6. ¿Qué es el diagrama de afinidad? y explique brevemente un ejemplo.

El diagrama de afinidad también conocido como el método KJ es una técnica o herramienta utilizada
para la organización de ideas que aporta un grupo sobre un problema complejo que se tiene de un área,
a primera vista, puedan parecer dispersos, aumentando la calidad con la que presentamos información
de un negocio. Organizar es una habilidad que hará una diferencia entre una figura profesional y alguien
que luzca como un amateur.

Se trata de una técnica de grupo que ayuda a entender la estructura de un problema mediante la
colaboración grupal. Forma parte de las siete herramientas de control principales.

 Te permite organizar muchas ideas y conceptos. Es especialmente útil si tienes un gran volumen
de información desorganizada.
 Te da la oportunidad de entender más a fondo el problema.
 Gracias a su utilización, consigues enfocar los esfuerzos del grupo de trabajo haciendo que la
comunicación sea más fluida.
 Al ser un método visual, induce a la creatividad del grupo.
 Facilita el análisis posterior.
 Es usado en multitud de campos y, además, al ser una de las siete nuevas herramientas de
calidad, lo puedes usar en temas de control de calidad.
 EJEMPLO DE DIAGRAMA DE AFINIDAD

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