Informe sobre la empresa CONSTRUCTORA S.A.

Integrantes:
- DE LA TORRE MAURICIO, Esau
- TUNCAR BENITO, Jack

La empresa CONSTRUCTORA S.A. es una pequeña empresa familiar de doce

trabajadores dedicada al corte de piedra en planchas para el sector de la
construcción. Recibe la materia prima de varias canteras cercanas, las cuales
transportan bloques de piedra en bruto en camiones especiales para su
posterior tratamiento.

La empresa cuenta con dos máquinas principales, la máquina A y la máquina

B, que realizan procesos completos y distintos. Con la máquina A se producen
planchas de alta calidad y rendimiento económico, sin embargo, hay una
demanda baja para este tipo de producto. Por otro lado, con la máquina B los
resultados económicos son más ajustados pero los pedidos se repiten con
mayor frecuencia.

Cabe destacar que la máquina B produce una gran cantidad de residuos que
deben ser acumulados cerca de la fábrica, lo cual ha resultado en algunas
denuncias por daños al medioambiente.

El funcionamiento de ambas máquinas requiere del trabajo conjunto de dos

trabajadores especializados, lo cual impide su operación simultánea. La piedra
cortada se acumula en la fábrica y se va vendiendo posteriormente según los
pedidos esporádicos pero voluminosos que reciben. Sin embargo, debido a
limitaciones de espacio en la fábrica, no pueden planificar una producción
continua elevada.

Los administradores de la empresa son tres hermanos con poca experiencia en

su puesto actual. Han asumido el cargo hace pocos años después del
fundador. Los tres hermanos están de acuerdo en no realizar grandes
inversiones en capital para mejorar las instalaciones de la fábrica. Aunque no
están dispuestos a reemplazar las máquinas existentes por modelos más
eficientes, estarían dispuestos a contratar dos trabajadores adicionales si esto
resulta en un balance anual positivo. Sin embargo, existe división de opiniones
entre ellos en cuanto a la posibilidad de adquirir terrenos aledaños.
Con base en estos antecedentes, se ha aplicado la lista de chequeo CATWOE
para ordenar los términos esenciales del problema. Esto permitirá proponer
soluciones y establecer hipótesis de resultados. En este ejemplo, se han
encontrado las siguientes respuestas en cada categoría
Estadio 1: Contexto

La empresa CONSTRUCTORA S.A. es una pequeña empresa familiar de doce

trabajadores. Se dedica al corte de piedra en planchas para servir al sector de
la construcción. Recibe la materia prima de varias canteras próximas desde
donde se transportan en camiones especiales bloques de piedra en bruto para
su tratamiento.

Estadio 2: Actores

- Empresa CONSTRUCTORA S.A.

- Doce trabajadores
- Administradores (tres hermanos)

Estadio 3: Transformaciones

La empresa cuenta con dos grandes máquinas para realizar procesos

completos y distintos. Con la máquina A se producen planchas de alta calidad y
de gran rendimiento económico, pero sobre las que hay una demanda baja.
Mientras que con la máquina B los resultados económicos son más ajustados
pero los pedidos se repiten con mayor frecuencia. Además, la máquina B
produce una gran cantidad de residuos que deben ser acumulados en las
inmediaciones, dando como resultado algunas denuncias por daños al
medioambiente.

El trabajo de ambas máquinas, pese a ser totalmente independiente, requiere

de la asistencia de los dos trabajadores especializados para su manejo. Por tal
motivo, no pueden funcionar simultáneamente. La piedra cortada se acumula
en la propia fábrica y se va vendiendo con posterioridad sobre pedidos que son
esporádicos, pero de gran volumen. La fábrica cuenta con una gran limitación
de espacio que corta bastante las posibilidades de planificar una alta
producción continua.
Estadio 4: Worldview (Visión del mundo)

Los administradores de la empresa son tres hermanos con poca experiencia en

su cometido actual. Sustituyen desde hace pocos años al fundador de la
empresa. Los tres hermanos coinciden en no querer hacer grandes inversiones
de capital en la fábrica. Las máquinas son de un precio muy elevado y no
quieren sustituirlas por otras más eficientes. Pero sí estarían dispuestos a la
contratación de dos trabajadores más si aumentara, con el cambio, el balance
anual. En la posibilidad de comprar terrenos aledaños hay división de opiniones
entre ellos.

Estadio 5: Owner (Dueño)

CONSTRUCTORA S.A.

Estadio 6: Environmental Constraints (Restricciones ambientales)

- Denuncias por daños al medioambiente debido a los residuos producidos por

la máquina B.

Estadio 7: CATWOE

Clients (Clientes): Sector de la construcción

Actors (Actores): Empresa CONSTRUCTORA S.A., doce trabajadores,
administradores
Transformation Process (Proceso de transformación): Corte de piedra en
planchas
Worldview (Visión del mundo): Administradores con poca experiencia, sin
deseos de realizar grandes inversiones pero dispuestos a contratar más
trabajadores si aumenta el balance anual
Owners (Dueños): Empresa CONSTRUCTORA S.A.
Environmental Constraints (Restricciones ambientales): Denuncias por daños al
medioambiente debido a los residuos producidos por la máquina B