DETERMINACIÓN DE

CUMPLIMIENTO DE CALIDAD
AP08-AA9-EV03.

NILSON DAVIAN SOTELO BASTIADAS

Aprendiz Desarrollo de Sistema de Información

2022
 Tabla de contenido

1)Introducción................................................................................................3

2)matriz de trazabilidad de
requisitos.......................................................................................................4
1)Introducción
.
El presente determina el cumplimiento de calidad para el software el

cual se implementará en la compañía contratante para llevar

el control de inventario tecnológico, así como el registro de incidencias

que se presentan con los equipos registrados

.
2)Matriz de trazabilidad de requisitos
id Nivel Obtenido Nivel de
Su característica
requerimiento Característica Métrica Requerido Nivel cumplimiento

1 Adecuación 25% 20% 20% cumple

2 Exactitud 25% 20% 20% Cumple
3 Seguridad de 25% 20% 23% Cumple
Funcionalidad
Acceso
Cumplimiento 100% 80% Cumple
funcional 24%
Tolerancia a 33% 25% Cumple
fallos 25%
Capacidad de 34% 25% Cumple
Fiabilidad
recuperación 30%
Cumplimiento de 100% 75% Cumple
la fiabilidad 34%
Capacidad para 25% 20% Cumple
ser entendido 89%
Capacidad para 25% 20% Cumple
ser aprendido 23%
Usabilidad Capacidad para 25% 20% Cumple
ser operado 23%
Cumplimiento de 100% 80% Cumple
la usabilidad
20%
Comportamiento 50% 40% Cumple
temporal 91%
Utilización de 50% 40% Cumple
Eficiencia
recursos 40%
Cumplimiento de 100% 80% Cumple
eficiencia 40%
Capacidad para Cumple
ser analizado 25% 20% 80%
Capacidad para Cumple
ser cambiado 25% 20% 20%
Mantenibilida Estabilidad 25% 20% 20% Cumple
d Capacidad para Cumple
ser probado 25% 20% 24%
Cumplimiento de cumple
mantenibilidad
100% 80% 25%
Adaptabilidad 25% 20% 25% cumple

inestabilidad 25% 20% 25% cumple

portabilidad 25% 20% 25% cumple

coexistencia

Capacidad para 25% 20% 25% cumple

reemplazar
 determinar- Cumplimiento -Calidad

Característica Sub característica Métrica Nivel Nivel Nivel de cumplimiento

requer obteni C: Cumple
ido do NC: No cumple
NR: No se requiere

1 Funcionalidad Cumplimiento de Cumplimien 0.9 0.9 cumple

estándares de to o
funcionalidad funcional.

2 Confiabilidad Madurez Detección 0.8 0.1 No cumple

de
fallas

3 Facilidad de Capacidad para Revisión de 0.9 0.9 cumple

uso ser operador. las
validacione
sa
los datos de
entrada

Análisis de resultados
En la tabla anterior se aplicaron 3 métricas de calidad para evaluar 3 sus características y
3 características de calidad del software. De las 3 métricas aplicadas sólo dos cumpliendo
y una no cumple con los niveles de calidad esperados. Análisis por carácter erísticas
En la siguiente tabla se agrupan los resultados por características:

Nivel de
característica calidad esperada Calidad obtenida
cumplimiento

Funcionalidad 0.9 0.9 cumple

Confiabilidad 0.8 0.1 No cumple

Facilidad de uso 0.9 0.9 cumple

Se puede observar que sólo se cumple la característica funcional y la característica de

facilidad de uso, por lo tanto, la confiabilidad no cumple con lo esperado.

La métrica de la su característica funcional (Cumplimiento funcional), hace referencia a

uno de los requisitos funcionales del sistema “Sistema con funcionalidad de múltiples
formularios”, se cumple la calidad esperada ya que después de las pruebas efectivamente
si es funcional, los Formularios requeridos si están habilitados, todo de acuerdo con los
entregables y al escenario de pruebas que se realizaron en la Matriz de Trazabilidad.
La métrica de la sub característica de confiabilidad (Detención de fallas), hace referencia
a unos de los requerimientos ciento funcionales como “Seguridad del sistema”, no se
cumple la calidad ya que el sistema no es seguro, no está terminado y requiere pruebas.

La métrica de la su característica facilidad de uso (revisión a las validaciones de datos

de entrada), hace referencia a uno de los requisitos funcionales como “Un ID por cada
usuario”, se cumple la calidad esperada ya que después de las pruebas efectivamente es
funcional, el sistema valida que efectivamente sea un ID por cada usuario.

Oportunidades de mejora. After identificar la característica que no se cumplió se

procedió con un plan de acción para mejorar la métrica de los requisitos de calidad. Lo
anterior se hará para identificar cuáles fueron las causas que arrojaron incumplimiento en
la métrica de calidad. Se espera que el sistema pueda ser terminado de acuerdo a su
seguridad, se le deben hacer las pruebas pertinentes para que cumpla con
lo esperado.