La calidad tiene mayor importancia en la sustentabilidad 28
Falta de soluciones completas en la cadena de suministro 09 Datos: desbloqueo de una oportunidad competitiva 29
Abordar el tema de la fuerza laboral 10 El futuro de la tecnología de fabricación 30
La sustentabilidad gana popularidad 11
Incorporación de la fabricación inteligente en todo el mundo 12 SECCIÓN 4: Tomar medidas 31
Soluciones de fabricación inteligente 13 Primeros pasos 32
Diez pasos para incorporar la tecnología (lista de verificación) 33
SECCIÓN 2: Principales retos de los fabricantes 14
Diferenciadores competitivos para los fabricantes en 2023 15 SECCIÓN 5: Datos demográficos y perfil empresarial 34
Liderazgo y fuerza de trabajo moderna 16 Ingresos anuales/de la industria 35
Aumento de la calidad y crecimiento rentable 17 Antigüedad/departamento 36
Un cambio en el enfoque de la sustentabilidad 18 Nuestras sedes en todo el mundo 37
Conciencia y preparación de la ciberseguridad 19
Invertir en herramientas y tecnologías adecuadas 20
Superar la "parálisis tecnológica" 21

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 03

 RESUMEN EJECUTIVO
INTRODUCCIÓN
Los fabricantes
incorporan la tecnología
A medida que los fabricantes incorporan la fabricación
inteligente, recopilan más y más datos que pueden ser
valiosos. No obstante, si se aíslan los datos en sistemas
separados, o si faltan las habilidades necesarias para
analizarlos, los fabricantes no pueden capitalizar por
completo los datos que tienen.

La primera forma de planificación que tienen los
fabricantes para impulsar resultados empresariales
positivos durante los próximos cinco años es a través
de un mejor uso de la analítica de datos.
El porcentaje de fabricantes que considera que
carece de la habilidad para usar los datos en la toma
de decisiones que los ayudará a superar a la
competencia aumentó un 40 % en un año.
 l 97 % de los participantes dijo tener planes para
E encabezó la lista por delante de la automatización, la
usar tecnología de fabricación inteligente.
8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente
Crecimiento rentable
sin sacrificar la calidad
Mientras nos recuperamos de la pandemia, el impulso
renovado de crecimiento y expansión va ganando prioridad
en la agenda. Sin embargo, si algo dejan muy en claro los
fabricantes, es que no están dispuestos a sacrificar la
calidad para maximizar los ingresos y las ganancias.
 egún los participantes, el principal obstáculo interno
S
que enfrentan en 2023 consiste en equilibrar el
crecimiento rentable con la calidad.
 l 45 % de los participantes cree que mejorar la calidad
E
está creando la necesidad de acelerar la transformación
digital en las empresas.
 uando se les preguntó dónde creen que la inteligencia
C
artificial tendrá la mayor influencia en la fabricación,
la calidad (control de bucle cerrado, calidad en línea)
previsión, el seguimiento y el cumplimiento.
Superar a la
competencia
Existe una creciente sensación de que los fabricantes que
pueden atraer, retener y mejorar las habilidades del equipo
adecuado superarán a sus competidores. Además de las
preocupaciones sobre la fuerza laboral, la implementación
de los procesos y las tecnologías adecuadas se identifican
como diferenciadores competitivos dentro de la industria
de la fabricación.
 na plantilla calificada es una gran preocupación y el
U
motivo principal por el que los fabricantes creen que
no pueden superar a la competencia en 2023
Casi el doble de participantes respondieron que

carecen de la tecnología necesaria para superar a la
competencia, en comparación con la encuesta del
año pasado.
El 79 % de los fabricantes carece de una solución

completa para la planificación de la cadena de suministro.
04
 Una encuesta global en la que participaron más de 1350 fabricantes revela un hincapié en
INTRODUCCIÓN

ofrecer crecimiento rentable sin sacrificar la calidad, un énfasis en acceder al verdadero

potencial de los datos y en aumentar la incorporación de la tecnología para construir
resiliencia, permitir la agilidad y aumentar la sustentabilidad.

¿QUÉ ES LA FABRICACIÓN INTELIGENTE?

Es la orquestación y optimización inteligente y en tiempo real
de los procesos empresariales, físicos y digitales dentro de
las fábricas y a lo largo de la cadena de valor. Los recursos y
La 8.ª edición anual del informe sobre la situación de la fabricación procesos se automatizan, se integran, se monitorean y se evalúan
inteligente sondea al mayor público posible y explora en profundidad constantemente según la información disponible lo más cerca
la industria de la fabricación a nivel mundial. posible al tiempo real.
En este informe hemos ampliado el alcance de los años anteriores MESA International
con cuatro veces más participantes en 13 de los principales países
fabricantes; el 25 % de los cuales trabaja para empresas con ingresos
de más de 1000 millones de dólares. Los encuestados, que van desde
gerentes hasta ejecutivos de alto nivel, respondieron a preguntas
que revelaron la situación actual de la tecnología en la industria de la
fabricación, los retos principales y el futuro de la industria.

Este informe de Rockwell Automation, en colaboración con Sapio

Research, incluye un plan de incorporación de la tecnología junto
con los hallazgos de la investigación para ayudarle a transformar la
información en acción.

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 05

SECCIÓN 1:

LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA
FABRICACIÓN INTELIGENTE
Los fabricantes navegan en un panorama complejo:
buscar el crecimiento rentable sin sacrificar la calidad;
construir mayor resiliencia, agilidad y sustentabilidad tanto
dentro como fuera de la empresa; y resolver al mismo tiempo
los problemas de la mano de obra y la cadena de suministro.
El común denominador en este asunto es la necesidad de
usar la tecnología para mitigar los riesgos, crear nuevas
oportunidades y mantener la competitividad.

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 06

 OBSTÁCULOS Y PERSPECTIVAS DE LA INDUSTRIA
SECCIÓN 1: LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA FABRICACIÓN INTELIGENTE

La inflación, la pandemia y la alteración de la cadena de suministro fueron las tres principales fuerzas
externas que perjudicaron el crecimiento durante el 2022. Con miras al 2023, los participantes esperan
" La industria de la fabricación
ha mantenido el ritmo acelerado
de cambios e interrupciones,
que disminuya el impacto de la pandemia, al mismo tiempo que se prevé un aumento de la presión
convirtiendo la capacidad de
inflacionaria. Los resultados de esta encuesta manifiestan la necesidad de invertir estratégicamente
en tecnología para contrarrestar la presión económica. adaptación en un lujo. Los
fabricantes se han enfrentado a
muchos retos en sus esfuerzos
Obstáculos y perspectivas de la industria tecnológica
para ser más resilientes sin perder
la eficiencia, pero uno de los
problemas más mencionados es la
EXTERNOS INTERNOS obsolescencia/antigüedad de los
Equilibrio
entre calidad y sistemas. Aunque las predicciones
Inflación crecimiento
Distribución de Despliegue e
han resaltado muchas áreas del
la cadena de
suministro
integración de
nuevas tecnologías
negocio, el tema principal se puede
Escasez/ vincular a tener la infraestructura
precios de Retención
digital adecuada para sentar las

"
materias primas/ de trabajadores/
conocimientos
Escasez de microchips bases de la transformación.
trabajadores Uso y comprensión de los
calificados datos para mejorar el negocio
Impacto de la
Riesgo de pandemia de
ciberseguridad la COVID-19
(por ejemplo,
Calidad del producto Reid Paquin – Director de investigación,
ransomware o Incorporación de IDC Manufacturing Insights
phishing) nuevos empleados
IDC FutureScape: Worldwide
Manufacturing 2023 Predictions

P. ¿Cuáles cree que serán los mayores obstáculos externos para el crecimiento de su empresa durante el año 2023? Seleccione las 5 opciones principales.
P. ¿Cuáles cree que serán los mayores obstáculos internos para el crecimiento de su empresa durante el año 2023? Seleccione las 5 opciones principales. Base: 1353

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 07

 LA TECNOLOGÍA COMO LA MEJOR RESPUESTA PARA LA MITIGACIÓN DE RIESGOS
SECCIÓN 1: LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA FABRICACIÓN INTELIGENTE

Los fabricantes están usando la tecnología para enfrentar los riesgos que existen suministro (53 %) y el traslado de las operaciones a la nube para fines como aumentar
tanto dentro como fuera de la empresa. Las dos principales maneras en las que los la protección de ciberseguridad y la continuidad del negocio (50 %). En lo que respecta
participantes están abordando los riesgos internos son la implementación de nuevas a riesgos externos como la inflación, la cadena de suministro y la escasez de fuerza
tecnologías que busquen minimizar la alteración de la fuerza laboral o los problemas de laboral, la principal táctica de mitigación es la adopción de nueva tecnología (44 %).

Pasar a las operaciones

Adoptar nueva en la nube para el
tecnología respaldo de datos, la
continuidad del negocio,
la eliminación de los silos
Encontrar materiales o de datos/comunicación,
proveedores alternativos una protección de la
para satisfacer la ciberseguridad adicional,
demanda Adoptar software para
Digitalizar el negocio etc.
automatizar procesos
mediante la adopción y hacer seguimiento/
de software y la cuantificar las prácticas Preservar la exactitud
Gestionar los riesgos automatización sustentables de los datos para
de ciberseguridad (por los informes y la
ejemplo, ransomware, toma de decisiones
phishing) fundamentada

Mitigar los riesgos externos Mitigar los riesgos internos

P. ¿Cómo está mitigando actualmente su empresa el riesgo interno mencionado en las preguntas anteriores? P. ¿Cómo está mitigando actualmente su empresa el riesgo externo mencionado en las preguntas anteriores?
Seleccione las 5 opciones principales. Base: 1353 Seleccione las 5 opciones principales.

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 08

 FALTA DE SOLUCIONES COMPLETAS PARA LA CADENA DE SUMINISTRO
SECCIÓN 1: LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA FABRICACIÓN INTELIGENTE

A pesar de haberse visto afectados por los problemas en la cadena de suministro en los últimos
años, 4 de 5 fabricantes carece de una planificación integral en la cadena de suministro.

"
Las soluciones de software integrales están diseñadas para abordar los problemas a los que se
enfrentan los fabricantes, como mantener los costos bajos mientras gestionan la redundancia y la A medida que los flujos de datos e información se
resiliencia en la cadena de suministro, que logran al incorporar planificación operativa y de ventas, expanden más allá de la fábrica, también crece la
y aumentar al mismo tiempo la visibilidad y el control. A menudo, las soluciones incompletas no necesidad de gestionar la convergencia de la cadena
ofrecen los elementos suficientes para planificar y predecir de forma adecuada.
de suministro. Gartner define esta convergencia
El 50 % de los participantes no usa procesos de planificación para la cadena de suministro o utiliza como la sincronización de procesos, subprocesos y
herramientas manuales (por ej. hojas de cálculo) o soluciones desarrolladas internamente, lo que actividades a lo largo de la cadena de suministro. Es
conlleva una gran carga informática para la empresa y representa un riesgo de obsolescencia. algo que requiere la desarticulación de las barreras
funcionales o departamentales que existen entre
La falta de visibilidad a la que se enfrentan quienes no tienen soluciones digitales integrales para la
las empresas. Para la fabricación inteligente, esto
cadena de suministro será un problema, sobre todo ante la presión de organismos reguladores, que
se sumará a las exigencias de auditoría de clientes grandes que ahora exigen transparencia en el significa evaluar los procesos que se utilizan en la
seguimiento y la rastreabilidad. logística, planificación, abastecimiento y atención al
cliente en comparación con aquellos que se utilizan en
operaciones de fabricación, y para diseñar métricas

El 79 % de los
multifuncionales de rendimiento con las que se pueda

fabricantes carece de una

planificación integral en la
cadena de suministro
evaluar el valor total generado para el cliente.
"
E-book de Gartner®, "Elevate and Expand Your Smart
Manufacturing Strategy", 2022.

GARTNER es una marca registrada y servicio registrado de Gartner, Inc. y/o de sus afiliados en
los Estados Unidos y a nivel internacional, y su uso en este documento está autorizado. Todos
los derechos reservados.

P. ¿En qué medida planifica su empresa actualmente la cadena de suministro? Seleccione una opción. Base: 1353

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 09

 ABORDAR EL TEMA DE LA FUERZA LABORAL
SECCIÓN 1: LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA FABRICACIÓN INTELIGENTE

El 89 % de los fabricantes
Los problemas complejos, como la escasez de personal calificado y la necesidad de capacitar a los empleados
rápidamente en los nuevos procesos, exigen enfoques modernos. Más de dos tercios de los fabricantes
consideran que la tecnología puede ser muy útil, o sumamente útil, para abordar este tipo de retos de personal.
espera mantener o aumentar la
No obstante, la tecnología no puede liderar el éxito sin las personas, y viceversa. plantilla como resultado de la
adopción tecnológica.
Impacto de la tecnología en la fuerza laboral

36 %
31 %

17 %
11 %
4%

No realizará cambios Necesitará Contratará a nuevos Necesitará Redistribuirá a

de personal contratar trabajadores para contratar a más los trabajadores
a menos diferentes roles empleados existentes en roles
trabajadores nuevos o diferentes

P. Al aumentar nuestro uso de la tecnología en los próximos 12 meses, mi empresa... Seleccione una opción. Base: 1353

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 10

 LA SUSTENTABILIDAD GANA POPULARIDAD
SECCIÓN 1: LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA FABRICACIÓN INTELIGENTE

La sustentabilidad y las prácticas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) han acaparado la
atención en los últimos años. La proliferación de nuevos o fortalecidos marcos regulatorios, como
el Consejo de Normas Internacionales de Sustentabilidad (ISSB), el Reglamento de Divulgación de
Finanzas Sustentables de la UE (SFDR), y la Ley Delegada de Taxonomía (Taxonomy Delegated Act)
están enfatizando la necesidad de la digitalización.
El sector de la fabricación reconoce este aspecto y suma la presión creciente por parte de
consumidores para incorporar consideraciones de sustentabilidad y ESG a las operaciones, ya que un
95 % de los encuestados reportó la existencia de políticas o programas, ya sean formales o informales.
Es más probable que las empresas con ingresos más altos hayan formalizado
programas de ESG o de sustentabilidad (86 %) en comparación con sus contrapartes
entre los grupos con ingresos medios (80 %) o con ingresos bajos (68 %), pero
la tendencia muestra que el aumento de las regulaciones y los requisitos de
proveedores tanto flujo arriba como flujo abajo ejercerán presión sobre todos los
fabricantes, especialmente si se toman en cuenta las exigencias de seguimiento de
los alcances de emisiones 1, 2 y 3.

" Para el año 2026, las regulaciones y la

sustentabilidad vinculada a los créditos
provocará que más del 60 % de los fabricantes
a nivel mundial incorporen la huella de carbono
a sus productos como una métrica clave para
poner en funcionamiento la sustentabilidad más

5% 18 % 37 % 40 %
allá de los informes.
"
IDC FutureScape – Worldwide Manufacturing 2023 Predictions,
No tenemos ninguna Disponemos Contamos con un Contamos con una
política de ESG/ de programas programa formal de política formal de documento #US48630122, octubre de 2022.
sustentabilidad en informales, pero no de sustentabilidad o ESG en sustentabilidad o ESG
marcha una postura oficial algunas de nuestras sedes en toda la empresa

P. ¿Cuál de las siguientes respuestas describe mejor los esfuerzos actuales de su empresa en torno a la
sustentabilidad y los aspectos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG)? Seleccione una opción. Base: 1353

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 11

 ADOPCIÓN MUNDIAL DE LA FABRICACIÓN INTELIGENTE
SECCIÓN 1: LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA FABRICACIÓN INTELIGENTE

El 84 % de los participantes han incorporado la fabricación inteligente o están evaluando activamente las
soluciones con la intención de invertir en las mismas el año próximo. Es más probable que las empresas con
ingresos más altos hayan implementado tecnología de fabricación inteligente, con una tasa de incorporación del
58 % entre los participantes dentro del primer tercio de ingresos, en comparación con un 40 % entre el grupo
de ingresos más bajos. Esto puede significar una oportunidad para que las empresas pequeñas y medianas
aprovechen un costo inicial adicional más bajo y se enfoquen en los recursos para la fabricación inteligente
con soluciones modulares que aportan gran valor y una rápida amortización y rentabilidad de la inversión.
" Las iniciativas de fabricación
inteligente están cambiando el
enfoque de los fabricantes de una
Las tasas de adopción también varían por país, con China (70 %), Estados Unidos (60 %) e India (57 %)
funcionalidad interna y específica
encabezando la lista. de las instalaciones a soluciones
más integrales, y los sistemas de
ejecución de fabricación (MES)
13 % 35 % del monitoreo de planta a una
No usan actualmente la tecnología Están evaluando activamente
de fabricación inteligente pero
tienen interés en usarla
las soluciones de fabricación fuente inteligente y de datos
inteligente con intención de
invertir en ello para la empresa y la cadena de
3%
No usan actualmente la
tecnología de fabricación
inteligente ni planean
suministro.
"
hacerlo
– Gartner, "Critical Capabilities for Manufacturing
Execution Systems", 31 de mayo de 2022.

10 % 39 %
Ya usan algunos componentes
Ya usan una solución de de la fabricación inteligente
fabricación inteligente
completamente integrada

P. ¿En qué medida ha adoptado su empresa la tecnología de fabricación inteligente? Seleccione una opción. Base: 1353

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 12

 SOLUCIONES DE FABRICACIÓN INTELIGENTE
SECCIÓN 1: LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA FABRICACIÓN INTELIGENTE
Los dispositivos inteligentes
son activos conscientes y
automáticos que adquieren
y procesan datos operativos,
y que controlan e informan
sobre sus condiciones, como
el autodiagnóstico y el uso de
energía.
El monitoreo de la producción
ofrece conectividad sin
interrupciones a las máquinas en
la planta, y entrega indicadores
clave de rendimiento (KPI)
operativos transparentes en
tiempo real, como la eficiencia
general de los equipos (OEE)
y tableros para impulsar las
mejoras continuas.
8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente
Los sistemas de ejecución de
fabricación (MES) documentan
y le hacen seguimiento a la
transformación de la materia
prima en productos terminados,
y ofrecen gestión de producción
en tiempo real para guiar el
cumplimiento, la calidad y la
eficiencia en toda la empresa.
Los sistemas de control
distribuido (DCS) utilizan
elementos descentralizados para
controlar sistemas dispersos,
como los procesos industriales
automatizados o sistemas de
infraestructura a gran escala.
Los sistemas de gestión
de calidad (QMS) unifican y
automatizan la documentación,
los procesos y las medidas de
calidad. en un mismo lugar, las
La planificación de la cadena
de suministro (SCP) combina
datos de varios departamentos
de todo el negocio o de recursos
externos del mercado con
pronósticos sincronizados de
oferta y demanda para mejorar
la exactitud del inventario y la
gestión de la producción.
Los sistemas de gestión de
mantenimiento computarizado
(CMMS) ayudan a las empresas
a hacer seguimiento y gestionar,
actividades de mantenimiento y
reparación de sus instalaciones,
equipos y otros activos.
La planificación de recursos
empresariales (ERP) automatiza
los procesos administrativos y de
atención al cliente, incluidos la
gestión financiera y de ingresos,
el capital humano, la gestión de
pedidos, facturación e inventario.
La gestión de rendimiento
de activos (APM) combina
procesos, datos operativos y de
maquinaria a través de tableros
para monitorear el estado de las
máquinas y de la planta con el
fin de garantizar un tiempo de
funcionamiento, rendimiento y
mantenimiento óptimos.
La analítica utiliza datos para
solucionar embotellamientos
en la fabricación, optimizar los
resultados y la calidad, y ofrecer
información nueva.
13
SECCIÓN 2:

PRINCIPALES RETOS DE
LOS FABRICANTES
Mientras el mundo se endereza tras el demoledor impacto
de la pandemia de la COVID-19, aparecen problemas nuevos
en forma de incertidumbre económica y la constante
interrupción de la cadena de suministro. Con esto en mente,
nuestros encuestados identificaron que sus retos más
urgentes son la maximización de datos, la generación de
ROI en tecnología, la solución a la escasez de personal,
y la minimización de riesgos en la cadena de suministro,
la calidad y la ciberseguridad.

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 14

 DIFERENCIADORES COMPETITIVOS PARA LOS FABRICANTES EN 2023
SECCIÓN 2: PRINCIPALES RETOS DE LOS FABRICANTES

46
Existe una creciente sensación de que los fabricantes que pueden atraer, retener y mejorar las habilidades del equipo
correcto superarán a sus competidores. En la encuesta del año pasado, solo el 35 % de los participantes respondieron
que su empresa carecía de trabajadores calificados para superar a la competencia en los próximos 12 meses. Esa cifra
El % de los
aumentó a 46 %, y representa la principal preocupación de los fabricantes en cuanto a la competitividad. fabricantes dice carecer de
empleados calificados para
superar a la competencia
46 %
43 % en los próximos 12 meses.
39 % 38 %
35 % 35 % 34 %
32 % 31 % 30 %
26 % 24 % 25 % 25 %
21 % 20 % 19 %
15 %

Trabajadores Tecnología Innovación Velocidad Capacidad de Capacidad Calidad de la Acceso a Capital

calificados usar datos de producción datos
para tomar producción
decisiones

2022
P. Lea el siguiente enunciado y seleccione las 5 respuestas principales que se corresponden con su empresa:
"Para superar a la competencia en los próximos 12 meses, mi organización carece de..." Seleccione las 5 opciones principales. Base: 1353/321 2021

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 15

 LIDERAZGO Y LA FUERZA DE TRABAJO MODERNA
SECCIÓN 2: PRINCIPALES RETOS DE LOS FABRICANTES

El mayor reto de liderazgo al que se enfrentan los fabricantes dentro de los próximos 12 meses es la gestión
efectiva de personas y recursos. Entender cómo gestionar a los empleados de la próxima generación también
es una preocupación apremiante, y ocupa el tercer lugar en la lista de obstáculos para el liderazgo.

Principales obstáculos de liderazgo Principales obstáculos de personal

Gestión eficaz de Liderazgo
Formación de empleados actuales
personas y recursos compartimentado
por departamentos sobre procesos actualizados 41 %
(comunicación ineficaz)
Gestión del cambio (conseguir que todos los
empleados/departamentos usen eficazmente 41 %
nuevas tecnologías/nuevos procesos)
Evaluar las necesidades
del negocio y el ajuste
de la tecnología/
Aumento del costo del personal calificado 40 %
talento (incluyendo la Acceso a datos
útiles para tomar Compromiso de los empleados (notar
transformación digital)
decisiones eficaces el propósito/valor de su rol) 39 %
en tiempo real
Retención de empleados 38 %
Dificultad para encontrar empleados 38 %

Identificar e implementar
nuevas tecnologías
Comprender cómo
gestionar la próxima
generación de empleados

P. ¿Cuáles de los siguientes son los 5 mayores obstáculos relacionados con el liderazgo a los que P. ¿Cuáles de los siguientes son los mayores obstáculos relacionados con el personal a los que
se enfrenta su empresa de cara a los próximos 12 meses? Seleccione las 5 opciones principales. Base: 1353 se enfrenta su empresa de cara a los próximos 12 meses? Seleccione las 5 opciones principales. Base: 1353
*Nota de base: Solo se pregunta si P19=3~5

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 16

 AUMENTO DE LA CALIDAD Y EL CRECIMIENTO RENTABLE
SECCIÓN 2: PRINCIPALES RETOS DE LOS FABRICANTES

Alcanzar el crecimiento rentable mientras se mantiene la calidad es una de las principales preocupaciones a las que se enfrentan los fabricantes hoy
en día. Muchos utilizan la tecnología para solucionar los retos de producción con la finalidad de ganar eficiencia al mismo tiempo que garantizan la
calidad. De aquellos que ya han implementado algunos elementos de la fabricación inteligente, los dos principales sistemas fueron el de monitoreo de
producción (54 %) y el de gestión de calidad (QMS) (51 %). Solo el 10 % de los encuestados no ha implementado y no piensa implementar un sistema QMS.
En general, esta gráfica muestra que existe un crecimiento y una demanda de la tecnología en todas las soluciones de software.

Ya lo ha incorporado Planea incorporarlo

54 % Monitoreo de la producción 31 %

51 % Sistema de gestión de calidad (QMS) 35 %

49 % Planificación de recursos empresariales (ERP) 34 %

46 % Planificación de la cadena de suministro (SCP) 38 %

42 % IoT industrial (IIoT) 36 %

41 % Sistema de ejecución de fabricación (MES) 38 %

39 % Analítica avanzada 39 %

39 % Gestión de activos de la empresa (EAM) 38 %

38 % Sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) 39 %

34 % Gestión de rendimiento de activos (APM) 42 %

P. ¿Cuál de las siguientes iniciativas/sistemas de fabricación inteligentes ha incorporado o planea incorporar su empresa? Seleccione una opción por renglón. Base: 1353

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 17

 UN CAMBIO EN EL ENFOQUE DE LA SUSTENTABILIDAD
SECCIÓN 2: PRINCIPALES RETOS DE LOS FABRICANTES

El año pasado, promover un entorno colaborativo y abordar las desigualdades sociales fueron los factores determinantes para impulsar las
políticas de ESG y de sustentabilidad. Durante el último año, las prioridades de los fabricantes han evolucionado y el factor más importante que
mencionaron fue mejorar la eficiencia, una tendencia que sugiere que ya se reconocen las capacidades de la sustentabilidad para mejorar la
operatividad e influir de manera positiva en el resultado final y el impacto social.

42 % 41 % 38 % 35 % 35 % 32 % 30 % 23 %
Mejorar la eficiencia Un diferenciador Abordar posibles Aumentar nuestra Fomentar un entorno Es bueno para el Tratar desigualdades Presión de los
competitivo (para problemas presencia en la colaborativo resultado final sociales que pueden inversores
obtener negocio de los medioambientales comunidad suprimir el talento en
clientes con requisitos antes de que ocurran la mano de obra
para el proveedor)

P. ¿Cuál de los siguientes elementos impulsa o motiva a su empresa a fomentar la ESG/sustentabilidad? Seleccione todas las opciones que correspondan. Base: 1279 *Nota de base: Encuestados con al menos un programa de ESG informal.

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 18

 CONCIENCIA Y PREPARACIÓN DE LA CIBERSEGURIDAD
SECCIÓN 2: PRINCIPALES RETOS DE LOS FABRICANTES

La fabricación obtuvo el mayor promedio de pagos de rescates en 2022, con una cifra de 2 millones de
dólares1. Protegerse de las amenazas es una lucha constante, ya que tienen un gran potencial de daño en
términos de alteración de la cadena de suministro, riesgos de seguridad, daño a la reputación de la empresa
y pérdidas financieras. Los encuestados destacaron esta preocupación apremiante al colocar los riesgos de
ciberseguridad como el primer obstáculo que las iniciativas de fabricación inteligente ayudan a contrarrestar. " Los pagos de los rescates son
solo una parte del problema, y las
consecuencias del ransomware van
más allá de los dispositivos y las
Riesgo de ciberseguridad
(por ejemplo, ransomware o phishing) 29 % bases de datos encriptadas. El 90 %
de quienes se han visto afectados
Impacto de la pandemia de la COVID-19 28 %
Calidad de productos/equilibrar
por el secuestro de datos durante el
la calidad y el crecimiento 27 % último año indica que el ataque más
Escasez de trabajadores calificados 26 % significativo afectó su capacidad
Alteración de la cadena de suministro 26 % de operar. Además, entre las
Adaptarse a las transformaciones del mercado 26 % empresas del sector privado, el 86 %
respondió que les provocó pérdidas

"
Despliegue e integración de nuevas tecnologías 26 %
comerciales/de ingresos.
Inflación 25 %
Adaptación a los nuevos reglamentos y normas 22 %
Reducir las emisiones de carbono 21 %
Sophos – El estado del ransomware 20221

P. ¿Sus actuales iniciativas de fabricación inteligente han ayudado a mitigar *Nota de base: Encuestados que ya han adoptado
cuáles de estos obstáculos? Seleccione todas las opciones que correspondan. Base: 1341 o piensan adoptar iniciativas de fabricación inteligente

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 19

 INVERTIR EN LAS HERRAMIENTAS Y TECNOLOGÍAS ADECUADAS
SECCIÓN 2: PRINCIPALES RETOS DE LOS FABRICANTES

Nuestra encuesta concluyó que el 23 % del presupuesto operativo se Porcentaje de presupuesto operativo invertido en tecnología
destina a la tecnología, aunque esta inversión varía entre las industrias.
No importa el nivel de inversión, los presupuestos deben establecerse
Porcentaje medio de
con la mirada puesta en el futuro. Los fabricantes deberán invertir Industria operatividad
en áreas que ayuden a solucionar la escasez de habilidades al mismo
tiempo que aumentan la automatización, el aprendizaje automático
y la inteligencia artificial para explotar todo el potencial de la tecnología
Aeroespacial 34 %
y la información en toda la empresa. Electrónica 25 %
Las diferencias surgen al momento de desglosar los resultados por Ciencias biológicas, sector
farmacéutico y dispositivos médicos 25 %
industrias. Los fabricantes sometidos a muchas regulaciones invierten
el doble del presupuesto operativo en tecnología (34 %) en comparación Maquinaria industrial 24 %
con aquellos del sector de embalaje (18 %) y con los sectores del metal/ Automóviles, suministros
fabricantes de metales/transformación de metales de precisión automóviles, vehículos eléctricos 23 %
(18 %). A pesar de esto, algunas de las industrias que menos invierten
experimentan dificultades con el margen y deben reducir al mínimo
Hogar y cuidado personal 22 %
todos los costos del negocio. La fabricación inteligente puede ayudar. Restauración 21 %
Semiconductores 20 %
Plásticos/fabricación de goma 20 %
Manejo de materiales 19 %
Pulpa y papel 19 %
Embalaje 18 %
Metales/fabricantes de metales/
El 23 % del presupuesto operativo transformación de metales de precisión 18 %
se gasta en tecnología.
P. ¿Qué porcentaje del presupuesto operativo va a la inversión en tecnología? Seleccione una opción. Base: 1353

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 20

 SUPERAR LA "PARÁLISIS
SECCIÓN 2: PRINCIPALES RETOS DE LOS FABRICANTES

TECNOLÓGICA"
Para muchos encuestados, la variedad de sistemas y plataformas La "parálisis tecnológica" está aumentando
disponibles está provocando una "parálisis tecnológica"; es decir,
una incapacidad para elegir entre soluciones.

Es muy probable que una empresa que se ve impedida para 2022 2023
invertir en tecnología debido a este tipo de parálisis en la toma de
decisiones vea un efecto negativo en su capacidad competitiva.
24 % 30 %
La preocupación por este aspecto va creciendo, con un:

Cada año aumenta un 65 % el número

de encuestados que responde que su
empresa carece de la tecnología necesaria
para superar a sus competidores en los
próximos 12 meses.

P. ¿Cuáles de los siguientes son los mayores obstáculos internos para el crecimiento actual de su empresa para el año calendario 2022? Seleccione las 5 opciones principales. Base: 1353

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 21

SECCIÓN 3:

EL FUTURO DE LA
FABRICACIÓN INTELIGENTE
A medida que nos adentramos en el futuro, comienzan a
surgir tendencias clave. Los fabricantes están invirtiendo
en soluciones de la nube, fabricación inteligente y otras
tecnologías para mitigar los riesgos internos y externos
y ganar ventajas competitivas.

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 22

 LA FABRICACIÓN INTELIGENTE COMO CLAVE PARA EL ÉXITO FUTURO
SECCIÓN 3: EL FUTURO DE LA FABRICACIÓN INTELIGENTE

Ya vimos en este informe que las tasas de incorporación de la fabricación Este reconocimiento de la importancia se evidencia en los plazos de implementación
inteligente son sólidas a nivel global. Cuando los fabricantes pueden ver que tienen planificados aquellos que no la están usando todavía. De los encuestados
los beneficios relacionados con la eficiencia, ROI, gestión de personal y que todavía no han implementado la fabricación inteligente, el 45 % de ellos planea
sustentabilidad, no es de extrañar que consideren vital este tipo de innovación. usar esta tecnología en el próximo año y un 39 % planea usarla entre 1 o 2 años.

7%
29 % Es necesaria para seguir

39 %
siendo competitivo
Sumamente
importante

1% 30 %
Nada importante

5% 15 %
Poco importante

8% 8%

21 %
37 % Bastante Dentro de más No lo sé/no estoy En los próximos En los próximos En los próximos
importante de 2 años seguro 6 meses 7-11 meses 1-2 años
Muy importante

*Nota de base: Encuestados que todavía no han incorporado la fabricación inteligente o que consideran incorporarla
P. En general, ¿qué importancia cree que tiene la fabricación
inteligente para el éxito futuro de su empresa? Seleccione una opción. Base: 1353 P. ¿Cuándo planea su empresa adoptar la fabricación inteligente? Seleccione una opción. Base: 700

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 23

 PRINCIPALES INVERSIONES: NUBE/SAAS Y AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS
SECCIÓN 3: EL FUTURO DE LA FABRICACIÓN INTELIGENTE

Entre la inversión en tecnología del último año, el 33 % dijo que la automatización de Nuestro estudio revela que las dos inversiones tecnológicas más populares (la
procesos tiene el mayor ROI. automatización de procesos y la nube/SaaS) que han sido incorporadas por un 63 %
de los encuestados son las que ofrecen una mayor rentabilidad. La automatización de
33 % procesos ofrece el mayor ROI, seguida de la nube/SaaS y del internet de las cosas (IIoT).

% ya invertido
30 %
Automatización de procesos 63 %
Nube/SaaS 63 %
Integración de máquinas 58 %
25 %
24 % Internet Industrial de las Cosas (IIoT)/
Internet de las cosas (IoT) 55 %
23 %
Aprendizaje automático/inteligencia artificial 53 %
21 % Cámaras/escáneres/drones 52 %
5G 52 %
18 % 18 % RPA (automatización robótica de procesos) 47 %
16 % Robots móviles automatizados y vehículos
guiados de forma automática 47 %
15 %
Impresoras 3D/fabricación de aditivos 44 %
Tecnología portable 44 %
Diseño generativo 43 %
Realidad aumentada, realidad
mixta, realidad virtual 43 %
Sensores/RFID/GeoTagging 43 %
Cadena de bloques 41 %
Automa- Nube/SaaS Internet Integración Aprendizaje 5G Robots RPA Realidad Impresoras
tización de Industrial de automático/ móviles (autom- aumenta- 3D/fabri- Tecnología de reconocimiento de voz/
procesos de las máquinas inteligencia automa- atización da, realidad cación de procesamiento del lenguaje natural 41 %
Cosas artificial tizados y robótica mixta, aditivos
(IIoT)/Inter- vehículos de pro- realidad Robots de colaboración 40 %
net de las guiados cesos) virtual Reconocimiento facial
cosas (IoT) de forma 39 %
automática Gemelos digitales (réplicas digitales
sincronizadas con activos físicos) 38 %
*Nota de base: opciones ocultas en las respuestas seleccionadas como "Ya invertido" en la P11.
P. ¿En cuáles de las siguientes tecnologías que ha invertido su empresa ha experimentado el P. ¿En cuál de las siguientes tecnologías ha invertido/planea invertir su empresa en (2022/2023)?
mayor retorno de la inversión en los últimos 12 meses? Seleccione las 5 opciones principales. Base: 1295 Seleccione una opción en cada renglón. Base: 1353

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 24

 EMPLEADOS DEL FUTURO
SECCIÓN 3: EL FUTURO DE LA FABRICACIÓN INTELIGENTE

Incluso con el aumento de la tecnología y automatización, las habilidades interpersonales

son igualmente necesarias, o incluso más. Los fabricantes buscan empleados que puedan
" Todas las empresas encuestadas identificaron la naturaleza crítica
de las habilidades blandas como la comunicación y colaboración.
Incluso cuando la automatización facilita y hace más seguros algunos
adaptarse a las necesidades de cambio y colaborar en equipos, tal y como evidencia la
priorización de la comunicación y el trabajo en equipo como las habilidades principales
aspectos del trabajo, en muchos casos, estas tecnologías han logrado
que buscan los fabricantes en la siguiente generación de empleados. aumentar la cantidad de empleados o departamentos que colaboran
o delegan, por lo que otorgan más importancia a los empleados que
De hecho, el conocimiento de tecnología inteligente ocupó la 6.ª posición, detrás de las
llamadas habilidades blandas, incluidas la flexibilidad/adaptabilidad (2), participación del
empleado (3), iniciativa del empleado (4), y el razonamiento analítico (5).
pueden, por ejemplo, dar y ofrecer instrucciones complejas.
"
The Manufacturing Institute – PTC & Rockwell Automation, Future skill
needs in manufacturing: a deep dive.

Los encuestados consideraron cada una de estas como "Al menos muy importante"

Conocimientos Mantenimiento/
Comunicación/ Flexibilidad/ Participación del Iniciativa del Razonamiento sobre tecnología instalación/ Prácticas
trabajo en equipo adaptabilidad empleado empleado analítico inteligente CTIM Oficios calificados reparación sustentables

75 % 71 % 71 % 68 % 68 % 67 % 63 % 61 % 61 % 60 %
P. De cara al futuro, ¿en qué medida le parecen importantes los siguientes conocimientos o habilidades en el momento de que su empresa contrate a la próxima generación de empleados? Seleccione una opción por renglón. Base: 1353

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 25

 LA NUBE SIGUE EN ALZA
SECCIÓN 3: EL FUTURO DE LA FABRICACIÓN INTELIGENTE

El cambio hacia la nube continúa mientras los fabricantes cosechan los beneficios que esta ofrece,
incluida la adaptabilidad, seguridad, velocidad de desarrollo, ROI y costos. Durante los próximos 12

"
meses, casi la mitad (44 %) de los participantes tiene planeado aumentar la inversión en tecnología,
aplicaciones o infraestructura de la nube. Otras inversiones tecnológicas importantes incluyen la Ahora mismo nos encontramos
automatización y la gestión de la seguridad/ciberseguridad. en una fase emocionante de
transformación de la fabricación.
Áreas planificadas para aumentar la inversión Las tecnologías que alguna vez se
consideraron inalcanzables ahora
son consideradas esenciales. Al
Tecnología/aplicaciones/infraestructura de la nube 44 %
usar las tecnologías avanzadas y el
Automatización 42 %
poder de la nube, los fabricantes
Gestión de seguridad/ciberseguridad 39 %
pueden acelerar la creación de una
Software empresarial o de fabricación 38 %
base digital sólida. Esto les permite
Herramientas y equipos inteligentes/conectados 35 % conectar, optimizar y mejorar
Gestión de mantenimiento 35 % sus operaciones fácilmente para
RPA (automatización robótica de procesos) 33 % obtener niveles sin precedentes
Planificación de ventas y operaciones (S&OP) 33 % de agilidad y visibilidad, sobre todo
Gestión de inventario

Lean Manufacturing 30 %
32 % en tiempos inciertos.
"
– Çağlayan Arkan Vicepresidente,
Director de ventas y estrategias globales,
Microsoft Corporation

P. Durante los próximos 12 meses, ¿en cuáles de las siguientes tecnologías planea su organización aumentar
las inversiones para las operaciones de fabricación? Seleccione todas las opciones que correspondan. Base: 1353

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 26

 LA CALIDAD DIRIGE
SECCIÓN 3: EL FUTURO DE LA FABRICACIÓN INTELIGENTE

LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
El 45 % de los participantes cree que la presión por ofrecer una mayor Principales áreas que se ven influidas por la inteligencia artificial
calidad está acelerando la transformación digital en sus empresas.

La calidad está dirigiendo el futuro de la digitalización. Esta Calidad (control de bucle

priorización general entre las respuestas de 1353 fabricantes cerrado, calidad en línea) 37 %
mundiales demuestra cómo planea la industria fomentar Automatización 36 %
el crecimiento, a pesar de las alteraciones en las cadenas de
suministro y las nuevas regulaciones, mientras mantiene los
Previsiones más certeras 33 %
Enfoque predictivo de
niveles de agilidad y alta calidad de los productos. las operaciones y la 32 %
capacidad de producción
Seguimiento y cumplimiento de
La calidad encabezó las respuestas en varias categorías, incluidas: los objetivos y normas de 31 %
sustentabilidad/ESG
Impulsor n.º1 Producción optimizada 31 %
de la transformación digital Plantas/fábricas autónomas
(o mayormente autónomas) 31 %
(la reducción de los costos ocupó el 2.º lugar)
Cadena de suministro 30 %
Área impactada n.º1 Control de inventario 30 %
por la inteligencia artificial Monitoreo de la condición
de las máquinas 28 %
(la automatización ocupó el 2.º lugar)
Planificación predictiva
del mantenimiento 28 %
Resultado n.º1 Pronóstico de ventas 26 %
de la incorporación de la fabricación inteligente Enfoque renovado en las
(la reducción de costos ocupó el 2.º lugar) iniciativas LEAN 24 %

P. ¿A qué áreas afectará más la inteligencia artificial (IA) en la industria de fabricación? Seleccione las 5 opciones principales. Base: 1353

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 27

 LA CALIDAD TIENE MAYOR IMPORTANCIA EN LA SUSTENTABILIDAD
SECCIÓN 3: EL FUTURO DE LA FABRICACIÓN INTELIGENTE

Como ya hemos visto en este informe, la importancia de mantener la calidad volvió a ser el centro de atención
cuando le preguntamos a los encuestados sobre la sustentabilidad y el ESG. La calidad o seguridad del producto

"
es el elemento más importante en los programas de ESG y de sustentabilidad, seguida de la reducción de residuos
en el proceso de fabricación y el reciclaje. Todos los participantes mostraron un interés creciente en la "economía Una encuesta reciente de
circular", que se basa en eliminar residuos y contaminación al diseñar productos y procesos que maximicen la Gartner, Inc. concluyó que el 74 %
eficiencia y alarguen la vida útil del producto con un enfoque particular en reparación y reutilización.
de los líderes de la cadena de
suministro esperan un aumento de
las ganancias hasta el 2025 como
Calidad/seguridad del producto 34 %
resultado de la incorporación de los
Reducción de los residuos de fabricación 32 % principios de la economía circular.
Reciclaje 30 % En promedio, las empresas de
Gestión energética (se pueden incluir
inversiones en tecnología o trabajo con las 30 % cadena de suministro han estado
empresas de servicios públicos) aplicando estos principios desde
Salud y seguridad 29 % hace tres años a un 16 % de su

"
Normas de la cadena de suministro
cartera de productos.
(criterios de selección de proveedores/ 28 %
aprovisionamiento de materia prima)
Compromiso con los procesos ecológicos Nota de prensa de Gartner – La encuesta
en todo el ciclo de vida del producto 27 % muestra que un 74 % de los líderes de la
Compensación de carbono/ cadena de suministro esperan que la economía
neutralidad de carbono 27 % circular aumente sus ganancias hasta el 2025.
Cumplimiento de requisitos y normas de los 28 de septiembre de 2022.
proveedores/clientes/socios 27 %
Diversidad, equidad e inclusión 25 %

P. ¿Qué es lo más importante para el programa de ESG/sustentabilidad de su empresa? Seleccione las 5 opciones principales. Base: 1279 *Nota de base: Encuestados con al menos un programa de ESG informal.

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 28

 DATOS: DESBLOQUEAR UNA
SECCIÓN 3: EL FUTURO DE LA FABRICACIÓN INTELIGENTE

OPORTUNIDAD COMPETITIVA
Esta encuesta demuestra que un tercio de los datos queda sin utilizar. Muchos Mejoras para impulsar durante los próximos 5 años
fabricantes ven que el aumento de la incorporación tecnológica crea muchas
cantidades de datos que pueden aprovecharse y analizarse para mejorar el
rendimiento y aumentar las ganancias. Mejor uso de la analítica de datos 40 %
Los participantes manifestaron la necesidad de tener mejores datos y un Mayor automatización 40 %
mejor uso de la analítica para producir resultados positivos en los próximos
cinco años, y mencionaron esto como una deficiencia competitiva;
Adoptar software de fabricación inteligente 36 %
Adoptar la tecnología en la nube 36 %
Programas/políticas de ESG y sustentabilidad 35 %
Aplicación de procesos automatizados 33 %
Más formación y programas para empleados 32 %
Mayor uso de la inteligencia artificial/
aprendizaje automático 32 %
Adoptar software de planificación de la
cadena de suministro 31 %
Aprovechar oportunidades de mercados
nuevos/emergentes 31 %
Un 40 % más de fabricantes expresaron
que carecen de la capacidad para usar
los datos para tomar decisiones que les
permita superar a la competencia en 2023
en comparación con el año pasado.
P. ¿Cómo planea impulsar resultados empresariales positivos en los próximos cinco años?
Seleccione las 5 opciones principales. Base: 1353

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 29

 EL FUTURO DE LA TECNOLOGÍA DE FABRICACIÓN
SECCIÓN 3: EL FUTURO DE LA FABRICACIÓN INTELIGENTE

A medida que los fabricantes continúan digitalizando sus operaciones, cada vez son más los que están
utilizando dispositivos conectados para mejorarlas. A continuación aparecen algunas de las tecnologías
que alguna vez se consideraron "exageradas" y que hoy en día están cada vez más incorporadas.

Dispositivos industriales reforzados (por

ejemplo, escáneres de mano, tabletas)
Dispositivos de consumidores (por
42 % " La rápida evolución de la
tecnología, especialmente
ejemplo, teléfonos móviles) 39 % de la inteligencia artificial y
Cámaras/escáneres/drones 38 % del aprendizaje automático,
Sensores 37 % se encuentra, probablemente,
Escáneres de calidad óptica
en el centro de todas las

"
(por ejemplo, sistemas de visión) 36 %
Robots móviles automatizados y
vehículos guiados de forma automática 35 % megatendencias.
Termostatos o controles de
iluminación inteligentes 33 %
Dispositivos Bluetooth (por BlackRock – Megatrends: A research
ejemplo, iBeacons) 33 %
study looking at structural shifts in the
Herramientas y máquinas con IP global economy and how they affect our
(por ejemplo, calibradores) 32 %
investment thinking
Escáneres RFID 28 %
Realidad aumentada, realidad
mixta, realidad virtual 25 %
Tecnología portable 25 %
Edge gateways 19 %

P. ¿Cuáles de los siguientes dispositivos conectados emplea su empresa en las operaciones de fabricación actualmente? Seleccione todos los que correspondan. Base: 1353

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 30

SECCIÓN 4:

TOMAR MEDIDAS
La fabricación inteligente y el hardware y software
complementarios que mencionamos en este informe
le permiten a los fabricantes mantenerse competitivos,
aumentar su agilidad y desbloquear oportunidades a
largo plazo al conectar y automatizar sus negocios.
Usar la información incluida en este informe ayudará
a que su negocio y empleados planifiquen su ruta de
incorporación tecnológica sin importar la etapa del
proceso en la que se encuentre.

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 31

 PRIMEROS PASOS
SECCIÓN 4: TOMAR MEDIDAS

IDENTIFICAR partes interesadas y acordar su mayor necesidad

CONSTRUIR la estrategia de negocio para la inversión
INVESTIGAR y seleccionar su(s) solución(es)
DISEÑAR y desplegar la(s) solución(es)
GESTIONAR el cambio e impulsar la incorporación

1.
Identificar las partes
interesadas, tomar medidas y
acordar su mayor necesidad
Reunir a las personas vinculadas a
este cambio, tanto los responsables
de la toma de decisiones como los
usuarios del sistema. Las diferentes
perspectivas ayudan a clarificar
las soluciones que se necesitan,
ya sean sistemas desconectados,
empleados, procesos, cadenas de
suministro, tiempo de inactividad
imprevisto, mala calidad, falta de
visibilidad, control u otro asunto.
Preguntas clave para
responder:
• ¿Dónde están sus lagunas de
información?
• ¿Ha reunido a las principales
partes interesadas?
• ¿Cuáles son los retos operativos
que intenta solucionar?
2. 3. 4. 5.
Construir la estrategia de Investigar y seleccionar su(s) Diseñar y aplicar la(s) Gestionar el cambio, medir
negocio para la inversión solución(es) solución(es) los resultados e impulsar la
Desarrollar la estrategia de negocio Seleccionar un socio de incorporación
Hay que hacer el trabajo; hay
al destacar el aumento del control, muchas soluciones disponibles y incorporación y crear una ruta que Para integrar de manera efectiva el
la eficiencia y los ahorros ganados. es importante investigar. Limite seguirá para alcanzar un proceso cambio que la fabricación inteligente
Reunir los requisitos e incluir la sus posibles soluciones y revise exitoso. Después de que sea creada y aportará a su cultura, necesitará
importancia de la adaptabilidad, las siguientes preguntas con las aprobada por las partes interesadas, patrocinio, mensajería, mediciones y
seguridad y mitigación de riesgos. partes interesadas. comienza la puesta en marcha. responsabilidad.
Preguntas clave para Preguntas clave para Preguntas clave para Preguntas clave para
responder: responder: responder: responder:
• ¿Cuál es el ROI que espera en términos • ¿ La solución cumple sus requisitos • ¿El diseño se ajusta a sus • ¿Quién(es) será(n) su(s) líder(es)
de los resultados de base importantes y objetivos empresariales? necesidades? de incorporación?
para los KPI de su negocio? • ¿ Entregará el ROI detallado en su • ¿Existe un ROI programado y
• ¿Qué medidas usará para
• ¿Qué riesgos deben tomarse en estrategia de negocio? alcanzable? determinar el éxito?
cuenta y ser mitigados? • ¿Las partes interesadas han
• ¿Podrá respaldarle en el futuro? • ¿Cómo usará la gestión de
• ¿ Qué casos de uso ofrecen el revisado y aprobado el plan? cambio para adaptar su cultura?
equilibrio adecuado entre la creación
de valor y el tiempo de amortización?
Para lograr un cambio positivo y duradero, es necesario ser detallista con el enfoque. Establezca y haga seguimiento a sus metas
para las mejoras continuas, y decida cuál será la mejor herramienta para medir la incorporación y el impacto del cambio. Cada
empresa es diferente y estos puntos le ayudarán a hacer las preguntas correctas para obtener las respuestas que guiarán su misión.

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 32

 DIEZ PASOS PARA INCORPORAR
SECCIÓN 4: TOMAR MEDIDAS
TECNOLOGÍAS (LISTA DE VERIFICACIÓN)
1. I DENTIFICAR LAS PARTES
INTERESADAS y acordar su mayor
necesidad.
2. 
ESTABLECER UNA GOBERNANZA
EFECTIVA con las principales partes
interesadas.
3.  ONSTRUIR LA ESTRATEGIA DE
C 8.
NEGOCIO PARA LA INVERSIÓN al
alinear tecnología, estrategia y
métricas/KPI.
4.  REAR UN PLAN DE COMUNICACIÓN
C 9. 
que respaldará la visión de los
resultados deseados en el futuro.
5. 
EVALUAR LAS CAPACIDADES, los
riesgos y las oportunidades actuales;
compárese con sus competidores.
8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente
6. I NVESTIGAR y seleccionar su(s)
solución(es); no se trata solo de
encontrar la solución, sino al proveedor
de la misma. ¿Cuenta con un socio
fuerte?
7. DISEÑAR Y APLICAR la(s) solución(es)
 RIORIZAR LOS CAMBIOS QUE
P
SOLUCIONAN EL PROBLEMA,
que ofrecen el mejor ROI o eliminan
el mayor riesgo.
ESTABLECER E IMPLEMENTAR UN
PROGRAMA EMPRESARIAL DE GESTIÓN
DE CAMBIO e impulsar la incorporación.
10. INCORPORAR UNA MENTALIDAD
DE MEJORA CONTINUA, establecer
métricas de éxito y la medición
constante, y ofrecer mensajes que
destaquen lo que ha aprendido, qué
puede ser más eficiente, y cómo las
personas impulsan el cambio.
33
SECCIÓN 5:

DATOS DEMOGRÁFICOS/
PERFIL EMPRESARIAL

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 34

 DATOS DEMOGRÁFICOS Y PERFIL EMPRESARIAL
SECCIÓN 5: DATOS DEMOGRÁFICOS Y PERFIL EMPRESARIAL

Industria Ingresos anuales (dólares estadounidenses)

Electrónica 18 % 30 %
Maquinaria industrial 18 %
Automóviles, suministros
25 %
automóviles, vehículos eléctricos 15 %
20 %
Hogar y cuidado personal 10 % 18 %
Ciencias biológicas, sector
farmacéutico y dispositivos médicos 9%
Metales/fabricantes de metales/
transformación de metales de precisión 8%
Restauración 6% 7%
Plásticos/fabricación de goma 5%
Aeroespacial 4%
Manejo de materiales 3%
Semiconductores 3%
Embalaje 2% Entre 10 y 149 Entre 150 y 499 Entre 500 y 999 Entre 1000 y Más de 10.000
millones de millones de millones de 10.000 millones de
Celulosa y papel 1% dólares dólares dólares millones de dólares
dólares

P. ¿En qué sector trabaja? Seleccione una opción. Base: 1353 P. ¿Cuáles son los ingresos comerciales anuales? (Dólares estadounidenses) Seleccione una opción. Base: 1353

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 35

 DATOS DEMOGRÁFICOS Y PERFIL EMPRESARIAL
SECCIÓN 5: DATOS DEMOGRÁFICOS Y PERFIL EMPRESARIAL

Antigüedad / nivel del puesto Departamento / función laboral

13 %
Ejecutivo
de alto nivel 40 % 18 % 39 %
6% Gerente Producción IT
Vicepresidente

2%
18 % Otra opción

Jefe del
departamento
3%
Instalaciones/
mantenimiento
13 %
23 % Operaciones 5%
Calidad
11 %
Director
9%
Ingeniería Cadena de suministro
(incluyendo logística y envío)

P. ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su puesto laboral/antigüedad en su cargo? Seleccione una opción. Base: 1353 P. ¿En cuál de los siguientes departamentos/funciones trabaja? Seleccione una opción. Base: 1353

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 36

 DATOS DEMOGRÁFICOS Y PERFIL EMPRESARIAL
SECCIÓN 5: DATOS DEMOGRÁFICOS Y PERFIL EMPRESARIAL

Nuestras sedes en todo el mundo AMÉRICA EUROPA ASIA-PACÍFICO

28 % 41 % 31 %
AMÉRICA

EE. UU. 15 %
México 7%
Canadá 6%

EUROPA

Reino Unido 15 %
Francia 7%
Alemania 7%
Italia 6%
España 6%

ASIA-PACÍFICO

China 7%
Japón 7%
Australia 6%
India 6%
Corea del Sur 6%

P. ¿En qué país trabaja actualmente? Seleccione una opción. Base: 1353

8.º informe anual sobre la situación de la fabricación inteligente 37

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Publication INFO-BR027A-ES-P March 2023

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