“ BOMBON ROJO”

UBICACIÓN GEOGRÁFICA
DEPARTAMENTO : AEQUIPA

PROVINCIA : AREQUIPA
DISTRITO :
LUGAR :
INICIO DE ACTIVIDADES
: 08 De septiembre de 2019

“ BOMBON ROJO será una empresa comercial que se va a dedicar a la compra y

”

venta de ropa interior en la ciudad de AYACUCHO. En ella se ofrecerá ropa íntima variada,
desde las

má s cultas hasta las má s excitantes. Prendas de marca internacional y de marcas

nacionales. Con una amplia gama de estilos y a los mejores precios acorde con las

expectativas y necesidades de nuestros clientes.

ANALISIS DE LA EMPRESA

La Misión Empresarial Contribuir en la satisfacció n de la gente con un excelente producto y

Proporcionar ropa íntima con estilo, confort, calidad, capaces de hacer sentir sexy a cada
uno de nuestros clientes, al mejor precio y de acuerdo a las necesidades de cada uno de
ellos..
Visión: Ser una empresa comercial, de ropa íntima, líder a nivel nacional. Con niveles de calidad
acorde con las expectativas de nuestros CLIENTES.
Recursos financieros Los recursos que permitieron poner la empresa en marcha provienen
de los aportes de los promotores del proyecto.

OBJETIVO GENERAL, ESPECÍFICOS:

OBJETIVO GENERAL:
✓ Ofrecer una gran variedad de productos al alcance del bolsillo de nuestros clientes, manteniendo
siempre los estándares de calidad exigidos por ellos mismos.
 Contribuir a la generació n de puestos de trabajo, directa e indirectamente, a partir de la
inserció n de la empresa en el mercado.
 Consolidarse como líder en la venta de LENCEIA FINA en la Zona.
 Obtener la rentabilidad adecuada que compense el esfuerzo realizado por la
direcció n de la empresa.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
✓ Brindar prendas íntimas para damas a un bajo costo.

✓ Incrementar nuestras ventas, mediante las promociones de nuestros productos a los clientes.

✓ Ampliar nuestra variedad de ropa íntima en cuanto a marca y estilo, de acuerdo a las
exigencias de nuestros clientes.
✓ Maximizar nuestra tienda en otros departamentos y así llegar a cubrir las necesidades de nuestros
clientes en cualquier lugar donde se encuentren.
✓ Extender nuestra participación en el mercado hasta un 50% a finales del primer año.
ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA:
La tienda se situara en un ambiente muy transitado por las personas, además de encontrarse otras
tiendas alrededor. La mayoría de veces las personas que transitan por la
zona, ya sea por curiosidad o por deseos de comprar entraran a la tienda lo cual nos traerá
muchos beneficios ya que estas conocerán el local, la atención y lo que ellos buscan: las prendas
íntimas de
su preferencia, así con todos estos factores ganaremos prestigio con toda nuestra clientela.
Suponemos que las demás tiendas de ropa no interferirán con nuestras ventas ya que la
mayoría de ellas venden ropa casual, de gal, sport, etc. Ninguna de ellas se especializa en vender ropa
interior.
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO: Se tendrá a la venta ropa intima para damas,
caballeros . Brazieres, bikinis, hilos, bóxers, cacheteros, tangas, calzoncillos, de marcas extranjeras y
nacionales.
Elaborados de diferentes diseños, marcas, estilos con tela poliéster, ceda, algodón, elastano,
poliamida y malla; brazieres con varilla y lisos, de copas preformadas con cortes y detalles de
encajes, de igual manera la variedad en la ropa intima para hombres
.
POSIBLES CLIENTES POTENCIALES: SHOPPING abre sus puertas a todo el público en
general y especialmente a todos aquellos que les guste vestir bien íntimamente, ofreciéndoles todo en
la línea de ropa interior para damas, caballeros
Nuestra meta primeramente es establecernos como tienda atendiendo a nuestros clientes como
ellos se lo merecen y brindándoles un servicio con excelencia, los mejores precios junto con ello una
excelente calidad comprobada en nuestra línea. Nuestros posibles clientes serán todos aquellos
que
estén dispuestos a tan solo visitar nuestras instalaciones y comprobar lo antes mencionado.
ESTUDIO DE MERCADO
Objetivo del Área de Mercado Corto, Mediano y Largo Plazo: Nuestro objetivo a corto plazo será
garantizar la consolidación de las estrategias de la venta de ropa intima.
Nuestro objetivo a mediano plazo será medir la aceptación de la tienda, así mismo la rotación
que tienen las prendas.
Y por último tenemos nuestro objetivo a largo plazo que será definir estrategias de investigación
de mercado con el fin de ampliar nuestra tienda a diferentes departamentos del país.

MERCADO META DEL MIX:

a. Variables Demográficas del Análisis de Consumo: Principalmente el producto está dirigido a
la población de AREQUIPA de ambos sexos y para todas las edades.
b. Variables Psicograficas del Análisis de Consumo: Nuestros clientes finales serán hombres y
mujeres que trabajan y tienen ingresos económicos.
c. Detallar los beneficios a alcanzar: En SHOPPING los clientes gozaran de una excelente
atención, calidad y variedad en los productos, precios accesibles y seguridad al momento de hacer
sus compras.

MARCO DE REFERENCIA:

a. Fuentes de Información Primaria: Nuestra fuente de información primaria es una encuesta, la

cual nos va a poder determinar con qué frecuencia nos van a visitar los clientes, que precio están
dispuestos a pagar por su ropa interior, de que origen prefieren que sean las marcas, entre otros
detalles para el negocio.
.
MÉTODO, LUGAR Y REQUISITOS DE LA INVESTIGACIÓN: El método realizado o
aplicado a sido la encuesta , el lugar fue en la ciudad de Arequipa ya que ahí es donde estará ubicado
el negocio y los requisitos que tomamos para la elaboración de dicha encuesta fue que las
personas fueran mayor de 18 años y de ambos sexos.

ESTUDIO TECNICO:
Definición técnica del producto o servicio: Tenemos algunas técnicas básicas:
 1. Saludar y abordar al cliente
2. Escuchar y validar la necesidad del cliente
3. Demostración
4. Recomendaciones profesionales, detectar señales de compra
5. Cerrar venta y pasar a caja
6. Entregar el producto
En otras palabras estaremos organizados de la siguiente manera:
Tendremos dos en atención al cliente y una cajera. Desde el momento que entra el cliente al local hay
que atenderlo amablemente, con una sonrisa en la cara preguntarle que lo que necesita, ofrecerle
nuestros productos y sus precios, mencionar lo que tenemos en promoción y lo que hay en descuento.
Posteriormente que el cliente haya escogido sus piezas lo acompañamos a caja con su
mercadería para ser facturado, después que la cajera lo haya hecho y cobrado le entregamos su
compra satisfactoriamente y decirle lo esperamos otro día.
MERCADO A DIRIGIRSE, debe detallarse en este punto solo cual será el canal de distribución
y la cantidad de los clientes potenciales:
Principalmente el producto está dirigido a la población de AREUIPA MUJERES MODERNAS
y para todas las edades, pero nuestros clientes finales mujeres DE 15-30 AÑOS DE EDAD.

DETALLE DE LA MANO DE OBRA O PERSONAL Especializado para realizar el Producto o

Servicio: En este tipo de negocio la cantidad de personas que van a laborar son cinco:
➢ 2 vendedores: Estarán pendientes de lo que necesiten y busquen los clientes, mostrándoles la

variedad que tenemos en ropa íntima para hombres, mujeres. además, tendrán que mantener
limpio el negocio encargándose ellos mismos de la limpieza.
➢ 1 cajera: Esta persona estará solamente a cargo de la caja, facturando los productos a vender
y recibiendo el dinero de los clientes.
➢ 1 Gerente administrador: Este estará encargado de velar que todo marche bien en el negocio, así
mismo estará encargado de hacer las compras de los productos y de ir a depositar el dinero a al banco.
➢ 1 contador: El contador no estará de planta en el negocio solo llegara cuando sea necesario a realizar

su trabajo.
Recursos humanos
Aparte de los promotores de se buscara un operario y una persona para venta al pú blico,
quienes con su impulso ayudará n a consolidarla la empresa.
Personal de Ventas. Debe ser dinámico (a), tener buena presencia, estar capacitado
(a) y estar capacitada dispuesto (a) a asesorar a los clientes y resolverle las
inquietudes de
los clientes.
Un Operario.- La selecció n del operario tiene que hacerse con mucho cuidado, quien
debe dominar las reglas de higiene y protocolo del trabajo encomendado.

PROGRAMA DE PRODUCCIÓN O CANTIDAD

Unidades de ropa intima a vender:
Población total de la ciudad de Arequipa: 1.008 millones

DISTRIBUCIÓN DEL NEGOCIO: (Plano del negocio, ubicación e infraestructura)

J. Detalle del Costo de Adquisición de Maquinarias o Equipos Especializados para el Servicio:
El costo de adquisición de cada computadora es de $480 y el costo de la impresora es de $216.99. El
precio para la instalación del sistema de facturación es de $500.

ESTRUCTURA DE ELEMENTOS DE LA VENTA DE LENCERIA:

➢ El negocio constara con tres percheros donde se ubicara la ropa íntima por segmento.

➢ Tendrá también cuatro vitrinas donde tendremos la mercadería por segmento, tallas y colores.

➢ Se tendrá también dentro del local un espejo aunque la ropa íntima no se talle, se constara con
dicho espejo para hacer más llamativo el local.

ANÁLISIS DEL ENTORNO.

ECONÓMICOS: En la actualidad nuestro país se encuentra en una recesió n econó mica, la cual
está afectando el ingreso de las familias, motivo por el cual el sector al cual van a ser
dirigido
nuestros productos son má s cuidadoso del destino de sus gastos y a la vez son má s
exigentes de los productos que necesitan.

SOCIOCULTURAL: La venta de lencería es una característica que tiene la mayoría de

las mujeres de Arequipa y en todo el Perú , desde el grupo socio econó mico alto hasta el bajo
típico, lo cual implica que hay una necesidad potencial.
El tratar de lencería, es hablar de tres factores: la calidad, textura del producto y la confiabilidad
de las personas. Respecto a estos puntos se refieren al uso de telas de calidad en la costura
de la lencería, la calidad de las telas utilizadas y uso de productos con 100% algodó n
en la composició n de las lencerías y la decoració n de su diseñ o.

TECNOLOGÍA: El nivel de tecnología, aunque orientada a una escala pequeñ a, las

maquinas serán las que garantice una adecuada producció n.
Requerimiento tecnológico: Se compraran dos computadoras, las cuales una será destinada para
el área de caja y una a la oficina de administración, así mismo una impresora para el área de
caja.
Se contratara a un ingeniero en computación, para que elabore el sistema de facturación y este a
su vez de otras funciones como:
➢ Presentar un consolidado al final del día de las ventas realizadas, mostrando la cantidad total de
efectivo recibido y el total de los productos vendidos, así como un consolidado para periodos
deferentes.
➢ Presentar un sistema de control de inventario de los diferentes productos, mostrando por cada
entrada o salida de mercadería las existencias de cada uno de estos, tanto a precio de costo como
a precio de venta.

MERCADO META
El mercado al cual va dirigido nuestro producto de lencería fina BOMBON ROJO es mercados
local, regional, nacional.
Por medio de nuestros productos pretendemos satisfacer la demanda en las regiones AREQUIPA
• Dirigidos a las personas con deseo de sentirse satisfecha con los productos entre otros
compromisos personales.(consumidor final)
• Dirigido a las personas de nivel socioeconómico de clase “B” y clase “C y D”.(consumidor
final)
• Migrantes de otras regiones, nacional e internacionales.(consumidor final)
• Tiendas minoristas de lencerías, establecimientos, centros comerciales ( consumidor usuarios)

1er Segmento: consumidor final (eventos sociales, ceremonias, brindis).

El segmento de mercado está dirigido a todo tipo de ceremonias y eventos en instituciones
públicas y privadas, como por ejemplo: (concursos festividades pasarela, fiesta de solteras,
aniversarios, lencería navideños, cumpleaños, matrimonios)
2do Segmento: consumidores finales (personas de nivel socioeconómico de clase “B” y clase
“C y D”
Segmentación por nivel de ingreso y estilos de vida conservadores y tradicionales. Estas
características contribuyen a la existencia de mercados potenciales que los consumidores podrían
hacerlo en el presente inmediato o en el futuro para sus diversos eventos. Ejemplo: homenajear
día del padre, día de la madre, día de amistad, fiestas patrias, fiestas navideñas, cumpleaños,
matrimonios entre otros. Para satisfacer estas demandas ofrecemos un producto de calidad.
Tipo de consumidor:
•

Migrantes
• Compradores
• tiendas pequeñas.

NECESIDADES
La necesidad de contar con una lencería fina hecha a base de algodón con aroma natural
reconstituyente para ocasiones especiales y que sea un de calidad comprobada para fechas especiales.
Y que además que caracterice por ser un producto de marcas reconocidas, esto es una exigencia del
consumidor de la tienda secretos boutique.
 DESEOS
• Sentirse satisfecha con los productos que ofrecemos.
• Disfrutar de un producto.
• Disfrutar un producto vigorizante.
• Disfrutar un producto afrodisiaco.

.
CARTERA DE NEGOCIOS
Se encuentra en la etapa de crecimiento, después de haber entrado al mercado y de
posicionarlo, ahora estamos creciendo en territorio, ya que estamos abarcando las regiones de
Ayacucho y lima. El negocio que constituye productos de lencería:
•
Industrialización de telas a base de algodón.
•
Ofreciendo diversidad de productos con diferentes marcas.
•
Tiene mayor demanda en toda la provincia de Arequipa a nivel Regional

ESTRATEGIA

BASICA METAS:
•Ampliar la participación en el mercado local, regional, nacional incrementando las ventas.
• Incrementar su rentabilidad en un 2% hasta diciembre del 2013, teniendo como base
mayo de 2012.
 •
Incrementar la participación en el mercado en un 1% a diciembre del 2013.

VARIEDAD DE PRODUCTOS
Variedad de productos tanto en diseñ os, tallas, colores y texturas.

ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO

a.- Brasier Copa Completa.- Son prendas elaboradas en algodó n, copas prehormadas con tela
doble o encajes, con arco o sin arco, có modas cargaderas ergonó micas y costuras cruzadas
en unió n de copas para mejor soporte, diseñ an en tallas: Copa B32, B34, B36, B38, C36 y
C38.
b.- Brasier Media Copa.- Son prendas elaboradas en algodó n con combinació n de
encajes ligeros, translucidos y de apariencia plana, multiusos convencional y cruzado para
el uso de toda ocasió n, elásticos ultraplanos, con o sin arco y de varios diseñ os de escotes
para cada necesidad.
c.- Brasier con arco o sin arco.- Son prendas que complementan los diseñ os de las copas
por cuanto a éstas se les añ ade el arco o no, que corresponden a pequeñ as varillas ergonó micas
que ayudan a dar mejor forma a la prenda.
d.- Brasier de realce, suave, alto.- Son prendas elaboradas en algodó n que tienen una
estructura interna y almohadillas removibles que ayuda a dar realce a la figura femenina, ésta
adaptada con broches especiales para graduar los niveles de realce alto, medio y bajo,
cargaderas angostas o anchas segú n el diseñ o, multiusos convencional y cruzado y diversos
colores.
e.- Top.- Prendas elaboradas en algodó n, micro fibra, combinació n de tela lisa y malla,
multiusos convencional y cruzado, con o sin arco
estructura interna de copas suaves, segú n el diseñ o.
f.- Tanga.- Elaborados en algodó n, elá sticos y
costuras planas en pierna y cintura, en diseñ os
descaderados y cubrimiento medio de cadera,
diversos colores.
g.- Clásico.- Son prendas elaboradas en algodó n con
elástico en cadera para un realce natural, elásticos
planos y suaves, varios modelos control de
abdomen y pierna alta.
h.- Brasilera.- Prendas elaboradas en algodó n,
micro fibra, encajes ultraligeros que definen los
diseñ os, con o sin fajó n de tela en cintura, elá sticos

y costuras planas, no se marcan.

i.- Culotte.- Son prendas elaboradas en algodó n y encajes con fajones en cintura, sin elásticos
en las piernas para mayor comodidad, diversos colores
y modelos.
j.- Bikini.- Prendas elaboradas en algodó n, micro fibras o encajes con diseñ o cubierto total de
cadera, moderna tecnología que reemplaza elásticos en pierna, novedosa banda que se
adhiere al cuerpo, no se marca.
k.- Bóxer.- Prendas elaboradas en algodó n, con diseñ os largo y corto de realce con pinzas
delanteras
 CALIDAD “BOMBON ROJO”

CONSERVACIÓN
Las prendas textiles por los materiales con las que son confeccionados mantienen instrucciones
de lavado que van a ayudar a la preservació n y durabilidad, es así que para lencería fina se
recomienda:
• Lavar a mano con jabó n suave;
• No usar blanqueador;
• No retorcer;
• Secar a la sombra;
• No usar plancha muy caliente
• Para conservar el color natural y la suavidad se
recomienda no usar detergentes con blanqueadores;
• Lavar en agua tibia y con detergentes suaves;
• Plancha suave;
• No lavar en seco;
• Lavar por separado.
Es importante que se manejen todas estas
instrucciones para una mejor preservació n y
durabilidad de las mismas.

SERVICIO
El principal valor agregado que ofrecerá “secretos
boutique” Íntimamente lo mejor, es el servicio personalizado por cuanto se tratara de satisfacer
las necesidades de cada uno de los clientes de forma específica, con el fin de que se
pueda realizar una diferenciació n notable entre la competencia.
A más de esto la asesoría que se brindará irá acorde a los requerimientos de los clientes, lo cual
permitirá consumar en gran escala las exigencias, es importante lograr tanto con el servicio

pcormopoiocso.n la asesoría la fidelizació n de los mismos, para empezar a formar un grupo de clientes

CARACTERÍSTICAS
ROPA ÍNTIMA PARA DAMAS:

• ➢Bikinis: Confeccionados con tela de algodón, poliamida y elastano. Se

encuentra disponible en las siguientes tallas S, M, L. Se ofrecerá en productos
nacionales e internacionales. Colores
•

➢ Bóxers y Cacheteros: Elaborados con tela de algodón. Se encuentran en diversos estilos: lisos,
estampados, encajes, stretch, mallas y otros; disponibles e las siguientes tallas S, M, L.
➢ Tangas: Confeccionados con tela de algodón, poliéster, elastano y malla. Se encuentra disponible
en las tallas S, M L. Se ofrecerá en productos nacionales e internacionales.
➢ Brazieres: Elaborados con tela poliéster, seda, algodón y elastano. Disponible en diferentes
estilos: con varillas y lisos, de copa preformadas con cortes y detalles de encaje, stretch, con tirantes
movibles y fijos.
 ➢ Hilos: Elaborados en poliéster, poliamida y malla. Disponible tanto en nacionales y
extranjeros.
➢ Tangas: Elaborados en poliéster, algodón y sed. Disponible en las tallas S, M, L. Productos
tanto nacionales y extranjeros.

LÍNEA DE PRODUCCIÓN O DE SERVICIO:

ROPA ÍNTIMA PARA DAMAS:

A continuació n te damos una lista con los distintos tipos de ropa interior, para que
conozcas sus características y elijas el má s adecuado.

Sujetadores o corpiños: Es fundamental que elijas el nú mero correcto. No debe ir ni muy

apretado ni tampoco flojo.

 Corte amplio y con encajes: es ideal para

colocarse debajo de un escote cuadrado y
amplio.
 Con efecto push-up: es ideal para aquellas que
no tienen mucho busto, o que lo quieren centrar
y realzar.
 Moldeado: se utiliza cuando se desea llevar
prendas ajustadas. Brinda un efecto “cirugía” sin
tenerla y redondea el pecho.
 Bustier: para las noches sexis. Es un sostén
que se extiende hasta la cadera.
 Con arco: sujeta, levanta y da forma.
 Bandau: sin breteles o breteles removibles. Ideales para utilizar con prendas sin
hombros.
 Reductor: es la opció n para aquellas que tienen mucho busto y quieren disimularlo.
 Deportivo: sujeta correctamente el busto y sus anchos breteles contribuyen al
sostén del cuerpo y resistencia. El algodó n con que están hechos absorbe la
transpiració n.

Bragas o bombachas:
  Tanga: la má s usada por las mujeres,
para que no se note con la ropa y por
comodidad, pero hay que tener
cuidado con las infecciones vaginales,
sobre todo en verano. Si tus caderas son
anchas, no
las elijas: visualmente engordan la figura.
 Vedetina: la tradicional bikini, pequeñ a
pero sin llegar a ser tanga.
 Culotte: parecido a un mini-short, se
usa cuando queremos reducir
visualmente el tamañ o del trasero o
cuando usamos un
que se note el elá stico. Muy có modos,
ideales para practicar deportes. También son recomendables si tienes panza, ya que el
tiro alto del culotte en parte servirá para retenerla.

Hilo dental: para las más osadas. Má s delgada que la tanga: tiene casi nada de tela por
detrá s.

Ahora que ya sabes lo que hay disponible, deja guiar tu imaginació n y elije prendas íntimas para
cada ocasió n.

➢ Bikinis: Confeccionados con tela de algodón, poliamida y elastano. Se encuentra disponible en las
siguientes tallas S, M, L. Se ofrecerá en productos nacionales e internacionales.

➢ Bóxers y Cacheteros: Elaborados con tela de algodón. Se encuentran en diversos

estilos: lisos, estampados, encajes, stretch, mallas y otros; disponibles e las siguientes tallas S,
M, L.
➢ Tangas: Confeccionados con tela de algodón, poliéster, elastano y malla. Se encuentra
disponible en las tallas S, M L. Se ofrecerá en productos nacionales e internacionales.
➢ Brazieres: Elaborados con tela poliéster, seda, algodón y elastano. Disponible en diferentes
estilos: con varillas y lisos, de copa preformadas con cortes y detalles de encaje, stretch, con tirantes
movibles y fijos. Se encuentra disponible en las siguientes tallas. 32B, 32C, 32D, 34B, 34C, 34D,

36B, 36C, 36D, 38B, 38C, 38D, 40B, 40C, 40D, 42B, 42C, 42D.
 ➢ Hilos: Elaborados en poliéster, poliamida y malla. Disponible tanto en nacionales y
extranjeros.

ENPAQUE
FORMA DE EMPAQUE Y ETIQUETADO
Todos estos productos son empacados en fundas plásticas con sistema pega fá cil donde se
conservan las prendas limpias, éstas vienen en presentaciones individuales, con etiqueta
del productor donde se especifica có digo de producto, talla, color, serie e instrucciones de
lavado. Empaque en fundas de plástico con heladera de colores vistosos que resalte el
nombre de la tienda secretos boutique.
TAMAÑOS
• Se encuentra disponible en las siguientes tallas. 32B, 32C, 32D, 34B, 34C, 34D, 36B, 36C,
36D, 38B, 38C, 38D, 40B, 40C, 40D, 42B, 42C, 42D. TALLAS S, M, L. Talla 34 36 38 40
42 COPA A (12) B (236) C (102) D (48) E (17)
SERVICIOS
DISPONIBILIDAD Servicio y asesoría personalizada acorde a los requerimientos de cada
cliente.
Por ser un producto que se consume todo el añ o, la producció n no cesa, lo que realizan es
una innovació n constante donde bosquejan los modelos acorde a la moda actual, a más de
esto proporcionan diseñ os por temporadas especiales como son verano e invierno en
productos
como lencería fina.
GARANTÍAS

Calidad 100% algodó n no se estiran ni se decoloran.

CICLO DE VIDA
Para realizar el ciclo de vida de nuestro
producto hay que tener en cuenta que las
prendas de vestir cumplen si ciclo por
temporada : primavera ,verano , otoño y
invierno. En base a esto se realiza nuestro
ciclo de vida.
 CICLO DE VIDA
Introducción: principio de temporada
Crecimiento: 1 primeros meses de
temporada
Madurez: 5 ú ltimos meses de temporada
Declinació n: fin de la temporada
SERVICIOS
Lanzamiento de temporada con campañas
fuertes de publicidad y desfiles de
presentación
Continuación de campaña de publicidad
Comienzo de ofertas y promociones
Liquidación final con grandes ofertas

“es la cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio, o la suma de valores que los
consumidores entregan a cambio de los beneficios de poseer o utilizar dicho producto
o servicio”
Es importante recalcar que la idea principal de este proyecto es instalar un punto de venta
dsloenedpewesaer ycogmrecrockiaildicse. polorstapl rmoodtuivcto esl pcroemcio dl
envcenrtía aml paú rbcalicloeyoaniseaendceuemnatracadetaeirsm, ginraedc o por el productor;
estos para distribuidores permiten un margen de utilidad del 25% del precio de venta al
pú blico. en lencería fina
leonisa proporciona un crédito de 21 días
para el pago de los pedidos
realizados, estos no deben ser
menores a 50 dó lares.
PRECIO DE LISTA
FIJACIÓN DEL PRECIO: Para
conocer nuestra participación en el
mercado hemos realizado una serie
de encuestas, las cuales nos van a
permitir
determinar con qué frecuencia nos van a
visitar, que precio están dispuestos a pagar
los clientes por su ropa interior así como
de qué origen prefieren que sean su ropa
íntima. Cabe mencionar sí que para la
fijación de nuestro precio tomamos muy
en cuenta los precios de nuestros principales competidores.
➢ Ropa Íntima para Damas:
 DESCUENTOS
EL PRECIO DE VENTA AL PÚ BLICO SE ENCUENTRA FIJADO POR EL PRODUCTOR;
POR INAUGURACIÓ N SE CONCEDERÁ UN DESCUENTO NO MÁ S DEL 10% EN COMPRA EN
EFECTIVO.
En Lencería fina Leonisa proporciona un crédito de 21 días para el pago de los pedidos
realizados, estos no deben ser menores a 50 dó lares.
• Disponemos de descuentos por compra (si la compra supera los 50 € se hará un
descuento del 5% que se acumulará en la tarjeta de socio).

COMPLEMENTOS
Materia Prima y Costo estimado del Producto o Servicio:
➢ Ropa Íntima para Damas:
El principal valor agregado que ofrecerá “secretos boutique” Íntimamente lo mejor, es el servicio
personalizado por cuanto se tratara de satisfacer las necesidades de cada uno de los clientes de forma
específica, con el fin de que se pueda realizar una diferenciación notable entre la competencia.
A más de esto la asesoría que se brindará irá acorde a los requerimientos de los clientes, lo cual
permitirá consumar en gran escala las exigencias, es importante lograr tanto con el servicio como con
la asesoría la fidelización de los mismos, para empezar a formar un grupo de clientes propios.
1. Descripción |Precio de venta por unidad |
2. Brazieres con Varilla |$ 25 |
3. Brazieres sin Varilla |$ 30 |
4. Hilos |$ 35 |
5. Bikinis de Elastano |$ 15 |
6. Bikinis de Algodón C$ 20 |
7. Tangas |$ 30 |
8. Bóxers con Estampado |$ 30 |
9. Bóxers Lisos |$ 25 |
10. Cacheteros de Encaje | 30 |
11. Cacheteros de Algodón |C$ 35 |
12. Brazieres Extranjeros |$ 35 |
13. Bóxers Extranjero |$ 25 |
14. Bikinis Extranjeros |$ 20 |
15. Hilos Extranjeros |$ 24 |
 FORMAS DE PAGO

IMPLEMENTARA MODALIDADES DE PAGO CON TARJETAS DE CRÉDITO HASTA 3,6 Y

12 MESES.
CONDICIONES DE PAGO EFECTIVO, CHEQUE PERSONAL O TARJETA DE CRÉDITO.

“se refiere a todas las actividades que desarrolla una empresa para comunicar los méritos
de sus productos y cuyo fin consiste en persuadir a los clientes para que compren”.
El canal de distribución que se implementará en el punto de venta es directo por cuanto el
producto va directo al consumidor – cliente. la importancia de este proyecto radica en el
posicionamiento que se debe lograr, donde en el mercado reconozcan la tienda S BOMBON
ROJO por la comercialización de gran variedad de productos en diseños, texturas, tallas y
colores de buena calidad y acorde a la moda actual, tanto para hombres, mujeres; es
necesario que el cliente conozca que el servicio y la asesoría que se brinda es de la más alta
calidad como
lbosuptirqoudeu”cítnotsimquaemsenctoemloemrceiajolirz.ab. aEslánnodmosbereendeell
pesutnutdoiodedveemnetarcaapdoossiecihoanadrevtearamsienra“dsoecqruetolos más
importante para los clientes en orden de importancia es:
• calidad;
• servicio;
• variedad;
• asesoria;
• limpieza; y
• precio.
Estos indicadores van a ser mencionados en la publicidad mediante prensa escrita en los
más importantes diarios y revistas de circulación en la ciudad de quito, no se descarta usar
medios virtuales como la internet para pautar promociónales del almacén; también se
realizará una publicidad mediante volantes que ayudará a informar sobre la apertura de este
local. Entre las
promociones previstas está un descuento por apertura no más del 10% en compra solo pago
en efectivo. El servicio que se ofrecerá va a ser personalizado con el fin de que el cliente
tome
confianza al realizar su compra y pueda satisfacer sus necesidades en su totalidad. Es
necesario que desde la primera compra se logre una fidelización del cliente, puede ser por el
buen servicio o la calidad del producto, así un cliente satisfecho trae más clientes.
Para la colocación de los productos en el almacén se va a tomar en cuenta los diseños que
se van a destacar, ya que van a ser exhibidos en perchas, vitrinas y maniquíes con el fin de
que llamen la atención a los clientes para realizar la compra.
El nombre del punto de venta a posicionar va a ser “ SECRETOS BOUTIQUE” Íntimamente
lo mejor.
 PUBLICIDAD
COMERCIALIZACIÓN: Las prendas íntimas se venderán solamente dentro de la tienda, el cual se
remodelara un local, acondicionándolo según las necesidades que estén presentes.
Para su venta se utilizara un sistema de facturación
computarizado el cual llevara el nombre del comprador,
el nombre y cantidad de las mercancías vendidas y el
precio unitario y valor total de la venta.
PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN: Para darle publicidad a
la tienda al momento de su apertura haremos uso de la radio
ya sea la radio sultana, la volcán o la radio tiburón. Así
mismo haremos uso de volantes las cuales repartiremos
en las principales calles de la ciudad.
Para que la tienda logre acaparar un mercado, necesita
vender a un precio competitivo a los puestos que están en el
mercado municipal, sin embargo el negocio brindara
comodidad y privacidad al momento de su compra, ya
que las prendas estarán clasificadas por sector: Ropa
para Damas, Caballeros y Niños.
De manera bimensual realizaremos promociones, con
motivo de que los clientes conozcan la atención y los
diferentes productos que ofertamos. Al igual
brindaremos desfiles de ropa interior, para que
nuestros clientes
conozcan lo nuevo y lo que está de moda en otros países. La tienda obsequiara a los clientes
frecuentes (que visiten la tienda por lo menos tres veces al mes) una tarjeta de membrecía la cual
le otorgara
descuentos en las ropas de marcas; en el caso de los clientes particulares que desean tener una de
estas tarjetas la podrán obtener a un costo razonable.
 VENTAS PERSONALES
Entre las promociones previstas está un descuento por
apertura no más del 10% en compra solo pago en efectivo.
El servicio que se ofrecerá va a ser personalizado con el fin
de que el cliente tome confianza al realizar su compra y
pueda satisfacer sus necesidades en su totalidad.
Es necesario que desde la primera compra se logre una
fidelización del cliente, puede ser por el buen servicio o la calidad del producto, así un cliente
satisfecho trae más clientes.
Para la colocación de los productos en el almacén se va a tomar en cuenta los diseños que se van
a destacar, ya que van a ser exhibidos en perchas, vitrinas y maniquíes con el fin de que llamen
la atención a los clientes para realizar la compra.
1. Saludar y abordar al cliente: Desde que el cliente entre al establecimiento hay que saludarlo y darle
la bienvenida.
2. Escuchar y validar la necesidad del cliente: Escuchar lo que el cliente anda buscando.
3. Demostración: Enseñar las prendas al cliente de acuerdo a lo que ha pedido.
4. Recomendaciones profesionales, detectar señales de compra: Si el cliente necesita ayuda a la hora
de escoger su ropa íntima hacerle debidas recomendaciones de acuerdo a lo que necesita el
cliente.
5. Cerrar venta y pasar a caja: Ya escogida las piezas por los clientes cerramos la venta y
hacemos pasar al cliente a caja, donde se le hará su factura y se hará cancelación de la misma.
6. Entregar el producto: ya cancelada la cuenta se le hace entrega del producto que se ha vendido.

MERCHANDISING
1. Diseño exterior.-.Irán los típicos maniquí que deberá de ir vestido con varias prendas
y en posturas naturales, como si fueran a salir a la calle, teniendo cuidado en las,
arrugas,
cbauífdansdad,ebolalsoro, lpoam, qáuseadsecaunadnoatpuorsailbelse.y a ser posible con
todos los complementos,
Ró tulo. Utilizaremos el logo que tenemos elegido. Con el nombre de nuestra tienda.
2. Condiciones ambientales.- Tipo de mú sica. Dispondremos
de varios tipos de música según la hora del día, cuando vaya
llegando la hora de cierre la música se irá subiendo el
volumen. Usando música hace que la gente permanezca dentro
de la tienda para gastar tiempo y el dinero.- Iluminació n. Por
de cada estantería habrá lámparas con distintos colores, así
dependiendo de cada PRENDA La finalidad de esto es darle un
toque diferente y llamando la atención en cada sección
de lencería.
-Limpieza. La limpieza de los escaparates irá a cargo de
empresas exteriores, que vendrán dos veces por semana. La
limpieza del interior de la tienda nos encargaremos las propias
empleadas de la tienda, limpiando al cerrar la tienda.
Utilizaremos productos con etiquetas ecológicas para la
limpieza.

-Diseñ o interior.

Accesibilidad: Todo estará preparado para personas

m in u s v á l ida s , p as il lo s a m p l io s y
Mo b il i a ri o y e q u ip a m i e nt o : L o s
p u e rt a a da p t a d a a s l a s d e r u e d a s .
m u e b le s d e b e n f a cil i ta r l a e x p o s i ción de las prendas
mediante perchas a diferentes alturas que permitan una clasificación por tallas,
modelos, colores y sean de fácil acceso, distribuidas por paredes.
La exposición de la ropa deberá de ser ordenada, guardando una armonía donde el color,
las tallas y los modelos estarán juntos.
Los mostradores, perchas irán a diferentes alturas y estanterías donde colocar
prendas dobladas dependiendo de las edades del cliente a los que va dirigido el
artículo.
-Arquitectura y decoració n: La decoración será juvenil, los probadores irán en forma de
un diseño moderno, .En la decoración utilizaremos focos de luz, luz indirecta, así como
grandes espejos como complementos muy importantes en las tiendas de moda y así dar
profundidad al espacio y crear buen ambiente
decorativo. Colores: Los colores de la tienda, no serán muy coloridos ya
que pondremos papeles decorativos de las diferentes marcas de lencería que tenemos en
nuestra tiend
RELACIONES PÚBLICAS

En otras palabras estaremos organizados de la siguiente manera:

Tendremos dos en atención al cliente y una cajera. Desde el momento que entra el cliente al local hay
que atenderlo amablemente, con una sonrisa en la cara preguntarle que lo que necesita, ofrecerle
nuestros productos y sus precios, mencionar lo que tenemos en promoción y lo que hay en descuento.
Posteriormente que el cliente haya escogido sus piezas lo acompañamos a caja con su
mercadería
para ser facturado, después que la cajera lo haya hecho y cobrado le entregamos su compra
satisfactoriamente y decirle lo esperamos otro día.
DENTRO DE LA TIENDA.
 CANALES

TIPOS DE CANALES DE DISTRIBUCIÓ N

Se puede hablar de que “secretos boutique” es vendedor con un tipo de Canal directo
(Circuitos cortos de comercializació n). El productor o fabricante del local vende el producto
directamente al compradorsin intermediarios. Nosotros mismos ofrecemos y
promocionamos sus productos directamente con el consumidor para acordar en los detalles y
características que el consumidor desea que tenga el producto que va a adquirir.
CANALES DE DISTRIBUCIÓ N Y VENTA.
TIPO DE DISTRIBUCIÓ N
·
Nuestro producto lo venderemos mediante la venta al por menor, es decir, directamente al
cliente. Ya que en nuestro establecimiento se elaborarán los arreglos de lencería , para
venderlos en el mismo. Aunque acudiremos a distribuidores o almacenistas para que nos
proporcionen las las lencerías por mayor necesarias como es en este caso “secretos
boutique” lencería.
DISTRIBUIDORES

Nosotros venderemos nuestro producto directamente al consumidor final, ya que nuestro

negocio no es una empresa distribuidora.
Como en nuestra empresa incluimos un servicio de envío a domicilio, nosotros requerimos de
un distribuidor, que será una persona que conduzca una furgoneta para que lleve el producto
al domicilio del cliente en este caso contaríamos como distribuidor textil.
AGENTES COMERCIALES

Tendremos agentes comerciales, porque contrataremos a personas que se encargue de

promocionar la empresa por los medios de comunicación para que así nuestro producto
llegue a ser conocido por el mercado enterándose de esta manera de sus características
diferenciales en la ciudad.
SELECCIÓN DEL TIPO DE CANAL

COBERTURA
Los plazos de entrega de la compañía son de los más cortos del mercado, lo que responde a la
“necesidad” de renovar sus escaparates cada 20 días. Dos veces por semana se suministran nuevas
prendas; lo que no se vende en unas se lleva a otras donde se cree que pueden tener mejor salida.

UBICACIONES

Queremos que secretos boutique se encuentra presente en todos los lugares del Perú como la
primera marca de ropa íntima femenina, con centros de distribución en diferentes
departamentos. Secretos boutique les ofrece a sus consumidores distintos canales de compra, los
cuales se adaptan a
l a p r e f e r e nc i a d e c a d a
pme orss ot rnaan. dc oo nl ocas dd ais eu ñnoo sd e e s canales se llega a cada rincón de Piura LAS
y a lt a c a l i d ad d e lo s pr o du c tos.
TIENDAS (puntos de venta): Las tiendas de Lucir Siempre Bella son tiendas que tienen un diseño
determinado, son el mayor exponente de la publicidad de la empresa. Las tiendas son la
imagen que la empresa quiere dar de la marca de dicho imperio.

TRANSPORTE

Se creó una extranet privada con un código de acceso para los proveedores, entre otros
servicios, incluye todo el reglamento secretos boutique normas de empaquetado y de etiquetas
que los proveedores deben emplear.
La figura de la encargada/do que es quien decide qué ropa se va a pedir a la fábrica de
producción en todos los aspectos, es decir, desde el tipo de prenda que quiere, hasta el textura
y el color. Esto quiere darnos a conocer que cada tienda es independiente del resto, ya que es
el encargado/da de dicha tienda quien toma todo tipo de decisiones, habla con sus
empleadas/dos, es decir, quien ordena y manda en su tienda.
 • ASIGNACION DE PRESUPUESTO

Valor Costo
Descripción Unidad Cantidad unitario total
Afiches Millar 2 1100 2200
Spots 5 150 750
Spot televisivos 300 300
Paneles 300 300
Diarios 6 40 240
Calendarios Millar 5 1000 5000
Llaveros Millar 5 400 2000
Merchandising 5 65 325
Ferias Stand 4 400 1600
Conferencias 2 400 800
Pasajes 50 50
Reportaje 2 300 600
Impulsadoras 500 500
Díptico Millar 5 900 4500
Portal web 500 500
Diseño e impresión de
etiquetas Millar 4 300 1200

Polos Millar 1 1200 1200

TOTAL Anual
22065
ANALISIS FODA
El ambiente externo está representado por las Oportunidades y los Amenazas
o riesgos; el entorno interno considera el análisis de las Fortalezas y
Debilidades.
Fortalezas
• El acceso a la actual tecnología y las innovaciones que puedan darse en
el producto.

Oportunidades

Es un mercado que está en crecimiento en la zona: hay mayor cantidad de

personas que viven en Urbanizaciones, están en desarrollo y están necesitando
de este producto.

Por el momento es el mejor producto el cual tiene capacidad de acceder el

consumidor objetivo; pudiendo ser sujeto de crédito.
Debilidades
Los costos del producto son relativamente altos y que deben disminuirse al
elevar la demanda y por lo tanto los niveles de productividad.

Amenazas
La situación económica se estanca y no hay la reactivación y por tanto los
ingresos familiares disminuyen, lo cual puede afectar las ventas recuperación

Fortalezas Oportunidades
1. Empresa
1. Empresa
• Excelente atenció n al cliente. • Aumentar su cartera de cliente por la imagen que
representa la empresa.
• Local propio.
• Expandirse a nuevos mercados.
• Buena imagen de la empresa.
• Venta a minoristas.
• No existe presió n hacia el cliente
por parte del vendedor al momento
de mostrar el producto.

• Al cliente se le ayuda a escoger las

prendas que mejor van con su
estilo.
 • Posee un alto poder de negociació n
con sus proveedores.

• Cuenta con muchos añ os de existencia

y experiencia en el mercado.

2. Producto 2. Producto
• Larga duració n • Innovación del diseño por parte de los proveedores.

• Marcas reconocidas • Sacar totalmente del mercado a la competencia

por tener esta una diversidad de productos baja.
• Diseñ os acorde a las exigencias de
El cumplimiento con las exigencias del mercado.
los clientes
•

• Diversidad de productos.

• Actualizació n continua de los

diseñ os.

3. Precio 3. Precio
• Es aceptado por los clientes por el • Aumentarlo, considerando la percepción del cliente
poder (a mayor precio, mayor calidad).
adquisitivo que estos tienen.
• Por tener excelentes precios por parte de los
pmraonvieoebdroarpeas,reashtoaclerpferremntieteapl
boasejoerpuodnemr aydoqruinsivtievlode que hoy en
día experimentan los clientes.

4. Plaza 4. Plaza
• Su ubicació n es en una zona • Aumento en las ventas por estar ubicado en una
estratégica. zona estratégica.
• Surtir de productos a otras empresas de la
zona oriental.

Debilidades Amenazas
1. Empresa 1. Empresa
• Conformidad en cuanto a expandirse en el • Que la competencia acapare su mercado por
mercado. el estancamiento que se presenta.

• Solo posee un vestidor. • Crisis económica.

Mercado altamente competitivo

No posee programas para posicionar
•
•

la empresa en la mente de las

personas.

• No cuenta con recursos tecnoló gicos.

• Poca innovació n.

2. Producto 2. Producto
• Los productos no son accesibles a todo el • Que el producto no sea aceptado por las personas.
mercado
• Las tendencias de las modas.
• El diseñ o y confecció n de las prendas
solo es realizado por el proveedor.

• No cuenta con empaque.

 • No permite que los se prueben las
prendas de vestir de colores claros.

3. Precio 3.Precio
• No es accesible para todo tipo • Que no sea aceptado por los clientes.
de mercado.
• Cambios políticos ( en relación a impuestos)
• No se adapta al poder adquisitivo de
las •
Que la competencia ofrezca los mismos productos a
personas. precios bajos.

• Fluctuaciones de los precios en el mercado.

4. Plaza 4. Plaza.
• En el lugar existen muchos ruidos y • En un momento dado las personas no quieran llegar
vibraciones. a la empresa por poseer poco espacio.

• Instalaciones reducidas. • Pérdida de clientes a consecuencia de que el local

no está ambientado y diseñado acorde al producto
• Las instalaciones no están acorde al que comercializa y al tipo de segmento que se
tipo de producto que se comercializan. dedica.

• Hay mucho tráfico de automóviles.

 CLONCLUCIONES
• La línea de secretos boutique están orientados principalmente al público en
general
• El producto buscaría diferenciarse en términos de calidad, higiene, costo y
beneficio para la población en conjunto.
• Se debe incursionar en publicidad local como afiches, propagandas radiales, etc.