Referencia: Sema, D. (2020).

La carrera por la transición digital en la MiPymes en Colombia

(Ventas de mostrador vs E-commerce). Universidad Militar Nueva granada, Bogotá, Colombia.
Tema: Revolucionando el Comercio: El e-commerce como un nuevo modelo de negocio.

“…El e-commerce ha crecido significativamente al punto de que se ha convertido en una

modalidad más habitual o demandante, por lo cual es frecuente ver que cada vez más empresas
apuesten, principalmente porque ven en él una alternativa viable y efectiva para alcanzar sus
objetivos estratégicos. (Serna, 2020)”.

Referencia: Méndez, C. (2021). El e-commerce, las MiPymes veracruzanas y el mercado chino.

Universidad Veracruzana, Xalapa, Veracruz. p.36.
Tema: Revolucionando el Comercio: El e-commerce como un nuevo modelo de negocio.

“A diferencia de los medios tradicionales de comercio, el e-commerce brinda una comunicación

fluida de ida y vuelta entre comerciante y consumidor, antes, durante y posterior a la adquisición
del artículo o servicio, generando información importante para la toma de decisiones.”
 Referencia: Gálvez, D. (2021). El comercio electrónico: Evolución durante la pandemia.
Universidad de Extramadura. Badajoz. p.38.
Tema: Revolucionando el Comercio: El e-commerce como un nuevo modelo de negocio.

“Este modelo es importante ya que nos permite tener una vida más cómoda, pero a la vez, crea
un distanciamiento social que, gracias a la pandemia, pasa a ser más un beneficio que un
problema.”
“A pesar de todo lo sucedido, hay negocios que siguen pensando que no es necesario dar ese
paso a lo digital. Cada modelo de negocio puede ser distinto, pero sacrificar un plan de
transformación digital puede ser el fin de muchas empresas, ya que el comportamiento del usuario
está evolucionando hacia las compras a través de internet y la lealtad a la marca”

Referencia: Yun, T. (2023). Modelo de negocio ecommerce. Modelo Canvas.

Tema: Revolucionando el Comercio: El e-commerce como un nuevo modelo de negocio.

“Los negocios que funcionan bajo el modelo de Ecommerce no tienen barreras geográficas, lo
cual les permite realizar ventas y servicios tanto en el mercado nacional como en el modelo
internacional. Esto incrementa las ventas y las posibilidades de expansión”
“En un Ecommerce es posible ofrecer una gran variedad y cantidad de productos que pueden ir
variando en función de las demandas de los clientes. No hay un límite de espacio físico, y la
posibilidad e incluir fotografías y descripciones hace que el cliente pueda decidir la mejor opción y
despejar dudas, pudiendo comparar entre diversas alternativas
 Referencia: Vélez, E. (2021). Modelos del Comercio Electrónico sus formas de pago y
seguridad. Universidad de Ambato. p.16.
Tema: Revolucionando el Comercio: El e-commerce como un nuevo modelo de negocio.

“El comercio electrónico produce tantas ventajas competitivas como ganancias para las empresas,
ya que reduce los costos operacionales y el tiempo de entrega de los productos. Así mismo,
pueden inclinarse por cualquier tipo de comercio ya que los mismos generan grandes beneficios
para los consumidores puesto que ahora ellos pueden adquirir manera cómoda, rápida y fácil
varios productos. Su forma de pago debe ser segura para evitar desfalcos o inconvenientes en el
momento de cancelar.”

Referencia: Martín, P. (2018). Teletrabajo y comercio electrónico. Ministerio de Educación,

Cultura y Deporte. p.131
Tema: Revolucionando el Comercio: El e-commerce como un nuevo modelo de negocio.

“El comercio electrónico o e-commerce (electronic commerce), consiste en la compra y venta de

información, productos y servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras
redes informáticas, es decir, empleando las tecnologías de la información y la comunicación que
permiten que no sea necesario el contacto físico entre comprador y vendedor para realizar dichos
trámites”.