Estudio de Caso

Aplicando las normas de contratación de personal

Instructor:
Fabian Yepes Carriazo

Aprendiz:
Leidy Labarrera Almario

Curso
Administración de recursos humanos
Con ficha técnica 2884694

Sena 2023
DESARROLLO DEL CASO APLICANDO LAS NORMAS DE CONTRATACION
PERSONAL
En esta primera etapa se basa en el proceso de selección, el cual busca realizar
estudios en los puestos de trabajo, con el fin de proveer el talento humano con las
mejores habilidades, destrezas y capacidades físicas e intelectuales que brinden el
mejor desarrollo en las organizaciones. El cargo responde a las siguientes
características: secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y
atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con
sus funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que
le sean asignada.
RECLUTAMIENTO: se realizan a través de este procedimiento con el cual se
conoce el interés que tiene el solicitante de obtener el empleo. Contiene la
información suficiente para realizar la entrevista inicial Tenemos 3 candidatas.
1. candidata: OLGA MARTÍNEZ, cuenta con 30 años de experiencia encargos
similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática.
2. candidata: LUCELI SÁNCHEZ, quien cuenta con 30 años de experiencia en
cargos similares al cargo solicitado, sin dominio del idioma inglés y uso
eficiente de los recursos de ofimática.
3. candidata: MARÍA ANTONIA ROJAS, tiene 25 años, conoce los recursos de
ofimática, sin dominio completo del idioma inglés y las nuevas tecnologías de
la información y la comunicación. Y con 3 meses de experiencia en cargos
similares.
ENTREVISTA INICIAL: permite la evaluación del candidato para ofrecerle el
empleo. En este caso realizamos una entrevista técnica y personal, con el fin de
conocer más a fondo la experiencia que cada candidata tiene frente a las funciones
requeridas, además de conocer un poco acerca de la candidata como persona, así
podremos analizar con más detalle quien cumple con los requisitos solicitados.
PRUEBAS: con estas se evalúan, de una manera muy general, las capacidades y
aptitudes que tienen los candidatos. Aplicaríamos dos pruebas, una de ellas sobre
personalidad, ya que es importante contar con un empleado que tenga valores y
cualidades alineados a la empresa, y también aplicamos una prueba de aptitudes
para evaluar la capacidad que cada una de ellas pueda tener para la función
requerida.
INVESTIGACIÓN DE ANTECEDENTES Y VERIFICACIÓN DE REFERENCIAS:
este procedimiento pretende comprobar la veracidad de la información
proporcionada por el candidato en cuestionario de solicitud y en la entrevista.
Realizamos la investigación correspondiente a las candidatas, con el fin de poder
continuar con la contratación. Después de evaluar la entrevista y las pruebas
aplicadas, procedemos a determinar cuál de las tres aspirantes se adapta mejor al
puesto requerido y cuál de ellas cumple con los requisitos solicitados, para continuar
con el proceso.
EXÁMENES FÍSICOS: es prioritario que el examen físico reconozca todo un
conjunto de evaluaciones físicas que proporcionan los resultados sobre el estado
de salud en el que se encuentra el aspirante.
VINCULACIÓN Y CONTRATACIÓN: finalmente y superada todas las etapas en el
proceso de selección, esta parte es la culminación, en la que la organización
dispone del proceso de contratación.