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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.

Capítulo 2. Conceptos Básicos


La computadora

En mayor o menor medida, una amplia mayoría de la sociedad utiliza estas máquinas, en dis-
tintos tipos y tamaños, para el almacenamiento y manipulación de datos, abriendo así, una nueva era
en la fabricación permitiendo mejorar los sistemas modernos de comunicaciones. Hoy por hoy, las
computadoras son herramientas esenciales prácticamente en todos los campos de investigación y en
tecnología aplicada. Son una herramienta que se utiliza para realizar una gran variedad de tareas. La
utilidad concreta que se dé a esta herramienta dependerá de las necesidades de cada usuario.

Intentaremos a través de definiciones que se pueden encontrar en cualquier diccionario mo-


derno conceptuar y diferenciar algunos términos que en más de una oportunidad son sinónimos de
controversias al encontrarlos usados de manera indistinta. Para ello utilizaremos el diccionario de la
Real Academia Española y la Enciclopedia Encarta 98 de Microsoft.

Computadora: Calculador o calculadora, aparato o máquina de calcular. Calculador electróni-


co de elevada potencia equipado de memorias de gran capacidad y aparatos periféricos que permiten
solucionar con gran rapidez y sin intervención humana durante el desarrollo del proceso problemas
lógicos y aritméticos muy complejos.

Las funciones básicas de una computadora, sin importar su tamaño, pueden resumirse en
cuatro operaciones: entrada, procesamiento, almacenamiento, y salida. Cada componente de un sis-
tema no es otra cosa que un traductor e interprete de señales eléctricas tanto sea generándolas, reci-
biéndolas o almacenándolas. Lo único primordial en este sentido es asegurar la compatibilidad de
estos dispositivos.

Informática: Conjunto de conocimientos científicos y técnicos que se ocupan del tratamiento


de la información por medio de computadoras. Etimológicamente, es una palabra de raíz francesa
que surge de la contracción de las palabras information y automatique dando origen al término “In-
formatique”.

Estas definiciones dejan en claro la diferencia entre ambos términos, otros términos que me-
recen aclaración son los de “ordenador” y “CPU”, con estos términos se nombra a la computadora
fundamentalmente en publicaciones españolas, pues nos remitiremos a la Real Academia Española
la que ha definido como “Ordenador”, al conjunto de circuitos electrónicos comprimidos en una pasti-
lla de silicio (llamada Chip), siendo su función fundamental la de encausar las señales electromagné-
ticas de un dispositivo a otro.

Entonces el ordenador es en realidad el microprocesador, o sea, un componente del ente de-


nominado computadora. De llamarla “ordenador” estaríamos solo haciendo referencia al microproce-
sador.

La “CPU” (Unidad Central de Proceso), no es otra cosa que una de las partes componentes
del microprocesador.

Por lo que debemos desechar ambas denominaciones ya que técnicamente no son aceptadas
y no hacen otra cosa más que confundir al usuario generalizando términos y minimizando todos los
componentes de una computadora a un Chip. Su uso en ambos casos los encontramos en diferentes
publicaciones que orientadas a instruir a los usuarios terminan confundiéndolo al generalizar el uso
de los términos.

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Desde la tercera generación de computadoras, se utilizan ciertos parámetros para medir las
características de cada equipo, entre estas características podemos citar:
 Confiabilidad: Son menos susceptibles de averías que las anteriores, ya que los chips pueden
probarse rigurosamente antes de ser instalados.
 Tamaño: Un solo chip sustituyó tableros de circuitos, lo cual permite construir máquinas más
pequeñas.
 Velocidad: Como la electricidad tiene que viajar distancias más pequeñas, las máquinas son
mucho más rápidas que sus predecesoras. Las operaciones que realiza una computadora se
miden en milisegundos, microsegundos, nanosegundos y picosegundos.
 Eficiencia: Por su pequeño tamaño, los chips emplean menos energía eléctrica. También ge-
neran menos calor.
 Costo: Las técnicas de producción masiva facilitan la manufactura de chips económicos.
 Compatibilidad: No hay normas de software universales, de manera que un programa escrito
para una máquina quizás no funcione en otra; casi todos los programas de software son inser-
vibles si el hard y el soft no son compatibles.

Hardware, software y firmware

Hardware

Se llama hardware (duro), a todo dispositivo físico que conforma la computadora. Los pode-
mos dividir en dispositivos de entrada y dispositivos de salida.

Los dispositivos de entrada son aquellos periféricos5 que permiten el ingreso de información,
entre ellos podemos nombrar teclado, mouse, micrófono, joystick o palanca de juegos, lector de códi-
go de barras, lápiz óptico, escáner, cámara de video, lectoras de CD o DVD, entre otros.

Los dispositivos de salida son aquellos periféricos que permiten la salida de información, como
ser el monitor, la impresora, el plotter, los parlantes, etc.

Los dispositivos de entrada/salida, son aquellos que permiten realizar ambas tareas. Aquí en-
contramos a los dispositivos de almacenamiento como las disqueteras y los respectivos disquetes, los
discos duros, las grabadoras ópticas y los CD y DVD.6

También son componentes del hardware de los equipos los restantes componentes ubicados
dentro del gabinete con este incluido.

Software

Se llama software (blando), a los programas que los componentes de hardware deben inter-
pretar y ejecutar para hacer funcionar adecuadamente el sistema. Tales programas se pueden alma-
cenar en un disco o en una memoria ROM. En el primer caso se pueden modificar, y en el segundo
permanecen inalterables.

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Un periférico es un dispositivo de soporte físico de una computadora, que le permite interactuar con el exterior por medio
de la entrada, salida y el almacenamiento de datos así como la comunicación entre computadoras. Podemos decir que son
unos dispositivos que se conectan a la computadora pero que no son necesarios para su funcionamiento interno pero si lo
son para la comunicación desde y hacia el exterior.
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Tanto las disqueteras como las lecto-grabadoras ópticas son el medio, mientras que los disquetes, los CD-ROM y los DVD-
ROM son el soporte de la información.
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Dentro del software podemos distinguir el software de base, software o aplicaciones estándar,
software a medida y software maligno o virus.

Software de base son los sistemas operativos con los que puede funcionar una computadora,
actualmente un equipo puede soportar más de un sistema operativo. La función básica de los siste-
mas operativos es servir de interfaz entre el usuario el hardware y otras aplicaciones de software adi-
cionales.

Las aplicaciones estándar son los programas existentes en el mercado diseñados para un de-
terminado sistema operativo que pueden ser instalados en cualquier computadora siempre y cuando
esta cumpla con las exigencias mínimas de hardware especificadas por el fabricante.

Software a medida es aquel desarrollado para cumplir con una función especifica, los más
comunes están orientados a la gestión de bases de datos.

El software maligno son pequeños programas que generalmente ingresan de manera encu-
bierta al sistema cuya finalidad es alterar el buen funcionamiento del equipo produciendo desborda-
miento de datos en la memoria RAM, bloqueo en la carga del sistema operativo, lentitud en el funcio-
namiento, fallas en el arranque, hasta la inoperatividad de la máquina.

Firmware

Se llama firmware (firme), a las instrucciones grabadas en un circuito electrónico o chip de


memoria que no permite modificaciones. En la computadora cada componente tiene un chip con in-
formación o con programas.

El firmware más conocido en la computadora es el que conocemos con el nombre de BIOS


(Basic Input Output System), donde se encuentran grabados los programas de inicio de la computa-
dora.

Los demás componentes de hardware también tienen un firmware con por lo menos la infor-
mación básica del componente grabada en él.

El chip de memoria utilizado es una memoria ROM (memoria de sólo lectura) o una memoria
Flash (reprogramable mediante “destello” eléctrico). Se ejecutan automáticamente cada vez que en-
cendemos el equipo poniendo el sistema en condiciones de trabajar.

El firmware tiene aplicación en maquinaria y procesos industriales automatizados, además de


los ya descriptos.

Hasta mediados de los 90, la única manera existente para actualizar el firmware era sustitu-
yendo el chip que contenía la memoria ROM, en la actualidad los chip con memoria ROM poseen la
capacidad de sobrescribirse por diferentes métodos, lo que hace posible la actualización sin necesi-
dad de cambiar el componente.

Conceptualización de Sistema.

Un sistema es un conjunto de cosas o partes coordinadas según una ley, o que, relacionadas
entre sí, contribuyen a determinado objeto o función. Las propiedades sistémicas se destruyen cuan-
do el sistema se disecciona en elementos aislados, por lo tanto, estas partes en forma aislada no tie-
nen las propiedades del conjunto, si mantienen las suyas propias, como subsistema o sistema inde-
pendiente.

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La computadora, es un dispositivo electrónico capaz de recibir e interpretar un conjunto de ins-
trucciones y ejecutarlas realizando cálculos sobre los datos numéricos, o bien compilando y correla-
cionando otros tipos de información. Está conformada por un conjunto de componentes físicos deno-
minado Hardware, estos componentes se encuentran interconectados entre sí, son la única parte
visible del sistema por lo tanto posibilitan al usuario su interacción con el resto de los componentes.
Los componentes “no físicos” se denominan Software. El software es el conjunto de programas cuyo
cometido es hacer que la máquina se “convierta” en la herramienta que se necesita en cada momen-
to. A su vez vamos a encontrar un tercer componente denominado Firmware, podríamos verlo como
una mezcla de los anteriores ya que son programas almacenados en circuitos que controlan el fun-
cionamiento de la computadora, estos programas inicialmente no pueden ser modificados por el
usuario.

A modo de resumen, podemos decir entonces que una computadora es un sistema solo si en
ella se encuentran presentes el hardware, el software y el firmware. Cualquiera de estos elementos
en forma aislada no forman un sistema, como también la falta de cualquiera de ellos lo desintegra.

Cada dispositivo integrante de un sistema no es otra cosa que un traductor e interprete de se-
ñales eléctricas tanto sea generándolas, recibiéndolas o almacenándolas. Lo único primordial en este
sentido es asegurar la compatibilidad de estos dispositivos.

Clasificación de las computadoras según la potencia y la portabilidad

Esta clasificación se basa en los criterios de potencia o capacidad de procesamiento y su ta-


maño o portabilidad. Independientemente de los criterios de clasificación debe tenerse en cuenta el
tiempo histórico en la que se desarrollan.

Independientemente del momento histórico, podemos clasificar las computadoras acorde a la


cantidad de microprocesadores incluidos en su arquitectura en mono-procesamiento cuando cuentan
con un solo microprocesador y multiprocesamiento cuando tienen más de uno. Otra clasificación esta
dada por la cantidad de usuarios que accesan al sistema, pudiendo diferenciar entre mono-usuario y
multi-usuario. También se pueden clasificar dependiendo de las capacidades del software utilizado en
mono-tarea o multi-tarea.

Estas tres clasificaciones permiten combinarse entre si en los diferentes tipos de computado-
ras clasificadas por su potencia y funcionalidad.

Es necesario saber que el mundo de las computadoras no se encuentra circunscrito solo a las
PC, sino que más bien las PC por más avanzadas que sean se encuentran en el nivel más bajo de la
clasificación es decir, se encuentra dentro del tipo de las "Micro-Computadoras".

Supercomputadora:

Son computadoras capaces de procesar millones de instrucciones o cálculos matemáticos. A


pesar que pueden ser multi-usuario se utilizan por uno o pocos usuarios para resolver problemas
complejos y para la ejecución de programas o aplicaciones específicas.

Las supercomputadoras ejecutan un solo programa, pero poseen una gran velocidad de eje-
cución, a diferencia de los mainframe que ejecutan varios programas a la vez.

Existen dos tipos de arquitecturas de supercomputadoras: las máquinas de vectores y las


máquinas paralelas. Las primeras trabajan con los procesadores en serie, mientras que las segundas
como su nombre lo dice lo hacen en paralelo.

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Las supercomputadoras, no solo tienen una arquitectura de hardware particular, sino que tam-
bién lo tienen a nivel de software. Las aplicaciones de software se diseñan especialmente para el tipo
de máquina.

Dada la arquitectura multi-procesador, cuentan con un control de temperatura especial para


poder disipar el calor que pueden llegar a alcanzar.

Imagen 1. La supercomputadora CRAY 2. (www.canal-ayuda.org/a-informatica/ensamblaje/pcevolucion.htm)

Las siguientes aplicaciones son representativas de las supercomputadoras:


 Ordenación y análisis de grandes cantidades de datos sísmicos recogidos durante las exploracio-
nes de yacimientos petrolíferos.
 Simulación de vuelo creando corrientes de aire u otras inclemencias alrededor de un avión a dife-
rentes velocidades y altitudes.
 Simulación de accidentes automovilísticos en pantallas de video. Para la industria automotriz.
 Desarrollo de armas nucleares y el estudio de los resultados de explosiones nucleares.
 Predicciones meteorológicas, estudio de la formación de tornados y otras inclemencias del tiem-
po.
 Producción de efectos especiales para películas y comerciales de televisión con gráficos de alta
calidad.
 Diseño de aerodinámica automovilística, naval, aérea y espacial.
La primer supercomputadora desarrollada por Cray Research sale al mercado en 1984. Con-
taba con miles de microprocesadores y realizaba 80 millones de operaciones por segundo.

En 1986, Floating Point Systems, lanzó la supercomputadora "T-40.000", con 16.384 micro-
procesadores, el cual es capaz de procesar a una velocidad de 262 millones de operaciones por se-
gundo (Mflops). Hoy, algunos supercomputadores ocupan hasta 65.000 microprocesadores.

En 1991, Digital Equipment (DEC) lanzó al mercado una familia de supercomputadoras con
modelos que van desde los 1.024 hasta los 16.384 microprocesadores que trabajan en forma parale-
la. Con un precio máximo de U$S 1.500.000 son capaces de realizar 26 mil millones de instrucciones
básicas por segundo (26.000 MIPS).

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Mainframe o macrocomputadoras:

Son computadoras multi-usuario, mucho más potentes, soportan centenares o miles de usua-
rios simultáneamente. Igual que las supercomputadoras, su temperatura debe estar siendo controlada
constantemente.

Se consideran equipos muy efectivos tanto en lo que refiere a los costos como al volumen de
procesamiento de información y ejecución de varios programas simultáneos. Para soportar esta carga
de trabajo su arquitectura es multi-procesador.

A pesar de estar por debajo de las supercomputadoras, los mainframes son más poderosos al
poder ejecutar varios programas a la vez. Las supercomputadoras permiten ejecutar un solo progra-
ma pero con más velocidad. En la comparación con las minicomputadoras a veces las diferencias son
nulas dependiendo del equipo que se compare.

El nombre “Mainframe” deriva de la caja metálica de los lectores de tarjetas perforadas. Son
conceptualizados como grandes sistemas de computación centralizados usados por grandes empre-
sas, organismos estatales y sistemas financieros para el almacenamiento de grandes volúmenes de
datos. El mercado de los mainframe esta dominado por IBM y Unisys,

Imagen 2. A ViON Mianframe. (www.canal-ayuda.org/a-informatica/ensamblaje/pcevolucion.htm)

Minicomputadora:

Son computadoras de tamaño medio que soportan más que un usuario a la vez, en algunos
casos centenares de usuarios al mismo tiempo. Por lo general son equipos multiproceso y multitarea.

Como ya se mencionó las prestaciones de algunas minicomputadoras se superpones a las


estaciones de trabajo de gama alta y lo mismo sucede con los mailframe o macrocomputadoras de
gama baja.
Están orientadas a tareas específicas por lo que no necesita de todos los periféricos que ne-
cesita un mainframe, con lo que se redujo el costo y el precio de mantenimiento en comparación con
los anteriores.
A grandes rasgos un minicomputador es un sistema multiproceso que puede soportar de 10
hasta 200 usuarios simultáneamente. Actualmente se usan para almacenar grandes bases de datos,
automatización industrial y para aplicaciones multiusuario. Su uso principalmente es:

 Entornos de múltiples usuarios, apoyando múltiples actividades de proceso al mismo tiempo.


 Ofrecer ciertos servicios más específicos.

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 Soportar un número limitado de dispositivos.
 Pequeñas y de bajo costo (en comparación a sus antecesoras).
 Para múltiples aplicaciones.

Imagen 3. Minicomputadora. Equipo multiprocesador de Silicon Graphics.


(http://148.202.86.1/documentos/antologias-DECAD/computo/capitulo1.htm)

Work Station. (Estación de trabajo)

Es una computadora personal de mayor potencia, posee un solo microprocesador y es para


un solo usuario. Pueden ser equipos diseñados específicamente para diseño gráfico, edición de vi-
deo, aplicaciones de ingeniería o arquitectura (CAD/CAM), desarrollo de software o desarrollo indus-
trial.

Las estaciones de trabajo, se caracterizan por estar equipadas con un monitor de mayor ta-
maño y de alta resolución gráfica, con gran capacidad de memoria de vídeo y en ocasiones con tarje-
tas con funciones específicas. Soporte de redes y unidad de almacenamiento externa, a excepción de
las “diskless workstation” que no posee dicha característica, quedando el almacenamiento de datos
centralizado en otro equipo servidor. Los sistemas operativos utilizados en estos equipos son en su
mayoría UNIX o alguno de sus derivados, en menor medida pueden usar sistemas de Microsoft deri-
vados de NT.

Imagen 4. Estación de trabajo SUN ultra 80. (www.canal-ayuda.org/a-


informatica/ensamblaje/pcevolucion.htm)

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Igual que con las computadoras personales, las estaciones de trabajo se confunden con las
primeras y con las minicomputadoras. Es así que las computadoras personales de gama alta pueden
tener las mismas características que una estación de trabajo de gama baja y las de gama alta pueden
tener características equivalentes a las minicomputadoras.

El mercado de las estaciones de trabajo es liderado por empresas como Hewlett-Packard,


Compaq SUN Microsystems y Silicon Graphics,

Micro-computadoras. (Computadora personal)

Es una computadora desarrollada para un solo usuario, su tamaño y potencia son considera-
blemente menores que los equipos del resto de la clasificación. Trabaja con un solo microprocesador.
Actualmente disponen de un teclado y un mouse o ratón como dispositivos de entrada, una pantalla y
una impresora como dispositivos de salida y varias unidades de almacenamiento, discos duros, lecto-
ras o grabadoras de CD o DVD.

Son equipos relativamente baratos, su uso está generalizado en el hogar, empresas, centros
de enseñanza y organismos estatales. Su uso fundamental radica en el procesamiento de textos, uso
de aplicaciones de contabilidad y gestión, estación de juegos y otras pequeñas aplicaciones.

Su aparición en el mercado data de la década del 70, siendo uno de sus mayores exponentes
la Apple II, introducida por Apple Computers en 1977. IBM entró a este mercado en 1981 con el lan-
zamiento del IBM PC, convirtiéndose rápidamente en el número uno en ventas y liberando el diseño
para el uso de otros fabricantes que rápidamente introdujeron en el mercado equipos similares en
tecnología y estándares de calidad a los de IBM, Apple Computers permaneció al margen de la tecno-
logía de los PC compatibles tanto a nivel de hardware como de software.

Aunque fueron diseñadas para ser usadas por un solo usuario, en la actualidad es común la
interconexión de computadoras personales para formar redes donde compartir programas e informa-
ción. Asimismo, las computadoras personales actuales han acortado la brecha incluso haciéndola
desaparecer ofreciendo equipos con idénticas prestaciones a las estaciones de trabajo de gama baja
de Hewlett-Packard, DEC y SUN Microsystems.

Computadora de Escritorio Computadora portátil PDA

Imagen 5. Computadoras personales. (www.canal-ayuda.org/a-informatica/ensamblaje/pcevolucion.htm)

Dentro de las computadoras personales encontramos las computadoras de escritorios, las


portátiles y las computadoras Hand Held, esta división podría ser una clasificación acorde a la funcio-
nalidad.

Las computadoras portátiles comenzaron a desarrollarse en 1981 con Osborne 1, en la actua-


lidad pesan menos de 2 kilos. Las características diferenciales con las computadoras de escritorio
son la pantalla incorporada con características particulares que marcan la calidad de video lo que
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repercute después en el precio de los equipos. El principal problema de estos equipos portátiles es la
limitada capacidad de expansión y la limitada utilización con baterías.

Las Hand held, son computadoras de mano alimentadas a batería. Son conocidas como Palm-
top o PDA (Personal Digital Assistant), sus prestaciones son muy variadas así como los sistemas
operativos utilizados. Algunas permiten conexiones de red LAN e Internet.

El siguiente cuadro sintetiza las características mencionadas.

TIPO CARACTERISTICAS
MONOPROCESAMIENTO
MICRO COMPUTADORAS MONOUSUARIO
MONOTAREA

MONOPROCESAMIENTO
MINI COMPUTADORAS MULTIUSUARIO
MULTITAREA

MULTIPROCESAMIENTO
HOST O MAINFRAMES MULTIUSUARIO
MULTITAREA.
Clasificación de las PC acorde a los procesos de fabricación

Clones Vs compatibles

IBM sentó un estándar respecto de las Computadoras Personales, y una gran cantidad de
programas fueros escritos para su máquina IBM PC y su Sistema Operativo DOS, capturando así un
potente mercado. Este estándar, si bien la arquitectura abierta permitía obtener en el mercado los
componentes, había especificaciones propias de la compañía tanto a nivel de los componentes como
de los procesos de fabricación.

Compaq fue la primera compañía que diseño un equipo similar al IBM PC, la arquitectura utili-
zada era idéntica a la original permitiendo la competencia directa sobre IBM, estos equipos fueron
llamados técnicamente clones.

La palabra clon es utilizada por primera vez en el ámbito de la genética, para referirse a una
copia virtualmente idéntica de una célula u organismo vivo. De allí se desprende el concepto técnico
donde todas las computadoras que tengan las mismas características a nivel hardware, software y
especificaciones técnicas de fabricación, es decir una duplicación exacta en todos los aspectos de la
PC original, sería entonces un clon. Está réplica funcionaba de manera idéntica a una IBM.

Tanto la IBM PC y los clones de esta, las podemos llamar modelos propietarios. Son propieta-
rios ya que muchos de sus componentes son registrados a nombre de la empresa fabricante hacién-
dolos incompatibles con los productos estándar. Estos modelos propietarios no deberían ser llamados
PC’s, entre los fabricantes más importantes encontramos a Compaq, Apple, Sun, Dell, entre otros.

Hoy ya no existen las PC Clones y una “sistema propietario” fabricado y comercializado inte-
gralmente por una de las empresas nombradas es denominada técnicamente OEM (Original Equipe-
ment Manufactured), esto indica que es un producto íntegramente desarrollado por una empresa y
todas sus partes son compatibles entre sí.

Un producto OEM tiene el respaldo y garantía de la compañía que lo fabrica, y esto se ve re-
flejado en que generalmente su precio es mayor a otras computadoras que carecen de esta certifica-
ción. En ciertas ocasiones presentan la desventaja de la dependencia que se genera hacia los insu-
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mos y componentes de la marca al poder incluir características que no la hacen compatible con los
productos genéricos.

Las “PC compatibles”, fueron un factor muy importante en la popularización de las computado-
ras personales, al menos en nuestro país. Las PC compatibles, son aquellas que se parecen física-
mente a la PC original y funcionan de la misma manera. El hardware es fabricado por diferentes em-
presas, puede ser similar al usado en los originales o en los clones pero muchas veces carece de los
controles de calidad exigidos por las empresas fabricantes, para reducir los costos de fabricación es-
tos equipos son comercializados sin software o con software libre y para su armado no existen están-
dares.

En nuestro mercado, a este tipo de sistemas abiertos se las denomina erróneamente PC o


clones, siendo en realidad “PC compatibles” o “sistemas abiertos” y las empresas que las venden,
arman el producto final interconectando sus partes (del origen más diverso) que compran por separa-
do. Es por ello que estas empresas otorgan una garantía muy limitada y no existen especificaciones
técnicas de fabricación.

En este curso nos dedicaremos al conocimiento y estudio de las PC COMPATIBLES, ya que las PC
OEM presentan diferencias de importancia variada.

Clasificación de las computadoras por su fuente de energía


 Mecánicas: funcionan por dispositivos mecánicos con movimiento.

 Electrónicas: Funcionan en base a energía eléctrica. Dentro de este tipo, y según su estruc-
tura, las computadoras pueden ser:

o Analógicas: Trabajan en base a analogías. Requieren de un proceso físico, un apun-


tador y una escala (v.g.: balanza). Las características del cálculo analógico son las si-
guientes:
 preciso, pero no exacto;
 barato y rápido;
 pasa por todos los infinitésimos, es decir que tiene valor en todo momento,
siempre asume un valor.
o Digitales: Llamadas así porque cuentan muy rudimentariamente, "con los dedos"; sus
elementos de construcción, los circuitos electrónicos, son muy simples, ya que solo re-
conocen 2 estados: abierto o cerrado. Manejan variables discretas, es decir que no hay
valores intermedios entre valores sucesivos. Dentro de las digitales encontramos otros
2 grupos, según su aplicación:

 De aplicación general: Puede cambiarse el software por la volatilidad de la


memoria, y por lo tanto el uso que se le da.

 De aplicación específica: Lleva a cabo tares específicas y sólo sirve para


ellas.. En lo esencial es similar a cualquier PC, pero sus programas suelen es-
tar grabados en silicio y no pueden ser alterados (Firmware: Programa cristali-
zado en un chip de silicio, convirtiéndose en un híbrido de hard y soft.). Dentro
de este tipo tenemos:

 Computador incorporado: Mejora todo tipo de bienes de consumo (re-


lojes de pulso, máquinas de juegos, aparatos de sonido, grabadoras de
vídeo). Ampliamente utilizado en la industria, la milicia y la ciencia, don-
de controla todo tipo de dispositivos, inclusive robots.

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Concepto de analógico y digital

Algunas mediciones pueden representarse en forma "analógica" otras en forma "digital".


El término: Digital
Se refiere a cantidades discretas como la cantidad de personas en un una sala, cantidad de libros
en una biblioteca, cantidad de autos en una zona de estacionamiento, cantidad de productos en un
supermercado, etc..

Los Sistemas digitales tienen una alta importancia en la tecnología moderna, especialmente en la
computación y sistemas de control automático.

La tecnología digital se puede ver en diferentes ámbitos:

- mecánico: llaves
- electromecánico
- hidráulico
- neumático
- electrónico.

Los dos últimos dominan la tecnología.

Imagen 6. Relojes analógico y digital. (www.unicrom.com)


El término: Analógico
Se refiere a las magnitudes o valores que varían con el tiempo en forma continua como la distancia
y la temperatura, la velocidad, que podrían variar muy lento o muy rápido como un sistema de audio.
Ver reloj analógico (lado izquierdo del diagrama)

En la vida cotidiana el tiempo se representa en forma analógica por relojes (de agujas), y en forma
discreta (digital) por displays digitales.

En la tecnología analógica es muy difícil almacenar, manipular, comparar, calcular y recuperar in-
formación con exactitud cuando esta ha sido guardada, en cambio en la tecnología digital
(computadoras, por ejemplo), se pueden hacer tareas muy rápidamente, muy exactas, muy precisas
y sin detenerse.

La electrónica moderna usa electrónica digital para realizar muchas funciones que antes desempe-
ñaba la electrónica analógica.

Un ejemplo muy evidente es el hecho de que la música actualmente se graba en discos compactos
(CD's), que previamente ha sido convertida a formato digital del original que es el formato analógico.

A diferencia, los discos de acetato (los discos de 45 r.p.m. y L.P.) utilizaban una aguja que recorría
los surcos en el disco para poder reproducir la música grabada en forma analógica. El equipo crea-
do para reproducir la música grabada de esta manera está llena de circuitos lógicos digitales.

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Componentes y funcionamiento básico de las PC

La computadora no tiene cerebro ni corazón, analogías que podemos leer en ciertas publica-
ciones orientadas al publico en general, donde para explicarle al público en general, se compara la
computadora con el cuerpo humano, con un motor, con una orquesta o con una oficina. Trataremos
de no recurrir a ninguna de estas analogías para poder describir técnicamente el funcionamiento
básico.

Cada una de las partes componentes de una computadora PC tiene una función diferente que
desempeñar. Por si solos ninguno de estos componentes cumple función alguna, es decir son inope-
rantes, a su vez hay componentes que resultan esenciales para la puesta en marcha, es decir, sin los
que la computadora no podría funcionar.

Partimos de la base que todos los dispositivos electrónicos necesitan de un suministro eléctri-
co para funcionar, la computadora no es ajena a esta premisa y dentro de sus componentes básicos
está la fuente de alimentación. Entra en funcionamiento cuando se activa el encendido, a partir de
ese momento los componentes interconectados entre si comienzan a recibir y enviar impulsos eléctri-
cos, los que acorde a su diseño y función serán recibidos, modificados, almacenados y reenviados
hacia otro componente.

En suma, la computadora como máquina funciona en base a impulsos eléctricos, no entiende


de caracteres, imágenes, ni nada de lo que nosotros vemos, solo se limita a operar con impulsos
eléctricos.

Una vez que se enciende la computadora entra en funcionamiento un circuito de control ubi-
cado en la placa madre (motherboard), es llamado BIOS (Basic Input/Output System), a través de un
programa grabado en la memoria ROM llamado POST (Power On Self Test), se comienza una ins-
pección del sistema con el propósito de confirmar la existencia y buen funcionamiento de los compo-
nentes. Cuando uno de estos componentes presenta algún problema (no esta correctamente conec-
tado, esta apagado o en corto circuito), el BIOS utiliza una serie de mensajes escritos, visuales (luces
ubicadas en la placa madre) y audibles (pitidos del parlante), según su fabricante, para informar que
existe una anomalía, que puede producir fallas en el funcionamiento o bien hacer que la computadora
no arranque.

La secuencia del POST finaliza en la búsqueda de un sistema de control para ser cargado
en la memoria, este sistema de control es el Sistema Operativo, al que debe de buscar en las
Unidades de almacenamiento7 configuradas en el sistema.

Las unidades de almacenamiento se configuran en el programa llamado SETUP8, que tam-


bién se encuentra grabado en la memoria ROM del BIOS, como también se debe configurar el
orden en el cual las unidades van a ser chequeadas por el POST para encontrar al sistema ope-
rativo.

Una vez encontrado el sistema operativo se produce la carga del conjunto básico de instruc-
ciones en la memoria RAM, si no se encuentra, el BIOS emite un mensaje anunciando la ausen-
cia de este. No siempre en mensaje se debe a la falta del sistema operativo completo, sino que
puede faltarle el primer archivo o este puede estar corrompido por diferentes motivos, otra de las

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Los sistemas de almacenamiento donde pueden ser guardados los sistemas operativos pueden ser discos duros, disqu e-
tes, CD-ROM, DVD-ROM, Pen Drive, dependiendo del tipo de computadora es desde donde esta permite que se gestione la
carga del sistema operativo. Independientemente de las unidades de almacenamiento locales, la carga también puede ser
realizada desde unidades de red.
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El SETUP es el programa de configuración al que el usuario puede acceder mediante una o varias teclas y le permiten no
solo realizar la configuración de los componentes sino también configurar las capacidades de los componentes de la placa
madre.
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causas puede ser el mal funcionamiento del dispositivo de almacenamiento seleccionado o bien
una mala configuración en el SUTUP.

Terminada la carga en la memoria RAM del sistema operativo, el usuario puede cambiar la
configuración de éste y de los periféricos asociados como también trabajar con distintos progra-
mas. La ejecución de programas requiere el uso de la memoria RAM para operar con la informa-
ción del mismo. El monitor, funciona como elemento de control para los usuarios mostrando los
resultados de las acciones solicitadas y de lo que ocurre en el interior de la computadora.

Todo este movimiento interno que nosotros llamamos datos o información, para la computa-
dora no son más que impulsos eléctricos que se desplazan por su interior. Quien regula todo este
flujo es el microprocesador, al que asisten todos los demás chip dispuestos en la placa madre o
en los demás dispositivos, recibiendo y enviando señales eléctricas.

Cuando el usuario decide guardar la información o los datos solicitados o generados, se


procede a almacenarla en algún dispositivo de almacenamiento y al cerrar la aplicación se proce-
de a liberar la memoria RAM. Cuando se ordena apagar la computadora, el flujo eléctrico cesa en
la mayoría de circuitos y componentes de la computadora, solo quedando eléctricamente activa-
dos aquellos componentes configurados para cumplir con la función de STAND-BY, la memoria
RAM se borra y los componentes dejan de trabajar.

Descripción de los componentes básicos de las computadoras personales


Gabinete

Imagen 7. Gabinetes Med Tower, Full Tower y Desktop.

El gabinete puede considerarse parte componente de la computadora personal. Actualmente


en el mercado hay una gran variedad de modelos y con precios variados. Viene tan solo con la fuente
de poder instalada y sus conectores para distribuir los voltajes adecuados a los distintas partes de la
computadora. También dispone de las bahías de expansión para la instalación de los dispositivos de
almacenamiento masivo como el disco duro, unidades de CD o DVD.

En el mercado se encuentran diferentes modelos:

TOWER o FULL TOWER o TORRE: Son verticales y voluminosos. Cuentan con 4 o más bahías para
dispositivos de almacenamiento de 5.25 pulgadas. Pueden incluir doble fuente o por lo menos su es-
pacio interior permite añadir una segunda fuente de alimentación.

MINI TOWER o MED TOWER: Corresponden a una versión reducida del formato Tower o Full Tower.
Cuentan con 2 o 3 bahías para dispositivos de 5,25 pulgadas y alojan una fuente de alimentación.

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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
DESKTOP PC: Es un gabinete horizontal, generalmente utilizado por los fabricantes de modelos pro-
pietarios. Sus posibilidades de ampliación son muy limitadas e incluso a veces nula.

Fuente de poder

Imagen 8. Fuente de poder ATX y los respectivos conectores.

Es el dispositivo encargado de proporcionar la energía necesaria para el funcionamiento de la


computadora. Debe de proporcionar los voltajes adecuados para garantizar el correcto funcionamien-
to de los demás componentes.

Las fuentes llamadas AT están prácticamente en desuso. Siendo actualmente las usadas las
fuentes ATX y BTX.

También difieren en la potencia, dependiendo ésta de la cantidad de componentes a los que


debe alimentar y su consumo. Una potencia incorrecta puede ocasionar fallas en el suministro eléctri-
co.

Las fuentes estándar vienen junto al gabinete, aunque se pueden comprar fuentes de mejores
características y mayor potencia sin necesidad de tener que comprar el gabinete completo.

A.R.S.G. 62
REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
Placa madre (Motherboard)

Imagen 9. Motherboard (Placa Madre).

Es el circuito impreso al cual se conectan las demás partes de la computadora. En su gran


mayoría, cuenta con conectores y sockets especiales para la interconexión de los demás componen-
tes.

Muchos modelos -los más económicos-, traen componentes integrados en la misma placa
madre, son llamados “on board”, los más comunes son tarjeta de video, de sonido, de red y modem.
Asimismo la placa trae incorporados los puertos de entrada y salida que la comunican con los perifé-
ricos de entrada y salida.

Son componentes relevantes de la placa madre los chipset, llamados puente norte y puente
sur los que se encargan de la administración y comunicación de los diferentes componentes.

El factor de forma determina las dimensiones y proporciones de la placa madre, en la actuali-


dad los formatos más utilizados son el ATX y la micro ATX.

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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.

Sobre la placa madre hay otros componentes, entre ellos describiremos:

 Socket del Microprocesador:

Imagen 10. Socket para microprocesador Pentium III.

La evolución de los microprocesadores ha llevado a que se diversifiquen los modelos de soc-


ket dependiendo no sólo de la marca del microprocesador sino también de las características técnicas
propias del componente.

Esta diversificación en la actualidad es un limitante importante para la actualización y mejora-


miento de los equipos con poco dinero si el microprocesador no es compatible con el socket.

 BIOS (Basic input/output system)

Imagen 11. Modelos de Chip de Bios.

Es un chip con una memoria tipo de ROM (Read Only Memory) que almacena información ne-
cesaria para establecer la comunicación básica con el usuario al encender la computadora. También
cuenta con una memoria CMOS9 para almacenar los cambios realizados por el usuario en el progra-
ma SETUP y con el reloj llamado REAL TIME CLOCK, para que estos cambios se mantengan debe
de alimentarse con una fuente de energía independiente, para ello en la placa madre hay instalada
una batería CR-2032.

Las BIOS actuales tienen la capacidad PLUG & PLAY10, que permite la detección y configura-
ción automática de dispositivos.

9
Complementary Metal Oxide Semiconductor. Tipo de memoria que se caracteriza por consumir muy poca energía eléctrica,
lo que la hace idónea para almacenar datos de la BIOS.
10
Plug-and-play (PnP) es la tecnología que permite a un dispositivo ser conectado sin tener que configurar (mediante
jumpers o software específico (excepto controladores) proporcionado por el fabricante) ni proporcionar parámetros a sus
controladores. Para que sea posible, el sistema operativo con el que funciona el ordenador debe tener soporte para dicho
dispositivo. No es sinónimo de “no necesita controladores”. Algunos componentes, además de la capacidad PnP, poseen la
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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.

Imagen 12. Batería CR-2032.

Es imprescindible para que una computadora pueda ponerse en funcionamiento y comenzar el


proceso de arranque del sistema, se inicia antes que cualquier elemento de hardware, y además se
encarga de realizar todas las funciones y chequeos necesarios para que todo funcione de forma co-
rrecta.

Además, con el sistema operativo funcionando, y los programas ejecutándose, todas las tare-
as como grabar en memoria, detectar impulsos enviados desde el teclado o el acceso de los diferen-
tes dispositivos, requieren de la utilización de interrupciones controladas todas ellas por la BIOS.

 CHIPSET (Juego de chips)

El juego de chips controla las comunicaciones entre los componentes. El chipset se divide en
dos chips básicos. El primero se llama Puente Norte (North bridge), en todas las placas base viene
protegido por un disipador de calor y en algunos casos traen un sistema de enfriamiento basado en
un ventilador. Este Puente Norte maneja las comunicaciones entre el bus AGP o PCI-E de video (si
existe), la memoria RAM, el microprocesador.

Imagen 13. Chipset del Puente Norte.

El Puente Sur (South bridge) que maneja todas las entradas y salidas (input/output) de la
computadora, incluyendo los buses ISA, PCI y PCI-E no asignados al video.

Imagen 14. Chipset del Puente Sur.

capacidad llamada Hot Plug, que es la capacidad de un periférico para ser conectado o desconectado con el P.C. encendi-
do.

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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
 Controlador IDE (Integrated drive electronics controller)

Imagen 15. Conectores Controladores IDE y Floppy.

Es la interfaz o conexión primaria para el disco duro y unidades de CD-ROM o DVD.

Define la forma en que las señales pasan entre el bus del sistema y el disco duro. En el caso
del disco, se encarga no sólo de transmitir y transformar la información que entra o sale del disco,
sino también de seleccionar la unidad a la que se quiere acceder, del formato, y de todas las órdenes
de bajo nivel en general.

 Controlador S-ATA

Imagen 16. Conectores de Controladora S-ATA.

Es la interfaz o conexión primaria para los dispositivos con tecnología Serial ATA (ej. Discos
duros, lecto grabadoras de DVD).

Sustituye a las antiguas controladoras IDE.

 Bus PCI (Peripheral Component Interconnect bus)

Imagen 17. Conectores Bus PCI.

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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
Permite la conexión de componentes llamados tarjetas que cumplen diferentes funciones, a
través de una serie de ranuras o conectores integrados en la placa madre.

SI bien este es el estándar actual para la expansión por medio de tarjetas, existieron otros bu-
ses como ISA 8 bits, ISA 16 Bits, EISA, VESA.

 Bus PCI-E (Peripheral Component Interconnect Express bus)

Imagen 18. Conectores Bus PCI Express.

Permite la conexión de componentes de muy alta velocidad que cumplen diferentes funciones,
a través de ranuras o conectores integrados en la placa madre, hay diferentes dispositivos y diferen-
tes formatos de conectores dependiendo de la velocidad del dispositivo.

En la imagen de arriba hacia abajo apreciamos conectores x4, x16, x1 y x16 comparado con
un PCI común de 32 bits.

 Puerto AGP (Accelerated Graphics Port)

Imagen 19. Conector Puerto AGP.

Es una conexión de alta velocidad utilizada para conectar la tarjeta de video a la computadora,
a la cual se enchufará el monitor.

 Zócalo AMR (Audio/Módem Rise)

Imagen 20. Zócalo AMR.

Es una ranura de expansión en la placa madre para dispositivos de audio (como tarjetas de
sonido) o modems lanzada en 1998.

En un principio se diseñó como ranura de expansión para dispositivos económicos de audio o


comunicaciones ya que estos harían uso de los recursos de la máquina como el microprocesador y la
memoria RAM. Esto tuvo poco éxito ya que fue lanzado en un momento en que la potencia de las

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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
máquinas no era la adecuada para soportar esta carga y el mal o escaso soporte de los drivers para
estos dispositivos en sistemas operativos que no fuesen Windows.

Tecnológicamente ha sido superado por el Advanced Communications Riser (de VIA y AMD) y
el Communications and Networking Riser de Intel. Pero en general todas las tecnologías en placas
hijas (riser card) como ACR, AMR, y CNR, están hoy obsoletas en favor de los componentes embebi-
dos y los dispositivos USB.

 Zócalo CNR (Communications and Networking Riser)

Imagen 21. Zócalo CNR.

Es una ranura de expansión en la placa madre para dispositivos de comunicaciones como


modems, tarjetas de red o USB, al igual que la ranura AMR también es utilizado para dispositivos de
audio.

Fue introducido en febrero de 2000 por Intel en sus placas para procesadores Pentium y se
trataba de un diseño propietario por lo que no se extendió más allá de las placas que incluían los
chipsets de Intel.

Adolecía de los mismos problemas de recursos de los dispositivos diseñados para ranura
AMR. Actualmente no se incluye en las placas.

 Zócalo para memoria RAM (Random Access Memory)

Imagen 22. Zócalo Memoria RAM DDR II.

Permite la conexión de las memorias RAM, las que pueden leer y escribir información.

A igual que los socket para los microprocesadores han ido variando en el tiempo, actualmente
existen varios modelos de zócalos para memorias dependiendo de la arquitectura y tecnología usada,
lo que también lleva a la incompatibilidad de las mismas con algunas placas base y con algunos mi-
croprocesadores.

Es utilizada como memoria de trabajo para el sistema operativo, los programas y la mayoría
del software cargando las instrucciones que ejecutan el procesador y otros componentes.

Son memorias "de acceso aleatorio" porque se puede leer o escribir en una posición de me-
moria con un tiempo de espera igual para cualquier posición, no siendo necesario seguir un orden
para acceder a la información de la manera más rápida posible.

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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
 Conectores de energía (P-1, P-20, P-24, Aux.)

Imagen 23. Conector P-8/P-9 para AT y P-1 para ATX.

Permiten la conexión de la placa madre con la fuente de poder. Dependiendo de las carac-
terísticas de la placa es la fuente que le corresponde, ya que estas varían en el tipo de conectores y
los voltajes que regulan.

Las placas madres actuales traen varios conectores con diferentes características para la co-
nexión de energía generando una nueva incompatibilidad.

 Conector eléctrico de los ventiladores

Imagen 24. Conector para ventilador.

Los ventiladores (Fan) toman la corriente eléctrica directamente de la placa. El conector posee
3 contactos, el positivo, el negativo y un tercero que es el control de velocidad del mismo.

 Conjunto de conectores del gabinete

Imagen 25. Conjunto de conectores del gabinete.

Los cables provenientes del gabinete conectan a la placa madre a este conjunto de conectores.

Los principales son el botón de encendido, el reset, la luz de encendido, la luz del funciona-
miento del disco duro y el parlante.

Es conveniente tener el manual de la placa para proceder a realizar la conexión.

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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
 Diagnostico y alertas

Imagen 26. Señales indicadoras de alerta.

Algunas placas madre poseen sistemas de alerta y diagnóstico de fallas a través de una pan-
talla led que indica el número de falla, su funcionamiento es similar a la tarjeta de diagnóstico POST.

Otros modelos más económicos poseen una serie de leds de colores que mediante su combi-
nación se indica la falla.

Antiguamente se utilizaban señales sonoras, aunque muchos modelos siguen haciendo uso
de este sistema.

Además de las partes mencionadas, la mayoría de las placas madres traen integrados los
puertos de conexión para periféricos organizados en la parte posterior del gabinete que permite el
acceso desde el exterior para la conexión de los periféricos de entrada y salida.

 Agrupamiento de conectores

En los modelos más modernos de computadoras, en la parte trasera del gabinete podemos
ver un agrupamiento de conectores que son parte de la placa madre, este agrupamiento varia acorde
a las prestaciones y los dispositivos on board de la placa madre.

Mouse PS/2 Puerto Paralelo Puerto de Juegos/MIDI

Teclado PS/2 USB Puertos serie. COM 1 y COM 2 AUDIO

Imagen 27. Agrupamiento de conectores.

Puerto paralelo

Puerto Paralelo DB-25 Hembra Puerto Paralelo DB-25 Macho

Imagen 28. Conector Puerto Paralelo.

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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
Es un puerto usado para realizar un enlace entre dos dispositivos; en el sistema lógico se le
conoce como LPT. El primer puerto paralelo LPT1 es normalmente el mismo dispositivo PRN (nombre
del dispositivo lógico de la impresora).

Se han desarrollado distintos tipos de puertos paralelos, diferenciados por la velocidad de


transferencia y por la forma de comunicación con los dispositivos.

Unidireccional: puerto estándar 4-BIT que por defecto de la fábrica no tenía la capacidad de transferir
datos en ambas direcciones.

Bidireccional: puerto estándar 8-BIT que fue lanzado con la introducción del puerto PS/2 en 1987 por
IBM y todavía se encuentra en computadoras hoy. El puerto bidireccional es capaz de enviar la entra-
da 8-bits y la salida.

EPP: el puerto paralelo realzado (EPP) fue desarrollado en 1991 por Intel, Xircom y funciona cerca de
velocidad de una tarjeta ISA y puede alcanzar transferencias hasta 1 a 2MB / por segundo de datos.

En la placa madre encontramos el conector hembra y en el cable del dispositivo el conector


macho. Es un conector de 25 pines (DB-25) divididos en dos líneas (13 y 12).

Este puerto se usa generalmente para conectar una impresora, aunque hay otros periféricos
que también lo utilizan. Actualmente está cayendo en desuso debido a la estandarización de conexio-
nes a través del puerto USB.

Puerto serial

DB-9 Hembra DB-9 Macho

DB-25 Macho (RS-232) DB-25 Hembra (RS-232)

Imagen 29. Conectores Puerto Serie.

Es un puerto que se utiliza para enviar y recibir información de BIT en BIT fuera del computa-
dora a través de un único cable. Los puertos serie se identifican generalmente como puertos de co-
municaciones (COM).

Hasta hace unos años el estándar en una computadora era estar construidas con 2 puertos
serie físicos, el COM1 donde podía conectar un mouse, y el COM2 conde se podía conectar un mo-
dem externo.

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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
Su funcionamiento remite a los dos estados, encendido (valor 1) o apagado (valor 0), Encen-
dido envía una señal entre -3 y -25 voltios, apagado transmite una señal entre +3 y +25 voltios.

El conector macho se encuentra en la placa madre y el hembra en el periférico. Se han fabri-


cado dos modelos, el de 9 pines (DB-9) dividido en dos líneas (5 y 4) y el de 25 pines (DB-25) dividido
en dos líneas (13 y 12).

Algunas agendas electrónicas utilizaron este puerto para interactuar con la computadora. Igual
que el puerto paralelo, está cayendo en desuso.

Puerto PS/2

Hembra Macho
Mini Din

Imagen 30. Conectores Puerto PS/2.

El nombre P/S 2 fue creado por IBM. Es un puerto serie con capacidad para conectar un mou-
se o teclado a la computadora. El nombre original del conector es mini DIN, este conector tiene 6 pi-
nes. La mayoría de computadoras actuales tienen un puerto PS/2, para el teclado por lo general de
color violeta y otro para el mouse de color verde, en la placa madre se encuentra el conector hebra y
en el periférico el conector macho.

Puerto USB (Universal Serial Bus)

USB del y hacia el PC

USB del y hacia el dispositivo

Imagen 31. Conectores Puerto USB.

Ha venido a sustituir el uso del puerto serial y el puerto paralelo. El estándar USB ofrece poder
y versatilidad, siendo además muy fácil de usar. Es la conexión externa más desarrollada actualmen-
te para periféricos.

El puerto USB permite la conexión simultánea de hasta 127 periféricos, con la limitación que
se divide el ancho de banda entre los dispositivos conectados. Suministra 5 voltios a los dispositivos,
limitando esto el largo de los cables a conectar a no más de 5 metros.

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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
FireWire (IEEE 1394)

Firewire del y hacia el PC

Firewire del y hacia el dispositivo

Imagen 32. Conectores Puerto FireWire (IEEE 1394).

Es similar al puerto USB en lo que refiere a conexión, no así en velocidad. Fue desarrollado
por Apple y adoptado posteriormente por las computadoras portátiles, actualmente algunos modelos
de computadoras personales tienen este puerto. No todos los fabricantes han desarrollado periféricos
para este puerto, siendo los más comunes cámaras de video o fotográficas, y reproductores mp3 o
mp4.

Controladora SCSI (Small Computer System Interface)

Es un puerto para conectar periféricos, hace unos años era utilizado por impresoras y escáner
profesionales de alta velocidad. Actualmente se usa para conectar discos duros muy rápidos y con-
fiables, principalmente en servidores o computadoras utilizadas para editar audio o video.

Según la tecnología permite conectar hasta 7 o hasta 14 unidades de disco de alta velocidad-

Imagen 33. Conectores Controladora SCSI.

Otros componentes que se incorporan a la placa madre

Dentro del kit de partes de la computadora personal encontramos otros componentes, los cua-
les pueden no estar incluidos en la placa base, aunque si lo están las características son similares.
Los más importantes son:

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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
Microprocesador

Imagen 34. Microprocesador Pentium 4 de Intel.

Todo lo que realiza la computadora a nivel elemental son operaciones aritméticas y se llevan a
cabo en el microprocesador. De todas las partes de la computadora, esta es la que más influye en la
velocidad del procesamiento de datos. Es uno de los componentes más complejos de la computadora
en lo que refiere a los procesos de fabricación.

El microprocesador por sí mismo no puede procesar nada que no le sea ordenado mediante
un programa el cual lee de la memoria RAM. Este programa le da instrucciones para que realice una
determinada tarea utilizando un código propio denominado " Set de Instrucciones".

Básicamente el microprocesador posee internamente tres partes:

 Una UNIDAD de CONTROL (UC): Consiste en un circuito que interpreta las instrucciones de pro-
grama y controla al resto de los componentes del microprocesador. (ALU y Registros).

 Una UNIDAD ARITMETICO LOGICA (ALU): Realiza las operaciones aritméticas y lógicas que le
ordena la Unidad de Control. Semeja una calculadora con algunas funciones de lógica.

 Varios REGISTROS DE ALMACENAMIENTO: Son lugares de almacenamiento temporario de la


información.
Ellos son:
Contador de Programa: Guarda la posición de Memoria donde se encuentra la siguien-
te Instrucción a ejecutar.
Registros de Datos: Almacenan temporariamente Datos necesarios para realizar una
operación aritmética o Lógica.
Acumulador: Almacena los resultados de las operaciones realizadas por la ALU.
Estas partes son comunes a todos los microprocesadores, a medida que se han mejorado las
tecnologías y agregado prestaciones, fueron readaptando su arquitectura.

El microprocesador se ajusta a la placa madre a través de un zócalo conformado por una ma-
triz de pequeños agujeros ubicados donde calzan los pines de un microprocesador permitiendo la
conexión entre el microprocesador y el resto del equipo.

El indicador de frecuencia del microprocesador es una referencia de la velocidad de proceso,


pero no es el único indicador, sino que debe de tenerse en cuenta la cantidad de instrucciones por

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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
ciclo (IPC) que es capaz de ejecutar. Ambos factores son importantes para determinar el rendimiento
del microprocesador.

Memoria cache

Memoria extremadamente rápida que almacena en forma temporal información de datos de


uso frecuente o repetitivo. Es una parte componente del microprocesador, aunque algunos fabrican-
tes han desarrollado memorias cache ubicadas en la placa madre.

Sin memoria cache, los microprocesadores estarían limitados por la velocidad de la RAM y no
serían tan rápidos.

Está dividida en dos niveles. El primer nivel L1, oscila en tamaño de 32KB a 128KB. Está divi-
dida en dos partes iguales y reside en el núcleo del microprocesador. La primera parte almacena da-
tos comúnmente usados y la segunda guarda instrucciones comunes que el procesador ejecuta con
los datos.

El segundo nivel de memoria cache, llamada L2 se usa solamente para datos. Es más lenta y
con más latencia, también es más barata que la L1 oscila entre 256KB llegando a 4MB. Las memo-
rias cache L2 también se encuentran en el interior del microprocesador, aunque también hay modelos
que permiten la ampliación de la memoria caché en la placa madre, esta ampliación dependiendo del
microprocesador puede ser nominada como L2 o L3.

Memoria RAM (Random access memory)

Imagen 35. Memoria SDRAM PC-133.

La memoria RAM se usa como interfaz entre el disco duro y el microprocesador. Si el micro-
procesador necesita algunos datos que están en el disco duro, el chipset recupera los datos del disco
duro y los pone en la memoria RAM, para que el microprocesador los accese de manera más rápida.
Si a la computadora se le acaba el espacio en la memoria RAM, utilizará parte del disco duro como
memoria RAM. Esta se llama memoria virtual.

Estas memorias son temporales, es decir sólo retienen información mientras la computadora
esta encendida. Están constituidas por circuitos impresos con conectores especiales para ser inserta-
dos en la placa madre. Debe incluirse la cantidad suficiente de memoria RAM para garantizar el buen
desempeño de la computadora.

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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
Tarjeta de video

HD-15 Hembra HD-15 Macho

Imagen 36. Tarjeta de Video y Conector VGA.

Traduce los datos gráficos de la computadora a un formato que puede desplegarse en el mo-
nitor. Puede conectar a la placa madre a través de expansiones PCI, AGP o PCI-E, en este caso po-
seen memoria propia. En algunas placas madre, el controlador de video viene integrado a la misma,
estas, no poseen memoria propia, debiendo utilizar la memoria RAM del sistema, normalmente se
denomina "Memoria Compartida". Como la memoria RAM es más lenta que las que se usa para las
tarjetas de vídeo (VRAM), la calidad de imagen no es la esperada, y además el sistema pierde rendi-
miento.

El conector esta generalmente identificado con color azul y está organizado en 3 hileras hori-
zontales de 5 pines cada una, es llamado HD-15. Se lo conoce como conector VGA, VGA es el actual
estándar de video.

Tarjeta de sonido

Midi DB-15 Hembra Midi DB-15 Macho

Imagen 37. Tarjeta de Sonido y Conector Midi.

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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
La computadora usa esta tarjeta para grabar y reproducir audio efectuando la conversión de la
señal digital de la computadora a una analógica reproducible por los parlantes. de sonido analógico a
digital y viceversa. Conecta a la placa madre a través de expansiones PCI, aunque algunas también
lo traen integrado.

Las tarjetas de sonido básicas cuentan con un conector Midi (DB-15) donde se puede conectar un
dispositivo Midi o un Joystic ya que también es el puerto de juegos, un juego de parlantes estéreo, un
micrófono y una entrada auxiliar.

Modem

Imagen 38. Modem Telefónico y ficha RJ-11.

Este dispositivo permite comunicar dos computadoras por teléfono y el envío y recepción de
faxes. A igual que los demás componentes puede venir integrado a la placa madre. Las tarjetas co-
nectan a través de expansiones PCI u otras similares llamadas CRN con características de funciona-
miento similares al PCI.

Hacia el exterior se conecta a través de una ficha telefónica RJ-11 a la terminal telefónica, a
su vez posee una salida RJ-11 para la conexión de un aparato telefónico.

Tarjeta de red (Ethernet)

Imagen 39. Tarjeta de red Ethernet y ficha RJ-45.

Permite la interconexión de computadoras en una red de área local. Puede venir integrado a la
placa madre, de lo contrario utiliza una expansión PCI.

Hacia el exterior la tarjeta de red se conecta a través de una ficha y un conector RJ-45 el cual
es el estándar para las instalaciones de red.

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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
En el interior del gabinete vamos a encontrar los dispositivos de almacenamiento.

Disco duro

Imagen 40. Disco Duro IDE.

Es un medio magnético para el almacenamiento masivo de información permanente, tal como


el sistema operativo, programas, documentos, música y películas. Conecta a la placa madre a través
de una controladora IDE, SCSI o S-ATA. También existen discos duros externos, antiguamente co-
nectaban al puerto paralelo, los modernos son USB.

El proceso de lectura o almacenamiento comienza a partir de la orden dada por algún progra-
ma de aplicación en coordinación con el sistema operativo. Los archivos se guardan diseminados en
pistas, sectores y cilindros, por cada grupo de datos escrito en el disco se crea una entrada de regis-
tro en un índice maestro ubicado en la cara 0, pista 0, sector 1, este índice es la tabla de localización
de archivos.

Unidades de almacenamiento removible

Estas sirven para transferir información a la computadora de una manera sencilla y portátil.
Son dispositivos de almacenamiento ópticos.

 Unidad de CD-ROM (Compact disc - read-only memory)

Imagen 41. Unidad de CD-ROM y disco compacto.

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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
Es un medio de almacenamiento óptico.

Encontramos unidades que solo cumplen la función de lectura, otras además son grabadoras.
Son el medio por el cual se puede leer o guardar información. El soporte de la información son los
discos CD-R (Grabables una sola vez) y CD-RW (Regrabables).

Conectan a la placa madre generalmente por intermedio de la controladora IDE. También hay
unidades externas que conectan al puerto paralelo de la computadora.

 Unidad de DVD-ROM (Digital versatile disc - read-only memory)

Imagen 42. Unidad de DVD-ROM.

Similares a las unidades de CD-ROM en todos los aspectos, la diferencia es la capacidad de


almacenamiento.

Se encuentran en diferentes tipos DVD-R, DVD-RW, DVD-RAM, DVD+R, DVD+RW y pueden


almacenar desde 4,7 GB de información los de 1 cara 1 capa, hasta 17,1 GB los de 2 caras 2 capas,
contra los 700MB que se pueden almacenar en un CD-R.

 HD DVD (HIGH DEFINITION DVD)

Predecesor del DVD, existe de una capa con una capacidad de 15 gigas (unas 4 horas de alta
definición) y de dos capas en 30 gigas. Por el momento no hay compactaras para PC, encontramos
disponibles reproductores domésticos.

 Disquetera

Imagen 43. Disquetera 3,5”.

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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
Son un medio de almacenamiento magnético.

Su capacidad es totalmente insuficiente para las necesidades actuales, pero cuentan con la
ventaja que les dan los muchos años que llevan como estándar absoluto de almacenamiento removi-
ble.

Las disqueteras evolucionaron en cuanto a tamaño y capacidad de almacenamiento. También


lo hicieron los soportes utilizados.

Hubo disqueteras de 8 y 5,25 pulgadas cuyos disquetes eran flexibles y con capacidades de
160Kb a 1,2 MB. Las más modernas son de 3,5 pulgadas y los disquetes protegidos por una carcasa
plástica tienen una capacidad de almacenamiento de 720KB a 2,88MB, aunque estos últimos diseña-
dos por IMB no tuvieron éxito en el mercado.

 Unidad de Back-Up ZIP

Son dispositivos de almacenamiento magnético similares a las disqueteras, las medios utiliza-
dos también son similares a los disquetes de 1.44 MB en su estructura aunque son un poco más
grandes de tamaño. La capacidad de almacenamiento de estos medios es de 100 MB, actualmente
también son considerados insuficientes y su precio frente a los medios ópticos es muy superior.

Estas unidades ZIP pueden ser internas que conectan a la controladora IDE o externas conec-
tadas a puerto paralelo.

 Memoria flash o memoria removible

Imagen 44. Memoria removible.

Es una clase de memoria portátil y regrabable que se basa en una memoria ROM llamada
EEPROM (Electrically erasable programmable read-only memory). La memoria flash proporciona
almacenamiento permanente, rápido y fácil de transportar. Son las memorias que conocemos con
el nombre de Pen Drive.

ACCESORIOS

La interconexión de los diferentes elementos se realiza a través de cables con conectores que
en todos los casos son únicos, esto significa que cada conector encastra solo en un solo lugar.

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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
Cable IDE o P-ATA

Imagen 45. Cable IDE 80 hilos.

Es un conjunto de 40 u 80 cables, su apariencia es de cable plano, algunos fabricantes los


hacen con algunos cortes longitudinales para proporcionarles mayor flexibilidad.

Interconecta los dispositivos de almacenamiento (disco duro, lectoras y grabadoras digitales)


al conector IDE de la placa madre.

El cable posee 3 conectores, por lo tanto permite la conexión de dos dispositivos, unos como
Master (Maestro) y otro como Slave (Esclavo).

Cada placa madre tiene 2 conectores IDE, lo que permite la conexión de 4 dispositivos. En las
placas más modernas están tendiendo a desaparecer estos conectores y son sustituidos por los S-
ATA.

Cable Disquetera (Floppy)

Es un cable con una estructura similar al cable IDE, tiene 36 cables. Posee 3 conectores, un
extremo va a la placa madre, el otro extremo configura la unidad A y el central la unidad B.

Cable S-ATA

Imagen 46. Cable S-ATA.


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REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO P.C.
Es un conjunto de 7 cables, con apariencia de cable plano generalmente con forro plástico de
color rojo.

Interconecta los dispositivos de almacenamiento de tecnología Serial ATA.

Cada cable permite conectar un solo dispositivo, dependiendo de la placa madre podemos te-
ner 1, 2 o 4 conectores.

Jumper

Imagen 47. Jumper.

Exteriormente es un pequeño trozo de plástico que en su interior tiene una placa de cobre cu-
ya función es unir dos pines.
Si bien no es un componente en lo estricto, este pequeño elemento permite configurar algunos
dispositivos y algunas funciones de la placa, como por ejemplo la configuración de los dispositivos de
almacenamiento como maestro y esclavo.

Cable conector de audio

Imagen 48. Cable conector de audio.

Este cable conecta desde los reproductores de CD o DVD al conector de audio analógico de la
placa madre.

Cable conector eléctrico de los dispositivos de almacenamiento

Imagen 49. Cable conector eléctrico de los dispositivos de almacenamiento.

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Está incorporado en la fuente de poder y se conecta a los dispositivos de almacenamiento.

Es un conector de 4 cables por los que suministra los voltajes necesarios para el funciona-
miento de los dispositivos de almacenamiento.

Conector del gabinete

Imagen 50. Conectores del gabinete a la placa madre.

Los cables que provienen del gabinete y conectan a la placa madre lo hacen a través de co-
nectores plásticos los que se identifican claramente dado que tienen impreso el nombre correspon-
diente en uno de los laterales.
El cable color blanco identifica al negativo, mientras que el de color identifica al positivo.

Periféricos o dispositivos de Entrada / Salida

Sin dispositivos que permiten al usuario interactuar con la computadora, tanto para la entrada
de datos como para la salida de información.

Monitor

Imagen 51. Monitor de Tubo de Rayos Catódicos.

El monitor es el aparato principal para desplegar visualmente la información de la computado-


ra. Existen dos tipos de monitores, los de tubo de rayos catódicos (CRT) y los de cristal líquido (LCD).
Estos últimos tienden a sustituir de una manera gradual a los de CRT, debido a sus múltiples venta-
jas; entre ellas su peso reducido, ahorro de energía y reducción en las radiaciones dañinas a la vista.

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Está íntimamente relacionado al adaptador de video con que cuente el equipo, entre los cua-
les debe de existir cierta compatibilidad ya que las señales que entrega este controlador van a ser las
visualizadas en el monitor.

El monitor incorpora controles típicos de brillo, contraste, control de color, posición de la ima-
gen entre otros. Dependiendo de su tamaño y calidad de fabricación va a ser la resolución y la canti-
dad de colores que soporte.

Los monitores sea cual sea, conectan a la tarjeta de video a través de un cable con conector
VGA, este cable puede venir incorporado al monitor como en la mayoría de los monitores TRC o bien
puede se ser un cable con conector en ambos extremos como sucede en la mayoría de los monitores
LCD.

Imagen 52. Cable VGA para monitor LCD.

Teclado

El teclado es el principal periférico para introducir información a la computadora, trátese de da-


tos alfabéticos o numéricos. Cada vez que presionamos una tecla estamos enviando un impulso eléc-
trico que ingresa a la computadora y es procesado. Los teclados cuentan con un pequeño buffer de
de almacenamiento intermedio, su función es retener la información digitada si la computadora está
realizando otras tareas.

Imagen 53. Teclado Ergonométrico.

Lo tecleado por el usuario se ve representado en la pantalla para poder controlar lo que se


está haciendo.

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El teclado conecta a la placa madre a través diferentes tipos de conectores: pueden ser DIN,
Mini DIN y USB.

Imagen 54. Conectores DIN y Mini DIN de los teclados.

Ratón (Mouse)

Imagen 55. Mouse.

El ratón o mouse, es el principal aparato para navegar e interactuar con la computadora en el


ambiente gráfico de los sistemas operativos modernos.

Se transmiten los movimientos del periférico hacia la computadora, la que muestra en la pan-
talla a través de un puntero los movimientos. El desplazamiento se asocia a un eje de coordenadas x,
y, que determina la posición del cursor en la pantalla. Es imprescindible para interactuar con aplica-
ciones basadas en menús de ventanas, aunque se puede realizar la tarea desde el teclado.

Conecta a la placa madre a través de conectores de puerto serie, mini DIN y USB.

Impresora

Imagen 56. Impresora Laser.

Es el dispositivo de salida por excelencia cuando se desea tener la información de forma pal-
pable a través de papel. Existen diferentes tipos de impresoras, siendo las más comunes actualmente
las impresoras de inyección de tinta y las impresoras laser aunque para algunas tareas siguen siendo
recomendables las impresoras de matriz de puntos.
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Hay impresoras para usos específicos como ser impresión de códigos de barras, etiquetado-
ras, expendedoras de boletos que utilizan impresoras térmicas. También para la impresión de planos,
gigantografías, afiches se utilizan las impresoras llamadas plotters.

Conecta a la placa madre a través de conectores de puerto paralelo, SCSI y USB o a través
de RJ-45 en el caso de impresoras para redes.

Reconocimiento exterior

Pudiendo identificar las partes de la computadora podríamos identificar algunas características


y componentes del equipo solo mirando la parte exterior trasera.

Imagen 57. Reconocimiento exterior de equipos AT y ATX.

Nivel de reparación en las computadoras personales

Las fallas que presentan las computadoras personales pueden dividirse en fallas de hardware
y de software. Estadísticamente las fallas más comunes surgen a nivel de software, no siendo tan
comunes las fallas de hardware.

Las fallas de hardware pueden ser múltiples y complejas, algunas de ellas resultan pueden ser
fáciles de reparar y convenientes de realizar, otras no, depende de las horas de trabajo que requiera
y de los costos de los componentes, como también de la garantía de reparación del componente,
teniendo en cuenta que hay componentes que no admiten reparaciones.

Por ejemplo, un monitor puede fallar por el mal funcionamiento de algún componente electró-
nico simple, el cual puede ser detectado y reparado por un técnico en monitores en media hora de
trabajo, en este caso resulta útil la reparación ya que su costo es sensiblemente inferior a la compra
de otro monitor.

Ahora bien, otros componentes internos de la computadora personal no resultan tan sencillos
de reparar, la falta de manuales de servicio técnico impide que las fallas puedan ser detectadas con
rapidez, además de requerir estudios superiores de electrónica e instrumental complejo y sumamente

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caro. Esta situación haría que el costo del tiempo necesario para reparar el componente sea superior
al costo del componente nuevo, haciendo que la reparación no sea económicamente viable. Por lo
qué, la solución es la reposición de todo el componente.

A lo anterior se une que los avances tecnológicos son cada vez más rápidos haciendo que los
componentes sean obsoletos antes que falle y en ocasiones son reemplazados antes de fallar. Esta
es la razón también por la que los fabricantes no se preocupan por preparar manuales de servicio
técnico de los componentes. Su punto de vista es que si un componente falla, la mejor solución es la
sustitución.

Entonces lo importante es detectar correctamente que componente falla para poder reempla-
zarlo y volver el sistema a un estado de funcionamiento productivo. La composición modular de las
computadoras personales permite que la sustitución de partes, tomando las medidas de seguridad
pertinentes, sea una tarea relativamente fácil de hacer.

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