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Administrador

de
empresas

Significado Funciones
Un asistente administrativo es Atención telefónica
aquel profesional que se El profesional administrativo se ocupa de atender las
encarga de planificar, gestionar llamadas telefónicas que se hacen a la organización donde
labora, este puede tomar notas con los mensajes que dejan
todos los aspectos si lo cree pertinente, aunque su tarea principal es brindar
concernientes a las labores información básica y estándar.
administrativas de una oficina,
Atender visitas
donde realiza tareas
Este profesional se ocupará de estar en contacto con los
relacionadas con la atención al individuos que lleguen a la compañía: les atenderá de forma
cliente, la redacción y la correcta para solucionar las preguntas pertinentes.
recepción de documentos. Recibir documentos
Los documentos que lleguen a la organización van a ser
recogidos por el auxiliar administrativo, el cual se encargará
de revisarlo y confirmar que todo se encuentre en orden,
sea por medio de una firma o un sello. Además, a veces
recibe documentación internamente en la compañía de los
diferentes departamentos de la empresa o, de la misma
dirección general
Custodiar los documentos
Es responsabilidad del asistente retener los documentos
que recibe, deberá revisarlos periódicamente para
asegurarse de conservarlos y conocer su localización precisa
para lograr encontrarlos con facilidad. Este puede manejar
una base de datos o realizar este proceso manualmente.

Hacer cálculos básicos


En la definición de asistente administrativo y su perfil
profesional encontramos que se trata de un experto y
entrenado en el área de cálculos y contabilidad, ya que
siempre deberá hacer cálculos de grado principal a fin de
gestionar facturas, gastos de las peticiones de los
consumidores, márgenes de ganancias, etc.
Administración
Linea del tiempo
En esta época las personas se organizaban en
grupos de trabajo llamados horda, clan, tribu,
matriarcado y patriarcado, donde un líder Prehistoria
organizaba a las personas y los recursos para
conseguir el objetivo en común.

El hombre aplico formas de administración en la


Periodo agricultura, prevaleció la división de trabajo por
agrícola edad, sexo y se acentuó la organización de tipo
matriarcal.

En esta epoca aparecio el esclavismo, la


administracion se caracterizo por su orientacion Época
hacia una estricta supervision del trabajo y el grecolatina
castigo corporal como forma disciplinaria..

Se caracterizo por el regimen de la servidumbre en


donde la administracion estaba sujeta al criterio
Feudalismo del señor feudal, al terminar esta epoca los siervos
se convirtieron en trabajadores independientes de
sistemas de oficios con nuevas estructuras.

En esta estapa existe un gran cambiio en la


economia, aparecen diversos inventos y Revolución
descubrimientos. La administracion se caracterizo
por la explotacion inhumana al trabajador y es asi
industrial
como surge la administracion como disciplina.

En esta epoca se da un gran desarrollo


tecnologico e industrial. La administracion se
Siglo XXI torna indispensable en el manejo de cualquier
tipo de empresa, contando con una cultura
organizacional exitosa.

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