Cartilla Completa

Escuela Profesional N° 5 “Cnel.
Manuel Alvarez Prado”

Operador de Informática para Administración y Gestión - 2023
Informática
Conjunto de conocimientos científicos y técnicas que hace posible el tratamiento
automático de la información por medio de ordenadores o computadoras.
Información
Acción y efecto de informar o informarse. Es el conjunto de datos procesados.
Dato: representación de una información de manera adecuada para su tratamiento por
un ordenador o computadora. Es la unidad básica de información.
LA INFORMÁTICA ES LA CIENCIA QUE SE OCUPA DEL ESTUDIO DE LAS

COMPUTADORAS, ES DECIR, DE SU DESARROLLO Y APLICACIONES.
La Computadora
Componentes, función e importancia de cada uno

¿Qué es una computadora?
 Las computadoras son máquinas electrónicas que están difundidas ampliamente
en la sociedad en que vivimos.
 Actúan como un tipo especial de herramienta y como tal facilitan la ejecución de
un trabajo ya que realizan múltiples tareas y soportan el procesamiento de una
gran cantidad de datos.
 Las computadoras tienen una cualidad que las hace diferentes y muy superiores
a toda otra forma de manejo de información: son máquinas programables
Super Computadoras
También se las conoce hoy en día como computadoras de alto desempeño, y están
comenzando a dejar de usarse en investigaciones
científicas y gubernamentales, para ingresar al
ámbito de las empresas privadas, donde también
se las usa para procesar grandes cantidades de
datos, como lo hacen en Amazon, Google,
Facebook o Apple, entre otros.
SERVIDOR
una maquina informática creado
para estar satisfaciendo de las
demandas de otras máquinas,
ordenadores o personas que son
llamadas clientes o usuarios.
Estos ordenadores pueden ofrecer
todo tipo de información y gestión de programas que lleguen a necesitar estos usuarios
que también pueden ser ordenadores móviles, impresoras, escáner, fax, etc.
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Escuela Profesional N° 5 “Cnel. Manuel Alvarez Prado”
COMPUTADORAS PERSONALES
¿Cómo está compuesta una computadora?
Para poder realizar las citadas funciones, la computadora necesita de sus dos
componentes fundamentales: Hardware y Software.
En la computadora, todos los componentes electrónicos, eléctricos y mecánicos
constituyen el hardware (del inglés “ferretería”).
Los datos, instrucciones y programas con los cuales la computadora retiene, administra,
procesa y da salida a la información, se denominan software. Estas instrucciones y
programas son creados por los especialistas en informática.
El hardware está integrado por elementos físicos y tangibles de una computadora tanto
los que están a la vista (teclado, impresora, monitor, mouse, scanner, etc.) como los que
se encuentran dentro del gabinete (disco rígido, memoria, microprocesador, etc.)
Se clasifica generalmente en básico y complementario, entendiendo por básico todo
aquel dispositivo necesario para iniciar el funcionamiento de la computadora, y el
complementario como su nombre lo dice, sirve para realizar funciones específicas o más
allá de las básicas.
El hardware de las computadoras es un sistema compuesto por cinco elementos:

 UCP (Unidad Central de Procesamiento): Esta unidad se encuentra construida en
un circuito integrado (chip), llamado MICROPROCESADOR. Su función es
interpretar y ejecutar las instrucciones de los programas, efectuar operaciones
aritméticas y lógicas con los datos y comunicarse con las demás partes del sistema.
 Periféricos de entrada: son los que permiten al usuario que ingrese información
desde el exterior. Entre ellos podemos encontrar: el teclado, el mouse, el escáner,
micrófono, etc.
 Periféricos de salida: son los que muestran al usuario el resultado de las
operaciones realizadas por el procesador. Entre los más comunes podemos
mencionar el monitor, parlantes, impresora, etc.
 Dispositivos de entrada/salida (E/S): son dispositivos que pueden aportar
simultáneamente información exterior hacia el interior o al usuario. Aquí se
encuentran: modem, unidades de almacenamiento (discos duro, etc.), Zip, memorias
de pequeño tamaño, etc.
Como puede verse en el gráfico, los datos ingresados son procesados por medio
de órdenes que denominamos programas.
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Ejemplo 1
En un censo de población, se pide a las personas que llenen un formulario con datos
personales. Estos datos son ingresados a las computadoras para ser procesados
(contados, sumados, promediados, graficados, tabulados, etc.). Al final se obtiene como
salida Información:
- Población total del país, de las provincias, de cada ciudad, etc.
- Distribución por sexo, por edad, por edad y sexo, etc.
Hardware
elementos
 Periféricos de entrada
 Periféricos de salida
 Dispositivos de entrada/salida (E/S) – Mixtos
 CPU (Unidad Central de Procesamiento)
PERIFERICOS DE ENTRADA
Son los que permiten al usuario ingresar información desde el exterior.
PERIFERICOS DE SALIDA
son los que muestran al usuario el resultado de las operaciones realizadas por el
procesador
PERIFERICOS DE ENTRADA/SALIDA – MIXTOS
son dispositivos que pueden aportar simultáneamente

información exterior hacia el interior o al usuario
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UNIDAD CENTRAL DE PROCESO

Esta unidad se encuentra construida en un circuito integrado (chip), llamado
MICROPROCESADOR. Su función es interpretar y ejecutar las instrucciones de los
programas, efectuar operaciones aritméticas y lógicas con los datos y comunicarse con
las demás partes del sistema.
 PLACA MADRE – MOTHERBOARD
Es la va a interconectar todos los componentes, por eso es una de las cosas más
importantes de una PC
La placa madre, comunica y coordina todos los componentes de la PC
SU ELECCIÓN
Será clave a la hora de poder dimensionar el equipo, ya que no todas son compatibles.
La compatibilidad con los demás componentes, porque no todas las placas soportan
todas las conexiones, administración, control y distribución de energía eléctrica,
comunicación de datos, sincronismos, control y monitoreo, memorias y discos entre
otros.
A tener cuenta
CONEXIONES: La cantidad de conexiones y puertos disponibles, permiten agregar mas
componentes. Ej. 2 placas de video para un gammer.
MARCAS
 MICROPROCESADOR
Es comúnmente conocido como la Unidad Central de Proceso (CPU)

Este es el cerebro de las PC, estos se encargan de procesar y ejecutar las instrucciones
codificadas y dar como resultado una salida.
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Tener un procesador con mayor capacidad de procesamiento nos da mayor velocidad y

cantidad de tareas que se procesan en un determinado tiempo.
NUCLEOS
Ésta es la cantidad de zonas de procesamiento dentro de un micro. Pueden ser de
2, 4, 6, 8 y 10 núcleos.
Por ej. un micro con 4 núcleos es como si fueran 4 procesadores trabajando en conjunto.
Ejemplo de biblioteca
VELOCIDAD
Indica las conmutaciones eléctricas realizadas en un segundo dentro de un transistor.
Se mide en GHz
LA GENERACION
Este valor va cambiando con el paso de los años.
Siempre se realizan mejoras continuamente y debes tenerlo en cuenta, ya que no es lo
mismo un i5 de 3ra generación, que un i5 de 10ma generación.
LA ARQUITECTURA
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LA EVOLUCION
 MEMORIAS
La memoria principal son circuitos integrados capaces de almacenar información digital,
a los que tiene acceso el microprocesador del equipo de computación. Poseen una
menor capacidad de almacenamiento que la memoria secundaria, pero una velocidad
millones de veces superior. En las computadoras son utilizados dos tipos de estos
dispositivos:
Memoria ROM
Read Only Memory: memoria de solo lectura, almacena códigos
de programa grabados en fábrica.
El circuito integrado donde se almacena el BIOS de la
computadora, es una memoria ROM.
La bios
Se trata de las siglas de Basic Input Output System (sistema básico de entrada/salida)
y se refiere a un firmware almacenado en un dispositivo de memoria no volátil instalado
sobre la placa base del ordenador.
La memoria ROM que contiene la BIOS no se elimina al apagar el PC y, por lo tanto,
está de nuevo disponible al volver a encenderlo. Cuando se enciende la PC, la BIOS
se arranca automáticamente.
Esta integrada en el hardware del ordenador. FIRMWARE: es el programa básico que
controla los circuitos electrónicos de cualquier dispositivo. Este programa o
software es una porción de código encargada de controlar qué es lo que tiene que hacer
el hardware de un dispositivo, y el que se asegura de que el funcionamiento básico es
correcto.
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La memoria RAM
Random Access Memory) memoria de acceso aleatorio o
memoria de acceso directo.
Es la memoria principal de un dispositivo, es donde se
almacenan de forma temporal los datos de los programas
que se utilizan en el momento.
En esta memoria se puede leer y escribir información. Es una
memoria volátil, es decir, pierde su contenido al desconectar la energía eléctrica.
Ejemplo de Uso
Cuando se utiliza un navegador, todos los datos de las páginas web que se visitan
suelen estar en la RAM, para cuando se quiera acceder a ellos estén allí y no se tengan
que cargar de nuevo.
Capacidad
Es la capacidad de datos que se pueden almacenar de forma temporal.
Se miden GigaBytes y actualmente hay 4GB, 8 GB y 16 GB. Se pueden agregar más,
siempre por números pares hasta los 128 GB
 FUENTE
Es la encargada alimentar con corriente a todos los componentes de la Computadora.
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LO QUE DEBEMOS SABER ANTES DE COMPRAR UNA NOTEBOOK O PC

¿Cuáles con los componentes más importantes y cuál es su función? para que
lo tengas en cuentas la hora de elegir o mejorar la PC
Tener en cuenta los siguientes componentes:
 Motherboard
 Procesador
 Disco Rígido
 Memoria
 Tarjeta Gráfica
 Conectividad
 Fuente de Alimentación
 Pantallas
 Sistema Operativo
 Webcam
MOTHERBOARD – PLACA MADRE
Es la va a interconectar todos los componentes, por eso es una

de las cosas más importantes de una PC. La placa madre,
comunica y coordina todos los componentes de la PC
Su elección
Será clave a la hora de poder dimensionar el equipo, ya que no
todas son compatibles.
La compatibilidad con los demás componentes, porque no todas las placas soportan
todas las conexiones, memorias y discos entre otros.
A tener cuenta
CONEXIONES: La cantidad de conexiones y puertos disponibles, permiten agregar más
componentes. Ej. 2 placas de video para un gammer.
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r.
Tamaños
Marcas
Es importante elegir la que más acorde al funcionamiento que le vayas a dar a la PC
EL PROCESADOR
Es comúnmente conocido como la Unidad Central de Proceso (CPU)
Este es el cerebro de las PC, estos se encargan de procesar y ejecutar las instrucciones
codificadas y dar como resultado una salida.
Tener un procesador con mayor capacidad de procesamiento nos da mayor velocidad y
cantidad de tareas que se procesan en un determinado tiempo.
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Componentes
NUCLEOS
Ésta es la cantidad de zonas de procesamiento dentro de un
micro. Pueden ser de 2, 4, 6, 8 y 10 núcleos.
Por ej. un micro con 4 núcleos es como si fueran 4 procesadores
trabajando en conjunto.
VELOCIDAD
Indica las conmutaciones eléctricas realizadas en un segundo dentro de un transistor.
Se mide en GHz
LA CACHE
Es la sala de espera de las tareas a llevarse a cabo. Esto
quiere decir que mientras mayor sea esta, el procesamiento
de datos será mucho más rápida.
LA GENERACION
Este valor va cambiando con el paso de los años.
Siempre se realizan mejoras continuamente y debes tenerlo en cuenta, ya que no es lo
mismo un i5 de 3ra generación, que un i5 de 10ma generación.
MARCAS
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DISCO RIGIDO
Es el componente donde se almacenan los datos del sistema operativo y nuestra
información de manera permanente.
Actualmente existen dos tecnologías de uso comercial.

HDD - Hard Drive Disk: son los más utilizados, guardan la información
sobre una placa magnética.
Tamaño: 1TB y 16 TB
Ventajas: gran capacidad y bajo costo.
Desventajas: propensos a los daños mecánicos y poca velocidad.
SSD - Solid State Drive: estos discos utilizan memoria de estado sólido.
Es una nueva generación de dispositivos de almacenamiento que se
emplea en equipos. Son más rápidos, livianos, durables y utilizan menos
energía.
Tamaño: entre 256 GB y 4TB
Ventajas: mayor velocidad de transmisión de datos con menor consumo de
energía.
Desventajas: son más costosos y es limitado los ciclos de escritura.
Conectividad
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Tipos de Uso
Pc Escritorio Servidor Notebooks Externos
Discos para Notebooks: Generan menos ruido y liberan mejor el calor.

Discos Externos: Son dispositivos de almacenamiento adicional.
Marcas
Seagate - Samsung
Para tener en cuenta
Antes de comprar un disco duro, debemos asegurarnos que sea compatible con el
motherboard. Si la placa lo permite, se puede agregar multiples discos, por ejemplo; un
disco duro HDD para el almacenamiento de datos y SSD para el sistema operativo. De
esta manera se uede obtener máximo rendimiento.
MEMORIA
MEMORIA RAM
Random Access Memory: memoria de acceso

aleatorio o memoria de acceso directo.
Es la memoria principal de un dispositivo, es donde se
almacenan de forma temporal los datos de los
programas que se utilizan en el momento. En esta
memoria se puede leer y escribir información. Es
RÁPIDA y VOLATIL, esto significa que cada vez que se
reinicia o se apague la PC, los datos que se hayan
almacenado en la RAM se perderán.
RAM actuales
Memoria DDR5: está diseñada para reducir el consumo de
energía y duplicar el ancho de banda de frecuencia de 5200.
(5ta generación de la Memoria de acceso aleatorio dinámica
síncrona de doble velocidad de datos, también conocida
como SDRAM DDR5)
Memoria DDR4: es la que mayor rendimiento ofrece,

podemos encontrar kits con velocidades de mas de
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4GHz. (memoria de acceso aleatorio dinámico síncrono de cuarta generación de

velocidad de datos doble)
Ejemplo: Si utilizas un navegador, todos los datos de las webs que visitas suelen estar
en la RAM, para cuando accedas a ellos estén siempre ahí y no se tengan que cargar
de nuevo.
Capacidad
Es la capacidad de datos que se pueden almacenar de forma temporal.
Se miden GigaBytes y actualmente hay 4GB, 8 GB y 16 GB. Se pueden agregar más,
siempre por números pares hasta los 128 GB
Frecuencia: Determina la rapidez a la que es capaz de trabajar la memoria RAM y
afecta, junto con el bus de datos, a su ancho de banda.
Latencia: es el tiempo que transcurre desde que la memoria recibe un comando, hasta
que lo ejecuta, cuanto más bajo sea este valor, mejor será.
Marcas: Kingston – Samsung
RECOMENDACIÓN: Utilizar 2 memorias con la misma capacidad y velocidad, de esta
forma trabajan de forma eficiente ayudan a la GPU (unidad de procesamiento gráfico) y
dispones de backup.
Las 3 cosas importantes son CAPACIDAD – FRECUENCIA - LATENCIA
PLACA DE VIDEO
Es el dispositivo de hardware que procesa los datos que vienen del CPU y convierte la
información en imagen o video.
FPS- Frames Per Second o imágenes por segundo, se utiliza para indicar la
velocidad de las secuencias de imágenes dentro de un medio de vídeo. Al momento de
adquirir una tarjeta gráfica se piensa en la resolución con la se aspira trabajar o jugar en
forma sostenida.
30 fps 120 fps
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Potencia y Velocidad
Las medidas más directas son los TFLOPS (es la abreviatura de teraflop es un término
importante para medir la capacidad de rendimiento de la tarjeta gráfica, cuanto mayor
sea el número, mejor será el rendimiento) de potencia bruta, los núcleos CUDA o la
velocidad/frecuencia de funcionamiento. Un número mayor indica un modelo más
potente.
Los núcleos CUDA también son procesadores paralelos que permiten que diferentes
procesadores trabajen en los datos simultáneamente. Esto es similar a una CPU de dos
o cuatro núcleos, excepto que hay miles de núcleos CUDA
Cantidad y tipos de memoria
Hay que prestar atención al tipo de memoria que incluye la tarjeta y el ancho de banda
en Gb). La memoria GDDR5 (tipo de memoria gráfica sincrona de acceso aleatoria, de
alto ancho de banda) proporciona el doble de ancho de banda que GDDR3 sincronizado
a la misma velocidad.
Memoria Bus
El bus de memoria de la tarjeta gráfica es el canal de comunicación entre los chips de
la VRAM y el chip gráfico (GPU).
64 bits: es una tarjeta de gama baja, no sirve para video juegos. 128 bits y GDDR5: es
una tarjeta de gama media aceptable, sirve para algunos juegos. 256 bits o más: es una
tarjeta de gama alta apta para todo tipo de juegos.
Medidas y puertos: el tamaño físico es importante para la instalación como así también
los puertos donde se conecta la misma.
Marcas: Gigabyte – Asus – MSI – EVGA
No te olvides de comprobar la compatibilidad de tu equipo actual, tamaño,
conexiones y configuración. De nada sirve comprar una tarjeta de alta gama, sin que
la memoria ni procesador esten equilibrados, incluso el monitor puede ser un cuello de
botella.
CONECTIVIDAD
La conectividad es muy importante para la PC ya que esta nos hace interactuar con el
entorno (internet/periféricos)
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Tipos de tecnologías
ETHERNET: este es el famoso cable de
red que se utiliza para conectarnos al
servicio de internet o a una red
corporativa.
BLUETOOTH: es una conexión inalámbrica para compartir información con medios

periféricos, por ejemplo, un parlante o un teclado. La versión más usada es la 5.0 que
tiene una velocidad de 50 Mbps. El Bluetooth utiliza ondas de radio para transmitir
datos en cortas distancias.
WIFI: es otra conexión inalámbrica que nos permite conectarnos a redes sin la
necesidad de un medio físico, es la más utilizada hoy en día.
Existen frecuencias. 2.4 Ghz es la más utilizada, mucha

interferencia, mayor alcance, menor velocidad. 5 Ghz es
mas moderna, baja interferencia, mejor velocidad, menor
alcance.
¿Cómo funciona la tecnología Wifi?
Para que la conexión Wifi funcione correctamente, es
necesario un router. Este es un aparato conectado
mediante cables a Internet. A través de infrarrojos y ondas
de radiofrecuencia, el router es capaz de enviar
información a los dispositivos y que estos se conecten así
a internet.
Marcas:
Comprar placas que cumplen con el estándar 802.11 AC (aumenta la velocidad),

que nos permiten trabajar en ambas frecuencias y son las más modernas en la
actualidad.
FUENTE (de poder)

Es la encargada de alimentar con corriente a todos los
componentes de la PC, convirtiendo la entrada de
corriente alterna (AC) a corriente continua (DC).
El voltaje: es el rango de voltaje que una fuente es
capaz de proveer, siempre debe cumplir con los rangos
de voltajes para el resto de componentes, ya que ese
rango no se podra exceder, la mas comun es de 12 v.
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La potencia: antes de comprar debemos sumar el consumo de cada componente y

redondear hacia arriba la potencia. Si elegimos una fuente con poca potencia, el sistema
se apagará cuando consuma mas energia de la que puede aportar.
Eficiencia: el 80% de la potencia se entrega al sistema y el otro 20% se pierde en forma
de calor. Mientas mas eficiente es una PSU menor calor producirá.
Tamaño: las dimensiones físicas son muy importantes ya no podrá entrar en nuestro
gabiente o no tendrá espacio sufiente para disipar el calor.
Formato: el formato estandar es ATX en pc de escritorio, pero tambien existen SFX,
SFX L TFX.
Garantia: siempre buscar garantias superiores a 3 años.
Marcas: CORSAIR – EVGA – AEROCOOL – MSI
MONITOR
Es el dispositivo que nos permite interactuar con nuestra
computadora, mostrando la información en una pantalla
mediante imágenes o videos.
Tamaño: los recomendables son 24” a 32”. Es necesario

considerar la distancia a la que estaremos.
Resolución: es la cantidad de información que podremos ver en el monitor, a mayor
cantidad de pixeles mejor calidad gráfica.
4K UHD 3840X2160 (8,29 million pixels) - 1080 p 1920x1080 (2,07 million pixels)
Latencia: los monitores muestran la información con un cierto tiempo de respuesta entre
5 y 1ms.
Refresco: es el número de veces que se
refresca la pantalla por segundo, el estándar
son 60 Hz, pero hay hasta 240 Hz diseñados
para gaming (están diseñados para las
necesidades muy específicas de los
videojuegos)
Tecnologías Flicker – Free (disminuye la
corriente directa del sistema de
retroiluminación de la pantalla. De esta
forma se logra reducir el brillo sin producir el
nocivo parpadeo) y Low Blue Light (reduce el componente de luz azul emitido por su
monitor LCD) ayudan a mantener una buena salud mental y evitar el cansancio visual.
Marcas: PHILIPS – SAMSUNG – ASUS – LG
TODO DEPENDERA DEL PROCESADOR E INTERFAZ GRAFICA, de nada sirve
tener el último monitor si no tenemos capacidad de procesamiento y viceversa.
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SISTEMA OPERATIVO
El Sistema Operativo (S.O.) es el alma de las PC, es el responsable de conectar
logicamente todos los componentes, además gestiona la memoria, el almacenamiento,
los procesos, y ejecuta las aplicaciones.
Los más usados son WINDOWS, macOS y LINUX

WINDOWS: Es un S.O. de licencia paga de la marca Microsoft. Es el S.O. más utilizado
para aplicaciones, navegación, uso personal y juegos, además es compatible con pc
hogar y empresarial.
macOS: es un S.O. de licencia paga de la marca APPLE, solo se puede instalar en PC
Mac, este S.O. es el mejor para aplicaciones exclusivas de Apple y escritorio dinámico.
LINUX: es un S.O. libre que no requiere licencia para su uso, se puede instalar en
cualquier PC, es el S.O. ideal para descargas de código abierto, ejecutar aplicaciones y
juegos, utilizado por especialistas.
Aunque estos S.O. fueron diseñados para ser usados fácilmente, cada S.O. tiene una
interfaz de usuario totalmente distinta.
Siempre debemos verificar el S.O. que nos permita hacer todas las tareas necesarias
sin limitaciones.
WEBCAM
Es una pequeña cámara digital conectada a la Pc o incorporadas, con la cual podemos
capturar imágenes y videos.
Resolución: es la cantidad de pixeles que podrá captar la cámara, las estandar son de
720p que es lo mínimo para una videollamada. Lo recomendable es 1080p o superior.
Frame Rate: es la frecuencia por segundo que la cámara muestra las imágenes. Las
webcams de 60 fps proporciona un video mas real y natural que una de 30 fps
(fotogramas x segundo).
Apertura: se refiere a la apertura del elente que permite la entrada de luz a la cámara.
Representa el area de la imagen que aparece nitida.
Marcas: Logitech – Razer – Genius
Pueden conectarse por USB o Bluetooth
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SOFTWARE
Se denomina software, al equipamiento lógico o soporte lógico a todos componentes
intangibles de una computadora, es decir, al conjunto de programas y procedimientos
necesarios para hacer posible la realización de una tarea específica.
Esto incluye aplicaciones informáticas tales como procesadores de textos, que permite
al usuario realizar una tarea, y software de sistema como un sistema operativo, que
permite al resto de los programas funcionar adecuadamente, facilitando la interacción
con los componentes físicos y el resto de aplicaciones.
Tipología
Si bien esta definición, en cierto modo, arbitraria, se puede distinguir al software de la
siguiente forma:
 Software de Sistema
Es el conjunto de programas que administra los recursos de hardware. Un sistema
operativo es un tipo de software de sistema. El sistema operativo es el software mas
importante que se ejecuta en la computadora, porque es el programa de control principal
que determina que hará la computadora y como lo hará. Todas las aplicaciones se
comunican con la computadora a través del sistema operativo.
Algunos ejemplos: UNIX, Linux, Mac OSX, Windows, IBM OS/2, DOS.
 Software de Programación
Proporciona herramientas para ayudar al programador a escribir programas informáticos
y a usar diferentes lenguajes de programación de forma práctica.
 Software de Aplicación
Permite al usuario llevar a cabo una o varias tareas más específicas, en cualquier campo
de actividad, susceptible de ser automatizado o asistido, con especial énfasis en los
negocios. Una aplicación es un programa informático diseñado para facilitar al usuario
la realización de un determinado tipo de trabajo.
Los programas de aplicación se dividen en muchos tipos, entre los que se puede
nombrar:
1. De Procesadores de texto: Microsoft Word, corel Word perfect
2. De Hojas Electronicas o de calculo: OpenOffice, Microsof Excel.
3. De manejo de Base de Datos: Microsoft Access, Visual FoxPro
4. Comunicación de datos: Mozilla Firefox, MSN Explorer, Internet Explorer, etc.
5. Multmedia: Mplayer, Windows Media player, Winamp, RealPLayer
6. De presentaciones: Microsoft Power Point, Corel presentations, etc.
7. De Diseño: Corel Draw, Corel Photo-Paint, AutoCad, entre otros.
8. De Edición: Corel Ventura, Adobe PageMaker, Adobe Acrobat, etc.
9. De Finanzas: Microsoft Money.
10. De correo electrónico: Outlook Express, Mozilla Thunderbird.
11. De compresión de archivos: Winzip, WinRar.
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Dispositivos. Unidades de Almacenamiento

Dispositivo de almacenamiento es todo elemento que se utilice para guardar, grabar
los datos de la computadora en forma permanente o temporal.
Las Unidades de Almacenamiento son aquellos dispositivos, ya sean internos o
externos, donde se guardan físicamente los archivos de un sistema.
La capacidad de almacenamiento de un dispositivo se mide teniendo en cuenta una
escala que se detalla a continuación.
Unidades de información
Bit: adquiere el valor 1 ó 0 en el sistema numérico binario. Es la unidad más pequeña
de información que utiliza un ordenador. Son necesarios 8 bits para crear un Byte.
Byte: equivale a 8 bits. Se utiliza para representar todo tipo de información, incluyendo
las letras del alfabeto y los dígitos del 0 al 9.
Nombre Equivalente Cantidad de bytes

Bit Unidad básica
Byte 8 bit
Kilobyte (KB) 1024 bytes 1024
Megabyte (MB) 1024 KB 1048576
Gigabyte (GB) 1024 MB 1073741824
Terabyte (TB) 1024 GB 1099511627776
Petabyte (PB) 1024 TB 1125899906842624
Exabyte (EB) 1024 PB 1152921504606846976
Zettabyte (ZB) 1024 EB 1180591620717411303424
Yottabyte (YB) 1024 ZB 1208925819614629174706176
Unidades de Almacenamiento
Disco Rígido
El disco duro o rígido almacena casi toda la información que manejamos al trabajar con
una computadora. En él se aloja, por ejemplo, el sistema operativo que permite arrancar
la máquina, los programas, los archivos de texto, imagen, etc.
Unidades externas
Entre los dispositivos más utilizados en el día a día se encuentran los siguientes:
 Dispositivos de almacenamiento por medio magnético (Discos duros y Disquetes)

 Dispositivos de almacenamiento por medio óptico (CD, DVD, Blu-Ray)
Dispositivos de almacenamiento por medio electrónico (pendrives, tarjetas MicroSD o la
tecnología NAND Flash)
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SISTEMA OPERATIVO
 Software de Sistema
 Software de Programación
 Software de Aplicación
Un sistema operativo es un software de SISTEMA, es lo básico que nos permite trabajar
con una computadora. El sistema operativo es el software más importante que se
ejecuta en la computadora, porque es el programa de control principal que determina
que hará la computadora y como lo hará.
Todas las aplicaciones se comunican con la computadora a través
del sistema operativo.
Un sistema operativo es el que organiza las tareas que
desarrollamos en nuestra computadora de escritorio, notebook,
tablet o dispositivo móvil.
Un sistema operativo es una secuencia de código que permite al
procesador tomar decisiones y administrar sus recursos: USB,
Dispositivos extraíbles, Disco Rígido, Video, Joystick, teclado,
mouse, sonido, etc.
Función del S.O.

Gestionar:
 La memoria
 El almacenamiento
 Los Procesos
 Ejecutar las aplicaciones
 Administración de Procesos
 Crear y destruir procesos
 Suspender y reanudar procesos
 Proveer mecanismos para la sincronización y comunicación entre procesos
 Proveer mecanismos para prevenir dead-locks o lograr salir de ellos.
 Administración de Memoria
 Mantener que partes de la memoria están siendo usadas, y por quien.
 Decidir cuales procesos serán cargados a memoria cuando exista espacio de
memoria disponible, pero no suficiente para todos los procesos que
deseamos.
 Asignar y quitar espacio de memoria según sea necesario.
 Subsistema de Entrada/Salida
 Montaje y desmontaje de dispositivos
 Una interfaz entre el cliente y el sistema operativo para los device drivers.
 Administración de Almacenamiento secundario

 Administrar el espacio libre
 Asignar la información a un determinado lugar
 Algoritmos de planificación de disco (estos algoritmos deciden quien utiliza un
determinado recurso del disco cuando hay competencia por él)
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 Subsistema de Archivos
 Abrir, cerrar y crear archivos
 Leer y escribir archivos
S.O. PROPIETARIOS
El sistema operativo propietario o privativo (También llamado código cerrado o software
no libre, privado o privativo) es aquél en el que el usuario tiene limitaciones para usarlo,
modificarlo o redistribuirlo (esto último con o sin modificaciones)
S.O. LIBRES
El sistema operativo libre es aquella secuencia de instrucciones usada por un
dispositivo de procesamiento digital de datos para llevar a cabo una tarea específica o
resolver un problema determinado, sobre el cual su dueño renuncia a la posibilidad de
obtener utilidades por las licencias, patentes, o cualquier forma que adopte su derecho
de propiedad sobre él.
Es la denominación del software que respeta la libertad de los usuarios sobre su
producto adquirido y, por tanto, una vez obtenido puede ser usado, copiado, estudiado,
modificado y redistribuido libremente.
Sistemas Operativos más usados
 DOS
 Windows
 macOS
 Linux
 Android
 iOS
Sistemas operativos DOS (siglas en inglés de

Disk Operating System, lo que en español
significa Sistema Operativo de Disco), que era
utilizado con procesadores de 16 Bits
pertenecientes a ordenadores de la compañía
IBM, siendo uno de los primeros sistemas
operativos con mayor popularidad.
La interfaz no era gráfica, sino que se utilizaban
una Línea de Comandos, que era una
combinación de textos o datos alfanuméricos.
WINDOWS Es un S.O. de licencia paga de la marca

Microsoft. Es el S.O. más utilizado y más famoso del
mercado. A intervalos regulares, se publica una nueva
versión de este sistema operativo.
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macOS Es un S.O. de licencia paga de la marca APPLE, solo

se puede instalar en PC Max. Este S.O. es el mejor para
aplicaciones exclusivas de Apple.
LINUX Es un S.O. libre que no requiere licencia para su uso, se

puede instalar en cualquier PC. Es el S.O. ideal para descargas
de código abierto.
ANDROID Producto desarrollado sobre todo por Google. Android

está disponible como software gratuito y, por lo tanto, ofrece muchas
opciones de personalización y no se limita a un solo fabricante de
dispositivos. Casi todos los smartphones que no son de Apple llevan
instalado Android a día de hoy.
iOS El iPhone de Apple es uno de los smartphones con más

éxito del mercado y, por lo tanto, ha extendido el sistema
operativo móvil iOS por todo el mundo.
Este sistema operativo viene instalado en todos
los smartphones de Apple y sigue el mismo enfoque que
macOS: el de permitir que los usuarios puedan navegar por los
distintos menús y programas lo más fácilmente posible.
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MANTENIMIENTO Y SEGURIDAD
Seguridad Informática.
Podemos definir a la seguridad informática como el proceso de prevenir y detectar el
uso no autorizado de un sistema informático. Implica el proceso de proteger contra
intrusos el uso de nuestros recursos informáticos con intenciones maliciosas o con
intención de obtener ganancias, o incluso la posibilidad de acceder a ellos por accidente.
También se entiende como el proceso por el cual las empresas intentan proteger la
privacidad, seguridad e integridad de la información y datos que contienen sus sistemas
informáticos.
La seguridad informática es en realidad una rama de un término más genérico que es
la seguridad de la información. Abarca una serie de medidas de seguridad, tales como
programas de software de antivirus, firewalls, y otras medidas que dependen del
usuario, tales como la activación de la desactivación de ciertas funciones de software,
como scripts de Java, ActiveX, cuidar del uso adecuado de la computadora, los recursos
de red o de Internet.
Las cuatro áreas principales que cubre la seguridad informática

Confidencialidad: Sólo los usuarios autorizados pueden acceder a nuestros recursos,
datos e información.
Integridad: Sólo los usuarios autorizados deben ser capaces de modificar los datos
cuando sea necesario.
Disponibilidad: Los datos deben estar disponibles para los usuarios cuando sea
necesario.
Autenticación: Estás realmente comunicándote con los que piensas que te estás
comunicando.
¿Por qué es tan importante la seguridad informática?
Prevenir el robo de datos tales como números de cuentas bancarias, información de
tarjetas de crédito, contraseñas, documentos relacionados con el trabajo, hojas de
cálculo, etc. es algo esencial durante las comunicaciones de hoy en día. Muchas de las
acciones de nuestro día a día dependen de la seguridad informática a lo largo de toda
la ruta que siguen nuestros datos.
23
Un intruso puede modificar y cambiar los códigos fuente de los programas y también
puede utilizar tus imágenes o cuentas de correo electrónico para crear contenido
perjudicial, como imágenes pornográficas o cuentas sociales falsas.
Hay también ciberdelincuentes que intentarán acceder a los ordenadores con
intenciones maliciosas como pueden ser atacar a otros equipos o sitios web o redes
simplemente para crear el caos. Los hackers pueden bloquear un sistema informático
para propiciar la pérdida de datos.
Medidas para el mantenimiento de la seguridad informática y la prevención de

intrusiones
Los ataques más utilizados en contra de un sistema informático son los troyanos, los
gusanos y la suplantación y espionaje a través de redes sociales. También son
populares los ataques DoS/DDoS, que pueden ser usados para interrumpir los servicios.
Asegurar la instalación de software legalmente adquirido: por lo general el software
legal está libre de troyanos o virus.
Suites antivirus: con las reglas de configuración y del sistema adecuadamente
definidos.
Hardware y software cortafuegos: los firewalls ayudan con el bloqueo de usuarios no
autorizados que intentan acceder a tu computadora o tu red.
Uso de contraseñas complejas y grandes: las contraseñas deben constar de varios
caracteres especiales, números y letras. Esto ayuda en gran medida a que un hacker
pueda romperla fácilmente.
Cuidado con la ingeniería social: a través de las redes sociales los ciberdelincuentes
pueden intentar obtener datos e información que pueden utilizar para realizar ataques.
Criptografía, especialmente la encriptación: juega un papel importante en mantener
nuestra información sensible, segura y secreta.
¿Qué es un cortafuegos y para qué sirve?
El cortafuegos o firewall en inglés, en el mundo de la informática es un sistema de

seguridad para bloquear accesos no autorizados a un ordenador mientras sigue
permitiendo la comunicación de tu ordenador con otros servicios autorizados. También
se utilizan en redes de ordenadores, especialmente en intranets o redes locales. Se
trata de una de las primeras medidas de seguridad que empezó a implementarse en los
ordenadores tras el nacimiento de Internet.
24
¿Qué es la encriptación?
Encriptar o cifrar una información es ocultar un mensaje con una contraseña.

Desde un punto de vista informático consiste en aplicar un algoritmo asociado a una o
varias contraseñas, que convierte la información en una cadena de letras, números y
símbolos sin sentido.
Ventajas e inconvenientes
Si encriptas un dispositivo nadie podrá ver lo que contiene. Ten en cuenta que es un
sistema de seguridad mucho más fuerte que una contraseña en la pantalla de inicio del
móvil o el PC, que sólo protege el acceso, pero no los datos. Basta con extraer el disco
duro de un PC y usarlo en otro ordenador para romper la contraseña de acceso de
Windows, y hay herramientas para arrancar el móvil en modo root y acceder a su
contenido. La encriptación evita esto porque cada fichero, cada dato, están encriptado.
Sin embargo, si pierdes la contraseña de encriptación o el disco duro se corrompe o
falla, perderás el acceso a todos los datos.
RECOMENDACIONES PARA TENER UN SISTEMA INFORMÁTICO SEGURO
El sistema informático de una empresa para ser considerado seguro debe ser íntegro y
confidencial (accesible sólo para personas autorizadas), irrefutable (las acciones
realizadas no se pueden negar) y tener buena disponibilidad (estable y disponible en el
tiempo).
Algunas de las medidas recomendadas por especialistas para evitar los ciberataques
son:
 Externalizar servicios: al no tener tantos activos disminuye el riesgo de ataques.

 Contar con un buen antivirus que nos garantice protección.
 Capacitación de los usuarios: formar a los usuarios de los sistemas de seguridad
informática en materia de ciberseguridad.
 Mantener actualizado el software.
 Prestar atención a las contraseñas.
 Realizar auditorías de software.
 Posibilidad de contratar un ciberseguro.
25
RESPALDO DE INFORMACIÓN – RESGUARDAR LA INFORMACIÓN

Un término muy utilizado en la informática es la palabra backup, la cual significa
respaldo, el respaldo de información es la copia de los datos importantes de un
dispositivo primario en uno o varios dispositivos secundarios.
Esta acción se realiza para que en caso de que el primer dispositivo sufra una avería o
desperfecto electromecánico, un error en su estructura lógica, daño físico o daño por
virus sea posible contar con la mayor parte de la información necesaria para continuar
con las actividades rutinarias y evitar pérdida generalizada de datos.
Importancia del respaldo de información

La importancia de realizar un respaldo de información,
radica en que todos los dispositivos de almacenamiento
masivo (disco duro, memoria usb, cd, dvd, etc.) de
información tienen la posibilidad de fallar, ya sea por un
daño físico (golpe, descarga eléctrica, etc.) o por un
daño lógico (virus) por lo tanto es necesario que se
cuente con una copia de seguridad de la información
importante, ya que la probabilidad de que 2 dispositivos
fallen de manera simultánea es muy difícil.
Métodos para el respaldo de información
26
Manual
En este método, el usuario copia directamente los archivos a respaldar por medio de
comandos o por medio del explorador de archivos de su respectivo sistema operativo.
Automático
En este método el respaldo es por medio de una aplicación especializada, el usuario
programa los archivos a guardar y este respaldo se va actualizando en tiempo real
(simultáneamente), conforme se van registrando cambios en los archivos
Actualmente, la manera más moderna de realizar los respaldos, es por medio de
aplicaciones basadas en el uso de Internet, ya que por medio de la contratación de
servicios de pago o libres de pago, se pueden programar rutinas de respaldo, que
permiten guardar copias de seguridad en servidores Web.
RESGUARDANDO Y RECUPERANDO LOS DATOS

El respaldo de información consiste en realizar un
duplicado de ésta, llamado también copia de seguridad
o backup.
Estas copias pueden realizarse de forma manual, en
las que el usuario determina la información y
periodicidad para llevar a cabo el respaldo, o bien
establecerlo automáticamente mediante herramientas
de software.
¿Cuál es la importancia o ventaja de realizar respaldos?
Los respaldos permiten cierta protección contra errores

humanos, borrado accidental, uso negligente, virus, etc.
Cualquier persona que utilice una computadora, sea ésta
personal o de oficina, debe preguntarse si su información está
realmente a salvo, porque pueden ocurrir imprevistos.
¿Qué sucedería si por ejemplo, un día prendemos nuestra

computadora y nos damos cuenta que ya no enciende
correctamente? Lo primero que se nos vendría a la mente es “¡mis archivos!”. Ésta y
varias situaciones pueden suceder, por ello es indispensable realizar un respaldo a fin
de aminorar estos problemas.
SELECCIÓN DE MEDIOS DE ALMACENAMIENTO
A medida que pasa el tiempo, los medios de almacenamiento evolucionan, ahora

cuentan con mayor capacidad, son más pequeños y versátiles, pero susceptibles a
fallas, por esa razón no es bueno confiar al 100% en ellos.
27
Entre lo más nuevo, en cuanto a discos

compactos ópticos se refiere, se encuentran el
HD DVD (de 15GB y 30GB) y el Blue-ray (de
25GB y 50GB), utilizados para almacenar video
de alta definición.
En cuanto a dispositivos electrónicos,
encontramos memorias USB con capacidades
de hasta 32GB, en ellas es posible almacenar
cualquier tipo de información, ya sean
documentos de texto, hojas de cálculo,
imágenes, audio, video, etcétera.
Las SD cards o tarjetas SD con capacidades hasta de 32GB, utilizadas en su mayoría
para almacenar fotografías y videos; rara vez se utilizan para almacenar información
convencional.
Finalmente, están los discos duros externos con conexión USB con capacidades de
hasta 2TB (2000GB), muy útiles para el resguardo de grandes volúmenes de
información de cualquier tipo.
BUENAS PRÁCTICAS PARA EL RESPALDO DE INFORMACIÓN

Elige el medio de almacenamiento: Si sólo manejas archivos de texto, hojas de
cálculo, presentaciones con diapositivas o documentos PDF, éstos requieren de muy
poco espacio, por lo que es mejor utilizar USB’s o CD’s; pero si manejas grandes
cantidades de información utiliza dispositivos de mayor capacidad.
Establece tus tiempos de respaldo: Dedica un tiempo para resguardar tu información,

si manejas información crítica y de constante actualización, es recomendable que
respaldes tu información regular y periódicamente.
Selecciona y divide tu información: Separa cuidadosamente la información

importante, no la mezcles con información de menor importancia (tal como imágenes,
juegos, música, videos), puede suceder que al borrar una carpeta de imágenes que ya
no te gusten, accidentalmente borres comprobantes de pago que habías escaneado y
los tenías en formato imagen.
Control de los medios de almacenamiento: Sea cual sea el medio de

almacenamiento que utilices, etiquétalo de manera adecuada y lleva un control de:
etiquetas de los medios, fechas y tipo de información respaldada. Si llevas este control
en un documento electrónico ten a la mano una impresión, seguramente te será muy útil
a la hora de restaurar.
Utiliza el mayor espacio posible del medio: Es posible que cuando llevemos a cabo
el respaldo de nuestra información, éstos no llenen completamente el medio de
almacenamiento. Si esto sucede, indica el espacio que quedó disponible en el
etiquetado o regístralo en tu control de respaldos, este espacio siempre puede ser
utilizado.
Respaldar fotografías, imágenes, música o videos: Es preferible utilizar discos

ópticos, ya que esta información no cambia constantemente y puede ser preservada por
mucho tiempo (hasta por 100 años) con el debido cuidado.
28
Las máquinas no son un medio seguro de respaldo: Tener información respaldada

en dos o más particiones en el disco duro de la computadora no es seguro, ya que si es
infectada por virus todas las particiones lo estarán, al igual que la información contenida
en ellas. Igualmente, si el disco duro se daña, la información en las particiones se
perderá. Las particiones del disco duro únicamente son útiles para tener respaldos
temporales y a corto plazo, la información siempre debe respaldarse en algún medio
externo para evitar perderla.
Un solo respaldo no es suficiente: No basta con tener un solo respaldo de la
información, si te es posible haz un duplicado de éste, los respaldos también son
susceptibles a factores externos o fallas a la hora de la restauración.
Un respaldo total o parcial: Si realizas respaldos totales, asegúrate que sea

información que no cambie constantemente, así evitarás redundancia y un alto costo en
medios de almacenamiento, se puede llevar a cabo un respaldo total cada semana,
junto con respaldos diarios de la información que haya cambiado; de este modo al
momento de restaurar bastará con tomar el ultimo respaldo total junto los subsecuentes
respaldos parciales.
Comprime tu información: Comprimir la información consiste en utilizar un software

de compresión (Winzip, Winrar, 7Zip, entre otros), para juntar toda la información en un
solo archivo con opción de ponerle contraseña y utilizar menos espacio en el medio, no
está por demás tener unos cuantos mega bytes extras.
Alternativas virtuales de almacenamiento: Si necesitamos respaldar inmediatamente

información latente y no contamos con un dispositivo de almacenamiento a la mano,
pero sí con una conexión a internet, un correo electrónico nos puede sacar del
apuro, Google ofrece 7.5GB de almacenamiento en correo electrónico con la capacidad
de enviar información adjunta que no rebase los 25MB, así mismo existen proveedores
de alojamiento de espacio virtual ej. Dropbox, muy útiles si queremos que nuestra
información esté disponible desde cualquier parte del mundo.
Protege tu información si se encuentra respaldada en la nube: Si utilizas un correo

electrónico o un espacio de alojamiento en la Red, comprime tu información y mantenla
bajo contraseña, de esta manera evitarás que caiga en manos equivocadas y hagan mal
uso de ella.
Verifica tus respaldos cada determinado tiempo: No dejes pasar más de 6 meses,
máximo un año, sin revisar que los medios y la información resguardada se encuentran
en buenas condiciones, realizando simulacros de restauración para verificar el estado
de la información, cualquier sospecha de falla en la lectura del medio será indicador que
es tiempo de transferirla a uno nuevo.
Ten presente la compatibilidad y versatilidad de los medios: Utiliza medios que

sean compatibles con la mayoría de los equipos de cómputo y que no requieran
dispositivos de hardware adicionales para su utilización.
Maneja adecuadamente los medios de almacenamiento: Mantén alejado cualquier

medio de almacenamiento de altas temperaturas, polvo, luz solar y humedad. Limpia los
discos ópticos con agua y un paño para lentes (sólo en caso de requerirlo), evita
manipularlos por la parte de lectura del disco y utiliza estuches para CD’s.
Para tarjetas SD, memorias USB y discos duros externos, evita golpearlos y retirarlos
de la computadora de manera repentina o mientras se encuentren en proceso de
transferencia de datos, utiliza siempre la expulsión segura del sistema operativo que
manejes.
29
DESFRAGMENTACIÓN
La desfragmentación es el proceso de escanear el disco duro y unir los diferentes

fragmentos de archivos almacenados en el disco. Cuando los archivos se almacenan
en piezas consecutivas, el sistema operativo puede acceder a ellos de forma más
rápida.
Windows sabe dónde están y como localizarlos, pero según vas utilizando el disco duro
escribiendo y borrando archivos, es posible que no siempre consiga ordenarlos
todos correctamente en zonas próximas del disco
Para mantener la computadora o notebook funcionando al máximo, se debe
desfragmentar o consolidar archivos en el disco duro.
Desfragmentar este dispositivo mejora el rendimiento del equipo y es algo que se debe
hacer con regularidad.
La desfragmentación es el proceso de localizar fragmentos de datos no contiguos
en los que se puede dividir un archivo a medida que se almacena en un disco
duro, reorganizarlos y restaurarlos en menos cantidad o en todo el archivo. La
desfragmentación reduce el tiempo de acceso a los datos y permite que el
almacenamiento se use de manera más eficiente. Algunos sistemas operativos
desfragmentan automáticamente el disco duro periódicamente; otros requieren que el
usuario ocasionalmente use una aplicación especial para realizarlo.
Por lo tanto, la desfragmentación de las unidades de almacenamiento es la tarea con la
que se reorganizan los archivos en los discos duros. Esto tiene algunas ventajas, como,
por ejemplo:
 Hacer que el ordenador vaya más rápido al tener los fragmentos de los archivos
ordenados y no tener que buscarlos.
 Recuperar un poco de espacio en el disco duro después de haberle puesto orden.
 Sacarle más partido a la vida útil de un disco duro, ya que en ocasiones si nos
va mal es probable que decidamos comprar otro cuando la solución es mucho más
fácil.
Esto sucede sólo en los discos duros mecánicos o HDD, mientras que una de las
ventajas de los discos en estado sólido o SSD es que estos no sufren fragmentación.
Esto quiere decir que no hace falta desfragmentar los discos SSD. Además, otros
sistemas operativos como macOS no tienden a fragmentar tanto los discos mecánicos,
por lo que en ellos tampoco es necesario desfragmentar los discos duros.
Cada vez que guardamos un documento, música, películas o cualquier otro archivo en
la computadora lo que estamos haciendo es guardar esos datos en el disco duro. Los
datos quedan almacenados en él, pero a veces (casi siempre) los datos no quedan
almacenados de forma continua en el disco duro. Lo que pasa es que debido a diversas
30
circunstancias la información se divide y queda almacenada en distintos trozos

(fragmentos) diseminados por la superficie del disco duro.
Cuando queremos acceder a ellos, por ejemplo, un vídeo que tenemos en el disco duro,
la cabeza lectora debe buscar los distintos fragmentos que lo componen. Esto lo hace
a una gran velocidad, de forma que nosotros no notaremos ninguna interrupción
mientras vemos el vídeo. Pero debes tener en cuenta que en el sistema se ejecutan
multitud de procesos simultáneamente y esto implica que mientras la cabeza lectora se
desplaza de un lugar a otro, para leer los fragmentos del vídeo, las otras operaciones
que debía llevar a cabo el disco duro, se vean afectadas.
Si todos los archivos estuviesen correctamente almacenados en el disco duro, de forma

que la cabeza lectora pudiera leerlos sin tener que desplazarse de un lado a otro de la
superficie del disco, el nivel de exigencia bajaría y el sistema consumiría menos recursos
para realizar la misma operación. Por eso es importante desfragmentar un disco duro,
porque lo que hacemos cuando desfragmentamos es unir todos esos trozos de
información que pertenecen a un mismo archivo (películas, música, documentos,
imágenes) que estaban dispersos por la superficie del disco. Desfragmentando el disco
duro conseguiremos un mejor rendimiento en la computadora, mejorando la velocidad
de escritura y lectura en nuestro disco duro.
PROCESO DE DESFRAGMENTACIÓN
Windows 8 y Windows 7 desfragmenta automáticamente el disco duro en función de

una programación (de forma predeterminada, una vez por semana). Sin embargo, no
siempre se ejecuta de manera consistente, por lo que a veces es necesario hacerlo.
Pasos
1) Inicio - Panel de control - Sistema y seguridad. "Herramientas administrativas” y
seleccionar la opción "Desfragmentar el disco duro". Se ejecutará el programa
desfragmentador de disco que viene incluido en todas las ediciones de Microsoft
Windows.
2) Hacer clic en la opción "Analizar disco" para ver el estado actual del mismo.
3) Hacer clic en la opción "Desfragmentar disco" y el programa empezará a consolidar
todos los archivos fragmentados en el disco duro.
31
4) Una vez finalizado el proceso de desfragmentación, cerrar la aplicación y reiniciar el

equipo.
WINDOWS 10
Para entrar en la aplicación de desfragmentar, pulsa el botón de Inicio de Windows 10,

y en la barra de búsqueda escribe desfragmentar. Cuando lo hagas, pulsa sobre la
aplicación Desfragmentar y optimizar unidades que te aparecerá como el principal
resultado de búsqueda. Irás directamente a la aplicación de desfragmentar el disco duro.
Existe un segundo método más largo para ir a la aplicación de desfragmentar.

Para ello tienes que estar en el Explorador de archivos de Windows, y hacer click
derecho sobre una de las unidades de disco. En el menú emergente, pulsa la
opción Propiedades.
Una vez en las propiedades del disco duro, primero elige la pestaña Herramientas (1)
para entrar en las herramientas relacionadas con el control del disco duro. En ellas ve
al recuadro Optimizar y desfragmentar unidad, y pulsa el botón Optimizar. Irás a la
aplicación de desfragmentación, sólo que con un camino más largo que buscándola
directamente en el menú de inicio.
32
Una vez abierta la aplicación de desfragmentar, lo primero que tienes que hacer
es pulsar sobre el disco duro que quieres desfragmentar (1). A continuación, pulsa
sobre el botón Analizar (2) para saber primero cual es el estado en el que está el disco.
En la aplicación se te mostrará el estado del disco en la columna Estado actual.
33
¿QUÉ ES INTERNET?
Internet es un sistema mundial de redes de computadoras interconectadas, una red de
redes.
Finalidad
Permitir el intercambio libre de información entre todos sus usuarios.
Internet es una gran fuente de información.
Mediante el ordenador, se establece una comunicación inmediata con
cualquier parte del mundo para obtener información sobre un tema que nos
interesa.
¿Qué podemos hacer en Internet?

 Buscar información
 Usar redes sociales: Facebook, Twiter, Instagram, etc.
 Acceder a Noticias.
 Comunicarnos.
 Comprar cosas.
 Ubicarnos.
 Entretenernos.
 Conocer lugares y culturas.
 Reuniones de trabajo/ dar conferencias.
 Probar aplicaciones / editar videos o imágenes.
¿Cómo se comunican?
Protocolo de Control de Transmisiones/Protocolo de Internet (TCP/IP).
34
Las computadoras están conectadas a través las redes de comunicación.
Requerimientos para el acceso a Internet
¿QUÉ ES UN NAVEGADOR?
Es un programa o aplicación que permite acceder a sitios a web que visitamos con
frecuencia.
Los navegadores más conocidos son:
¿QUÉ ES UN BUSCADOR?
Son herramientas que facilitan el proceso de búsqueda en Internet y ayuda a encontrar
un tema, objeto, un evento concreto.
35
¿Internet es lo mismo que Web?

La World Wide Web es solo una manera de acceder a la información a través de
Internet, y aunque representa una gran porción de esta y sin duda la más popular, no
deben tratarse como sinónimos, porque no son lo mismo.
La web es un modelo para compartir información que está construido sobre Internet. El
protocolo que usa la web es HTTP, este es solo una de las muchas maneras en las que
se puede transmitir información a través de Internet.
La Web es sólo una de las maneras en las que la información puede fluir a través
de Internet.
Direcciones
La URL (Localizador de Recurso Uniforme) es la dirección global de todos los
documentos y otros recursos en la web.
Dominios
Es la parte final del nombre y revela la naturaleza del sitio.

.com: uso comercial
.org: organismo o asociaciones sin fines de lucro.
.edu: educación
.net: servicios de internet
.info: sitios web informativos
País de Origen
Son la últimas dos letras de la dirección de la página
.ar: Argentina
.mx: México
.es: España
.ma: Marruecos
.co: Colombia
.au: Australia
.pe: Perú
BÚSQUEDAS
Búsqueda simple: se escribe lo que se desea buscar. Se puede usar «Y» – «O»
Argentina, Argentina y Fútbol
Búsqueda avanzada: * ó $ para encontrar todas las alternativas a la palabra.

*niño (niño, niña, niñez, etc.)
() para realizar búsquedas específicas
36
Evaluación de la información encontrada
 Exactitud
 Autoridad
 Actualidad
 Objetividad
¿Qué es GOOGLE DRIVE?
Google Drive, una de las herramientas en la nube más utilizadas en la

actualidad por privados y empresas.
Google Drive es el servicio de almacenamiento de datos en internet que
provee Google en su versión gratuita e incluye una capacidad de
almacenamiento 15 GB.
¿Para que sirve?

 Crear documentos en diferentes formatos, trabajar en línea un mismo archivo
desde cualquier dispositivo simplemente accediendo a la nube a través de
nuestro correo electrónico.
 Además, se puede compartir con otros usuarios e invitarlos a editar, comentar o
descargar los documentos.
¿Qué es la nube?
Es un término que se utiliza para describir una red mundial de servidores, cada uno con
una función única. La nube no es una entidad física, sino una red enorme de servidores
remotos de todo el mundo que están conectados para funcionar como un único
ecosistema.
¿Cómo funciona Google Drive?
37
 Tiene varios servicios incluidos. Este pack hace, por así decirlo, de ordenador virtual
ya que toda la información y aplicaciones están alojados en los servidores de
Google.
 Simplemente necesitarás un dispositivo con el que poder conectarte a internet para
poder llevar a cabo las tareas.
¿Beneficios?
 Permite guardar archivos en la nube,

 Se puede conectar desde cualquier lugar con internet
 Dispone de distintas aplicaciones
 Permite el trabajo colaborativo:
 No necesita ningún tipo de mantenimiento
 Almacenamiento escalable.
 Puedes buscar tus archivos rápidamente con su motor de búsqueda
¿Desventajas?
 Dejar la sesión abierta en otro ordenador
 Al principio cuesta trabajo entender algunos de los conceptos (tiempo real
o la gestión de archivos compartidos)
 Necesitas obligatoriamente conexión a internet
 Para acceder a Google Drive necesitas una cuenta de Gmail.
¿Quién puede ver mi Google Drive?
 Todos los archivos de Google Drive están protegidos por tu contraseña. Sólo tú
podrás verlos.
 Si decides compartir un archivo, dependerá de los permisos que des a tu/s
colaborador/es
 Y si no tengo internet ¿No puedo acceder a mis archivos de Google Drive?

 Google Drive cuenta también con una aplicación de escritorio, con la que podrás
editar tus documentos offline. Esta app está disponible tanto para PC como para
MAC, incluso para Windows.
38
¿Qué es Word?
Microsoft Word 2016 es un procesador de textos, el cual permite elaborar diversos tipos
de documentos como: Oficios, Solicitudes, Cartas, Trípticos, etc. Microsoft Word 2016
se encuentra integrado a la familia de Microsoft Office 2016, la cual posee diversas
aplicaciones y permitirá realizar trabajos de manera profesional.
Partes de la Ventana Principal de Word
Crear un documento
Word incluye una amplia variedad de plantillas de apariencia profesional entre las que
se puede elegir. Puede seleccionar una y empezar a utilizarla.
39
Crear un documento en blanco

1. Seleccione Archivo  Nuevo.
2. Seleccione un documento en blanco.
Aparecerá una Hoja en Blanco
Guardar un documento
1. Seleccionar Archivo  Guardar
2. Si es la primera vez que guarda el documento, se abrirá el cuadro de diálogo
Guardar como.
3. Seleccionar la ubicación donde se quiere guardar el archivo. Elegir carpeta y
asignarle un nombre
Grupo FUENTE
Este grupo de comandos permiten modificar:

1. Tipo de fuente (letra)
2. Tamaño de fuente
3. Aumentar tamaño de fuente
4. Disminuir tamaño de fuente
5. Cambiar Mayúsculas y Minúsculas
6. Borrar Formato
7. Negrita
8. Cursiva
9. Subrayado: tipos y color.
10. Tachado de texto
11. Subíndice
12. Superíndice
13. Efectos de Texto
14. Resaltado
15. Color de Fuente
40
Estas opciones también se encuentran en la venta de “FUENTE”, accediendo a través

del selector del
cuadro de dialogo
1. Pestaña Fuente
1.1. Fuente: tipos de letras. Ejemplo: Arial, Calibri, Comic Sans, etc.
1.2. Estilo de Fuente. Aplica los estilos al texto. Normal, Cursiva, Negrita, Negrita
Cursiva.
1.3. Tamaño. Aplica un tamaño determinado al texto, puede ser entre 8 y 72.
1.4. Color de Fuente. Aplica un color a la fuente.
1.5. Estilo de Subrayado. Aplica un tipo de subrayado al texto. Ejemplo: Solo
palabras y diferentes tipos de líneas.
1.6. Color de subrayado. Aplica un color al subrayado que puede ser distinto al
color de fuente.
1.7. Efectos.
1.7.1. Tachado. Traza una línea horizontal sobre el texto.
1.7.2. Doble tachado. Traza dos líneas horizontales sobre el texto.
1.7.3. Superíndice. Coloca el texto más arriba del texto normal. Ejemplo. X 2+
y3.
1.7.4. Subíndice. Coloca el texto más abajo del texto normal. Ejemplo: H 2O.
1.7.5. Versalitas. Convierte el texto en MAYÚSCULAS con igual tamaño que las
minúsculas.
1.7.6. Mayúsculas. Convierte el texto en MAYÚSCULAS.
1.7.7. Oculto. Oculta el texto seleccionado.
1.8. Vista Previa. Muestra las modificaciones que se realizan al texto.
2. Pestaña Avanzado
2.1. Espaciado entre caracteres.
2.1.1. Espaciado. Inserta espacios entre caracteres haciendo que éste se vea
expandido.
41
Grupo PARRAFO
Este grupo de comandos permiten modificar:

1. Viñetas
2. Numeración
3. Lista Multinivel
4. Disminuir sangría
5. Aumentar Sangría
6. Ordenar
7. Mostrar marcas de párrafos y signos ocultos.
8. Alineación IZQUIERDA
9. Alineación CENTRADA
10. Alineación DERECHA
11. Alineación JUSTIFICADA
12. Espacio entre líneas y entre párrafos.
13. Sombreado
14. Bordes
Viñetas
42
Numeración Lista de Multinivel
SANGRIAS
Sangría se refiere a la distancia entre el margen de la página y el borde derecho o
izquierdo del párrafo.
Las sangrías se aplican sólo a pequeñas cantidades de texto o a párrafos.
Word maneja cuatro tipos de sangría: Izquierda, derecha, primera línea, francesa.
Sangría de primera línea: es la más común y más utilizada en textos. Con esta sangría
la primera línea del párrafo al que se aplica se adentre hacia el párrafo, se desplaza
hacia la derecha.
Sangría Izquierda: todas las líneas del párrafo se desplazan hacia la derecha.
Sangría Derecha: todas las líneas del párrafo se desplazan hacia la izquierda.
Sangría Francesa: es un tipo especial de sangría donde la primera línea aparece más
a la izquierda que el resto del párrafo.
¿Cómo establecer sangrías en la regla de trabajo?

Para establecer sangrías personalizadas de una forma sencilla se recomienda utilizar la
Regla de trabajo de Word.
Se identifican los marcadores de las sangrías en la regla del documento, tal como se
observa en la imagen de abajo. En caso que la regla no se encuentra visible, despliegue
la ficha Vista, y seleccione del grupo Mostrar la casilla Regla para que ésta se active.
La regla está definida en centímetros pero se puede cambiar la unidad de medida a
pulgadas u otra medida.
43
TABULACIONES
Las tabulaciones son saltos de cursor que se ejecutan con la tecla TAB, de tal forma
que exista un espaciado entre palabra o título. Normalmente se utilizan las tabulaciones
para generar listas.
Tipos de Tabulaciones
a) Tabulación izquierda. Establece la posición inicial del texto que se irá extendiendo
hacia la derecha a medida que se escribe.
b) Centrar tabulación. Establece la posición del centro del texto, que se centra en
este punto a medida que se escribe.
c) Tabulación derecha. Establece el extremo derecho del texto. A medida que se
escribe; el texto se desplaza hacia la izquierda.
d) Tabulación decimal. Alinea los números entorno a una coma decimal
independientemente de los dígitos que tenga el número, la coma decimal permanece en
la misma posición (los números sólo se pueden alinear en torno a un carácter decimal;
no se puede usar la tabulación decimal para alinear números alrededor de otro carácter,
como puede ser un guion o un símbolo de y comercial).
En la regla horizontal, en la parte superior izquierda, se pueden observar las

alineaciones de tabulaciones.
Tabulación izquierda: Te permite alinear la tabulación al lado izquierdo.
Centrar tabulación: Centra el texto que se está tabulando.
Tabulación derecha: Alinea el texto tabulado del lado derecho.
Tabulación decimal: Alinea los números decimales.
44
Barra de tabulación: Dibuja una línea vertical en el documento.
Sangría de primera línea: Te permite insertar un marcador de

sangría en la regla horizontal para alinear la primera línea de los
párrafos del texto.
Sangría francesa: Inserta un marcador de sangría francesa para

alinear todas las líneas de los párrafos menos la primera.
45
Cómo Insertar, Editar y Modificar Imágenes en Word
Una imagen es una representación visual, que manifiesta la apariencia de un objeto real
o imaginario.
Insertar Imágenes de Archivo
1. Hacer clic en Insertar.

2. Hacer clic en la opción Imágenes.
3. Aparecerá una ventana de dialogo, la que permitirá buscar el sitio donde se
encuentra la imagen a insertar. Hacer clic en una imagen deseada. Puede ser una
carpeta de la computadora, una imagen del celular, etc. Lo importante “es elegir,
seleccionar, hacer click en el lugar que se encuentra la imagen"
4. Hacer clic en la opción Insertar
Cuando se inserta la imagen (sea online o desde la pc) aparecerá la pestaña Formato
en la barra de herramienta.
Se habilitan una serie de opciones que permiten realizar modificaciones a la imagen.
Para usar estas opciones debe estar seleccionada la imagen insertada.
46
Modificar el tamaño de Imagen
1. Hacer click sobre la imagen para que aparezcan los controladores (unos cuadritos o
círculos) alrededor de la imagen.
2. Con el botón izquierdo del mouse, hacer click sobre cualquiera de los cuadritos o
círculos y arrastrar la imagen al tamaño que se desea. Con esto se puede agrandar
(arrastrando hacia el exterior) y para disminuir el tamaño (arrastrando hacia el
interior)
Girar
Modificar tamaño
También se puede Ajustar tamaño

desde la barra de herramienta. Para usar esta opción se debe hacer click sobre la
imagen, al habilitarse la pestaña Formato, se puede ingresar en el grupo Tamaño, los
valores para el alto y ancho de la imagen.
Alto
Ancho
47
Herramientas de Imagen
 Grupo Ajustar
Quitar fondo: podemos dejar transparente el fondo de fotografías que tengan un fondo
bien definido, en otro caso la herramienta no puede eliminarlo con precisión.
Correcciones: permiten ajustar la nitidez, brillo y contraste de una forma intuitiva.
Color: se encuentran las opciones de saturación y tono, así como la opción
de colorear la imagen.
Efectos artísticos: pueden dar un buen acabado a una imagen.
Comprimir imágenes: para ahorrar espacio en el disco.
Cambiar imagen: posibilita cambiar o sustituir la imagen.
Restablecer imagen: devuelve la imagen a su formato original.
 Grupo Estilo de Imagen
En el grupo Estilo se encuentra un conjunto de Estilos rápidos para incorporar a la

imagen de un contorno vistoso que puede simular un marco de fotografía o aplicar
sombreados y relieves.
Contorno de imagen: permite modificar color y grosor.

Efectos de la imagen: como 3D, iluminado, sombra, etc.
Diseño de imagen: modifica la presentación de la imagen, también se puede agregar
texto.
48
 Grupo Organizar
Desde el grupo Organizar podremos acceder a las herramientas que nos

permiten posicionar, voltear, alinear y ajustar la imagen a su contexto.
Posición: ajusta la imagen respecto a la página.

Ajustar texto: Ajusta la imagen respecto del texto que la rodea.
Girar. Muestra un menú con diferentes opciones de giro y volteo

aplicables a la imagen.
Alinear: alinea los bordes de varios objetos seleccionados

Agrupar: agrupa varios objetos seleccionados para que se
comporten como un solo objeto.
49
 Grupo Tamaño
Recortar: permite recortar una parte de la imagen.

Reduce el tamaño de la zona que ocupa la imagen, la
“recorta”.
Ejemplos:
Estilo de Imagen
Efectos de Imagen (Bisel)
Aire
Recortar Diseño de Imagen Efectos Artísticos
50
Tablas
Las tablas son estructuras formadas por columnas y filas, los cuadros que las conforman
se llaman celdas y se pueden insertar con texto y gráficos. Las tablas se utilizan a
menudo para organizar y presentar información.
Celda
Apellido Nombre Edad
Pérez María 21
Rosales Luis 55 Filas
Santos Fidel 32
Terán Victoria 43
Columnas
¿Cómo Insertar una Tabla?
Pasos para Insertar una Tabla
 Hacer clic en la Pestaña Insertar

 Hacer clic en Tabla
 Indicar el número de cuadriculas de filas y columnas.
También podemos crear una tabla indicando el número de

columnas y filas.
 Hacer clic en la Pestaña Insertar
 Hacer clic en Tabla
 Hacer clic en la opción Insertar Tabla
 Indicar el número de columnas y filas
 Hacer clic en aceptar
51
Aplicar Estilos de tabla
Un estilo de tabla es un conjunto de atributos de formato de tabla, como los bordes

de tabla y los contornos de fila y de columna, que se pueden aplicar en solo un paso.
Un estilo de celda incluye otros formatos como los márgenes de celda, los estilos de
párrafo, los contornos y los rellenos
1. Seleccionar la Tabla insertada

2. Aparecerá el grupo Herramientas de Tabla.
3. Hacer clic en la Pestaña Diseño
4. Elige un Estilo de Tabla
5. Finalmente, la tabla se observará de la siguiente manera

Pérez María 21
Rosales Luis 55
Santos Fidel 32
Terán Victoria 43
Cambiar el tamaño de las filas, columnas o celdas

1. Seleccionar la tabla o fila o columna específica.
2. En la pestaña Presentación, se puede especificar el alto y ancho personalizado.
Para cambiar el tamaño de varias filas o columnas del mismo tamaño, se debe
seleccionarlas y hacer clic en Distribuir filas o Distribuir Columnas.
52
Insertar filas y columnas de una tabla
1. Hacer clic en la fila o columna que deseamos agregar.

2. Hacer clic en la Pestaña Presentación del Grupo Herramientas de Tabla
3. Hacer clic en la opción Insertar arriba o Insertar abajo, esto es para agregar
Filas.
4. Hacer clic en la opción Insertar Izquierda o Insertar Derecha, esto es para agregar
Columnas.

Pérez María 21
Rosales Luis 55
Santos Fidel 32
Terán Victoria 43
5. Finalmente, la tabla quedara de la siguiente manera, después de haber insertado

filas y columnas adicionales.
Apellido Nombre DNI Edad

Pérez María 21
Posadas Lourdes 49
Rosales Luis 55
Santos Fidel 32
Terán Victoria 43
Eliminar filas y Eliminar Columnas de una Tabla
53
Eliminar Filas de una tabla
1. Seleccionar las filas a eliminar

3. Hacer clic en la opción Eliminar.
4. Hacer clic en la opción Eliminar filas.

Pérez María 33.222.444 21
Posadas Lourdes 21.234.567 49
Rosales Luis 98.234.123 55
Santos Fidel 31.313.131 32
Terán Victoria 24.567.890 43
5. La tabla quedará de la siguiente manera.

Eliminar Columnas de una tabla
1. Seleccionar las columnas a eliminar

3. Hacer clic en la opción Eliminar.
4. Hacer clic en la opción Eliminar Columnas.

Santos Fidel 31.313.131 32
5. La tabla quedará de la siguiente manera:
Apellido Nombre DNI

Pérez María 33.222.444
Posadas Lourdes 21.234.567
Rosales Luis 98.234.123
Santos Fidel 31.313.131
Terán Victoria 24.567.890
54
Combinar Celdas de una tabla

Combinar celdas es unir dos o más celdas en una sola celda.
1. Seleccionar las celdas a combinar

3. Hacer clic en Combinar celdas.
4. Finalmente, las celdas de la tabla se observarán de la siguiente manera:
Ejemplos
Objetivos Objetivos
Internos Externos
Grupo Humano Objetivos Agentes Externos Objetivos
Dirección Económicos Clientes Bienes y servicios
Luego de combinar celdas
Objetivos Internos Objetivos Externos

Grupo Humano Objetivos Agentes Externos Objetivos
Dirección Económicos Clientes Bienes y servicios
55
Dividir Celdas de una tabla
1. Seleccionar las celdas a dividir

3. Hacer clic en Dividir celdas.
4. Aparecerá la ventana de Dividir celdas, indica el número de columnas y filas para
dividir.
4. Finalmente, las celdas de la tabla quedarán de la siguiente manera:
56
¿Qué es Excel y para qué sirve?
Es un programa informático desarrollado por Microsoft y forma parte del Office.

Excel es una hoja de cálculo que nos permite manipular datos numéricos y de texto en
tablas formadas por la unión de filas y columnas.
¿Qué es una hoja de cálculo?

Una hoja de cálculo es lo que utilizaban los contadores para llevar registros, esto se
utilizaba mucho antes de que aparecieran las computadoras
¿Para qué sirve Excel?

Excel se distingue de todos los programas porque nos permite trabajar con datos
numéricos.
A diferencia de un procesador de palabras, en Excel los datos están organizados en
columnas y filas las cuales darán forma a las celdas donde se ingresan los datos.
Con los números que almacenamos en las celdas se pueden realizar cálculos
aritméticos básicos y también se puede aplicar funciones matemáticas de mayor
complejidad, o utilizar funciones estadísticas.
Excel permite analizar los datos fácilmente y generar reportes con herramientas como
gráficos y tablas dinámicas.
Partes principales de Excel
57
Características de Excel: Hojas de cálculo

Una de las características principales de Excel, es que en su pantalla principal se
muestra una matriz de dos dimensiones, que está formada por columnas y filas, de esta
manera se le da forma a una celda, que básicamente es la intersección de una columna
y una fila.
La celda tiene una dirección única, conformada por una letra para identificar la columna
y un número que nos permite identificar la fila en la que podemos estar trabajando.
Por ejemplo, la celda señalada en la siguiente imagen tiene una dirección o nombre
de A1, es decir columna A, fila 1.
FILAS: Identificadas con números.

Tiene 1.048.576 filas
COLUMNAS: identificas con letras.

Tiene 16.384 columnas.
Celda
La unidad básica de información viene representada por una Celda.
La celda es el contenedor de los textos, fechas, horas, números, importes, fórmulas,
funciones que contienen las hojas de cálculo y los que posteriormente se utilizan en
operaciones y a las que se le puede dar formato.
Para seleccionar una celda solo hay que hacer click situando el ratón sobre ella.
58
El nombre de la celda
Cada celda de una hoja de cálculo tiene un nombre propio y único, con el que podemos
hacer referencia a esta celda.
Este nombre viene dado por la intersección que forman:
 La letra correspondiente a la columna y
 El número de la fila en la que está
situada.
La celda seleccionada es C4.
Propiedades de la celda
Una celda tiene dos propiedades fundamentales:
 El contenido: es el valor u objeto que contiene la celda, bien sea un texto, un número,
una fecha/hora, una fórmula o un objeto.
 El formato: define la forma en que se va a mostrar el contenido; por ejemplo, definirá
si el número se mostrará con puntos de millares y decimales separados por una coma
o viceversa, si en la fecha los meses se mostraran con número o como texto, si los
separadores son barras o guiones, o el tamaño de la letra es de 12 puntos, o está en
negrita, o cual es el color de texto o del fondo, cómo son sus bordes.
¿Qué es un Rango?
Es un grupo de celdas.
Los rangos de celdas pueden estar formados por celdas contiguas, formando un grupo
de celdas con forma rectangular, o por celdas no contiguas.
Los rangos de celdas contiguas se llaman de forma parecida a las celdas. Se especifican
indicando el nombre de la primera celda separándolo por dos puntos (:) del nombre de
la última celda. Por ejemplo: B5:E12, es un rango formado por celdas contiguas y está
formado por las celdas situadas entre B5 y E12, incluyendo ambas.
59
Tipos de Rangos
En Excel podemos encontrarnos con tres tipos de rangos:
Unidimensional: se hace referencia a una sola celda ya sea de la hoja actual o de otra
hoja. A1, B2, C3, etc.
Bidimensional: se hace referencia a un grupo de celdas contiguas o no, de la hoja
actual o de otra hoja. A1:B3, F5:L50;N5:P50.
Tridimensional: se hace referencia a una celda o a un grupo de celdas que comienzan
en una hoja y terminan en otra hoja. Reciben este nombre debido a que los rangos
traspasan las hojas lo que le da la profundidad. Hoja1:Hoja3!F3, Hoja2:Hoja4!A1:B10
Cómo seleccionar rangos de celdas.

Para seleccionar un rango tenemos varias alternativas:
 Pulsar el botón izquierdo del ratón y arrastrarlo en la dirección deseada hasta

que todas las celdas hayan sido seleccionadas y soltamos el botón.
 Pulsar la tecla Mayúsculas y utilizar las flechas del teclado para seleccionar el
rango de celdas deseado.
 Introducir la dirección del rango dentro del cuadro de nombres y pulsar Intro. La
dirección introducida desaparecerá del cuadro de nombres, pero el rango
quedará seleccionado.
Seleccionar varios rangos
En ocasiones necesitamos aplicar algún formato especial a rangos que no están

contiguos y para poder seleccionarlos utilizaremos una técnica especial. Realizamos la
selección del primer rango e inmediatamente después pulsamos la tecla Ctrl y la
mantenemos pulsada mientras hacemos la selección de otros rangos con el ratón. Al
terminar de hacer la selección podremos soltar la tecla Ctrl.
Seleccionar un rango en varias hojas
Para poder seleccionar un rango de celdas en varias hojas, la única peculiaridad es que
solo se puede hacer la selección del mismo rango dentro de las hojas indicadas. Para
iniciar debemos hacer la selección del rango en la primera hoja y enseguida pulsar la
tecla Mayus y hacer clic en la etiqueta de la última hoja que deseamos incluir en la
selección.
60
Por ejemplo, seleccionar el rango de celdas B2:C5 desde la hoja1 hasta la hoja3.
Primero nos desplazaremos hasta la hoja1 y seleccionaremos el rango B2:C5 y a

continuación, manteniendo la tecla Mayus, pulsaremos sobre la etiqueta de la hoja
Hoja3.
Copiar o mover rangos
La diferencia entre copiar y mover rangos es que al copiar un rango los datos originales
quedan intactos, pero cuando movemos un rango los datos originales son eliminados y
colocados en la nueva ubicación. Para copiar un rango solo debemos pulsar la
combinación de teclas Ctrl + C (Copiar) o pulsar en el botón copiar del grupo
‘Portapapeles’ y posteriormente seleccionar la celda destino y pulsar la tecla de Intro
para finalizar el proceso o las teclas Ctrl + V (Pegar) o pulsar el botón pegar. Si
deseamos continuar repitiendo el rango en otras partes de la hoja. La celda que
hayamos elegido como destino es donde se copiará la celda superior izquierda del
rango. La copia de un rango puede ser dentro de la misma hoja o en otra hoja del libro.
Para mover un rango seguimos los mismos pasos anteriores con la diferencia de que
en lugar de pulsar Ctrl + C utilizaremos la combinación Ctrl + X (Cortar) o pulsar el botón
cortar del grupo ‘Portapapeles’ y posteriormente pegaremos el rango en la celda
deseada.
Datos
En cada celda podemos ingresar datos numéricos o alfanuméricos. Una manera fácil
de identificar si un dato es numérico o es un texto, es validando en la celda el tipo de
dato que introducimos.
Generalmente los datos tipo texto se alinean a la izquierda y los datos numéricos se
alinean a la derecha.
Excel tiene diferentes opciones disponibles para cambiar el aspecto de las celdas de
una hoja de cálculo.
 Forma de visualizar números en la celda.

 El tipo y aspecto de la letra.
 La alineación
 Los bordes
 Sombreados
Solapa: Número
Dar formato a los datos que se ingresan a una celda
61
 Número
 Moneda
 Contabilidad
 Fecha
 Hora
 Porcentaje
 Fracción
 Científica
 Texto
 Especial
 Personalizada
Solapa: Alineación
Alinear u orientar datos de una

forma determinada.
62
CONTROL DE
HORIZONTAL VERTICAL ORIENTACIÓN
TEXTO
 General  Superior
 Izquierda  Centrar  Ajustar texto Se pueden definir
 Centrar  Inferior  Reducir hasta los grados para la
 Derecha  Justificar ajustar orientación
 Rellenar  Distribuido  Combinar
 Justificar Celdas
 Centrar en la
Selección
 Distribuido
Solapa: Fuente
Cambia la apariencia de los datos
 Fuente
 Estilo
 Tamaño
 Subrayado
 Color
 Efectos
 Vista previa
63
Solapa: Borde
Crear líneas en los bordes o lados de las celdas.
 Línea / estilo
 Color
 Borde
 Preestablecidos
Solapa: Relleno
Permite sombrear (pintar) las celdas.
 Color de fondo
 Efectos de Relleno
 Color de Trama
 Estilo de Trama
Efectos de Relleno
 Colores
 Un color
 Dos colores
 preestablecer
64
 Estilos de Sombreado
 Horizontal, Vertical
 Diagonal hacia arriba, hacia abajo
 Desde la esquina, desde el centro
 Variantes
VALIDACION DE CELDAS
La validación de datos en Excel es una herramienta de gran utilidad para controlar y

restringir la introducción de datos y así, asegurarnos de que el libro funcione como
debería.
Importancia de la Validación de Datos
 Permitirá establecer limitaciones sobre los tipos de datos y los valores a introducir
en una celda determinada.
 Obliga a un usuario de hoja de cálculo a introducir un valor correcto para las
necesidades que persigue la hoja. Esto evitará infinidad de errores no deseados y
aumentará notablemente la productividad de la hoja.
65
¿Dónde realizar la validación?
¿Cómo realizar la validación?
 Seleccionar la columna o fila donde se desea realizar la validación de datos.

 Seleccionar Datos y luego Validación de datos.
 Aparecerá la ventana con las opciones para establecer los rangos
Ventana de Validación de Datos
Contiene tres solapas
 Configuración
 Mensaje de Entrada
 Mensaje de Error
 CONFIGURACION
Omitir Blancos
Absolutamente todos los criterios de validación mostrarán una caja de selección con el
texto Omitir blancos.
 la opción Omitir blancos estará seleccionada para cualquier criterio, lo cual

significará que al momento de entrar en el modo de edición de la celda podremos
66
dejarla como una celda en blanco, es decir, podremos pulsar la tecla Entrar para
dejar la celda en blanco.
 Sin embargo, si quitamos la selección de la opción Omitir blancos, estaremos
obligando al usuario a ingresar un valor válido una vez que entre al modo de edición
de la celda.
Criterio De Validación
67
PERMITIR
 Cualquier Valor
 Número entero: para restringir la celda para que acepte solo números enteros.
 Decimal: para restringir la celda para que acepte solo números decimales.
 Lista: para elegir datos de una lista desplegable.
 Fecha: para restringir la celda para que solo se acepten fechas.
 Hora/Tiempo: para restringir la celda para que solo acepte la hora.
 Longitud del texto: para restringir la longitud del texto.
 Personalizado: para fórmulas personalizadas.
Lista
Lista es necesario indicar la lista de valores que deseamos permitir dentro de
la celda.
Por ejemplo, en la siguiente imagen he creado un criterio de validación basado en
una lista que solamente aceptará los valores sábado y domingo.
DATOS
 Entre
 No esta entre
 Igual a
 No igual a
 Mayor que
 Menor que
 Mayor o igual que
 Menor o igual que
68
“entre” y “no está entre”: Para las opciones, debemos indicar un valor máximo y
un valor mínimo
Por ejemplo, podemos elegir la validación de números enteros entre los valores 50
y 100 para lo cual debemos configurar del criterio de la siguiente manera:
“mayor que”, “menor que”, “mayor o igual que”, “menor o igual que”
Acepta valores mayores, menores o igual que el dato de inicio.
Ejemplo:
Si quisiéramos validar que una celda solamente acepte fechas mayores al 01 de
enero del 2015, podemos crear el criterio de validación de la siguiente manera:
69
 MENSAJE DE ENTRADA
Mostrar mensaje de entrada, mostrara el mensaje cuando el usuario seleccione las

celdas seleccionadas o mantenga el mouse sobre estas.
 MENSAJE DE ERROR
Es posible personalizar el mensaje de error mostrado al usuario después de tener un

intento fallido por ingresar algún dato.
70
Estilo
Estilo tenemos tres opciones:
Detener: mostrará los botones Reintentar, Cancelar y Ayuda

Advertencia: mostrará los botones Si, No, Cancelar y Ayuda
Información: mostrará los botones Aceptar, Cancelar y Ayuda.
Título: Permitirá personalizar el título de la ventana de error que de manera

predeterminada se muestra como Microsoft Excel.
Mensaje de error nos permitirá introducir el texto que deseamos mostrar dentro de la
ventana de error.
71
Resultado del mensaje
ELIMINAR LA VALIDACIÓN DE DATOS
Para eliminar el criterio de validación de datos aplicado a una celda o a un rango, se

deberá seleccionar las celdas, abrir el cuadro de diálogo Validación de datos y pulsar el
botón Borrar todos.
Al pulsar el botón Aceptar se remueve cualquier validación de datos aplicada sobre las
celdas seleccionadas.
72
OPERACIONES ARITMÉTICAS EN EXCEL
Con Excel podemos realizar operaciones aritméticas simples como, por ejemplo: sumar
(+), restar (-), multiplicar (*), dividir (/). Para poder realizar cálculos aritméticos en Excel,
solo debemos poner un (=) o el signo (+) al inicio de la celda, seguido de la fórmula que
deseamos ejecutar.
Esto es lo que se conoce como fórmulas básicas y que se basan en las operaciones
aritméticas más sencillas que se aprenden en el colegio:
 Suma
 Resta
 Multiplicación
 división.
Una fórmula de Excel es un código especial que introducimos en una celda.

Ese código realiza algunos cálculos y regresa un resultado que se ubica en la celda.
Para hacer una fórmula en Excel debemos seleccionar una celda donde queremos
incluir la fórmula y empezaremos escribiendo el símbolo igual (=).
Todas las fórmulas de Excel contienen cualquier de los siguientes elementos
 Constantes o texto
 Referencias de celda.
 Operadores
 Funciones de Excel
REFERENCIAS EN EXCEL
Las referencias en Excel son parte fundamental de la hoja de cálculo ya que a través
de ellas podemos identificar cada una de las celdas de un libro de trabajo y de esa
manera acceder al valor contenido en cualquiera de ellas.
Ya que todos los valores de una hoja de cálculo están almacenados en las celdas, es
importante conocer la manera en que se puede acceder a dichos valores utilizando las
referencias.
73
Las hojas están divididas en columnas y filas. Por debajo de la barra de fórmulas se
encuentran los encabezados de columna identificados por una letra.
 En el extremo izquierdo están los encabezados de fila que muestran un

número.
 En el área de trabajo tenemos una cuadrícula que delimita el área de cada
celda de la hoja y donde se puede observar que cada una de ellas pertenece a
una determinada columna y fila.
REFERENCIAS RELATIVAS
De manera predeterminada, las referencias en Excel son relativas. El

término relativo significa que, al momento de copiar una fórmula, Excel modificará las
referencias en relación a la nueva posición donde se está haciendo la copia de la
fórmula.
Por ejemplo, en la celda E4 se escribe la fórmula =C4+D4, para calcular el total de

ventas correspondiente a las ventas del mes de Enero (C4) y Febrero (D5).
Las referencias relativas hacen referencia a celdas en relación a la ubicación de la celda

que contiene la fórmula. Cuando la fórmula se mueve, hace referencia a celdas nuevas
basadas en su ubicación.
74
En el ejemplo, se podría copiar la formula, porque haría referencia a las nuevas

ubicaciones: la celda E5 contendrá la fórmula =C5+D5. Utilizando el “controlador de
relleno”
la celda E6 contiene la fórmula =C6+D6.

la celda E7 contiene la fórmula =C7+D7.
la celda E8 contiene la fórmula =C8+D8
la celda E9 contiene la fórmula =C9+D9, etc.
REFERENCIAS ABSOLUTAS EN EXCEL
Hay ocasiones en las que necesitamos “fijar” la referencia a una celda de manera que
permanezca igual aún después de ser copiada. Si queremos impedir que Excel
modifique las referencias de una celda al momento de copiar la fórmula, entonces
debemos convertir una referencia relativa en absoluta y eso lo podemos hacer
anteponiendo el símbolo “$” a la letra de la columna y al número de la fila de la siguiente
manera:
En el siguiente ejemplo, para calcular (obtener) la cantidad de votos que representan

los porcentajes (%) de cada lista, se utiliza la fórmula de Porcentaje.
75
Para ello, se necesita la cantidad total de votos (ubicado en la celda B3) y los porcentajes
de cada lista (ubicados en la columna B, desde la celda B6 hasta B19).
Para obtener la cantidad de votos obtenidos por la lista Frente Cambia Jujuy, la fórmula
en la celda C6 contiene la fórmula =B3*B6/100. En este ejemplo, en cada una de la
fórmula, tiene como referencia fija a B3.
En el ejemplo para copiar la fórmula usando el “Controlador de relleno”, la celda B3

se debe convertir en “Celda Absoluta”, y así copiar.
76
FUNCIONES
¿Qué es una función en Excel?
Una función es una fórmula predefinida que realiza los cálculos utilizando valores
específicos (argumentos) en un orden determinado (estructura). El resultado se
mostrará en la celda donde se introdujo la formula.
El tipo de argumento que utiliza una función es específico de esa función. Así, los
argumentos pueden ser números, texto, valores lógicos como VERDADERO o FALSO,
matrices, valores de error como #N/A o referencias de celda. Un argumento puede ser
una constante, una fórmula o incluso otra función.
Excel cuenta con una gran variedad de funciones dependiendo del tipo de operación o
cálculo que realizan. Estas funciones pueden ser matemáticas y trigonométricas,
estadísticas, financieras, de texto, de fecha y hora, lógicas, de base de datos, de
búsqueda y referencia y de información.
Estructura de una función
La sintaxis de cualquier función es:
=nombre_funcion ( argumento1; argumento2; … ; argumentoN )
Esto es:
1. Signo igual (=).

2. Nombre de la función.
3. Paréntesis de apertura.
4. Argumentos de la función separados por puntos y
comas.
5. Paréntesis de cierre.
Escribir el nombre de la función después del = ó haciendo clic en fx, e inmediatamente

aparecerá la ventana de “Insertar función”.
77
Funciones más utilizadas
 =SUMA(argumento)
 =MAX(argumento)
 =MIN(argumento)
 =PROMEDIO(argumento)
 =CONTAR(argumento)
 =CONTARA(argumento)
FUNCION SUMA
La función matemática que devuelve el resultado de la suma de los argumentos que

pueden ser valores, direcciones de celdas o rangos de celdas. Si el contenido es
alfanumérico se ignora.
Sintaxis:
=SUMA(argumento) ó
=SUMA(argumento;argumento)
Ejemplo:
=SUMA(A2:A10)
Ejemplos de sintaxis de la función SUMA
FÓRMULA EXPLICACION
=SUMA(A2:A10) Suma los valores desde la celda A2 hasta la celda A10
=SUMA(A2;A10) Suma el valor de la celda A2 y el de la A10.
=SUMA(A2:A10;H2:H10) Suma los valores de las celdas comprendidas en el rango
desde A2 hasta A10 con las del rango desde H2 hasta
H10 y muestra el resultado.
=SUMA(G4*C8;B2:B20) Suma el resultado de multiplicar el contenido de G4 por el
contenido de G8 con los valores de las celdas del rango
B2:B20.
78
Ejemplos
USANDO “INSERTAR FUNCION”
 Número1 (obligatorio): El primer número a considerar en la comparación de valores.

También puede ser la referencia a una celda o rango que contiene los números a
evaluar.
 Número2 (opcional): El segundo número en la lista de valores, o la referencia a una

celda, o el rango que contiene los valores numéricos adicionales.
FUNCION MAX
Es una función estadística que devuelve el Máximo, Mayor o el valor más grande de un
conjunto de valores o contenidos de celdas que se encuentran en el argumento. Si NO
contiene números, la función devuelve 0.
79
Sintaxis:
=MAX(argumento) ó
=MAX(argumento;argumento;argumento)
Por ejemplo:
=MAX(A2:A10)
=MAX(A2:A10, C2:C10;D2:D10)
FUNCION MIN
Es una función estadística que devuelve el Mínimo, Menor o el valor más chico de un
conjunto de valores o contenidos de celdas que se encuentran en el argumento. Si NO
contiene números, la función devuelve 0.
Sintaxis:
=MIN(ARGUMENTO) ó =MIN(ARGUMENTO;ARGUMENTO;ARGUMENTO)
Por ejemplo:
=MIN(A2:A10)
=MIN(A2:A10, C2:C10;D2:D10)
80
FUNCION PROMEDIO
Es una función estadística que devuelve el promedio o media aritmética de los

argumentos especificados, estos pueden ser valores, referencias de celdas o rangos
de celdas.
Sintaxis:
=PROMEDIO(argumento) ó
=PROMEDIO(argumento;argumento;argumento)
Por ejemplo:
=PROMEDIO(A2:A10)
=PROMEDIO(A2:A10, C2:C10;D2:D10)
FUNCION CONTAR
Es una función estadística que cuenta el número de celdas que contienen números. Los
argumentos que son valores de error o bien un texto que no puede traducirse
en números, se pasan por alto.
Sintaxis:
=CONTAR(argumento) ó
=CONTAR(argumento;argumento;argumento)
Por ejemplo:
=CONTAR(A2:A10)
=CONTAR(A2:A10; C2:C10;D2:D10)
81
Ejemplo 1:
Ejemplo 2:
FUNCION CONTARA
Es una función estadística que CUENTA LA CANTIDAD DE CELDAS QUE NO ESTAN

VACIAS en un intervalo.
Sintaxis:
=CONTARA(argumento) ó
=CONTARA(argumento;argumento;argumento)
Por ejemplo:
=CONTARA(A2:A10)
=CONTARA(A2:A10; C2:C10;D2:D10)
82
Ejemplo 1:
Funciones con condiciones
 =CONTAR.SI
 =SUMAR.SI
FUNCION CONTAR.SI
Es una función estadística que cuenta el número de celdas que cumplen con un criterio
establecido, dentro un rango establecido.
Dicho de otra forma, la función CONTAR.SI cuentan los valores que se repiten en un
rango de datos.
Sintaxis:
=CONTAR.SI(rango;criterio)
Por ejemplo:
=CONTAR.SI(A2:A10;”APROBADO”)
=CONTAR.SI(A2:A10;”=10”)
83
Ejemplo:
FUNCION SUMAR.SI
La función matemática sirve para sumar los valores de los argumentos que cumplen los
criterios especificados que pueden ser valores, direcciones de celdas o rangos de
celdas. Si el contenido es alfanumérico se ignora.
Sintaxis:
=SUMAR.SI(rango; criterio) ó
=SUMAR.SI(rango; criterio; [rango suma])
84
Ejemplo 1:
Ejemplo 2:
85
CONFIGURAR PAGINA
Antes de imprimir una hoja de cálculo, es conveniente CONFIGURAR LA PAGINA,

para modificar los valores que tiene por defecto y que afectan a la presentación de las
páginas impresas, como:
 Tamaño del papel
 Orientación
 Márgenes
 Encabezados y pies de página
 Otros
AL HABILITAR LA OPCION CONFIGURAR PAGINA DEL MENÚ PRINCIPAL, SE

ACTIVAN BOTONES CON OPCIONES RÁPIDAS.
El cuadro de diálogo Configurar página está organizado en varias pestañas:

 PAGINA
 MARGENES
 ENCABEZADOS Y PIE DE PAGINA
 HOJA
PESTAÑA: PÁGINA
Permite indicar características como la orientación del papel, el tamaño del papel
que utilizamos y otros parámetros.
 Orientación: Vertical – Horizontal
 Ajuste de escala: tamaño normal ó Ajustar a un determinado número de páginas
 Tamaño de Papel: A4, carta, oficio, etc.
 Calidad de impresión
86
 Primer número de página: automático comienza en 1, de lo contrario colocar el

número de página de inicio.
PESTAÑA: MÁRGENES
Permite modificar los márgenes superior, inferior, izquierdo, derecho, de pie de

página, de encabezado y centrar en la página.
 Márgenes: Superior, Inferior, Izquierdo y Derecho.
 Encabezado y Pie de Página: distancia del texto de encabezado o pie de página
de borde superior o inferior de la hoja.
 Centrar en la página: Centrar los datos en la página dentro de los márgenes
activando los cuadros horizontalmente ó verticalmente.
PESTAÑA: ENCABEZADO Y PIE DE PÁGINA
Permite configurar y personalizar los encabezados y pie de página.

 Elegir uno de los incorporados: fecha, nombre de libro, nombre de hoja, etc.
 Personalizar Encabezado: escribir texto e incorporar datos, alineación, etc.
 Personalizar Pie de Página: escribir texto e incorporar datos, alineación, etc.
 Páginas Pares e Impares: si esta activado, indica que los encabezados y pie
de página serán diferentes en las páginas pares e impares.
 Primera página diferente: encabezados y pie de página diferente en la primera
página.
 Ajustar la escala con el documento: si esta activada, los encabezados y pie
de página tienen el mismo tamaño y ajuste que la hoja.
 Alinear con márgenes de página: activar para que los márgenes de
encabezados y pie de página estén alineados con los márgenes izquierdo y
derecho de la hoja.
PESTAÑA: HOJA
Permite especificar las opciones de impresión
 Área de impresión: permite seleccionar un conjunto de celdas (rango) de hoja
de cálculo para imprimir.
 Imprimir: Especifica lo que se imprime en la hoja, si la impresión será en color
o en blanco y negro y cuál será la calidad de la impresión.
 Orden de página: para controlar el orden de las página en la impresión.
 Imprimir títulos: para imprimir las mismas columnas o filas en cada página de
la hoja de cálculo impresa.
 Repetir filas en el extremo superior si desea que las filas específicas sean el
título horizontal de cada página.
 Repetir columnas a la izquierda si desea observar títulos verticales en cada
página.
 Líneas de la cuadrícula: para incluir las líneas de la cuadrícula de la hoja de

cálculo en la copia impresa. Las líneas de la cuadrícula no se imprimen de forma
predeterminada.
 Blanco y negro: se usa una impresora en color pero desea imprimir sólo en
blanco y negro.
 Calidad de borrador: para imprimir más rápido con menor calidad de impresión
cuando la impresora que usa tiene un modo de calidad de borrador.
 Encabezados de filas y columnas: para incluir estos encabezados en la copia
impresa.
87
 Comentarios En este cuadro, seleccione la ubicación de la copia impresa en

la que desea que aparezcan las anotaciones que ha agregado a las celdas de la
hoja de cálculo.
 Al final de hoja para combinar todas las anotaciones e imprimirlas juntas
en una página agregada al final de la copia impresa.
 Como en la hoja para imprimir las anotaciones en su ubicación original
en la hoja de cálculo.
 Ninguna está activado de forma predeterminada.
 Errores de celda como: el modo en que desea que se muestren en la hoja
impresa los errores de celda que aparecen en la hoja de cálculo. De forma
predeterminada, los errores se muestran tal como aparecen, pero no se pueden
mostrar si selecciona <espacio vacío> , para mostrarlos como un guión doble,
seleccione -- o muéstrelos como #N/A.
 Hacia abajo, luego hacia la derecha

 Hacia la derecha, luego hacia abajo
Controla el orden en que los datos se numeran e imprimen cuando no entran en una
página.
En la imagen de muestra se observa una vista previa de la dirección en que se imprimirá
el documento cuando elija una de estas opciones.
88
ACCESS
Base de Datos
Existen múltiples maneras de organizar la información por medio de una computadora.
Una de las más eficientes y sencillas de hacerlo es a través de Access, aplicación que
integra Microsoft Office.
Esta herramienta permite almacenar y organizar datos para que luego podamos
administrarlos y realizar con ellos diversas tareas de acuerdo con nuestras necesidades
de información y análisis.
ACCESS es un programa informático desarrollado por Microsoft y forma parte de Office.
La definición propia de Access es que es una base de datos.
Una base de datos es una herramienta para recopilar y organizar información.
Las bases de datos pueden almacenar información sobre personas, productos, pedidos
u otras cosas.
Muchas bases de datos comienzan como una lista en una hoja de cálculo o en un
programa de procesador de texto.
A medida que la lista aumenta su tamaño, empiezan a aparecer redundancias e
inconsistencias en los datos.
Una vez que estos problemas comienzan a aparecer, una buena idea es transferir los
datos a una BD, creada con un sistema de administración de bases de datos (DBMS),
como Access.
Características de una Base de Datos

 Manejo de gran cantidad de información de manera organizada.
 Facilidad de actualización.
 Precisión al ingresar datos inequívocos.
 Información segura: a través de contraseñas.
 Múltiples usuarios: varios usuarios pueden acceder a la bd.
 Importancia de la redundancia de datos.
¿Qué herramientas ofrece?

• Tablas
• Consultas
• Formularios
• Informes
89
•
Las tablas son los elementos más importantes que integran una base de datos.
 Es el objeto donde realmente queda almacenada la información.
 Las tablas constituyen el fundamento del trabajo en Access.
La tabla esta formada por un conjunto de Registros y cada Registro estará formado por
uno o varios Campos.
Permiten:
 Ingresar información de manera ordenada y sistemática
 Buscarla y editarla posteriormente
Como crear una tabla
Ingresar a la ficha Crear de la cinta de opciones y utilizar los botones del grupo Tablas.
La opción Diseño de tabla, además de generar una tabla, nos lleva a la Vista Diseño,
que permite
 Establecer y modificar su estructura: definir los campos que contendrá y
el formato de los datos.
Vista Diseño:
90
Vista Hoja de Datos
Sus opciones principales son:

 Nombre del campo: en esta sección tenemos que ingresar los nombres de
cada uno de los campos que conforman la tabla, es decir, los nombres de las
diferentes columnas.
 Tipo de datos: este apartado permite indicar la clase de datos (por ejemplo,
número, texto, moneda, etcétera) que contendrá cada uno de los campos de la
tabla.
 Descripción: en este espacio podemos escribir comentarios sobre cada
campo, es algo opcional.
Tipo de Datos
 Texto corto: permite registrar hasta 255 caracteres alfanuméricos. Texto y
números que no sean utilizados para un cálculo, por ejemplo, números de
teléfono y de documento.
 Texto largo: similar a la anterior, pero sin límite en la cantidad de caracteres.
 Número: solo admite números, que pueden ser usados en cálculos.
 Fecha/Hora: se utiliza para registrar fechas y Horas
 Moneda: representa valores monetarios, como, por ejemplo, salarios, precios de
venta, costos, totales.
 Autonumeración: genera, de manera automática, números enteros correlativos
o aleatorios.
 Sí/No: genera una casilla en la tabla, que se debe activar para indicar valores
positivos o desactivar para valores negativos.
 Objeto OLE: para almacenar archivos, imágenes, sonidos y videos.
 Hipervínculo: vincula archivos y elementos de una base de datos a direcciones
URL y de correo electrónico.
91
 Datos adjuntos: para adjuntar archivos a un campo, por ejemplo, una tabla que
posea datos de los empleados puede llevar adjunto el currículum
correspondiente, en el registro de cada uno de ellos.
 Asistente para búsquedas: permite generar un menú con opciones, para
seleccionar los valores del campo. Este tipo de dato es para valores con poca o
ninguna variación, por ejemplo, una lista de sucursales.
Máscaras de entrada
Una máscara de entrada se utiliza en campos (en tablas y consultas) y en cuadros de
texto y cuadros combinados (en formularios) para dar formato a los datos y para
proporcionar algún control sobre qué valores pueden introducirse. Una máscara de
entrada está formada por caracteres literales (como espacios, puntos, guiones y
paréntesis) que separan los espacios en blanco para rellenar.
Las máscaras de entrada se utilizan principalmente en campos de Texto y de
Fecha/Hora, pero también pueden utilizarse en campos Numéricos o de Moneda.
Caracteres válidos de máscaras de entrada

Para definir uno de los siguientes caracteres como un carácter literal, deberá
anteponer a dicho carácter una barra diagonal inversa (\).
92
Carácter Descripción
0 Dígito (0 a 9, entrada obligatoria; signos más [+] y menos [-] no permitidos).
9 Dígito o espacio (entrada no obligatoria; signos más y menos no
permitidos).
# Dígito o espacio (entrada no obligatoria; las posiciones en blanco se
convierten en espacios; se permiten los signos más y menos).
L Letra (A-Z, entrada obligatoria).
? Letra (A-Z, entrada opcional).
A Letra o dígito (entrada obligatoria).
a Letra o dígito (entrada opcional).
& Cualquier carácter o un espacio (entrada obligatoria).
C Cualquier carácter o un espacio (entrada opcional).
.,:;-/ Marcador de posición decimal y separadores de millares, fecha y hora.
< Convierte a minúsculas todos los caracteres que siguen.
> Convierte a mayúsculas todos los caracteres que siguen.
! Hace que la máscara de entrada se muestre de derecha a izquierda, en
lugar de hacerlo de izquierda a derecha..
\ Hace que el carácter que viene a continuación se muestre como carácter
literal.
Contraseña Se crea un cuadro de texto de entrada de contraseña. Cualquier carácter
escrito en este cuadro de texto se almacena como tal, pero se muestra
como un asterisco (*).
Ejemplos de máscaras de entrada

La tabla siguiente muestra algunas definiciones de máscara de entrada útiles y ejemplos
de valores que pueden introducirse en ellos. Para obtener información sobre los códigos
utilizados para crear definiciones de máscaras de entrada, consultar la tabla incluida al
final de este tema.
Definición de máscara de Ejemplos de valores

entrada
(000) 000-0000 (206) 555-0248
(999) 999-9999! (206) 555-0248 ( ) 555-0248
(000) AAA-AAAA (206) 555-TELE
#999 -20 2000
>L????L?000L0 GREENGR339M3 MAY R 452B7
>L0L 0L0 T2F 8M4
00000-9999 98115- 98115-3007
>L<?????????????? Elena Manuel
ISBN 0-&&&&&&&&&-0 ISBN 1-55615-507-7 ISBN 0-13-964262-5
>LL00000-0000 DB51392-0493
Las CONSULTAS permiten:

 Seleccionar registros que cumplan una o varias condiciones.
93
Objetivo:
Utilizarlos para realizar operaciones, como la visualización o la realización de cálculos.
Tipos de consultas
CONSULTAS DE SELECCIÓN
 Para exhibirlos o para futuras operaciones.
 Permite uno o más criterios
Ejemplo:
 Por ej.: podemos indicar que se muestren el nombre y la obra social de los que
pertenecen a ISJ.
 Por ej.: seleccionar los pacientes que sean de ISJ y tengan mas de 25 años.
CONSULTAS DE ACCIÓN
 =
 Posibilitan efectuar operaciones con los datos seleccionados.
 Objetivo: que los resultados que modifiquen la información o estructura
de la base de datos.
 Consultas de creación de tablas: permiten crear nuevas tablas con base en el
contenido de otras. (parcial o total)
 Consultas de referencias cruzadas: posibilitan realizar cálculos con los datos
existentes en las tablas. (con base en los valores de un determinado campo,
agrupándolos tanto en columnas como en filas.)
 Consultas de datos anexados: permiten agregar datos, se copiarán los datos
de la tabla original en la tabla destino.
 Consultas de eliminación: eliminan registros de una tabla que cumplan con los
criterios especificados. No es posible recuperar los datos borrados.
 Consultas de actualización: posibilitan cambiar total o parcialmente los
registros de una tabla de forma automática. Esto evita pérdidas de tiempo en la
modificación de los datos y disminuye la probabilidad de errores en la escritura
de algún valor.
CLAVE PRINCIPAL
 Para crear relaciones entre tablas, debemos indicar un campo especial en cada
una de ellas, que se denomina clave principal.
 Es el campo que se emplea para identificar cada registro con un valor único.
 A su vez, el campo clave de una tabla es frecuentemente utilizado en otra, con
el fin de poder relacionarlas entre sí. A estos campos los llamamos clave
externa.
94
 Es un campo que nos permite identificar cada registro de manera única e

irrepetible.
 Pacientes DNI_P
 ObraSocial CODIGO_OB
 Medicos MATRICULA_M
 EspecialidadesCodigo_E
Ventajas de la clave principal

 No permite ingresar valores duplicados en el campo clave principal.
 La clave es un índice que acelera las consultas y búsqueda.
 No permite ingresar valores nulos.
Relación es: la vinculación entre dos tablas a través de un campo en común.

TIPOS DE RELACIONES
Uno a varios: los datos de un campo pueden tener múltiples registros en el campo de la
otra tabla.
 Por ejemplo, una Obra Social puede tener varios Pacientes afiliados a la
misma.
Varios a varios: los datos de un campo pueden tener varios registros en la otra tabla y
viceversa.
 Por ejemplo, un Paciente puede realizar consultas a varios Médicos, al
igual que un Médico puede atender a varios pacientes.
Uno a uno: en este tipo de relación, a cada registro de una tabla le corresponde un solo
registro en la otra.
 Por ejemplo, un Empleado tiene asociado en la tabla CONYUGE un solo
registro con los datos del esposo/a.
Exigir Integridad Referencial: indica que los datos deben ser coherentes en las 2
tablas.
No se podrá eliminar 1 registro que contenga 1 dato relacionado.
Por ej.:
 si un paciente (PACIENTES) tiene la obra social 3 –ISJ-, en la tabla
OBRASOCIAL debe existir el código 3 en un registro.
95
 No se podrá eliminar el registro que contiene a 3 -ISJ, si hay pacientes con esa
obra social en la tabla PACIENTES.
Actualizar en cascada campos relacionados: actualiza de manera automática los

cambios generados en uno de los campos que interviene en la relación.
Por ej.:
 si un paciente (PACIENTES) tiene la obra social 3 –ISJ-, en la tabla
OBRASOCIAL debe existir el código 3 en un registro.
 No se podrá eliminar el registro que contiene a 3 -ISJ, si hay pacientes con esa
obra social en la tabla PACIENTES.
Eliminar en cascada los registros relacionados: si elimina un registro que posee
el campo clave se eliminan automáticamente de las tablas que contengan este
registro.
Por ej.:
 Si elimina un paciente (PACIENTES) que tiene varios registro en la Tabla
CONSULTAS, se eliminará todas las que figuran las consultas que registra el
paciente en la tabla CONSULTAS.
FORMULARIO
 Un formulario es un objeto de la base de datos que se utilizar principalmente para
Introducir y Visualizar la información.
 También se puede buscar datos, filtrarlos, modificarlos y eliminarlos.
 Aunque los datos pueden ser introducidos directamente desde la tabla, el formulario
proporciona una mayor comodidad y seguridad.
 Podemos añadir campos calculados, mostrar gráficos y automatizar tareas (que

se repiten)
 Generalmente están asociados a una tabla, aunque también puede estarlo a una
consulta.
Para la creación de formularios, primero debemos tener en claro:

1. Lo que deseamos mostrar y la forma en la cual queremos MOSTAR o
VISUALIZAR la información.
2. Su realización tiene como objetivo trabajar con los registros para ver o modificar
los datos de una tabla o consulta.
3. Ofrece la posibilidad de manipular los datos y darles mayor atractivo visual, a
través de diseños predefinidos o personalizados.
96
Si el formulario se origina a partir de una tabla relacionada del tipo uno a varios y dicha
tabla posee la parte varios, esos múltiples datos que la tabla tiene asociada se muestran
en una hoja de datos, en la parte inferior de cada registro de la tabla. De esta manera,
visualizamos todos los registros de esa tabla y, a su vez, aquellos que se encuentran
relacionados.
97
POWER POINT
Power Point es un software desarrollado por Microsoft que permite diseñar
presentaciones mediante la combinación de gráficos, imágenes, video, texto y
animación en diapositivas.
Ya sea en el mundo empresarial, educativo o personal, es una herramienta accesible,

versátil y de fácil manejo que ayuda a crear materiales que sirven de apoyo visual en la
comunicación de diversos mensajes.
¿Qué es una diapositiva en PowerPoint?
Una diapositiva es cada una de las hojas digitales que forman una presentación en los
que se pueden agregar texto, imágenes, fotografías, videos, gráficos, gifs animados.
Para editar las diapositivas basta con dar clic sobre ella y añadir todos los elementos
necesarios para darles formato.
¿Para qué sirve?
Es una herramienta multimedia para crear diapositivas digitales, útil para transmitir
información mayormente visual.
¿Cuáles son sus principales ventajas?

Ayuda a crear presentaciones atractivas de forma sencilla.
Puede incluir viñetas, imágenes, animaciones, transiciones y sonidos.
Permite presentar y comunicar de manera efectiva cualquier mensaje.
98
Características
1. Temas
Los temas son plantillas previamente diseñadas que pueden ser utilizadas de forma fácil
y gratuita para hacer presentaciones creativas.
Cada tema contiene un grupo de diapositivas con un diseño preestablecido, fuentes de
texto, colores y estilos que pueden ser modificados fácilmente por el usuario. Se puede
personalizar alguna de las opciones predeterminadas (o empezar de cero) y crear una
plantilla exclusiva para tu empresa.
2. Manejo multimedia
Que permite utilizar diferentes recursos multimedia para hacer que las presentaciones
sean más eficaces. Dentro de su biblioteca multimedia se pueden encontrar imágenes,
videos, formas y sonidos que facilitan la comprensión de la información.
3. Animaciones
Para crear una presentación más dinámica e interesante para tu audiencia puedes crear
un movimiento para cada objeto como los títulos y los cuadros de texto. Se dividen en
entrada, énfasis, salida y trayectorias de la animación. Con estas funciones puedes
darle movimiento a cualquier objeto,
4. Transiciones
Permite generar transiciones (movimientos entre diapositivas) entre cada diapositiva.
Tiene disponibles diferentes efectos que ayudan a pasar de una diapositiva a otra de
forma ágil y entretenida. Te presenta los efectos disponibles para cambiar de
una diapositiva a otra; se dividen en tres grupos: sutil, llamativo y contenido dinámico.
Además, tienes la opción de establecer la duración de las transiciones.
5. Uso de diagramas
Permite el uso de una amplia variedad de diagramas profesionales, que incluyen
imágenes y texto o una combinación de ambos.
6. Dibujo
PowerPoint tiene una herramienta de dibujo que sirve para añadir trazos libres a la
presentación. Esto permite al usuario resaltar la información y agregar un estilo visual
único, que le facilitará enfatizar elementos y crear infografías, histogramas y otro tipo de
imágenes.
Windows
Carpeta
Una carpeta es básicamente un contenedor donde se pueden almacenar archivos o
también otras carpetas. Una carpeta dentro de una carpeta normalmente se denomina
subcarpeta.
Archivo
Cualquier documento que almacenes en tu computador, ya sea música, videos, fotos,
descargas de internet o un documento de texto u hoja de cálculo, se conoce bajo el
nombre de Archivo.
99

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Escuela Profesional N° 5 “Cnel.

Manuel Alvarez Prado”

LA INFORMÁTICA ES LA CIENCIA QUE SE OCUPA DEL ESTUDIO DE LAS

Componentes, función e importancia de cada uno

¿Cómo está compuesta una computadora?

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PERIFERICOS DE ENTRADA/SALIDA – MIXTOS

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Actualmente existen dos tecnologías de uso comercial.

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4GHz. (memoria de acceso aleatorio dinámico síncrono de cuarta generación de

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Existen frecuencias. 2.4 Ghz es la más utilizada, mucha

Comprar placas que cumplen con el estándar 802.11 AC (aumenta la velocidad),

FUENTE (de poder)

La potencia: antes de comprar debemos sumar el consumo de cada componente y

Tamaño: los recomendables son 24” a 32”. Es necesario

Los más usados son WINDOWS, macOS y LINUX

Dispositivos. Unidades de Almacenamiento

Nombre Equivalente Cantidad de bytes

 Dispositivos de almacenamiento por medio magnético (Discos duros y Disquetes)

Función del S.O.

 Administración de Almacenamiento secundario

Sistemas operativos DOS (siglas en inglés de

WINDOWS Es un S.O. de licencia paga de la marca

macOS Es un S.O. de licencia paga de la marca APPLE, solo

LINUX Es un S.O. libre que no requiere licencia para su uso, se

ANDROID Producto desarrollado sobre todo por Google. Android

iOS El iPhone de Apple es uno de los smartphones con más

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