CASO INDITEX

¿Cuáles son las fases de la cadena de valor según el modelo de negocio de Inditex?

TIENDAS Y
DISEÑO PRODUCCIÓN LOGÍSTICA
el el el CLIENTES

¿Cuál es el rol del punto de venta (tiendas/online) dentro de la estrategia de Inditex?

El punto de venta, tanto en tiendas físicas como online, desempeña un papel esencial en la
estrategia de Inditex al proporcionar una experiencia de compra única, llegar a un público más
amplio y generar interés en los productos de la empresa y con ello generar más ganancias.

¿Por qué las personas son importantes dentro del proceso de generación de valor de Inditex?

Son el principal factor importante que aporta en el crecimiento del grupo, agilizando los
procesos y sus progresos. Inditex cuenta con una cultura y valores compartidos y promovidos
entre sus miembros, entre ellos la diversidad en los equipos y la igualdad de oportunidades de
desarrollo y formación, que buscan promover el crecimiento personal y profesional de las
personas.

¿Cuál es la contribución del modelo logístico en la cadena de valor de Inditex?

El modelo logístico de Inditex permite a la empresa adaptarse rápidamente a las tendencias de

moda cambiantes, mantener una alta rotación e inventario y reducir los costos logísticos, lo
que ha contribuido al éxito en la cadena de valor de la industria de moda. A continuación,
algunas contribuciones del modelo logístico en la cadena de valor de Inditex Producción Just-
in-Time, Diseño y Producción Rápida, Distribución Eficiente, Rotación de Inventario Rápida,
Uso de la Tecnología, Sostenibilidad y Responsabilidad Social.

En líneas generales ¿Cuáles consideras son los factores clave de éxito en el modelo de negocio
de Inditex?

 Tiendas online
 Conquista de nuevos mercados
 Redes sociales
 Las campañas