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MISIÓN
VISIÓN
La microempresa Agroservicios “GRANEL” para el 2025 será una microempresa que exista a
nivel provincial y nacional que nos ayude a abrir muchas fuentes de trabajo y consumidores
para permanecer muchos años en el mercadeo y esta a su vez nos garantice buenos ingresos.
OBJETIVOS
Objetivo general.
Comprar y vender los mejores productos de arroz, soya y maíz que exista en la región
para el gusto de nuestros consumidores.
Objetivo especifico
VALORES
Confianza
Honestidad
Solidaridad
Respeto
INTRODUCCIÓN
Hoy día, la industria de las pequeñas empresas o la industria a menor escala constituye un
segmento muy importante de la economía de cada país. Los gobiernos deben, a manera de
estrategia, preocuparse por desarrollar esta pequeña industria, ya que los pequeños negocios
han emergido como un vibrante y dinámico sector de la economía.
Emprender o iniciar un nuevo negocios es complicado ya que existen muchos factores con los
que tenemos que luchar para no fracasar y perder ese sueño de independencia en el que tanto
tiempo, dinero y esfuerzo invertiremos. 1 de cada 10 negocios no llegan a los 2 años. Y esto
se debe principalmente a la falta de planeación y también financiamiento, pero el
financiamiento no sirve de nada si no hay una buena planeación del negocio.
La experiencia cotidiana nos muestra que las oportunidades de ser competitivas para las
medianas y pequeñas empresas se relacionan más con elementos intangibles como la visión
estratégica, la capacidad de respuesta y el modo de enfocarse al mercado que casi no tienen
costo o inversión financiera que con los recursos e infraestructura de las grandes
corporaciones.
Antiguamente se decía, con respecto a los negocios, que el pez grande devoraba al chico. En
cambio hoy vemos que esta situación ha cambiado, pues el pez más pequeño, por ser más ágil,
burla mejor al grande, obeso y lento.
MARCO CONCEPTUAL
EMPRESA: es una organización de personas que comparten unos objetivos en común con el
fin de obtener beneficios.
Características
Ventajas.
Independencia
Oportunidad de trabajo
Administrar su tiempo
Forja metas y estratégicas.
Desventajas
Riesgo en el negocio
Problemas en el entorno
Planeación inadecuada
Mezclar problemas familiares
CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS.
Según su finalidad
Según su actividad
Según su naturaleza
Según su tamaño.
Microempresas: Son pequeñas empresas que requieren de poco capital y trabajan entre
1 a 10 personas.
Constitución y razón social: la compañía en nombre colectivo se contrae entre dos o más
personas que hacen el comercio bajo una razón social
Compañía comandita simple y dividida: está bajo una razón social y se contrae
entre uno o varios socios solidaria e ilimitadamente.
Compañía de responsabilidad limitada: se contrae entre dos o más personas que
solamente por obligaciones sociales hasta el monto de sus operaciones industriales.
Compañía anónima: es una sociedad cuya capital dividida en acciones negociables
está formado por las aportaciones de los accionistas que responden, únicamente por el
monto de sus acciones.
Compañía de economía mixta: El capital está formado por el Estado, las
municipalidades, participa el capital público y privado.
Compañía en comandita por acciones: Se divide las acciones nominativas de un
valor nominal igual, solamente las personas naturales pueden ser candidatos.
INICIATIVA EMPRENDEDORA.
La iniciativa positiva es una capacidad muy valorada en las empresa, pues las personas que la
tienen, están continuamente buscando mejorar la calidad de sus productos, desafían a la
competencia con sus ideas renovadoras , hallan nuevas estrategias de venta.
LA CHISPA EMPRESARIAL
La necesidad es la madre de la invención. Una necesidad latente puede ser la chispa que
encienda la chispa empresarial.
Necesidad en el hogar
Necesidad en el trabajo
Necesidad económica
Chispa de la conexión
Quienes han desarrollado estas ideas, conceptos y empresas exitosas es lo que llamamos la
chispa de la conexión, esto es, su capacidad de hacer conexiones les permite “ver” la idea.
PYMES EN EL ECUADOR
Fortalezas de las pymes en el ecuador:
En la economía nacional las pymes tienen sus fortalezas en básicamente 2 puntos importantes:
Concepto: No existe un concepto o definición exacta de pymes ya que las variables de estas
pequeñas y medianas empresas pueden cambiar de acuerdo a la economía del país donde
producen. Por ejemplo, una empresa cuyo volumen de ventas es $10,000,000 anuales puede
ser considerada pyme en un país, y empresa grande en otro país. Asimismo, una empresa con
un solo trabajador puede generar más ingresos que una empresa con 50 trabajadores si el
capital social es mayor.
Ventajas
Desventajas
Innovación Implantación
Consideramos una pyme familiares aquella empresa menor de 250 empleados cuyo capital
mayoritario pertenece a una familia. Los miembros de la familia toman decisiones estratégicas
asimismo, los miembros trabajan en ella, la interacción de transferirla a la próxima generación
y familiares.
Dirección de pymes
Con frecuencia escuchamos hablar de visión. Pero que es una visión, cómo podemos
conservar, cómo se desarrollará, cómo se comparte, como se realiza, ocuparemos de estos
temas en el presente capítulo.
La segunda parte el hecho de compartir y renovar la visión en el contexto de pymes. Por
último la tercera propone. Es decir que busque enfrente desafío que ofrecen la oportunidad de
realizar las irrealizables.
Proceso visionario
Uno de estos componentes distintos se te caracteriza el propietario dirigente de la firme. La
visión que ofrecen y los conductores, a partir de procesos que aprendiste a organizar su
actividad contra unos objetivos.
La visión emergente
La visión complementaria
El uso de las 3F
El modelo de las 3F supone criterios que sin duda evoluciona con el término, lo que explica la
dinámica visualizada. También el modelo de las tres ayuda a la emprendedora o dirigente.
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo es para dar a conocer a través de pautas y inspecciones sobre cómo se lleva
a cabo el manejo administrativo de la microempresa Agroservicios “GRANEL”, como
cualquier otra organización encontramos la planificación de actividades de cada una de las
áreas y tipos de controles que nos ayudan a la mejor conducción de mejoras para ella.
ORGANIGRAMA
DIRECTOR GENERAL
Ing.com. Frank García Ing. Com. Cristóbal Pérez Arq. Nathaly Pin. LDG
COMPRA PROMOCIÓN
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VENTA
Planificación
1. Planificar el presupuesto de la microempresa con la presencia de los jefes de area.
2. Determinar que todos los proceso realizados en la microempresa sean de beneficio
para ella.
3. Fijar las listas de precios, los porcentajes de descuento y los plazos de entrega, los
presupuestos para campañas de promoción de ventas, los métodos de venta, y los
incentivos y campañas especiales.
4. Elaborar previsiones de ventas conjuntamente con otros departamentos de la empresa.
5. Anunciar los costes indirectos de cada mes del próximo año, los costes directos de
material por producto.
Programas de comunicación
1. Convocaremos a los jefes de cada área para el día 30 de enero del presente año para
dar a conocer las nuevas estrategias que se implementaron durante el período.
2. Socializar con cada uno de los departamentos para saber si se están llevando a cabo los
objetivos propuestos de la microempresa.
3. Se informa que una semana después de la convocatoria se citaremos a los empleados
para conocer si se tiene conocimiento de las nuevas estrategias caso contrario se
procederá a reiterar del apoyo solicitado una infección general un día entre medio de
la semana.
Programa de motivación
1. Beneficios sociales: consiste en que parte del sueldo del trabajador se traduce en
servicios y prestaciones gratuitas que les permiten afrontar las dificultades del día a
día: seguro médico y dental, de vida, planes de pensiones, cheques de comida, ayudas
escolares.
2. Mejoras para el desempeño profesional: esto son faltos de las herramientas necesarias
(materiales, software, aplicaciones, diseño de espacios, mobiliario...)
3. Se premiará al personal por el logro de metas con una gratificación extra su salario
base en forma trimestral
4. Asenso: a todo empleado se le deberá da la oportunidad de ser promovido a otro
puesto de trabajo
5. Se les otorgara una reconocimiento al final del mes al que mejor
desempeñó tenga y se colocara su foto con el fin de darle
reconocimiento.
Control previo
Supervisión directa respecto al trabajo que se está realizado en cada una de las
áreas.
Evaluar cada actividad que se realice con respecto a la compra y venta de los
productos.
Verificar cada uno de los horarios de entrada y salida de las entregas del producto
y que cada uno de ellos estén en buen estado.
Control posterior
Determinar cuáles son los cambios que deberían hacerse en la adquisición de recursos
futuros o actividades operativas.
Con los resultado de la revisión parcial antes mencionada, podrá ocurrir que algunas
metas esperadas deban reducirse, o hasta desecharse, o bien, que se puedan aumentar
otras o ampliarlas.
Finalmente la revisión permitirá preparar los nuevos estándares para el siguiente
período.
AREA ECONÓMICA-FINANCIERA
Funciones
1. Con eje en la planificación y control financiero, se orienta hacia el beneficio y
rentabilidad a largo plazo.
2. Buscar opciones de inversión con las que pueda contar el negocio
3. Tiene una especial dedicación al control interno de la compañía.
4. Bajo su responsabilidad estará la contabilidad y el cumplimiento de los requisitos
legales y fiscales de la compañía.
5. Coordinar con la asesoría la gestión de impuestos, presentación de cuentas anuales,
libros, etc.…
Planificación
1. Solicitar a los jefes de cada área un informe donde se presenta el presupuesto los
ingresos y gastos que va a realizarse en la microempresa.
2. Convocar a todos los miembros para dar a conocer el presupuesto del período sea
corto o largo plazo.
3. Una vez realizado todo esto el area económica financiera empezará a realizar el
presupuesto propio del área que dirige.
4. Realizará el registro diario de los préstamos realizados por los jefes de áreas o los
empleados de la microempresa.
5. Se encargara de registrar cada uno de los prestamos realizados a los empleados de la
empresa o al propio jefe.
Programa de comunicación
a) Para el día 30 de enero se solicitará a cada uno de los empleados del área que
propongan ideas o nuevas técnicas para reducir costo.
b) El día 31 de enero se realizará una reunión para socialización plan económico
financiero para la microempresa donde cenar a mostrar todas las propuestas de
mejoras para la situación económica junto con cada uno de los jefes de áreas.
c) Para el día de febrero convocaremos otra reunión sobre las técnicas o estrategias para
reducir costos e incrementar ventas en toda la microempresa en general.
d) Luego de estas semanas de reuniones pasaremos a una inspección en la microempresa
para ver si se están llevando a cabo las pautas planteadas.
e) De esta inspección el día 7 de febrero se convocara a otra una reunión con los jefes de
áreas para hablar de los costos y gastos del próximo mes.
Programa de motivación
Control previo
Al iniciar la actividad económica de cada área se tiene que dar conocer los gastos de
cada uno en cada período.
Definir estrategia de control del mismo envase los últimos acorde con la situación
actual de la microempresa los proyectos futuros implantar medidas de prevención
detectando desviaciones en los presupuestos.
En donde se pedirá un presupuesto para las actividades que se vayan a realizar a lo
largo del año para así estar al tanto de la inversión necesaria.
Control concurrente
Realizar un informe de control respectivo a cada una de las áreas para ver cómo están
los presupuestos.
Lo anterior implica hacer revisiones y ajustes, sobre todo en la organización de la
microempresa.
Aquí se controlará o administrara de manera eficiente el dinero ya desembolsado para
evitar los gastos.
Control posterior
AREA DE COMERCIALIZACIÓN
Funciones
1. Conocer los productos
2. Fijar los objetivos
3. Cuidar la calidad del producto o servicio
4. Saber comunicarse con el cliente
5. Seguimiento del proceso de ventas
Planificación
1. Se llevara a cabo una investigación sobre el desarrollo y proyección del sector y
definir las estrategias para alcanzar las metas de venta.
2. Recopilar información acerca del programa de ventas cuestión es decir determinar
quiénes van a ser nuestros compradores y vendedores para la selección de canales de
ventas.
3. Escoger el sistema de venta. La organización deberá dictaminar cómo quiere llevar a
cabo la función de ventas en consonancia con el canal de distribución escogido y el
entorno, recursos y finalidades existentes.
4. Publicación semanal de la programación de salidas y entradas de los vehículos en la
realización de entregas
5. Desarrollar una base de datos o información de los embarques.
6. Determinar que todos los proceso realizados en la microempresa sean de beneficio
para ella.
Programa de comunicación
1. Para el día 25 de enero de acuerdo con el director general se realizará una reunión con
todos los choferes de la empresa para fijar las horas entregas y formar equipos.
2. Luego de la selección de equipos convocaremos a una reunión en la tarde para una
capacitación de choferes y determinar si están listos para realizar su labor y así
proceder a dar los horarios de entrega junto con el vehículo.
3. Revisar que todos los vehículos tengan la matrícula día y estén en buenas condiciones
a igual que los choferes.
4. También se socializara sobre los nuevos posibles canales de distribución para
beneficio de la microempresa que se llevara a cabo el día 1 de febrero del presente
año.
5. Luego el 2 de febrero se convocara al gerente del área de comercialización para que
rinda un informe semanal de cómo van las compras y ventas de la empresa.
Programas de motivación
Las camionetas se la darán al empleado con seguro pero siguen siendo parte de la
microempresa aparte a ellos se les dará seguros de vida
Cuando haya ocasiones especiales como aniversarios la empresa se le dará a los hijos
de los choferes un recorrido por la microempresa.
Se les otorgará un sistema de comisiones para que entre más ventas más dinero
obtengan los vendedores a parte de su sueldo normal.
Generar confianza con los miembros del equipo.
Premia el esfuerzo, no sólo a los mejores.
Control previo
Se analizará los distintos proveedores que existen para escoger el mejor y así realizar
la compra
Establecer medidas de prevención e higiene en los productos
Determinar lugares de ventas establecer planes de comercialización de los productos
Actividades de control de choferes.
Se analizará una planeación estratégica para llegar a los sectores en los que queramos
incursionar de cómo serán nuestros productos y análisis de clientes especiales.
Control concurrente
AREA DE MARKETING
Funciones
1. Diseñar e implementar el Plan de Marketing de la organización.
2. Definir las estrategias de marketing para la oferta de productos o servicios.
3. Planificar, elaborar y gestionar el presupuesto del departamento, bajo unos
estándares de eficiencia y optimización de recursos.
4. Analizar las acciones del departamento y evaluar y controlar los resultados de las
mismas.
5. Dirigir y liderar el equipo de trabajo.
Planificación
1. Realizar un análisis competitivo comprobando el rendimiento de tus competidores
2. Adaptar los productos al mercado para luego posicionarlo y poderlo vender
3. Realizar estrategias de marketing a corto o largo plazo para la microempresa
4. Presentación y revisión del plan o estrategia que se desarrollaron al director
general
Plan de comunicación
Para el día 26 de enero se realizará una reunión con el director general para
determinar los temas y características del nuevo diseño para la microempresa
En la siguiente semana esperamos presentar el nuevo diseño de la microempresa a
todos los empleados
Para el 14 de febrero sobre las nuevas estrategias de marketing para la temporada
de invierno
Programa de motivación
Control previo
Control recurrente
Control posterior
Comprobará que cada una de las etiquetas estén en buen puesto y que cada uno de
los productos está en buenas condiciones.
Aumentar el conocimiento de la microempresa por parte de los clientes y mejorar
la calidad.
Analiza procesos e identifica qué procesos podrían mejorarse, qué procesos están
marchando bien y dónde hay espacio de mejora.
Debemos conocer las condiciones políticas del país al que vamos a influir los mercados
emergentes o los que se dedican al mismo servicio y conocer más sobre la existencia de
barreras arancelarias que nos ayudan al crecimiento, es decir, a los que nos estamos
enfrentando por tanto debemos tratar de saber cómo en si es el mercado dedicado este
servicio, conocer amenazas que en este caso son muchos competidores pero de algunos
saldremos favorecidos.
El macroentorno
Dentro de la actividad a la que se dedica la microempresa Agroservicios “Granel” existen un
conjunto de factores generales que pueden afectar directa e indirectamente a la relación de
intercambio con el mercado, han dado lugar a un incremento de la competencia en los
mercados, lo que significa una presión sobre los precios.
Los avances tecnológicos, como las telecomunicaciones y los sistemas de transportes,
provocan deslocalización de las producciones e incremento de la competencia. Son
varias las empresas que comercializan en todo el mundo avances tecnológicos en el
campo de la agricultura.
La escasez de la mano de obra cualificada en este sector provoca el descenso de la
productividad y mayor incertidumbre en cuanto a cantidad y calidad ofertada con la
consiguiente pérdida de clientes y mercados.
Otro aspecto reseñable, sería la influencia de los grandes distribuidores.
Microentorno
Analizar el microentorno permitirá conocer el conjunto de factores más cercanos a la empresa
que pueden influir directamente sobre su funcionamiento y consecución de sus objetivos.
Dado que Agroservicios “Granel” es una microempresa heterogénea tanto en los servicios
que ofrece como en los productos que desarrolla, se enfrentará a diversos tipos de
competidores. En este caso, espera la aparición de empresas nuevas en el sector, ya que es un
mercado en crecimiento donde la demanda de servicios irá en aumento.
Clientes
Los clientes de Agroservicios “Granel” son los campesinos de los sectores vulnerables del
canton baba, tiendas comerciales.