Texto Analítico

El Impacto de la Incertidumbre en la Carga Mental de los Profesionales de La salud.

Presentado por:

Jerly Angelica López Niño. ID: 854234

Docente:

Dora Aidé Ramírez

Electiva II: Ergonomía Cognitiva

NRC: 50352

Facultad de Ciencias Sociales

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Colombia

Septiembre- 2023
El Impacto de la Incertidumbre en la Carga Mental de los Profesionales de la Salud.

Introducción.

La pandemia de COVID-19, desencadenada por el virus SARS-CoV-2, ha tenido un

impacto sin precedentes en la salud global y ha cambiado radicalmente la forma en que los
profesionales de la salud abordan su trabajo diario. Este virus, inicialmente identificado en
Wuhan, China, a finales de 2019, se propagó rápidamente por todo el mundo,
desencadenando una crisis sanitaria que puso a prueba la capacidad de respuesta de los
sistemas de atención médica y, en particular, la fortaleza emocional y mental de los
trabajadores de la salud.

En el centro de este análisis se encuentra el concepto de "carga mental"

experimentado por los profesionales de la salud durante la pandemia de COVID-19. La
carga mental se refiere a la presión psicológica y emocional que resulta de las demandas
cognitivas y emocionales del trabajo. En este contexto, la carga mental incluye
preocupaciones sobre la seguridad personal, la de los pacientes, la toma de decisiones
difíciles, la gestión de recursos limitados y la constante exposición al sufrimiento y la muerte.

A lo largo de este análisis, exploraremos cómo los profesionales de la salud han

tenido que afrontar esta carga mental sin precedentes, considerando cómo la pandemia ha
puesto de relieve la importancia de proporcionar apoyo emocional y psicológico a estos
héroes invisibles. También discutiremos las lecciones que podemos aprender de esta
experiencia para fortalecer la resiliencia de los trabajadores de la salud en futuras crisis y
mejorar la atención a la salud mental en el ámbito sanitario. En última instancia, el enfoque
estará en reconocer y abordar la carga mental como un componente esencial de la atención
integral de la salud de los profesionales que están en la primera línea de la lucha contra
enfermedades devastadoras como la COVID-19.

La incertidumbre ha sido un componente constante en la lucha contra la COVID-19,

lo que ha aumentado significativamente la carga mental de los profesionales de la salud.
La teoría de la incertidumbre, desarrollada por Knight en 1921 y posteriormente refinada
por otros, sostiene que las personas tienden a experimentar estrés cuando se enfrentan a
situaciones altamente inciertas, ya que la falta de información clara y la imprevisibilidad
pueden ser abrumadoras. Durante la pandemia, los profesionales de la salud se
encontraron con una serie de incertidumbres, desde la evolución del virus hasta la eficacia
de los tratamientos, lo que contribuyó de manera significativa a su carga mental.

La teoría de la resiliencia psicológica, respaldada por investigadores como Masten

y Rutter, sostiene que las personas pueden superar situaciones adversas si cuentan con el
apoyo adecuado. Durante la pandemia, el apoyo emocional se convirtió en un factor crucial
para ayudar a los profesionales de la salud a gestionar su carga mental. La falta de apoyo
puede aumentar el riesgo de agotamiento y trastornos de salud mental, mientras que el
apoyo adecuado puede fortalecer la resiliencia de estos trabajadores y ayudarles a
enfrentar mejor el estrés y la presión.

La pandemia de COVID-19 ha dejado en claro la importancia de abordar la salud

mental de los profesionales de la salud de manera proactiva. Esto sugiere la necesidad de
implementar políticas y programas que promuevan el bienestar psicológico y emocional de
estos trabajadores, basándose en la teoría de la prevención y promoción de la salud mental.
La inversión en la formación de habilidades de afrontamiento, el acceso a servicios de
apoyo psicológico y la creación de entornos de trabajo saludables son medidas
fundamentales para reducir la carga mental y proteger la salud mental de los profesionales
de la salud en futuras crisis.

En resumen, los argumentos anteriores respaldan la idea central de que la carga

mental experimentada por los profesionales de la salud durante la pandemia de COVID-19
es un fenómeno complejo y multidimensional, influenciado por factores como la
incertidumbre, la ética, el apoyo emocional y la resiliencia. Estos argumentos subrayan la
importancia de reconocer y abordar la carga mental como parte integral de la atención de
la salud de estos trabajadores y ofrecen una base teórica sólida para analizar críticamente
esta cuestión.

CONCLUSIÓN.

En este análisis, hemos explorado la carga mental experimentada por los

profesionales de la salud en el contexto de la pandemia de COVID-19. Hemos argumentado
que esta carga mental se vio agravada por la incertidumbre, los dilemas éticos, la necesidad
de tomar decisiones difíciles y la importancia del apoyo emocional. También destacamos la
relevancia de la teoría de la resiliencia para comprender cómo los trabajadores de la salud
pueden afrontar el estrés y la presión en situaciones críticas.

Es fundamental reconocer que la carga mental no es un problema aislado; es

una parte intrínseca de la labor de los profesionales de la salud, especialmente en tiempos
de crisis como la pandemia de COVID-19. Sin embargo, esta experiencia ha dejado
lecciones valiosas para el futuro. La promoción de la salud mental y el bienestar emocional
deben convertirse en prioridades en los sistemas de atención médica, respaldadas por
políticas y programas concretos.

En tiempos de adversidad, los profesionales de la salud han demostrado una

valentía y dedicación inquebrantables. Como sociedad, debemos honrar su labor
reconociendo y aliviando su carga mental, brindándoles el apoyo que necesitan y
asegurando que estén en condiciones óptimas para cuidar de nosotros. Esta pandemia nos
ha enseñado que la salud mental de los trabajadores de la salud es un recurso valioso que
debe preservarse y fortalecerse. Es nuestra responsabilidad garantizar que, en el futuro,
estén equipados no solo con el conocimiento y la tecnología, sino también con el apoyo
emocional y psicológico que merecen.

REFERENCIAS.

Cortés, J. (2018). Capítulo 33 Carga física y mental. En Seguridad y salud en el

trabajo técnicas de prevención de riesgos laborales (pp. 630-631) (11.a ed.)
[versión electrónica]. Tébar.

Montero, R., Martínez, C. y Arias, G. (2019). Segunda parte. Ergonomía

Cognitiva. En Ergonomía: productividad, calidad y seguridad (pp. 215-216)
[versión electrónica]. ECOE Ediciones.

Zhu, N., Zhang, D., Wang, W., Li, X., Yang, B., Song, J., ... & Tan, W. (2020). A
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