Misión:

Somos, una empresa dedicada a la fabricación de joyería artesanal hecha a mano en cerámica fría,
mediante la personalización del producto al gusto del cliente, enfocándonos al publico joven que desean
accesorios únicos de acuerdo a su estilo.

Visón:

Seremos una organización reconocida a nivel nacional por sus productos altos en creatividad y detalles,
además de su durabilidad y su atractivo visual y económico.

Objetivos:

-Ampliar la variedad de diseños y estilos de joyería en cerámica fría.

-Mejorar constantemente los procesos de producción y control de calidad para garantizar la excelencia
en cada pieza de joyería

-Establecer una presencia en línea mediante la creación de un sitio web y perfiles en redes sociales para
aumentar la visibilidad de la marca

- Ejecutar una campaña publicitaria que aumente el conocimiento de marca y las ventas.

- Disminuir el indice de insatisfacción de los colaboradores

- Disminuir los costos de producción

- Establecer alianzas estratégicas con tiendas similares para aumentar la distribución y llegar a un
público más amplio

- Ser líderes en la fabricación de joyería en cerámica fria

Metas:

-Ampliar en más de 100 unidades la variedad de diseños y estilos de joyería en cerámica fría para
marzo/2024

-Implementar un sistema de control de calidad riguroso que garantice que cada pieza cumpla con la
calidad prometida el cual se realizará cada dos o tres meses

- Aumentar la publicación de información sobre el producto en nuestro sitio web en un 50% y obtener al
menos 500 seguidores en cada una de nuestras redes sociales en el el primer año

- Ejecutar una campaña publicitaria que aumente el conocimiento de marca y las ventas para el 24 de
febrero del 2024

- Disminuir el índice de insatisfacción de los colaboradores en un 15% anual a partir del 10 de diciembre
del 2023

- Disminuir los costos de producción en un 5% para trimestral a partir de enero del 2024

- Establecer acuerdos de colaboración con al menos cinco tiendas minoristas para incluir nuestras joyas
en su inventario y aumentar nuestra visibilidad entre su base de clientes.
- Ser líderes en la fabricación de joyería en cerámica fría en el 2028

Estrategias:

-Mantener informados a los empleados pero con mayor intensidad a los diseñadores en cuanto al
cambio de en el mercado o aquello que está en auge como ejemplo podríamos aprovechar el estreno de
películas y basar nuestros diseños en ello

-Capacitar al personal en técnicas de fabricación y control de calidad para garantizar la consistencia en la

producción

-Publicar contenido regularmente en nuestros perfiles de redes sociales, como fotos, consejos de estilo y
promociones especiales.

-Hacer una campaña publicitaria en base a la innovación y calidad del producto como algo que nos
diferencia de nuestros competidores.

-realizar encuestas constantes en busca de una respuesta de aquello que afecta negativamente la marca
ya sea a los empleados, clientes o socios comerciales

-Identificar un distribuidor confiable y estable con el cual podamos negociar el precio de la materia
prima

-Participar en al menos dos ferias de joyería reconocidas a nivel nacional y establecer contactos con
minoristas y distribuidores como lo es la feria artesanal de Corferias o eventos más pequeños

-Hacer diseños innovadores, campañas publicitarias llamativas y crear una relación amena con el cliente
en base a la confianza que se nos tiene

Valores:

-Mejora: Como empresa estamos dispuestos a las mejoras constantes para obtener cada vez mejores
productos que satisfagan las necesidades y comodidades del cliente

-Escucha: esta dispuesta a la escucha, opiniones y aportaciones para cumplir con nuestro valor de la
mejora y ser una mejor empresa

-Lealtad: Somos leales a nuestros clientes teniendolos como prioridad en todo aspecto

-Transparencia: Buscamos tener la mejor comunicacion y claridad empresa – cliente, dispuestos a

resolver de la mejor manera cualquier duda y problema que se obtenga

-Calidad: Siendo una empresa que trabaja con aretes artesanales buscamos tener la mejor calidad en
estos para el cliente y su gusto por nuestros productos

Politicas:

- Política de Producción y Eficiencia:

Eficiencia en la Producción:

 Buscamos continuamente mejorar la eficiencia en nuestros procesos de fabricación para ofrecer

productos excepcionales de manera rentable.
  Fomentamos la innovación y la optimización de procesos para garantizar la eficiencia sin
comprometer la calidad.

-Política de Desarrollo Sostenible:

Sostenibilidad:

 Nos comprometemos a adoptar prácticas sostenibles en nuestra producción siempre que sea
posible, minimizando el impacto ambiental y promoviendo la responsabilidad social.
 Buscamos constantemente formas de reducir residuos y mejorar la sostenibilidad en todas las
áreas de nuestra operación.

-Política de Desarrollo de Producto:

Innovación en Productos:

 Fomentamos la creatividad y la innovación en el diseño de nuevos productos, manteniéndonos

al tanto de las tendencias emergentes y las preferencias del mercado.
 Buscamos constantemente formas de diferenciar nuestros productos y ofrecer opciones únicas
para nuestros clientes.

-Política de Comunicación Externa:

Presencia en Redes Sociales:

 Utilizamos las redes sociales como una herramienta para compartir nuestra historia, interactuar
con nuestros clientes y mostrar el proceso creativo detrás de nuestros productos.